李玉梅
(河南工業(yè)貿(mào)易職業(yè)學院 經(jīng)濟貿(mào)易學院,河南 鄭州 450012)
茶葉和旅游業(yè)是我國農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的主導產(chǎn)業(yè)之一,近幾年來,隨著旅游模式的多樣化發(fā)展,茶產(chǎn)業(yè)同鄉(xiāng)村旅游業(yè)的融合已成為鄉(xiāng)村經(jīng)濟發(fā)展的新型模式,它大大改變以往旅游產(chǎn)業(yè)單一的發(fā)展模式以及其帶來的僅僅是經(jīng)濟效益的短板,重塑第一產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)之間的銜接關(guān)系,形成以茶葉產(chǎn)業(yè)促進旅游發(fā)展、以旅游推動茶產(chǎn)業(yè)繁榮的發(fā)展格局。
茶產(chǎn)業(yè)是指在茶葉的生產(chǎn)、加工、流通等活動影響下所產(chǎn)生經(jīng)濟效益的活動。而茶產(chǎn)業(yè)的發(fā)展主要有以下特點。其一是滲透性。我國的茶葉發(fā)展歷史悠久,形成的茶文化內(nèi)容博大精深,其物質(zhì)特質(zhì)和文化特質(zhì)極大地拓展茶產(chǎn)業(yè)的價值利用領(lǐng)域,在發(fā)展過程中,茶產(chǎn)業(yè)能夠憑借其價值維度的豐富性和多面性靈活滲透于一、二、三產(chǎn)業(yè)中,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展。其二是獨立性。在茶產(chǎn)業(yè)內(nèi)部范疇中,其一、二、三產(chǎn)業(yè)在發(fā)展過程中各自獨立且“自成一派”,與此同時,三類產(chǎn)業(yè)層級也在各自發(fā)展的過程中彼此滲透、相互交融,構(gòu)建出完整通達的茶產(chǎn)業(yè)體系,進一步推動茶產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
旅游產(chǎn)業(yè)主要指同旅游主體的旅游活動所直接或間接相關(guān)的一些產(chǎn)業(yè),其并不是一個單一的產(chǎn)業(yè)類型,而是一個涉及領(lǐng)域多、范圍廣的聚合性產(chǎn)業(yè)集群,有著典型的產(chǎn)業(yè)特征。其一是綜合性與復雜性。服務型產(chǎn)業(yè)的本質(zhì)屬性決定旅游業(yè)必須以消費者需求為導向,通過為消費者提供一定的產(chǎn)品或服務來滿足其消費需求。然而人的需求具有多樣性和變化性,不僅涉及物質(zhì)生活方面,還延伸至精神價值層面,為滿足消費者個性化需求,旅游業(yè)必須集結(jié)各類行業(yè)與企業(yè),不斷提高其服務能力,以達到為消費者提供產(chǎn)品和服務的要求?;诖吮尘?,社會和行業(yè)在同一個體系中交互發(fā)展,從而形成龐大復雜的綜合性產(chǎn)業(yè)集群。其二是外延性與包容性。旅游產(chǎn)業(yè)是一個綜合性的產(chǎn)業(yè)集群,其發(fā)展必須依賴于同旅游產(chǎn)業(yè)相關(guān)的企業(yè)的支持與配合,例如交通、餐飲、住宿等行業(yè)皆是支撐旅游產(chǎn)業(yè)興盛的關(guān)鍵因素,這一依賴性使得旅游產(chǎn)業(yè)具有極高的包容性和外延性,能夠與時俱進,積極主動地尋找可開發(fā)利用的資源內(nèi)容,來推動自身的發(fā)展。
旅游產(chǎn)業(yè)具有較強的依賴性,而茶產(chǎn)業(yè)則具有一定的獨立性和滲透性,二者之間存在著天然的關(guān)聯(lián)性和契合點,深化融合發(fā)展能夠有效促進茶產(chǎn)業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展壯大。與此同時,當前正值我國國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的第十四個五年規(guī)劃期,黨中央和政府將農(nóng)村發(fā)展提上工作日程,要求持續(xù)推進農(nóng)業(yè)與旅游業(yè)和文化等產(chǎn)業(yè)的融合來實現(xiàn)鄉(xiāng)村振興。在這一政策背景下,加快茶旅產(chǎn)業(yè)融合,能夠極大地推動農(nóng)村茶產(chǎn)業(yè)、旅游業(yè)的發(fā)展,實現(xiàn)鄉(xiāng)村經(jīng)濟的提速。
在鄉(xiāng)村振興背景下推進茶旅產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,首先就應當堅持客觀性原則,尤其是在落實具體的茶旅一體化項目時,應當根據(jù)其產(chǎn)業(yè)發(fā)展以及社會現(xiàn)實,因地制宜選擇最佳的發(fā)展路徑。與此同時,還應當遵循市場發(fā)展的規(guī)律,理性分析茶旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展項目的適宜性,積極培育茶旅產(chǎn)業(yè)一體化發(fā)展的客觀條件,避免因盲目開發(fā)跟風、強行開發(fā)導致違背客觀規(guī)律。其次是差異化原則。受地理、人文等因素的影響,各地茶葉、旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展在資源稟賦方面存在較大的差異,因而,在茶旅產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的過程中,應當堅持差異化原則,根據(jù)其各自特點選擇相宜的發(fā)展內(nèi)容和模式,深入挖掘當?shù)匚幕厣?,打造出極具地域特色的茶文化旅游品牌,展開文化競爭,避免落入同質(zhì)化的窠臼。此外,還應當堅持創(chuàng)意性原則。創(chuàng)意性是當前社會各行各業(yè)產(chǎn)業(yè)在發(fā)展中最深層次的戰(zhàn)略要求,通過對現(xiàn)行事物的理解認識,延伸出一種新的抽象思維。而在茶旅產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展過程中,也同樣應當堅持這一原則,不斷創(chuàng)新茶文化內(nèi)容,進一步挖掘和激活茶旅文化資源組合方式,提升產(chǎn)品的內(nèi)在價值。
在茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中,茶企業(yè)往往更多地追求茶葉本身的經(jīng)濟效益,對文化方面經(jīng)營不足。首先,內(nèi)容同質(zhì)化嚴重。一方面,當前我國大多數(shù)茶產(chǎn)業(yè)的直接產(chǎn)品為茶葉,附加產(chǎn)品主要為茶具等,而旅游產(chǎn)業(yè)則主要停留在觀光層面,缺乏一些創(chuàng)新型生產(chǎn)和娛樂體驗,這就導致茶旅產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展中的產(chǎn)品結(jié)果單一且分散。另一方面,其旅游產(chǎn)品大多為一些重復性的茶園工廠,其內(nèi)部路線模式基本一致,多為茶葉加工流程的參觀,甚至主要的活動項目也大同小異,多為參觀和體驗,很容易使游客形成審美疲勞,降低其觀光興趣。其次,文化旅游項目匱乏。當前,大多數(shù)茶旅產(chǎn)業(yè)的觀光項目往往較少涉及茶文化方面的,一方面無法深度挖掘其文化本質(zhì)內(nèi)涵,形成獨具特色的旅游品牌,另一方面也無法使游客感受到當?shù)夭栉幕嬲奈幕瘍?nèi)涵,難以形成對這一文化的認同感。例如,在大多數(shù)茶旅融合產(chǎn)業(yè)發(fā)展中,當?shù)靥厣枞~是其主要的銷售產(chǎn)品,其銷售對象主要是一些中老年游客,而對于一些年輕化的旅游群體,特色茶葉往往無法激發(fā)起消費需求和購買欲望,這在很大程度上影響其發(fā)展。此外,缺乏創(chuàng)新性。大多數(shù)茶葉旅游景區(qū)仍采用傳統(tǒng)的旅游模式,其內(nèi)容老套落后,未能同當前社會發(fā)展與市場發(fā)展相契合,導致其消費市場較少。例如,互聯(lián)網(wǎng)是當前時代發(fā)展的主流,也是消費市場發(fā)展的主流內(nèi)容,而大多數(shù)茶旅景區(qū)并未將其融入旅游產(chǎn)品設(shè)計,導致其科技含量低,無法吸引對互聯(lián)網(wǎng)有著強烈需求的消費群體產(chǎn)生消費,無法擴大其市場占有率。
茶葉旅游園區(qū)管理者對生態(tài)環(huán)境管理重視程度不夠,導致景區(qū)內(nèi)臟亂差現(xiàn)象突出,嚴重影響茶旅景區(qū)的可持續(xù)發(fā)展。首先,隨著物質(zhì)生活水平的提高,越來越多的人在消費方面傾向于滿足其精神需求,因而市場上旅游產(chǎn)業(yè)的需求激增。在此背景下,前往茶園旅游的游客數(shù)量逐漸增多,直接導致了景區(qū)內(nèi)生活垃圾增加,同時,還有部分游客環(huán)保意識較為薄弱,隨手亂扔垃圾、亂摘亂采、損綠毀綠現(xiàn)象嚴重,給茶園生態(tài)環(huán)境帶來嚴重的破壞。其次,景區(qū)的管理能力較低。一方面部分景區(qū)其未經(jīng)深入調(diào)查和全面的科學論證、評估與規(guī)劃,便盲目開發(fā),造成許多旅游資源的損害和浪費,同時因過度人工化、商業(yè)化、城市化,導致自然景觀和人文景觀的不協(xié)調(diào),破壞景區(qū)的整體性、統(tǒng)一性;另一方面,景區(qū)管理者生態(tài)環(huán)境治理能力不足,無法有效保護景區(qū)生態(tài)環(huán)境,同時也無建立健全的環(huán)境保護規(guī)章制度,無法對游客的思想行為起到積極引導的作用,不利于景區(qū)環(huán)境保護。此外,景區(qū)內(nèi)垃圾處理設(shè)施、交通設(shè)施、生活用水設(shè)施等基礎(chǔ)設(shè)施不完善,無法為其生態(tài)環(huán)境的保護提供一定的物質(zhì)基礎(chǔ)。例如,景區(qū)交通不暢達,導致多數(shù)游客往往選擇自駕游出行,大量的汽車尾氣將給景區(qū)的生態(tài)環(huán)境造成嚴重的威脅。
當前,我國的茶旅產(chǎn)業(yè)正處于發(fā)展的初步階段,各方面發(fā)展尚不完善,尤其是茶葉產(chǎn)業(yè)鏈較短,嚴重影響這一產(chǎn)業(yè)的發(fā)展壯大。首先,大多數(shù)茶旅景區(qū)面積小,較少的旅游內(nèi)容使得游客駐足停留時間短,導致住宿餐飲等產(chǎn)業(yè)獲利少。其次,各個旅游景區(qū)位置分散、聯(lián)系較少,而客流量較為集中,導致不同茶園景區(qū)之間發(fā)展不均衡,不同類型的旅游資源要素難以得到共享,從而無法發(fā)揮其整體規(guī)模效應。
茶旅產(chǎn)業(yè)屬于服務產(chǎn)業(yè),其發(fā)展往往依托于旅游市場的發(fā)展動態(tài),因而加強市場宣傳,提高宣傳效率對其發(fā)展有著重要意義,但當前,大多數(shù)茶旅企業(yè)并未重視產(chǎn)品宣傳,導致其市場知名度較小。首先,茶旅產(chǎn)業(yè)實際上是茶葉、文化和旅游產(chǎn)業(yè)的融合,但在實際過程中,這些產(chǎn)業(yè)的發(fā)展仍存在嚴重的分散現(xiàn)象,茶產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品和旅游產(chǎn)品知名度未形成協(xié)同相應。例如,對于茶產(chǎn)業(yè)的認識,多數(shù)人仍停留在茶葉的種植、生產(chǎn)以及茶具等工藝品的制作等第一、二產(chǎn)業(yè)方面,并未認識到茶產(chǎn)業(yè)同第三產(chǎn)業(yè)旅游服務業(yè)的融合,因而無法產(chǎn)生消費欲望。其次,品牌宣傳不足。一方面受傳統(tǒng)觀念的影響,大多數(shù)茶企業(yè)長期將茶葉視為第一產(chǎn)業(yè),沒有品牌意識。另一方面,景區(qū)打造品牌的能力不足,在茶旅產(chǎn)品包裝、市場宣傳運營等方面能力有限,無法進行多角度、大范圍的宣傳,使得茶旅產(chǎn)業(yè)市場知名度較低。盡管有部分茶旅企業(yè)加強了品牌建設(shè)與打造,但其品牌認知度大多僅限于局部地區(qū),缺乏全國性的知名品牌,無法發(fā)揮品牌對旅游產(chǎn)業(yè)的輻射效益。
深化茶葉同旅游產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展,充分利用茶葉的物質(zhì)和文化資源條件,來豐富產(chǎn)品形式和內(nèi)容,提高人們旅游興趣。首先,加強茶文化同旅游產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展,進一步深化茶文化同旅游產(chǎn)業(yè)的融合,提高其經(jīng)濟效益和核心競爭力。一方面可以將當?shù)夭栉幕兴N含的歷史傳說、民俗故事等借助旅游活動形式表現(xiàn)出來,包括修建茶文化長廊、茶文化體驗館等,給游客帶來全新的視覺、聽覺、觸覺體驗,其中,云南的茶馬古道便是這一形式的典范;另一方面,以茶文化為基礎(chǔ)設(shè)計文創(chuàng)產(chǎn)品,極大提高茶產(chǎn)品的文化價值和藝術(shù)價值。其次,加強茶園生態(tài)和旅游產(chǎn)業(yè)的融合。在生活節(jié)奏日益加快的今天,生態(tài)環(huán)境好、體驗感俱佳的茶園逐漸成為消費者旅游的第一選擇,因而,茶旅企業(yè)應當加強這一方面的發(fā)展,以市場需求為導向,打造出休閑茶園、觀光型茶園、茶葉主題公園等場所,實現(xiàn)茶園經(jīng)濟發(fā)展與生態(tài)環(huán)境的一體化。例如,四川雅安市的騎龍村便是這一形式的典型代表。此外,還可以加強茶旅同信息技術(shù)的融合發(fā)展。一方面,以市場需求為導向,配備一些人工智能導航、電子票務等高科技服務產(chǎn)品,為旅游帶來全方位、周到的服務;另一方面還可以在已經(jīng)搭建好的茶莊園內(nèi)配備一些土壤濕度、溫度、感光等科技設(shè)備,這樣既能夠讓游客了解茶葉的發(fā)展,又方便茶農(nóng)的管理。
首先,充分發(fā)揮政府的積極作用。政府應當立足于實際,對茶園資源進行統(tǒng)一規(guī)劃,避免因企業(yè)的盲目開發(fā)給茶園帶來破壞,從而影響茶農(nóng)的生產(chǎn)勞作以及相關(guān)經(jīng)濟效益。同時,還應當結(jié)合相關(guān)發(fā)展規(guī)律制定出相應的茶園監(jiān)管措施,強化茶旅企業(yè)不合理的茶葉開發(fā)模式,提高對茶園生態(tài)環(huán)境的保護。其次,加強管理者的職能作用。一方面,景區(qū)管理者應當完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),從吃、住、行、游等方面入手,提高服務效率和質(zhì)量。例如在交通出行方面,管理者可以通過控制交通流量、開發(fā)電車等方式來減少汽車尾氣對茶園生態(tài)環(huán)境的影響;另一方面,管理者還應當不斷提高環(huán)境管理能力,加強對景區(qū)生態(tài)環(huán)境的保護。此外,還應當強化游客的環(huán)保意識。一方面,政府應當加強對大眾的宣傳教育,通過廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)等媒介來提高其環(huán)保意識;另一方面景區(qū)管理者應當加強對游客的引導,通過設(shè)置提示牌等方式來引導游客的思想行為,增強其生態(tài)環(huán)保意識。
茶旅融合產(chǎn)業(yè)是聚合性產(chǎn)業(yè)集群的產(chǎn)業(yè),囊括衣食住行等多個方面,茶旅企業(yè)可以加強同其他產(chǎn)業(yè)、企業(yè)的融合發(fā)展,開發(fā)出以茶為核心的多種延伸產(chǎn)品,形成多方面的經(jīng)濟鏈,實現(xiàn)多方共贏的局面。首先,充分發(fā)揮政府的引導作用,通過優(yōu)惠政策、財政減免等方式為旅游產(chǎn)業(yè)同其他產(chǎn)業(yè)搭建發(fā)展的橋梁,推動其共同發(fā)展。一方面,政府可以加強茶旅產(chǎn)業(yè)同制造業(yè)的聯(lián)系,引導景區(qū)同制造商共同推出茶具、茶飲品等以茶為主題的產(chǎn)品;另一方面,引導茶旅產(chǎn)業(yè)同交通運輸業(yè)的合作,豐富旅游景區(qū)同各地市的運輸路線,便捷游客出行。其次,茶旅企業(yè)也應當積極尋求同其他企業(yè)的交流合作,共同推動產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。例如,在餐飲方面以茶為主題推出“茶宴”,在生活方面生產(chǎn)出含茶的化妝品、日用品,在住宿方面打造出有著濃厚茶文化氛圍的民宿等等,讓消費者全方位地感受茶文化內(nèi)涵,強化消費者對茶文化的認同。
受地理、人文因素的影響,不同地區(qū)有著獨特的旅游資源,因而,應當充分利用其差異性特征,打造出極具地域特色的茶旅游品牌,建立全方位的立體營銷體系。首先,加強推介宣傳。景區(qū)可以通過打造各類旅游文化節(jié)、博覽會、推介會等方式來引起社會關(guān)注,提高其社會影響力。例如,可以持續(xù)舉辦或參與高峰論壇、茶文化節(jié)慶、國際茶日、斗茶大賽等活動。其次,借助新媒體加大宣傳力度。一方面,景區(qū)可以通過運營官方網(wǎng)站來加強景區(qū)同消費者的交流互動,進一步提高旅游內(nèi)容和旅游品牌的宣傳推廣效率;另一方面,可以入駐微博微信等社交平臺,并大力推送茶葉知識、旅游項目等內(nèi)容來激發(fā)大眾消費欲望,增加潛在消費人群數(shù)量。此外,還應當講好當?shù)靥厣牟栉幕适?,充分挖掘當?shù)夭栉幕瘍?nèi)涵,并通過現(xiàn)代人們喜愛的方式展現(xiàn)出來,以提高其社會影響力,推動茶旅產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。例如,大田美人茶、茶馬古道、茶公禪茶等便是社會所熟知的茶文化故事,能夠有效激發(fā)人們對該地的旅游需求。
綜上所述,旅游產(chǎn)業(yè)是一種新興的綠色產(chǎn)業(yè),有著巨大的發(fā)展?jié)摿?,將其同茶產(chǎn)業(yè)相結(jié)合,能夠極大地推動茶產(chǎn)業(yè)同旅游產(chǎn)業(yè)的協(xié)同發(fā)展。在鄉(xiāng)村振興背景下,政府、企業(yè)等主體應當借助這一發(fā)展模式,通過加強產(chǎn)品研發(fā)、加強景區(qū)管理、延長產(chǎn)業(yè)鏈、加強品牌推廣等方式來推動農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展。