企業(yè)科研單位科研人員的培訓(xùn)方式探討

彭利麗

（中海油研究總院有限責(zé)任公司，北京 100028）

一、前言

企業(yè)科研單位如何實(shí)現(xiàn)科研成果的產(chǎn)出，關(guān)鍵在于科研人員，只有科研人員能力和綜合素質(zhì)不斷提升，才能有力地支持各項(xiàng)科研生產(chǎn)工作，因此，對(duì)科研人員的培養(yǎng)至關(guān)重要，提高培訓(xùn)的實(shí)效尤為關(guān)鍵?？蒲袉挝粦?yīng)始終堅(jiān)持“全員培訓(xùn)、終生培訓(xùn)”的宗旨，以專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)為重點(diǎn)，輔之必要的素質(zhì)、技能培訓(xùn)，在保證各項(xiàng)工作持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)上，尊重科研人員的個(gè)性發(fā)展與需求，通過多樣化的培訓(xùn)不斷提高科研人員的綜合素質(zhì)與工作技能。本文結(jié)合某科研機(jī)構(gòu)近年來對(duì)科研人員開展的培訓(xùn)項(xiàng)目，從新的角度對(duì)培訓(xùn)方式進(jìn)行了探討，并提出一些成功的經(jīng)驗(yàn)以供各企業(yè)參考。

二、培訓(xùn)方式的重要性

根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容選擇培訓(xùn)方式，使被培訓(xùn)者更易接受。教育與培訓(xùn)是兩個(gè)關(guān)聯(lián)的概念，教育內(nèi)容的重點(diǎn)是要解決是什么和為什么的問題，強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)性系統(tǒng)性，教學(xué)方式通常采用傳統(tǒng)的講授授課方式，而培訓(xùn)內(nèi)容的重點(diǎn)是要解決怎么做和誰去做的問題，培訓(xùn)內(nèi)容強(qiáng)調(diào)專業(yè)性，針對(duì)性強(qiáng)，且注重知識(shí)與實(shí)際的結(jié)合，培訓(xùn)方式則更靈活多樣。在實(shí)際培訓(xùn)中，培訓(xùn)方式通常將教學(xué)方式包容進(jìn)來。培訓(xùn)要想獲得好的效果，培訓(xùn)方式的選擇至關(guān)重要。企業(yè)如果能充分地利用培訓(xùn)資源，合理地選擇適合自己所需要的培訓(xùn)方式，可以達(dá)到用最少投入得到最高回報(bào)的效果。

三、科研人員培訓(xùn)的六種方式

科研人員的培訓(xùn)種類可以分為綜合類培訓(xùn)和專業(yè)類培訓(xùn)，針對(duì)不同種類的培訓(xùn)需要選取不同的培訓(xùn)方式。

綜合類培訓(xùn)：主要包括管理技能培訓(xùn)、職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)、專業(yè)英語培訓(xùn)、計(jì)算機(jī)辦公軟件培訓(xùn)、安全教育培訓(xùn)和新員工入職培訓(xùn)等。通過以上培訓(xùn)，不斷提升員工的綜合素質(zhì)和技能，滿足科研生產(chǎn)需要、崗位職責(zé)需要和員工個(gè)人成長與自我實(shí)現(xiàn)的需要。此類培訓(xùn)通常采用專家授課、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)等方式。

專業(yè)類培訓(xùn)：主要包括專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)交流培訓(xùn)、專業(yè)技術(shù)軟件培訓(xùn)、資質(zhì)取證培訓(xùn)及資質(zhì)繼續(xù)教育、地質(zhì)考察以及應(yīng)屆畢業(yè)生現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)等。此類培訓(xùn)通常采用專家授課、技術(shù)講壇、集中實(shí)操、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐等培訓(xùn)方式，通過以上培訓(xùn)，使員工了解、掌握業(yè)務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展情況和新知識(shí)，不斷提升研發(fā)能力和技術(shù)創(chuàng)新能力，更好地完成科研生產(chǎn)任務(wù)。

（一）“請(qǐng)進(jìn)來”的直接傳授性培訓(xùn)

科研單位應(yīng)秉承“請(qǐng)進(jìn)來，走出去”策略，邀請(qǐng)各行業(yè)專家對(duì)科研人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)和綜合培訓(xùn)。具體形式主要包括講授、專題講座、研討等。其中，專家講座是企業(yè)普遍采取的培訓(xùn)方式，科研單位緊緊圍繞正在運(yùn)行的科研生產(chǎn)項(xiàng)目，邀請(qǐng)專業(yè)“大咖”來舉辦講座，一方面，為解決科研生產(chǎn)項(xiàng)目中遇到的問題提供解決思路；另一方面，可以拓寬青年技術(shù)人員眼界。同時(shí)，可以給培訓(xùn)“加點(diǎn)料”，在專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的同時(shí)，可以安排“科研心得專家談”等環(huán)節(jié)，請(qǐng)主講人加入一些個(gè)人閱歷、人生見解、創(chuàng)新方法等內(nèi)容，這既有助于增加培訓(xùn)的“趣味兒”和“人情味兒”，又可以提升科研人員、特別是青年員工的綜合素質(zhì)。舉辦“科技創(chuàng)新專家說”的培訓(xùn)，邀請(qǐng)?jiān)菏康却罂еv授專業(yè)知識(shí)，分享科研經(jīng)驗(yàn)、創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)，可以有效地激發(fā)科研人員的使命感和責(zé)任感，使參訓(xùn)人員既增長科研創(chuàng)新的借鑒經(jīng)驗(yàn)，又能感受老一輩專家的濃濃情懷，對(duì)個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃乃至人生之路都能起到指點(diǎn)作用。此類授課貴精不在多，缺點(diǎn)是效果容易受講師授課水平的影響，且學(xué)員很難在短時(shí)間內(nèi)掌握大量信息。

（二）“走出去”的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐性培訓(xùn)

所謂“走出去”，就是讓科研人員到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)去，開展一些現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容除了有一定的理論課程之外，大部分是實(shí)用性內(nèi)容，強(qiáng)調(diào)“學(xué)會(huì)正確使用”，而不是公式化的推導(dǎo)。此類實(shí)踐性培訓(xùn)可以使科研人員更好地了解現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況、實(shí)際需求，對(duì)科研人員而言，可以夯實(shí)其專業(yè)基礎(chǔ)；對(duì)企業(yè)發(fā)展而言，科研人員結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)的問題和需求進(jìn)行項(xiàng)目立項(xiàng)和科研，可以促使科研成果更好地落地、更切實(shí)地解決生產(chǎn)實(shí)踐難題，真正做到“科研來源于生產(chǎn)，科研服務(wù)于生產(chǎn)”。“走出去”的現(xiàn)場(chǎng)還包括其他優(yōu)秀企業(yè)，科研人員去考察交流培訓(xùn)，對(duì)標(biāo)同行業(yè)技術(shù)，借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，在感悟中學(xué)習(xí)提升。而針對(duì)新入職員工，開展為期1-2年現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)培訓(xùn)，既能讓新員工全面了解企業(yè)業(yè)務(wù)，又能為職業(yè)生涯的發(fā)展規(guī)劃打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。該方式的缺點(diǎn)是成本相對(duì)較高，且由于參與此類培訓(xùn)為參訓(xùn)者提供了交流的機(jī)會(huì)，參訓(xùn)者可能成為其他企業(yè)“挖角”的對(duì)象。

（三）“集中+高強(qiáng)度”培訓(xùn)

為了夯實(shí)科研人員專業(yè)基礎(chǔ)，提升某一專項(xiàng)技能，可以利用外部專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)科研人員進(jìn)行“集中+高強(qiáng)度”的培訓(xùn)，場(chǎng)地可以在外部，也可以在內(nèi)部。如資質(zhì)取證培訓(xùn)、技術(shù)專項(xiàng)培訓(xùn)、軟件集中培訓(xùn)等，時(shí)間應(yīng)3天以上。“集中+高強(qiáng)度”的培訓(xùn)有助于夯實(shí)基礎(chǔ)，提升理論知識(shí)水平，同時(shí)“理論結(jié)合實(shí)戰(zhàn)”的模式也能進(jìn)一步激發(fā)員工的學(xué)習(xí)熱情，開闊思維，有助于打破常規(guī)工作思路。該方式存在成本較高的問題。

（四）“師帶徒”培訓(xùn)

該方式主要針對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生。有計(jì)劃、有流程地對(duì)新員工采取“導(dǎo)師培養(yǎng)制”，即“師帶徒”，幫助新員工盡快完成由“大學(xué)生”到“職業(yè)人”的角色轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的積累和傳承，時(shí)間1-2年。導(dǎo)師要求有較高的學(xué)術(shù)造詣和較豐富的科研、管理工作經(jīng)驗(yàn)。導(dǎo)師的職責(zé)包括但不限于對(duì)所指導(dǎo)的新員工進(jìn)行理論輔導(dǎo)、業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)、思想交流、職業(yè)道德教育等，幫助所指導(dǎo)新員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)，指導(dǎo)新員工的成長等。該方式可能存在有些師傅擔(dān)心“教會(huì)徒弟餓死師傅”而不愿傾盡全力的情況。

（五）“內(nèi)訓(xùn)師”培訓(xùn)

如內(nèi)部首席、專家授課，內(nèi)部講師對(duì)本企業(yè)比較了解，能給企業(yè)留下他們寶貴的知識(shí)積累和經(jīng)驗(yàn)，以他們工作過程中的案例來授課更能引起學(xué)員的興趣。該方式的優(yōu)點(diǎn)是使用內(nèi)部講師比聘請(qǐng)外部講師成本更低，同時(shí)有利于員工之間資源共享、增強(qiáng)溝通，缺點(diǎn)是內(nèi)部講師缺乏專業(yè)授課技巧，無法保證課程效果。

（六）網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)

信息時(shí)代，越來越多的企業(yè)選擇利用互聯(lián)網(wǎng)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，這種培訓(xùn)方式不受場(chǎng)地時(shí)間空間等限制，信息量大，新知識(shí)、新觀念傳遞優(yōu)勢(shì)明顯等。常見的有兩種方式。

建立網(wǎng)絡(luò)學(xué)院：企業(yè)通過創(chuàng)建專門的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，將一些通用的專業(yè)知識(shí)課程上傳內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)學(xué)院，通過電腦端、手機(jī)端方便快捷的進(jìn)行員工培訓(xùn)，員工可以不受場(chǎng)地、時(shí)間限制，靈活掌握學(xué)習(xí)進(jìn)度。企業(yè)也可及時(shí)、低成本更新培訓(xùn)內(nèi)容?！皟?nèi)訓(xùn)師”開發(fā)的課程即可上傳網(wǎng)絡(luò)，反復(fù)觀看使用，但專業(yè)技術(shù)類課程一定要經(jīng)過內(nèi)部嚴(yán)格保密審查，不得涉密。該方式要求企業(yè)投入大，成本高，不適合技能類培訓(xùn)，且學(xué)員在學(xué)習(xí)中遇到疑問和難題很難及時(shí)解答。

遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)授課：利用直播平臺(tái)，學(xué)員在相應(yīng)的直播時(shí)間準(zhǔn)時(shí)聽課學(xué)習(xí)，課堂中也可以通過評(píng)論發(fā)言即時(shí)與講師互動(dòng)，例如，遠(yuǎn)程英語口語培訓(xùn)、釘釘、騰訊會(huì)議直播授課等。新冠肺炎疫情期間，不少培訓(xùn)采用了此種方式，即可避免人員集中，又能節(jié)約培訓(xùn)成本。同理，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直播的專業(yè)技術(shù)課內(nèi)容不得涉密。該方式存在監(jiān)督性差的缺陷。

四、結(jié)論

隨著市場(chǎng)競爭的日益激烈，企業(yè)要想獲取長遠(yuǎn)的發(fā)展，加大員工培訓(xùn)力度已經(jīng)成為必不可少的手段之一。新時(shí)代下，企業(yè)培訓(xùn)形式多種多樣，要想使培訓(xùn)達(dá)到最佳的效果，讓培訓(xùn)能夠有效落地，首先，在培訓(xùn)設(shè)計(jì)之初，就要充分調(diào)研科研人員的培訓(xùn)需求，真正做到因需施教；其次，要根據(jù)不同培訓(xùn)種類，選擇合理的培訓(xùn)資源，做到因材施教；然后利用多種培訓(xùn)方式相結(jié)合來開展培訓(xùn)，讓培訓(xùn)真正有效幫助科研人員實(shí)現(xiàn)知識(shí)的吸收及轉(zhuǎn)化，進(jìn)而提升科研單位整體競爭力。