高校學(xué)評(píng)教指標(biāo)設(shè)計(jì)與實(shí)施方法研究

王佳堯

（貴陽信息科技學(xué)院，貴州 貴陽）

教學(xué)評(píng)價(jià)，是依據(jù)教學(xué)目標(biāo)對(duì)教學(xué)過程及結(jié)果進(jìn)行價(jià)值判斷并為教學(xué)決策服務(wù)的活動(dòng)，是對(duì)教學(xué)活動(dòng)現(xiàn)實(shí)的或潛在的價(jià)值做出判斷的過程。教學(xué)評(píng)價(jià)是研究教師的教和學(xué)生的學(xué)的價(jià)值的過程。教學(xué)評(píng)價(jià)一般包括對(duì)教學(xué)過程中教師、學(xué)生、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法手段、教學(xué)環(huán)境、教學(xué)管理諸多因素的評(píng)價(jià)，但主要是對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)效果的評(píng)價(jià)和教師教學(xué)過程的評(píng)價(jià)[1]。評(píng)價(jià)方法通常有自我評(píng)價(jià)、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)、同行評(píng)價(jià)、家長(zhǎng)評(píng)價(jià)、學(xué)生評(píng)價(jià)等。而大部分高校主要采用是學(xué)生評(píng)價(jià)（簡(jiǎn)稱“學(xué)評(píng)教”）作為教學(xué)評(píng)價(jià)的主要方式，也是高校對(duì)教師考核的常用手段。因而，其結(jié)果的好壞將直接關(guān)系到教師的“前程”，從而對(duì)后期的教學(xué)造成一定程度的影響。通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，主要存在問題有評(píng)教意愿差、不了解、隨意性強(qiáng)、指標(biāo)模糊、主觀性強(qiáng)、趨利避害心理等。

一 研究的問題

學(xué)評(píng)教是教學(xué)管理的重要環(huán)節(jié)，也是20世紀(jì)80年代從發(fā)達(dá)國(guó)家引入的一種教學(xué)評(píng)價(jià)方法，其目的是收集教師教學(xué)后的教學(xué)成果，判斷是否達(dá)到預(yù)先設(shè)定的教學(xué)目標(biāo)的過程，從而達(dá)到“以評(píng)促教、以評(píng)促改”的意義，以幫助教師提高教學(xué)質(zhì)量，最終全面提升學(xué)校的教學(xué)水平。

調(diào)查研究結(jié)果顯示，無論是學(xué)生對(duì)待學(xué)評(píng)教的認(rèn)真程度上，還是學(xué)校的實(shí)施過程都存在問題，主要包括：認(rèn)知問題、時(shí)間問題、心理問題、責(zé)權(quán)問題、學(xué)教差異性等問題。主要表現(xiàn)為78.76%的學(xué)生是不了解學(xué)評(píng)教的；70%學(xué)生認(rèn)為學(xué)評(píng)教對(duì)學(xué)生及教師都沒有影響（無意義）；學(xué)評(píng)教大多是強(qiáng)制性，也沒有最終結(jié)果提示，造成心理挫敗感；90%以上學(xué)生更喜歡衣著隨意，無拘無束、說話幽默的老師，而嚴(yán)肅教學(xué)的教師最不討人喜歡。因而總體上造成學(xué)評(píng)教沒有積極性，評(píng)教結(jié)果隨意，學(xué)生對(duì)當(dāng)前的學(xué)評(píng)教既不滿意，也不重視[2]。且評(píng)教方式僅僅是依據(jù)教師的授課方式評(píng)判，由于各專業(yè)差異、加之實(shí)踐課、理論課等課程不同，授課方式也會(huì)有較大差別，因此最終的學(xué)評(píng)教結(jié)果也是不客觀的。從課程性質(zhì)上看，絕大部分學(xué)生是比較喜歡上實(shí)驗(yàn)課、實(shí)習(xí)課。因?yàn)橄鄬?duì)理論課而言實(shí)踐類課程的課堂氣氛活躍且拘束感較弱。而理論課或理論較強(qiáng)的相關(guān)課程時(shí)課堂氣氛相對(duì)沉悶、加之點(diǎn)名、則很不受學(xué)生的歡迎，甚至逃課，因而造成了學(xué)生的感性認(rèn)知，久而久之造成了對(duì)正常教學(xué)管理的反感。在沒有得以糾正的情況下不僅影響學(xué)評(píng)教的客觀性，也深深地影響了后期的學(xué)習(xí)效果。

據(jù)研究成果表明，不僅“公共課”“專業(yè)課”“師生關(guān)系”“評(píng)教規(guī)范性”等對(duì)學(xué)評(píng)教有顯著影響；學(xué)生的班級(jí)規(guī)模和年級(jí)對(duì)學(xué)生評(píng)教結(jié)果也有顯著影響[3]。經(jīng)調(diào)查可以發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)學(xué)生在實(shí)施學(xué)評(píng)教前是不了解的；其次實(shí)施的時(shí)間大多是為期末結(jié)束后或查詢成績(jī)前（完成學(xué)評(píng)教方可查詢成績(jī)）；再次，評(píng)教指標(biāo)大多沒有根據(jù)自己學(xué)校的專業(yè)特點(diǎn)和課程屬性進(jìn)行設(shè)計(jì)；第四，評(píng)教結(jié)果大多數(shù)不反饋，教師與學(xué)生基本都不清楚結(jié)果；第五、將學(xué)評(píng)教作為教師考核的定量指標(biāo)或唯一指標(biāo)。因此，學(xué)評(píng)教結(jié)果是非常不理想的，最終造成教師教學(xué)心態(tài)的細(xì)微變化和學(xué)生的挫敗感，從而對(duì)整個(gè)教學(xué)產(chǎn)生不利影響，因而，建立一套符合自身學(xué)校教學(xué)特點(diǎn)、課程屬性匹配、師生共同信任的學(xué)評(píng)教指標(biāo)體系和實(shí)施方法迫在眉睫，也是人才培養(yǎng)的重中之重。

二 學(xué)評(píng)教指標(biāo)的設(shè)計(jì)

2019年10月，教育部頒發(fā)《教育部關(guān)于深化本科教育教學(xué)改革全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的意見》，意見指出：完善高校內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，建立以本科教學(xué)質(zhì)量報(bào)告、學(xué)院本科教學(xué)評(píng)價(jià)、專業(yè)評(píng)價(jià)、課程評(píng)價(jià)、教師評(píng)價(jià)、學(xué)生評(píng)價(jià)為主體的全鏈條多維度高校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)與保障體系。將質(zhì)量意識(shí)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量評(píng)價(jià)、質(zhì)量管理等落實(shí)到教育教學(xué)各環(huán)節(jié)，內(nèi)化為師生的共同價(jià)值追求和自覺行動(dòng)。標(biāo)志著我國(guó)高等教育的評(píng)價(jià)及管理將全面提高要求，建立和完善學(xué)評(píng)教體系是提高教學(xué)高質(zhì)量發(fā)展的大事。

我國(guó)的學(xué)評(píng)教體系多為沿襲了發(fā)達(dá)國(guó)家的基本方法，主要是由校領(lǐng)導(dǎo)、院系學(xué)科專家或外部專家組成評(píng)價(jià)小組，集體制定學(xué)評(píng)教的量化表，這些量表大多參照CIPP的評(píng)價(jià)模式，主要包含條件、過程及結(jié)果三個(gè)部分來設(shè)定。系統(tǒng)地對(duì)教師進(jìn)行評(píng)估，同時(shí)還要對(duì)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行一定的修正，才能確保學(xué)評(píng)教結(jié)果的有效和客觀性。綜合前文所述，做好學(xué)評(píng)教的客觀性，重要的是指標(biāo)的設(shè)計(jì)和實(shí)施方法。要保障整個(gè)實(shí)施過程擁有較高的公平性、可行性和有效性；結(jié)合調(diào)研結(jié)果，我們認(rèn)為需要滿足以下要求。

（一） 態(tài)度是首要指標(biāo)

教學(xué)是教師與學(xué)生雙方的交流、是知識(shí)傳遞的過程，教師是知識(shí)的先驅(qū)者，是教學(xué)的主體。學(xué)生是受教育、自我學(xué)習(xí)、自我體驗(yàn)和總結(jié)的主體，即學(xué)習(xí)的主體。因而，學(xué)生按照教師的要求完成相關(guān)作業(yè)或項(xiàng)目任務(wù)是學(xué)生的天職。當(dāng)然，教師在教學(xué)過程中要遵循教學(xué)規(guī)律和尊重學(xué)生的心理發(fā)展，才能正確引導(dǎo)和激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。心理學(xué)家布魯納認(rèn)為：學(xué)習(xí)的最好動(dòng)機(jī)是對(duì)所學(xué)材料的興趣，因此他提倡教學(xué)應(yīng)該重視激發(fā)學(xué)生的主動(dòng)性和學(xué)習(xí)的內(nèi)在動(dòng)機(jī)，如果學(xué)生認(rèn)為自己“加深了對(duì)該課程研究對(duì)象的興趣”，則說明教師在激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣這一方面所做的工作是有效的[4]。因此，評(píng)教指標(biāo)不僅要設(shè)計(jì)學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度，也要設(shè)計(jì)教師的教學(xué)態(tài)度，否則將失去現(xiàn)代教學(xué)的引導(dǎo)性特點(diǎn)，也是體現(xiàn)公平性和可行性的必要條件。因此，無論是教師的教學(xué)態(tài)度還是學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度都應(yīng)該納入指標(biāo)中，具體指標(biāo)及權(quán)重如表1-4：

表1 理論課教師態(tài)度指標(biāo)

通過兩者均納入指標(biāo)中，既可以得到學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度，更可以以此預(yù)判其學(xué)習(xí)效果，結(jié)合教師教學(xué)態(tài)度從而獲得較為客觀的評(píng)價(jià)結(jié)果。

（二） 教學(xué)差異與結(jié)果導(dǎo)向合理

現(xiàn)有評(píng)價(jià)指標(biāo)中多以“以教論教”為準(zhǔn)則。即是在教學(xué)評(píng)價(jià)中過度強(qiáng)調(diào)教師教學(xué)的重要性，同時(shí)將學(xué)生學(xué)習(xí)成果作為教學(xué)的唯一成果，因而學(xué)生的狀態(tài)和表現(xiàn)則沒有得到足夠的重視，同時(shí)，由于課程屬性的不同，教師的教學(xué)方法及課堂組織形式也會(huì)隨之改變。因此，評(píng)教指標(biāo)中從不同類型的課程中提取反映一般共性的要求作為評(píng)價(jià)指標(biāo)，模糊了不同性質(zhì)，類型學(xué)科課程的不同要求，從而使課堂教學(xué)評(píng)價(jià)缺失了本應(yīng)有的診斷性和導(dǎo)向性功能[5]。

因而，在設(shè)計(jì)指標(biāo)時(shí)，應(yīng)盡可能地將不同屬性的課程區(qū)分開來，指標(biāo)及權(quán)重也有所不同，才能更好地將教師的課堂組織和教學(xué)方法結(jié)合，也是遵循教學(xué)規(guī)律的同時(shí)可以使學(xué)生獲得最好的成長(zhǎng)，同時(shí)也能讓學(xué)生客觀、主動(dòng)地進(jìn)行學(xué)評(píng)教。本次設(shè)計(jì)也是將理論課及實(shí)習(xí)實(shí)踐課分別進(jìn)行設(shè)計(jì)，以獲得最佳評(píng)教結(jié)果，從問卷的測(cè)試結(jié)果來看，回收結(jié)果中有效問卷初步已達(dá)99%。本次理論與實(shí)習(xí)實(shí)踐指標(biāo)如表5、表6：

表5 理論課教學(xué)方法與課堂交流指標(biāo)

表6 實(shí)踐課教學(xué)方法與課堂交流指標(biāo)

（三） 學(xué)術(shù)的嚴(yán)肅與學(xué)習(xí)規(guī)律合理

教高〔2018〕2號(hào)文強(qiáng)調(diào)“本科生是高素質(zhì)專門人才培養(yǎng)的最大群體，本科階段是學(xué)生世界觀、人生觀、價(jià)值觀形成的關(guān)鍵階段，本科教育是提高高等教育質(zhì)量的最重要基礎(chǔ)。辦好我國(guó)高校，辦出世界一流大學(xué)，人才培養(yǎng)是本，本科教育是根”。因此，學(xué)術(shù)教育是課堂教學(xué)的重點(diǎn)，課堂上不僅要向?qū)W生展示該學(xué)科的發(fā)展趨勢(shì)，更要深入研究該學(xué)科的特點(diǎn)和理論依據(jù)，同時(shí)結(jié)合發(fā)展歷史研究其特性，建立良好的課堂氣氛，才能鼓勵(lì)學(xué)生努力探索科技前沿，也是提高教師科學(xué)素養(yǎng)與理論追求的過程。這個(gè)過程是需要用心投入和一絲不茍，因而也是嚴(yán)肅的。所以在理論性較強(qiáng)的課程中課堂氣氛就會(huì)相對(duì)沉悶，師生課上溝通與自我表達(dá)也相對(duì)較差，在這種課程評(píng)價(jià)中就需要更注重教師教學(xué)的態(tài)度及過程而非學(xué)生學(xué)習(xí)的成果[6]。

教育規(guī)律認(rèn)為教學(xué)內(nèi)容要適合學(xué)生學(xué)習(xí)過程的發(fā)展，既不能滯后于學(xué)生的心理發(fā)展水平，也不能超前于學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，教學(xué)內(nèi)容才能很好地被學(xué)生所掌握，從而學(xué)習(xí)的過程才會(huì)變得輕松，學(xué)習(xí)興趣自然提高。因而在學(xué)評(píng)教中會(huì)以積極的心態(tài)去面對(duì)，客觀性將更好。

（四） 教師的個(gè)性化是特色指標(biāo)

師者，傳道授業(yè)解惑也。作為教師，首要任務(wù)是傳授道德觀念，堅(jiān)持黨的教育方針，立德樹人，才能做好后續(xù)教學(xué)工作。但人與人是差異化的個(gè)體，因此實(shí)施教學(xué)的過程也不是千篇一律的，課堂也因此變得豐富多彩，它不僅是教師實(shí)施文化傳承的方法，也是發(fā)揮個(gè)人創(chuàng)造力和“領(lǐng)導(dǎo)力”的有效手段，最終體現(xiàn)了課堂的生命力。而學(xué)生學(xué)習(xí)過程也是如此，性格差異，學(xué)習(xí)方法，思維等均有所不同，學(xué)習(xí)效果也必定不同。因而在實(shí)施學(xué)評(píng)教中應(yīng)保留個(gè)性化特征的描述或開放式問答作為補(bǔ)充，才能充分了解教師教學(xué)的同時(shí)提高個(gè)性化教學(xué)，特別是當(dāng)今雙師型教學(xué)的實(shí)施中顯得尤為重要[7]。

表2 理論課學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度指標(biāo)

表3 實(shí)踐課教師態(tài)度指標(biāo)

表4 實(shí)踐課學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度指標(biāo)

三 學(xué)評(píng)教的運(yùn)用設(shè)計(jì)

學(xué)評(píng)教的目的是幫助教師發(fā)現(xiàn)不足，從而改進(jìn)教學(xué)方法或課堂管理，以獲得更好的教學(xué)效果，不應(yīng)該單一地將評(píng)教結(jié)果來評(píng)判教師，它不僅打擊了教師的教學(xué)積極性也忽視了學(xué)生的心里成長(zhǎng)過程。研究成果表明，學(xué)評(píng)教的積極性和心理狀態(tài)對(duì)學(xué)評(píng)教質(zhì)量有顯著的影響。師生關(guān)系，課堂氛圍、學(xué)評(píng)教知名度、評(píng)教過程等均會(huì)造成學(xué)評(píng)教結(jié)果的直接影響，因此，在設(shè)計(jì)好指標(biāo)的同時(shí)也要采用合理有效的實(shí)施方法實(shí)施學(xué)評(píng)教是不容忽視的。

從調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)學(xué)評(píng)教實(shí)施中存在如下主要問題：

時(shí)間問題：學(xué)評(píng)教都是在期末考試結(jié)束后實(shí)施，采用先評(píng)教才能查看成績(jī)的強(qiáng)制性操作，造成5%的學(xué)生直接不查看成績(jī)，50%的學(xué)生選擇隨意填寫問卷，造成評(píng)教結(jié)果誤差較大也不客觀，失去意義。

宣傳問題：大部分實(shí)施中是由輔導(dǎo)員或班干進(jìn)行簡(jiǎn)要講解，利用課間時(shí)間（10分鐘左右）完成，因而是無法正確理解評(píng)教意義和作用的，前文已經(jīng)做過統(tǒng)計(jì)，大部分不客觀因素之一就是不了解、不重視，因而結(jié)果是隨意的。

反饋問題：評(píng)教結(jié)束后，無論結(jié)果好壞，大多數(shù)都是保密的，無論是教師本人還是學(xué)生，均無從知曉。也未組織相關(guān)會(huì)議進(jìn)行學(xué)習(xí)和正面溝通，因而教師無從對(duì)比，更不知哪個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)存在問題。學(xué)生層面同樣由于無數(shù)次的無結(jié)果反饋而出現(xiàn)心里挫敗感，后期將不再客觀執(zhí)行，直至反感。

在設(shè)計(jì)好的指標(biāo)前提下，提高學(xué)生評(píng)教的主動(dòng)性、積極性就成為重點(diǎn)，我認(rèn)為可以從以下方面實(shí)施。

宣傳好：以二級(jí)學(xué)院（院系）為單位，添加特定屬性指標(biāo)，宣傳時(shí)具體可以班級(jí)形式組織講解，以二級(jí)學(xué)院教學(xué)負(fù)責(zé)人為主講，闡明學(xué)評(píng)教的定義、作用、意義。突出評(píng)教要求及評(píng)判方法，并讓學(xué)生充分了解實(shí)施的全過程。以此提高學(xué)評(píng)教知名度的同時(shí)也能很好地降低學(xué)生的猜疑心里。

時(shí)間好：通過調(diào)查和相關(guān)研究文獻(xiàn)可以看出，實(shí)施學(xué)評(píng)教的時(shí)間應(yīng)該是學(xué)生學(xué)習(xí)過程中執(zhí)行，學(xué)期開始時(shí)對(duì)教師教學(xué)方法不適應(yīng)、教學(xué)內(nèi)容不了解等將無法合理評(píng)教，期末時(shí)由于課程復(fù)習(xí)、實(shí)驗(yàn)集中、各種考試等原因造成心里有所緊張和疲憊，因而選擇期中或后續(xù)兩周內(nèi)時(shí)間執(zhí)行會(huì)相對(duì)較好，這樣既解決了學(xué)生客觀時(shí)間問題也可以解決師生關(guān)系帶來的影響。

執(zhí)行好：在準(zhǔn)確講解和良好的實(shí)施時(shí)間執(zhí)行評(píng)教后，結(jié)果的使用同等重要。多數(shù)研究成果發(fā)現(xiàn)目前的學(xué)評(píng)教主要用于教師的業(yè)績(jī)考核而非專業(yè)評(píng)價(jià)，因而失去其固有初衷，因此，我們應(yīng)該將結(jié)果進(jìn)行合理執(zhí)行。首先、總評(píng)結(jié)果按照優(yōu)秀、良好、合格三等級(jí)制劃分，組織優(yōu)秀等次的教師給其他教師做教學(xué)分享，合格等次的根據(jù)結(jié)果判定做相應(yīng)學(xué)習(xí)匯報(bào)。其次、課程屬性不同應(yīng)使用不同指標(biāo)體系，相同屬性課程才能統(tǒng)一分等級(jí)，并做一定的公示。第三、結(jié)果主要應(yīng)用于專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)，績(jī)效考核與晉升應(yīng)只作為參考條件而非指標(biāo)性納入，

四 結(jié)語

學(xué)評(píng)教是現(xiàn)代教育教學(xué)評(píng)價(jià)的重要組成部分，是“以評(píng)促學(xué)、以評(píng)促教”的重要方法。雖然部分問題已經(jīng)解決，但隨著時(shí)代的進(jìn)步和教學(xué)的逐步改革，師生的心理變化等因素，學(xué)評(píng)教還會(huì)出現(xiàn)其他問題，我們都要進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)和分析，以獲得最好的評(píng)教結(jié)果，同時(shí)也是建立良好師生關(guān)系的基礎(chǔ)，更是當(dāng)代大學(xué)生面對(duì)客觀環(huán)境做出正確判斷的學(xué)習(xí)過程。