葉婉冬 廣東省廣州市番禺區(qū)第八人民醫(yī)院
隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展與進步和人們生活水平的提高,人們對于生活質(zhì)量的要求也越來越高。為了更好地滿足當(dāng)今社會日益高漲的健康醫(yī)療服務(wù)需求,國家加大了對醫(yī)療行業(yè)發(fā)展的關(guān)注度,通過一系列相關(guān)措施更好地促進醫(yī)療事業(yè)的健康發(fā)展,如加大投入、深入改革等。這些舉措雖然極大地促進了醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,但其發(fā)展過程中也出現(xiàn)了一些問題。而為了更好地規(guī)范其行業(yè)行為,促進公立醫(yī)院的健康、有序發(fā)展,我國相關(guān)部門頒布了一系列針對性的體制改革意見,并在全社會內(nèi)進行推廣、落實。其中,為健全公立醫(yī)院的現(xiàn)代化管理制度,規(guī)范其成本核算及預(yù)算管理等工作,建立良好的經(jīng)濟運行機制,推進公立醫(yī)院的高質(zhì)量發(fā)展,國家衛(wèi)健委和藥管局組織制定了《公立醫(yī)院成本核算規(guī)范》及《公立醫(yī)院全面預(yù)算管理制度實施辦法》。這兩項政策的出臺為公立醫(yī)院的財務(wù)預(yù)算管理與成本控制工作提供了明確的指導(dǎo)和方向,使其明確了改革和優(yōu)化的方向目標(biāo),對于公立醫(yī)院的發(fā)展有著較為積極的作用。
在現(xiàn)代社會,醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)獲得了較快的發(fā)展,醫(yī)院數(shù)量及規(guī)模不斷擴大,能夠提供的醫(yī)療服務(wù)種類日益增多,服務(wù)所覆蓋的人群也在不斷擴大,為居民享受必要的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)提供了保障,提高了我國的醫(yī)療水準(zhǔn)。但是,在這一過程中逐漸衍生出了“看病難、看病貴”的問題。一場疾病甚至能直接給一個家庭的財政帶來毀滅性的打擊,對于一些貧困家庭來說,“生不起病”“不敢去醫(yī)院看病、治病”都是常態(tài);也有一些偏遠(yuǎn)的地區(qū)很難享受到較高水平的醫(yī)療服務(wù)。新醫(yī)改方案《關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》(簡稱《意見》)就是在這一背景下產(chǎn)生的,它是國家提出的、針對醫(yī)藥衛(wèi)生體制的改革意見,旨在減輕居民就醫(yī)費用負(fù)擔(dān),健全覆蓋城鄉(xiāng)居民的基本醫(yī)療衛(wèi)生制度,保障所有群眾的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。此《意見》共包含六個部分的內(nèi)容,分別針對深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的重要性、緊迫性和艱巨性與其指導(dǎo)思想、基本原則和總體目標(biāo)等內(nèi)容展開,并就此次改革的主要內(nèi)容和重難點問題進行了分析和解讀,制定了清晰的發(fā)展思路和推進措施。
當(dāng)前,我院實施的是2019 年新發(fā)布的《政府會計制度》。而《政府會計制度》的實施,不僅是我國醫(yī)院會計制度變革史上的一件大事,也是新醫(yī)改的重要一環(huán)。它不同于傳統(tǒng)的會計制度,要求在同一會計核算系統(tǒng)中實現(xiàn)財務(wù)與預(yù)算雙重會計功能,兩者既要相互統(tǒng)一和銜接,又要做好區(qū)分,其中,財務(wù)會計采用權(quán)責(zé)發(fā)生制,形成的是財務(wù)報告;預(yù)算會計采用收付實現(xiàn)制,形成的則是決算報告。
財務(wù)預(yù)算管理是全面預(yù)算管理的一部分,在整個體系之中發(fā)揮著極為重要的作用。從整體來說,全面預(yù)算就是一個綜合性的財務(wù)計劃,它不僅包括財務(wù)預(yù)算,也包含經(jīng)營預(yù)算和資本預(yù)算等內(nèi)容。其中,經(jīng)營預(yù)算是指在綜合考量企業(yè)發(fā)展實際狀況的基礎(chǔ)上對收入、費用和利潤做出的預(yù)計;資本預(yù)算是針對企業(yè)的資本性投資方案而言的,主要是根據(jù)所能掌握的信息對其進行評價和規(guī)劃;財務(wù)預(yù)算則是建立在前兩者的基礎(chǔ)之上的,根據(jù)它們的預(yù)測與規(guī)劃對其擁有的現(xiàn)金流量作出安排,并對一定時期內(nèi)的損益進行預(yù)估。
成本控制就是針對成本這一對象而展開的一系列工作。具體是指以成本為控制手段,通過制定不同階段、不同環(huán)節(jié)的成本管控目標(biāo),對企業(yè)經(jīng)濟活動中的各種行為進行管控,從而減少不必要的浪費,盡可能降低成本,以實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟利益最大化的一系列管理活動及過程。其主要內(nèi)容不僅包括要對成本的執(zhí)行情況進行監(jiān)督,從而發(fā)現(xiàn)不合理之處;同時,也包括要提前把控一些合理改變,將一些項目中經(jīng)常會發(fā)生的狀況納入成本之中,增強管理工作的靈活性。
從現(xiàn)階段我國公立醫(yī)院財務(wù)預(yù)算管理的狀況來看,預(yù)算編制以及執(zhí)行等環(huán)節(jié)都存在著較為明顯的問題。隨著社會醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求的不斷增加,公立醫(yī)院為了更好地服務(wù)大眾,進行了一系列軟硬件設(shè)施的擴建,服務(wù)領(lǐng)域不斷擴展,各種財務(wù)活動愈加復(fù)雜,這對醫(yī)院的相關(guān)體系及部門提出了更高的要求。但是從我國公立醫(yī)院開展財務(wù)預(yù)算管理的實踐來看,大多數(shù)公立醫(yī)院在管理過程中仍采用傳統(tǒng)的預(yù)算編制方法,不僅方法落后,流程煩瑣,編制的內(nèi)容也存在許多不合理之處,在此基礎(chǔ)上制定的預(yù)算編制方案也就不能完全滿足醫(yī)院的發(fā)展需求,進而對預(yù)算執(zhí)行的效果造成影響。因為預(yù)算編制方案的不科學(xué),導(dǎo)致預(yù)算執(zhí)行時缺少有效的數(shù)據(jù)分析,進而導(dǎo)致醫(yī)院的成本控制難以達到理想效果,造成資金混亂等狀況,不僅不能發(fā)揮其應(yīng)有的作用,而且在無形中加重了醫(yī)院的運營負(fù)擔(dān)。
公立醫(yī)院要想提高其綜合效益,就需要開展有效的成本控制,而要想對其運營成本進行嚴(yán)格控制,那就離不開能夠與之配套的成本控制體系。在強烈的需求刺激下,醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展迅速,醫(yī)院的各項醫(yī)療活動愈加頻繁,涉及的成本問題也更加煩瑣,再加上信息時代信息爆炸的影響,醫(yī)院所面臨的財務(wù)信息大幅增加,傳統(tǒng)的管控理念、方法及模式已經(jīng)不能適應(yīng)這種狀況,并且會影響工作效率。所以,在全新的發(fā)展環(huán)境,公立醫(yī)院應(yīng)該進行積極的創(chuàng)新,通過完善的成本控制體系實現(xiàn)有效的成本控制,從而更好地滿足醫(yī)院的各項發(fā)展需求。但是,從現(xiàn)階段我國公立醫(yī)院成本控制工作的實踐來看,其成本控制體系還存在較多的不完善之處,崗位職責(zé)模糊、成本控制意識匱乏等問題都成為影響醫(yī)院成本控制工作有效性的重要因素,導(dǎo)致醫(yī)院各項成本支出大幅增加。
從現(xiàn)代化的管理視角來看,在信息時代,公立醫(yī)院的各項管理活動應(yīng)該積極引進并利用現(xiàn)代信息技術(shù),但是,從當(dāng)前的實際狀況來看,很多公立醫(yī)院在進行財務(wù)預(yù)算管理與成本控制等工作時對于信息技術(shù)的應(yīng)用度不高,信息化水平較低,仍然在沿用傳統(tǒng)的財務(wù)管理模式。就當(dāng)前我國公立醫(yī)院的發(fā)展?fàn)顩r來看,簡單的醫(yī)療設(shè)備和傳統(tǒng)的信息技術(shù)已經(jīng)不能滿足其相關(guān)工作開展的需求,較低的信息化水平會導(dǎo)致工作效率低下,相關(guān)信息處理不及時及數(shù)據(jù)分析結(jié)果呈現(xiàn)的不及時會嚴(yán)重影響相關(guān)活動的開展及決策的準(zhǔn)確性。不僅如此,在醫(yī)院信息化體系建設(shè)中,財務(wù)軟件和相關(guān)管理窗口基本都是相互分離的,相互之間交流較少,信息未實現(xiàn)全面共享,進而導(dǎo)致財務(wù)信息利用率低下。
新醫(yī)改的提出與實施是建立在全新的發(fā)展環(huán)境及要求基礎(chǔ)之上的,那么對于相應(yīng)人才的需求也必然會發(fā)生新的變化,在此基礎(chǔ)之上開展的財務(wù)預(yù)算管理與成本控制工作對于從業(yè)人員提出了全新的、更高的要求。但是,從公立醫(yī)院運行的實際狀況來看,從業(yè)的財務(wù)人員普遍存在綜合素質(zhì)偏低的現(xiàn)象,不能夠深入地分析醫(yī)院各項醫(yī)療活動,醫(yī)院也缺乏相應(yīng)的人才培養(yǎng)和發(fā)展機制,難以為相關(guān)工作的開展配備充足的專業(yè)性人才。因為公立醫(yī)院作為傳統(tǒng)的事業(yè)型單位,其財務(wù)預(yù)算意識較為匱乏,很多工作人員甚至是財務(wù)人員沒有形成必要的預(yù)算管理意識,認(rèn)為只要有必要的資金投入,就能夠達到預(yù)期收益,但事實并非如此。也正是因為這種現(xiàn)象的存在,導(dǎo)致醫(yī)院管理者和財務(wù)工作人員未對財務(wù)預(yù)算工作給予足夠重視,資金注入及使用過于隨意,對于盈利剖析不合理,進而引起醫(yī)院正常工作秩序的混亂,使其運營受到局限。
新會計制度遵循的是全新的核算體系和核算方法,公立醫(yī)院廣大會計工作者在使用及踐行新制度時,一定要注意厘清新舊制度之間的差異,全面學(xué)習(xí)新制度的各項要求,真正掌握其中所涉及的各種方法,實現(xiàn)新舊制度的順利銜接,做好新制度成功實施以后的會計核算工作。
在新醫(yī)改背景下,公立醫(yī)院要想實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,就要不斷優(yōu)化財務(wù)預(yù)算管理與成本控制工作。
首先,加強預(yù)算編制。規(guī)范預(yù)算編制環(huán)節(jié)、明確工作流程、優(yōu)化編制方法及內(nèi)容,保證預(yù)算編制方案的合理性。在這一工作開展的過程中,相關(guān)人員要注意充分了解醫(yī)院的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)及其實際發(fā)展?fàn)顩r,從實事求是的角度出發(fā),增強方案的前瞻性及完整性,科學(xué)配置各方資源,并在此基礎(chǔ)上將所有收支納入預(yù)算體系。一是在收入預(yù)算的編制上,實行由上而下的編制方法及順序,在充分考慮各科室的工作量、工作效率及科室發(fā)展計劃等基礎(chǔ)上,對收入預(yù)算進行科學(xué)預(yù)測,并要考慮到患者的不確定性,在編制中進行體現(xiàn);對門診及住院收入要分別進行預(yù)算編制;加強與各個科室的溝通,充分聽取他們的要求及意見,并為預(yù)算調(diào)整預(yù)留空間。二是支出預(yù)算采用“零基預(yù)算法”,自下而上地進行編制,并嚴(yán)格遵循“一事一費”的原則,由各經(jīng)費歸口部門定期上報預(yù)算執(zhí)行分析報告及預(yù)算草案。三是強化預(yù)算執(zhí)行工作,構(gòu)建嚴(yán)格、清晰的預(yù)算定期調(diào)整機制,加強對各個科室部門的收支管理,嚴(yán)格控制各項資金的使用,保證賬實相符,保證預(yù)算能夠真正用到實處。
其次,在執(zhí)行方面,相關(guān)人員還應(yīng)該堅決落實財務(wù)審批制度的相關(guān)規(guī)定及要求,從而對審批流程進行優(yōu)化和調(diào)整。醫(yī)院各部門應(yīng)該積極配合預(yù)算執(zhí)行管理工作,以獲批的預(yù)算來安排本部門的各項支出,保證各預(yù)算資金都能充分發(fā)揮出其作用。同時,預(yù)算管理人員要定期組織各經(jīng)費部門進行預(yù)算執(zhí)行分析,以便及時發(fā)現(xiàn)執(zhí)行過程中的問題,并進行改正。
在新醫(yī)改背景下,公立醫(yī)院要想做好財務(wù)預(yù)算管理及成本控制工作,就要加強對制度、體系等組織架構(gòu)層面的建設(shè),建立完善的成本控制體系,實現(xiàn)對全過程的管控,從而不斷提高財務(wù)管理水平,促使其可持續(xù)發(fā)展。
其一,通過制定完善的規(guī)章制度體系,強化公立醫(yī)院的內(nèi)部審計。堅持以內(nèi)部控制為核心,建立從上到下的監(jiān)督機制,一方面,要加強醫(yī)院管理者對內(nèi)部控制工作的核查,強化相關(guān)人員的成本控制意識,保證工作的順利開展;另一方面,要建立完善的內(nèi)部審計機制,加強對財務(wù)監(jiān)管工作的審查,保證各項資金的使用率及效果,盡可能避免財務(wù)危機。
其二,落實明確的責(zé)任機制,引導(dǎo)全體員工樹立預(yù)算管理與成本控制意識;同時,通過制定相應(yīng)的考核機制,加強全體員工對成本控制的重視程度,使他們能夠自覺參與到這項工作中。
在信息時代,公立醫(yī)院應(yīng)該加強對現(xiàn)代先進技術(shù)的應(yīng)用,在財務(wù)預(yù)算管理與成本控制工作中積極引進并應(yīng)用信息手段,建立起高效的信息化運行系統(tǒng),將預(yù)算編制、執(zhí)行、考核以及成本考核等工作內(nèi)容納入管理系統(tǒng)之中,利用信息系統(tǒng)實現(xiàn)財務(wù)的高效化、精細(xì)化管理,從而不斷提高醫(yī)院財務(wù)管理的效率及水平。相關(guān)管理人員還應(yīng)該利用現(xiàn)代化的大數(shù)據(jù)技術(shù)等手段,加強對數(shù)據(jù)信息的收集,建立相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫,并深入挖掘其價值,促進醫(yī)院工作的開展。
制定完善的人才培養(yǎng)計劃及機制,加強專業(yè)技能培訓(xùn),定期組織財務(wù)人員學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識,及時學(xué)習(xí)行業(yè)內(nèi)出現(xiàn)的最新知識、理論,使其對知識體系進行更新,不斷提高財務(wù)人員的專業(yè)素養(yǎng)。同時,還要注意組織員工學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),使他們不僅能夠應(yīng)對基礎(chǔ)工作,也能靈活、準(zhǔn)確地應(yīng)對工作過程中出現(xiàn)的各種問題。在信息化已經(jīng)成為各個行業(yè)應(yīng)用趨勢的背景下,公立醫(yī)院財務(wù)管理部門實施信息化管理是時代及其發(fā)展的必然要求,所以,還應(yīng)該增加相應(yīng)的信息技能培訓(xùn),保證財務(wù)人員能夠適應(yīng)并滿足信息化操作,并引導(dǎo)他們利用信息化途徑學(xué)習(xí)先進的財務(wù)管理手段,進而革新財務(wù)管理模式,不斷提升其整體素質(zhì)。除此之外,醫(yī)院還應(yīng)該在立足實際發(fā)展需求的基礎(chǔ)上,積極引進高素質(zhì)的財務(wù)人才,不斷壯大人才隊伍,保證醫(yī)院各項工作的順利開展。
新醫(yī)改背景下,公立醫(yī)院的財務(wù)預(yù)算管理與成本控制工作的改革是必然趨勢,醫(yī)院應(yīng)該從實際狀況出發(fā),及時改正當(dāng)前財務(wù)管理中存在的問題,逐漸完善財務(wù)管理工作,從而提高財務(wù)管理質(zhì)量,推動公立醫(yī)院實現(xiàn)更好的發(fā)展。