計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺下的茶葉銷售系統(tǒng)設(shè)計研究

魏翠萍

（商丘職業(yè)技術(shù)學(xué)院 軟件學(xué)院，河南 商丘 476100）

當(dāng)前是一個互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)時代，我國茶葉行業(yè)建設(shè)發(fā)展要與時俱進(jìn)，跟上時代前進(jìn)的腳步。茶葉銷售企業(yè)要認(rèn)識到傳統(tǒng)線下門店茶葉銷售模式已經(jīng)無法滿足新時期的社會發(fā)展要求，為了方便市場受眾群體用戶能夠簡單快捷的了解到企業(yè)茶葉銷售產(chǎn)品信息與企業(yè)文化，企業(yè)需要迎合市場用戶的體驗需求，合理運用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺搭建起茶葉銷售系統(tǒng)，基于該系統(tǒng)實現(xiàn)與廣大用戶的互動交流，定期推動用戶感興趣的茶葉產(chǎn)品信息，這樣無疑能夠幫助企業(yè)培養(yǎng)出更多的忠實消費者用戶。

1 計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺下的茶葉銷售系統(tǒng)設(shè)計重要意義

1.1 提升營銷過程互動性

在傳統(tǒng)線下茶葉門店銷售過程中，店家與消費者用戶的溝通交流往往是停留在門店范圍內(nèi)，難以與用戶建立起良好的實時互動交流關(guān)系。而基于茶葉網(wǎng)絡(luò)銷售系統(tǒng)設(shè)計應(yīng)用輔助下，商家企業(yè)能夠在營銷過程中凸顯出用戶的主體地位，用戶可以根據(jù)自身的需求隨時隨地向商家提出相關(guān)咨詢問題，這樣商家也能夠有針對性的提供個性化服務(wù)，滿足不同層次消費者用戶的消費體驗需求，從而大大提升交易成功率。

1.2 增加營銷市場商機(jī)

在傳統(tǒng)茶葉銷售工作模式中，茶葉銷售企業(yè)往往需要大量的人力、物力資源進(jìn)行市場調(diào)研分析工作，然后在根據(jù)實際調(diào)研結(jié)果制定最佳的營銷方案。而在銷售系統(tǒng)設(shè)計應(yīng)用下，茶葉銷售企業(yè)則能夠利用網(wǎng)絡(luò)平臺拓寬營銷渠道范圍。企業(yè)可以將各類特色品牌廣告與營銷定購有機(jī)結(jié)合在一起，這樣能夠極大程度提升市場消費用戶的購買意愿。除此之外，網(wǎng)絡(luò)平臺下的茶葉銷售系統(tǒng)搭建應(yīng)用還可以加強(qiáng)與海內(nèi)外客戶的聯(lián)系，能夠有效打破不同國家之間的消費市場隔膜，讓海外客戶即便不來到本土也可以了解到各類茶葉產(chǎn)品的相關(guān)信息和企業(yè)品牌文化，從而幫助企業(yè)增加更多的市場商機(jī)，帶來更多的潛在銷售效益。

1.3 提高企業(yè)經(jīng)營管理水平

計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺下的茶葉銷售系統(tǒng)優(yōu)化設(shè)計，能夠為企業(yè)管理者提供完善的服務(wù)功能，將經(jīng)營管理過程中產(chǎn)生的所有數(shù)據(jù)信息進(jìn)行集中化統(tǒng)一管理，這樣無疑能夠大大提升管理工作質(zhì)量和效率，并且結(jié)合市場消費者的需求特點，有針對性的設(shè)計營銷方案內(nèi)容，為他們提供個性化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，滿足不同層次用戶的各項購買體驗需求。在茶葉銷售系統(tǒng)設(shè)計應(yīng)用輔助下，企業(yè)管理人員可以利用數(shù)據(jù)庫挖掘出更多具有價值的數(shù)據(jù)信息，及時掌握了解用戶的動態(tài)情況和行為需求，幫助企業(yè)優(yōu)化改進(jìn)各項服務(wù)內(nèi)容，提高企業(yè)在市場上的綜合競爭力和影響力。

2 計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺下的茶葉銷售系統(tǒng)設(shè)計分析

計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺下的茶葉銷售系統(tǒng)設(shè)計應(yīng)該是由多個功能設(shè)置組成的，企業(yè)相關(guān)技術(shù)人員在茶葉銷售系統(tǒng)開發(fā)過程中，要綜合考慮到不同功能模塊之間的獨立使用和相互連接問題，促使他們能夠形成一個整體，避免出現(xiàn)信息孤島和重復(fù)性的投資現(xiàn)象。對于市場大大小小的茶葉企業(yè)來說，不妨將茶葉銷售系統(tǒng)看做成一個“超市管理系統(tǒng)”，基于該系統(tǒng)完成對不同銷售業(yè)務(wù)信息的集中整合，最終實現(xiàn)對企業(yè)內(nèi)部各項資源的協(xié)調(diào)配置利用。

2.1 茶葉銷售系統(tǒng)設(shè)計需求分析

在茶葉銷售系統(tǒng)優(yōu)化設(shè)計過程中，相關(guān)技術(shù)人員要充分考慮到系統(tǒng)功能能否滿足不同屬性用戶的各項體驗服務(wù)需求。茶葉銷售系統(tǒng)設(shè)計應(yīng)用服務(wù)面向的用戶主要包括了企業(yè)管理人員、會員以及匿名用戶等。其中，企業(yè)管理人員在系統(tǒng)操作中需要承擔(dān)起合理設(shè)置參數(shù)、管理銷售產(chǎn)品信息與訂單信息、確定商品類型以及管理數(shù)據(jù)庫等職責(zé)，利用好銷售系統(tǒng)展開日常管理工作。網(wǎng)絡(luò)匿名用戶通常指的是銷售系統(tǒng)網(wǎng)站平臺的瀏覽者，他們基于某種需求進(jìn)行檢索瀏覽信息，最終根據(jù)實際需求選擇對應(yīng)的產(chǎn)品，因此每個匿名瀏覽用戶都可能成為企業(yè)的消費用戶，銷售系統(tǒng)管理者可以結(jié)合他們的瀏覽行為推送相關(guān)產(chǎn)品信息，亦或者提供相關(guān)服務(wù)內(nèi)容。而銷售系統(tǒng)的會員用戶基本都是在確定要購買某款茶葉產(chǎn)品后，才會在該網(wǎng)站進(jìn)行實名注冊，填寫相關(guān)真實信息。只有在注冊成為會員后，該名用戶才能夠具備對應(yīng)權(quán)限去購買產(chǎn)品并進(jìn)行支付。茶葉銷售系統(tǒng)的運行使用會產(chǎn)生海量的數(shù)據(jù)信息，為了保障系統(tǒng)內(nèi)部各項數(shù)據(jù)信息的安全可靠性，切實維護(hù)好每個用戶的切身合法利益。企業(yè)相關(guān)技術(shù)人員還需要加強(qiáng)系統(tǒng)安全保護(hù)管理功能的開發(fā)設(shè)計，促使系統(tǒng)能夠具備先進(jìn)的數(shù)據(jù)信息保護(hù)與安全儲存能力。此外，當(dāng)市場消費者用戶在登錄注冊后，想要購買網(wǎng)站上的某款茶葉產(chǎn)品時，要確保他們能夠及時聯(lián)系上商家，系統(tǒng)能夠在對短時間內(nèi)做出反應(yīng)，幫助用戶解決需求問題。

2.2 系統(tǒng)銷售系統(tǒng)研發(fā)技術(shù)分析

在茶葉銷售系統(tǒng)開發(fā)中，企業(yè)相關(guān)技術(shù)人員可以通過合理采用Web2.0技術(shù)進(jìn)行系統(tǒng)頁面的開發(fā)設(shè)計，并規(guī)范運用CSS+DIV進(jìn)行布局，系統(tǒng)客觀段的用戶功能接口則可以采用Ajax，這樣能夠為系統(tǒng)操作用戶帶來更為便捷的體驗服務(wù)。為了保障茶葉銷售系統(tǒng)平臺網(wǎng)頁內(nèi)容的清晰結(jié)構(gòu)化，技術(shù)人員可以通過嚴(yán)格采用XHTML2.0標(biāo)準(zhǔn)，這樣能夠為之后設(shè)置好XML轉(zhuǎn)換留好足夠的預(yù)留空間。在茶葉銷售系統(tǒng)設(shè)計過程中，網(wǎng)絡(luò)協(xié)議可以綜合采用HTTP2.0 協(xié)議、Asp.Net Ajax 協(xié)議，一方面可以實現(xiàn)對網(wǎng)站頁面布局的優(yōu)化調(diào)整目標(biāo)，一方面可以大大提升用戶的日常操作體驗水平。茶葉銷售系統(tǒng)開發(fā)的操作系統(tǒng)則可以采用WIN·10，并合理搭配使用SQL· Server 2016。與傳統(tǒng)ASP程序設(shè)計應(yīng)用相比較，ASP.NET程序的設(shè)計應(yīng)用具備了更為強(qiáng)大的處理能力和良好的適應(yīng)性，能夠輔助技術(shù)人員在任何Web開發(fā)平臺上進(jìn)行運行操作。茶葉銷售系統(tǒng)程序的編寫，相關(guān)人員可以結(jié)合實際情況合理規(guī)范選擇對應(yīng)類型的語言，亦或者是綜合采用不同類型語言。為了提升系統(tǒng)架構(gòu)編輯的工作效率，技術(shù)人員可以通過使用Visual Studio，其不僅能夠有效支持XML，還可以完成對設(shè)計器的工作支持，為編輯技術(shù)人員開展工作帶來極大便利。與此同時，系統(tǒng)開發(fā)設(shè)計人員還必須高度重視茶葉銷售系統(tǒng)的數(shù)據(jù)信息安全管理工作，通過合理引進(jìn)應(yīng)用SQL Server 專業(yè)數(shù)據(jù)管控軟件，能夠大大提升系統(tǒng)綜合防護(hù)標(biāo)準(zhǔn)，為系統(tǒng)運行過程中產(chǎn)生的不同類型數(shù)據(jù)安全存儲創(chuàng)建出良好環(huán)境，并且還可以幫助企業(yè)節(jié)省更多的管理時間、物力等成本。

2.3 互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)茶葉產(chǎn)業(yè)的茶葉銷售系統(tǒng)設(shè)計方向

在如今互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)深度融合的發(fā)展背景下，我國茶葉產(chǎn)業(yè)的建設(shè)發(fā)展要敢于打破傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)的經(jīng)營管理模式弊端，不再依賴于線下市場推廣銷售各類產(chǎn)品，而是需要創(chuàng)新采用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)打造出具有特色的茶葉銷售系統(tǒng)。茶葉銷售企業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)要正確認(rèn)識到做好客戶服務(wù)的重要性，通過安排專業(yè)技術(shù)人員優(yōu)化自家企業(yè)業(yè)務(wù)流程，搭建完善互聯(lián)網(wǎng)銷售服務(wù)平臺，能夠大大提升對市場競爭的適應(yīng)能力，同時吸引到更多的市場潛在消費者用戶。然而，實際情況是我國茶葉市場上絕大多數(shù)的中小茶葉企業(yè)都不具備良好的技術(shù)研發(fā)能力，難以投入大量的資金與人力資源開發(fā)茶葉銷售系統(tǒng)。再加上傳統(tǒng)茶葉企業(yè)對互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的學(xué)習(xí)理解與認(rèn)知水平明顯不足，這些都會影響到企業(yè)茶葉銷售系統(tǒng)的具體設(shè)計思路。針對于此，國家政府要充分發(fā)揮出自身的市場主導(dǎo)作用，通過制定采取相關(guān)扶持激勵措施，科學(xué)指導(dǎo)中小企業(yè)根據(jù)自身發(fā)展需求和經(jīng)營內(nèi)容，合理引進(jìn)應(yīng)用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)將技術(shù)開發(fā)設(shè)計產(chǎn)業(yè)銷售系統(tǒng)，利用該系統(tǒng)展開各類茶葉產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)銷售與信息管理，為市場潛在用戶提供個性化的服務(wù)。除此之外，茶葉企業(yè)的銷售系統(tǒng)設(shè)計還可以采用大數(shù)據(jù)技術(shù)、云技術(shù)等，收集整理到大量具有價值的數(shù)據(jù)信息，幫助中小企業(yè)做出最佳管理決策提供科學(xué)依據(jù)，實現(xiàn)各項資源的優(yōu)化配置利用，同時滿足我國當(dāng)前茶葉產(chǎn)業(yè)的電商發(fā)展趨勢要求。

3 計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺下的茶葉銷售系統(tǒng)設(shè)計實踐

3.1 茶葉銷售系統(tǒng)整體架構(gòu)優(yōu)化設(shè)計

當(dāng)茶葉企業(yè)相關(guān)技術(shù)人員展開茶葉銷售系統(tǒng)的開發(fā)設(shè)計活動時，可以通過搭建采用.NET三層架構(gòu)，如圖1所示。其中，第一層的用戶界面層的功能模塊設(shè)計主要是為了滿足不同屬性用戶的操作體驗服務(wù)需求，方便廣大用戶能夠在該界面瀏覽各類自身所需的信息內(nèi)容，無需再借助其他任何環(huán)節(jié)即可完成對應(yīng)的操作；第二層業(yè)務(wù)邏輯層主要是起到處理邏輯問題的作用，必須獲取到對應(yīng)用戶的相關(guān)信息，這樣才可以在具體業(yè)務(wù)上完成科學(xué)邏輯判定，同時也可以對系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中的各項數(shù)據(jù)信息展開有效測算，并將測算結(jié)果呈現(xiàn)在用戶層面，為系統(tǒng)操作用戶觀察信息提供極大便利。業(yè)務(wù)邏輯層還負(fù)責(zé)呈現(xiàn)出系統(tǒng)運行過程中不同操作能發(fā)揮作用的原理和過程；第三層是數(shù)據(jù)訪問層，該層主要起到系統(tǒng)內(nèi)各項數(shù)據(jù)信息的保存管理和獲取查看等作用。當(dāng)?shù)诙拥臉I(yè)務(wù)邏輯層處理完相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)信息后，就會將對應(yīng)的數(shù)據(jù)傳遞到數(shù)據(jù)訪問層，系統(tǒng)管理人員能夠基于該層完成對各項數(shù)據(jù)信息的規(guī)范編輯操作，并將操作完成后的數(shù)據(jù)傳遞至中間層。在茶葉銷售系統(tǒng)整體架構(gòu)誰設(shè)計過程中，框架的科學(xué)布局設(shè)計能夠讓不同層具備良好的相獨立性，清晰明確不同功能分區(qū)的界限。基于該種架構(gòu)開發(fā)設(shè)計應(yīng)用下，能夠大大提升茶葉銷售系統(tǒng)開發(fā)者的操作工作質(zhì)量和效率，并且還可以讓相關(guān)工作人員在展開具體業(yè)務(wù)變更時，無需對代碼進(jìn)行修改，而只是需要經(jīng)過調(diào)整業(yè)務(wù)邏輯即可，從而有效提高了系統(tǒng)程序開發(fā)整體工作效率。

圖1 NET三層架構(gòu)

3.2 茶葉銷售系統(tǒng)功能模塊設(shè)置

茶葉銷售系統(tǒng)的設(shè)計主要可以分為前后臺，其中前臺功能模塊的設(shè)置主要是針對市場消費者用戶進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計，后臺功能模塊的設(shè)置主要是針對企業(yè)內(nèi)部管理操作用戶進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計。在茶葉銷售系統(tǒng)前臺功能模塊設(shè)計中，相關(guān)技術(shù)人員要明確前臺模塊必須實現(xiàn)用戶注冊登錄、信息管控、購物車調(diào)整以及購買訂單數(shù)據(jù)管理等內(nèi)容。茶葉銷售系統(tǒng)后臺功能模塊的設(shè)計，則需要承擔(dān)起參數(shù)布局、茶葉產(chǎn)品信息設(shè)計展示以及訂單刪減等作用內(nèi)容。在互聯(lián)網(wǎng)平臺環(huán)境中，用戶只要登錄到企業(yè)茶葉銷售系統(tǒng)網(wǎng)站就可以對各類茶葉產(chǎn)品信息進(jìn)行點擊瀏覽操作，并會與商家進(jìn)行產(chǎn)品的相關(guān)咨詢，以此來達(dá)到交易目的。茶葉銷售系統(tǒng)網(wǎng)站所面向的所有用戶都能夠在網(wǎng)站上查看到公開的相關(guān)產(chǎn)品信息和企業(yè)簡介。用戶在操作計算機(jī)點擊進(jìn)入到網(wǎng)站登錄網(wǎng)頁后，只需要將自身注冊好的相關(guān)信息填入進(jìn)去就可以享受各項體驗服務(wù)，可以自主瀏覽各類產(chǎn)品信息并進(jìn)行購買消費。在銷售系統(tǒng)功能模塊設(shè)計中，個人信息維護(hù)是一項極為重要的工作內(nèi)容，技術(shù)人員需要有效設(shè)置該模塊功能，方便用戶自己隨時調(diào)整更改個人信息，完善自我身份資料。在購物車調(diào)整和訂單數(shù)據(jù)管理功能模塊設(shè)置上，相關(guān)技術(shù)人員要優(yōu)化布局網(wǎng)站界面，方便用戶輕松簡單找到對應(yīng)的服務(wù)窗口，點擊選擇對應(yīng)的商品加入到購物車，亦或者將購物車的商品進(jìn)行刪除或者點擊購買提交訂單，最終促成交易。在購買訂單數(shù)據(jù)中，用戶可以隨時點擊查看貨物中轉(zhuǎn)信息，在貨物送到后進(jìn)行收貨確認(rèn)和評價反饋，幫助企業(yè)優(yōu)化改進(jìn)服務(wù)工作內(nèi)容與形式。

3.3 茶葉銷售系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫設(shè)計

在茶葉銷售系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫開發(fā)設(shè)計過程中，相關(guān)技術(shù)人員要根據(jù)企業(yè)發(fā)展需求和實際工作情況，合理采用對應(yīng)的數(shù)據(jù)庫管理方式，加強(qiáng)對各項數(shù)據(jù)信息的收集整理、傳遞共享以及安全存儲等功能開發(fā)。技術(shù)人員要分別從概念、邏輯、物理等不同方面入手，科學(xué)有效構(gòu)建茶葉銷售系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫各項要素內(nèi)容。當(dāng)技術(shù)人員進(jìn)行策劃數(shù)據(jù)構(gòu)建時，需要科學(xué)遵循一定范式，同時也要利用不同方式去擺脫該種束縛。而在實際問題分析處理過程中，數(shù)據(jù)庫的構(gòu)建應(yīng)用能夠儲存各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)信息，完成對不同業(yè)務(wù)活動處理數(shù)據(jù)的實施檢索。茶葉銷售企業(yè)的商務(wù)活動數(shù)據(jù)必須以基本數(shù)據(jù)作為核心基礎(chǔ)，要實現(xiàn)在邏輯層面支撐下完成科學(xué)判定作業(yè)。在茶葉銷售系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫構(gòu)建各工作環(huán)節(jié)中，概念模型的設(shè)計應(yīng)用是一項重要內(nèi)容，相關(guān)工作人員通?？梢圆捎肊-R模型展開科學(xué)描述。工作人員可以根據(jù)具體要求，對E-R圖進(jìn)行如下描述：為降低數(shù)據(jù)的冗余性，對平臺用戶實體展開科學(xué)規(guī)劃，用戶各項屬性內(nèi)容具體涵蓋了其真實姓名、聯(lián)系方式與住址以及賬號密碼等信息。當(dāng)技術(shù)人員在進(jìn)行茶葉銷售系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫邏輯設(shè)計作業(yè)時，要正確認(rèn)識到處理好實體及其關(guān)系問題的重要性。倘若在該部分內(nèi)容設(shè)計過程中產(chǎn)生了誤差，就會導(dǎo)致降低數(shù)據(jù)庫的整體運行使用性能。相關(guān)技術(shù)人員要想確保數(shù)據(jù)保存位置建設(shè)工作變得更加完備，就必須根據(jù)相關(guān)理論與要求，為茶葉銷售系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫在實現(xiàn)邏輯處理上提供科學(xué)指導(dǎo)，有效防止出現(xiàn)數(shù)據(jù)冗長情況，這樣不僅能夠幫助系統(tǒng)節(jié)省更多的數(shù)據(jù)儲存空間，還可以最大程度提升編輯工作效率。當(dāng)技術(shù)人員在對數(shù)據(jù)庫邏輯設(shè)計展開規(guī)劃作業(yè)時，需要利用到逆向思維，一邊要注重降低實踐操作次數(shù)，一邊要降低各項數(shù)量，促使能夠有效加快網(wǎng)站信息查詢速度。

4 結(jié)語

綜上所述，現(xiàn)代茶葉銷售企業(yè)要想保障自身建設(shè)穩(wěn)定持續(xù)的發(fā)展，在最低成本下創(chuàng)造出最大的社會經(jīng)濟(jì)效益，就必須高度重視茶葉銷售系統(tǒng)的設(shè)計應(yīng)用工作?；谟嬎銠C(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺下，茶葉銷售企業(yè)要適當(dāng)加大對銷售系統(tǒng)建設(shè)的投資力度，安排專業(yè)技術(shù)人員負(fù)責(zé)搭建先進(jìn)完善的茶葉銷售系統(tǒng)，結(jié)合市場用戶服務(wù)體驗需求和內(nèi)部管理者的日常工作需求內(nèi)容，合理設(shè)置系統(tǒng)不同功能模塊，綜合運用各種關(guān)鍵技術(shù)，優(yōu)化各項業(yè)務(wù)流程，這樣才能夠幫助企業(yè)提高線上管理工作質(zhì)量和效率，贏得市場消費者用戶的高度認(rèn)可和支持。