突破中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的難點(diǎn)

王一鳴

近年來(lái)，我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)異軍突起，電商平臺(tái)、移動(dòng)支付、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、跨境電商、視頻直播等競(jìng)相發(fā)展，成為對(duì)沖經(jīng)濟(jì)下行壓力和推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要力量。當(dāng)前，我國(guó)數(shù)字化轉(zhuǎn)型正在由消費(fèi)領(lǐng)域向生產(chǎn)領(lǐng)域擴(kuò)展，先進(jìn)的傳感技術(shù)、數(shù)字化設(shè)計(jì)制造、機(jī)器人與智能控制系統(tǒng)日趨廣泛應(yīng)用，推動(dòng)研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、企業(yè)管理、銷售服務(wù)等全流程數(shù)字化智能化，形成人機(jī)協(xié)作的智能制造模式，生產(chǎn)組織向網(wǎng)絡(luò)化扁平化平臺(tái)化加快轉(zhuǎn)型，產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈加快重構(gòu)，基于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)業(yè)生態(tài)加快構(gòu)建。

中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。中小企業(yè)占我國(guó)企業(yè)數(shù)量90%以上，量大面廣的中小企業(yè)加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型，不僅有利于構(gòu)建制造業(yè)全鏈條全流程全要素的數(shù)字化生態(tài)，增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈韌性和自主可控能力，培育參與國(guó)際合作和競(jìng)爭(zhēng)的新優(yōu)勢(shì)，而且有利于對(duì)沖勞動(dòng)力等要素成本上升，激活創(chuàng)新生態(tài)，提高生產(chǎn)效率和盈利水平，為制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入新動(dòng)能。

中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型必須突破的難點(diǎn)。受資金、技術(shù)、人才等方面條件制約，中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨多重困難，主要表現(xiàn)為，前期生產(chǎn)流程再造和設(shè)備更新的投入高，不愿轉(zhuǎn)；企業(yè)難以估算轉(zhuǎn)型預(yù)期收益，不敢轉(zhuǎn)；涉及商業(yè)秘密的數(shù)據(jù)安全難以保障，不想轉(zhuǎn)；企業(yè)缺乏信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)人才，不會(huì)轉(zhuǎn)。推動(dòng)中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，必須從突破這些難點(diǎn)入手。

第一，創(chuàng)新支持中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的方式，解決不愿轉(zhuǎn)問(wèn)題。培育一批中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的專業(yè)服務(wù)商，從線上營(yíng)銷、遠(yuǎn)程協(xié)作、智能生產(chǎn)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)入手，為中小企業(yè)打造一批成本低、實(shí)用性強(qiáng)、易復(fù)制、可推廣的解決方案。探索以合同服務(wù)管理模式推進(jìn)中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，鼓勵(lì)專業(yè)服務(wù)商與中小企業(yè)以契約形式約定數(shù)字化轉(zhuǎn)型目標(biāo)，中小企業(yè)以數(shù)字化轉(zhuǎn)型收益支付專業(yè)服務(wù)商前期投入和合理利潤(rùn)。支持大型骨干企業(yè)“建”、鏈上中小企業(yè)“用”的數(shù)字化轉(zhuǎn)型模式，鼓勵(lì)有條件的鏈主企業(yè)建設(shè)面向供應(yīng)鏈的數(shù)字平臺(tái)并開(kāi)放數(shù)字資源，提升上下游協(xié)同效率，降低中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成本。深入實(shí)施工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展工程，加快建設(shè)覆蓋各地區(qū)各行業(yè)的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)，加大“5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”在重點(diǎn)行業(yè)和領(lǐng)域應(yīng)用，帶動(dòng)中小企業(yè)融入數(shù)字化應(yīng)用場(chǎng)景和產(chǎn)業(yè)生態(tài)。

第二，為中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供示范引領(lǐng)，解決不敢轉(zhuǎn)問(wèn)題。依托“專精特新”和“小巨人”企業(yè)，推動(dòng)研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、經(jīng)營(yíng)管理、銷售服務(wù)等全流程數(shù)字化，樹(shù)立具有行業(yè)代表性的數(shù)字化轉(zhuǎn)型標(biāo)桿。組織平臺(tái)企業(yè)、龍頭企業(yè)、鏈主企業(yè)和中小企業(yè)聯(lián)合打造一批可用性強(qiáng)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案和示范案例，在通用設(shè)計(jì)中兼顧不同類型企業(yè)專業(yè)需求，增強(qiáng)中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型意愿。

第三，完善中小企業(yè)數(shù)據(jù)安全監(jiān)管體系，解決不愿轉(zhuǎn)問(wèn)題。制定和完善企業(yè)數(shù)據(jù)安全的法規(guī)條例，保障中小企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)權(quán)益和涉及商業(yè)秘密的數(shù)據(jù)安全。明確平臺(tái)企業(yè)的主體責(zé)任和義務(wù)，加強(qiáng)數(shù)字平臺(tái)的自律機(jī)制建設(shè)。強(qiáng)化數(shù)據(jù)安全體系建設(shè)，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)能力和重要數(shù)據(jù)安全保障水平，切實(shí)有效防范各類數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)。健全完善數(shù)據(jù)安全監(jiān)管體系，提高監(jiān)管能力和技術(shù)水平。

第四，加強(qiáng)中小企業(yè)數(shù)字化專業(yè)人才培養(yǎng)，解決不會(huì)轉(zhuǎn)問(wèn)題。依托高等院校開(kāi)辦面向中小企業(yè)的培訓(xùn)項(xiàng)目，為中小企業(yè)培育一批既熟悉生產(chǎn)工藝和企業(yè)管理又掌握信息網(wǎng)絡(luò)和數(shù)字技術(shù)的復(fù)合型專業(yè)人才。鼓勵(lì)平臺(tái)企業(yè)、龍頭企業(yè)、鏈主企業(yè)在推進(jìn)上下游數(shù)字化過(guò)程中，加強(qiáng)對(duì)中小企業(yè)專業(yè)技能人員培訓(xùn)。鼓勵(lì)有條件的中小企業(yè)引進(jìn)一批信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才，增強(qiáng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型能力。