淺談博物館解說系統(tǒng)教育功能特性和優(yōu)化策略

王寧

（平陸縣博物館，山西 平陸 044300）

0 前言

黨的十九大報(bào)告指出：“文化自信是一個(gè)國家、一個(gè)民族發(fā)展中更基本、更深沉、更持久的力量?！睆牟┪镳^的文化教育功能來看，作為社會文化教育機(jī)構(gòu)承擔(dān)著科學(xué)文化知識教育的重任。博物館就是文化自信和文化傳播的重要殿堂，為人們深入了解傳統(tǒng)文化提供了平臺，對人們科學(xué)文化知識教育具有積極作用，通過文化熏陶和知識傳播提升人們的思想品德和文化素養(yǎng)。

在文化自信與文化建設(shè)發(fā)展背景下，博物館要發(fā)揮好其教育功能、提高公眾文化素養(yǎng)，就要重新衡量把握博物館的社會教育功能。博物館解說系統(tǒng)是博物館文化傳播的重要工具，從根本上來說是博物館大數(shù)據(jù)信息的整合，通過博物館解說系統(tǒng)知識講解可以充分展示文化特色，將博物館文化產(chǎn)品與文物同非物質(zhì)文化遺產(chǎn)結(jié)合起來，實(shí)現(xiàn)文化理念、精神內(nèi)涵的大數(shù)據(jù)信息傳播。因此，要把握好博物館解說系統(tǒng)的教育功能特性，從博物館解說系統(tǒng)教育問題出發(fā)，不斷改善優(yōu)化博物館解說系統(tǒng)的教育功能。

1 博物館解說系統(tǒng)的教育功能特性

1.1 教育功能的直接性

博物館本身擁有豐富的展品收藏資源，這些展品資源是中華民族歷史發(fā)展沉淀傳承下來的歷史文化遺產(chǎn)，這些展品本身就蘊(yùn)含著豐富的歷史文化教育價(jià)值。而博物館解說系統(tǒng)作為這些展品文化的解說系統(tǒng)，向參觀者詳細(xì)直觀地展示講解了展品的歷史文化以及相應(yīng)文物的信息，從根本上來說具有傳播文化信息的教育功能，普及傳統(tǒng)文化知識的同時(shí)也啟迪著人們對歷史傳統(tǒng)文化發(fā)展的思考。

博物館陳列展品具有不同的文化主題，展品布展設(shè)計(jì)與陳列具有一定的文化聚集性和社會教育功能性，博物館解說系統(tǒng)直接對博物館參觀者進(jìn)行潛移默化的文化熏陶與浸染，讓參觀者進(jìn)一步了解和掌握璀璨的中華文明。

同時(shí)，博物館解說系統(tǒng)對所陳列的各類展品進(jìn)行了歷史記憶和文化符號的傳播，文化教育價(jià)值突顯，其根本原因在于博物館解說系統(tǒng)是經(jīng)過了一定的信息處理加工，輔助解說系統(tǒng)呈現(xiàn)的展品可以以最直觀、原生態(tài)的方式展示出來，有利于直擊博物館參觀者的內(nèi)心。因此，博物館解說系統(tǒng)本身便承載了社會教育功能，尤其是直接面對參觀者，進(jìn)行精美展品講解的同時(shí)傳播中華優(yōu)秀文化，在現(xiàn)代信息技術(shù)的支撐下更加形象生動地向博物館參觀者解讀歷史、提供知識信息，這也賦予了博物館解說系統(tǒng)社會教育功能。通過博物館解說系統(tǒng)的歷史文化講解，實(shí)施了最為直接的社會教育和文化傳播，教育形式直觀且教育效果非常明顯。

1.2 教育功能的多樣化

博物館聚集了數(shù)量多、素質(zhì)高且文化素養(yǎng)深厚的專業(yè)人士、學(xué)生以及先進(jìn)的社會群體，博物館解說系統(tǒng)為他們了解歷史文化提供了重要工具，不僅準(zhǔn)確記錄了社會進(jìn)步歷程中各種科學(xué)技術(shù)文化內(nèi)容，也向各類群體傳播了科學(xué)技術(shù)文化內(nèi)容。

博物館在展覽活動以及其他活動主題中，通過博物館解說系統(tǒng)將收藏的歷史文化信息傳播出來，參觀者可以結(jié)合文物去獲得相應(yīng)的講解內(nèi)容，獲得更為直觀且詳細(xì)的文物展品體驗(yàn)感受與深刻印象。新形勢下科學(xué)技術(shù)手段在博物館參觀中的應(yīng)用越來越多，博物館歷史文化的呈現(xiàn)手段主要是文物展覽與解說系統(tǒng)的詳細(xì)解說，通過博物館解說系統(tǒng)參觀者可以快速獲取掌握展品的人文文化內(nèi)涵，從根本上來說其文化主體信息的來源與呈現(xiàn)也更加多樣化。

博物館解說系統(tǒng)對陳列展品的產(chǎn)生、傳承與保護(hù)經(jīng)歷進(jìn)行了詳細(xì)解說，對于參觀的公眾來說就是一場文化教育，他們不僅可以了解歷史知識、自然知識、科技知識，還可以系統(tǒng)了解文物藝術(shù)、民族文化、民俗文化、軍事知識，全面了解紀(jì)念性的文化產(chǎn)品、遺址性的文化遺產(chǎn)以及生態(tài)的文化內(nèi)容等，從歷史時(shí)期、地域條件、民族特征、文化內(nèi)涵、社會發(fā)展等不同的角度去開展社會教育，并通過不同的博物館帶動周邊文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展，通過專業(yè)人士主題報(bào)告、展品書籍以及印刷品、博物館解說系統(tǒng)掃碼內(nèi)容學(xué)習(xí)以及有獎問答等方式進(jìn)一步提升歷史文化的教育傳播影響力。

1.3 教育功能的廣泛化

博物館解說系統(tǒng)具有教育功能，所面臨的是每一個(gè)來博物館參觀的個(gè)體，對于參觀者的種族、信仰、年齡、性別、文化層次等都不會有差異性體現(xiàn)，博物館講解系統(tǒng)內(nèi)容的全面講解可以讓參觀者全面了解展品的誕生與發(fā)展過程、所蘊(yùn)含的文化價(jià)值以及心靈洗滌、產(chǎn)生美的向往與追求。從博物館解說系統(tǒng)的教育功能來看，不僅僅在于人類文化記憶與傳承的講解，更多的是通過文化知識傳播來吸引幫助社會公眾提高文化素養(yǎng)。這也是博物館解說系統(tǒng)向參觀者講解展品人類文明進(jìn)程的一種體現(xiàn)，對中華優(yōu)秀文化傳播起到了文化知識支撐作用，在潛移默化中也有利于參觀者主流價(jià)值觀的構(gòu)建，從而引起文化自覺、增強(qiáng)文化學(xué)習(xí)、提升文化自信。

再者，通過博物館解說系統(tǒng)，可以幫助參觀者深入了解和劃分文化資源的類別，掌握傳統(tǒng)文化的稀缺性、價(jià)值性和不可再生性，從文化內(nèi)容、文化價(jià)值找到傳統(tǒng)文化的價(jià)值。同時(shí)，通過博物館解說系統(tǒng)進(jìn)一步展現(xiàn)歷史文化的傳承過程以及歷史文化資源，帶領(lǐng)參觀者了解歷史文化差異與熱愛居住城市；并通過博物館解說系統(tǒng)以及專題教育活動，去了解各種科技文化進(jìn)步的基礎(chǔ)上，延伸博物館解說系統(tǒng)的社會教育功能。

2 優(yōu)化提升博物館解說系統(tǒng)教育功能的建議

2.1 堅(jiān)持以人為本、建立深度認(rèn)知

要優(yōu)化博物館解說系統(tǒng)的教育功能，就要堅(jiān)持以人為本，對博物館解說系統(tǒng)進(jìn)行深度認(rèn)知。新媒體時(shí)代下各行各業(yè)開啟了體驗(yàn)式營銷，在社會教育領(lǐng)域人們也可以獲得體驗(yàn)式學(xué)習(xí)，從實(shí)際情況來看對博物館解說系統(tǒng)的發(fā)展與教育提出了新要求新挑戰(zhàn)。因此，在信息化時(shí)代下要正確認(rèn)識體驗(yàn)式學(xué)習(xí)這一核心概念，重新審視博物館講解系統(tǒng)功能，在做好傳統(tǒng)講解功能的基礎(chǔ)上博物館解說系統(tǒng)的關(guān)注點(diǎn)必須轉(zhuǎn)變，從參觀者的視覺、心理感受和肢體感覺出發(fā)進(jìn)行解說體驗(yàn)。

參觀者在博物館參觀中，在博物館解說系統(tǒng)的作用下可以從理論知識的講解轉(zhuǎn)化為內(nèi)心的觸動體驗(yàn)與視覺聽覺沖擊學(xué)習(xí)，才能更好地傳播博物館的教育文化功能。博物館解說系統(tǒng)也可以是大數(shù)據(jù)信息的集合應(yīng)用，其博物館從業(yè)人員要深度認(rèn)知解說系統(tǒng)的教育功能，從內(nèi)容和形式上去挖掘博物館解說系統(tǒng)的文化教育傳播功能。尤其是在博物館解說系統(tǒng)講解過程中，充分展示非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的基礎(chǔ)上要挖掘結(jié)合本地特色的文化物質(zhì)，實(shí)現(xiàn)文化理念、精神內(nèi)涵以及更多拓展范圍領(lǐng)域的文化傳播。博物館解說系統(tǒng)的教育群體直接是到館參觀的各類觀眾，教育功能優(yōu)化設(shè)置要準(zhǔn)確把握觀眾的需求，尊重博物館藏品和當(dāng)?shù)匚幕瘍?nèi)容的基礎(chǔ)上，選擇與觀眾實(shí)際需要可以產(chǎn)生互動的講解形式，通過博物館解說系統(tǒng)讓博物館、觀眾與藏品之間形成一種文化認(rèn)同和心理認(rèn)同。

再者，博物館解說系統(tǒng)也要做好國民教育，因?yàn)椴┪镳^本身就有服務(wù)于青少年文物知識講解、互動服務(wù)等的工作，尤其是青少年心理特征不成熟、人生觀和價(jià)值觀等處于關(guān)鍵發(fā)展期，博物館解說系統(tǒng)就要融合歷史知識教育與傳統(tǒng)文化潛移默化教育，通過形式多樣的講解和體驗(yàn)學(xué)習(xí)激發(fā)青少年主動探索的精神。

2.2 堅(jiān)持配套完善、輔助解說系統(tǒng)

博物館解說系統(tǒng)的教育功能發(fā)揮還需要完善的配套設(shè)備與解說系統(tǒng)。首先，強(qiáng)化博物館文物保護(hù)力度，通過政府資金投入做好博物館文物保護(hù)與利用，適當(dāng)加入愛國主義教育和精神文明建設(shè)內(nèi)容，將博物館建設(shè)成為愛國主義教育示范基地，讓博物館文物成為解說系統(tǒng)的重要支撐。

其次，為了更好地發(fā)揮博物館解說系統(tǒng)的作用，要開展形式多樣、內(nèi)容豐富的博物館活動，充分關(guān)注未成年人對博物館解說系統(tǒng)的內(nèi)容質(zhì)量和需求，從未成年人參觀的感受出發(fā)將博物館解說系統(tǒng)變?yōu)樗麄儷@取文化知識和娛樂身心的工具。完善博物館解說系統(tǒng)配套設(shè)備就要滿足青少年的需求，吸引青少年寒暑假時(shí)期到博物館從事講解系統(tǒng)內(nèi)容收集志愿者工作，讓他們學(xué)習(xí)歷史文化知識的同時(shí)，鍛煉他們獲取歷史文化知識渠道的能力。

最后，通過博物館解說系統(tǒng)讓其博物館教育走進(jìn)校園，讓博物館教育與學(xué)校教育、生活體驗(yàn)結(jié)合起來開展歷史和文化教育專題學(xué)習(xí)，結(jié)合學(xué)生課本上的知識，讓博物館解說系統(tǒng)搬到學(xué)生課堂上，如教師通過掃碼就可以獲得博物館解說系統(tǒng)的歷史文化內(nèi)容，形成“網(wǎng)絡(luò)博物館”，讓青少年彌補(bǔ)學(xué)習(xí)文化知識的同時(shí)，觀看相關(guān)視頻、激發(fā)學(xué)習(xí)興趣。

2.3 堅(jiān)持核心引領(lǐng)、發(fā)揮展品解說牌作用

展品解說牌在博物館解說系統(tǒng)中發(fā)揮著重要的社會教育作用，可以更加直觀地體現(xiàn)博物館社會教育功能。因此，博物館解說系統(tǒng)發(fā)揮教育功能時(shí)，要充分發(fā)揮展品解說牌的作用，渲染博物館展覽效果的導(dǎo)向下，合理設(shè)計(jì)展品解說牌內(nèi)容、陳列以及突顯特點(diǎn)與主題。一是在博物館合理擺放展品解說牌，根據(jù)不同展品內(nèi)容確定合理的展品解說牌尺寸，結(jié)合博物館解說系統(tǒng)明確展品解說牌的內(nèi)容指向，不限制展品解說牌的擺放位置要求，統(tǒng)一擺放在博物館解說系統(tǒng)以及展示文物前，并結(jié)合博物館空間和展覽主題必要時(shí)懸掛擺放解說牌，讓參觀者可以更加直觀方便地閱讀對展板內(nèi)容。

二是通過展品解說牌可以掃碼收集參觀者對于博物館解說系統(tǒng)的意見，不斷優(yōu)化完善博物館展品解說牌內(nèi)容，由博物館工作人員負(fù)責(zé)及時(shí)有效整理參觀者有價(jià)值和可行性的講解意見，結(jié)合參觀者的意見訴求創(chuàng)新展品解說牌內(nèi)容，并通過展品解說牌反饋創(chuàng)新后的內(nèi)容信息，反復(fù)創(chuàng)新中提升展品解說牌在博物館解說系統(tǒng)中的作用，在展覽中更好地對參觀者進(jìn)行社會教育。

三是創(chuàng)新博物館解說系統(tǒng)與展示解說牌的內(nèi)容。展示解說牌是對博物館展品信息說明介紹的主要手段，也是參觀者進(jìn)入博物館了解展品信息的有效途徑，博物館從業(yè)人員在創(chuàng)新更新展示解說牌的內(nèi)容時(shí)，要增強(qiáng)展示解說牌的信息量，讓不同文化層次的參觀者都可以從展品說明牌中找到學(xué)習(xí)知識，同時(shí)添加博物館展品圖片、功能作用、歷史發(fā)展經(jīng)歷及研究現(xiàn)狀等，附上二維碼讓游客手機(jī)掃碼觀看內(nèi)容或記錄思考。

2.4 優(yōu)化展覽設(shè)計(jì)、提高解說系統(tǒng)應(yīng)用

博物館解說系統(tǒng)要優(yōu)化展覽設(shè)計(jì)，就要充分了解社會文化需求，從當(dāng)?shù)孛褡鍌鹘y(tǒng)文化入手，從當(dāng)?shù)孛癖姷男枨蠛臀幕J(rèn)知出發(fā)，以博物館解說系統(tǒng)為依托開展豐富的文化主題教育，從展覽設(shè)計(jì)讓參觀者通過博物館解說系統(tǒng)形成真實(shí)的文化體驗(yàn)感知。

首先，博物館解說系統(tǒng)的展覽設(shè)計(jì)，要貼近社會與參觀者需求創(chuàng)新展覽選題和內(nèi)容。博物館解說系統(tǒng)是用于展覽的，是為了吸引更多群眾接受文化教育和實(shí)施文化參與，博物館解說系統(tǒng)要與展覽活動有效結(jié)合起來，選擇主題和內(nèi)容時(shí)從群眾需求、時(shí)代精神以及社會進(jìn)步要求出發(fā)展示獨(dú)特館藏資源優(yōu)勢，博物館解說系統(tǒng)的內(nèi)容也要與重大政治、歷史事件關(guān)聯(lián)起來，進(jìn)一步展示博物館當(dāng)?shù)氐拿袼住⑺囆g(shù)、文化內(nèi)容，貼近社會展覽講解使參觀者從中華民族悠久歷史和燦爛文化中汲取力量并獲得教育。

其次，博物館解說系統(tǒng)的解說與展覽形式要與時(shí)俱進(jìn)。高新技術(shù)發(fā)展下傳統(tǒng)的博物館解說已經(jīng)不能滿足參觀者審美意識與教育學(xué)習(xí)的需要，圍繞參觀者獵奇求新的文化需求，切實(shí)豐富博物館解說系統(tǒng)的展示手段，深化博物館解說系統(tǒng)的重點(diǎn)，除了運(yùn)用傳統(tǒng)的文字說明與講解，還要適當(dāng)加入圖片、模型、局部場景復(fù)原等，讓參觀者身臨其境地接受歷史文化熏陶和教育。

最后，博物館解說系統(tǒng)要實(shí)施線上與線下相結(jié)合的立體講解宣傳。利用先進(jìn)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)重構(gòu)博物館解說系統(tǒng)，打造博物館解說系統(tǒng)的信息反饋平臺，提升博物館解說系統(tǒng)的開放性和自由度，通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)施講解知識內(nèi)涵體驗(yàn)，拍攝宣傳博物館館藏藏品微電影，錄制博物館館藏藏品微視頻，申請博物館館藏藏品微信公眾號等，通過互聯(lián)網(wǎng)平臺的打造與博物館線上解說系統(tǒng)縮短博物館文化傳播與社會公眾的距離，實(shí)施便捷交流并充分掌握公眾的文化訴求。

3 結(jié)語

從博物館的文化教育功能來看，作為社會文化教育機(jī)構(gòu)承擔(dān)著科學(xué)文化知識教育的重任。博物館解說系統(tǒng)是博物館文化傳播的重要工具，從根本上來說是博物館大數(shù)據(jù)信息的整合，通過博物館解說系統(tǒng)知識講解可以充分展示文化特色，將博物館文化產(chǎn)品與文物同非物質(zhì)文化遺產(chǎn)結(jié)合起來，實(shí)現(xiàn)文化理念、精神內(nèi)涵的大數(shù)據(jù)信息傳播。在文化自信與文化建設(shè)發(fā)展背景下，博物館要發(fā)揮好其教育功能、提高公眾文化素養(yǎng)，就要重新衡量把握博物館解說系統(tǒng)的社會教育功能，從博物館解說系統(tǒng)教育問題出發(fā)，充分挖掘和發(fā)揮博物館解說系統(tǒng)的作用，在以觀眾為中心的基礎(chǔ)上不斷優(yōu)化改進(jìn)和設(shè)計(jì)博物館解說系統(tǒng)的內(nèi)容，圍繞博物館藏品、蘊(yùn)藏文化內(nèi)容等設(shè)計(jì)方便快捷的新穎的講解方式，從博物館觀眾的實(shí)際需要出發(fā)，以博物館解說系統(tǒng)為平臺增強(qiáng)博物館、觀眾與藏品的緊密聯(lián)系，通過博物館解說系統(tǒng)增強(qiáng)觀眾的心理認(rèn)同、文化認(rèn)同和文化自信。