葉暘 物產(chǎn)中大歐泰有限公司
近些年來(lái),我國(guó)各領(lǐng)域和行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,諸多企業(yè)對(duì)于財(cái)務(wù)管理的重要性也有了清晰的認(rèn)識(shí),但是因?yàn)槿狈η把氐墓芾砟J剑艽蟪潭壬嫌绊懥素?cái)務(wù)管理的實(shí)效性。假如企業(yè)能夠積極利用現(xiàn)有的信息技術(shù),并在此基礎(chǔ)上對(duì)共享管理模式進(jìn)行運(yùn)用,那么就能夠合理地控制企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理成本,提升財(cái)務(wù)管理效率。
經(jīng)濟(jì)全球化背景下,各領(lǐng)域和行業(yè)的企業(yè)較之以往都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。一些大型企業(yè)基于以往的管理模式,會(huì)通過(guò)分散的方式來(lái)對(duì)財(cái)務(wù)工作進(jìn)行組織。而財(cái)務(wù)共享模式在財(cái)務(wù)管理中的應(yīng)用以信息技術(shù)的方式來(lái)集中處理各地區(qū)的會(huì)計(jì)核算工作,無(wú)須在各地區(qū)對(duì)相應(yīng)的財(cái)務(wù)人員進(jìn)行配置,使得人工成本得以縮減。
企業(yè)通過(guò)對(duì)財(cái)務(wù)管理共享模式進(jìn)行運(yùn)用,能夠使企業(yè)的共性業(yè)務(wù)更加標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,進(jìn)而使得財(cái)務(wù)服務(wù)效率和質(zhì)量得到提升,同時(shí)能夠在最大程度上減少重復(fù)崗位人員,通過(guò)共建共享管理模式,以全面發(fā)揮崗位人才力量,規(guī)避人才成本的浪費(fèi),深度利用人力資源,勢(shì)必能夠推動(dòng)財(cái)務(wù)工作的流程化和規(guī)范化。
企業(yè)通過(guò)實(shí)施具體的財(cái)務(wù)管理共享模式,能夠?qū)⒇?cái)務(wù)管理成果向創(chuàng)造價(jià)值的環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)換。以信息系統(tǒng)的方式,進(jìn)一步鞏固財(cái)務(wù)管理的各項(xiàng)流程,使各環(huán)節(jié)得以有效地貫穿和連接,進(jìn)而使得財(cái)務(wù)管理各方面信息更加準(zhǔn)確有效,提升其可靠性。
傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)核算信息滯后性和局限性特點(diǎn)較為突出,尤其表現(xiàn)在企業(yè)的短期決策方面。企業(yè)管理者在制定決策過(guò)程中,基本上不會(huì)直接對(duì)信息進(jìn)行運(yùn)用。但是,財(cái)務(wù)管理共享模式能夠使得決策效果更為突出。財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)能夠大幅提升會(huì)計(jì)核算的效率,同時(shí)降低財(cái)務(wù)人員會(huì)計(jì)的核算工作量,有時(shí)間展開(kāi)其他業(yè)務(wù)方面的工作,形成更加及時(shí)、準(zhǔn)確、合理的信息,為企業(yè)作出決策提供依據(jù)。
相較于經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度,我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制建設(shè)仍然落后。企業(yè)財(cái)務(wù)管理是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)化工程。企業(yè)在新時(shí)期背景下實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理信息化時(shí)仍然有較多的問(wèn)題需要解決,主要表現(xiàn)為以下幾方面。
當(dāng)前很多企業(yè)在運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程中,對(duì)于自身在市場(chǎng)中利益的提升較為重視,但經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)會(huì)計(jì)核算不夠準(zhǔn)確的問(wèn)題,或是會(huì)計(jì)報(bào)表無(wú)法對(duì)企業(yè)的真實(shí)運(yùn)營(yíng)實(shí)際進(jìn)行反映,相應(yīng)地就會(huì)出現(xiàn)財(cái)務(wù)信息失真的現(xiàn)象。對(duì)于現(xiàn)代化企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)來(lái)說(shuō),財(cái)務(wù)信息是前提和基礎(chǔ)。假如企業(yè)無(wú)法得到真實(shí)準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)信息,那么勢(shì)必會(huì)對(duì)企業(yè)和投資者的利益產(chǎn)生負(fù)面影響。
作為企業(yè),應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)大環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部發(fā)展是統(tǒng)一整體。但是現(xiàn)今很多企業(yè)并沒(méi)有統(tǒng)一的規(guī)劃市場(chǎng)環(huán)境信息和內(nèi)部信息。企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門(mén)形成的信息管理系統(tǒng)都較為獨(dú)立,無(wú)法有效地聯(lián)系業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)。相應(yīng)地,就難以保障信息在企業(yè)內(nèi)部的有效傳遞。所以就要求企業(yè)積極統(tǒng)籌各方面業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)管理,達(dá)成集中式管理目標(biāo)。但因?yàn)槠髽I(yè)存在信息孤島的現(xiàn)象,會(huì)影響企業(yè)的管理實(shí)效性。新時(shí)期背景下,企業(yè)只有有效地運(yùn)用現(xiàn)代化信息辦公手段,才能為財(cái)務(wù)管理工作的展開(kāi)奠定基礎(chǔ),保障企業(yè)各方面業(yè)務(wù)工作的有序展開(kāi)。
現(xiàn)今很多企業(yè)在企業(yè)內(nèi)控方面都形成了相應(yīng)的財(cái)務(wù)內(nèi)控機(jī)制和監(jiān)管機(jī)制。但是管理層在具體審查下屬機(jī)構(gòu)時(shí),關(guān)注的都是一些會(huì)對(duì)企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生較大影響的事項(xiàng),在審核財(cái)務(wù)方面的功能較為缺失。另外,在企業(yè)管理過(guò)程中,財(cái)務(wù)人員承擔(dān)著內(nèi)控職能,也正是因?yàn)楸O(jiān)管體系的不完善,使得企業(yè)存在信息失真這樣的風(fēng)險(xiǎn)。
企業(yè)想要合理地運(yùn)用財(cái)務(wù)共享管理模式,就需要對(duì)財(cái)務(wù)共享中心進(jìn)行組建,也就需要調(diào)整和變化原有的組織架構(gòu)。企業(yè)在具體設(shè)置財(cái)務(wù)共享中心組織架構(gòu)過(guò)程中的模式主要有兩種,其一是作為獨(dú)立實(shí)體的財(cái)務(wù)共享中心;其二是隸屬于財(cái)務(wù)部門(mén)的財(cái)務(wù)共享中心。隸屬于企業(yè)部門(mén)的財(cái)務(wù)共享中心在獨(dú)立運(yùn)行的能力和權(quán)利方面并不存在,所展開(kāi)的各方面財(cái)務(wù)管理工作只是服務(wù)于企業(yè)內(nèi)部。其主要目的是提升企業(yè)的財(cái)務(wù)管理效率,達(dá)成集中核算這一目標(biāo)。作為獨(dú)立實(shí)體的財(cái)務(wù)共享中心,向總部直接負(fù)責(zé),有著更高的權(quán)限,甚至可以獨(dú)立地展開(kāi)對(duì)外經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。相較于隸屬于財(cái)務(wù)部門(mén)的財(cái)務(wù)共享中心,獨(dú)立實(shí)體的財(cái)務(wù)共享中心能夠更徹底地改革企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式,構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、集中化的財(cái)務(wù)管理工作流程。但是想要對(duì)這一模式進(jìn)行選用,通常情況下都需要企業(yè)投入較高的成本。所以企業(yè)在對(duì)具體共享中心模式進(jìn)行選擇時(shí),應(yīng)對(duì)企業(yè)的實(shí)際進(jìn)行全面的考量,以作出合理的選擇。
通常情況下,假如企業(yè)并沒(méi)有較大的規(guī)模,只是滿足財(cái)務(wù)處理效率的提升,就應(yīng)當(dāng)考慮成本效益,這樣就可以選擇隸屬于企業(yè)財(cái)務(wù)部門(mén)的財(cái)務(wù)共享中心。假如企業(yè)規(guī)模較大,并想要獲取長(zhǎng)足的發(fā)展,能夠?qū)ν庹归_(kāi)經(jīng)營(yíng),則應(yīng)選擇獨(dú)立實(shí)體的財(cái)務(wù)共享中心。
科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)流程是企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)管理共享模式進(jìn)行運(yùn)用的基礎(chǔ),也是對(duì)財(cái)務(wù)共享中心進(jìn)行組建運(yùn)營(yíng)的前提。
首先,應(yīng)當(dāng)基于表單信息化、制度流程化、流程表單化的理念,對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行完善。這樣才能提升財(cái)務(wù)信息的質(zhì)量,保障財(cái)務(wù)共享中心的良性運(yùn)行。需要注意的是,企業(yè)在對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行完善時(shí),應(yīng)全面把握財(cái)務(wù)共享中心的運(yùn)營(yíng)模式和特點(diǎn)。比如需要通過(guò)遠(yuǎn)程的方式對(duì)企業(yè)的不同業(yè)務(wù)進(jìn)行處理。企業(yè)在調(diào)整和優(yōu)化業(yè)務(wù)流程時(shí),應(yīng)當(dāng)選擇一些有著較強(qiáng)傳遞性的流程,這樣就能夠有效解決信息傳遞中存在的信息不真實(shí)的問(wèn)題。
其次,在完善業(yè)務(wù)流程時(shí),為了保障能夠形成更加合理、科學(xué)的業(yè)務(wù)流程,可基于會(huì)計(jì)集中核算角度,由易到難、分階段地優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,并對(duì)財(cái)務(wù)共享中心進(jìn)行打造。
最后,應(yīng)集中展開(kāi)業(yè)務(wù)。在考慮運(yùn)營(yíng)實(shí)際的前提下,逐步完善業(yè)務(wù)流程,并形成與企業(yè)實(shí)際相匹配的標(biāo)準(zhǔn)。在完善業(yè)務(wù)流程時(shí),要重點(diǎn)考慮費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、應(yīng)收賬款、應(yīng)付賬款這些環(huán)節(jié)。總而言之,為切實(shí)地優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,就應(yīng)當(dāng)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的操作業(yè)務(wù)流程,及時(shí)響應(yīng)客戶的需求,形成程序規(guī)范、清晰的業(yè)務(wù)流程。
企業(yè)運(yùn)用財(cái)務(wù)共享管理模式,通過(guò)對(duì)績(jī)效管理進(jìn)行運(yùn)用,能夠進(jìn)一步提升共享中心的運(yùn)行實(shí)效性,促進(jìn)企業(yè)各方面業(yè)務(wù)的有效增長(zhǎng)。在具體設(shè)計(jì)績(jī)效管理模式的過(guò)程中,企業(yè)應(yīng)當(dāng)考慮以下兩方面:首先是設(shè)計(jì)個(gè)人的績(jī)效管理模式;其次是設(shè)計(jì)組織的績(jī)效管理模式。在對(duì)個(gè)人績(jī)效管理模式進(jìn)行設(shè)計(jì)的過(guò)程中,企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)個(gè)人的各方面績(jī)效指標(biāo)進(jìn)行優(yōu)化和完善,評(píng)價(jià)個(gè)體的工作業(yè)績(jī),并及時(shí)地向員工進(jìn)行反饋。在保障員工能夠有效履行職責(zé)的同時(shí),推動(dòng)財(cái)務(wù)共享中心的良性運(yùn)轉(zhuǎn)。在具體設(shè)計(jì)績(jī)效管理模式時(shí),企業(yè)應(yīng)當(dāng)綜合分析盈利情況、服務(wù)狀況,并展開(kāi)相應(yīng)的評(píng)價(jià);同時(shí)基于相應(yīng)的結(jié)果優(yōu)化和調(diào)整工作,降低組織運(yùn)營(yíng)成本,提升管理效率和效果。
企業(yè)運(yùn)用財(cái)務(wù)共享模式實(shí)施績(jī)效管理時(shí),為了能夠切實(shí)發(fā)揮績(jī)效管理的價(jià)值和功效,也應(yīng)當(dāng)通過(guò)信息技術(shù)組建績(jī)效溝通機(jī)制,有效銜接激勵(lì)機(jī)制和績(jī)效管理機(jī)制,保障企業(yè)員工的工作態(tài)度目標(biāo),使組織運(yùn)轉(zhuǎn)能夠匹配企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃總體目標(biāo),并在全面發(fā)揮財(cái)務(wù)共享中心作用的同時(shí),保障企業(yè)在市場(chǎng)中的穩(wěn)定發(fā)展。
企業(yè)在設(shè)置財(cái)務(wù)共享中心時(shí)應(yīng)高度重視信息化系統(tǒng)的建設(shè),不管是財(cái)務(wù)決策、財(cái)務(wù)管理還是財(cái)務(wù)核算都需要財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)的支撐。企業(yè)在具體建設(shè)信息系統(tǒng)過(guò)程中要考慮以下幾方面的要素。
首先,企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一建立數(shù)據(jù)化系統(tǒng),以形成一致的口徑和標(biāo)準(zhǔn),為財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)傳遞統(tǒng)一的信息和數(shù)據(jù),從而解決因缺乏一致的數(shù)據(jù)所引起的財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)無(wú)法有效銜接的問(wèn)題。其次,一體化建設(shè)業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)系統(tǒng)。企業(yè)業(yè)務(wù)部門(mén)在設(shè)置信息化系統(tǒng)時(shí),應(yīng)有一致的規(guī)劃和部署。
為了有效銜接財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù),應(yīng)基于業(yè)務(wù)視角來(lái)對(duì)接信息化系統(tǒng)。比如有機(jī)融合開(kāi)發(fā)研究系統(tǒng)、建設(shè)項(xiàng)目系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)、計(jì)劃資源系統(tǒng)和財(cái)務(wù)系統(tǒng),進(jìn)而解決不同系統(tǒng)所存在的孤島問(wèn)題。強(qiáng)調(diào)整體的設(shè)計(jì)、規(guī)劃,保障財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)能夠有機(jī)互動(dòng)和銜接。
對(duì)于企業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)來(lái)說(shuō),財(cái)務(wù)共享管理模式的建設(shè)有著不容忽視的重要意義,也是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理和信息化集成管理的重要推手。鑒于此,筆者認(rèn)為財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)勢(shì)在必行,這樣才能夠形成企業(yè)內(nèi)不同部門(mén)、各地區(qū)相關(guān)附屬機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)統(tǒng)一處理和規(guī)劃,這樣就能夠保障形成統(tǒng)一性和整體性的會(huì)計(jì)信息,從而進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)財(cái)務(wù)信息的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
應(yīng)當(dāng)將財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和管理工作分離開(kāi)來(lái),由共享平臺(tái)來(lái)處理財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的一些基礎(chǔ)性工作。通過(guò)信息化的方式來(lái)提升效率,縮減人力成本,降低財(cái)務(wù)人員的工作量,使其有更多的時(shí)間去處理其他業(yè)務(wù)。補(bǔ)充相關(guān)的職能模塊,提高稅務(wù)資金預(yù)算管理的實(shí)效性。將財(cái)務(wù)管理向企業(yè)管理運(yùn)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行延伸。企業(yè)應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一調(diào)配財(cái)務(wù)人員。在實(shí)施財(cái)務(wù)共享管理的過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)有效整合各方面的業(yè)務(wù),多方面收集信息,這樣才能保障財(cái)務(wù)核算以及各方面業(yè)務(wù)工作流程趨向于完善。另外,也應(yīng)基于有關(guān)內(nèi)容的差異性,進(jìn)行針對(duì)性的處理,明確各崗位職責(zé):基于業(yè)務(wù)定崗,形成合理化的流程來(lái)核算交易事項(xiàng);基于工作標(biāo)準(zhǔn),要求各崗位規(guī)范操作過(guò)程,從而推動(dòng)會(huì)計(jì)核算的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),達(dá)成財(cái)務(wù)管理共享模式。
財(cái)會(huì)信息的自由性和隱蔽性特點(diǎn)較為突出,這樣部分企業(yè)在對(duì)信息進(jìn)行披露時(shí),就有隱藏部分內(nèi)容的問(wèn)題。這就要求企業(yè)應(yīng)當(dāng)優(yōu)化信息披露機(jī)制,使得財(cái)會(huì)信息更加可靠。披露的信息內(nèi)容通常情況下劃分為三方面,分別是特殊財(cái)會(huì)信息、重大財(cái)會(huì)信息和一般財(cái)會(huì)信息?,F(xiàn)今企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告的大部分內(nèi)容都是一般財(cái)會(huì)信息,比如財(cái)務(wù)附注報(bào)表等。披露機(jī)制應(yīng)當(dāng)對(duì)披露的格式和要求作出全面的規(guī)定,形成更為全面的財(cái)會(huì)信息。重大財(cái)會(huì)信息指的是企業(yè)的重大事項(xiàng)財(cái)務(wù)報(bào)告,應(yīng)全面說(shuō)明在披露機(jī)制中規(guī)定、認(rèn)定的重大事項(xiàng)問(wèn)題,詳細(xì)地列出哪些屬于重大財(cái)務(wù)事項(xiàng)。在考慮金額和影響的基礎(chǔ)上進(jìn)行衡量。同時(shí),以實(shí)例的方式闡述重大財(cái)務(wù)事項(xiàng)的內(nèi)容。另外,應(yīng)明確規(guī)定重大財(cái)務(wù)事項(xiàng)需要披露的內(nèi)容。一般情況下,需要對(duì)經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)作出簡(jiǎn)單的闡述,并說(shuō)明之后的影響度、關(guān)聯(lián)的金額等特殊財(cái)會(huì)信息。
一般財(cái)會(huì)信息和特殊財(cái)會(huì)信息的差別較大,通常情況下對(duì)企業(yè)的影響都帶有滯后性。但是相較于重大財(cái)會(huì)信息,金額也存在一定的差距,信息披露強(qiáng)調(diào)需要對(duì)影響金額和事項(xiàng)進(jìn)行說(shuō)明,應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)說(shuō)明的是其產(chǎn)生的后續(xù)影響。
企業(yè)應(yīng)當(dāng)形成較為完善的內(nèi)控管理體系,并組建相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)。另外,也強(qiáng)調(diào)企業(yè)從管理層到基層員工都應(yīng)當(dāng)形成良好的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),從大局觀視角約束管理資金方面比較不規(guī)范的行為,這樣才能夠切實(shí)地規(guī)避和防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
對(duì)于企業(yè)成本降低和財(cái)務(wù)管理水平的提升來(lái)說(shuō),財(cái)務(wù)共享管理模式有著至關(guān)重要的作用。雖然近年來(lái)我國(guó)才開(kāi)始運(yùn)用這一模式,實(shí)踐已經(jīng)表明,其能夠起到良好的財(cái)務(wù)管理效果。但也應(yīng)意識(shí)到,其仍然有一定的問(wèn)題和不足,需要企業(yè)持續(xù)地進(jìn)行改良和創(chuàng)新,這樣才能夠充分發(fā)揮財(cái)務(wù)共享管理模式的作用和價(jià)值。