基于社交媒體的本科畢業(yè)設(shè)計（論文）中評價支持服務(wù)對學(xué)習(xí)參與的影響研究

唐玉杰

（南京郵電大學(xué)通達學(xué)院,江蘇南京 210000）

為了考察本科畢業(yè)設(shè)計（論文）中學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動機、學(xué)習(xí)參與和學(xué)習(xí)效果，本研究將評價支持作為外部因素對學(xué)習(xí)者進行干預(yù)。其中，學(xué)習(xí)動機是學(xué)習(xí)者參與學(xué)習(xí)活動的重要因素，其外顯為參與行為，最終表現(xiàn)為學(xué)習(xí)效果的高低。因此，該部分主要通過收集社交媒體中學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)參與行為數(shù)據(jù)以及學(xué)習(xí)效果數(shù)據(jù)，為學(xué)習(xí)者提供評價支持，探究社交媒體環(huán)境下評價支持對學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)參與的影響機制。

一、本科畢業(yè)設(shè)計（論文）中評價支持服務(wù)設(shè)計

本科畢業(yè)設(shè)計（論文）作為一個長期學(xué)習(xí)過程，對于學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)效果的評價除了對課程理論知識的掌握情況，還需要將理論應(yīng)用于實際操作，考查學(xué)習(xí)者運用所學(xué)知識分析問題、解決問題和反思的能力，即文獻搜集并整理和反思總結(jié)，并將文獻觀點貫徹到實際作品中，于此基礎(chǔ)上做出創(chuàng)新；文字撰寫、語言邏輯以及文章結(jié)構(gòu)的反復(fù)斟酌，完成高質(zhì)量的畢業(yè)論文。

平時的作業(yè)評分和最終畢業(yè)設(shè)計等級并不是該課程的主要評價方式，面向本科畢業(yè)設(shè)計（論文）的評價支持包括學(xué)習(xí)過程評價支持和作業(yè)評價支持兩方面。作業(yè)來自畢業(yè)設(shè)計（論文）課程大綱，有指導(dǎo)教師制定，指定時間上交，由指導(dǎo)老師和助教對作業(yè)情況進行點評，同時開展同伴互評。學(xué)習(xí)過程評價反對評價不同學(xué)習(xí)者之間的差異化、凝固化，更關(guān)注學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過程中諸如努力程度、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)記錄、反思與批判思維水平以及創(chuàng)新能力等個性價值。學(xué)習(xí)者可通過學(xué)習(xí)過程評價了解自己的學(xué)習(xí)效果，調(diào)整學(xué)習(xí)方案；教師則能夠及時了解個體學(xué)習(xí)進度和學(xué)習(xí)質(zhì)量，為實施精準化教學(xué)，以及個性化資源的適應(yīng)性推送提供有力的支持。

此外，在學(xué)習(xí)過程評價中，本研究還借助QQ群設(shè)計了一系列“頭銜”，用以對學(xué)習(xí)者各階段的學(xué)習(xí)過程進行評價，旨在利用外部刺激因素引起學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動機、提高學(xué)習(xí)參與和提升學(xué)習(xí)效果。頭銜分為系統(tǒng)成就頭銜和自定義個性頭銜兩部分，系統(tǒng)成就頭銜由QQ群系統(tǒng)統(tǒng)計，根據(jù)發(fā)言和互動等情況進行計算。系統(tǒng)自定義頭銜根據(jù)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)過程的作業(yè)上交、互動交流和課后學(xué)習(xí)的情況，由兩位指導(dǎo)教師和一位助教三方商討最終確定。

二、社交媒體環(huán)境下評價支持分析

社交媒體中的評價支持通過作業(yè)評價和學(xué)習(xí)過程評價兩個方面開展。畢業(yè)設(shè)計（論文）的作業(yè)共有13次，評價方式有指導(dǎo)老師評價和學(xué)習(xí)者互評；而學(xué)習(xí)過程借助電子頭銜的方式，主要是指導(dǎo)老師來進行評價。

1.作業(yè)評價支持分析

根據(jù)指導(dǎo)老師的要求，每次作業(yè)均有截止上交時間，學(xué)習(xí)者將作業(yè)上傳到課程QQ群。將學(xué)習(xí)者上交作業(yè)的時間與截止時間進行比較，可統(tǒng)計出時間差均值如圖1所示，數(shù)值越大說明該次整體作業(yè)上交較早，也能進一步說明學(xué)習(xí)參與效果良好；數(shù)值為負數(shù)則說明該次作業(yè)上交整體滯后，學(xué)習(xí)參與效果較差。

圖1 學(xué)習(xí)者上交時間與截止時間的時間差

因此，通過指導(dǎo)老師評價和學(xué)習(xí)者互評的形式開展作業(yè)評價。其中，不同比例的作業(yè)評價對作業(yè)上交的影響如表1所示，時間差增量大表示本次作業(yè)上交時間差均值較上次有較大增長，也說明上交作業(yè)更積極、主動。當指導(dǎo)老師評價與學(xué)習(xí)者互評比例持平時，時間差增長量分別為7.55、0.5、16.96（h）；當指導(dǎo)老師評價占據(jù)主導(dǎo)地位時，時間差增長量分別為2.37、0.42、-0.16（h）；當學(xué)習(xí)者互評占據(jù)主導(dǎo)地位時，時間差增長量分別為14.95、5.49、35.89（h）。這說明了在社交媒體環(huán)境下，學(xué)習(xí)者互評的作業(yè)評價方式更能促進學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)參與。

表1 不同比例作業(yè)評價方式對作業(yè)上交的影響

2.學(xué)習(xí)過程評價支持分析

在畢業(yè)設(shè)計（論文）過程中，指導(dǎo)老師根據(jù)不同學(xué)習(xí)者的不同表現(xiàn)，利用QQ群為學(xué)習(xí)者授予自定義電子頭銜，用以對其近期學(xué)習(xí)情況進行評價。在本研究中，先后于1月份、3月份和5月份先后三次為5-6名學(xué)習(xí)者授予電子頭銜，為學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)過程提供評價支持。

將授予電子頭銜的學(xué)習(xí)者作為實驗組，其余學(xué)習(xí)者作為對照組，考察不同組別在社交媒體學(xué)習(xí)參與行為的差異。學(xué)習(xí)參與行為主要統(tǒng)計學(xué)習(xí)者在社交媒體中留下的行為數(shù)據(jù)，包括師生互動、同伴互動、內(nèi)容互動以及學(xué)習(xí)環(huán)境互動。本研究以一個月為統(tǒng)計周期，數(shù)據(jù)來源主要為學(xué)習(xí)者回復(fù)老師次數(shù)、回答同學(xué)次數(shù)、上傳學(xué)習(xí)內(nèi)容次數(shù)以及對電子頭銜的態(tài)度等方面。數(shù)據(jù)分析結(jié)果如表2所示。

表2 電子頭銜對學(xué)習(xí)參與行為的對比分析

通過上表可以看出，實驗組與對照組在回復(fù)老師次數(shù)、回答同學(xué)次數(shù)以及上傳學(xué)習(xí)內(nèi)容次數(shù)方面均有了顯著提升，說明電子頭銜對學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)參與存在一定影響，也表明了學(xué)習(xí)過程評價作為變量，在一定程度上影響了學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)參與。

三、社交媒體環(huán)境下學(xué)習(xí)參與分析

對學(xué)習(xí)參與的研究開始于行為參與，而后逐漸發(fā)展到行為、認知、情感的三維度參與，認知參與和情感參與外顯為行為參與，行為參與又反映出一定的認知水平和情感狀況。對于社交媒體中學(xué)習(xí)參與的考察，借鑒李冉編制的在線學(xué)習(xí)參與量表，從認知參與、行為參與和情感參與三個維度進行問卷調(diào)查。其中認知參與共有題目6項，行為參與5項，情感參與5項。問卷信度如表3所示，各維度信度和問卷整體信度均大于0.8，表明信度良好。

表3 社交媒體環(huán)境下學(xué)習(xí)參與問卷信度

問卷采用李克特五計量表，3分代表一般符合學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)參與水平，4分代表比較符合學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)參與水平，5分則為非常符合學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)參與水平。本研究在畢業(yè)設(shè)計（論文）開始和完成后向同一組受訪者發(fā)放了問卷，前測與后測的差異如下。

1.認知參與維度前后測差異分析

在認知參與維度的6個題項中，5個題項皆是后測高于前測，說明在畢業(yè)設(shè)計（論文）過程中學(xué)習(xí)者的認知參與發(fā)生了較大變化。而“我只學(xué)習(xí)老師上傳和推薦的學(xué)習(xí)資源”這一題項前測高于前測，也說明了學(xué)習(xí)者認知上發(fā)生了改變，對學(xué)習(xí)資源的包容性更高。此外，“我能對他人的觀點進行價值判斷”“對學(xué)習(xí)資源深入分析、歸納并總結(jié)”“能得到創(chuàng)造性觀點和作品”3個題項差異較大，說明學(xué)習(xí)者后期能夠自我進行分析、評價和創(chuàng)造等深層次認知參與。

2.行為參與維度前后測差異分析

在行為參與維度中5個題項行為參與的后測水平均高于前測水平，說明在畢業(yè)設(shè)計（論文）中學(xué)習(xí)者行為參與發(fā)生了較大改變。其中，“關(guān)注社交媒體中的最新信息”題項差異最大，表明學(xué)習(xí)者的專心程度改變最大。

3.情感參與維度前后測差異分析

在情感參與維度的5個題項中，“對通過社交媒體開展畢業(yè)設(shè)計很有興趣”“我感到很成功”“感到很自豪”3個題項的后測水平明顯高于前測水平，說明學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)參與的積極情感方面受到了提高；而“總是提不起精神”“感到很緊張”2個題項的前測水平明顯高于后測水平，表明學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)參與中的消極情感得到了改善。

四、社交媒體環(huán)境下評價支持對學(xué)習(xí)參與的影響機制

總的來說，學(xué)習(xí)參與的認知、行為和情感三個維度在畢業(yè)設(shè)計（論文）過程中均發(fā)生了明顯變化，而作為變量的學(xué)習(xí)評價在此過程中產(chǎn)生了一定的影響作用。為深入研究評價支持是否正向影響學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)參與，以及影響機制如何，本研究將作業(yè)評價、學(xué)習(xí)過程評價兩個維度作為自變量，對學(xué)習(xí)者認知參與、行為參與和情感參與進行回歸分析。分析結(jié)果如表4所示。

表4 評價支持對學(xué)習(xí)參與的回歸分析結(jié)果

回歸分析結(jié)果顯示，評價支持各維度對學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)參與都存在顯著正向積極影響。其中，作業(yè)評價對學(xué)習(xí)者行為參與影響最為顯著（t=3.267，P＜0.01），表明作業(yè)評價越積極，越能引導(dǎo)學(xué)習(xí)者在行為上參與學(xué)習(xí)各項活動；而聯(lián)系前期數(shù)據(jù)分析也表明，學(xué)習(xí)者互評在作業(yè)評價中所占比例越大，對學(xué)習(xí)者的行為參與影響也越顯著。學(xué)習(xí)過程評價對認知參與和情感參與的影響較作業(yè)評價更為明顯（t=3.894，P＜0.01；t=3.477，P＜0.01），表明教師越關(guān)注學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)過程，越能引導(dǎo)學(xué)習(xí)者的認知參與和情感參與。總體來說，評價支持的程度越高，學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)參與的程度也越高。

五、研究結(jié)論

學(xué)習(xí)動機是學(xué)習(xí)者參與學(xué)習(xí)活動的重要因素，其外顯為參與行為，最終表現(xiàn)為學(xué)習(xí)效果。首先，在作業(yè)上交方面，出現(xiàn)“首次高漲，再次衰減”“節(jié)后拖延癥”“學(xué)習(xí)熱情低谷”和“deadline高潮”等現(xiàn)象。其次，在作業(yè)評價過程中，不同比例的教師評價和同伴互評對學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)參與存在顯著差異，具體變現(xiàn)為當同伴互評的比例大于指導(dǎo)教師評價時，學(xué)習(xí)者上交作業(yè)態(tài)度更積極，也更主動。再次，將電子頭銜作為學(xué)習(xí)過程評價作用于學(xué)習(xí)者，被授予頭銜的實驗組對比未獲得頭銜的對照組在回復(fù)老師次數(shù)、回答同學(xué)次數(shù)以及上傳學(xué)習(xí)內(nèi)容次數(shù)方面均有了顯著提升，說明電子頭銜對學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)參與存在積極影響。最后，作業(yè)評價支持和學(xué)習(xí)過程評價支持對學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)參與均存在顯著正向積極影響。其中，作業(yè)評價支持對學(xué)習(xí)者行為參與影響最為顯著，而學(xué)習(xí)者互評在作業(yè)評價中所占比例越大，“參與感”就會越高，對學(xué)習(xí)者的行為參與影響也越顯著。學(xué)習(xí)過程評價支持對認知參與和情感參與的影響較作業(yè)評價更為明顯，表明教師越關(guān)注學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)過程，越能引導(dǎo)學(xué)習(xí)者的認知參與和情感參與?？傮w來說，評價支持的程度越高，學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)參與的程度也越高。

因此，在畢業(yè)設(shè)計（論文）過程中，教師需要落實學(xué)習(xí)過程的評價支持。一方面，教師通過有趣的過程評價方式，提升學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)期待和興趣，引導(dǎo)學(xué)習(xí)者注重學(xué)習(xí)過程，一步一個腳印都要走好，為學(xué)習(xí)者反觀自身過程成長提供支持。同時，在期待中形成持續(xù)的學(xué)習(xí)動機，為良好學(xué)習(xí)效果作保證。另一方面，學(xué)習(xí)過程評價強調(diào)學(xué)習(xí)者的主體參與，有利于學(xué)習(xí)者在知識不斷重組和建構(gòu)過程中，主動掌握知識遷移的方向，將評價過程和學(xué)習(xí)過程進行融合。