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    大數(shù)據(jù)時代的互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新及傳統(tǒng)銀行轉(zhuǎn)型研究

    2022-10-20 01:20:03王俊杰
    時代商家 2022年21期
    關(guān)鍵詞:轉(zhuǎn)型銀行金融

    王俊杰

    (徽商銀行股份有限公司,安徽 合肥 230001)

    互聯(lián)網(wǎng)金融與傳統(tǒng)銀行之間有本質(zhì)區(qū)別,銀行帶有工業(yè)化思維的烙印,在長期發(fā)展中形成較大的組織規(guī)模與營銷規(guī)模,且銀行網(wǎng)點相對較多,在運營期間接受本部中心的指導(dǎo),市場競爭優(yōu)勢不對稱及特殊渠道壟斷實現(xiàn)的利潤主要依靠金融媒介與中心環(huán)節(jié)。但是在大數(shù)據(jù)時代,信息趨于透明化,且隨著用戶需求的多元化,傳統(tǒng)銀行在發(fā)展過程中受到極大挑戰(zhàn)。隨著大數(shù)據(jù)時代的到來,互聯(lián)網(wǎng)金融的創(chuàng)新、傳統(tǒng)銀行的轉(zhuǎn)型成為人們關(guān)注的重點,如何抓住時代機(jī)遇,實現(xiàn)二者的可持續(xù)發(fā)展是本文研究的重點。

    一、大數(shù)據(jù)時代互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新及傳統(tǒng)銀行轉(zhuǎn)型的現(xiàn)狀及存在的問題

    (一)大數(shù)據(jù)時代互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新及傳統(tǒng)銀行轉(zhuǎn)型的現(xiàn)狀

    在大數(shù)據(jù)時代,互聯(lián)網(wǎng)金融在最新科學(xué)技術(shù)的運用下得到極大創(chuàng)新,互聯(lián)網(wǎng)金融有了一個更好的發(fā)展環(huán)境,在發(fā)展過程中出現(xiàn)了很多第三方支付平臺或者App,比如微信與支付寶就推出了第三方支付,不僅能方便用戶取錢與存款,還能與傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)進(jìn)行兼容。同時互聯(lián)網(wǎng)金融也推出了儲蓄業(yè)務(wù),比如支付寶的余額寶,具有較強(qiáng)的便捷性。在互聯(lián)網(wǎng)金融影響下,傳統(tǒng)銀行搭乘大數(shù)據(jù)的快車,也開始積極轉(zhuǎn)型,在發(fā)展過程中通過與傳統(tǒng)銀行的合作,實現(xiàn)優(yōu)勢互補,并為傳統(tǒng)銀行與互聯(lián)網(wǎng)金融的合作提供了新的契機(jī),能有效促進(jìn)傳統(tǒng)銀行的發(fā)展。

    (二)大數(shù)據(jù)時代互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新及傳統(tǒng)銀行轉(zhuǎn)型存在的問題

    1.大數(shù)據(jù)時代互聯(lián)網(wǎng)金融存在的問題

    大數(shù)據(jù)時代互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新存在的問題主要表現(xiàn)為:(1)缺乏多主體融合創(chuàng)新。互聯(lián)網(wǎng)金融在發(fā)展期間缺少與傳統(tǒng)銀行、其他互聯(lián)網(wǎng)平臺的融合創(chuàng)新,比如支付寶與微信之間缺少融合性,對互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展產(chǎn)生極大阻礙;(2)缺乏有效的監(jiān)管與風(fēng)險控制體系?;ヂ?lián)網(wǎng)金融迫切需要獨立、高效的監(jiān)管與風(fēng)險控制體系,但是就當(dāng)下實際情況而言,由于傳統(tǒng)監(jiān)管與風(fēng)險控制局限于商業(yè)銀行,缺少對互聯(lián)網(wǎng)金融的有效監(jiān)督,導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)金融的風(fēng)險相對較高;(3)信息安全。信息安全是互聯(lián)網(wǎng)金融在發(fā)展過程中必須思考的問題,也是實現(xiàn)其健康發(fā)展的關(guān)鍵所在,目前互聯(lián)網(wǎng)金融在發(fā)展過程中,用戶信息安全問題造成諸多安全隱患,且有可能導(dǎo)致用戶經(jīng)濟(jì)損失;(4)人員素養(yǎng)有待提升?;ヂ?lián)網(wǎng)金融一般屬于民營企業(yè),缺少與傳統(tǒng)銀行相類似的專業(yè)化、系統(tǒng)性培訓(xùn),導(dǎo)致工作人員的綜合素養(yǎng)有待提升,這也是互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展中必須關(guān)注的問題。

    2.大數(shù)據(jù)時代傳統(tǒng)銀行轉(zhuǎn)型存在的問題

    大數(shù)據(jù)時代傳統(tǒng)銀行轉(zhuǎn)型存在的問題主要表現(xiàn)為:(1)未能完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型。與互聯(lián)網(wǎng)金融相比,傳統(tǒng)銀行的數(shù)字化水平相對較低,缺少數(shù)字化技術(shù)、資金、人才等各方面支持,無法提升數(shù)字化水平;(2)缺乏客戶認(rèn)知。傳統(tǒng)銀行在服務(wù)營銷方面有待提升,尤其是在大數(shù)據(jù)背景下,用戶有更多的選擇范圍,這對傳統(tǒng)銀行的發(fā)展造成極大影響;(3)大數(shù)據(jù)質(zhì)量不高。傳統(tǒng)銀行在大數(shù)據(jù)時代,在挖掘與使用大數(shù)據(jù)時,大數(shù)據(jù)質(zhì)量不高,無法為傳統(tǒng)銀行的轉(zhuǎn)型與發(fā)展提供可靠支持;(4)轉(zhuǎn)型步驟不合理。傳統(tǒng)銀行在大數(shù)據(jù)時代的轉(zhuǎn)型,要與自身實際情況、市場、用戶等多個方面進(jìn)行考慮,確保轉(zhuǎn)型步驟的合理性,但是就目前實際情況來看,存在轉(zhuǎn)型步驟不合理,缺乏特色與科學(xué)性等問題;(5)缺乏綜合服務(wù)金融平臺。傳統(tǒng)銀行在發(fā)展過程中,需通過綜合服務(wù)金融平臺的建設(shè),深化大數(shù)據(jù)的應(yīng)用,為銀行發(fā)展提供更加可靠與全面的支持。

    二、大數(shù)據(jù)時代互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新及傳統(tǒng)銀行存在問題的原因

    大數(shù)據(jù)時代背景下,互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新及傳統(tǒng)銀行存在問題的原因主要表現(xiàn)為以下幾點:(1)缺乏重要性認(rèn)識。無論是傳統(tǒng)銀行還是互聯(lián)網(wǎng)金融,在思想理念上未能認(rèn)識到大數(shù)據(jù)的重要性,導(dǎo)致在業(yè)務(wù)、管理、用戶服務(wù)等環(huán)節(jié)并未深入運用大數(shù)據(jù);(2)缺乏綜合型人才。大數(shù)據(jù)的運用,要求人才不僅了解與掌握大數(shù)據(jù)技術(shù),還能掌握金融、數(shù)學(xué)、計算機(jī)等多領(lǐng)域知識,但是由于缺少綜合型人才,對互聯(lián)網(wǎng)金融及傳統(tǒng)銀行的發(fā)展產(chǎn)生極大阻礙;(3)缺少投入。大數(shù)據(jù)的運用需要大量資金、人力與物力投入,但是由于資金投入較少,難以為數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作提供支持;(4)缺乏業(yè)態(tài)環(huán)境。國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)金融與傳統(tǒng)銀行在發(fā)展過程中尚未形成良好的業(yè)內(nèi)環(huán)境,不僅造成金融行業(yè)缺少對大數(shù)據(jù)的重要性認(rèn)識,更能以形成行業(yè)內(nèi)的良性競爭;(5)缺乏先進(jìn)技術(shù)。大數(shù)據(jù)技術(shù)更新速度較快,要求互聯(lián)網(wǎng)金融與傳統(tǒng)銀行在創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型期間,能積極使用先進(jìn)大數(shù)據(jù)技術(shù),為其創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型提供可靠支持。但是就國內(nèi)現(xiàn)狀而言,大數(shù)據(jù)技術(shù)依然與發(fā)達(dá)國家存在一定距離,這就導(dǎo)致難以為金融行業(yè)的發(fā)展提供技術(shù)保障。

    三、大數(shù)據(jù)時代的互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新及傳統(tǒng)銀行轉(zhuǎn)型策略

    (一)互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新

    1.多主體融合創(chuàng)新

    大數(shù)據(jù)背景下互聯(lián)網(wǎng)金融需實現(xiàn)多主體融合創(chuàng)新,能有效加快互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展。首先,要強(qiáng)化多部門協(xié)同創(chuàng)新,實現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)金融,在物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對支持下,推動互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新。其次,需要確?;ヂ?lián)網(wǎng)金融與實體經(jīng)濟(jì)同步發(fā)展,確?;ヂ?lián)網(wǎng)金融能服務(wù)于實體經(jīng)濟(jì),實體經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型升級反作用于互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。最后,互聯(lián)網(wǎng)金融雖然與傳統(tǒng)銀行在發(fā)展過程中屬于競爭者,但是依然要加強(qiáng)與傳統(tǒng)銀行的融合,通過差異化競爭,提升互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展水平。

    2.完善監(jiān)管與風(fēng)險控制體系

    大數(shù)據(jù)時代互聯(lián)網(wǎng)金融面對的安全風(fēng)險更加嚴(yán)峻,所以需要通過監(jiān)管與風(fēng)控體系的完善,確保互聯(lián)網(wǎng)金融的健康發(fā)展。通過法律制度的完善,能從法律上強(qiáng)化對互聯(lián)網(wǎng)金融的監(jiān)管與約束。同時也要積極構(gòu)建內(nèi)部控制體系,落實內(nèi)部職責(zé),確保在出現(xiàn)問題后能有人承擔(dān)責(zé)任。在對互聯(lián)網(wǎng)金融監(jiān)管期間,要從消費者角度出發(fā),強(qiáng)化對消費者權(quán)益的保護(hù),尤其是在消費者與互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)生糾紛時,一定要保護(hù)用戶隱私,能讓用戶的合法權(quán)益得到保護(hù)。為保證信息安全,第三方交易時需使用簽名與密碼的形式保護(hù)信息安全。

    首先,海西州草場面積較大,分布廣泛,在短時間內(nèi)了解整個區(qū)域內(nèi)草地的發(fā)展動態(tài)具有重大現(xiàn)實意義,但因為工作經(jīng)費短缺、人員配備不足,嚴(yán)重影響全州鼠害測報工作的有效開展;其次,當(dāng)?shù)剞r(nóng)牧民群眾對鼠害防治意識不強(qiáng),對生物防治技術(shù)缺乏了解,防治工作并不能深入基層,不能使廣大農(nóng)牧民群眾真正認(rèn)識到鼠害發(fā)生的嚴(yán)重危害;最后,草場超載放牧、過量放牧現(xiàn)象屢禁不止。人為過度放牧,使草場覆蓋度下降,地表裸露,為老鼠打洞提供了條件,同時近年草場病鼠害發(fā)病較為嚴(yán)重,老鼠沒有天敵,繁殖能力極大提升,單位面積內(nèi)的鼠害密度較大。

    3.提升互聯(lián)網(wǎng)金融的信息化水平

    互聯(lián)網(wǎng)金融在大數(shù)據(jù)背景下,需構(gòu)建起完善的信用機(jī)制,并能協(xié)同央行建立信用共享體系,確保讓企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)金融能形成共同的信用體系。用戶權(quán)利保護(hù)在大數(shù)據(jù)時代需得到互聯(lián)網(wǎng)金融的重視,尤其是對于信貸市場,更要強(qiáng)化監(jiān)督,加強(qiáng)對失信人員及失信行為的打擊力度,并能嚴(yán)格按制度要求進(jìn)行處罰?;ヂ?lián)網(wǎng)金融的安全性一直是人們關(guān)注的重點,隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)安全問題愈發(fā)嚴(yán)重,所以需通過信息安全保護(hù)體制的建立,制定信息安全標(biāo)準(zhǔn),并能通過認(rèn)證體系的建立,進(jìn)一步保障信息安全?;ヂ?lián)網(wǎng)金融需極大信息化建設(shè)力度,為信息安全投入更多資金。在運用大數(shù)據(jù)時,可以對原始日志或者原始交易的行為、業(yè)務(wù)操作軌跡等數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,并形成信息報告。通過數(shù)據(jù)分析,及時發(fā)現(xiàn)安全漏洞與安全 風(fēng)險。

    4.提升人員綜合素養(yǎng)

    互聯(lián)網(wǎng)金融的創(chuàng)新與參與者綜合素養(yǎng)、創(chuàng)新能力有直接關(guān)聯(lián),所以要結(jié)合自身實際情況加強(qiáng)創(chuàng)新人才培養(yǎng)。同時也要保證師資力量的創(chuàng)新能力,要確保人才掌握更多知識,要從金融、法律、管理、信息化等各個方面進(jìn)行培養(yǎng),確保在大數(shù)據(jù)時代背景下,能推動互聯(lián)網(wǎng)金融的創(chuàng)新,實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)金融的可持續(xù)發(fā)展。

    5.金融業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新

    大數(shù)據(jù)時代互聯(lián)網(wǎng)金融的創(chuàng)新,要利用好以大數(shù)據(jù)技術(shù)為主的金融科技,確保金融業(yè)務(wù)的模式開始場景化、標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型。在風(fēng)險控制方面能利用高質(zhì)量的數(shù)據(jù),精準(zhǔn)分析與判斷潛在風(fēng)險,主要內(nèi)容有信貸審批模型與準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)等。數(shù)字化運營是互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的重要方向,所以互聯(lián)網(wǎng)金融需在大數(shù)據(jù)背景下,不斷提升以下幾個方面的能力:(1)場景的開發(fā)與合作能力?;ヂ?lián)網(wǎng)金融不可能擁有全部場景,所以需積極與傳統(tǒng)銀行合作,為互聯(lián)網(wǎng)金融運營模式的創(chuàng)新與優(yōu)化提供幫助;(2)數(shù)據(jù)整合和分析能力?;ヂ?lián)網(wǎng)金融需具備大數(shù)據(jù)分析能力,需在各類先進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用下,強(qiáng)化對大數(shù)據(jù)的分析與整合能力;(3)數(shù)字開發(fā)運營能力。要能夠?qū)崿F(xiàn)完全的、數(shù)字化運營。

    (二)傳統(tǒng)銀行轉(zhuǎn)型

    傳統(tǒng)銀行在大數(shù)據(jù)時代一定要向數(shù)字化轉(zhuǎn)型,是大數(shù)據(jù)時代傳統(tǒng)銀行發(fā)展的必然要求。通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型,能為客戶提供良好的體驗,滿足用戶的個性化需求與體驗。銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵是用戶中心性與開放式創(chuàng)新,要求數(shù)字化轉(zhuǎn)型要利用好數(shù)據(jù)信息,強(qiáng)化大數(shù)據(jù)的作用。銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型中以客戶為中心,要求能了解與關(guān)注用戶體驗,并能對傳統(tǒng)銀行分支機(jī)構(gòu)的作用進(jìn)行分析。銀行實施數(shù)字化轉(zhuǎn)型期間,了解客戶體驗,能在金融產(chǎn)品、服務(wù)、文化等方面進(jìn)行創(chuàng)新,確保各項業(yè)務(wù)開展符合客戶預(yù)期與期望。為給用戶提供良好的服務(wù)與體驗,要積極利用大數(shù)據(jù)等先進(jìn)技術(shù)。分支機(jī)構(gòu)在傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)開展、文化傳播、品牌化建設(shè)中作用明顯,所以需認(rèn)識到分支機(jī)構(gòu)的作用,通過分支機(jī)構(gòu)員工的培養(yǎng),讓其能創(chuàng)新思維理念,主動了解數(shù)字化轉(zhuǎn)型,樹立起服務(wù)意識。傳統(tǒng)銀行的開放創(chuàng)新,要求能組建數(shù)字化團(tuán)隊,為用戶提供創(chuàng)新性方案,滿足用戶的個性化發(fā)展。所以傳統(tǒng)銀行需組建一支專業(yè)隊伍,隊伍包括IT和營銷人員,通過對用戶需求的了解,不斷創(chuàng)新服務(wù)模式,為用戶提供個性化服務(wù)。

    2.大數(shù)據(jù)與客戶認(rèn)知

    傳統(tǒng)銀行在轉(zhuǎn)型過程中,需利用好大數(shù)據(jù),通過大數(shù)據(jù)構(gòu)建數(shù)字銀行,而數(shù)字銀行建設(shè)則要以客戶為中心,也就是要站在客戶視角,利用大數(shù)據(jù)技術(shù),確保在業(yè)務(wù)開展中提升大數(shù)據(jù)的價值。大數(shù)據(jù)應(yīng)用于用戶服務(wù),雖然大體可以分為兩個層次,但是依然可以通過細(xì)分確定不同維度。比如靜態(tài)屬性,在傳統(tǒng)銀行通過大數(shù)據(jù)應(yīng)用中的靜態(tài)屬性,對固定客戶進(jìn)行分析,比如客戶的興趣、年齡、愛好、消費水平等。傳統(tǒng)銀行在發(fā)展過程中,針對用戶需求,要求能從產(chǎn)品與服務(wù)等方面出發(fā),為用戶提供良好的服務(wù)。同時也要在大數(shù)據(jù)的應(yīng)用下,對各類信息進(jìn)行整理,按照用戶訴求,能不斷提升服務(wù)質(zhì)量。

    傳統(tǒng)銀行的業(yè)務(wù)經(jīng)營需求反映在基礎(chǔ)層屬性中,傳統(tǒng)銀行的營銷、決策、風(fēng)險預(yù)警等都可以通過數(shù)據(jù)分析與挖掘?qū)崿F(xiàn)。但是在客戶融合視域下,不僅僅是要求數(shù)據(jù)分析與挖掘的精準(zhǔn)性,更要求在深層次認(rèn)識客戶的基礎(chǔ)上,能實現(xiàn)傳統(tǒng)銀行的數(shù)據(jù)化運營。衍生層關(guān)注的焦點是情緒屬性等幾個方面,也就是對客戶情緒進(jìn)行劃分,可以分為冷靜、警惕、確信等不同的類別。傳統(tǒng)銀行在營銷時,可以使用用戶情緒信息提供個性化營銷服務(wù)。但是銀行傳統(tǒng)數(shù)據(jù)倉庫中的數(shù)據(jù)難于分析判斷客戶的價值觀傾向或者道德觀屬性,這需要更多的外部數(shù)據(jù)支持。

    3.數(shù)據(jù)質(zhì)量是關(guān)鍵

    大數(shù)據(jù)時代傳統(tǒng)銀行在發(fā)展過程中會產(chǎn)生大量數(shù)據(jù),運用好這些數(shù)據(jù)才能為其經(jīng)營管理提供參考與服務(wù)。傳統(tǒng)銀行需要將數(shù)據(jù)體現(xiàn)出周期性,放在一個比較長的時間段內(nèi),這樣才能體現(xiàn)出波峰和波谷。傳統(tǒng)銀行的數(shù)據(jù)量雖然尚不能對其未來發(fā)展方向進(jìn)行預(yù)判,總結(jié)出規(guī)律,但是通過數(shù)據(jù)分析對客戶進(jìn)行分析十分有效。傳統(tǒng)銀行在大數(shù)據(jù)應(yīng)用過程中,要重視數(shù)據(jù)質(zhì)量,只有挖掘與分析高質(zhì)量的數(shù)據(jù),才能從中獲取有用價值。

    4.傳統(tǒng)銀行的轉(zhuǎn)型步驟

    傳統(tǒng)銀行在發(fā)展過程中受到互聯(lián)網(wǎng)金融的極大挑戰(zhàn)與沖擊,所以在大數(shù)據(jù)時代一定要通過數(shù)據(jù)分析與挖掘,促進(jìn)傳統(tǒng)銀行的轉(zhuǎn)型升級。傳統(tǒng)銀行的轉(zhuǎn)型步驟分為三步:(1)差異化、特色化。傳統(tǒng)銀行與互聯(lián)網(wǎng)金融在業(yè)務(wù)與服務(wù)方面存在交叉地帶,這時就會出現(xiàn)服務(wù)同質(zhì)化現(xiàn)象,所以傳統(tǒng)銀行需實現(xiàn)差異化與特色化,利用大數(shù)據(jù)制定個性化服務(wù),并能發(fā)揮交叉領(lǐng)域中資金成本、風(fēng)控等方面的優(yōu)勢;(2)數(shù)字化銀行。傳統(tǒng)銀行需在大數(shù)據(jù)背景下,積極打造數(shù)字銀行。傳統(tǒng)銀行需對客戶進(jìn)行感知,利用大數(shù)據(jù)實現(xiàn)客戶感知的數(shù)字化,傳統(tǒng)銀行的運作也要利用好大數(shù)據(jù),實現(xiàn)運作流程的數(shù)字化,利用大數(shù)據(jù)實現(xiàn)客戶資產(chǎn)增值數(shù)字化。同時,傳統(tǒng)銀行在大數(shù)據(jù)背景下,更要關(guān)注先進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用,比如區(qū)塊鏈技術(shù)、智能技術(shù)等,關(guān)注傳統(tǒng)銀行向投行轉(zhuǎn)型中先進(jìn)技術(shù)的作用與價值;(3)以人為核心。傳統(tǒng)銀行在轉(zhuǎn)型期間,不僅要加強(qiáng)大數(shù)據(jù)的應(yīng)用,更要以人為核心,通過人才引進(jìn)與培養(yǎng),良好的企業(yè)文化等,為人才創(chuàng)設(shè)良好的環(huán)境,確保人才在傳統(tǒng)銀行的發(fā)展。

    5.構(gòu)建開放、敏捷和可持續(xù)的金融科技生態(tài)

    在大數(shù)據(jù)背景下,傳統(tǒng)銀行在發(fā)展過程中需利用好金融科技,要從用戶需求出發(fā),打造可持續(xù)的金融科技生態(tài)。傳統(tǒng)行業(yè)需對業(yè)務(wù)的支持力度進(jìn)行升級,夯實數(shù)據(jù)金融的基礎(chǔ)設(shè)施,確保數(shù)字金融發(fā)展中業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、服務(wù)的創(chuàng)新能力。同時也要在整個金融科技生態(tài)中發(fā)揮大數(shù)據(jù)的作用,確保大數(shù)據(jù)能有效服務(wù)于金融科技生態(tài)建設(shè),并能形成金融科技的邏輯,強(qiáng)化數(shù)字金融的發(fā)展。綜合服務(wù)金融平臺在大數(shù)據(jù)背景下出現(xiàn),要求傳統(tǒng)銀行要利用大數(shù)據(jù),實現(xiàn)全數(shù)據(jù)支持,確保綜合服務(wù)金融平臺的自動化與智能化。綜合服務(wù)金融平臺可以通過數(shù)據(jù)分析與挖掘,確保深度學(xué)習(xí)算法在應(yīng)用中的質(zhì)量與效率,為構(gòu)建開放、敏捷和可持續(xù)的金融科技生態(tài)提供可靠支持。

    四、結(jié)束語

    大數(shù)據(jù)時代互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新及傳統(tǒng)銀行轉(zhuǎn)型是實現(xiàn)二者可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在,無論是互聯(lián)網(wǎng)金融還是傳統(tǒng)銀行,都在發(fā)展過程中面臨著嚴(yán)峻挑戰(zhàn),如何更好地服務(wù)于用戶,為其提供高質(zhì)量的服務(wù)成為人們關(guān)注與思考的重點。大數(shù)據(jù)時代互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新活動,要重視網(wǎng)絡(luò)信息安全,強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)管,確保信息安全。傳統(tǒng)銀行需利用好大數(shù)據(jù),實現(xiàn)其數(shù)字化轉(zhuǎn)型,精準(zhǔn)描繪用戶畫像,了解用戶需求,為用戶提供個性化服務(wù),滿足用戶發(fā)展需求。同時,在大數(shù)據(jù)時代互聯(lián)網(wǎng)金融與傳統(tǒng)銀行在業(yè)務(wù)上會產(chǎn)生交叉,所以為確保二者的可持續(xù)發(fā)展,需利用好大數(shù)據(jù),制定個性化發(fā)展方案,為互聯(lián)網(wǎng)金融及傳統(tǒng)銀行的互補提供可靠支持。

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