基于微課的“翻轉(zhuǎn)課堂”教學(xué)改革
——以“物流法律法規(guī)與實(shí)務(wù)”課程為例

王麗琴

（廣東工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院，廣東 廣州 510520）

0 引言

企業(yè)的經(jīng)營(yíng)離不開(kāi)員工的專業(yè)知識(shí)和實(shí)際應(yīng)用能力，物流企業(yè)也是如此，為了培養(yǎng)學(xué)生的法律意識(shí)，使學(xué)生了解和掌握物流法律法規(guī)與實(shí)務(wù)的基本知識(shí)，學(xué)會(huì)處理物流活動(dòng)中涉及的一般法律問(wèn)題，廣東工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院（以下簡(jiǎn)稱我校）現(xiàn)代物流專業(yè)開(kāi)設(shè)“物流法律法規(guī)與實(shí)務(wù)”這一課程。針對(duì)高職學(xué)生人才培養(yǎng)注重實(shí)踐性的特點(diǎn)，物流法律法規(guī)與實(shí)務(wù)課程理論多實(shí)踐少，學(xué)生興趣不高，課程的教學(xué)效果也不好。為了改善這樣的現(xiàn)狀，在互聯(lián)網(wǎng)+的環(huán)境下，利用職教云平臺(tái)實(shí)施教學(xué)，引入微課和翻轉(zhuǎn)課堂對(duì)課程教學(xué)進(jìn)行改革，開(kāi)發(fā)學(xué)生感興趣的教學(xué)資源，提升課堂的氛圍，構(gòu)建高質(zhì)量、高效果的課堂教學(xué)。

1 翻轉(zhuǎn)課堂和微課的涵義

翻轉(zhuǎn)課堂是在信息化環(huán)境下,教師提供學(xué)習(xí)資源，學(xué)生在課前完成教學(xué)資源的學(xué)習(xí)，課堂上師生共同完成答疑和進(jìn)行互動(dòng)交流等活動(dòng)的一種新型教學(xué)模式。這種模式是以學(xué)生為中心,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性，讓學(xué)生通過(guò)合理支配課堂內(nèi)外時(shí)間，更加主動(dòng)學(xué)習(xí)，從而更好地理解和掌握知識(shí)。課堂上主要是幫助學(xué)生答疑解惑和互動(dòng)交流，從而有效地利用了課堂時(shí)間。

2 “物流法律法規(guī)與實(shí)務(wù)”課程教學(xué)現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題

2.1 課程教學(xué)現(xiàn)狀

課程教學(xué)基于物流企業(yè)活動(dòng)的業(yè)務(wù)模塊，讓學(xué)生全面知曉物流活動(dòng)領(lǐng)域的法律和法規(guī)，應(yīng)用所學(xué)的法律知識(shí)分析、判斷和解決物流活動(dòng)中的法律糾紛。通過(guò)用項(xiàng)目引領(lǐng)，任務(wù)驅(qū)動(dòng)，采用情景模擬、角色扮演、討論、辯論、案例分析等方法進(jìn)行教學(xué)。讓學(xué)生清楚物流企業(yè)成立的基本條件，以及怎樣及時(shí)準(zhǔn)確地解決各類合同糾紛，培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。同時(shí)具備物流法律法規(guī)專業(yè)知識(shí)，知道如何運(yùn)用法律維護(hù)企業(yè)的權(quán)益，培養(yǎng)物流經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中法律意識(shí)，具備良好的服務(wù)意識(shí)與組織物流活動(dòng)能力的素質(zhì)要求。

2.2 “物流法律法規(guī)與實(shí)務(wù)”課程教學(xué)存在的問(wèn)題

2.2.1 學(xué)生參與度低。高職學(xué)生普遍法律知識(shí)基礎(chǔ)差，再加上枯燥、乏味的法律條文，理論性較強(qiáng)，僅采取講授與案例分析的方法教學(xué)，不能讓學(xué)生產(chǎn)生濃厚興趣。在任務(wù)不夠細(xì)化的基礎(chǔ)上，采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)方法進(jìn)行教學(xué)，學(xué)生的參與度也是低，注意力不集中，課堂氛圍沉悶，教學(xué)效果一般。

2.2.2 理論知識(shí)較多，實(shí)踐性少。物流法律條款涉及物流活動(dòng)的方方面面，部分法律條款時(shí)效性低，不能完全解決快速發(fā)展的物流行業(yè)現(xiàn)實(shí)中的問(wèn)題。與其他課程相比，理論知識(shí)學(xué)習(xí)內(nèi)容多，實(shí)踐型的內(nèi)容和教學(xué)環(huán)節(jié)都少，在考核方面，法律條款的內(nèi)容較多，只能采用死記硬背的方法，不利于培養(yǎng)學(xué)生法律問(wèn)題的實(shí)踐能力。

3 基于微課的物流法律法規(guī)與實(shí)務(wù)“翻轉(zhuǎn)課堂”資源創(chuàng)建與實(shí)施

本專業(yè)的“物流法律法規(guī)與實(shí)務(wù)”課程在物流專業(yè)的第四學(xué)期進(jìn)行，學(xué)生已學(xué)習(xí)了一定的專業(yè)課程，已經(jīng)掌握了一定的物流基礎(chǔ)知識(shí)，但是因?yàn)椴糠謱W(xué)生就業(yè)心態(tài)明顯，對(duì)于枯燥的法律理論知識(shí)沒(méi)有興趣。

針對(duì)這種情況，利用職教云平臺(tái)對(duì)課程進(jìn)行設(shè)計(jì)，明確課程學(xué)習(xí)項(xiàng)目和具體任務(wù)后創(chuàng)建教學(xué)資源，進(jìn)行互動(dòng)式教學(xué)活動(dòng)，全程跟蹤學(xué)習(xí)情況并及時(shí)做好教學(xué)反饋。在教學(xué)的具體實(shí)施過(guò)程中，將職教云平臺(tái)輔助整個(gè)教學(xué)過(guò)程，具體思路如圖1所示。

圖1 基于微課的翻轉(zhuǎn)課堂“物流法律法規(guī)與實(shí)務(wù)”課程教學(xué)體系

3.1 資源創(chuàng)建

“物流法律法規(guī)與實(shí)務(wù)課程”的課程資源主要以學(xué)生對(duì)物流活動(dòng)合同認(rèn)知、物流活動(dòng)場(chǎng)景與實(shí)踐、物流法律糾紛的解決方法為內(nèi)容，通過(guò)案例、練習(xí)題、考試題、視頻資料、動(dòng)漫、圖片等形式，起到鞏固學(xué)生所學(xué)知識(shí)的作用。這些課程資源是圍繞本門(mén)課程的教學(xué)設(shè)計(jì)，以學(xué)生自主學(xué)習(xí)，利用物流工作中遇到的法律問(wèn)題讓學(xué)生產(chǎn)生興趣，結(jié)合教學(xué)目標(biāo)、學(xué)生認(rèn)知規(guī)律、物流企業(yè)崗位需求，通過(guò)職教云平臺(tái)創(chuàng)建。

3.2 課程實(shí)施

課前準(zhǔn)備：搭建平臺(tái)課程。教師在職教云平臺(tái)創(chuàng)建“物流法律法規(guī)與實(shí)務(wù)”課程，添加任課的班級(jí)，出示相應(yīng)的班級(jí)二維碼或班級(jí)邀請(qǐng)碼，讓學(xué)生加入班級(jí)課程以便后續(xù)隨時(shí)在平臺(tái)學(xué)習(xí)。

課前準(zhǔn)備：上課前，選取翻轉(zhuǎn)內(nèi)容，以任務(wù)的形式發(fā)布該次課的預(yù)習(xí)資源，把本次課的教學(xué)內(nèi)容分成幾個(gè)任務(wù)，讓學(xué)生知曉本堂課的學(xué)習(xí)內(nèi)容，以趣味測(cè)試的形式完成知識(shí)點(diǎn)的預(yù)習(xí)，同時(shí)把錄制好的教學(xué)視頻上傳到職教云平臺(tái)、微信班級(jí)群、QQ班群等渠道，供學(xué)生自主學(xué)習(xí)，然后發(fā)布下次課中學(xué)生需要演示的主題，學(xué)生以小組的形式共同完成這個(gè)演示任務(wù)。這樣可以讓學(xué)生共同參與，在參與過(guò)程中去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，也能夠讓學(xué)生在課前產(chǎn)生興趣，教師也可以了解學(xué)生掌握知識(shí)的情況。

課中，教師檢查交流學(xué)習(xí)情況。即讓學(xué)生分組進(jìn)行任務(wù)演示，教師和學(xué)生進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，同時(shí)針對(duì)每次課不同的教學(xué)目標(biāo)，利用相應(yīng)的物流業(yè)務(wù)活動(dòng)中涉及的法律知識(shí)和案例，結(jié)合配套的圖片、場(chǎng)景、動(dòng)漫等視聽(tīng)資源，使學(xué)生更直觀掌握學(xué)習(xí)的重點(diǎn)和難點(diǎn)。

課后，教師總結(jié)反思，學(xué)生查漏補(bǔ)缺。教師針對(duì)各小組演示的情況和學(xué)生的點(diǎn)評(píng)進(jìn)行總結(jié)反思，讓各小組明晰各自演示任務(wù)的亮點(diǎn)和不足，同時(shí)利用測(cè)試題或案例分析題，讓學(xué)生完成并總結(jié)，留言板留言或上交測(cè)試總結(jié)。測(cè)試題或案例分析題是教學(xué)團(tuán)隊(duì)根據(jù)項(xiàng)目任務(wù)的重難點(diǎn)、易錯(cuò)點(diǎn)開(kāi)發(fā)制作配套的資料，已經(jīng)上傳到平臺(tái)上并給出了答案，方便學(xué)習(xí)自主學(xué)習(xí)和總結(jié)，以便學(xué)生查漏補(bǔ)缺。

3.3 突顯課堂交流形式多樣化

通過(guò)多形式的課堂交流方式，實(shí)現(xiàn)教學(xué)資源和活動(dòng)的對(duì)接，讓學(xué)生更好學(xué)習(xí)，是職教云平臺(tái)的特點(diǎn)。課堂中的互動(dòng)活動(dòng)，可以調(diào)動(dòng)學(xué)生自主思考，積極參與學(xué)習(xí)的興趣，把平臺(tái)的各項(xiàng)活動(dòng)融入教學(xué)的全過(guò)程，構(gòu)建多樣化的學(xué)生交流互動(dòng)的課堂活動(dòng)庫(kù)。

課前，立足于學(xué)生的自主學(xué)習(xí)活動(dòng)，通過(guò)布置任務(wù)讓學(xué)生在職教云平臺(tái)學(xué)習(xí)微課和課件后進(jìn)行分組討論，做好演練的準(zhǔn)備，進(jìn)行探究預(yù)習(xí)，從而讓學(xué)生認(rèn)識(shí)自己的盲點(diǎn)及興趣點(diǎn)，為教師的課中指導(dǎo)奠定基礎(chǔ)。課中，在學(xué)生參與課堂學(xué)習(xí)的積極性基礎(chǔ)上，結(jié)合教學(xué)目標(biāo)，通過(guò)任務(wù)演練實(shí)戰(zhàn)，師生點(diǎn)評(píng)，找出亮點(diǎn)和不足，同時(shí)結(jié)合平臺(tái)視頻和案例資源推動(dòng)課堂的教學(xué)進(jìn)程，為學(xué)生提供多形式的實(shí)踐學(xué)習(xí)活動(dòng)。課后，以鞏固知識(shí)、提升能力為主，通過(guò)課后作業(yè)、在線測(cè)試、留言板來(lái)加強(qiáng)學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)知識(shí)的理解和掌握。

例如：講授“貨物運(yùn)輸法律法規(guī)”的內(nèi)容：①課前，設(shè)計(jì)關(guān)于如何處理快遞糾紛的調(diào)查問(wèn)卷，了解學(xué)生對(duì)生活中遇到的快遞糾紛處理的辦法，并提問(wèn)“處理糾紛的機(jī)構(gòu)部門(mén)有哪些？”“有哪些適用的法律法規(guī)？”教師對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行歸納統(tǒng)計(jì)，明晰學(xué)生的認(rèn)知基礎(chǔ)。布置任務(wù)學(xué)習(xí)微課：姐姐的手機(jī)怎么變成石頭了？做好課中匯報(bào)的準(zhǔn)備。②課中：學(xué)習(xí)微課“姐姐的手機(jī)變石頭”后，小組演練，師生點(diǎn)評(píng)，學(xué)生都有接收快遞的經(jīng)歷，參與率很高，討論得很熱烈，此時(shí)以理論來(lái)引領(lǐng)學(xué)生，很快就能把運(yùn)輸合同概念、法律關(guān)系的主體、客體、內(nèi)容、運(yùn)輸合同的當(dāng)事人以及當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)表述出來(lái)，接著通過(guò)頭腦風(fēng)暴討論法律關(guān)系的變更或撤銷、法律關(guān)系的擴(kuò)展以及具體適用的法律法規(guī)，學(xué)生以主體的身份分析出案例的答案，教師密切關(guān)注整個(gè)過(guò)程，觀察學(xué)生參與的情況，適時(shí)幫助學(xué)生解答疑問(wèn)，各小組表達(dá)觀點(diǎn)后，教師小結(jié)，最后拓展——通過(guò)對(duì)“姐姐的手機(jī)變石頭”的學(xué)習(xí)，讓我們今后懂得怎樣來(lái)避免這種糾紛？③課后通過(guò)在線測(cè)試和案例分析的方式，判斷學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解與應(yīng)用程度，再結(jié)合小組互評(píng)打分、組內(nèi)評(píng)價(jià)等方式加強(qiáng)學(xué)生間的互動(dòng)。

3.4 根據(jù)數(shù)據(jù)反饋，跟蹤學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)

職教云平臺(tái)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)中，統(tǒng)計(jì)了每位學(xué)生的學(xué)習(xí)記錄，有學(xué)習(xí)課件的時(shí)長(zhǎng)、觀看視頻時(shí)間、參與活動(dòng)情況、作業(yè)上交次數(shù)、在線測(cè)試的完成情況等，這些數(shù)據(jù)為教學(xué)研究提供的有力佐證。教師全程跟蹤學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程，結(jié)合平時(shí)課堂表現(xiàn)進(jìn)行激勵(lì)與評(píng)價(jià)。課后，通過(guò)數(shù)據(jù)分析了解學(xué)生的學(xué)習(xí)和查閱學(xué)習(xí)任務(wù)的情況，也可以清楚課程的難易程度、課程是否安排合理，從而補(bǔ)充講解，以便更好地教學(xué)，促進(jìn)因材施教。

4 教學(xué)實(shí)施效果

4.1 大大調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性

一般時(shí)長(zhǎng)不超過(guò)10min，教學(xué)內(nèi)容可以是題型精講、教材解讀、方法傳授、考點(diǎn)歸納、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)等技能方面的知識(shí)講解和展示。由于微課具有時(shí)間短、內(nèi)容少、資源容量少資源組成情景化等特點(diǎn)，學(xué)生十分追捧，再加上職教云平臺(tái)的使用，通過(guò)隨機(jī)抽取學(xué)生回答問(wèn)題、在線討論、頭腦風(fēng)暴、評(píng)價(jià)打分，師生互動(dòng)性加強(qiáng)，給課堂增添了無(wú)限樂(lè)趣，學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)的積極性也得到提高。另外，作業(yè)評(píng)價(jià)兼顧組內(nèi)、組外互相評(píng)價(jià)打分和教師點(diǎn)評(píng)打分兩種方式，這樣既增強(qiáng)了學(xué)生的互動(dòng)，又讓學(xué)生清楚認(rèn)識(shí)到自己的不足，還可以學(xué)習(xí)其他同學(xué)的方式方法和思路；更可貴的是互相評(píng)價(jià)打分，讓學(xué)生成為項(xiàng)目學(xué)習(xí)的主體，避免渾水摸魚(yú)的現(xiàn)象，擴(kuò)大了學(xué)生課堂學(xué)習(xí)的參與度。目前為止，這門(mén)課程通過(guò)職教云輔助教學(xué)有98%的2018級(jí)、2019級(jí)、2020級(jí)學(xué)生參與了課程互動(dòng)，整體參與效果非常好。

4.2 滿足學(xué)生學(xué)習(xí)的需求

將大量的電子素材上傳至職教云平臺(tái)，為學(xué)生提供豐富的教學(xué)資源，讓學(xué)生自由支配時(shí)間進(jìn)行觀看和學(xué)習(xí)，即讓學(xué)生學(xué)會(huì)使用碎片化的時(shí)間，充分做好時(shí)間管理，課前學(xué)生熟悉事先教師發(fā)布的微課和學(xué)習(xí)任務(wù)，清楚每次課的學(xué)習(xí)要求與目標(biāo)，做好準(zhǔn)備，可以隨時(shí)隨地重復(fù)查看，更好區(qū)分重點(diǎn)。從而滿足學(xué)生自由化學(xué)習(xí)的需求，提升學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。利用在線測(cè)試與項(xiàng)目提交的方式完成測(cè)試和課后作業(yè)，便于學(xué)生反復(fù)查看和鞏固。

4.3 實(shí)施信息化教學(xué)，突破傳統(tǒng)教學(xué)

在傳統(tǒng)的“物流法律法規(guī)與實(shí)務(wù)”課堂教學(xué)的基礎(chǔ)上，利用職教云平臺(tái)進(jìn)行微課教學(xué)，把學(xué)生作為主體，憑借“互聯(lián)網(wǎng)+”教學(xué)環(huán)境下，做好教學(xué)設(shè)計(jì)，進(jìn)行翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)，創(chuàng)建更多的實(shí)踐活動(dòng)，學(xué)生的參與度高漲，很大程度上突破傳統(tǒng)教學(xué)，但在具體的實(shí)施中，仍有不足需要在今后的教學(xué)中繼續(xù)完善。