集聚受眾力量 記錄時代脈動
——“遇見美好杭州”短視頻征集活動回顧

□ 張晶 陳文婧

2021年9月下旬，杭州日報報業(yè)集團開展了“遇見美好杭州”短視頻征集活動，充分調(diào)動群眾的力量來發(fā)現(xiàn)、傳播杭州的正能量。

征集活動開展以來，在讀者中引起了較好反響，截至2022年5月7日，已在抖音上發(fā)布了487條視頻，其中有不少傳播范圍廣、受眾影響力強的爆款、精品。

這些視頻的拍攝者都是杭州網(wǎng)抖音平臺的網(wǎng)友。雖然話題中的地點限定杭州，但是，不少內(nèi)容引發(fā)了全國網(wǎng)友的關(guān)注。其間，杭州網(wǎng)抖音平臺的粉絲量也從400多萬躍升到了“620萬+”。

一、邀請網(wǎng)友當“記者”，釋放活力

從140字的微博、“圖片+文字”的微信朋友圈到隨手拍一段視頻的抖音，自媒體平臺讓人能夠隨時隨地發(fā)布所見所聞所感。門檻低、操作簡便易學(xué)，也極大地釋放了人們的“表達活力”。人們記錄下身邊發(fā)生的點點滴滴，除了能夠在自媒體平臺的小圈子范圍中傳播、分享，還能不能發(fā)揮更大作用？

杭州網(wǎng)立足于新媒體基因，突出全媒體優(yōu)勢，精選多媒體平臺，選擇以杭州網(wǎng)的官方抖音平臺為主進行短視頻征集活動。主要基于兩方面考慮：杭州網(wǎng)抖音官方平臺擁有的粉絲量在同城媒體中居于前列；抖音已成為越來越多人使用的平臺。

主流媒體設(shè)定“遇見美好杭州”的話題征集，邀請群眾來當“記者”，媒體人以敏銳的政治覺悟、專業(yè)的判斷來進行內(nèi)容把關(guān)、思想引領(lǐng)，共同記錄時代脈動的正能量。

2022年4月6日，一則“杭州姑娘一夜醒來被滿地物資震撼”的微博登上了全國熱搜。這背后源于一段視頻——4月4日，杭州蕭山一小區(qū)因新增1例新冠肺炎無癥狀感染者而被管控，居民一早起來，從陽臺望出去，樓下志愿者和工作人員已經(jīng)往小區(qū)拉入了分發(fā)給居民的生活物資。開始是一點點，后來越來越多。拍攝者說，看到工作人員一次次搬物資再分批拉到各單元門口，他覺得他們太辛苦了，所以記錄下這感人的瞬間。而真正將這些壯觀、感人的內(nèi)容“對外發(fā)布”的是與拍攝者同住一個小區(qū)的姑娘，她在小區(qū)業(yè)主群里看到視頻后覺得想以這樣的方式來感謝那些為抗疫服務(wù)的所有人，也想將杭州人這種與疫情賽跑的“速度”傳遞給全網(wǎng)所有人。

杭州網(wǎng)抖音編輯在接收到投稿后與投稿者聯(lián)系，選擇了合適的音樂配樂發(fā)布。事情雖不大，但視頻在杭州網(wǎng)抖音上收獲了70.4萬次的點贊量，6.6萬網(wǎng)友在平臺上留言稱贊杭州是一個有溫度的城市。

二、布局“全民眼”，助力事實還原

有圖有視頻未必是真相。時不時也會出現(xiàn)一些混淆視聽、移花接木的圖片、視頻。如何辨別真?zhèn)?，如何引?dǎo)人們尊重事實、還原真相，這也是專業(yè)媒體的責(zé)任?；ヂ?lián)網(wǎng)的普及已從技術(shù)上打破了記錄設(shè)備使用者必須是“高精?！比藛T的壁壘，為還原事件真相提供了技術(shù)保障。

專業(yè)的新聞工作者再怎么多、怎么合理布局，依然無法網(wǎng)盡每一個新聞事件現(xiàn)場。比如說，在抗擊新冠肺炎疫情的封控區(qū)、管控區(qū)，因疫情防控需要，新聞記者很難入內(nèi)；但是，疫情報道又是必須。因此，巧借群眾之力，用他們的視角挖掘、講述一些故事，由記者再按新聞傳播的規(guī)律、準則進行核實、補充采訪，共同助力新聞事實的最大還原度，確保新聞?wù)鎸嵭?。這樣的情況較為常見。

2021年9月29日，杭州出現(xiàn)短時狂風(fēng)暴雨。有讀者向杭州網(wǎng)抖音平臺投稿：浙江中醫(yī)藥大學(xué)的操場上風(fēng)雨交加，有兩個身影卻在風(fēng)雨中奔跑。從一般思維來看，這兩個身影是為了躲雨而奔跑。因為這段視頻能足夠顯現(xiàn)當天杭州的突變天氣，抖音編輯便選用了這段視頻配合氣象信息發(fā)布。不料，發(fā)布不久后，我們又收到了一條留言及一段視頻——從畫面上看，就是前一條狂風(fēng)暴雨視頻的“續(xù)集”。拍攝地點仍然是浙江中醫(yī)藥大學(xué)的操場，也是傾盆暴雨中，主角也是兩個看不清樣子的身影，但是，由于拍攝角度的不同，能夠清楚地看到這兩個雨中狂奔的人正跑向操場上的旗桿，他們是為了守護國旗。

僅幾秒的視頻，深深地感動著當天值班編輯，精心編輯文字后發(fā)布。當天播放量就達到了825.6萬，點贊量達到了40.1萬，網(wǎng)友都在為這兩位青年而感動。有網(wǎng)友留言說：“這就是當代中國青年人的樣子。”

新聞?wù)鎸嵭允且粋€動態(tài)過程，也只有在這樣開放式的征集中，才能不斷呈現(xiàn)事實，獲取令人意外的真相。

三、講述身邊“小而美”，真情實意更能產(chǎn)生共鳴

據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）發(fā)布的第49次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》，截至2021年12月，短視頻用戶規(guī)模9.34億人，使用率90.5%。預(yù)計截至2022年12月，短視頻用戶規(guī)模將達9.85億人，使用率將達92.4%。

把握住被億萬人認可的短視頻，用高質(zhì)量的內(nèi)容建設(shè)影響、引領(lǐng)他們，形成網(wǎng)上網(wǎng)下共畫同心圓、共唱同首歌。這根無形的“凝心繩”就是網(wǎng)絡(luò)作品的內(nèi)容。

廣大網(wǎng)友拍攝的視頻、圖片，比起專業(yè)的媒體人來說，或許要遜色很多，他們不知道什么蒙太奇手法，也不會考慮拍攝內(nèi)容的“立意”是什么。樸實的鏡頭下，看似小卻美的事件中，流露的是真情實意，更能深入人心、產(chǎn)生共鳴。

2021年11月25日，對于浙江大學(xué)紫金港校區(qū)的所有師生來說是難忘的一天。當天下午，學(xué)校有老師被確診為新冠肺炎后，整個校區(qū)封閉，所有師生及封校前停留在校區(qū)內(nèi)的所有人員按疫情防控要求進行核酸檢測。視頻上，排隊等候的人們沒有過激不滿的情緒，隊伍井然有序，學(xué)生在排隊時還手捧書本閱讀。

看似平常的畫面，在特殊環(huán)境下卻顯得尤為令人動容。杭州網(wǎng)抖音平臺在收到網(wǎng)友發(fā)來的投稿后，與網(wǎng)友進行了聯(lián)系。投稿人就是浙大的學(xué)生，他說，拍下這段視頻是想告訴大家，浙大紫金港校區(qū)盡管因疫情而封校了，但是，浙大師生卻從容淡定，因為大家相信只要人心齊總能迎來抗疫勝利的那一天。

這條與網(wǎng)友核實確認過的視頻在抖音平臺上發(fā)布后，立即引發(fā)了全網(wǎng)關(guān)注。瀏覽量達到1072.3萬，點贊量超過14萬，被很多網(wǎng)友、主流媒體平臺轉(zhuǎn)發(fā)。

在“這才是真正的學(xué)霸”“為浙大學(xué)生點贊”的稱贊聲中，傳遞的是杭州人面對疫情時積極向上的態(tài)度，傳遞的是杭州人戰(zhàn)勝疫情必勝的信心。正能量的傳播是有“魔力”的，帶有復(fù)制性的。在2022年4月，就有多名貨車司機給杭州網(wǎng)抖音平臺發(fā)來視頻，實名感謝熱情的杭州人，在新冠肺炎疫情防控形勢嚴峻之時，杭州人沒有不讓他們下高速，還給他們送食物、送防疫物資、送免費檢測……