尊重與自我實(shí)現(xiàn)：基于老年服務(wù)與管理專業(yè)學(xué)生就業(yè)能力與職業(yè)價值觀的關(guān)系研究

王 港，葛偉麗，琚勝利，王劉玉，周倩怡

(江蘇經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 a. 健康學(xué)院〈老年產(chǎn)業(yè)管理學(xué)院〉；b. 文化旅游學(xué)院，江蘇 南京 211168)

就業(yè)能力是一個與職業(yè)相關(guān)的多項(xiàng)能力組成的復(fù)雜體系，是個體通過知識學(xué)習(xí)和素質(zhì)開發(fā)而形成的能夠?qū)崿F(xiàn)自身就業(yè)理想、滿足社會需求、實(shí)現(xiàn)自身價值的核心能力群[1]。大學(xué)生就業(yè)能力結(jié)構(gòu)包括就業(yè)人格、社會兼容度和準(zhǔn)職業(yè)形象等三個方面，具有一定的適應(yīng)性和靈活性[2]。就業(yè)能力直接決定大學(xué)生就業(yè)質(zhì)量。然而，大學(xué)生的職業(yè)價值觀極易影響其就業(yè)能力[3]。職業(yè)價值觀是大學(xué)生選擇和評價職業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)[4]，也是一種價值取向[5]，影響著學(xué)生的長遠(yuǎn)發(fā)展[6]。老年服務(wù)與管理專業(yè)作為新設(shè)專業(yè)，自1999年以來為社會輸送了一批高素質(zhì)技術(shù)技能人才。養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展的核心是人才，老年服務(wù)與管理專業(yè)人才培養(yǎng)的核心問題之一是職業(yè)價值觀培育的問題[7]。當(dāng)前，老年服務(wù)與管理專業(yè)學(xué)生的職業(yè)價值觀、就業(yè)能力已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需要。養(yǎng)老專業(yè)人才隊(duì)伍呈現(xiàn)數(shù)量不足、職業(yè)認(rèn)同感低、職業(yè)技能不高、服務(wù)質(zhì)量不優(yōu)和人員流失率高等問題，嚴(yán)重制約著養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展[8-9]。本研究探討老年服務(wù)與管理專業(yè)學(xué)生職業(yè)價值觀與就業(yè)能力的關(guān)系，以期為高職院校老年服務(wù)與管理專業(yè)人才培養(yǎng)提供新思路。

一、研究對象與方法

(一)研究對象

采用抽樣法，對長三角地區(qū)江蘇經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、鐘山職業(yè)技術(shù)學(xué)院、登云職業(yè)技術(shù)學(xué)院、上海城建職業(yè)技術(shù)學(xué)院、安徽城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院、浙江東方職業(yè)技術(shù)學(xué)院等6所高職院校老年服務(wù)與管理專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查，共發(fā)放問卷741份，其中有效問卷739份，回收率為99.7%。

(二)研究方法

采用賈利軍等編制的《大學(xué)生就業(yè)能力量表》測量老年服務(wù)與管理專業(yè)學(xué)生的就業(yè)能力水平。該量表由80道題組成，包括就業(yè)人格、社會兼容度、準(zhǔn)職業(yè)形象等三個維度，采用五點(diǎn)計分方式，得分越高，則受試者的就業(yè)能力越高[1]，內(nèi)部一致性系數(shù)為0.92，具有良好的信效度。采用凌文輇等編制的《職業(yè)價值觀問卷》測量老年服務(wù)與管理專業(yè)學(xué)生的職業(yè)價值觀水平。該問卷由22道題組成，包括聲望地位、保健因素、發(fā)展因素等三個維度，采用五點(diǎn)計分方式，得分越高，則受試者的職業(yè)價值觀越高[5]，內(nèi)部一致性系數(shù)為0.92，問卷具有良好的信效度。采用SPSS 21.0軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入、方差分析、相關(guān)分析和回歸分析，并得出結(jié)論。

二、結(jié)果與討論

(一)老年服務(wù)與管理專業(yè)學(xué)生就業(yè)能力狀況的結(jié)果與討論

1.老年服務(wù)與管理專業(yè)學(xué)生就業(yè)能力總體狀況

對就業(yè)能力總均分和各維度均分進(jìn)行描述性統(tǒng)計，老年服務(wù)與管理專業(yè)學(xué)生的就業(yè)能力總均分為3.17±0.41，各維度均分值在3.03～3.29。其中，社會兼容度分值(3.29±0.50)最高，準(zhǔn)職業(yè)形象分值(3.17±0.51)次之，就業(yè)人格維度分值(3.03±0.49)最低。

結(jié)果顯示，老年服務(wù)與管理專業(yè)學(xué)生的就業(yè)能力總均分和各維度均分均處于中等水平，仍有較大的上升空間。相較于傳統(tǒng)專業(yè)而言，老年服務(wù)與管理專業(yè)是伴隨人口老齡化社會發(fā)展而生的新興專業(yè)，其在人才培養(yǎng)、課程結(jié)構(gòu)、校企合作、評價機(jī)制、師資結(jié)構(gòu)等方面的資源還不夠豐富[10]，學(xué)生對該專業(yè)的認(rèn)知不夠、認(rèn)同感低，致使該專業(yè)的學(xué)生就業(yè)能力培養(yǎng)存在不足。

2.影響老年服務(wù)與管理專業(yè)學(xué)生就業(yè)能力的因素

基于性別、學(xué)校、年級、文理科背景、生源、專業(yè)了解程度、填報意愿等因素對6所學(xué)校老年服務(wù)與管理專業(yè)學(xué)生的就業(yè)能力各維度均分和總均分進(jìn)行單因素方差分析，結(jié)果見表1。結(jié)果顯示，性別、學(xué)校、年級等因素對老年服務(wù)與管理專業(yè)學(xué)生的就業(yè)能力總均分均具有顯著性影響，文理科背景、生源、專業(yè)了解程度和填報意愿等因素對就業(yè)能力總均分沒有顯著性影響。

表1 性別、學(xué)校、年級等因素對學(xué)生就業(yè)能力各維度均分和總均分單因素方差分析(M±SD)

第一，男生的就業(yè)能力得分高于女生。這與社會所賦予的性別角色、家庭對男孩女孩不同的教養(yǎng)方式、學(xué)校教育中的性別固化等因素有關(guān)[11]，也可能與男生、女生的自我評價水平有關(guān)。積極的自我評價能夠促進(jìn)大學(xué)生形成積極的職業(yè)價值觀，乃至提高自我效能[12]。一般情況下，男生積極的自我評價水平偏高，而女生積極的自我評價水平偏低。

第二，民辦院校老年服務(wù)與管理專業(yè)學(xué)生的就業(yè)能力得分較高。以江蘇省為例，公辦院校采用統(tǒng)招錄取方式，大部分學(xué)生因?yàn)榉謹(jǐn)?shù)未達(dá)心儀專業(yè)的錄取線而被調(diào)劑到老年服務(wù)與管理專業(yè)，對專業(yè)不了解、不認(rèn)同，處于被動學(xué)習(xí)狀態(tài)；民辦院校采用注冊方式入學(xué)，學(xué)生在選擇專業(yè)時，已經(jīng)與學(xué)校相關(guān)人員進(jìn)行了深入訪談，對學(xué)校、專業(yè)有了較全面的了解，處于主動學(xué)習(xí)狀態(tài)。

第三，二年級學(xué)生的就業(yè)能力得分高于一年級和三年級學(xué)生。一年級尚未開設(shè)專業(yè)核心課程和實(shí)踐課程，學(xué)生對專業(yè)學(xué)習(xí)、未來職業(yè)要求的認(rèn)知不足。而三年級學(xué)生處于畢業(yè)實(shí)習(xí)階段，感受到職場對專業(yè)能力的要求越來越高，發(fā)現(xiàn)自己眼高手低，因此自我評價較低，認(rèn)為需要重新審視自身的能力水平。

第四，文理科背景、生源、專業(yè)了解程度、填報意愿等因素對就業(yè)能力沒有顯著性影響。老年服務(wù)與管理專業(yè)學(xué)生的文理科背景、家庭條件、對該專業(yè)的了解程度及是否自愿填報該專業(yè)等對就業(yè)能力的影響并不大，而學(xué)生入學(xué)后，學(xué)校教育的影響較大，在改變學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、引導(dǎo)學(xué)生熱愛專業(yè)學(xué)習(xí)、幫助學(xué)生提高就業(yè)能力等方面的工作顯得尤為重要。

(二)老年服務(wù)與管理專業(yè)學(xué)生就業(yè)能力與職業(yè)價值觀關(guān)系的結(jié)果與討論

1.就業(yè)能力與職業(yè)價值觀的相關(guān)分析

將6所高職院校老年服務(wù)與管理專業(yè)學(xué)生的就業(yè)能力總均分與職業(yè)價值觀及其各維度均分進(jìn)行相關(guān)分析，結(jié)果見表2。

表2 職業(yè)價值觀及其各維度與就業(yè)能力的相關(guān)分析

2.就業(yè)能力及其各維度在職業(yè)價值觀上的回歸分析

本研究以就業(yè)能力為效標(biāo)變量，以職業(yè)價值觀及其各維度為預(yù)測變量，采用逐步回歸的方法建立就業(yè)能力的影響模式，結(jié)果見表3。

表3 職業(yè)價值觀及其各維度預(yù)測就業(yè)能力的多元回歸分析

研究結(jié)果顯示，就業(yè)能力與職業(yè)價值觀總均分及各維度均分均呈現(xiàn)正相關(guān)。發(fā)展因素、職業(yè)價值觀和聲望因素能夠預(yù)測學(xué)生的就業(yè)能力，這與以往諸多研究結(jié)果一致。職業(yè)價值觀中，發(fā)展因素主要與個人才干的發(fā)揮和個人發(fā)展有關(guān)，聲望因素主要與聲望地位有關(guān)。依據(jù)馬斯洛需要層次理論，發(fā)展因素、聲望因素與需要層次理論中高層次的尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)需要相對應(yīng)。價值觀是個體人格體系和精神體系中的一個核心概念，可以描述、解釋和預(yù)測個體行為，并且對個體行為起著重要的導(dǎo)向作用[3]。老年服務(wù)與管理專業(yè)學(xué)生可以通過樹立正確的職業(yè)價值觀，改變個體行為，提高自我效能感，進(jìn)而提高自身的就業(yè)能力。

三、結(jié)論與建議

本研究發(fā)現(xiàn)，老年服務(wù)與管理專業(yè)學(xué)生的就業(yè)能力處于中等水平，職業(yè)價值觀是影響其就業(yè)能力的重要因素之一。由此，筆者提出一些建議。

第一，老年服務(wù)與管理專業(yè)學(xué)生需要主動適應(yīng)社會需求，樹立正確的職業(yè)價值觀，提高就業(yè)能力。學(xué)生在擇業(yè)時，不應(yīng)片面關(guān)注工資收入、福利待遇、生活水準(zhǔn)等與物質(zhì)利益保障相關(guān)的保健因素，而應(yīng)更加關(guān)注發(fā)展因素和聲望因素，塑造正確的職業(yè)價值觀，找準(zhǔn)職業(yè)定位，完善就業(yè)人格，改變準(zhǔn)職業(yè)形象，進(jìn)一步提升為老服務(wù)能力。

第二，高職院校需要實(shí)施以職業(yè)價值觀培育為主線的人才培養(yǎng)方案，注重專業(yè)人才分類培養(yǎng)，促進(jìn)產(chǎn)教深度融合，完善人才培養(yǎng)方案，將就業(yè)能力培養(yǎng)貫穿人才培養(yǎng)全過程，引導(dǎo)學(xué)生主動將個人目標(biāo)與職業(yè)發(fā)展需求相聯(lián)系[13]。首先，按照性別、年級構(gòu)建分級分類、靈活多元的培養(yǎng)模式，滿足學(xué)生的個性化發(fā)展需要，挖掘?qū)W生的可持續(xù)發(fā)展?jié)撃?。其次，產(chǎn)教融合，對接“兩個崗位”(健康照護(hù)崗位和基層管理崗位)、“兩個大賽”(健康與社會照護(hù)大賽和養(yǎng)老服務(wù)技能大賽)和“三個X證書”(老年照護(hù)、失智老年人照護(hù)和老年人康體指導(dǎo)證書)，重構(gòu)“崗課賽證”融通的專業(yè)課程體系；以課程思政為主線，深入挖掘課程思政元素，重塑課程標(biāo)準(zhǔn)；校企協(xié)同，全面推進(jìn)“三全育人”，確立職業(yè)價值觀培育先行的養(yǎng)老專業(yè)人才培養(yǎng)理念，形成“崗課賽證”融通的教學(xué)模式。最后，依托公益活動、勞動教育等實(shí)踐環(huán)節(jié)，將職業(yè)價值觀培育融入課程教學(xué)，做到社會服務(wù)與學(xué)校學(xué)習(xí)同步、價值觀培育與知識技能提升同步，形成育人新模式。

第三，養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)需要在發(fā)展因素方面取得突破。十九屆五中全會提出“實(shí)施積極應(yīng)對人口老齡化國家戰(zhàn)略”，“十四五”期間全國老年人口規(guī)模將持續(xù)擴(kuò)大，為養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。養(yǎng)老企業(yè)應(yīng)緊抓機(jī)遇，注重提升核心競爭力，不斷提高企業(yè)的品牌和社會影響力，重塑組織結(jié)構(gòu)，促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)人員的職業(yè)發(fā)展，用事業(yè)留人?！吨泄仓醒雵鴦?wù)院關(guān)于加強(qiáng)新時代老齡工作的意見》中提到，用人單位要切實(shí)保障養(yǎng)老服務(wù)人員的工資待遇，建立基于崗位價值、能力素質(zhì)、業(yè)績貢獻(xiàn)的工資分配機(jī)制，提升養(yǎng)老服務(wù)崗位的吸引力。因此，應(yīng)該在職稱評定、職位晉升、評優(yōu)評先、績效獎勵、薪酬水平等方面制定科學(xué)合理的制度，用制度留人。企業(yè)還要打造“愛老人、愛員工”的企業(yè)文化，關(guān)心每個員工的生活和工作，用感情留人。

第四，政府相關(guān)部門需要在聲望因素方面破冰?！吨泄仓醒雵鴦?wù)院關(guān)于加強(qiáng)新時代老齡工作的意見》要求將積極老齡觀、健康老齡化理念融入經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展全過程，加快建立健全相關(guān)政策體系和制度框架，大力弘揚(yáng)中華民族孝親敬老傳統(tǒng)美德。特別在人才隊(duì)伍建設(shè)方面，要加快建設(shè)適應(yīng)新時代老齡工作需要的專業(yè)技術(shù)、社會服務(wù)、經(jīng)營管理、科學(xué)研究人才和志愿者隊(duì)伍，這為高職院校專業(yè)人才培養(yǎng)定位、培養(yǎng)目標(biāo)的確立指明了方向。政府相關(guān)部門應(yīng)該制定更多科學(xué)有效、切實(shí)可行的政策，鼓勵更多學(xué)生愿意學(xué)習(xí)老年服務(wù)與管理專業(yè)、樂于從事養(yǎng)老服務(wù)職業(yè)，更多高職院校愿意開設(shè)老年服務(wù)與管理專業(yè)，更多養(yǎng)老企業(yè)愿意高薪聘請老年服務(wù)與管理專業(yè)學(xué)生從事養(yǎng)老服務(wù)工作。