基于“優(yōu)勢(shì)視角”的貧困大學(xué)生就業(yè)支持體系建設(shè)

王翔

（南京財(cái)經(jīng)大學(xué) 學(xué)生處，江蘇 南京 210023）

隨著高等教育的進(jìn)一步發(fā)展，高校貧困生數(shù)量將繼續(xù)保持在高位，在接受高等教育后，這一龐大群體的順利就業(yè)，不僅意味著個(gè)人和家庭命運(yùn)的改變，也意味著社會(huì)結(jié)構(gòu)的開放與進(jìn)步。

貧困大學(xué)生就業(yè)是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要從多視角看待，長期以來人們都習(xí)慣于從“問題視角”出發(fā)，關(guān)注貧困大學(xué)生就業(yè)過程中的問題和困難，本文擬轉(zhuǎn)換視角，從傳統(tǒng)的“問題視角”轉(zhuǎn)到“優(yōu)勢(shì)視角”，由專注“問題”轉(zhuǎn)向關(guān)注貧困大學(xué)生在就業(yè)中擁有的優(yōu)勢(shì)與潛能，進(jìn)而探索貧困生的就業(yè)問題。

一、“問題視角”下貧困大學(xué)生就業(yè)工作的局限

“問題視角”是以貧困大學(xué)生本身的缺陷或劣勢(shì)作為關(guān)注焦點(diǎn)，開展貧困生就業(yè)研究與工作，即以貧困生“經(jīng)濟(jì)弱勢(shì)”或“就業(yè)能力缺失”為視角，集中關(guān)注貧困生因?yàn)榻?jīng)濟(jì)貧困而產(chǎn)生的種種就業(yè)難題與困境，部分社會(huì)學(xué)研究將貧困生歸為大學(xué)場(chǎng)域中的“弱勢(shì)群體”，還有部分研究因?yàn)樨毨男愿裉刭|(zhì)，將貧困大學(xué)生視作“問題人群”，過于強(qiáng)調(diào)貧困生的經(jīng)濟(jì)貧困與性格劣勢(shì)，突出了貧困生存在的問題和缺陷，卻忽視了貧困生自身的潛能與優(yōu)勢(shì)。

長期以“問題視角”看待貧困大學(xué)生的就業(yè)難問題，既不利于社會(huì)對(duì)于貧困生形成正確的認(rèn)知，也不利于貧困生自身潛能的開發(fā)，更不利于貧困生實(shí)現(xiàn)順利就業(yè)。

（一）使貧困生產(chǎn)生“消極”心理，影響貧困大學(xué)生正確的自我認(rèn)知

貧困大學(xué)生有強(qiáng)烈的自我意識(shí)，人們以“問題視角”看待貧困大學(xué)生，會(huì)放大貧困生自身固有的缺陷與劣勢(shì)，弱化貧困大學(xué)生面對(duì)困難的勇氣和信心，同時(shí)容易使貧困生將學(xué)習(xí)、生活上的挫折與失敗歸咎于先賦性的經(jīng)濟(jì)缺失，在面對(duì)生活、學(xué)習(xí)上的困難時(shí)，容易產(chǎn)生“放任”“自棄”等消極情緒，而不是積極發(fā)揮個(gè)人主觀能動(dòng)性來克服困境。長此以往，貧困生先賦性的缺陷將會(huì)主導(dǎo)其在校產(chǎn)生一系列困難，并逐漸衍生出各種問題，最終導(dǎo)致貧困生在不斷的挫折與困境下，一味“怨天尤人”，放棄自身的人生追求，最終導(dǎo)致整個(gè)家庭產(chǎn)生“貧困循環(huán)”。同時(shí)，部分人群往往將“自閉”“厭學(xué)”“敏感”等“標(biāo)簽化”的印象強(qiáng)加到貧困生身上，隨著時(shí)間的推移，對(duì)貧困大學(xué)生這些“標(biāo)簽化”印象的推廣將使這種偏頗的社會(huì)印象逐漸被貧困生本身所認(rèn)知和接納，導(dǎo)致其失去了準(zhǔn)確的自我定位能力，刻意與其他群體保持距離，逐漸被邊緣化?！皢栴}視角”下產(chǎn)生的貧困生“自卑”“自棄”等消極心理及自身定位失調(diào)，與貧困生固有的自身劣勢(shì)疊加，會(huì)進(jìn)一步加大貧困生就業(yè)的難度。

（二）影響公眾對(duì)于貧困大學(xué)生形成的正確認(rèn)知，產(chǎn)生“社會(huì)排斥”

在“問題視角”下，貧困大學(xué)生的形象常常被構(gòu)建為“自卑敏感、沉默寡言、不善交際、學(xué)業(yè)不佳、自暴自棄”的一群人，他們?cè)趯W(xué)校中獨(dú)來獨(dú)往，因貧困而自卑，因自卑而產(chǎn)生各類問題，成了高校中的“問題群體”。可見，以“問題視角”所構(gòu)建出的“貧困生”形象，集中了人們對(duì)于貧困生所有不良印象的合集，以“問題視角”認(rèn)知貧困大學(xué)生，常常會(huì)認(rèn)為貧困大學(xué)生是需要救助的特殊群體，而忽視了他們?cè)噲D通過自身努力改變自身命運(yùn)與家庭生活狀況的積極愿望與強(qiáng)大的動(dòng)力。在這種認(rèn)知狀況下，人們對(duì)于貧困生形象的刻畫，極易讓用人單位產(chǎn)生“社會(huì)排斥”現(xiàn)象。

歐洲委員會(huì)指出：“社會(huì)排斥是指在多元并且變遷的因素之下導(dǎo)致人們被當(dāng)前社會(huì)中的交易活動(dòng)，服務(wù)及其權(quán)利所排斥。其中，貧困是最明顯的現(xiàn)象之一。”貧困極易導(dǎo)致“社會(huì)排斥”現(xiàn)象的產(chǎn)生，“問題視角”下構(gòu)建的貧困大學(xué)生形象，更加深了用人單位在聘用貧困大學(xué)生時(shí)的顧慮，從某種程度上加劇了勞動(dòng)力市場(chǎng)對(duì)于貧困生的“社會(huì)排斥”。

（三）影響貧困生發(fā)揮主觀能動(dòng)性，阻礙其順利就業(yè)

有學(xué)者認(rèn)為，貧困生就業(yè)問題中的阻礙本質(zhì)上是其自身在就業(yè)過程中缺乏經(jīng)濟(jì)支持、學(xué)業(yè)資本、社會(huì)資源支持所導(dǎo)致的?！皢栴}視角”下的研究，過分強(qiáng)調(diào)貧困生的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)還不健全，服務(wù)資源不足，在就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)地位，而忽略了貧困生自身的主觀能動(dòng)性。貧困大學(xué)生比普通學(xué)生更具有通過奮斗和努力來改變生活狀況的愿望和動(dòng)力，一味強(qiáng)調(diào)客觀存在的各種資源和支持不足，只會(huì)加劇貧困生的不自信與惰性，弱化他們克服就業(yè)障礙的信心與決心，進(jìn)而影響他們?cè)谏?、學(xué)習(xí)中用主觀能動(dòng)性來解決問題的想法，使得貧困大學(xué)生難以依靠自身的努力打破各類就業(yè)困境與制約，實(shí)現(xiàn)順利就業(yè)。

綜合看來，在“問題視角”下，貧困大學(xué)生在就業(yè)方面存在著“就業(yè)歧視”與“社會(huì)排斥”并存的社會(huì)因素，在個(gè)人方面存在著先賦性資源缺失與主觀能動(dòng)性的發(fā)揮不足等因素，易導(dǎo)致貧困生的消極懈怠，產(chǎn)生就業(yè)障礙。鑒于此，有必要引入新的視角，重新思考貧困大學(xué)生的就業(yè)問題。

二、“優(yōu)勢(shì)視角”——貧困大學(xué)生就業(yè)的理論依據(jù)與全新視角

“優(yōu)勢(shì)視角”是由著名學(xué)者丹尼斯·塞勒伯（Dennis Saleebey）提出，其注重從人的內(nèi)在力量和優(yōu)勢(shì)資源的角度出發(fā)，把人們和環(huán)境中的優(yōu)勢(shì)與資源作為關(guān)注的焦點(diǎn)，“優(yōu)勢(shì)視角”為人們提供了一個(gè)新的實(shí)踐取向?！皢栴}視角”總是認(rèn)為人是不完美的，是存在缺陷和問題的，而“優(yōu)勢(shì)視角”則相信人是可以改變的，即使在遭受困境與挫折的個(gè)體中，也有可能具有某些潛在優(yōu)勢(shì)。

（一）對(duì)問題視角的超越

“優(yōu)勢(shì)視角”超越了傳統(tǒng)的“問題視角”范式，它強(qiáng)調(diào)人的精神和內(nèi)在的智慧，即使是最脆弱的人，也擁有能量和潛力，強(qiáng)調(diào)困境是可以通過努力改變的，引導(dǎo)社會(huì)從積極的角度對(duì)貧困生群體進(jìn)行再認(rèn)識(shí)。這一新的視角，并不是忽略或輕視貧困大學(xué)生在就業(yè)時(shí)所面臨的困難，沒有從事實(shí)上否認(rèn)他們?cè)诰蜆I(yè)競(jìng)爭(zhēng)方面存在的先天弱勢(shì)，但這一視角實(shí)現(xiàn)了對(duì)貧困生的“去標(biāo)簽化”，讓人們拋棄舊的、錯(cuò)誤的眼光看待貧困生群體，以“優(yōu)勢(shì)視角”的眼光將貧困生視為積極主動(dòng)的求職者和有專業(yè)能力的特長者，這改變了社會(huì)大眾對(duì)于貧困生的認(rèn)可和接納，使得社會(huì)開始重新認(rèn)識(shí)貧困生，給予其平等的發(fā)展機(jī)會(huì)，也可以有效降低“社會(huì)排斥”現(xiàn)象的產(chǎn)生。

（二）調(diào)動(dòng)貧困生自主的積極因素

“優(yōu)勢(shì)視角”突出貧困大學(xué)生的優(yōu)勢(shì)和資源，強(qiáng)調(diào)其自身的積極因素，認(rèn)為其有能力克服自身所面對(duì)的困境。在“問題視角”下，人們傾向于考慮貧困生“能力不足”的因素，否定貧困生能夠通過自身努力重構(gòu)就業(yè)能力的事實(shí)。雖然貧困生面臨著種種就業(yè)障礙，但在這一全新視角下，可以發(fā)現(xiàn)貧困大學(xué)生所具有的諸多優(yōu)良品質(zhì)，在這些精神和品質(zhì)的促使下，貧困生完全有通過自身努力來改變自己處境，提升自我的能力。

（三）幫助貧困生重新認(rèn)識(shí)自己，塑造良好心態(tài)

古語有云“天生我材必有用”，每個(gè)人都有優(yōu)勢(shì)，如果能夠正確認(rèn)識(shí)自我并準(zhǔn)確定位，總是能在社會(huì)中找到適合自己的崗位，并發(fā)揮個(gè)人才智。“問題視角”下關(guān)注貧困大學(xué)生存在的“問題”，突出缺陷，將這一群體視為弱勢(shì)群體加以救助，這種做法的初衷是好的，但無形中也賦予了貧困生“脆弱”“自卑”等負(fù)面的標(biāo)簽，容易對(duì)其造成一定的心理傷害，產(chǎn)生消極的情緒，從而難以正確認(rèn)識(shí)自我。“優(yōu)勢(shì)視角”下，社會(huì)大眾以正面的態(tài)度看待貧困生群體，發(fā)掘貧困生的閃光點(diǎn)，有利于貧困生以積極的態(tài)度來審視自我。貧困生擁有強(qiáng)大的改變自身境遇的外驅(qū)力，這些積極因素都將促進(jìn)貧困生以更積極的心態(tài)來面對(duì)貧困，以更主動(dòng)的行為來克服困境、重構(gòu)自身能力與就業(yè)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)順利就業(yè)。

總之，“優(yōu)勢(shì)視角”相信每個(gè)貧困生都能充分利用個(gè)人、社會(huì)、學(xué)校的優(yōu)勢(shì)，通過自身的主觀努力與奮斗重塑個(gè)人能力，學(xué)校和社會(huì)充分鼓勵(lì)他們挖掘自身的價(jià)值與能力，為改變他們自身的命運(yùn)增加可能，同時(shí)逐步建立起貧困生個(gè)人的自信心與自尊心，使他們努力爭(zhēng)取更多的就業(yè)機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)對(duì)自身命運(yùn)和家庭狀況的改善。

三、“優(yōu)勢(shì)視角”下貧困生就業(yè)支持體系的構(gòu)建路徑

在“優(yōu)勢(shì)視角”下，存在問題并不重要，重要的是具有應(yīng)對(duì)問題的自信和解決問題的能力，具體到貧困大學(xué)生的就業(yè)問題，高校應(yīng)先發(fā)掘貧困生自身具有的就業(yè)優(yōu)勢(shì)與潛能，并針對(duì)貧困生的優(yōu)勢(shì)特長，予以相應(yīng)的教育和指導(dǎo)，從而發(fā)揮貧困生的優(yōu)勢(shì)，克服障礙，順利實(shí)現(xiàn)就業(yè)。

（一）引導(dǎo)貧困生樹立正確的就業(yè)觀念，積極支持貧困生就業(yè)

貧困生一般來自偏遠(yuǎn)地區(qū)，生活環(huán)境簡(jiǎn)單，人際交往單純，內(nèi)心質(zhì)樸，性格中沒有過多的世故與圓滑，有著較高的誠信感，這些優(yōu)良的品質(zhì)和作風(fēng)，受到用人單位的歡迎；同時(shí)，貧困生經(jīng)歷了生活的磨煉，對(duì)于未來生活有美好的向往和期待，通過自身努力改變命運(yùn)的動(dòng)力較強(qiáng)，艱苦的生活環(huán)境也培養(yǎng)了他們的心理承受力和抗逆力，更適應(yīng)艱苦的工作崗位和復(fù)雜的工作環(huán)境。

高校在指導(dǎo)貧困生就業(yè)時(shí)，應(yīng)當(dāng)以積極鼓勵(lì)的態(tài)度，樹立貧困生的自信心，引導(dǎo)貧困生運(yùn)用自身的優(yōu)勢(shì)解決問題。首先，要幫助貧困生建立擇業(yè)自信，貧困大學(xué)生是接受過高等教育的群體，已經(jīng)具備了一定的專業(yè)知識(shí)技能和素質(zhì)，如科學(xué)文化素質(zhì)、身體素質(zhì)、性格與心理品質(zhì)等，只要方法得當(dāng)，一定能夠從社會(huì)提供的各種職業(yè)中選擇一個(gè)適合自己的職業(yè)；其次，引導(dǎo)貧困生正確認(rèn)知自我，找準(zhǔn)社會(huì)定位，在開始擇業(yè)前應(yīng)有一個(gè)正確的自我認(rèn)識(shí)與評(píng)價(jià)，能夠根據(jù)自身的興趣、性格、特長和知識(shí)技能等因素把自己定位在最合適的位置上，既不盲目自信，也不妄自菲薄，擺正自身在社會(huì)中所處的位置；最后，督促貧困生在求職中實(shí)施積極的行動(dòng)，倡導(dǎo)貧困大學(xué)生克服“坐等”的消極思想，克服個(gè)人主義思想，正確處理好就業(yè)中所面對(duì)的理想與現(xiàn)實(shí)的沖突、成功和失敗的矛盾，公與私，義與利等現(xiàn)實(shí)問題，以敢于挑戰(zhàn)，勇于競(jìng)爭(zhēng)，樂觀自信的擇業(yè)態(tài)度來迎接就業(yè)挑戰(zhàn)，成功地完成職業(yè)理想，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

（二）構(gòu)建職業(yè)發(fā)展教育體系，開展貧困生就業(yè)指導(dǎo)

貧困大學(xué)生首先要面對(duì)的就是生存問題，大多數(shù)學(xué)生會(huì)選擇勤工儉學(xué)來補(bǔ)償經(jīng)濟(jì)的缺失，這使他們有足夠的機(jī)會(huì)提前接觸社會(huì)，培養(yǎng)工作技能；同時(shí)，對(duì)于社會(huì)的接觸和理解，也使得他們對(duì)于自身的定位更加準(zhǔn)確，職業(yè)目標(biāo)更加明晰，職業(yè)技能的學(xué)習(xí)更加專注，社會(huì)適應(yīng)性進(jìn)一步增加。貧困大學(xué)生的這一經(jīng)歷對(duì)于他們的職業(yè)生涯規(guī)劃有著較大的促進(jìn)作用，高校應(yīng)充分利用這一優(yōu)勢(shì)，針對(duì)貧困生開展職業(yè)生涯規(guī)劃輔導(dǎo)與就業(yè)指導(dǎo)，設(shè)置針對(duì)性的訓(xùn)練來培養(yǎng)學(xué)生的擇業(yè)能力。具體到操作層面，高校應(yīng)首先建立校內(nèi)外相結(jié)合的職業(yè)生涯輔導(dǎo)模式，進(jìn)一步幫助貧困生明確職業(yè)發(fā)展目標(biāo)，了解自身的興趣特長與能力，確定職業(yè)價(jià)值觀，明確職業(yè)發(fā)展方向，做好人生規(guī)劃；其次，開展就業(yè)技能類指導(dǎo)，指導(dǎo)學(xué)生尋找職業(yè)信息、制作簡(jiǎn)歷、訓(xùn)練面試技巧等，使學(xué)生了解簡(jiǎn)歷的結(jié)構(gòu)與要素、面試禮儀、常見問題的解決方案等，從而提高求職面試技能，通過團(tuán)體輔導(dǎo)提升學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)；最后，要個(gè)別關(guān)注，由于每個(gè)學(xué)生面臨著不同的問題和焦點(diǎn)，出現(xiàn)問題時(shí)，要正確引導(dǎo)，實(shí)施解決。高校工作者需要關(guān)注每個(gè)學(xué)生的具體情況，要把就業(yè)問題放在特定的個(gè)人背景下，通過正面的經(jīng)驗(yàn)回顧、積極的語言激勵(lì)等途徑消除貧困生的負(fù)面情緒；同時(shí)挖掘貧困生已有的負(fù)面經(jīng)驗(yàn)背后的成因，引導(dǎo)貧困生尋找解決方法，實(shí)施具體的解決行動(dòng)。

（三）加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)技能培育，提升就業(yè)綜合素質(zhì)

貧困生，首先是大學(xué)生，是接受過高等教育的人群，具有一定的專業(yè)知識(shí)技能優(yōu)勢(shì)，而且由于現(xiàn)實(shí)原因，他們不得不依靠個(gè)人的努力去改變自身的社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位，縮小與他人之間的差距，因此他們?cè)谛W(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)技能的驅(qū)動(dòng)力更足，學(xué)習(xí)自覺性較高；同時(shí)，受經(jīng)濟(jì)條件制約，貧困生的娛樂活動(dòng)較少，有更多的時(shí)間投入學(xué)習(xí)，能獲得更高的成功率，這也為他們?cè)诰蜆I(yè)競(jìng)爭(zhēng)中打下良好的知識(shí)技能基礎(chǔ)。高校應(yīng)引導(dǎo)貧困大學(xué)生進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，豐富學(xué)生的專業(yè)知識(shí)，加強(qiáng)學(xué)業(yè)技巧指導(dǎo)。還應(yīng)完善教學(xué)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)，增設(shè)知識(shí)拓展型的通識(shí)教育課程，拓寬貧困生知識(shí)面，加強(qiáng)知識(shí)沉淀。

隨著社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展，創(chuàng)新能力日益成為用人單位注重的一項(xiàng)能力，高校還應(yīng)在教育過程中加強(qiáng)教學(xué)設(shè)計(jì)，在課堂教學(xué)中豐富學(xué)生的專業(yè)知識(shí)，注重貧困大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培育，使貧困生具備一定的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，以創(chuàng)業(yè)促就業(yè)，拓展就業(yè)渠道。

（四）構(gòu)建“政府、學(xué)校、家庭”三位一體的支持網(wǎng)絡(luò)，共促貧困生就業(yè)

從“優(yōu)勢(shì)視角”的角度來看，即使人們處在逆境中，在周遭的環(huán)境中仍然是充滿了資源的，環(huán)境在增加了人們產(chǎn)生各種問題可能的同時(shí)，也提供了各種保護(hù)因素。因此，關(guān)注貧困大學(xué)生就業(yè)問題，不應(yīng)僅局限于發(fā)掘個(gè)人的優(yōu)勢(shì)與特長，也應(yīng)尋求家庭、學(xué)校、政府等環(huán)境方面的資源優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建全方位的支持體系。

四、結(jié)語

貧困大學(xué)生群體在克服了層層教育壁壘后，進(jìn)入高校接受高等教育，其教育成本的支出對(duì)于家庭經(jīng)濟(jì)狀況而言，無疑是巨大的，貧困家庭大學(xué)生能否實(shí)現(xiàn)充分就業(yè)、高質(zhì)量就業(yè)，是構(gòu)建和諧社會(huì)、維護(hù)社會(huì)社會(huì)穩(wěn)定的重要因素，貧困生的就業(yè)流動(dòng)性增強(qiáng)，可以不斷調(diào)整和優(yōu)化社會(huì)結(jié)構(gòu)，促進(jìn)社會(huì)和諧。以“優(yōu)勢(shì)視角”發(fā)掘貧困生的優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建貧困生就業(yè)支持體系建設(shè)，有助于發(fā)掘貧困生自身優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)高校職業(yè)生涯教育與就業(yè)指導(dǎo)體系建設(shè)的可持續(xù)發(fā)展，有利于指導(dǎo)貧困生的就業(yè)實(shí)踐，“政府、家庭、學(xué)校、個(gè)體”四方應(yīng)當(dāng)形成合力，推進(jìn)貧困生的就業(yè)指導(dǎo)工作，幫助貧困生實(shí)現(xiàn)理想就業(yè)。