基于“優(yōu)勢視角”的貧困大學生就業(yè)支持體系建設

王翔

（南京財經(jīng)大學 學生處，江蘇 南京 210023）

隨著高等教育的進一步發(fā)展，高校貧困生數(shù)量將繼續(xù)保持在高位，在接受高等教育后，這一龐大群體的順利就業(yè)，不僅意味著個人和家庭命運的改變，也意味著社會結(jié)構(gòu)的開放與進步。

貧困大學生就業(yè)是一個復雜的系統(tǒng)工程，需要從多視角看待，長期以來人們都習慣于從“問題視角”出發(fā)，關(guān)注貧困大學生就業(yè)過程中的問題和困難，本文擬轉(zhuǎn)換視角，從傳統(tǒng)的“問題視角”轉(zhuǎn)到“優(yōu)勢視角”，由專注“問題”轉(zhuǎn)向關(guān)注貧困大學生在就業(yè)中擁有的優(yōu)勢與潛能，進而探索貧困生的就業(yè)問題。

一、“問題視角”下貧困大學生就業(yè)工作的局限

“問題視角”是以貧困大學生本身的缺陷或劣勢作為關(guān)注焦點，開展貧困生就業(yè)研究與工作，即以貧困生“經(jīng)濟弱勢”或“就業(yè)能力缺失”為視角，集中關(guān)注貧困生因為經(jīng)濟貧困而產(chǎn)生的種種就業(yè)難題與困境，部分社會學研究將貧困生歸為大學場域中的“弱勢群體”，還有部分研究因為貧困生的性格特質(zhì)，將貧困大學生視作“問題人群”，過于強調(diào)貧困生的經(jīng)濟貧困與性格劣勢，突出了貧困生存在的問題和缺陷，卻忽視了貧困生自身的潛能與優(yōu)勢。

長期以“問題視角”看待貧困大學生的就業(yè)難問題，既不利于社會對于貧困生形成正確的認知，也不利于貧困生自身潛能的開發(fā)，更不利于貧困生實現(xiàn)順利就業(yè)。

（一）使貧困生產(chǎn)生“消極”心理，影響貧困大學生正確的自我認知

貧困大學生有強烈的自我意識，人們以“問題視角”看待貧困大學生，會放大貧困生自身固有的缺陷與劣勢，弱化貧困大學生面對困難的勇氣和信心，同時容易使貧困生將學習、生活上的挫折與失敗歸咎于先賦性的經(jīng)濟缺失，在面對生活、學習上的困難時，容易產(chǎn)生“放任”“自棄”等消極情緒，而不是積極發(fā)揮個人主觀能動性來克服困境。長此以往，貧困生先賦性的缺陷將會主導其在校產(chǎn)生一系列困難，并逐漸衍生出各種問題，最終導致貧困生在不斷的挫折與困境下，一味“怨天尤人”，放棄自身的人生追求，最終導致整個家庭產(chǎn)生“貧困循環(huán)”。同時，部分人群往往將“自閉”“厭學”“敏感”等“標簽化”的印象強加到貧困生身上，隨著時間的推移，對貧困大學生這些“標簽化”印象的推廣將使這種偏頗的社會印象逐漸被貧困生本身所認知和接納，導致其失去了準確的自我定位能力，刻意與其他群體保持距離，逐漸被邊緣化。“問題視角”下產(chǎn)生的貧困生“自卑”“自棄”等消極心理及自身定位失調(diào)，與貧困生固有的自身劣勢疊加，會進一步加大貧困生就業(yè)的難度。

（二）影響公眾對于貧困大學生形成的正確認知，產(chǎn)生“社會排斥”

在“問題視角”下，貧困大學生的形象常常被構(gòu)建為“自卑敏感、沉默寡言、不善交際、學業(yè)不佳、自暴自棄”的一群人，他們在學校中獨來獨往，因貧困而自卑，因自卑而產(chǎn)生各類問題，成了高校中的“問題群體”。可見，以“問題視角”所構(gòu)建出的“貧困生”形象，集中了人們對于貧困生所有不良印象的合集，以“問題視角”認知貧困大學生，常常會認為貧困大學生是需要救助的特殊群體，而忽視了他們試圖通過自身努力改變自身命運與家庭生活狀況的積極愿望與強大的動力。在這種認知狀況下，人們對于貧困生形象的刻畫，極易讓用人單位產(chǎn)生“社會排斥”現(xiàn)象。

歐洲委員會指出：“社會排斥是指在多元并且變遷的因素之下導致人們被當前社會中的交易活動，服務及其權(quán)利所排斥。其中，貧困是最明顯的現(xiàn)象之一?！必毨O易導致“社會排斥”現(xiàn)象的產(chǎn)生，“問題視角”下構(gòu)建的貧困大學生形象，更加深了用人單位在聘用貧困大學生時的顧慮，從某種程度上加劇了勞動力市場對于貧困生的“社會排斥”。

（三）影響貧困生發(fā)揮主觀能動性，阻礙其順利就業(yè)

有學者認為，貧困生就業(yè)問題中的阻礙本質(zhì)上是其自身在就業(yè)過程中缺乏經(jīng)濟支持、學業(yè)資本、社會資源支持所導致的?！皢栴}視角”下的研究，過分強調(diào)貧困生的社會支持網(wǎng)絡還不健全，服務資源不足，在就業(yè)競爭中處于劣勢地位，而忽略了貧困生自身的主觀能動性。貧困大學生比普通學生更具有通過奮斗和努力來改變生活狀況的愿望和動力，一味強調(diào)客觀存在的各種資源和支持不足，只會加劇貧困生的不自信與惰性，弱化他們克服就業(yè)障礙的信心與決心，進而影響他們在生活、學習中用主觀能動性來解決問題的想法，使得貧困大學生難以依靠自身的努力打破各類就業(yè)困境與制約，實現(xiàn)順利就業(yè)。

綜合看來，在“問題視角”下，貧困大學生在就業(yè)方面存在著“就業(yè)歧視”與“社會排斥”并存的社會因素，在個人方面存在著先賦性資源缺失與主觀能動性的發(fā)揮不足等因素，易導致貧困生的消極懈怠，產(chǎn)生就業(yè)障礙。鑒于此，有必要引入新的視角，重新思考貧困大學生的就業(yè)問題。

二、“優(yōu)勢視角”——貧困大學生就業(yè)的理論依據(jù)與全新視角

“優(yōu)勢視角”是由著名學者丹尼斯·塞勒伯（Dennis Saleebey）提出，其注重從人的內(nèi)在力量和優(yōu)勢資源的角度出發(fā)，把人們和環(huán)境中的優(yōu)勢與資源作為關(guān)注的焦點，“優(yōu)勢視角”為人們提供了一個新的實踐取向?！皢栴}視角”總是認為人是不完美的，是存在缺陷和問題的，而“優(yōu)勢視角”則相信人是可以改變的，即使在遭受困境與挫折的個體中，也有可能具有某些潛在優(yōu)勢。

（一）對問題視角的超越

“優(yōu)勢視角”超越了傳統(tǒng)的“問題視角”范式，它強調(diào)人的精神和內(nèi)在的智慧，即使是最脆弱的人，也擁有能量和潛力，強調(diào)困境是可以通過努力改變的，引導社會從積極的角度對貧困生群體進行再認識。這一新的視角，并不是忽略或輕視貧困大學生在就業(yè)時所面臨的困難，沒有從事實上否認他們在就業(yè)競爭方面存在的先天弱勢，但這一視角實現(xiàn)了對貧困生的“去標簽化”，讓人們拋棄舊的、錯誤的眼光看待貧困生群體，以“優(yōu)勢視角”的眼光將貧困生視為積極主動的求職者和有專業(yè)能力的特長者，這改變了社會大眾對于貧困生的認可和接納，使得社會開始重新認識貧困生，給予其平等的發(fā)展機會，也可以有效降低“社會排斥”現(xiàn)象的產(chǎn)生。

（二）調(diào)動貧困生自主的積極因素

“優(yōu)勢視角”突出貧困大學生的優(yōu)勢和資源，強調(diào)其自身的積極因素，認為其有能力克服自身所面對的困境。在“問題視角”下，人們傾向于考慮貧困生“能力不足”的因素，否定貧困生能夠通過自身努力重構(gòu)就業(yè)能力的事實。雖然貧困生面臨著種種就業(yè)障礙，但在這一全新視角下，可以發(fā)現(xiàn)貧困大學生所具有的諸多優(yōu)良品質(zhì)，在這些精神和品質(zhì)的促使下，貧困生完全有通過自身努力來改變自己處境，提升自我的能力。

（三）幫助貧困生重新認識自己，塑造良好心態(tài)

古語有云“天生我材必有用”，每個人都有優(yōu)勢，如果能夠正確認識自我并準確定位，總是能在社會中找到適合自己的崗位，并發(fā)揮個人才智?！皢栴}視角”下關(guān)注貧困大學生存在的“問題”，突出缺陷，將這一群體視為弱勢群體加以救助，這種做法的初衷是好的，但無形中也賦予了貧困生“脆弱”“自卑”等負面的標簽，容易對其造成一定的心理傷害，產(chǎn)生消極的情緒，從而難以正確認識自我?！皟?yōu)勢視角”下，社會大眾以正面的態(tài)度看待貧困生群體，發(fā)掘貧困生的閃光點，有利于貧困生以積極的態(tài)度來審視自我。貧困生擁有強大的改變自身境遇的外驅(qū)力，這些積極因素都將促進貧困生以更積極的心態(tài)來面對貧困，以更主動的行為來克服困境、重構(gòu)自身能力與就業(yè)優(yōu)勢，實現(xiàn)順利就業(yè)。

總之，“優(yōu)勢視角”相信每個貧困生都能充分利用個人、社會、學校的優(yōu)勢，通過自身的主觀努力與奮斗重塑個人能力，學校和社會充分鼓勵他們挖掘自身的價值與能力，為改變他們自身的命運增加可能，同時逐步建立起貧困生個人的自信心與自尊心，使他們努力爭取更多的就業(yè)機會，實現(xiàn)對自身命運和家庭狀況的改善。

三、“優(yōu)勢視角”下貧困生就業(yè)支持體系的構(gòu)建路徑

在“優(yōu)勢視角”下，存在問題并不重要，重要的是具有應對問題的自信和解決問題的能力，具體到貧困大學生的就業(yè)問題，高校應先發(fā)掘貧困生自身具有的就業(yè)優(yōu)勢與潛能，并針對貧困生的優(yōu)勢特長，予以相應的教育和指導，從而發(fā)揮貧困生的優(yōu)勢，克服障礙，順利實現(xiàn)就業(yè)。

（一）引導貧困生樹立正確的就業(yè)觀念，積極支持貧困生就業(yè)

貧困生一般來自偏遠地區(qū)，生活環(huán)境簡單，人際交往單純，內(nèi)心質(zhì)樸，性格中沒有過多的世故與圓滑，有著較高的誠信感，這些優(yōu)良的品質(zhì)和作風，受到用人單位的歡迎；同時，貧困生經(jīng)歷了生活的磨煉，對于未來生活有美好的向往和期待，通過自身努力改變命運的動力較強，艱苦的生活環(huán)境也培養(yǎng)了他們的心理承受力和抗逆力，更適應艱苦的工作崗位和復雜的工作環(huán)境。

高校在指導貧困生就業(yè)時，應當以積極鼓勵的態(tài)度，樹立貧困生的自信心，引導貧困生運用自身的優(yōu)勢解決問題。首先，要幫助貧困生建立擇業(yè)自信，貧困大學生是接受過高等教育的群體，已經(jīng)具備了一定的專業(yè)知識技能和素質(zhì)，如科學文化素質(zhì)、身體素質(zhì)、性格與心理品質(zhì)等，只要方法得當，一定能夠從社會提供的各種職業(yè)中選擇一個適合自己的職業(yè)；其次，引導貧困生正確認知自我，找準社會定位，在開始擇業(yè)前應有一個正確的自我認識與評價，能夠根據(jù)自身的興趣、性格、特長和知識技能等因素把自己定位在最合適的位置上，既不盲目自信，也不妄自菲薄，擺正自身在社會中所處的位置；最后，督促貧困生在求職中實施積極的行動，倡導貧困大學生克服“坐等”的消極思想，克服個人主義思想，正確處理好就業(yè)中所面對的理想與現(xiàn)實的沖突、成功和失敗的矛盾，公與私，義與利等現(xiàn)實問題，以敢于挑戰(zhàn)，勇于競爭，樂觀自信的擇業(yè)態(tài)度來迎接就業(yè)挑戰(zhàn)，成功地完成職業(yè)理想，實現(xiàn)自我價值。

（二）構(gòu)建職業(yè)發(fā)展教育體系，開展貧困生就業(yè)指導

貧困大學生首先要面對的就是生存問題，大多數(shù)學生會選擇勤工儉學來補償經(jīng)濟的缺失，這使他們有足夠的機會提前接觸社會，培養(yǎng)工作技能；同時，對于社會的接觸和理解，也使得他們對于自身的定位更加準確，職業(yè)目標更加明晰，職業(yè)技能的學習更加專注，社會適應性進一步增加。貧困大學生的這一經(jīng)歷對于他們的職業(yè)生涯規(guī)劃有著較大的促進作用，高校應充分利用這一優(yōu)勢，針對貧困生開展職業(yè)生涯規(guī)劃輔導與就業(yè)指導，設置針對性的訓練來培養(yǎng)學生的擇業(yè)能力。具體到操作層面，高校應首先建立校內(nèi)外相結(jié)合的職業(yè)生涯輔導模式，進一步幫助貧困生明確職業(yè)發(fā)展目標，了解自身的興趣特長與能力，確定職業(yè)價值觀，明確職業(yè)發(fā)展方向，做好人生規(guī)劃；其次，開展就業(yè)技能類指導，指導學生尋找職業(yè)信息、制作簡歷、訓練面試技巧等，使學生了解簡歷的結(jié)構(gòu)與要素、面試禮儀、常見問題的解決方案等，從而提高求職面試技能，通過團體輔導提升學生的團隊合作意識；最后，要個別關(guān)注，由于每個學生面臨著不同的問題和焦點，出現(xiàn)問題時，要正確引導，實施解決。高校工作者需要關(guān)注每個學生的具體情況，要把就業(yè)問題放在特定的個人背景下，通過正面的經(jīng)驗回顧、積極的語言激勵等途徑消除貧困生的負面情緒；同時挖掘貧困生已有的負面經(jīng)驗背后的成因，引導貧困生尋找解決方法，實施具體的解決行動。

（三）加強專業(yè)知識技能培育，提升就業(yè)綜合素質(zhì)

貧困生，首先是大學生，是接受過高等教育的人群，具有一定的專業(yè)知識技能優(yōu)勢，而且由于現(xiàn)實原因，他們不得不依靠個人的努力去改變自身的社會經(jīng)濟地位，縮小與他人之間的差距，因此他們在校學習專業(yè)知識技能的驅(qū)動力更足，學習自覺性較高；同時，受經(jīng)濟條件制約，貧困生的娛樂活動較少，有更多的時間投入學習，能獲得更高的成功率，這也為他們在就業(yè)競爭中打下良好的知識技能基礎。高校應引導貧困大學生進行自主學習，豐富學生的專業(yè)知識，加強學業(yè)技巧指導。還應完善教學設計環(huán)節(jié)，增設知識拓展型的通識教育課程，拓寬貧困生知識面，加強知識沉淀。

隨著社會的進步和發(fā)展，創(chuàng)新能力日益成為用人單位注重的一項能力，高校還應在教育過程中加強教學設計，在課堂教學中豐富學生的專業(yè)知識，注重貧困大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培育，使貧困生具備一定的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，以創(chuàng)業(yè)促就業(yè)，拓展就業(yè)渠道。

（四）構(gòu)建“政府、學校、家庭”三位一體的支持網(wǎng)絡，共促貧困生就業(yè)

從“優(yōu)勢視角”的角度來看，即使人們處在逆境中，在周遭的環(huán)境中仍然是充滿了資源的，環(huán)境在增加了人們產(chǎn)生各種問題可能的同時，也提供了各種保護因素。因此，關(guān)注貧困大學生就業(yè)問題，不應僅局限于發(fā)掘個人的優(yōu)勢與特長，也應尋求家庭、學校、政府等環(huán)境方面的資源優(yōu)勢，構(gòu)建全方位的支持體系。

四、結(jié)語

貧困大學生群體在克服了層層教育壁壘后，進入高校接受高等教育，其教育成本的支出對于家庭經(jīng)濟狀況而言，無疑是巨大的，貧困家庭大學生能否實現(xiàn)充分就業(yè)、高質(zhì)量就業(yè)，是構(gòu)建和諧社會、維護社會社會穩(wěn)定的重要因素，貧困生的就業(yè)流動性增強，可以不斷調(diào)整和優(yōu)化社會結(jié)構(gòu)，促進社會和諧。以“優(yōu)勢視角”發(fā)掘貧困生的優(yōu)勢，構(gòu)建貧困生就業(yè)支持體系建設，有助于發(fā)掘貧困生自身優(yōu)勢，實現(xiàn)高校職業(yè)生涯教育與就業(yè)指導體系建設的可持續(xù)發(fā)展，有利于指導貧困生的就業(yè)實踐，“政府、家庭、學校、個體”四方應當形成合力，推進貧困生的就業(yè)指導工作，幫助貧困生實現(xiàn)理想就業(yè)。