打破“鐵飯碗”吹響“金號(hào)角”

□ 魯商集團(tuán)黨委書(shū)記、董事長(zhǎng) 高洪雷

改革發(fā)展亮點(diǎn)

● 作為充分競(jìng)爭(zhēng)行業(yè)企業(yè)，2021 年魯商集團(tuán)實(shí)現(xiàn)利稅41.31 億元，創(chuàng)歷史最高水平。

● 集團(tuán)總部由120 人壓縮到48 人；管理人員由1088 人壓減到272 人，壓減比例75%。

● 重用思想解放的人，重用敢于擔(dān)當(dāng)?shù)娜?，重用帶頭創(chuàng)業(yè)的人，重用興企有方的人；反之，淘汰。

● 能者多勞，多勞多得。直屬單位負(fù)責(zé)人績(jī)效差距達(dá)到5 倍以上。

持續(xù)打造全面創(chuàng)新的新魯商

山東省商業(yè)集團(tuán)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“魯商集團(tuán)”）是山東省成立最早的省屬重點(diǎn)國(guó)企，已有30年發(fā)展歷史。老企業(yè)往往沉疴多。

2018 年下半年，具備強(qiáng)力改革基因的新班子上任后，大刀闊斧，直指企業(yè)沉疴頑疾。2019“改革年”，2020“創(chuàng)新年”，2021“轉(zhuǎn)型年”，2022“全面創(chuàng)新年”，集團(tuán)持續(xù)向輕資產(chǎn)、智能化、資本化、科技化轉(zhuǎn)型。

如今，魯商集團(tuán)高度聚焦零售產(chǎn)業(yè)和健康產(chǎn)業(yè)兩大主業(yè)，以教育作為支撐，擁有3 家上市公司（“銀座股份”“魯商發(fā)展”“魯商服務(wù)”）和4 所高校、8 個(gè)國(guó)家級(jí)研發(fā)平臺(tái)、6 個(gè)院士工作站、4個(gè)中國(guó)馳名商標(biāo)，下屬企業(yè)307 家，安置勞動(dòng)力20 萬(wàn)人，在校師生6.5 萬(wàn)名。2021 年，魯商集團(tuán)實(shí)現(xiàn)利稅41.31億元，創(chuàng)歷史最高水平；歸母凈利潤(rùn)同比增長(zhǎng)111%；二級(jí)單位全部實(shí)現(xiàn)盈利。

處于充分競(jìng)爭(zhēng)行業(yè)的魯商集團(tuán)，能夠取得如此驕人成績(jī)，“把三項(xiàng)制度改革作為全面深化改革的核心任務(wù)，激發(fā)內(nèi)生動(dòng)力”，是公司最為寶貴的經(jīng)驗(yàn)之一。

魯商集團(tuán)2021 年度測(cè)評(píng)會(huì)

取消“大鍋飯”，實(shí)現(xiàn)員工能進(jìn)更能出

科學(xué)設(shè)置崗位。建立健全以崗位管理為基礎(chǔ)的市場(chǎng)化用工制度，控制人員總量，優(yōu)化用工結(jié)構(gòu)。根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略，制定勞動(dòng)用工中長(zhǎng)期規(guī)劃，強(qiáng)化進(jìn)度統(tǒng)籌和效果統(tǒng)籌，定期對(duì)優(yōu)化用工工作進(jìn)行階段性評(píng)估。通過(guò)重新進(jìn)行“定崗、定責(zé)、定員、定薪”，集團(tuán)總部由120 人壓縮到48 人；二級(jí)單位總部最多保留20名管理人員，其他人員全部進(jìn)入利潤(rùn)中心；內(nèi)設(shè)管理機(jī)構(gòu)由143 個(gè)壓縮至31 個(gè)，壓減比例為78%；管理人員由1088 人壓減到272 人，壓減比例75%。

拓寬“進(jìn)”的通道。建立適合各類(lèi)人才的發(fā)展渠道，面向社會(huì)擇優(yōu)選才。2019 年以來(lái)，新增5 個(gè)院士工作站，引進(jìn)杰出人才9 人、領(lǐng)軍人才24 人、高級(jí)人才79 人；面向全國(guó)選聘了19 名中層干部，從德國(guó)引進(jìn)1 名85 后投資人才。加大核心人才、骨干人才選拔力度，面向集團(tuán)內(nèi)部選拔納入集團(tuán)直接管理的中層干部66 名，儲(chǔ)備了45 歲以下后備干部36 名，其中80 后占比達(dá)到75%。實(shí)施“育種蹲苗”計(jì)劃，選擇思想活、知識(shí)新、個(gè)人價(jià)值觀與企業(yè)價(jià)值觀相匹配的高潛人才加入隊(duì)伍，為年輕人才提供歷練平臺(tái)和成長(zhǎng)崗位。2020 年至今，新招聘員工3200 人。

暢通“出”的渠道。

引入市場(chǎng)淘汰機(jī)制，針對(duì)普通員工，通過(guò)日?？?jī)效考核和業(yè)績(jī)考核、“四個(gè)淘汰”測(cè)評(píng)，嚴(yán)格按5%的比例進(jìn)行末位淘汰。營(yíng)造“能進(jìn)能出”的管理氛圍，推動(dòng)員工思想轉(zhuǎn)變，集團(tuán)內(nèi)部員工已經(jīng)完全適應(yīng)、充分認(rèn)同了市場(chǎng)化的用人機(jī)制。

打破“鐵飯碗”，實(shí)現(xiàn)管理人員能上更能下

優(yōu)化選人用人體系。建立公平競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)提拔的管理人員選用機(jī)制和不進(jìn)則退、劣績(jī)讓賢的淘汰機(jī)制，堅(jiān)持以業(yè)績(jī)、能力、貢獻(xiàn)為導(dǎo)向，做到“上”之有憑、“下”之有據(jù)。在年終綜合考核、德能勤績(jī)廉測(cè)評(píng)基礎(chǔ)上，創(chuàng)新設(shè)立“四個(gè)重用、四個(gè)淘汰”測(cè)評(píng)（四個(gè)重用：重用思想解放的人，重用敢于擔(dān)當(dāng)?shù)娜耍赜脦ь^創(chuàng)業(yè)的人，重用興企有方的人；四個(gè)淘汰：淘汰缺少激情的人，淘汰思維固化的人，淘汰不懂規(guī)矩的人，淘汰業(yè)績(jī)平平的人），形成“一考核兩測(cè)評(píng)”體系，進(jìn)一步優(yōu)化管理人員隊(duì)伍、提升管理人員素質(zhì)、增加管理人員活力、完善管理人員管理。

構(gòu)建管理人員流轉(zhuǎn)通道。堅(jiān)持黨管人才、任人唯賢的用人原則，針對(duì)管理人員，“四個(gè)重用”得票高的，提拔重用或授予勞模稱號(hào)并且不受內(nèi)退和退休年齡限制；“四個(gè)淘汰”得票高的，實(shí)行“一降兩退”，即降級(jí)、內(nèi)退或辭退。集團(tuán)總部重用比例為20%，淘汰比例為10%；二級(jí)單位班子重用比例為20%，淘汰比例為5%。2021 年，集團(tuán)和二級(jí)單位管理的干部中，重用81 人，授予勞模14 人，占比15.6%；“一降兩退”52 人，占比8.5%。集團(tuán)管理的40 歲以下中層管理人員由2018 年的2 人增加到40 人，占比30%；集團(tuán)總部40 歲以下中層干部占比提升到48%。

健全市場(chǎng)化管理機(jī)制。按照現(xiàn)代企業(yè)制度和現(xiàn)代公司治理結(jié)構(gòu)規(guī)范，合理增加管理人員市場(chǎng)化選聘比例，探索高績(jī)效人才任期制、契約化管理，大力推行職業(yè)經(jīng)理人制度。制定了《二、三級(jí)企業(yè)推行任期制、契約化和職業(yè)經(jīng)理人制度實(shí)施方案》，集團(tuán)221 戶權(quán)屬企業(yè)已全面推行經(jīng)理層成員任期制和契約化管理，比省國(guó)資委要求時(shí)間提前一年完成。市場(chǎng)化程度較高的二、三級(jí)企業(yè)共95 戶推行職業(yè)經(jīng)理人制度，到位職業(yè)經(jīng)理人115 人。

吹響“金號(hào)角”，實(shí)現(xiàn)收入能高更能低

魯商集團(tuán)全景

改革薪酬分配制度。規(guī)范企業(yè)內(nèi)部分配行為，理順內(nèi)部收入分配關(guān)系，完善與效益掛鉤的內(nèi)部薪酬分配制度，變身份管理為能力管理，適才定崗，以崗定薪。針對(duì)集團(tuán)總部部室，重點(diǎn)強(qiáng)化管理創(chuàng)新工作激勵(lì)，在部室考核測(cè)評(píng)結(jié)果基礎(chǔ)上，制定了“雙招雙引”、獲得上級(jí)部門(mén)表彰等6 項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)指標(biāo)，部室人員受到黨紀(jì)處分、出現(xiàn)安全事故等4 項(xiàng)懲罰指標(biāo)，放大薪酬浮動(dòng)空間，撬動(dòng)績(jī)效增長(zhǎng)；針對(duì)直屬單位，按規(guī)模大小分別實(shí)行“千分制”“百分制”考核，將集團(tuán)年度工作部署作為考核內(nèi)容，包括經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、黨建工作、重點(diǎn)任務(wù)3 類(lèi)一級(jí)指標(biāo)，一級(jí)指標(biāo)下設(shè)5-10 個(gè)二級(jí)指標(biāo)，實(shí)行年度動(dòng)態(tài)調(diào)整，并賦予相應(yīng)的分值，其中經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核占比不低于65%，黨建工作考核不低于23%，重點(diǎn)任務(wù)考核占比10%左右。確保了集團(tuán)戰(zhàn)略和工作部署得到貫徹落實(shí)，形成了“能者多勞，多勞多得”的績(jī)效氛圍。

拉開(kāi)收入分配差距。發(fā)揮考核的“指揮棒”作用，建立健全績(jī)效考核機(jī)制，嚴(yán)格按照年終考評(píng)結(jié)果確定績(jī)效工資，把考核結(jié)果充分應(yīng)用到薪酬激勵(lì)、職位升遷等多個(gè)方面。集團(tuán)班子副職根據(jù)年終考評(píng)位次確定績(jī)效工資，從60%到90%拉開(kāi)檔次；集團(tuán)管理的中層干部取消崗位工資和基礎(chǔ)工資，實(shí)行100%績(jī)效薪酬，按照考核結(jié)果測(cè)算績(jī)效薪酬，直屬單位負(fù)責(zé)人績(jī)效差距達(dá)到5 倍以上，總部部室負(fù)責(zé)人依據(jù)考核排序，薪酬差距達(dá)到20%以上。

實(shí)施中長(zhǎng)期激勵(lì)。建立風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、利益共享的長(zhǎng)效激勵(lì)機(jī)制，通過(guò)股權(quán)激勵(lì)、項(xiàng)目跟投、員工持股等方式，將骨干員工和公司利益緊密聯(lián)結(jié)在一起，形成利益共同體和事業(yè)共同體。集團(tuán)旗下上市公司魯商發(fā)展2018年啟動(dòng)股票期權(quán)激勵(lì)計(jì)劃，2020 年9 月進(jìn)行首批行權(quán)。銀座家居完成混改和員工持股工作，保證核心員工與公司同呼吸，確保員工與公司共進(jìn)退。