團(tuán)鎮(zhèn)職工職業(yè)技能培訓(xùn)滿意度影響因素分析

□文/羅 紅 霍 瑜

（塔里木大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 新疆·阿拉爾）

［提要］兵團(tuán)第一師阿拉爾市（以下簡(jiǎn)稱師市）通過開展團(tuán)鎮(zhèn)職工職業(yè)技能培訓(xùn)，提升職工素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)發(fā)展的提質(zhì)增效，提升職工收入促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展。通過向400名一師職工發(fā)放調(diào)查問卷，從職工自身資本稟賦、參培態(tài)度、培訓(xùn)客觀要求、外部影響等方面入手，建立多元Logistic回歸模型，就職工培訓(xùn)滿意度的影響因素進(jìn)行分析。

阿拉爾市作為兵團(tuán)向南發(fā)展的中心城市，由于地處沙漠邊緣，農(nóng)業(yè)一直都是當(dāng)?shù)氐闹еa(chǎn)業(yè)。由于兵團(tuán)特殊的體制，從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的人員大部分為團(tuán)鎮(zhèn)職工。近年來，兵團(tuán)全面取消“五統(tǒng)一”，團(tuán)鎮(zhèn)職工對(duì)于“身份地”有了更多的自主權(quán)，怎么種、種什么，都自己決定，這就對(duì)職工的自身素質(zhì)提出更高的要求。通過對(duì)團(tuán)鎮(zhèn)職工進(jìn)行職業(yè)技能培訓(xùn)，提高職工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)水平和解決實(shí)際問題的能力。職工在進(jìn)行職業(yè)技能培訓(xùn)后，其自身對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度、掌握后在勞動(dòng)中的應(yīng)用、家庭收入的改善、再就業(yè)情況等有著直接的感觸。本文通過對(duì)職工職業(yè)技能培訓(xùn)滿意度建立回歸模型，分析其影響因素的顯著性。

一、數(shù)據(jù)來源

本次問卷調(diào)查對(duì)象主要是在師市人社局備案的、擁有身份的團(tuán)鎮(zhèn)一線職工。通過隨機(jī)發(fā)放調(diào)查問卷，以體現(xiàn)出師市團(tuán)鎮(zhèn)職工對(duì)職業(yè)技能培訓(xùn)的滿意度。本次問卷調(diào)查是在師市范圍內(nèi)隨機(jī)發(fā)放調(diào)查問卷430份，共收回418份，其中有效問卷400份，問卷有效率為93%。本次調(diào)查采用調(diào)查問卷的形式對(duì)農(nóng)戶進(jìn)行面對(duì)面的訪談，數(shù)據(jù)質(zhì)量真實(shí)可靠，滿足統(tǒng)計(jì)分析的需要。

二、樣本特征

本次調(diào)查問卷結(jié)果顯示，從性別結(jié)構(gòu)上看，男性占比為52%，女性占比為48%，這與目前師市男女性人口比重持平；從年齡結(jié)構(gòu)上看，職工主要以31～40歲年齡段為主體，占49%，其次為41～50歲，占23%。在從事農(nóng)業(yè)種植經(jīng)驗(yàn)方面，5年及以下的人口占比最多，達(dá)到了44%，其次為從事農(nóng)業(yè)種植6～10年的，占比為35%。一是因師市在2017年團(tuán)場(chǎng)改革以來，人口聚集工作的開展，招錄了部分新職工；二是老職工退休，而且農(nóng)業(yè)種植為體力勞動(dòng)，更適合青壯年。由于師市要求團(tuán)鎮(zhèn)職工必須參加職工職業(yè)技能培訓(xùn)，所以在本次問卷調(diào)查中，參加過培訓(xùn)的職工占比達(dá)到了86%。在收入方面，隨著師市經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，職工的經(jīng)濟(jì)收入逐年提高，家庭純收入20，001～30，000元的家庭最多，占比為32%，40，000元以上的占比達(dá)到了23%。從家庭收入來源來看，職工依然集中在種植業(yè)，棉花、水稻、小麥的種植比例達(dá)到了67%，其次是果蔬種植，占比達(dá)到了20%。果蔬種植比例較大的原因與師市近年來推行林果業(yè)種植分不開。而隨著科技在農(nóng)業(yè)方面的普及應(yīng)用，職工家庭中出現(xiàn)了富余勞動(dòng)力，16%的人選擇外出務(wù)工，以增加家庭收入。樣本區(qū)域內(nèi)職工基本特征具體情況如表1所示。（表1）

表1 樣本調(diào)查職工基本特征一覽表

三、模型設(shè)計(jì)與變量賦值

根據(jù)調(diào)查結(jié)果，依次探究可影響團(tuán)鎮(zhèn)職工職業(yè)技能培訓(xùn)滿意度的可能因素。模型中，被解釋變量是職工對(duì)培訓(xùn)效果的滿意度，為多元離散變量，即“y1=非常滿意”“y2=較為滿意”“y3=一般”“y4=不滿意”“y5=非常不滿意”分布。由于被解釋變量為非連續(xù)有序變量，本研究選取多元有序Logistic回歸模型開展參數(shù)回歸分析，其中職工職業(yè)技能培訓(xùn)成效的概率為p，則：

式中，y表示職工對(duì)職業(yè)技能培訓(xùn)的滿意度，分為5個(gè)等級(jí)，分別用1、2、3、4、5表示；χk表示影響職業(yè)技能滿意度的主要因素，αi為常數(shù)項(xiàng)，βk表示第k個(gè)影響因素的回歸系數(shù)。

模型中所需要的變量及賦值，如表2所示。（表2）

表2 變量定義及賦值一覽表

四、回歸結(jié)果

由于在調(diào)查問卷過程中發(fā)現(xiàn)，職工有“財(cái)不外露”的思想，在回答問卷時(shí)主觀性比較強(qiáng)，而家庭收入是一個(gè)客觀值，因此在回歸分析的時(shí)候不做分析。本文采用STATA MP16.0軟件，將400個(gè)樣本的25個(gè)影響因素變量帶入logistic模型中進(jìn)行實(shí)證檢驗(yàn)，對(duì)全樣本團(tuán)鎮(zhèn)職工數(shù)據(jù)進(jìn)行回歸系數(shù)顯著性檢驗(yàn)，結(jié)果見表3。（表3）

表3 團(tuán)鎮(zhèn)職工職業(yè)技能培訓(xùn)滿意度影響因素回歸結(jié)果一覽表

五、職工技能培訓(xùn)滿意度影響因素分析

（一）職工資本稟賦。職工的參培經(jīng)歷變量對(duì)培訓(xùn)滿意度的影響在5%的置信水平下顯著，并且顯著為正。從回歸結(jié)果來看，可能的解釋為：職工參加職業(yè)技能培訓(xùn)的經(jīng)歷對(duì)培訓(xùn)成效具有明顯的影響。參加過職業(yè)技能培訓(xùn)的人在實(shí)際勞動(dòng)生產(chǎn)中的正向影響比未參加過培訓(xùn)的人的更明顯，參加過培訓(xùn)的人對(duì)培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)更清楚，掌握的技能更多，其滿意度更高。

（二）職工的參培態(tài)度

1、參培意愿變量對(duì)培訓(xùn)滿意度的影響在1%的置信水平下正顯著。職工參加培訓(xùn)的意愿越強(qiáng)烈，對(duì)培訓(xùn)滿意度越高?？赡艿慕忉尀?，職工參加培訓(xùn)的意愿越強(qiáng)烈，對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的掌握越好，在培訓(xùn)后才能夠更好地學(xué)以致用，感受到培訓(xùn)的有利作用后，給予培訓(xùn)的評(píng)價(jià)越高，滿意度越好。

2、參培主動(dòng)性變量對(duì)培訓(xùn)滿意度的影響在5%的置信水平下顯著為正。表明職工參加培訓(xùn)的主動(dòng)性越強(qiáng)，對(duì)培訓(xùn)的滿意度就越好；反之，主動(dòng)性越弱，培訓(xùn)的滿意度越差?？赡艿慕忉尀椋郝毠ぴ趨⒓勇殬I(yè)技能培訓(xùn)時(shí)，主動(dòng)參加的人對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容有著較為濃厚的興趣，對(duì)內(nèi)容的接受狀況較好，能主動(dòng)交流探討，課堂上表現(xiàn)較為活躍，較好地掌握所學(xué)知識(shí)，并能夠更好更快地將所學(xué)技能運(yùn)用到實(shí)際工作中，產(chǎn)生良好的培訓(xùn)效果。

3、職工培訓(xùn)的客觀要求。培訓(xùn)主體變量對(duì)培訓(xùn)滿意度的影響在10%的置信水平下正顯著。職工對(duì)培訓(xùn)的主體更傾向于職業(yè)技術(shù)學(xué)校。這可能的解釋為：職工認(rèn)為相較于地方高校、政府部門以及農(nóng)業(yè)技術(shù)協(xié)會(huì)而言，職業(yè)技術(shù)學(xué)校對(duì)專項(xiàng)技能的理論知識(shí)更為簡(jiǎn)單、實(shí)際操作能力更強(qiáng)。職業(yè)技術(shù)學(xué)校與高校之間的區(qū)別在于職業(yè)技術(shù)學(xué)校更傾向于實(shí)際操作，理論知識(shí)層面更為簡(jiǎn)單易懂；與政府部門相比，政府部門對(duì)職業(yè)培訓(xùn)更加宏觀，政策性知識(shí)傳播較多；與農(nóng)業(yè)技術(shù)協(xié)會(huì)相比，職業(yè)技術(shù)學(xué)校并非純技術(shù)講解，添加了一些操作原理，讓職工對(duì)技術(shù)的掌握更加深刻。同時(shí)，以塔里木職業(yè)技術(shù)學(xué)校為例，其主要是對(duì)技術(shù)類專業(yè)進(jìn)行教學(xué)，教師多為“雙師型”教師，同時(shí)學(xué)校的實(shí)踐設(shè)備完備，有助于各類技術(shù)的教育和推廣。

（三）外部環(huán)境的影響。開展職業(yè)技能培訓(xùn)的外部環(huán)境因素與培訓(xùn)滿意度呈現(xiàn)不同的顯著性，且顯著性均為正。

1、知識(shí)掌握變量，對(duì)滿意度的影響在10%的置信水平下正顯著，職業(yè)技能培訓(xùn)后，知識(shí)掌握程度越好，職工的滿意度越好?？赡艿慕忉尀椋郝毠?duì)培訓(xùn)教授內(nèi)容的掌握程度直接影響到培訓(xùn)的滿意度評(píng)價(jià)。通過各種通俗易懂的語言、多種多樣的授課方式等，調(diào)動(dòng)職工學(xué)習(xí)的興趣，在課堂上抓住培訓(xùn)對(duì)象的注意力，讓職工更快更好地掌握培訓(xùn)內(nèi)容，學(xué)有所得。

2、節(jié)約勞動(dòng)時(shí)間變量，對(duì)滿意度的影響在1%的置信水平下正顯著，職業(yè)技能培訓(xùn)后，越節(jié)約職工勞動(dòng)時(shí)間，其對(duì)培訓(xùn)的滿意度越好?？赡艿慕忉尀椋郝毠ぴ趨⒓勇殬I(yè)技能培訓(xùn)后，將培訓(xùn)知識(shí)運(yùn)用到農(nóng)業(yè)生產(chǎn)當(dāng)中，以節(jié)約勞動(dòng)時(shí)間，減少人力資源的投入，降低生產(chǎn)成本，這對(duì)職工的實(shí)際農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和投入有著直觀的影響。

3、收入變化變量，對(duì)滿意度的影響在1%的置信水平下顯著，職業(yè)技能培訓(xùn)后，收入提升越明顯，職工的滿意度越好?？赡艿慕忉尀椋郝毠?duì)自己的收入情況最為敏感，培訓(xùn)成效直接體現(xiàn)在收入水平的變化上。職工通過參加職業(yè)技能培訓(xùn)，在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和轉(zhuǎn)移就業(yè)中，掌握最新的生產(chǎn)技術(shù)，提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，達(dá)到增產(chǎn)增收，提高生活水平。

4、再就業(yè)影響對(duì)職業(yè)技能培訓(xùn)滿意度的影響在5%的置信水平下顯著。表明職業(yè)技能培訓(xùn)對(duì)再就業(yè)的影響越大，產(chǎn)生的培訓(xùn)效果越明顯。可能的解釋為：部分職工開始離開土地，前往二產(chǎn)、三產(chǎn)進(jìn)行再就業(yè)，二產(chǎn)和三產(chǎn)對(duì)職業(yè)技能的要求較農(nóng)業(yè)來說更高，參加職業(yè)技能培訓(xùn)的需求就越高，出于自身需求的需要，參加職業(yè)技能培訓(xùn)的針對(duì)性、需要性就越強(qiáng)，就會(huì)變被動(dòng)需要為主動(dòng)學(xué)習(xí)，職業(yè)技能培訓(xùn)成效就會(huì)越好。

六、幾點(diǎn)建議

基于以上分析結(jié)果，對(duì)于師市團(tuán)鎮(zhèn)職工職業(yè)技能培訓(xùn)提出以下建議：（一）打造合格的培訓(xùn)師資隊(duì)伍，著力培養(yǎng)“雙師型”教師。要建立起一支優(yōu)秀的教師隊(duì)伍，以提升培訓(xùn)質(zhì)量?！半p師型”教師文武雙全，既能走上講臺(tái)教書，又能走進(jìn)實(shí)踐操作。讓理論者更熟練掌握操作技能，讓技術(shù)者掌握理論知識(shí)，二者相結(jié)合，形成“雙師型”教師，讓培訓(xùn)更有成效。（二）加大職業(yè)技能培訓(xùn)宣傳力度，調(diào)動(dòng)職工參培的積極性。政府發(fā)揮好媒體的導(dǎo)向作用，利用當(dāng)?shù)孛襟w，《塔里木日?qǐng)?bào)》，微信公眾號(hào)“阿拉爾發(fā)布”“一師社?！钡绕占岸雀叩姆绞阶龊门嘤?xùn)宣傳工作，同時(shí)與科技局、科協(xié)聯(lián)合，利用科技下鄉(xiāng)活動(dòng)，制作展板進(jìn)行宣傳。在職工群眾中，為職業(yè)技能培訓(xùn)樹立好“口碑”，逐步用新技術(shù)代替老經(jīng)驗(yàn)，讓技能能夠?qū)崒?shí)在在應(yīng)用到生產(chǎn)當(dāng)中去，讓職業(yè)技能培訓(xùn)成為職工致富路上的順風(fēng)車，而不是絆腳石。（三）選擇恰當(dāng)培訓(xùn)方式，靈活多變，增加職工的參與度。隨著科技的發(fā)展進(jìn)步，職業(yè)技能培訓(xùn)也搭上了網(wǎng)絡(luò)的快車，依托“職培云”等App網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺(tái)，開展互聯(lián)網(wǎng)+職業(yè)技能培訓(xùn)，讓職工有更多的選擇空間，選擇最優(yōu)的培訓(xùn)方式，增加職工對(duì)職業(yè)技能培訓(xùn)參與度和積極性，直接提升培訓(xùn)取得的成效。（四）開展職業(yè)技能培訓(xùn)的時(shí)候，要因地制宜、因人而異。將職工進(jìn)行分型分類，對(duì)不同的人、制訂不同的培養(yǎng)方案。家中有剩余勞動(dòng)力的，推薦去上第二產(chǎn)業(yè)、第三產(chǎn)業(yè)的技術(shù)培訓(xùn)課程，以做到該培訓(xùn)的充分培訓(xùn)，拓展職業(yè)技能，拓寬增收渠道。