基于“云課堂+MOOC”的物流教學改革研究

隨著互聯(lián)網(wǎng)+以及教育信息化手段的普及與發(fā)展，傳統(tǒng)的教學模式及學習方式逐漸被自主式學習、混合式教學、翻轉課堂等教學新理念、新模式所替代，以云課堂、得實、超星等為代表的在線教學平臺，打破了傳統(tǒng)相對單一的課堂教學模式，信息技術手段的融入為線上課程建設、教學內容設計等提供了平臺基礎，在線課程的建設與使用，提升了教學活動的自由度，促進了教學形式的多元化，推動教學改革不斷發(fā)展。本文將以《倉儲設計與操作技能》為例，探討如何基于“云課堂+MOOC”開展線上線下混合式教學改革，利用慕課平臺資源，全方位拓寬學生的學習渠道，提升學習效率，改進教學效果。

1 基于云課堂物流教學改革的意義

在信息化及互聯(lián)網(wǎng)+時代背景下，傳統(tǒng)的以教師為主導、以課堂為主場地的教學模式已無法滿足信息化時代學生高速高效學習的要求。混合式教學方法在傳統(tǒng)課堂的基礎上引入慕課資源，針對學校的特點、學生的個性化、教學目標的需要，選擇和借鑒優(yōu)秀的教學資源，從而提高教學質量，改變落后的教學方法。教學目標是教師進行教學活動的重要參考標準。在傳統(tǒng)的課堂上，學生需要對知識進行理解并識記，一定程度上禁錮了學生的想象，限制了學生的發(fā)散思維?；旌鲜秸n堂上，學生需將知識點進行內化，從而實現(xiàn)知識的建構，鍛煉學生的創(chuàng)造力，提高學生應用知識的能力。

在慕課混合式教學活動中，將線上慕課課程與線下本地課程的優(yōu)勢進行結合，取二者的精華于一體。學習者的學習內容并不單純是從網(wǎng)絡上直接下載的慕課資源，而是將慕課資源作為補充資料在線下進行使用?；谀秸n的混合式教學法將線上的慕課資源與線下課堂的教學內容進行融合，學生自主對慕課資源進行學習，教師再針對課堂的教學內容進行深入的講解，幫助學生理解慕課資源中的知識點，對學生加以指導，提高學生的學習效率，使學生對知識點更加深入的掌握。通過基于慕課的混合式教學法，將線上網(wǎng)絡課程與線下本地課程的優(yōu)勢進行結合，不僅拓寬了學習者獲取知識的路徑，而且在資源整合的同時提升了教育質量。

2 《倉儲設計與操作技能》課程的構建

2.1 課程內容的選取

《倉儲設計與操作技能》課程在《倉儲管理實務課程》的基礎上，對課程內容進行凝練，結合企業(yè)實踐需要，將整個內容分為四個模塊，認知模塊、實務模塊、仿真模塊及管理模塊，內容結構圖如圖1 所示，主要培養(yǎng)學生的崗位認知能力、崗位實操能力、仿真設計能力和戰(zhàn)略規(guī)劃能力。

（1） 倉儲崗位認知。通過現(xiàn)場見習，讓學生了解倉庫的主要業(yè)務及相關崗位，熟悉各個崗位的具體職責要求及素質要求，并能在后期學習中培養(yǎng)自己的專業(yè)素質。

（2） 崗位操作能力。按照倉儲作業(yè)流程，實務模塊主要分解為入庫作業(yè)、在庫作業(yè)、出庫作業(yè)三項任務。其中入庫作業(yè)主要包括貨物的入庫驗收、庫區(qū)的儲位分配及具體的入庫作業(yè)；在庫作業(yè)主要包括貨物的盤點作業(yè)以及庫存控制方法與實施；出庫作業(yè)主要包括訂單的處理與優(yōu)化、貨物的分揀作業(yè)及具體出庫流程，在此階段學生需要掌握具體的作業(yè)要求并能完成具體的作業(yè)任務。

（3） 仿真設計能力。仿真模塊是對倉庫操作現(xiàn)場的仿真。在倉儲崗位的業(yè)務流程和業(yè)務內容的基礎上，再培養(yǎng)學生的仿真設計能力，讓學生對倉儲作業(yè)流程有更深入的認知和理解。

（4） 戰(zhàn)略規(guī)劃能力。通過對具體操作能力的學習及仿真設計的模擬，學生對整個倉儲業(yè)務熟練掌握，此階段需要提升學生的戰(zhàn)略規(guī)劃能力，為將來崗位發(fā)展提供一定的上升和發(fā)展空間。

圖1 《倉儲設計與操作技能》內容結構

2.2 教學設計理念

（1） 任務驅動的課程開發(fā)理念?；趥}儲工作過程，分解形成具體工作任務。將整個內容分為基礎模塊、實務模塊、仿真模塊及管理模塊四個模塊，每個模塊又按照倉儲業(yè)務流程分解不同任務活動，每一項任務通過學生對學習資源的積極主動應用，進行自主探索和互動協(xié)作學習，并在完成既定任務的同時，引導學生產生一種學習實踐活動。

（2） 線上線下結合的的混合式教學模式。線上教師通過云課堂平臺提供相關教材和操作視頻，學生可課前觀看預習，課后鞏固復習，線下教師可采用任務驅動式的教學方法，引導學生積極參與。

（3） 實踐能力與創(chuàng)新能力結合的培養(yǎng)模式。培養(yǎng)學生專業(yè)能力及實踐能力的同時，注重發(fā)揮學生的能動性和創(chuàng)造性，在培養(yǎng)學生專業(yè)技能的同時，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力與社會能力。

2.3 教學過程及策略

圍繞入庫、在庫、出庫、仿真作業(yè)，以企業(yè)真實項目為載體，采取現(xiàn)代智慧物流信息及仿真技術，以行業(yè)標準和倉儲典型工作任務為依據(jù)，設計教學方案，具體包括“入庫作業(yè)”、“在庫作業(yè)”、“出庫作業(yè)”、“仿真設計”四個流程的任務。為強化教學重點，教師通過云課堂平臺提供相關教材和操作視頻，學生可反復觀看學習，具體教學環(huán)節(jié)如表1 所示。

表1 倉儲設計與操作技能課程教學設計

3 基于云課堂構建混合教學模式

3.1 混合式教學模式設計思路

結合云課堂，實現(xiàn)線上線下混合教學模式，具體來說，課程教學過程實施的總體設計思路是：

（1） 課前，通過云課堂平臺發(fā)布任務，學生自主學習、分組討論，并將所碰到的問題反饋到平臺，教師根據(jù)學生提供學習情況和學習記錄，為課上學習制定針對性的教案，并結合學生學習動態(tài)實時調整教學策略。

（2） 課中，采取任務驅動式的教學方法，首先通過任務導入，提升學生的探索興趣，接著通過對任務講解與討論，讓學生掌握課程重難點內容，最后通過任務演練及時鞏固教師講解知識內容。

（3） 課后，充分利用云課堂平臺和物流實訓中心，線上測試學習效果，進行知識鞏固和拓展；線下實踐，不斷培養(yǎng)學生規(guī)范操作能力、職業(yè)能力。

3.2 混合式教學模式教學過程實施

教學活動包括三個環(huán)節(jié)：課前自主學習、課中研討教學、課后鞏固和擴展學習，每個環(huán)節(jié)的活動設計都充分考慮并結合了前段學情分析結果，和學習通移動學習平臺的功能特點實現(xiàn)各個環(huán)節(jié)全覆蓋。在混合式教學中對學習資源設計與學習活動的設計是為了幫助學生積極參與學習的過程，提高學生課程學習的參與度，并且使整個過程與學習評價緊密相連，營造出混合式教學的環(huán)境?；谠普n堂的混合式教學過程實施設計如圖2 所示，具體情境、任務會根據(jù)學習內容特點適當進行調整。

圖2 基于云課堂的混合式教學模式圖

（1） 課前自主學習階段。課前自主學習是在APP 學習平臺上進行的。在這一階段，教師應發(fā)布教學大綱、課程標準及課程要求，并上傳相關教學資源，包括教學課件、錄制好的微課及相關視頻資源、拓展性的閱讀材料、歷屆優(yōu)秀參考作業(yè)等，方便學生隨時隨地實現(xiàn)自主學習。同時針對性地發(fā)布教學任務，鼓勵學生自主學習并將在學習過程中遇到的困惑或者問題發(fā)布在學習平臺，方便教師了解學生自主學習情況，并針對性的備課。

（2） 課中研討學習階段。課中學生研討學習是在線下面對面的課堂中進行的。該階段主要包含三個環(huán)節(jié)，首先，教師需要解答學生在自主學習階段提出來的疑問。其次，完成課程重難點部分內容的講授，幫助學生加深知識理解程度。最后，通過課堂小組討論，引導學生積極參與，激發(fā)學生的自主思考與創(chuàng)新能力，并對課堂學習進行分析與總結，結合學生學習情況布置課后任務。在這一階段，教師要做好引導工作，組織學生積極思考，發(fā)表見解、參與討論，幫助學生將知識順利內化。

（3） 課后鞏固學習階段。課后學生鞏固及拓展學習階段主要通過云課堂學習平臺完成。教師將課后作業(yè)發(fā)布到學習平臺后，學生通過查閱資料、檢索相關案例等方式完成相應的作業(yè)，并提交到學習平臺上。教師經由批閱作業(yè)的方式來判斷學生當前的知識掌握水平，并為學生提供反饋，學生結合教師的反饋，進行自我反思，針對自己沒有掌握的知識點進行反復學習，不斷鞏固。

4 課程教學實施效果及評價

傳統(tǒng)教學模式單一，混合式教學模式鼓勵采取多途徑、多方法和多活動的教學方式，有效提高學生學習效率，改進教師教學方式，主要表現(xiàn)在：

4.1 任務驅動式學習提升學習興趣

混合式教學，教師在每節(jié)課課前及課后都會設置相應任務，并發(fā)布到學習平臺，學生需要通過自主學習、搜查資料，課后小組討論，完成具體的任務。在下一次線下課堂上，教師可以根據(jù)學生消化情況，細化課程任務中蘊含的知識點，完成課程重難點教學，并鼓勵學生熟練運用所學知識點解決實際問題，以完成教學目標，這樣可以充分發(fā)揮學生的積極性，并調動學生學習興趣，提高學習效果。

4.2 線上線下完善學生學習過程、拓展學習內容

線上線下混合式教學拓展學習方式。通過線上發(fā)布學習資源，可以讓學生隨時隨地自由自主地學習，學習過程中發(fā)現(xiàn)的問題反饋到學習平臺，教師可以針對性地備課，通過線下課堂現(xiàn)場教學，解答學生疑難問題，并通過小組討論深化學習，課后學生可以反復觀看視頻資源學習，夯實學生的知識基礎，通過線上題庫，拓展學習內容，可以實時檢測學生學習效果。

4.3 通過學習記錄了解學生學習動態(tài)

云課堂的學習記錄可以了解每個學生的學習動態(tài)，通過相關統(tǒng)計數(shù)據(jù)，可以發(fā)現(xiàn)學生存在的共性及個性問題，教師可以有針對性地制定教學方案，提升教學效果。