“互聯(lián)網(wǎng)+”視域下應(yīng)用型高校物流管理專業(yè)課程“跨界課堂”教學(xué)模式改革研究

自2015 年7 月《國(guó)務(wù)院關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)指導(dǎo)意見(jiàn)》頒布以來(lái)，“互聯(lián)網(wǎng)+”已滲入各行各業(yè)，深刻影響和重塑各行業(yè)的結(jié)構(gòu)。2018 年4 月，教育部發(fā)布了《教育信息化2.0 行動(dòng)計(jì)劃》，提出了構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+”條件下的人才培養(yǎng)新模式，發(fā)展基于互聯(lián)網(wǎng)的教育服務(wù)新模式，探索信息時(shí)代教育治理新模式。

從教育視角認(rèn)識(shí)“互聯(lián)網(wǎng)+”，它不僅僅是強(qiáng)調(diào)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代信息技術(shù)引起的教育技術(shù)變革，更注重開(kāi)放、協(xié)作、跨界等互聯(lián)網(wǎng)思維在教育領(lǐng)域里的運(yùn)用?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+教育”背景下，可以進(jìn)行“跨界課堂”教學(xué)模式改革。“跨界課堂”即跨越不同邊界領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)協(xié)同教學(xué)的一種教學(xué)模式。它遵循“知、行、創(chuàng)”合一的教學(xué)理念，借助教育信息化技術(shù)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)教跨界、專業(yè)跨界、時(shí)空跨界，進(jìn)而重構(gòu)課堂教學(xué)情境、教學(xué)資源、教學(xué)形式、評(píng)價(jià)模式等教學(xué)要素。跨界課堂讓產(chǎn)教鴻溝、時(shí)空差異、專業(yè)壁壘都不再是教學(xué)的約束和障礙，從而最大程度的拓展教學(xué)的視野，豐富教學(xué)資源，重構(gòu)學(xué)習(xí)體驗(yàn)，提高教學(xué)的成效。

互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下，應(yīng)用型本科高校物流管理專業(yè)致力于適應(yīng)創(chuàng)新型國(guó)家建設(shè)的需要，面向地方經(jīng)濟(jì)主戰(zhàn)場(chǎng)，培養(yǎng)應(yīng)用型、復(fù)合型、創(chuàng)新型的綜合性物流人才?！爱a(chǎn)教融合”、“跨學(xué)科專業(yè)協(xié)同”是新時(shí)代培養(yǎng)綜合性物流人才的核心理念，因此，物流管理專業(yè)課程教學(xué)需要倡導(dǎo)跨界、融合教研教改。“互聯(lián)網(wǎng)+”視域下，積極推動(dòng)地方應(yīng)用型本科高校物流管理專業(yè)課程的“跨界課堂”教學(xué)模式改革，對(duì)提升人才的培養(yǎng)質(zhì)量具有重要意義。

1 應(yīng)用型本科高校物流管理專業(yè)課程教學(xué)存在的問(wèn)題

1.1 校企在課程建設(shè)上的合作尚淺，課程未體現(xiàn)地區(qū)和行業(yè)特色

近年來(lái)，應(yīng)用型本科高校積極踐行產(chǎn)教融合，物流專業(yè)基本上都建設(shè)有一定數(shù)量的物流或與之密切相關(guān)的國(guó)貿(mào)、電商等方向的校外實(shí)訓(xùn)基地，但大部分的“校企合作”程度都還停留在“參與面小、深度淺、時(shí)間短”的淺層次階段。物流管理作為一類應(yīng)用性很強(qiáng)的專業(yè)，在課程建設(shè)上卻缺乏共建共育理念，校企雙方卻沒(méi)有把對(duì)接當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展和區(qū)域特色作為課程建設(shè)的目標(biāo)，未將當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)業(yè)鏈融入課程，造成培養(yǎng)的物流管理專業(yè)應(yīng)用型人才與企業(yè)需求不符，無(wú)法滿足區(qū)域及行業(yè)發(fā)展。

1.2 教師囿于本專業(yè)范圍內(nèi)進(jìn)行教學(xué)，不利于復(fù)合型人才的培養(yǎng)

傳統(tǒng)的專業(yè)教育模式注重培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)知識(shí)，教師僅局限于一門課或自身的專業(yè)領(lǐng)域傳授知識(shí)，導(dǎo)致學(xué)生對(duì)其他專業(yè)的知識(shí)不夠了解和重視。但物流管理專業(yè)之間存在著天然的交叉性和關(guān)聯(lián)性，尤其是在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，電子商務(wù)、商貿(mào)物流、跨境貿(mào)易、金融保險(xiǎn)等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，由于“互聯(lián)網(wǎng)+”的高度融合和深度運(yùn)營(yíng)，以及大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新技術(shù)的不斷發(fā)展，對(duì)集業(yè)務(wù)、技術(shù)、營(yíng)銷、管理等多種知識(shí)和能力于一體的復(fù)合型人才的需求快速增加。因此，跨學(xué)科專業(yè)缺少教學(xué)協(xié)同，滿足不了物流管理專業(yè)復(fù)合型人才培養(yǎng)的需求。

1.3 采用以“教”為中心的教學(xué)設(shè)計(jì)，難以培養(yǎng)學(xué)生知識(shí)遷移應(yīng)用與創(chuàng)新能力

長(zhǎng)期以來(lái)，應(yīng)用型本科院校經(jīng)管類專業(yè)課程拘泥于以“教”為中心進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)，雖然采用了案例式教學(xué)、情景式教學(xué)等方法，但由于固定課時(shí)的限制，大部分的課堂教學(xué)時(shí)間是教師進(jìn)行知識(shí)講授，教師和學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生之間的互動(dòng)通常只局限在較少的課堂時(shí)間里，學(xué)生缺少自主思考、合作討論、探索研究的機(jī)會(huì)，學(xué)習(xí)過(guò)程只能是一種“由外而內(nèi)”的灌輸，最多能實(shí)現(xiàn)知識(shí)的記憶與初步理解，難以訓(xùn)練學(xué)生知識(shí)遷移應(yīng)用與創(chuàng)新能力。

1.4 過(guò)程性評(píng)價(jià)體系不完善，評(píng)價(jià)主體單一，缺少對(duì)專業(yè)技能、實(shí)踐技能進(jìn)行評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)

隨著應(yīng)用型教育教學(xué)方式的改革，大部分課程雖然增加了過(guò)程評(píng)價(jià)方式，但過(guò)程性評(píng)價(jià)工作只是處于初步嘗試階段，過(guò)程評(píng)價(jià)體系流于形式。對(duì)于應(yīng)用型專業(yè)課程來(lái)說(shuō)，理論基礎(chǔ)、專業(yè)技能、實(shí)踐技能應(yīng)該是過(guò)程性評(píng)價(jià)的三大核心指標(biāo)，但由于評(píng)價(jià)主體依然以單一的教師為主，教師由于自身實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的限制，很難建立起有效的專業(yè)技能和實(shí)踐技能的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

2 “跨界課堂”教學(xué)模式改革的總思路

具體來(lái)說(shuō)，“跨界課堂”教學(xué)模式的基本內(nèi)涵主要涉及以下四個(gè)方面，如圖1 所示：

圖1 物流管理專業(yè)課程“跨界課堂”教學(xué)模式

2.1 教學(xué)理念：知、行、創(chuàng)合一

“跨界課堂”強(qiáng)調(diào)“知識(shí)、實(shí)踐、創(chuàng)新”合一，即強(qiáng)調(diào)在創(chuàng)新實(shí)踐中學(xué)習(xí)?？缃缯n堂的教學(xué)以設(shè)計(jì)精良的創(chuàng)新式實(shí)踐項(xiàng)目為依托，通過(guò)做項(xiàng)目來(lái)組織實(shí)施教學(xué)，學(xué)生在做項(xiàng)目的體驗(yàn)中獲得知識(shí)、技能與創(chuàng)新能力的多重發(fā)展。

2.2 跨校企之界：開(kāi)發(fā)知行耦合的課程教學(xué)項(xiàng)目

“跨界課堂”提出組建校企合作教學(xué)團(tuán)隊(duì)，以突出地方產(chǎn)業(yè)特色，對(duì)接職業(yè)崗位標(biāo)準(zhǔn)為落腳點(diǎn)，合作開(kāi)發(fā)以崗位技能實(shí)踐為目的的單一崗位實(shí)踐、綜合崗位實(shí)踐等項(xiàng)目，開(kāi)發(fā)以創(chuàng)新實(shí)踐為目的的學(xué)科競(jìng)賽、企業(yè)橫向課題等創(chuàng)新性教學(xué)項(xiàng)目。

2.3 跨專業(yè)之界：共建交叉融合的課程教學(xué)資源

“跨界課堂”提出組建跨專業(yè)協(xié)作教學(xué)團(tuán)隊(duì)，打破專業(yè)本位課程體系的限制，建設(shè)大商科模塊化課程資源體系。通過(guò)分析地方產(chǎn)業(yè)交叉融合發(fā)展的現(xiàn)狀與趨勢(shì)，建設(shè)跨境電商、電商物流、精準(zhǔn)營(yíng)銷、跨境物流等相關(guān)專業(yè)共享的模塊化教學(xué)資源。

2.4 跨時(shí)空之界：開(kāi)展項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)的混合式教學(xué)

“跨界課堂”提出基于校企共同開(kāi)發(fā)的課程教學(xué)項(xiàng)目，按需調(diào)用專業(yè)共建的課程教學(xué)資源，借助信息化教學(xué)平臺(tái)，打破跨校企、跨專業(yè)各類教學(xué)主體所面臨的時(shí)空限制，打通學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)資源之間的通路，開(kāi)展項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)的混合式教學(xué)，創(chuàng)造一種真正高度參與性的、個(gè)性化的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，提升學(xué)生學(xué)習(xí)深度，培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐應(yīng)用及創(chuàng)新能力。

3 “跨界課堂”改革的實(shí)施方法

上文闡述了“跨界課堂”教學(xué)模式改革的總思路，下面將對(duì)實(shí)施方法進(jìn)行具體闡述。

3.1 校企合作共同開(kāi)發(fā)教學(xué)項(xiàng)目的實(shí)施方法

教學(xué)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)是跨界課堂要解決的首要問(wèn)題，項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的關(guān)鍵在于項(xiàng)目的選擇和編排兩個(gè)方面。項(xiàng)目的選擇主要基于行動(dòng)體系而非專業(yè)體系，項(xiàng)目應(yīng)體現(xiàn)職業(yè)性、實(shí)踐性和開(kāi)放性。如表1 所示，崗位技能類項(xiàng)目注重對(duì)學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)；創(chuàng)新類項(xiàng)目則是為了解決學(xué)生創(chuàng)新能力不足的問(wèn)題。崗位技能項(xiàng)目是基礎(chǔ)，創(chuàng)新類項(xiàng)目是拓展，不同層次，可以遞進(jìn)融合設(shè)計(jì)。為適應(yīng)行業(yè)變革，可以設(shè)置教學(xué)項(xiàng)目體系更新的彈性空間，每年實(shí)現(xiàn)5%～10%的教學(xué)項(xiàng)目更新。

項(xiàng)目的編排應(yīng)該按照由簡(jiǎn)入深、由易到難、由單一到綜合的進(jìn)行編排，適宜學(xué)生進(jìn)行循序漸進(jìn)的學(xué)習(xí)。如表2 所示，以物流專業(yè)《供應(yīng)鏈管理課程》為例，按供應(yīng)鏈管理流程進(jìn)行供應(yīng)鏈管理的崗位細(xì)分，分為規(guī)劃設(shè)計(jì)崗和運(yùn)營(yíng)管理崗；針對(duì)指定崗位按技能點(diǎn)細(xì)分，如規(guī)劃設(shè)計(jì)崗又可以分為市場(chǎng)環(huán)境分析、供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)目標(biāo)確立、供應(yīng)鏈合作伙伴選擇等技能點(diǎn)。項(xiàng)目編排時(shí)則反過(guò)來(lái)，按技能點(diǎn)項(xiàng)目—單一崗位項(xiàng)目—綜合崗位項(xiàng)目的順序進(jìn)行編排，從而實(shí)現(xiàn)學(xué)生能力和素質(zhì)的體系化培養(yǎng)。

在具體到某個(gè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)時(shí)，則要根據(jù)職業(yè)特征及完整思維細(xì)化學(xué)習(xí)領(lǐng)域?yàn)橹黝}的學(xué)習(xí)情境。強(qiáng)調(diào)既要求關(guān)注職業(yè)工作特征六要素，即對(duì)象、內(nèi)容、手段、組織、產(chǎn)品和環(huán)境，又要求顧及個(gè)體思維過(guò)程的完整性，即資訊、決策、計(jì)劃、實(shí)施、檢查和評(píng)價(jià)。

表1 項(xiàng)目的選擇及依據(jù)

表2 項(xiàng)目的編排示例

3.2 跨專業(yè)共建模塊化知識(shí)資源體系的實(shí)施方法

在完成課程教學(xué)項(xiàng)目組織的基礎(chǔ)上，接下來(lái)是要建設(shè)配套的課程教學(xué)資源。經(jīng)管類專業(yè)天然的交叉性、“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展，決定了要解決校企基于當(dāng)今經(jīng)濟(jì)環(huán)境下設(shè)計(jì)的教學(xué)項(xiàng)目的問(wèn)題，這必然涉及到多專業(yè)知識(shí)的交叉應(yīng)用?，F(xiàn)階段課程資源體系以專業(yè)本位課程體系為主，不符合應(yīng)用型人才培養(yǎng)要求，需要構(gòu)建模塊化課程資源體系。

模塊化課程資源體系的建設(shè)是跨界教學(xué)的前提，第一步，確定模塊化課程體系。模塊化課程是崗位能力本位課程體系的體現(xiàn)，融理論和實(shí)踐為一體。模塊化課程構(gòu)建要從產(chǎn)業(yè)、崗位、知識(shí)點(diǎn)三個(gè)層面進(jìn)行：產(chǎn)業(yè)模塊是通過(guò)調(diào)研，確定商科專業(yè)交叉融合的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域；崗位模塊構(gòu)建的依據(jù)是研究各個(gè)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域?qū)?yīng)的崗位群；知識(shí)點(diǎn)模塊是對(duì)崗位群所要求的知識(shí)點(diǎn)。然后，遵循“知識(shí)—崗位—產(chǎn)業(yè)”的對(duì)應(yīng)關(guān)系組合成模塊化課程。

如圖2 示例，通過(guò)對(duì)重慶地區(qū)產(chǎn)業(yè)的分析，發(fā)現(xiàn)物流管理與電子商務(wù)專業(yè)領(lǐng)域呈現(xiàn)交叉融合發(fā)展，進(jìn)而確立了電商物流服務(wù)的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域；然后，分析產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域?qū)?yīng)的崗位，集成崗位群，比如電商物流服務(wù)產(chǎn)業(yè)就包含了規(guī)劃設(shè)計(jì)崗、運(yùn)營(yíng)管理崗、技術(shù)服務(wù)崗等崗位構(gòu)成的崗位群；再次，對(duì)崗位群所要求的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行分析，比如規(guī)劃設(shè)計(jì)崗需要掌握配送中心選址、物流設(shè)施設(shè)備規(guī)劃、作業(yè)區(qū)域設(shè)計(jì)等知識(shí)點(diǎn)，運(yùn)營(yíng)管理崗需要掌握作業(yè)流程管理、績(jī)效評(píng)價(jià)與管理、客戶服務(wù)管理等知識(shí)點(diǎn)，技術(shù)服務(wù)崗需要掌握信息識(shí)別技術(shù)、信息交換技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等知識(shí)點(diǎn)；最后，完成模塊組合，形成跨專業(yè)模塊化課程。

第二步，根據(jù)模塊化課程的劃分，組建跨專業(yè)協(xié)同教學(xué)團(tuán)隊(duì)，共建模塊化課程的課堂教學(xué)資源庫(kù)。課堂教學(xué)資源庫(kù)確立了以微視頻為主，配套相應(yīng)的學(xué)習(xí)方案、測(cè)試習(xí)題、拓展資料等資源的建設(shè)思路，旨在為項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)的混合式教學(xué)開(kāi)展提供有益的保障。

圖2 模塊化課程體系設(shè)計(jì)示例

3.3 項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)的混合式教學(xué)實(shí)施方法

跨界課堂建設(shè)的落腳點(diǎn)是基于信息化教學(xué)平臺(tái)開(kāi)展項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)的混合式教學(xué)，混合教學(xué)是以“學(xué)”為中心的教學(xué)形式，旨在實(shí)現(xiàn)學(xué)生的主動(dòng)學(xué)習(xí)、深度學(xué)習(xí)，提高教學(xué)成效?？缃缯n堂混合式教學(xué)的開(kāi)展包括準(zhǔn)備階段、活動(dòng)與資源設(shè)計(jì)階段、實(shí)施與評(píng)價(jià)三個(gè)階段。首先，準(zhǔn)備階段包括學(xué)習(xí)者特征分析、課程教學(xué)學(xué)習(xí)目標(biāo)分析、混合式學(xué)習(xí)的環(huán)境分析。然后，活動(dòng)與資源設(shè)計(jì)階段是對(duì)混合式學(xué)習(xí)課程教學(xué)的一般過(guò)程形成較為完整的概括，并按照課程開(kāi)展的時(shí)間序列，呈現(xiàn)出教師和學(xué)生在混合式教學(xué)過(guò)程中分別承擔(dān)的基本工作和任務(wù)，如圖3 所示，下文將進(jìn)一步解釋。最后，實(shí)施與評(píng)價(jià)階段，提供多元化的支持服務(wù)以及協(xié)作管理策略支持教學(xué)的實(shí)施，建構(gòu)相應(yīng)的多元化評(píng)價(jià)評(píng)估教學(xué)效果。

圖3 描述的是項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)混合式學(xué)習(xí)課程教學(xué)的一般過(guò)程，教學(xué)過(guò)程的第一階段是課堂教學(xué)的面授階段，教師根據(jù)本次教學(xué)項(xiàng)目的教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容完成教學(xué)分析，同時(shí)設(shè)定一定的教學(xué)問(wèn)題情境，學(xué)習(xí)小組在課堂中針對(duì)老師的問(wèn)題情境分組討論，發(fā)散思維；第二階段，學(xué)習(xí)者根據(jù)項(xiàng)目?jī)?nèi)容進(jìn)行小組分工，確立個(gè)人的學(xué)習(xí)任務(wù)，教師引導(dǎo)學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)通等教學(xué)管理平臺(tái)上，進(jìn)行自主學(xué)習(xí)和主題交流討論，最后完成個(gè)人部分方案的設(shè)計(jì)。這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，企業(yè)導(dǎo)師、跨專業(yè)導(dǎo)師也可以參與討論，可以在學(xué)習(xí)平臺(tái)分享資源并通過(guò)移動(dòng)平臺(tái)進(jìn)行資源的推送；第三階段依然是線上學(xué)習(xí)階段，小組完成方案的整合，利用虛擬仿真教學(xué)平臺(tái)完成方案實(shí)訓(xùn)部分內(nèi)容的實(shí)施，也可以進(jìn)行方案設(shè)計(jì)部分內(nèi)容的驗(yàn)證，然后修改完善方案；第四階段，在課堂上小組進(jìn)行方案的展示與答辯，教師和班級(jí)其它小組成員進(jìn)行評(píng)價(jià)，完成反思總結(jié)。

圖3 項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)混合式學(xué)習(xí)課程教學(xué)的一般過(guò)程

4 結(jié)束語(yǔ)

“跨界課堂”強(qiáng)調(diào)跨校企、跨專業(yè)多元協(xié)同，順利實(shí)施依賴于建立有效的動(dòng)力機(jī)制、溝通機(jī)制和保障機(jī)制。動(dòng)力機(jī)制研究從人才需求、學(xué)校政策、學(xué)生期待和教師發(fā)展方面進(jìn)行，溝通機(jī)制則從學(xué)校頂層統(tǒng)籌協(xié)調(diào)組織建立、協(xié)同育人合作會(huì)議制度、改革成效主題交流報(bào)告等方面入手，保障機(jī)制包括協(xié)同人才培養(yǎng)支持政策、經(jīng)費(fèi)使用及評(píng)價(jià)監(jiān)督制度等內(nèi)容。