價(jià)值鏈成本管理在企業(yè)中的應(yīng)用實(shí)踐研究

宋銘澤

（長(zhǎng)春鍋爐儀表程控設(shè)備股份有限公司，長(zhǎng)春 130000）

1 引言

成本管理是指企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中各項(xiàng)成本核算、成本分析、成本決策和成本控制等一系列科學(xué)管理行為的總稱(chēng)。成本管理的目的就是將成本信息貫穿于企業(yè)戰(zhàn)略管理的整個(gè)過(guò)程，通過(guò)對(duì)企業(yè)成本結(jié)構(gòu)、成本行為的全面了解、控制與改善，尋求長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。我國(guó)進(jìn)入高質(zhì)量發(fā)展新階段，企業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展不僅需要通過(guò)營(yíng)收增長(zhǎng)“向上拉動(dòng)”，更需要通過(guò)成本管理的“向下推動(dòng)”。在后疫情時(shí)代，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，強(qiáng)化成本管理工作顯得格外重要。然而傳統(tǒng)的成本管理忽視與企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的融合，導(dǎo)致企業(yè)成本管理效率不高，因此文章結(jié)合多年工作實(shí)踐，研究?jī)r(jià)值鏈成本管理在企業(yè)中的應(yīng)用策略，以此為成本管理工作提供實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

2 企業(yè)成本管理現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題

加強(qiáng)成本管理是提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵舉措。為了獲得較高的經(jīng)濟(jì)效益，企業(yè)制定了完善的成本管理制度，細(xì)化了財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度。例如，為了應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情的沖擊影響，企業(yè)在現(xiàn)有財(cái)務(wù)制度的基礎(chǔ)上專(zhuān)門(mén)出臺(tái)針對(duì)疫情期間生產(chǎn)管理流程制度，以此弱化疫情對(duì)企業(yè)生產(chǎn)的負(fù)面影響，從而提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)。同時(shí)為了全面提升財(cái)務(wù)管理人員專(zhuān)業(yè)技能水平，部分企業(yè)還專(zhuān)門(mén)設(shè)置專(zhuān)項(xiàng)資金，用于支持財(cái)務(wù)人員在崗學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí)，以此提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平。但是隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量發(fā)展，企業(yè)盈利不足、成本支出偏高的問(wèn)題成為制約企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要因素。結(jié)合多年工作經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)前企業(yè)成本管理工作主要存在以下問(wèn)題：一是原材料采購(gòu)成本費(fèi)用較高，缺乏戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。通過(guò)分析企業(yè)在采購(gòu)環(huán)節(jié)并未按照生產(chǎn)進(jìn)度實(shí)施，導(dǎo)致所采購(gòu)的原材料庫(kù)存較高，占用企業(yè)大量流動(dòng)資金。二是生產(chǎn)成本核算不科學(xué)，沒(méi)有建立目標(biāo)成本指標(biāo)體系，結(jié)果導(dǎo)致生產(chǎn)成本呈現(xiàn)較大的波動(dòng)性。例如，企業(yè)并未重視產(chǎn)品的設(shè)計(jì)工作，導(dǎo)致產(chǎn)品的市場(chǎng)附加值不高。三是企業(yè)設(shè)備利用率不足，機(jī)械設(shè)備能源消耗過(guò)大。能源消耗是造成成本支出的重要因素，企業(yè)在生產(chǎn)環(huán)節(jié)，工作人員成本管理意識(shí)不強(qiáng)，導(dǎo)致設(shè)備長(zhǎng)時(shí)間無(wú)效運(yùn)行，增加企業(yè)電費(fèi)支出。四是產(chǎn)品銷(xiāo)售管控不當(dāng)，市場(chǎng)銷(xiāo)售與產(chǎn)品生產(chǎn)相脫節(jié)，產(chǎn)品銷(xiāo)售成本費(fèi)用較高。例如，由于企業(yè)缺乏對(duì)市場(chǎng)的準(zhǔn)確判斷，導(dǎo)致產(chǎn)品運(yùn)輸物流成本較高，給企業(yè)帶來(lái)巨大經(jīng)濟(jì)損失。

3 價(jià)值鏈成本管理在企業(yè)中應(yīng)用的原因

企業(yè)價(jià)值鏈?zhǔn)且云髽I(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值活動(dòng)為核心所形成的價(jià)值鏈體系，其主要分為內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈和外部?jī)r(jià)值鏈。內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈主要是由基本活動(dòng)和輔助活動(dòng)構(gòu)成，基本活動(dòng)是企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)管理的基本要素，例如，產(chǎn)品研發(fā)、原材料采購(gòu)、生產(chǎn)制造以及產(chǎn)品銷(xiāo)售等。輔助活動(dòng)則是支撐企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)的各種資源要素，如人力資源、售后服務(wù)以及廣告宣傳等。外部?jī)r(jià)值鏈主要包括橫向價(jià)值鏈和縱向價(jià)值鏈。橫向價(jià)值鏈主要是分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)劣勢(shì)，以此明確企業(yè)在市場(chǎng)中的地位，了解企業(yè)在行業(yè)中的劣勢(shì)，以此通過(guò)對(duì)標(biāo)活動(dòng)提升企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力?？v向價(jià)值鏈則是通過(guò)對(duì)上下游供應(yīng)鏈的分析，構(gòu)建戰(zhàn)略性的成本管理體系，提升企業(yè)資源的優(yōu)化配置。

2020年爆發(fā)的疫情深刻影響全球產(chǎn)業(yè)鏈，改變了世界經(jīng)濟(jì)運(yùn)行方式，全球經(jīng)濟(jì)下行壓力較大。同時(shí)在數(shù)字化浪潮下，傳統(tǒng)儀表設(shè)備制造行業(yè)面臨關(guān)鍵轉(zhuǎn)型期，傳統(tǒng)儀表設(shè)備制造企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力越來(lái)越大。實(shí)踐證明，企業(yè)要想獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，必須要加強(qiáng)成本管理工作。雖然傳統(tǒng)的成本管理體現(xiàn)了節(jié)約能源、提升生產(chǎn)效益、增強(qiáng)人員成本管理意識(shí)等內(nèi)容，但是其更多是以單獨(dú)的成本管理策略入手。隨著高質(zhì)量發(fā)展的深入推進(jìn)，此種成本管理模式所發(fā)揮的空間越來(lái)越小，難以滿(mǎn)足機(jī)械制造數(shù)字化發(fā)展的要求。因此，應(yīng)用價(jià)值鏈成本管理是企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的必然之舉：首先，實(shí)施價(jià)值鏈成本管理有助于企業(yè)從一個(gè)更加全面的視角優(yōu)化成本管理體系，構(gòu)建全生命周期的成本管理模式?；谌蚪?jīng)濟(jì)下行壓力的挑戰(zhàn)，制約企業(yè)成本支出的因素比較多，任何環(huán)節(jié)都可能成為影響企業(yè)盈利的因素。通過(guò)實(shí)施價(jià)值鏈成本管理模式能夠從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到產(chǎn)品銷(xiāo)售構(gòu)建全生命周期的成本管理體系，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的最大化。其次，實(shí)施價(jià)值鏈成本管理模式能夠促使企業(yè)對(duì)照行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)，引進(jìn)先進(jìn)的成本管理理念與經(jīng)驗(yàn)，促使企業(yè)構(gòu)建現(xiàn)代化的企業(yè)管理制度。最后，實(shí)施價(jià)值鏈成本管理模式促使企業(yè)成本管理轉(zhuǎn)向精細(xì)化，實(shí)現(xiàn)與價(jià)值鏈上下游企業(yè)之間的快速響應(yīng)和良性互動(dòng)，通過(guò)資源共享和戰(zhàn)略聯(lián)盟，達(dá)到提升盈利的目的。例如，價(jià)值鏈成本管理可以使企業(yè)管理者將傳統(tǒng)成本會(huì)計(jì)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的信息管理、人力資源管理、產(chǎn)品生命周期管理以及戰(zhàn)略管理等企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理內(nèi)容有機(jī)結(jié)合起來(lái)，以此更高地進(jìn)行企業(yè)全方位的動(dòng)態(tài)經(jīng)營(yíng)管理，進(jìn)一步優(yōu)化企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理決策水平。

4 價(jià)值鏈成本管理在企業(yè)中的具體應(yīng)用策略

價(jià)值鏈成本管理主要是圍繞制約企業(yè)成本精細(xì)化管理的問(wèn)題，遵循降本增效原則，在保證企業(yè)產(chǎn)品性能的基礎(chǔ)上，通過(guò)優(yōu)化內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈體系和外部?jī)r(jià)值鏈解決企業(yè)生產(chǎn)鏈不足、資源分配不均等問(wèn)題。結(jié)合多年工作經(jīng)驗(yàn)，價(jià)值鏈成本管理在企業(yè)管理中的應(yīng)用流程如下。

4.1 內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈成本管理策略

針對(duì)企業(yè)成本管理中所存在的問(wèn)題，企業(yè)需要從內(nèi)部成本管理入手，從研發(fā)成本利用反饋、采購(gòu)成本控制以及員工成本控制3 個(gè)方面入手，不斷優(yōu)化內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈成本控制成效。

第一，建立研發(fā)成本利用反饋機(jī)制。隨著科技創(chuàng)新的發(fā)展，產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)是企業(yè)成本支出的重要內(nèi)容，其對(duì)企業(yè)總體盈利起著關(guān)鍵性的影響。做好研發(fā)階段成本控制是降低企業(yè)整體成本支出的重要環(huán)節(jié)，為此，企業(yè)依托價(jià)值鏈管理成本手段構(gòu)建研發(fā)成本利用反饋機(jī)制，實(shí)行四位一體的管理模式，即內(nèi)部研發(fā)部門(mén)主動(dòng)參與產(chǎn)品研發(fā)工作，加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)的調(diào)查分析，了解產(chǎn)品的銷(xiāo)售發(fā)展趨勢(shì)，提升產(chǎn)品設(shè)計(jì)的科技含量及做好知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，加強(qiáng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)論證，提升設(shè)計(jì)產(chǎn)品的整體質(zhì)量。通過(guò)構(gòu)建研發(fā)成本反饋機(jī)制及時(shí)將企業(yè)研發(fā)成本信息納入企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的全過(guò)程，以此提升產(chǎn)品研發(fā)的整體經(jīng)濟(jì)效益。

第二，加強(qiáng)采購(gòu)環(huán)節(jié)成本控制，構(gòu)建高效集中采購(gòu)模式。針對(duì)企業(yè)采購(gòu)成本高的問(wèn)題，企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)采購(gòu)環(huán)節(jié)成本控制工作，最大程度降低原材料采購(gòu)成本：一是優(yōu)化原材料采購(gòu)業(yè)務(wù)內(nèi)部控制?；跇I(yè)財(cái)融合系統(tǒng)的實(shí)施，企業(yè)要發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，搭建采購(gòu)業(yè)務(wù)內(nèi)部控制體系，利用大數(shù)據(jù)平臺(tái)對(duì)采購(gòu)業(yè)務(wù)進(jìn)行梳理，提升采購(gòu)環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)控制的針對(duì)性與長(zhǎng)效性。二是對(duì)采購(gòu)材料進(jìn)行分類(lèi)管理，實(shí)施差異化管理，最大程度降低采購(gòu)價(jià)格。基于內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈管理理論的影響，企業(yè)要優(yōu)化采購(gòu)原材料的管理模式，實(shí)行ABC 分類(lèi)管理模式，按照原材料對(duì)企業(yè)生產(chǎn)的重要程度進(jìn)行分析，按照不同的重要性實(shí)施相應(yīng)的成本管理策略。具體管理策略如表1 所示。三是要提高采購(gòu)環(huán)節(jié)與生產(chǎn)環(huán)節(jié)的匹配度，優(yōu)化原材料采購(gòu)數(shù)量。企業(yè)要進(jìn)一步優(yōu)化采購(gòu)政策與生產(chǎn)計(jì)劃的高效協(xié)調(diào)，保證原材料采購(gòu)規(guī)模符合企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃，減少庫(kù)存擠壓過(guò)大的問(wèn)題。

表1 企業(yè)原材料分類(lèi)管理策略表

第三，提升全員成本管理意識(shí)，提高生產(chǎn)環(huán)節(jié)價(jià)值增值。生產(chǎn)環(huán)節(jié)是企業(yè)價(jià)值增值的主要環(huán)節(jié)?；趦?nèi)部?jī)r(jià)值鏈分析結(jié)果，企業(yè)主要采取構(gòu)建全員參與成本管理的模式，不斷優(yōu)化生產(chǎn)環(huán)節(jié)經(jīng)營(yíng)管理策略：一是完善生產(chǎn)成本核算模式，將作業(yè)成本法融入企業(yè)成本核算體系。例如，企業(yè)改變?cè)瓉?lái)的以直接人工的小時(shí)數(shù)為依據(jù)的間接費(fèi)用分配模式，將作業(yè)成本法融入生產(chǎn)過(guò)程中，以此提升作業(yè)效率，提高企業(yè)生產(chǎn)成本。二是提升企業(yè)設(shè)備的產(chǎn)能利用率。機(jī)械設(shè)備分配效率不合理是造成資源浪費(fèi)的重要因素，在雙碳目標(biāo)戰(zhàn)略下，企業(yè)提升機(jī)械設(shè)備產(chǎn)能的利用率。例如，操作人員應(yīng)當(dāng)定期檢查設(shè)備，按期用潤(rùn)滑油保養(yǎng)設(shè)備，定期維修設(shè)備，及時(shí)關(guān)停不生產(chǎn)的設(shè)備，以此降低電能損耗。

4.2 外部?jī)r(jià)值鏈成本管理策略

通過(guò)分析，在當(dāng)前環(huán)境下企業(yè)在銷(xiāo)售和物流方面存在費(fèi)用支出較高的問(wèn)題，結(jié)合外部?jī)r(jià)值鏈分析理論，企業(yè)主要采取以下成本管理策略：

第一，建立對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置。橫向價(jià)值鏈?zhǔn)橇私飧?jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)劣程度的重要舉措，橫向價(jià)值鏈分析主要包括：對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)和橫向戰(zhàn)略聯(lián)盟。對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)主要是企業(yè)選定行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀上市公司作為對(duì)標(biāo)標(biāo)桿，企業(yè)目標(biāo)利潤(rùn)不低于按照對(duì)標(biāo)企業(yè)凈資產(chǎn)收益率計(jì)算的凈利潤(rùn)，嚴(yán)格執(zhí)行《“雙百企業(yè)”和“科改示范企業(yè)”超額利潤(rùn)分享機(jī)制操作指引》政策要求，將超出年度凈利潤(rùn)目標(biāo)值部分的10%，分配給對(duì)核心業(yè)務(wù)發(fā)展有重要影響的經(jīng)營(yíng)管理人員、核心骨干，且骨干人員分享比例高于高級(jí)管理人員，真正做到激勵(lì)向關(guān)鍵崗位、基層一線(xiàn)傾斜；橫向戰(zhàn)略聯(lián)盟則是企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，利用彼此資源優(yōu)勢(shì)共同分擔(dān)經(jīng)營(yíng)利益代價(jià)和管理風(fēng)險(xiǎn)，以此提高產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)效率，降低銷(xiāo)售成本。

第二，強(qiáng)化縱向管理，建立完善的供應(yīng)鏈管理體系。制約企業(yè)成本的價(jià)值鏈因素比較多，在后疫情環(huán)境下，企業(yè)要加強(qiáng)與上下游供應(yīng)商的合作力度：一是企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)原材料供應(yīng)商的信用管理。在供應(yīng)商管理方面，企業(yè)要設(shè)置完善的供應(yīng)商評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，定期對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估，考察其是否仍然符合供應(yīng)商標(biāo)準(zhǔn)，淘汰不再符合標(biāo)準(zhǔn)的供應(yīng)商。二是加強(qiáng)客戶(hù)關(guān)系管理。客戶(hù)是企業(yè)盈利的重要因素，為了提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，企業(yè)要對(duì)客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)管理，按照獲利能力將客戶(hù)分為重要客戶(hù)、重點(diǎn)發(fā)展客戶(hù)、維持客戶(hù)以及虧損客戶(hù)。對(duì)于不同的客戶(hù)采取不同的管理策略。例如，對(duì)于能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)高收入值的客戶(hù)，企業(yè)要成立重點(diǎn)客戶(hù)管理團(tuán)隊(duì)，與其建立忠誠(chéng)型的價(jià)值鏈體系。而對(duì)于虧損型的客戶(hù)，企業(yè)則從推銷(xiāo)具有差異化的產(chǎn)品與降低服務(wù)成本兩方面來(lái)改變虧損狀況。三是要加強(qiáng)物流管理，通過(guò)建立戰(zhàn)略合作關(guān)系加強(qiáng)與物流企業(yè)的合作力度，降低企業(yè)物流成本支出。

5 企業(yè)應(yīng)用價(jià)值鏈成本管理的保障措施

為了將價(jià)值鏈成本管理模式融入企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理體系中，企業(yè)必須要做好以下保障措施：

一是制定清晰的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)?；诤笠咔榄h(huán)境影響，企業(yè)圍繞“機(jī)械強(qiáng)國(guó)”戰(zhàn)略要求，聘請(qǐng)行業(yè)專(zhuān)家，在吸收借鑒標(biāo)桿企業(yè)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，做好頂層設(shè)計(jì)，聚焦主業(yè)，深耕產(chǎn)品設(shè)計(jì)及加工，著力打造引領(lǐng)行業(yè)的龍頭企業(yè)。

二是加強(qiáng)宣傳教育，提升工作人員的成本管理意識(shí)。企業(yè)要引入國(guó)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)的成功案例，不斷強(qiáng)化工作人員成本管理意識(shí)，將精細(xì)化成本管理理念轉(zhuǎn)化為企業(yè)員工的共識(shí)。例如，企業(yè)專(zhuān)門(mén)聘請(qǐng)高校財(cái)會(huì)專(zhuān)家教授深入企業(yè)內(nèi)部開(kāi)展專(zhuān)題培訓(xùn)，以此讓工作人員掌握價(jià)值鏈成本管理相關(guān)知識(shí)。

三是構(gòu)建完善的業(yè)財(cái)融合管理系統(tǒng)。價(jià)值鏈成本管理強(qiáng)調(diào)對(duì)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程的綜合分析，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增值。企業(yè)要量身搭建供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，包括業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)、倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)、成本管理系統(tǒng)以及物流管理系統(tǒng)等模塊，為價(jià)值鏈成本管理提供精準(zhǔn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)支持。

四是建立完善的組織架構(gòu)體系，成立價(jià)值鏈成本管理領(lǐng)導(dǎo)小組。價(jià)值鏈成本管理體系體現(xiàn)了全生命周期成本管理理念，強(qiáng)調(diào)企業(yè)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程的有效銜接管理。為了確保價(jià)值鏈成本管理模式在企業(yè)順利推進(jìn)，企業(yè)專(zhuān)門(mén)成立價(jià)值鏈成本管理領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、具體落實(shí)價(jià)值鏈成本管理相關(guān)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)由公司董事會(huì)主席擔(dān)任，其主要負(fù)責(zé)企業(yè)價(jià)值鏈成本管理的戰(zhàn)略事項(xiàng)工作?？偨?jīng)理為領(lǐng)導(dǎo)小組副組長(zhǎng)，具體負(fù)責(zé)價(jià)值鏈成本管理工作的實(shí)施工作。人力資源部、財(cái)務(wù)部、采購(gòu)部、研發(fā)設(shè)計(jì)部、生產(chǎn)基地、質(zhì)量檢驗(yàn)部、銷(xiāo)售部以及市場(chǎng)部等部長(zhǎng)為領(lǐng)導(dǎo)小組成員，按照部門(mén)職責(zé)具體實(shí)施價(jià)值鏈成本管理工作。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在財(cái)務(wù)部，由財(cái)務(wù)部部長(zhǎng)擔(dān)任辦公室主任，其主要負(fù)責(zé)日常聯(lián)絡(luò)、溝通及項(xiàng)目落地實(shí)施的具體事宜。

6 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，企業(yè)通過(guò)實(shí)施價(jià)值鏈成本管理不僅優(yōu)化了企業(yè)各業(yè)務(wù)管理流程，消除了非增值作業(yè)，而且還進(jìn)一步擴(kuò)大了企業(yè)盈利能力。因此，在高質(zhì)量發(fā)展視角下，企業(yè)要大力推廣價(jià)值鏈成本管理模式，將價(jià)值鏈成本管理作為消除非增值作業(yè)、提升企業(yè)整體價(jià)值的重要手段，以此推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。