人工智能狂歡下媒介倫理失范問(wèn)題的規(guī)制

□ 陶雅雯

擁有潛力巨大的人工智能已經(jīng)上升為國(guó)家戰(zhàn)略，2017年國(guó)務(wù)院印發(fā)并實(shí)施《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》，首次提出“三步走”戰(zhàn)略目標(biāo)，宣布助力人工智能在2030年搶占人工智能全球的制高點(diǎn)。人工智能以其獨(dú)有的生產(chǎn)力、創(chuàng)造力帶來(lái)技術(shù)的狂歡，技術(shù)將新聞形態(tài)變得形象生動(dòng)，基于大數(shù)據(jù)和強(qiáng)大計(jì)算能力的機(jī)器學(xué)習(xí)算法，以神經(jīng)系統(tǒng)作為深度學(xué)習(xí)基礎(chǔ)的人工智能，提高了整個(gè)社會(huì)的發(fā)展水平。隨著5 G時(shí)代的到來(lái)，智媒化勢(shì)在必行，傳媒業(yè)格局也隨之重構(gòu)，人工智能與新聞的結(jié)合成為未來(lái)傳媒業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，促使傳媒業(yè)格局的重構(gòu)與內(nèi)容、手段、形式的創(chuàng)新。彭蘭認(rèn)為在包括用戶平臺(tái)、新聞生產(chǎn)系統(tǒng)、新聞分發(fā)平臺(tái)及信息終端幾個(gè)主要方面，人工智能已經(jīng)被全面運(yùn)用，影響到新聞生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)。但隨之產(chǎn)生許多問(wèn)題，人工智能的“學(xué)習(xí)能力”使媒體主體性缺失，虛擬現(xiàn)實(shí)使真實(shí)與虛假的界限模糊不清，大數(shù)據(jù)計(jì)算法使新聞內(nèi)容虛假和爛俗，對(duì)人工智能在傳媒業(yè)的發(fā)展以及傳媒業(yè)主體的反思與調(diào)整迫在眉睫。從人工智能與傳媒主體從業(yè)者的角度出發(fā)，探究二者的發(fā)展之路，結(jié)合傳媒業(yè)與人工智能進(jìn)行融合發(fā)展的現(xiàn)狀，提出對(duì)于倫理失范問(wèn)題進(jìn)行規(guī)制與調(diào)整之策，使得人工智能和傳媒業(yè)真正做到融而不同，促進(jìn)技術(shù)與傳媒更好的融合發(fā)展。

人工智能帶來(lái)的倫理失范問(wèn)題

主體身份地位的缺失。人工智能技術(shù)的最大特點(diǎn)是學(xué)習(xí)能力，其模仿主體就是人，通過(guò)不斷的深度學(xué)習(xí)模仿提高技術(shù)能力，其創(chuàng)造力和生產(chǎn)力為人類主體所用。人工智能最初在傳媒領(lǐng)域被廣泛運(yùn)用是為了提高新聞生產(chǎn)力以及新聞活動(dòng)的效率，隨著不斷地改進(jìn)學(xué)習(xí)，人工智能越來(lái)越具有“人”的特點(diǎn)。新華社和搜狗聯(lián)合發(fā)布的全球首個(gè)“AI合成主播”是人工智能技術(shù)的體現(xiàn)，AI合成主播通過(guò)提取真人主播新聞播報(bào)視頻中的聲音、動(dòng)作等特征，運(yùn)用其他技術(shù)深度學(xué)習(xí)，生成高度仿真的“分身”，能簡(jiǎn)單模仿人的行為完成指令，但在升級(jí)改進(jìn)后有可能反超人類。傳媒行業(yè)逐漸“人工智能化”，在信息搜集、內(nèi)容編輯、用戶精準(zhǔn)分發(fā)等方面，人工智能的力量不可小覷，甚至優(yōu)于傳媒主體。在人工智能的發(fā)展過(guò)程中，傳媒從業(yè)者的主體性地位可能會(huì)逐漸錯(cuò)位甚至喪失，人類主體成為“缸中之腦”，技術(shù)取代人作為發(fā)展的主體“C位出道”，這對(duì)于媒體從業(yè)者未來(lái)的職業(yè)能力及發(fā)展形成巨大的考驗(yàn)。

現(xiàn)實(shí)虛擬界限的模糊。人工智能帶來(lái)的虛擬式場(chǎng)景對(duì)現(xiàn)實(shí)世界產(chǎn)生挑戰(zhàn)，模糊了真實(shí)和虛假的界限。伴隨著VR技術(shù)的誕生以及元宇宙世界的逐漸形成，傳媒業(yè)迎來(lái)了“VR+新聞”時(shí)代，“VR新聞”的產(chǎn)生顛覆了以往的現(xiàn)實(shí)概念，帶給用戶接觸新聞時(shí)身體感官上的動(dòng)態(tài)交互體驗(yàn)，是在新聞事件或情境中以第一人稱體驗(yàn)的新聞形式，與場(chǎng)景產(chǎn)生共鳴，強(qiáng)調(diào)交互、沉浸和想象。這種極具場(chǎng)景性和共情性的體驗(yàn)帶給用戶極大的感官刺激，受眾不再是第三方的閱讀者，而成為了親臨事件現(xiàn)場(chǎng)的體驗(yàn)者。由于感官的刺激使受眾與事件產(chǎn)生共情，逼真情境刺激情緒由理性轉(zhuǎn)為感性，達(dá)到傳播的效果。數(shù)字技術(shù)的發(fā)展模糊了虛擬和現(xiàn)實(shí)的界限，基于此的新聞過(guò)于依賴技術(shù)，變得單調(diào)空洞，過(guò)度追求技術(shù)而忽視了對(duì)新聞本質(zhì)的追求。

虛假爛俗新聞的泛濫。在新聞生產(chǎn)與寫(xiě)作中，人工智能能夠生產(chǎn)大量新聞內(nèi)容，提高新聞生產(chǎn)效率。通過(guò)算法新聞的推算以及大數(shù)據(jù)平臺(tái)的支持，“個(gè)性化推薦”成為新聞傳播的特色，比如“今日頭條”“一點(diǎn)資訊”等平臺(tái)通過(guò)數(shù)據(jù)的抓取和算法的運(yùn)作為用戶提供熱度較高的個(gè)性化內(nèi)容。但由于缺乏新聞把關(guān)，造成虛假、低俗新聞逐漸泛濫，“智能推薦”也成為通過(guò)新聞謀取暴利的代名詞，人們也會(huì)局限于算法推薦的內(nèi)容，被“信息繭房”所包圍，陷入人工智能帶來(lái)的“烏托邦”，困于技術(shù)創(chuàng)造的世界。2019年“ZAO”APP的大火、2021年基于AI的FacePlay，使人們對(duì)于技術(shù)模糊新聞?wù)鎸?shí)有了清晰的認(rèn)識(shí)?！癦AO”基于人工智能“人臉交換技術(shù)”（Deep Fakes），掀起了全民“換臉熱潮”。換臉技術(shù)提供了一種新的造假形式——用“真實(shí)造假”，使得虛假變得越來(lái)越“真實(shí)”，新聞?wù)鎸?shí)也愈發(fā)難以分辨。

隱私版權(quán)歸屬帶來(lái)的法律問(wèn)題。隨著人工智能技術(shù)的成熟發(fā)展，“機(jī)器寫(xiě)作”和“自動(dòng)化新聞”在新聞編輯制作環(huán)節(jié)也如流水產(chǎn)品一樣——輸入或搜集的數(shù)據(jù)被算法程序自動(dòng)進(jìn)行加工處理，“成品”樣態(tài)的新聞報(bào)道由計(jì)算機(jī)程序自動(dòng)生成，如新華社機(jī)器新聞生產(chǎn)系統(tǒng)“快筆小新”、騰訊財(cái)經(jīng)的“Dream Writer”等寫(xiě)稿機(jī)器人。機(jī)器人寫(xiě)作包括信息抓取、信息處理和信息輸出環(huán)節(jié)，提升新聞生產(chǎn)效率的同時(shí)也帶來(lái)廣泛化的內(nèi)容，而人工智能的篩選模式往往被大眾當(dāng)成客觀篩選方式，使得帶有偏見(jiàn)的機(jī)器人制作的新聞廣泛傳播，網(wǎng)絡(luò)提取的信息不一定正確客觀，人工智能所生成的新聞大多由編碼完成，而對(duì)于隱藏的侵權(quán)等問(wèn)題機(jī)器無(wú)法識(shí)別。人工智能技術(shù)下的“人機(jī)共協(xié)”時(shí)代已經(jīng)潛移默化地突破媒介倫理的范疇，侵蝕著人們的生活。隨著人工智能技術(shù)深入新聞傳播領(lǐng)域擴(kuò)散，無(wú)論是熱點(diǎn)的智能搜索、新聞寫(xiě)作還是智能推薦，不斷擴(kuò)大信息采集的范圍，隱蔽式搜索被廣泛應(yīng)用，但這極有可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)源被泄露，并以海量數(shù)據(jù)的搜集和分析為基礎(chǔ)。這種技術(shù)使公民數(shù)據(jù)被泄露、非法收集、過(guò)度分析，用戶享受海量閱讀信息、便利閱讀習(xí)慣的同時(shí)，暴露個(gè)人隱私的精準(zhǔn)智能分發(fā)技術(shù)也使便利和隱私用另一種方式形成表面和諧的對(duì)立。對(duì)于侵犯他人的肖像權(quán)以及對(duì)于對(duì)新聞版權(quán)的歸屬等問(wèn)題難以形成明確的標(biāo)準(zhǔn)。作為技術(shù)產(chǎn)物的人工智能，需要重視侵犯版權(quán)隱私帶來(lái)的法律問(wèn)題。

規(guī)制與措施

對(duì)于人工智能的規(guī)制。一、強(qiáng)調(diào)人作為技術(shù)的主體性。技術(shù)作為推動(dòng)社會(huì)發(fā)展的第一驅(qū)動(dòng)力，力量是我們所不能想象的，技術(shù)的進(jìn)步伴隨著倫理思考。我們必須強(qiáng)調(diào)人作為人工智能技術(shù)的主體性，人的底線即是技術(shù)的邊界，技術(shù)永遠(yuǎn)不能超過(guò)人的底線。技術(shù)的飛速發(fā)展，使人們脫離輔助性工具。也許未來(lái)的某一天，人工智能會(huì)成為有“思想”的存在，而這種“思想”會(huì)逐漸進(jìn)化，逐漸以“人”的姿態(tài)出現(xiàn)，成為復(fù)制或替代品，人機(jī)身份可能出現(xiàn)“交融”性轉(zhuǎn)換，一旦人工智能的能力超越人類時(shí)，人類很可能會(huì)被取代。正如“只有守住底線，相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)才能把握好科技創(chuàng)新的風(fēng)口，站在社會(huì)發(fā)展的潮頭”，人工智能在傳媒行業(yè)的發(fā)展必須以傳媒從業(yè)者作為主導(dǎo)。

二、強(qiáng)調(diào)技術(shù)不能脫離工具論邊界。芬伯格將技術(shù)工具論歸結(jié)為“價(jià)值中性”與“人的控制”兩方面，強(qiáng)調(diào)技術(shù)是一種價(jià)值中性的工具，需要人的控制才能發(fā)揮作用。人工智能作為新興發(fā)展的技術(shù)有其特殊性與創(chuàng)造性，本身是一種作為輔助性的工具而存在，為社會(huì)的發(fā)展創(chuàng)造巨大的潛在價(jià)值。但是通過(guò)不斷學(xué)習(xí)模仿，技術(shù)已跳出了工具的圈子，脫離了工具的屬性，成為能夠代替技術(shù)主體——人的存在。為了規(guī)制這個(gè)現(xiàn)象，需要強(qiáng)調(diào)技術(shù)的范圍，規(guī)制技術(shù)作為工具的可用權(quán)限。作為工具的技術(shù)不能脫離工具論的邊界，體系和規(guī)則是技術(shù)自身的標(biāo)準(zhǔn)，具體內(nèi)容的規(guī)制和劃分需要在人類的體系下進(jìn)行。通過(guò)制定相應(yīng)的新聞法律法規(guī)，使得人工智能在法規(guī)的框架下進(jìn)行自我具體的規(guī)劃與更新，實(shí)現(xiàn)技術(shù)應(yīng)該存在的價(jià)值。

對(duì)媒體從業(yè)者主體性的規(guī)制。一、媒體從業(yè)者的“自反性”修正。隨著時(shí)代的進(jìn)步與發(fā)展，技術(shù)帶來(lái)的變革影響了各領(lǐng)域的方方面面，由技術(shù)驅(qū)動(dòng)的新媒體逐漸成為現(xiàn)代傳媒的主導(dǎo)，其中人工智能技術(shù)成為重要推動(dòng)力。傳統(tǒng)的傳播方式已經(jīng)不能滿足時(shí)代及大眾的需求，媒體的不斷轉(zhuǎn)型加速了媒體從業(yè)者的改變，拘泥于過(guò)去勢(shì)必會(huì)被時(shí)代所淘汰。各媒體和新聞機(jī)構(gòu)需要進(jìn)行內(nèi)部的自我反思與調(diào)整，將傳統(tǒng)媒體的傳播要求、新技術(shù)的融合、新媒體時(shí)代傳播需求作為改變基礎(chǔ)，迫使行業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)更多復(fù)合型媒體人才。為了維護(hù)社會(huì)的和諧發(fā)展，在熟練使用人工智能技術(shù)和手段的過(guò)程中，媒體從業(yè)者必須承擔(dān)起相應(yīng)的責(zé)任，在提升責(zé)任意識(shí)的前提下做好新聞的審核和檢驗(yàn)，增強(qiáng)人工智能技術(shù)的透明度，加深媒體與用戶之間的聯(lián)系與對(duì)話，制定內(nèi)部規(guī)劃策略，以一種人們對(duì)于辨認(rèn)社會(huì)化驅(qū)力和改變他們?cè)谏鐣?huì)結(jié)構(gòu)中所處位置的能力的“自反性”的狀態(tài)吸收意見(jiàn)，通過(guò)對(duì)人工智能在傳媒行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀分析，探究傳媒主體內(nèi)部的不足與缺陷，并且加深與受眾的緊密聯(lián)系，得到有效反饋與建議，轉(zhuǎn)變或改進(jìn)運(yùn)行發(fā)展模式。

“雙效原則理論”強(qiáng)調(diào)一個(gè)行為會(huì)產(chǎn)生善惡兩種效果，而行為本身則是非善非惡的中性。托馬斯·阿奎那在道德學(xué)中提出的原則理論表示過(guò)于強(qiáng)調(diào)“技術(shù)中性論”反而會(huì)陷入“人類中心論”，通過(guò)“自反性”修正，媒體從業(yè)者可以打破“人類中心主義”桎梏，放棄盲目的以自我為中心的思想，改正過(guò)度的主體性，對(duì)自然規(guī)律和法則存有敬畏之心。正如帕葛所說(shuō)：“我們所遇到的敵人就是我們自己?！蓖ㄟ^(guò)自我修正可以使人工智能技術(shù)在傳媒業(yè)進(jìn)行良性發(fā)展。

二、媒體從業(yè)者的轉(zhuǎn)型與重構(gòu)。AI、VR、云計(jì)算等新興科技產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，推動(dòng)著傳媒行業(yè)向著智媒的方向前進(jìn)，由技術(shù)驅(qū)動(dòng)的新媒體逐漸成為現(xiàn)代傳媒的主導(dǎo)，傳統(tǒng)的傳播方式已經(jīng)被時(shí)代所淘汰，媒體的不斷轉(zhuǎn)型加速了媒體從業(yè)者的改變。為應(yīng)對(duì)新媒體時(shí)代帶來(lái)的沖擊，傳統(tǒng)媒體必須培養(yǎng)更多復(fù)合型媒體人才，緊貼新技術(shù)，緊跟新媒體時(shí)代的步伐。

在具體工作中，要結(jié)合時(shí)代發(fā)展的需求與新媒體的特征，打破單一的人才培養(yǎng)方式，不斷引導(dǎo)以此為基礎(chǔ)的傳統(tǒng)媒體從業(yè)者的轉(zhuǎn)型，進(jìn)而培養(yǎng)出更多高層次、多元化、全方位的新媒體人才，這是其一。其二，媒體從業(yè)者應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)，了解人工智能技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)，對(duì)自身做出調(diào)整，適應(yīng)新媒體并成為熟練使用新設(shè)備，成為具備采、編、攝、播的高素質(zhì)復(fù)合型人才。其三，要明確主體身份地位，將技術(shù)放進(jìn)可控的范圍內(nèi)運(yùn)用，規(guī)范技術(shù)的適用范圍和標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)算法技術(shù)對(duì)新聞來(lái)源質(zhì)量的判斷，做好把關(guān)人角色。其四，要樹(shù)立互聯(lián)網(wǎng)思維，在最短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)媒體變化，逐漸成為兼具傳統(tǒng)媒體和新媒體思想的技術(shù)人才，利用網(wǎng)絡(luò)傳播性與互動(dòng)性等特征，更好地滿足大眾對(duì)媒體提出的全新要求。其五，要加強(qiáng)技術(shù)革新，對(duì)觸及傳播倫理的問(wèn)題用技術(shù)優(yōu)化來(lái)完善，人工智能技術(shù)所導(dǎo)致的傳播倫理失范問(wèn)題才能更好地被解決，實(shí)現(xiàn)技術(shù)的完善。

除此之外，相關(guān)部門應(yīng)該對(duì)于傳媒行業(yè)及媒體從業(yè)者制定相關(guān)媒體運(yùn)用的政策法規(guī)，確保人工智能技術(shù)的應(yīng)用價(jià)值，使媒體從業(yè)者在合理的范圍內(nèi)使用新技術(shù)。為了全方面地監(jiān)督人工智能技術(shù)，相關(guān)部門對(duì)于人工智能的發(fā)展方向和發(fā)展原則等問(wèn)題應(yīng)該明確。作為智能媒體的傳播對(duì)象和潛在的侵權(quán)對(duì)象，公眾的作用不容忽視，公眾的積極監(jiān)督和舉報(bào)在社會(huì)約束媒體中具有重要的制約作用。法規(guī)政策和監(jiān)管力量能夠不斷完善和發(fā)展人工智能技術(shù)，媒體從業(yè)者應(yīng)群策群力，引導(dǎo)受眾參與技術(shù)監(jiān)督。

結(jié)語(yǔ)

人工智能技術(shù)作為新興力量，帶給人類多感、多效、多層面的便利，掀起一場(chǎng)技術(shù)狂歡，人類逐漸陷入技術(shù)的漩渦，成為被主宰者，通過(guò)與傳媒業(yè)的結(jié)合發(fā)展，成為壟斷受眾所知、所感、所想的重要力量。人工智能技術(shù)與傳媒業(yè)的融合成為發(fā)展趨勢(shì)，但是趨勢(shì)不能成為主導(dǎo)，明確主體地位并加以規(guī)制和約束，才能使二者做到融而不同。如何給人工智能降溫，成為促進(jìn)媒體發(fā)展的新動(dòng)力，是所有人都需要思考的問(wèn)題。作為傳媒的主體，媒體從業(yè)者需要明確傳播的主體地位，通過(guò)“自反性”的約束來(lái)對(duì)自我及技術(shù)進(jìn)行評(píng)判和反思，并作出相應(yīng)的調(diào)整與自我的轉(zhuǎn)型重構(gòu)。作為新技術(shù)，人工智能需要規(guī)制和判定，在以人為主體的框架下思考其發(fā)展方向，尋找一條符合新時(shí)代下與傳媒融合的道路。在人工智能的問(wèn)題上，要避免“人類中心主義”，要正確合理運(yùn)用新技術(shù)。讓人工智能技術(shù)以新形象回歸傳媒業(yè)，需要人們共同的努力。