基于RPA 的財務(wù)機(jī)器人背景環(huán)境下普通高職院校會計專業(yè)基礎(chǔ)課教學(xué)改革與研究

常向煦

（廣東科貿(mào)職業(yè)學(xué)院 會計學(xué)院， 廣東 廣州 510630）

一、RPA 財務(wù)機(jī)器人介紹

RPA 的英文縮寫全譯稱為Robotic Process Automation,即工業(yè)機(jī)器人流程控制自動化。是一個以機(jī)器人為原型虛擬勞動力, 通過軟件自動化方式根據(jù)預(yù)先設(shè)定的程序完成重復(fù)性高具有明確規(guī)則的工作。RPA 產(chǎn)品中的另外三項重要關(guān)鍵的技術(shù)分別為是屏幕自動抓取、工作流程的自動化管理軟件和人工智能，提取數(shù)據(jù)、分類數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)是RPA 的核心功能。RPA 按照其發(fā)展大致可以分為四個階段: 輔助性工具階段、非輔助性工具階段、自主性提高階段和決策自主階段。RPA 技術(shù)目前已經(jīng)可成功應(yīng)用于多個工作場景,財務(wù)領(lǐng)域、風(fēng)控及內(nèi)審、人力資源管理、教育、客戶服務(wù),本文僅對財務(wù)領(lǐng)域展開描述。RPA 技術(shù)在國際財務(wù)領(lǐng)域里的應(yīng)用主要有企業(yè)賬務(wù)自動化處理、銀行企業(yè)對賬、企業(yè)往來對賬、差旅費報銷、財務(wù)報表生成等。規(guī)則指令明確,對于高重復(fù)、流程也相對比較固定的業(yè)務(wù)，可以通過RPA 實現(xiàn)自動賬務(wù)處理。針對企業(yè)開展不同核算業(yè)務(wù)的需要，財務(wù)機(jī)器人又根據(jù)細(xì)分領(lǐng)域可分別再進(jìn)一步細(xì)分為費用機(jī)器人、合同和會計及對比總賬機(jī)器人、應(yīng)收項及總應(yīng)付轉(zhuǎn)賬處理機(jī)器人、增值稅機(jī)器人、自動生成賬務(wù)核算機(jī)器人、財務(wù)報表機(jī)器人模塊等。

二、財務(wù)機(jī)器人對會計專業(yè)的影響

2021 年3 月,教育部發(fā)布《職業(yè)教育專業(yè)目錄(2021年)》通知,將高校會計專業(yè)統(tǒng)一更名調(diào)整為“大數(shù)據(jù)與會計”專業(yè)。經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展,推動了財務(wù)機(jī)器人技術(shù)的進(jìn)步與應(yīng)用,財務(wù)機(jī)器人技術(shù)具有高效、便捷、準(zhǔn)確等優(yōu)勢,推動了會計行業(yè)的進(jìn)一步改革。傳統(tǒng)的會計教學(xué)培養(yǎng)模式已經(jīng)不再適用于新的大數(shù)據(jù)與會計專業(yè), 更加要求學(xué)校在建設(shè)人才培養(yǎng)模式時,向大數(shù)據(jù)方向傾斜。會計為主要專業(yè),大數(shù)據(jù)、財務(wù)機(jī)器人為輔助工具,將來的會計畢業(yè)生不僅應(yīng)該掌握會計核心專業(yè)知識, 還要熟練應(yīng)用大數(shù)據(jù)、財務(wù)機(jī)器人等應(yīng)用軟件,才能更加適應(yīng)不斷變化的社會需求。人工智能、大數(shù)據(jù)技術(shù)的日益成熟,促使財務(wù)機(jī)器人技術(shù)得到廣泛應(yīng)用,目前,國內(nèi)一些知名企業(yè)紛紛實施財務(wù)機(jī)器人技術(shù),例如中鐵四局、TCL、南方航空、萬達(dá)等。

隨著時代的進(jìn)步,財務(wù)人員需要使用會計工具。各種工具的具體使用方式雖然在不斷變化, 但會計知識的應(yīng)用本質(zhì)實際上是沒有發(fā)生變化的; 財務(wù)機(jī)器人技術(shù)在我國財務(wù)領(lǐng)域中的應(yīng)用，目的是幫助財務(wù)人員盡早從機(jī)械性、高重復(fù)、低價值性的財務(wù)會計核算方面的繁瑣工作中解脫出來, 把日常工作和重心轉(zhuǎn)向其他對整個企業(yè)經(jīng)營更有應(yīng)用價值性的業(yè)務(wù)崗位,Gartner 公司預(yù)測,在21 世紀(jì)2025 年,將有更大量復(fù)雜的財務(wù)會計基礎(chǔ)性工作崗位被智能財務(wù)機(jī)器人技術(shù)代替, 迫使財務(wù)人員不斷努力提升自身財務(wù)專業(yè)核心能力, 做財務(wù)機(jī)器人無法替代的會計工作。將來,財務(wù)機(jī)器人將會做更多的工作,例如財務(wù)政策規(guī)范的監(jiān)督遵守、員工考核的績效考評等,根據(jù)北京國家會計學(xué)院進(jìn)行的一項社會問卷調(diào)查統(tǒng)計顯示, 疫情發(fā)生期間, 我國已經(jīng)對數(shù)字化報表應(yīng)用機(jī)器人的研究廣泛開發(fā)使用,對于重復(fù)性更強(qiáng)、替代性極高的傳統(tǒng)基礎(chǔ)會計工作, 將來它被機(jī)器人替代應(yīng)用的可能性大約為65.53%。因此筆者認(rèn)為, 高職院校培養(yǎng)人才要有長遠(yuǎn)眼光、國際視野,防患于未然。

未來我國企業(yè)更加需要的是掌握大量數(shù)據(jù)分析的人機(jī)協(xié)同、財經(jīng)大數(shù)據(jù)分析專業(yè)等各類中高端會計人才。大數(shù)據(jù)時代, 財務(wù)機(jī)器人技術(shù)的推廣對會計專業(yè)畢業(yè)生來說,感受到了空前的壓力。作為應(yīng)用型高職院校,應(yīng)緊跟市場發(fā)展趨勢,不斷調(diào)整會計專業(yè)教學(xué)培養(yǎng)目標(biāo),在學(xué)生掌握會計核算的前提下,更注重其決策能力、分析問題能力,培養(yǎng)出有核心競爭力的專業(yè)人才。

三、高職工程院校會計專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)新模式現(xiàn)狀評估

(一)人才培養(yǎng)模式單一

目前, 教育部高職本科院校對高等院校會計專業(yè)學(xué)生進(jìn)行培養(yǎng)課程主要安排為會計核算及理論知識、財務(wù)軟件應(yīng)用、經(jīng)濟(jì)法等方面。這種培養(yǎng)模式下,只注重學(xué)生會計方面應(yīng)具備的核心專業(yè)能力, 忽視了學(xué)生對數(shù)據(jù)應(yīng)用、數(shù)據(jù)處理能力的培養(yǎng)。目標(biāo)不夠突出,畢業(yè)生核心競爭力不強(qiáng),無法在就業(yè)市場取得更滿意結(jié)果。高職院校作為應(yīng)用型學(xué)校,應(yīng)重視學(xué)生實踐操作能力,以培養(yǎng)專業(yè)知識扎實和強(qiáng)實操能力為目標(biāo)。而目前大多學(xué)校以初級會計證書為參考標(biāo)準(zhǔn), 這是因為就業(yè)市場部分企業(yè)以初級證書為參考指標(biāo), 是能否獲得一份滿意的會計就業(yè)崗位的標(biāo)準(zhǔn)。因此學(xué)校為提升就業(yè)率, 提升學(xué)校的考證通過率, 更重視理論化教學(xué), 甚至專門針對初級考試開設(shè)課程,優(yōu)點不可否認(rèn),然而學(xué)校也應(yīng)該把眼光放長遠(yuǎn),培養(yǎng)的學(xué)生將來不僅能勝任會計崗位,還應(yīng)著眼于未來,具有先進(jìn)的財務(wù)角度視野,幫助公司實施更優(yōu)化的解決方案。

會計課堂中, 教師的培養(yǎng)往往會忽視學(xué)生的實操能力,以教材為主,教師授課為重點,課堂難免枯燥乏味,沒有做到以學(xué)生為中心,教師講課時滔滔不絕,學(xué)生聽得一頭霧水。由于學(xué)生并沒有過企業(yè)實習(xí)經(jīng)歷,對于課本上的理論僅憑自己的理解,很難結(jié)合實際情況,難以達(dá)到好的課堂效果和學(xué)習(xí)效率,RPA 財務(wù)機(jī)器人可以將學(xué)生在課堂中學(xué)習(xí)的流程自動化展示出來, 幫助學(xué)生更容易理解知識點。

(二)財務(wù)機(jī)器人師資力量薄弱

財務(wù)機(jī)器人、大數(shù)據(jù)時代,財務(wù)人員可以接觸各種一線數(shù)據(jù), 能迅速從這海量的大數(shù)據(jù)資源中去挖掘獲取大量的有用會計信息,提高公司治理水平,降低企業(yè)生產(chǎn)、勞務(wù)用工等成本。而高職院校當(dāng)下的課程設(shè)置,財務(wù)機(jī)器人、大數(shù)據(jù)課程并沒有得到足夠重視,會計專業(yè)課堂中,傳統(tǒng)講授法依然為主要教學(xué)模式, 新課程的建設(shè)不太成熟,一方面是師資力量薄弱,高職院校的經(jīng)管學(xué)院教師大多為商科碩士學(xué)歷, 許多教師沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)大數(shù)據(jù)相關(guān)專業(yè)課程,沒有計算機(jī)專業(yè)背景,部分教師對自身計算機(jī)能力有所懷疑,可能產(chǎn)生一種畏難心理,而有計算機(jī)背景的商科類綜合人才較少選擇到高校, 高職院校在招聘時很少招得到,另外校方不夠重視,對教師的專業(yè)提升沒有提供大力支持,因此課程開不起來是主要原因。另一方面,高職院校學(xué)生本身學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)方法有待提高,部分學(xué)生專業(yè)基礎(chǔ)差, 此類課程建立在學(xué)生對會計理論知識足夠掌握的基礎(chǔ)上, 更考查學(xué)生會計專業(yè)理論與大數(shù)據(jù)、計算機(jī)相結(jié)合的綜合能力,對學(xué)生的專業(yè)能力要求更高。因此,財務(wù)機(jī)器人課程在高職院校開設(shè)難度較大,需要學(xué)校組織協(xié)調(diào), 教師和學(xué)生雙管齊下共同迎難而上解決問題。

(三)對學(xué)生缺少綜合素質(zhì)培養(yǎng)

目前，現(xiàn)代財務(wù)技術(shù)發(fā)展進(jìn)步速度快,僅是擅長記賬核算運用已不符合當(dāng)下很多用人企業(yè)單位招聘的基本需求,筆者曾通過電話走訪進(jìn)行調(diào)查發(fā)現(xiàn),在珠三角中小企業(yè)公司熱線招聘高職院校應(yīng)屆生時, 要求面試者擁有專業(yè)證書和能熟練運用掌握現(xiàn)代財務(wù)軟件、辦公類軟件和應(yīng)用能力,更看重面試者組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力以及學(xué)習(xí)能力、獨立工作能力。數(shù)字化技術(shù)時代,技術(shù)仍在持續(xù)不斷地進(jìn)行更迭與交替,財務(wù)人員應(yīng)具有長遠(yuǎn)發(fā)展眼光,不斷增強(qiáng)自己的多方面能力。目前,高職院校更加關(guān)注對學(xué)生專業(yè)技能要求的進(jìn)一步提升, 較少重視畢業(yè)生綜合業(yè)務(wù)能力水平的提高,因此,高校應(yīng)該在研究制定后續(xù)人才培養(yǎng)教學(xué)方案時, 充分地考慮到培養(yǎng)學(xué)生社會綜合服務(wù)能力上的提升,通過學(xué)校課程活動的建設(shè)開展,幫助學(xué)生在綜合素質(zhì)方面獲得更大的提升, 對其人生長遠(yuǎn)發(fā)展來說,好處顯而易見。

四、高職試點院校會計專業(yè)基礎(chǔ)課教學(xué)改革工作建議

(一)課程改革—引進(jìn)“1+X 財務(wù)機(jī)器人”證書制度

在后續(xù)課程方向設(shè)置建議方面, 目前高職本科院校畢業(yè)生應(yīng)盡量降低專業(yè)課理論知識與深度, 強(qiáng)化金融財務(wù)機(jī)器人方向課程,實行“1+X”專業(yè)證書制度，這是學(xué)校落實推進(jìn)國家職業(yè)類教育領(lǐng)域深化改革政策的一項重要實踐舉措,是提高學(xué)生專業(yè)技能的重要抓手,“1+X 財務(wù)機(jī)器人”證書主要涉及RPA 技術(shù)與財務(wù)知識融合認(rèn)知、財務(wù)機(jī)器人業(yè)務(wù)處理原理認(rèn)知、往來業(yè)務(wù)建模、主要涵蓋企業(yè)財務(wù)與機(jī)器人采購、生產(chǎn)、銷售、期末結(jié)賬等環(huán)節(jié)賬務(wù)處理,面向企業(yè)、財稅部門會計基礎(chǔ)和專業(yè)核心崗位。

引進(jìn)了“1+X 財務(wù)機(jī)器人”崗位證書等級考試,課程內(nèi)容將直接實現(xiàn)與相關(guān)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)緊密對接, 把我國企業(yè)實踐對掌握會計崗位能力要求的客觀要求將直接的反映融入到本課程內(nèi)容編寫中去,及時更新教材和技術(shù),保證課證融通。以學(xué)生為中心,以企業(yè)需求為標(biāo)準(zhǔn),理論與實踐相結(jié)合,培養(yǎng)更有競爭力的人才,增強(qiáng)學(xué)生綜合素質(zhì)。結(jié)合企業(yè)需求培養(yǎng)高素質(zhì)多技能型人才, 適應(yīng)社會生產(chǎn)變化,增強(qiáng)學(xué)生就業(yè)核心競爭力。高職院校需要不斷實踐和總結(jié)經(jīng)驗,1+X 證書的課堂不同于往常課程, 需要教師們不斷鉆研教學(xué)方法,展示出更好的教學(xué)效果。

(二)建立教師新課程培養(yǎng)機(jī)制

為進(jìn)一步做好信息化時代會計專業(yè)人才培養(yǎng)改革,助力高職院校向智能化升級,高校應(yīng)建立師資培養(yǎng)機(jī)制,拓寬教師專業(yè)技能,打開教師職稱上升通道,目前,大部分高職院校教師更擅長傳統(tǒng)類會計課程教學(xué), 然而許多教師有職稱評比壓力,可以向該方面傾斜,例如在評比要求中加一項需擔(dān)任一項大數(shù)據(jù)相關(guān)專業(yè)課程, 倒逼教師主動去提升專業(yè)素質(zhì),又比如加大財務(wù)機(jī)器人、大數(shù)據(jù)相關(guān)課程課時費用, 也會吸引一批教師主動研究財務(wù)機(jī)器人、大數(shù)據(jù)等前沿學(xué)科,起到良好的提升效果,不斷促進(jìn)教師進(jìn)行創(chuàng)新研究。

另外, 教師在自身教學(xué)不僅應(yīng)該自身應(yīng)要做到能善于組織導(dǎo)學(xué),更應(yīng)自己要做好能善于組織授受教,組織及指導(dǎo)教師們應(yīng)該能夠多多積極參加國內(nèi)外出的教學(xué)和交流, 向一些國內(nèi)一些優(yōu)秀的專業(yè)或?qū)W校教師借鑒與學(xué)習(xí)一些國外一線教學(xué)或工作經(jīng)驗, 引入一些國外優(yōu)秀實時企業(yè)案例,豐富其所學(xué)專業(yè)課程內(nèi)容,寓善為教學(xué)樂于而常樂, 才能真正做到能夠更大力度的激發(fā)出培養(yǎng)學(xué)生對自主創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法之興趣。教師也可嘗試在傳統(tǒng)教師課堂式教學(xué)方法體系變革中, 多學(xué)科交替引入學(xué)生對等生分式的課堂教學(xué)方法,教師知識的講授在前課堂為先,學(xué)生自主互動和學(xué)習(xí)和交流與討論在中課后, 增強(qiáng)老師引導(dǎo)與學(xué)生參與主動參與學(xué)習(xí)交流的課堂主動性, 減輕一線傳統(tǒng)課程教師負(fù)擔(dān), 實現(xiàn)一線傳統(tǒng)課堂教師角色轉(zhuǎn)換的有效轉(zhuǎn)型,增強(qiáng)傳統(tǒng)課堂生生、師生之間互動中的師生交流,提升一線課堂教學(xué)效率考評的準(zhǔn)確度,關(guān)注中課后與學(xué)生實際學(xué)習(xí)和活動需求。引入的德國的OBE 成果導(dǎo)向式的教育過程設(shè)計教學(xué)理念, 成果導(dǎo)向式的教育流程設(shè)計教學(xué)理念是旨在逐步改變目前我國高等教育傳統(tǒng)的教學(xué)理念的一種所謂的“以知識為主導(dǎo)”式的教學(xué)流程設(shè)計教學(xué)理念, 以如何滿足提高學(xué)生自身的預(yù)期接受知識能力水平與實際獲得教育價值目的為教育基本理論導(dǎo)向原則而所進(jìn)行所謂的反向教學(xué)問題正向設(shè)計問題分析型和問題正向的設(shè)計問題實施型設(shè)計教學(xué), 將設(shè)計教學(xué)的過程設(shè)計的教育改革的重點將主要的聚焦集中于在所謂的"學(xué)生產(chǎn)出"的人才培養(yǎng)方面, 更加地突出并注重地開發(fā)出學(xué)生創(chuàng)造性活動的和應(yīng)用與實踐綜合學(xué)習(xí)能力,更多的加重視與促進(jìn)出學(xué)生能力水平的綜合能力輸出,鍛煉并培養(yǎng)了其個人全面素質(zhì)綜合素質(zhì)。

(三)考核方式改革

傳統(tǒng)型的課程類考試, 一般形式是期末平時單科成績通知單+期末平時紙質(zhì)試卷,考核科目形式過于單一,導(dǎo)致部分學(xué)生選擇考前突擊行為, 對學(xué)生綜合能力提升幫助不大。高職院校應(yīng)把更多考核指標(biāo)貫穿整個學(xué)期教學(xué),注重日常參與度,例如可以實施過程性考核方式。綜合考查課堂簽到、課堂活躍度、課堂能力測驗、課后布置作業(yè)數(shù)量和各科期末成績考試分值比例, 讓所有學(xué)生清楚認(rèn)識到, 最終考試成績中的得分應(yīng)該傾向于日常課堂內(nèi)的集中學(xué)習(xí),而并不是進(jìn)行考前突擊。教師要在指導(dǎo)日常語文教學(xué)時, 要十分注重學(xué)生理論基礎(chǔ)與實踐活動能力層次的同步提升、綜合評價能力層面的穩(wěn)步提升,例如可選擇讓學(xué)生上講臺展示,講題,對其及時加分,激勵學(xué)生展現(xiàn)自己；與證書相融合的課程,可以考慮證書考試成績作為期末成績重要參考,避免重復(fù)考核,讓學(xué)生認(rèn)識到證書考試重要性,直接與期末成績掛鉤,增強(qiáng)其參與證書考試熱情,增強(qiáng)實操能力。另外,對于高職院校會計專業(yè)學(xué)生,學(xué)校要引入演講與口才、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐等課程,期末考核方式采取課證融通、課賽融通方式,激勵學(xué)生參加各類比賽,對學(xué)生的培養(yǎng)不僅體現(xiàn)在期末考試的試卷上,更體現(xiàn)在其參與各類活動比賽中,提升學(xué)生綜合能力,更加順應(yīng)企業(yè)招聘需求。

五、總結(jié)與展望

總而言之，財務(wù)機(jī)器人的出現(xiàn)已經(jīng)給社會生產(chǎn)力帶來了很大的影響，高職院校作為職業(yè)技術(shù)人才的輸送搖籃,要正視自己人才培養(yǎng)方面的不足，加強(qiáng)師資大數(shù)據(jù)相關(guān)能力建設(shè)，吸引優(yōu)秀復(fù)合型人才，引入1+X 財務(wù)機(jī)器人證書考試制度，重視學(xué)生素質(zhì)教育，順應(yīng)時代發(fā)展潮流,與市場環(huán)境密切結(jié)合,培養(yǎng)優(yōu)秀的復(fù)合型人才。