大學(xué)生孤獨(dú)感與手機(jī)依賴的關(guān)系：社會(huì)支持系統(tǒng)的中介、調(diào)節(jié)作用檢驗(yàn)

周春淼，吳治宏

（佳木斯大學(xué)，黑龍江 佳木斯 154007）

一、問(wèn)題的提出

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的背景下，智能手機(jī)憑借其便利性、即時(shí)性和強(qiáng)大的功能性時(shí)時(shí)刻刻影響著人們的學(xué)習(xí)、工作和生活。人們可以隨時(shí)隨地溝通交流、上網(wǎng)、玩游戲、刷視頻、更新網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)等，這不僅提高了工作效率，加強(qiáng)了人際關(guān)系，也豐富了日常娛樂(lè)生活。然而過(guò)度使用手機(jī)娛樂(lè)，長(zhǎng)時(shí)間沉迷于移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，易造成手機(jī)依賴或手機(jī)成癮現(xiàn)象，在青少年和大學(xué)生這類(lèi)群體中，手機(jī)成癮則更普遍。人們?cè)谑褂檬謾C(jī)完成基本通信功能之外還進(jìn)行了諸如娛樂(lè)游戲、互聯(lián)網(wǎng)資訊瀏覽、網(wǎng)絡(luò)商品購(gòu)物、網(wǎng)上聊天等多種活動(dòng)，現(xiàn)代人在使用手機(jī)的過(guò)程中，不僅將其作為一種即時(shí)通信的工具，更是將其作為娛樂(lè)消遣時(shí)間的重要手段之一。

造成大學(xué)生對(duì)手機(jī)產(chǎn)生依賴或成癮的原因十分復(fù)雜，在以往的研究中發(fā)現(xiàn)，個(gè)體心理狀態(tài)，尤其是孤獨(dú)感，與手機(jī)依賴關(guān)系密切。依據(jù)“使用—滿足”理論，手機(jī)可以使那些在現(xiàn)實(shí)生活中無(wú)法建立或維持社交關(guān)系的人獲得更多與他人互動(dòng)的機(jī)會(huì)，并沉溺其中，導(dǎo)致手機(jī)依賴或成癮。Young 的研究表明，個(gè)人的心理狀態(tài)可以影響人們的媒體使用行為和結(jié)果，孤獨(dú)和抑郁的人更傾向于從看電視或?yàn)g覽網(wǎng)頁(yè)中尋求快速的解脫。Smetaniuk 的研究支持了這種觀點(diǎn)，低自尊、情感不穩(wěn)定、抑郁、孤獨(dú)都會(huì)導(dǎo)致過(guò)度和病態(tài)地使用手機(jī)。在國(guó)內(nèi)研究中，劉紅發(fā)現(xiàn)孤獨(dú)感能預(yù)測(cè)大學(xué)生手機(jī)依賴，存在孤獨(dú)感的大學(xué)生更易表現(xiàn)出手機(jī)依賴綜合征。

以往的研究除了關(guān)注了孤獨(dú)感與手機(jī)依賴的直接關(guān)系，還關(guān)注到了是否還存在其他變量對(duì)孤獨(dú)感與手機(jī)依賴的關(guān)系起到中介或調(diào)節(jié)作用。在以往的研究中，大多都是將社會(huì)支持作為影響變量來(lái)考查，而很少探討其作為中介變量的作用。

綜上所述，本研究考查大學(xué)生孤獨(dú)感與手機(jī)依賴的關(guān)系以及社會(huì)支持在其中的中介和調(diào)節(jié)作用，為大學(xué)生正確使用手機(jī)提供理論依據(jù)和建議。

二、研究對(duì)象與方法

（一）研究對(duì)象

隨機(jī)抽取某大學(xué)大學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷發(fā)放。共發(fā)放問(wèn)卷543 份，收回有效問(wèn)卷508 份（93.7%），其中男性230 人（45.3%），女性278 人（54.7%）；文科224 人（48.0%），理科264 人（52.0%）。研究參與者均為自愿參與調(diào)查研究。

（二）研究工具

1.大學(xué)生手機(jī)成癮傾向量表（MPATS）

本研究采用熊婕、周宗奎等人2012年編制的“大學(xué)生手機(jī)成癮傾向量表”，該量表包括16 個(gè)項(xiàng)目，4 個(gè)維度，分別為戒斷癥狀、突顯行為、社交撫慰和心境改變。量表整體內(nèi)部一致性信度系數(shù)為0.905，各分量表內(nèi)部一致性信度系數(shù)在0.621—0.794。

2.UCLA 孤獨(dú)量表（University of California Los Angels，UCLA）

本研究采用UCLA 孤獨(dú)量表，該量表由20 個(gè)條目組成，1—4 級(jí)評(píng)分。量表內(nèi)部一致性系數(shù)為0.867。

3.社會(huì)支持評(píng)定量表（SSRS）

本研究采用肖水源編制的“社會(huì)支持評(píng)定量表”，共10 個(gè)條目，評(píng)定指標(biāo)為4 個(gè)維度，分別為總分、客觀支持、主觀支持、支持利用度。量表內(nèi)部一致性系數(shù)為0.624。

4.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社會(huì)支持量表

本研究采用梁曉燕等2008 中編制的“大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社會(huì)支持量表”。該量表共有23 個(gè)項(xiàng)目，4 個(gè)維度，分別為信息支持、情感支持、工具性支持和社會(huì)成員支持。

（三）統(tǒng)計(jì)方法

本研究采用SPSS25.0 軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。

三、結(jié)果與分析

（一）不同人口學(xué)特征大學(xué)生手機(jī)依賴情況比較

結(jié)果顯示，508 名被調(diào)查大學(xué)生手機(jī)依賴得分呈正態(tài)分布，最低分16 分，最高分75 分，平均分40.12±11.49。在手機(jī)依賴癥狀中，統(tǒng)計(jì)分析了排在前五位的癥狀，見(jiàn)表1。

表1 手機(jī)依賴癥狀前5 項(xiàng)描述性統(tǒng)計(jì)［n（%）］

表2 孤獨(dú)感大學(xué)生手機(jī)依賴情況比較（M ±S D）

表3 孤獨(dú)感、手機(jī)依賴及社會(huì)支持的相關(guān)矩陣

（二）孤獨(dú)感大學(xué)生手機(jī)依賴情況比較

對(duì)手機(jī)依賴的四個(gè)維度分別進(jìn)行t 檢驗(yàn)，結(jié)果表明，不同孤獨(dú)水平的大學(xué)生在手機(jī)依賴的四個(gè)維度上均存在顯著差異。

（三）孤獨(dú)感、手機(jī)依賴、現(xiàn)實(shí)社會(huì)支持及網(wǎng)絡(luò)社會(huì)支持相關(guān)分析

結(jié)果顯示，手機(jī)依賴因子與孤獨(dú)感均呈顯著正相關(guān)；現(xiàn)實(shí)社會(huì)支持與孤獨(dú)感和手機(jī)依賴呈顯著負(fù)相關(guān)；網(wǎng)絡(luò)社會(huì)支持與手機(jī)依賴的四個(gè)因子均呈顯著正相關(guān)。

（四）現(xiàn)實(shí)社會(huì)支持的中介效應(yīng)分析

根據(jù)溫忠麟等提出的中介效應(yīng)檢驗(yàn)的前提條件，網(wǎng)絡(luò)社會(huì)支持與自變量孤獨(dú)感不存在相關(guān)，不可能成為中介變量。故只檢驗(yàn)現(xiàn)實(shí)社會(huì)支持的中介效應(yīng)，對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)支持在孤獨(dú)感和手機(jī)依賴間的中介效應(yīng)進(jìn)行檢驗(yàn)。檢驗(yàn)結(jié)果顯示：孤獨(dú)感與手機(jī)依賴的總效應(yīng)顯著，但是在間接效應(yīng)檢驗(yàn)中，路徑a 不顯著，則需要進(jìn)行Sobel 檢驗(yàn)。進(jìn)行Sobel 檢驗(yàn)后得到，Z=-0.122，p＞0.05，則現(xiàn)實(shí)社會(huì)支持的中介效應(yīng)不顯著。見(jiàn)表4。

表4 現(xiàn)實(shí)社會(huì)支持的中介效應(yīng)檢驗(yàn)

表5 現(xiàn)實(shí)社會(huì)支持、網(wǎng)絡(luò)社會(huì)支持的調(diào)節(jié)效應(yīng)檢驗(yàn)

（五）現(xiàn)實(shí)社會(huì)支持和網(wǎng)絡(luò)社會(huì)支持的調(diào)節(jié)效應(yīng)分析

本研究采用層次回歸的方法檢驗(yàn)現(xiàn)實(shí)社會(huì)支持、網(wǎng)絡(luò)社會(huì)支持在孤獨(dú)感和手機(jī)依賴間的調(diào)節(jié)效應(yīng)。首先檢驗(yàn)現(xiàn)實(shí)社會(huì)支持的調(diào)節(jié)效應(yīng)。

結(jié)果顯示：以手機(jī)依賴為因變量，當(dāng)孤獨(dú)感和現(xiàn)實(shí)社會(huì)支持的交互項(xiàng)進(jìn)入回歸方程，交互項(xiàng)偏回歸系數(shù)顯著（B=0.024，p＜0.01）。

以同樣的步驟進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)社會(huì)支持效應(yīng)的檢驗(yàn)，結(jié)果表明，孤獨(dú)感與網(wǎng)絡(luò)社會(huì)支持的交互項(xiàng)進(jìn)入方程后，交互項(xiàng)偏回歸系數(shù)不顯著（B=0.003，p＞0.05）。

四、討論

本研究調(diào)查數(shù)據(jù)表明，大學(xué)生手機(jī)依賴平均得分為40.12±11.49，與國(guó)內(nèi)相關(guān)研究數(shù)據(jù)基本一致，如李靜在研究中發(fā)現(xiàn)，醫(yī)學(xué)生的手機(jī)依賴平均分為42.82±11.30。繼而本研究統(tǒng)計(jì)分析了排在前五名的手機(jī)依賴癥狀，這些癥狀非常符合Jung-hyun 研究中對(duì)于手機(jī)依賴癥狀的描述：盡管手機(jī)的使用成癮不包括物質(zhì)或化學(xué)的依賴，但是這些癥狀與DSM-IV（精神疾病診斷與統(tǒng)計(jì)手冊(cè)）（Diagnostic and Statistical Manual of Mental Disorders）中界定的物質(zhì)成癮仍然十分接近，包括對(duì)手機(jī)的全神貫注或強(qiáng)迫性的關(guān)注；在使用手機(jī)上花費(fèi)越來(lái)越多的時(shí)間；當(dāng)不使用手機(jī)時(shí)會(huì)帶來(lái)焦慮感和對(duì)手機(jī)的使用失去控制等。這些都說(shuō)明大學(xué)生的手機(jī)依賴情況已經(jīng)接近物質(zhì)成癮的界定，對(duì)大學(xué)生造成的危害顯而易見(jiàn)。由于移動(dòng)通信科技和手段的不斷發(fā)展，手機(jī)帶來(lái)的便捷性和實(shí)用任使其越來(lái)越成為大眾生活中必不可缺的重要部分，現(xiàn)代大學(xué)生的日常生活更是離不開(kāi)手機(jī)的幫助，如果不能健康正確地使用手機(jī)，也會(huì)使大學(xué)生陷入成癮的泥潭之中無(wú)法自拔。

劉紅、崔玉玲在研究中也發(fā)現(xiàn)了與此一致的結(jié)論。這一結(jié)果表明，平時(shí)感受到較高孤獨(dú)感的大學(xué)生更易出現(xiàn)手機(jī)依賴癥狀，這說(shuō)明高孤獨(dú)感的大學(xué)生很少能夠從現(xiàn)實(shí)社會(huì)關(guān)系中得到社會(huì)支持，所以更愿意通過(guò)手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)尋求人際支撐，形成惡性循環(huán)。

現(xiàn)實(shí)社會(huì)支持與孤獨(dú)感和手機(jī)依賴的四個(gè)因子均呈顯著負(fù)相關(guān)，這說(shuō)明在現(xiàn)實(shí)社會(huì)關(guān)系中獲得支持越多的大學(xué)生，孤獨(dú)感水平越低，手機(jī)依賴水平也更低。網(wǎng)絡(luò)社會(huì)支持與手機(jī)依賴的四個(gè)因子均呈顯著正相關(guān)，姜永志的研究中也得出與此一致的結(jié)論：手機(jī)依賴與網(wǎng)絡(luò)支持四個(gè)因子呈顯著正相關(guān)。這一結(jié)果表明，獲得越多網(wǎng)絡(luò)支持的人越容易出現(xiàn)手機(jī)依賴。由于現(xiàn)代手機(jī)的多功能性大部分依托于互聯(lián)網(wǎng)而建立存在，通過(guò)使用智能手機(jī)可以實(shí)現(xiàn)除了基本通話以外的更多功能，如獲得時(shí)訊信息，交流溝通情感，在線支付購(gòu)買(mǎi)商品等，因此大學(xué)生獲得的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)支持越多，在生活中就越離不開(kāi)手機(jī)。

本研究還對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)支持的中介、調(diào)節(jié)效應(yīng)、網(wǎng)絡(luò)社會(huì)支持的調(diào)節(jié)效應(yīng)進(jìn)行了檢驗(yàn)，結(jié)果顯示，現(xiàn)實(shí)社會(huì)支持在孤獨(dú)感和手機(jī)依賴間起調(diào)節(jié)作用。Kraut的研究中提出的“社會(huì)強(qiáng)化模型”可以很好地解釋個(gè)體獲得社會(huì)支持與手機(jī)依賴的關(guān)系。“社會(huì)強(qiáng)化模型”也被稱(chēng)為“富人會(huì)越來(lái)越富有，窮人會(huì)越來(lái)越貧窮”模型，該模型認(rèn)為擁有更多社會(huì)心理資源的人會(huì)從使用媒體的過(guò)程中獲得更多的利益，而存在社會(huì)或心理欠缺的人不僅不能通過(guò)手機(jī)和網(wǎng)絡(luò)解決他們的問(wèn)題，反而更容易陷入對(duì)手機(jī)的病態(tài)使用中。擁有更多現(xiàn)實(shí)社會(huì)支持的大學(xué)生能從手機(jī)的使用過(guò)程中獲得更多的收益，而那些本身存在社會(huì)或心理欠缺的大學(xué)生，可能會(huì)反復(fù)陷入手機(jī)的病態(tài)使用漩渦中，越多使用手機(jī)網(wǎng)絡(luò)，對(duì)社會(huì)支持卻越求而不得，形成惡性循環(huán)難以自拔。

高校要正確引導(dǎo)大學(xué)生使用手機(jī)類(lèi)的移動(dòng)通信工具，降低對(duì)手機(jī)使用的依賴感。高校還應(yīng)從多角度多方面增加其獲得社會(huì)心理資源的途徑，提供社會(huì)支持。由于大學(xué)生大多是離開(kāi)家人去外地獨(dú)自生活，學(xué)校更應(yīng)該盡量創(chuàng)造大學(xué)生之間人際交往的氛圍和機(jī)會(huì)，比如引導(dǎo)創(chuàng)辦不同類(lèi)型的社團(tuán)、志愿服務(wù)組織、舉辦豐富多彩的校園文化比賽活動(dòng)等，使大學(xué)生在參與活動(dòng)的過(guò)程中，建立豐富的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，從中獲得更多的社會(huì)心理支持。