曹 勇,李 宇,田瑞晨,李 娟
(1.武漢紡織大學(xué)管理學(xué)院,湖北 武漢 430200;2.教育部紡織行業(yè)中外人文交流研究院,湖北 武漢 430200)
在市場競爭日益激烈、技術(shù)和產(chǎn)品快速更新?lián)Q代的背景下,實施創(chuàng)新驅(qū)動戰(zhàn)略是我國制造企業(yè)發(fā)展的必然趨勢。創(chuàng)新不僅要求企業(yè)具備巨大的知識庫以及實施新發(fā)明的能力,還受企業(yè)規(guī)模、人才、資金等因素的制約。很多企業(yè)難以獨立開展創(chuàng)新工作,而作為供應(yīng)鏈管理的重要手段,供應(yīng)鏈協(xié)同對提升企業(yè)的創(chuàng)新績效起著重要作用。因此,深入剖析供應(yīng)鏈協(xié)同與企業(yè)創(chuàng)新績效之間的關(guān)系具有重要的現(xiàn)實意義。在實踐中,供應(yīng)鏈協(xié)同日益受到各類企業(yè)的關(guān)注。例如:華為利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)搭建了云平臺,借助物聯(lián)網(wǎng)平臺,企業(yè)能與合作方形成長期穩(wěn)定的資源共享聯(lián)盟關(guān)系,以彌補技術(shù)創(chuàng)新短板并提升用戶滿意度;海爾則建立了開放式創(chuàng)新HOPE平臺,以提供互動的生產(chǎn)場景與工具,把科技、知識、創(chuàng)新產(chǎn)品的供需雙方聚集到一起,進而推動創(chuàng)新型產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
國內(nèi)外學(xué)者圍繞供應(yīng)鏈協(xié)同與企業(yè)創(chuàng)新績效的關(guān)系也展開了一系列研究。例如:商燕劼和龐慶華認為,供應(yīng)鏈協(xié)同能正向推動產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng)新,提高供應(yīng)鏈各成員和供應(yīng)鏈整體的創(chuàng)新收益;Marfa指出,協(xié)同企業(yè)數(shù)量的增多,會增大資源識別負荷,進而不利于企業(yè)創(chuàng)新績效的提升;何雪瑩和張宓之研究表明,供應(yīng)鏈協(xié)同合作與創(chuàng)新績效之間呈倒U形關(guān)系,即多元化的主體加入到供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中,可使網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的主體對創(chuàng)新知識形成差異互補,有利于企業(yè)創(chuàng)新,但隨著協(xié)同合作的深入,創(chuàng)新主體接觸的知識資源過多,會增加甄別成本,使創(chuàng)新主體容易落入知識陷阱,對創(chuàng)新績效產(chǎn)生負面影響。縱觀已有研究,供應(yīng)鏈協(xié)同對創(chuàng)新績效的影響如何仍存在爭議,但供應(yīng)鏈協(xié)同對企業(yè)創(chuàng)新的重要性毋庸置疑。鑒于此,通過理論與實證相結(jié)合,本文將深入剖析供應(yīng)鏈協(xié)同對創(chuàng)新績效的具體影響機制,這對促進企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展具有重要意義。
現(xiàn)有研究大多將視角集中在供應(yīng)鏈協(xié)同和創(chuàng)新績效之間的直接關(guān)系上,而關(guān)于影響兩者關(guān)系的中介機制和調(diào)節(jié)效應(yīng)等方面的探索較少。已有研究表明,供應(yīng)鏈協(xié)同能夠促進戰(zhàn)略柔性的提升。例如,張紅兵、楊卓爾和高山行研究認為,企業(yè)在收集整理了從合作方轉(zhuǎn)移來的稀缺互補性專業(yè)資源后,將會提高自身對專業(yè)信息資源的認知,進而擴大資源的使用范圍并提升資源的有效性,減小戰(zhàn)略轉(zhuǎn)換的難度,進而發(fā)揮這些新資源的潛在價值來實施創(chuàng)新?;诖耍狙芯砍醪酵茢?,供應(yīng)鏈協(xié)同對企業(yè)創(chuàng)新績效的積極影響很可能是通過提升戰(zhàn)略柔性實現(xiàn)的。此外,企業(yè)內(nèi)外部的環(huán)境掃描同樣能影響創(chuàng)新績效的提升。環(huán)境掃描的強度不同,供應(yīng)鏈協(xié)同和戰(zhàn)略柔性對創(chuàng)新績效的影響程度也可能存在差異。環(huán)境掃描頻率高的企業(yè),在識別、解釋和吸收外部信息等方面會有更強的處理能力,從而能開發(fā)出更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,有利于進一步提升創(chuàng)新績效。
基于上述分析,本文嘗試將供應(yīng)鏈協(xié)同、戰(zhàn)略柔性、環(huán)境掃描與創(chuàng)新績效納入同一研究框架中,以制造企業(yè)為研究對象,實證研究供應(yīng)鏈協(xié)同對企業(yè)創(chuàng)新績效的影響效果,并重點分析戰(zhàn)略柔性與環(huán)境掃描的中介作用和調(diào)節(jié)效應(yīng),進而揭示供應(yīng)鏈協(xié)同對創(chuàng)新績效的作用機制。研究結(jié)果豐富了供應(yīng)鏈協(xié)同與創(chuàng)新績效之間關(guān)系的理論成果,同時也有助于提升我國制造企業(yè)供應(yīng)鏈管理水平。
供應(yīng)鏈協(xié)同是供應(yīng)鏈節(jié)點企業(yè)聯(lián)盟合作的典型方式,各節(jié)點企業(yè)通過信息共享、聯(lián)合決策、合理分配利益等手段來滿足客戶需求,從而實現(xiàn)整體利益最大化。
Hui等研究指出,供應(yīng)鏈協(xié)同可以幫助企業(yè)獲得廣泛的信息、知識和技術(shù),創(chuàng)造出更好的創(chuàng)新績效。許芳等認為,在用戶至上的供應(yīng)鏈協(xié)同運作的背景下,供應(yīng)鏈企業(yè)間信息共享、聯(lián)合決策及聯(lián)盟構(gòu)建有助于數(shù)據(jù)、信息、知識等創(chuàng)新資源的高效整合和配置,進而增強企業(yè)的創(chuàng)新能力。具體而言,信息共享是企業(yè)創(chuàng)新的前提之一。Wang等從供應(yīng)商視角指出,供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中積極共享信息的行為有利于營造良好的知識交流環(huán)境,使企業(yè)獲取更多的參與創(chuàng)新活動的機會,進而獲得更高的合作創(chuàng)新績效;曹勇等從客戶視角指出,顧客參與可使企業(yè)及時獲取客戶的反饋,有利于開發(fā)出更符合市場需求的產(chǎn)品。聯(lián)合決策是企業(yè)創(chuàng)新的關(guān)鍵條件。通過聯(lián)合決策,供應(yīng)鏈企業(yè)成員在創(chuàng)新過程中集思廣益,共擔(dān)風(fēng)險,在出現(xiàn)重大分歧時還可以共同商定解決方案,進而將創(chuàng)新靈感轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新產(chǎn)品。另外,聯(lián)盟構(gòu)建是企業(yè)創(chuàng)新的重要保障。通過共享資源、共擔(dān)成本和風(fēng)險,供應(yīng)鏈企業(yè)間建立合作伙伴關(guān)系,進而減少企業(yè)創(chuàng)新過程中的研發(fā)和生產(chǎn)成本,幫助克服技術(shù)創(chuàng)新導(dǎo)致的大量資金投入、巨額研發(fā)費用無法承擔(dān)的問題?;诖耍疚奶岢鋈缦录僭O(shè):
H1:供應(yīng)鏈協(xié)同對創(chuàng)新績效有正向影響。
戰(zhàn)略柔性是指企業(yè)根據(jù)環(huán)境變化,利用組織系統(tǒng)和程序?qū)Y源進行重新分配和使用的能力。楊卓爾和高山行認為,將戰(zhàn)略柔性分為資源柔性與協(xié)調(diào)柔性,可以更好地用于研究企業(yè)如何在復(fù)雜多變的市場環(huán)境中尋求創(chuàng)新發(fā)展等問題。其中,資源柔性具有靜態(tài)性,主要強調(diào)企業(yè)資源的內(nèi)在屬性,是指企業(yè)轉(zhuǎn)換已有資源用途的難度、速度和成本;協(xié)調(diào)柔性則具有動態(tài)性,強調(diào)企業(yè)資源的獲取和使用,是指企業(yè)通過調(diào)整運作體系,重新配置資源鏈的再整合能力。
供應(yīng)鏈企業(yè)間相互協(xié)作能幫助合作伙伴構(gòu)建協(xié)調(diào)的資源配置系統(tǒng)和共同的語言體系,對塑造戰(zhàn)略柔性起著關(guān)鍵作用。一方面,供應(yīng)鏈企業(yè)及其協(xié)同伙伴間的交互活動,可以幫助企業(yè)取長補短,擴大企業(yè)現(xiàn)有資源的使用范圍,提高資源存量,改善企業(yè)的資源質(zhì)量;同時,極大地降低了資源在不同產(chǎn)品之間的轉(zhuǎn)換成本,顯著縮短了資源轉(zhuǎn)換的時間。企業(yè)能夠以供應(yīng)鏈協(xié)同的方式及時實現(xiàn)對同質(zhì)性或異質(zhì)性資源的有效配置和重新整合,提高資源使用效率。另一方面,通過信息共享與共同決策,供應(yīng)鏈協(xié)同既能夠幫助企業(yè)加深對自身現(xiàn)有資源的了解,明確其適用范圍,同時加大對外部新資源的吸收與利用,又能夠提升企業(yè)對外部環(huán)境變化的敏感度,并對企業(yè)資源的用途進行相應(yīng)調(diào)整,以供應(yīng)鏈協(xié)同的方式對資源進行最優(yōu)分配,進而提升企業(yè)的協(xié)調(diào)柔性?;诖?,本文提出如下假設(shè):
H2:供應(yīng)鏈協(xié)同對戰(zhàn)略柔性有正向影響。
創(chuàng)新既能提高企業(yè)的資源與能力匹配程度,也具有不確定性、不連續(xù)性等特點。當(dāng)企業(yè)擁有較高的資源柔性時,這意味著創(chuàng)新資源之間的兼容性很強,企業(yè)對抗不確定性因素的能力也較高,因而縮短了反應(yīng)時間,有助于占領(lǐng)市場先機,對創(chuàng)新績效的提升作用就更顯著。同時,具備較高協(xié)調(diào)柔性的企業(yè)可以更加便捷地開發(fā)現(xiàn)有資源的新用途,拓展現(xiàn)有資源的使用途徑,有利于推動研發(fā)創(chuàng)新活動。吳言波等認為,隨著創(chuàng)新進程的不斷推進,企業(yè)會形成新的聯(lián)盟以優(yōu)化和提升自身的資源與能力,而資源柔性和協(xié)調(diào)柔性恰好體現(xiàn)了企業(yè)的創(chuàng)新資源和能力特征,從而更好地保證企業(yè)能夠開展有效的創(chuàng)新活動。Kamasak等基于知識管理視角指出,戰(zhàn)略柔性不僅能夠促使企業(yè)動態(tài)管理資源以適應(yīng)快速更迭的市場環(huán)境,還可以幫助企業(yè)充分發(fā)揮其關(guān)鍵資源的潛力,進而使企業(yè)有目的地創(chuàng)建、擴展知識庫,在動態(tài)環(huán)境中取得優(yōu)異的創(chuàng)新績效。綜上所述,企業(yè)以強化戰(zhàn)略柔性的方式,將自身所擁有的資源與能力進行優(yōu)化組合,最終達到確保創(chuàng)新活動順利實施的目的。基于此,本文提出如下假設(shè):
H3:戰(zhàn)略柔性對創(chuàng)新績效有正向影響。
由于各企業(yè)在創(chuàng)新發(fā)展過程中,需要不同的信息、知識和技術(shù),供應(yīng)鏈協(xié)同能夠激發(fā)企業(yè)的戰(zhàn)略柔性,使其深度融合諸如技能、經(jīng)驗、社會網(wǎng)絡(luò)等多樣化的資源,以便在創(chuàng)新活動中更敏捷、更高效地應(yīng)對各種挑戰(zhàn),獲得較高的創(chuàng)新績效。張慧等研究發(fā)現(xiàn),供應(yīng)鏈企業(yè)間若建立可靠、協(xié)調(diào)的關(guān)系網(wǎng)絡(luò),便能夠為企業(yè)提供高效獲取和配置資源的方案,強化資源獲取和配置的選用權(quán),進而提高企業(yè)的戰(zhàn)略柔性,使企業(yè)快速響應(yīng)市場變化,從而迅速開發(fā)出適應(yīng)市場的創(chuàng)新產(chǎn)品及服務(wù)。Brozovic的研究也指出,企業(yè)對聯(lián)盟伙伴的協(xié)同能力越強,從外界吸收的知識就越多,由此鞏固和增強了戰(zhàn)略柔性,進而影響企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展?;谏鲜鰧τ诠?yīng)鏈協(xié)同、戰(zhàn)略柔性與創(chuàng)新績效關(guān)系的闡述,本文認為,戰(zhàn)略柔性在供應(yīng)鏈協(xié)同對企業(yè)創(chuàng)新績效的影響機制中具有一定的橋梁作用。基于此,本文提出如下假設(shè):
H4:戰(zhàn)略柔性在供應(yīng)鏈協(xié)同與創(chuàng)新績效之間的關(guān)系中具有中介作用。
環(huán)境掃描是企業(yè)獲取和利用外部環(huán)境中有關(guān)事件信息、趨勢信息和關(guān)系信息的行為,旨在協(xié)助企業(yè)的高層管理者制定未來行動計劃,是企業(yè)與環(huán)境之間協(xié)調(diào)的重要調(diào)節(jié)因素。Troilo等研究表明,企業(yè)通過環(huán)境掃描所獲得的多樣性信息能夠促使企業(yè)發(fā)現(xiàn)不同視角和不同領(lǐng)域之間的新聯(lián)系,從而提高創(chuàng)新過程的有效性。這表明環(huán)境掃描在供應(yīng)鏈協(xié)同與創(chuàng)新績效關(guān)系中的調(diào)節(jié)作用不可忽視。
不同的環(huán)境因素給企業(yè)帶來的影響也會有所差異,因而識別和掃描環(huán)境因素的差別對于企業(yè)的創(chuàng)新至關(guān)重要。王麗平和陳晴晴研究發(fā)現(xiàn),要想實現(xiàn)組織管理模式的創(chuàng)新,提高組織的創(chuàng)新績效,一個關(guān)鍵因素是提高組織掃描外部環(huán)境的能力。楊紅研究企業(yè)間合作行為與創(chuàng)新績效的關(guān)系發(fā)現(xiàn),環(huán)境掃描發(fā)揮了調(diào)節(jié)效應(yīng),高強度的環(huán)境掃描能夠幫助企業(yè)獲取提升產(chǎn)品質(zhì)量和研發(fā)效率的知識和信息,從而減少創(chuàng)新活動中的不確定性,增加創(chuàng)新的可能性。具體而言,當(dāng)環(huán)境掃描程度較高時,企業(yè)更加明確自身的創(chuàng)新需求,在供應(yīng)鏈協(xié)同過程中,會根據(jù)自身的需求與合作伙伴進行資源交換和組合,這對企業(yè)創(chuàng)新活動的開展具有積極的影響;而當(dāng)環(huán)境掃描程度處于較低水平時,企業(yè)感知外界環(huán)境變化的能力下降,這會固化企業(yè)的認知,降低企業(yè)與潛在合作者合作的意愿,還會使企業(yè)在面臨威脅時,不能迅速提出應(yīng)對方案,增加創(chuàng)新的風(fēng)險,從而弱化供應(yīng)鏈協(xié)同對企業(yè)創(chuàng)新績效提升的積極影響。基于此,本文認為,在環(huán)境掃描的調(diào)節(jié)下,企業(yè)間協(xié)同合作行為能夠更好地實現(xiàn)創(chuàng)新績效的提升,并提出如下假設(shè):
H5:環(huán)境掃描在供應(yīng)鏈協(xié)同與創(chuàng)新績效之間的關(guān)系中具有正向調(diào)節(jié)效應(yīng)。
戰(zhàn)略管理研究認為,環(huán)境掃描能幫助企業(yè)制定有效的經(jīng)營戰(zhàn)略,從而使企業(yè)的競爭戰(zhàn)略與環(huán)境保持高度一致,進而幫助企業(yè)獲取利潤,提高企業(yè)績效。具體而言,在供應(yīng)鏈成員協(xié)同并且建立信任機制的情況下,高水平的環(huán)境掃描意味著企業(yè)能更準(zhǔn)確地獲得種類豐富的外部信息,進而幫助企業(yè)在與關(guān)系網(wǎng)絡(luò)合作商進行合作時,能合理安排、靈活配置資源,提高企業(yè)戰(zhàn)略柔性,而戰(zhàn)略柔性在企業(yè)的創(chuàng)新過程中又起著解決沖突、提高協(xié)調(diào)性、促進整合的作用;反之,當(dāng)環(huán)境掃描程度較低時,企業(yè)通過協(xié)同與供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)成員之間的信息共享就會產(chǎn)生封鎖效應(yīng),使企業(yè)形成路徑依賴,陷入知識交流停滯的困境,同時僵化共同解決問題的思維,這必然會給企業(yè)帶來能力剛化的問題,損害其戰(zhàn)略柔性,最終抑制企業(yè)創(chuàng)新行為的產(chǎn)生。綜上所述,本研究認為,環(huán)境掃描對供應(yīng)鏈協(xié)同與創(chuàng)新績效之間關(guān)系的調(diào)節(jié)作用是通過戰(zhàn)略柔性的中介效應(yīng)得以實現(xiàn)的,即在環(huán)境掃描的調(diào)節(jié)效應(yīng)下,供應(yīng)鏈協(xié)同能夠激發(fā)更高水平的戰(zhàn)略柔性,進而提高創(chuàng)新績效?;诖?,本文提出如下假設(shè):
H6:環(huán)境掃描在供應(yīng)鏈協(xié)同與創(chuàng)新績效之間的調(diào)節(jié)效應(yīng)通過戰(zhàn)略柔性起作用,即環(huán)境掃描在供應(yīng)鏈協(xié)同與創(chuàng)新績效之間發(fā)揮了有中介的調(diào)節(jié)效應(yīng)。
本文的研究框架模型如圖1所示。
圖1 研究框架模型
本研究通過大樣本問卷調(diào)查收集數(shù)據(jù),同時為增強研究結(jié)果的可靠性,參照國家統(tǒng)計局的制造業(yè)行業(yè)劃分準(zhǔn)則,選取產(chǎn)品更新較快和開發(fā)新產(chǎn)品項目較多的計算機、通信與電子設(shè)備制造業(yè),通用設(shè)備制造業(yè),汽車制造業(yè)和醫(yī)藥制造業(yè)等作為主要研究對象,且研究對象主要集中在制造企業(yè)較多的東部地區(qū)。調(diào)研實施主要依托相關(guān)企業(yè)的員工,通過微信、電話等方式邀請其填報問卷,指定專人告知受訪者本次調(diào)查僅用于學(xué)術(shù)研究,并明確填寫要求與標(biāo)準(zhǔn)。問卷內(nèi)容包括企業(yè)基本信息以及針對供應(yīng)鏈協(xié)同、戰(zhàn)略柔性、環(huán)境掃描和創(chuàng)新績效的主觀因素題項兩部分,并使用Likert 5分量表打分,1至5由低至高,分別代表非常不同意、不同意、一般、同意、非常同意。調(diào)查時間為2021年9月至2021年11月,累計發(fā)出有效問卷500份,實際收回問卷387份,扣除填報遺漏、有明顯錯誤的問卷62份,最終獲得325份有效答卷,問卷的有效回收率為65%。表1的樣本特征統(tǒng)計顯示,受訪者的學(xué)歷、行業(yè)領(lǐng)域和工作類別等分布較廣,說明樣本具有良好的代表性。
表1 樣本特征的描述性統(tǒng)計(N=325)
從表1的樣本特征描述性統(tǒng)計可知,學(xué)歷在本科以上的占比67.4%,且受訪者的工作類別中營銷類(17.5%)、采購類(17.2%)、研發(fā)類(16.9%)的占比較大。研發(fā)類人員更熟悉新產(chǎn)品的研發(fā),采購類和營銷類人員與供應(yīng)商合作伙伴、客戶等打交道更多,對供應(yīng)鏈協(xié)同的認知度更高。因此,樣本特征符合本文的研究情境。
本研究需要對供應(yīng)鏈協(xié)同、戰(zhàn)略柔性、環(huán)境掃描以及企業(yè)創(chuàng)新績效等進行測量。為保證量表的信效度,主要采用國內(nèi)外較為成熟的測度量表,再根據(jù)我國制造業(yè)現(xiàn)狀及本研究的特點進行調(diào)整。其中,供應(yīng)鏈協(xié)同主要參考Cao等、許芳等的研究,設(shè)計包括5個題項:與供應(yīng)鏈伙伴分享相關(guān)信息、與供應(yīng)鏈伙伴及時交換信息、與供應(yīng)鏈伙伴做需求預(yù)測、與供應(yīng)鏈伙伴共同解決訂單中的異常問題、與供應(yīng)鏈伙伴分擔(dān)成本和分享收益;戰(zhàn)略柔性主要參考楊卓爾等、Zhou等的研究,設(shè)計包括5個題項:開發(fā)已有資源難度小且成本低、產(chǎn)品在生產(chǎn)和銷售過程中共享程度高、能以較低成本迅速應(yīng)對環(huán)境變化、能迅速地對技術(shù)進行創(chuàng)新、能迅速地變革組織系統(tǒng);環(huán)境掃描主要參考Bodlaj等、李寧娟等的研究,設(shè)計包括5個題項:能頻繁地對客戶環(huán)境進行掃描、能頻繁地對競爭對手進行掃描、能頻繁地對市場營銷進行掃描、能頻繁地對供應(yīng)商的信息進行掃描、能頻繁地對未來宏觀趨勢進行預(yù)測;企業(yè)創(chuàng)新績效主要參考盧艷秋等、Beers等的研究,設(shè)計包括4個題項:新產(chǎn)品研發(fā)速度較快、新產(chǎn)品銷售額較高、新產(chǎn)品具有競爭優(yōu)勢、申請專利數(shù)較多。
在參考了張慧等實證研究的基礎(chǔ)上,結(jié)合本研究特點,控制變量選取了企業(yè)規(guī)模和企業(yè)所屬行業(yè)領(lǐng)域兩項。其中,企業(yè)規(guī)模按員工人數(shù)分為4個等級,即0~100人、101~300人、301~500人、500人以上,依次賦值為1—4;企業(yè)所屬行業(yè)領(lǐng)域包括計算機、通信與電子設(shè)備制造業(yè),通用設(shè)備制造業(yè),汽車制造業(yè)和醫(yī)藥制造業(yè),按照排序依次賦值為1—4。
首先,利用SPSS 26.0對供應(yīng)鏈協(xié)同、戰(zhàn)略柔性、環(huán)境掃描和創(chuàng)新績效等4個變量進行信效度檢驗。由表2可知:供應(yīng)鏈協(xié)同、戰(zhàn)略柔性、環(huán)境掃描和創(chuàng)新績效的Cronbach's值均大于0.7,說明量表具有較高的可靠性;每個因子的值都大于0.5,組合信度值均大于0.7,說明量表具有較好的信度。其次,各變量的因子載荷、值均大于0.6和0.7的標(biāo)準(zhǔn)要求。最后,進一步利用AMOS 24.0對研究模型進行驗證性因子分析(CFA),模型擬合指標(biāo)顯示:2/=1.79,=0.05,=0.98,=0.924,=0.912,均符合擬合指標(biāo),說明各變量整體上具有良好的結(jié)構(gòu)效度。
表2 信度和效度分析結(jié)果(N=325)
本文采用SPSS 26.0來分析變量之間的相關(guān)性。各變量的均值、標(biāo)準(zhǔn)差及Pearson相關(guān)系數(shù)如表3所示。由表3可知,各潛變量間的相關(guān)系數(shù)均小于0.6且顯著。其中,供應(yīng)鏈協(xié)同與創(chuàng)新績效顯著正相關(guān)(=0.287,<0.01),供應(yīng)鏈協(xié)同與戰(zhàn)略柔性顯著正相關(guān)(=0.341,<0.01),戰(zhàn)略柔性與創(chuàng)新績效顯著正相關(guān)(=0.375,<0.01)。研究結(jié)果為后續(xù)假設(shè)檢驗工作提供了初步支撐。
表3 變量的描述性統(tǒng)計與相關(guān)性系數(shù)
考慮到問卷調(diào)查過程中可能存在數(shù)據(jù)來源相同和同一主體多次填寫的情況,為避免同源偏差,本研究對所有測量題項進行Harman單因子檢驗,即對每個變量的觀測項進行未旋轉(zhuǎn)的主成分分析。如果僅得到一個因子,或首個解釋變異量超過40%,說明具有嚴重的共同方法偏差;若得到多個因子,且首個解釋變異量未超過40%,則說明不存在嚴重的共同方法偏差。檢驗結(jié)果表明,有5個因子的特征值均大于1,且首個解釋變異量為21.71%,未超過40%,表明本研究的同源偏差可以忽略不計。為避免出現(xiàn)多重共線性對研究結(jié)果產(chǎn)生影響,本研究再次利用SPSS 26.0對樣本數(shù)據(jù)進行共線性檢驗。結(jié)果發(fā)現(xiàn),模型中控制變量企業(yè)規(guī)模、企業(yè)所屬行業(yè)領(lǐng)域與自變量供應(yīng)鏈協(xié)同的容差均大于0.3,且值均小于3,符合指標(biāo)條件,因而變量間的共線性問題可以忽略不計。
本研究采用SPSS 26.0進行層次回歸分析,檢驗供應(yīng)鏈協(xié)同對企業(yè)創(chuàng)新績效的影響,以及戰(zhàn)略柔性的中介作用和環(huán)境掃描的調(diào)節(jié)效應(yīng),模型檢驗結(jié)果如表4所示。首先,借鑒溫忠麟等提出的中介和調(diào)節(jié)效應(yīng)的分析步驟對假設(shè)進行檢驗。第一步,以創(chuàng)新績效為因變量,逐步加入控制變量企業(yè)規(guī)模和企業(yè)所屬行業(yè)領(lǐng)域、自變量以及中介變量來檢驗供應(yīng)鏈協(xié)同和戰(zhàn)略柔性對創(chuàng)新績效的影響,驗證H1、H3和H4;第二步,以戰(zhàn)略柔性為因變量,逐步加入控制變量企業(yè)規(guī)模和企業(yè)所屬行業(yè)領(lǐng)域以及自變量供應(yīng)鏈協(xié)同來檢驗自變量供應(yīng)鏈協(xié)同對中介變量戰(zhàn)略柔性的影響,驗證H2;第三步,分別以戰(zhàn)略柔性和創(chuàng)新績效為因變量,逐步加入控制變量企業(yè)規(guī)模和企業(yè)所屬行業(yè)領(lǐng)域、自變量供應(yīng)鏈協(xié)同、中介變量戰(zhàn)略柔性、調(diào)節(jié)變量環(huán)境掃描以及供應(yīng)鏈協(xié)同和環(huán)境掃描的交互項來檢驗調(diào)節(jié)效應(yīng),驗證H5和H6。其次,為明確判斷環(huán)境掃描是否發(fā)揮了有中介的調(diào)節(jié)效應(yīng),本文采用葉寶娟和溫忠麟提出的混合依次檢驗方法,以創(chuàng)新績效為因變量,逐步加入控制變量企業(yè)規(guī)模和企業(yè)所屬行業(yè)領(lǐng)域、自變量、中介變量、調(diào)節(jié)變量以及交互項來檢驗有中介的調(diào)節(jié)模型。
表4 主效應(yīng)、中介作用及調(diào)節(jié)效應(yīng)(含有中介的調(diào)節(jié)效應(yīng))層級回歸分析結(jié)果
3.4.1 主效應(yīng)及中介作用檢驗。從表4可知,模型2是在模型1的基礎(chǔ)上加入自變量供應(yīng)鏈協(xié)同,回歸結(jié)果表明:模型1中控制變量對創(chuàng)新績效的影響不存在顯著性,并且模型解釋力只有1%;在增加供應(yīng)鏈協(xié)同之后,模型2的解釋力增至27%,供應(yīng)鏈協(xié)同對創(chuàng)新績效的正向影響作用存在顯著性(=0.28,<0.01),H1成立;模型9顯示,供應(yīng)鏈協(xié)同對戰(zhàn)略柔性具有正向影響(=0.62,<0.01),H2得到驗證;模型3顯示,在模型1的基礎(chǔ)上加入戰(zhàn)略柔性后,Adjust增至0.35,模型解釋力得到明顯提高,戰(zhàn)略柔性對創(chuàng)新績效存在顯著的正向影響(=0.37,<0.01),H3得到驗證;從模型4可以看出,戰(zhàn)略柔性對創(chuàng)新績效存在顯著的正向影響(=0.38,<0.01),雖然此時供應(yīng)鏈協(xié)同的值下降到0.22,但仍然具有顯著性(<0.01),由此可知,戰(zhàn)略柔性在供應(yīng)鏈協(xié)同與企業(yè)創(chuàng)新績效之間存在部分中介作用,H4成立。
3.4.2 調(diào)節(jié)效應(yīng)(含有中介的調(diào)節(jié)效應(yīng))檢驗。表4中,構(gòu)建模型5、模型6、模型7和模型10主要為了檢驗環(huán)境掃描的調(diào)節(jié)作用。為增加方程系數(shù)的解釋意義,對模型中涉及調(diào)節(jié)效應(yīng)的自變量與調(diào)節(jié)變量進行均值中心化處理。從模型6可知,供應(yīng)鏈協(xié)同與環(huán)境掃描的交互項與創(chuàng)新績效正相關(guān)(=0.12,<0.05),說明環(huán)境掃描正向調(diào)節(jié)了供應(yīng)鏈協(xié)同與創(chuàng)新績效之間的關(guān)系,H5成立。
為檢驗環(huán)境掃描在供應(yīng)鏈協(xié)同與創(chuàng)新績效之間是否發(fā)揮了有中介的調(diào)節(jié)效應(yīng),根據(jù)葉寶娟等關(guān)于有中介的調(diào)節(jié)效應(yīng)的檢驗方法,構(gòu)建如下回歸方程:
式中:為創(chuàng)新績效;為供應(yīng)鏈協(xié)同;ES為環(huán)境掃描;為戰(zhàn)略柔性;×為環(huán)境掃描與供應(yīng)鏈協(xié)同的交互項;×為環(huán)境掃描與戰(zhàn)略柔性的交互項;、為常數(shù)項;其他項為各變量的回歸系數(shù)。具體步驟如下:首先,企業(yè)創(chuàng)新績效對自變量供應(yīng)鏈協(xié)同、調(diào)節(jié)變量環(huán)境掃描以及供應(yīng)鏈協(xié)同與環(huán)境掃描的交互項的回歸結(jié)果如模型6所示,說明環(huán)境掃描能夠正向調(diào)節(jié)供應(yīng)鏈協(xié)同與創(chuàng)新績效的關(guān)系(=0.12,<0.05);其次,中介變量戰(zhàn)略柔性對自變量供應(yīng)鏈協(xié)同、調(diào)節(jié)變量環(huán)境掃描以及供應(yīng)鏈協(xié)同與環(huán)境掃描的交互項的回歸結(jié)果如模型9所示,交互項系數(shù)顯著(=0.62,<0.01);最后,在模型6的基礎(chǔ)上,加入中介變量戰(zhàn)略柔性和戰(zhàn)略柔性與環(huán)境掃描的交互項,回歸結(jié)果如模型7所示,回歸系數(shù)分別為'、'、'和、,戰(zhàn)略柔性的系數(shù)顯著(=0.15,<0.05),和顯著,且'<,表明有中介的調(diào)節(jié)效應(yīng)存在,即環(huán)境掃描通過調(diào)節(jié)戰(zhàn)略柔性對創(chuàng)新績效的效應(yīng)間接調(diào)節(jié)供應(yīng)鏈協(xié)同與創(chuàng)新績效的關(guān)系,在模型中'不顯著(=0.07,>0.05),說明環(huán)境掃描的調(diào)節(jié)效應(yīng)完全通過戰(zhàn)略柔性起作用,H6得到驗證。
本研究進一步嘗試通過其他方法檢驗上述假設(shè),來保證結(jié)果的可靠性與穩(wěn)健性。借鑒Hayes關(guān)于 PROCESS 插件的研究,運用 Bootstrap法對自變量供應(yīng)鏈協(xié)同、中介變量戰(zhàn)略柔性、調(diào)節(jié)變量環(huán)境掃描和因變量創(chuàng)新績效再次進行檢驗。在PROCESS插件中,將置信區(qū)間設(shè)置為95%,樣本量設(shè)置為5 000,模型序列號選擇MODEL 4,運行結(jié)果如表5所示。由表5可知,H1至H3的效應(yīng)值均大于0,表明供應(yīng)鏈協(xié)同對企業(yè)創(chuàng)新績效的直接影響、供應(yīng)鏈協(xié)同對戰(zhàn)略柔性的直接影響以及戰(zhàn)略柔性對創(chuàng)新績效的直接影響均顯著,H1、H2和H3再次得到驗證。此外,戰(zhàn)略柔性的中介效應(yīng)顯著(=0.2,95%置信區(qū)間不包含0),說明戰(zhàn)略柔性在供應(yīng)鏈協(xié)同與企業(yè)創(chuàng)新績效之間具有中介作用,H4再次得到驗證。
表5 Bootstrap法路徑分析結(jié)果
在PROCESS插件中選擇模型8(中介模型的前半段及直接路徑受到調(diào)節(jié)作用,與本研究的理論模型一致)并運行。由表6和圖2可知,在不同水平的環(huán)境掃描情況下,供應(yīng)鏈協(xié)同對創(chuàng)新績效的影響存在顯著差異。隨著環(huán)境掃描水平的提高,供應(yīng)鏈協(xié)同對創(chuàng)新績效的正向影響作用也呈逐漸升高趨勢,表明環(huán)境掃描在供應(yīng)鏈協(xié)同與創(chuàng)新績效之間具有調(diào)節(jié)作用,H5再次得到驗證。
表6 不同水平環(huán)境掃描的調(diào)節(jié)效應(yīng)
圖2 環(huán)境掃描的調(diào)節(jié)效應(yīng)
進一步分析結(jié)果如表7所示:當(dāng)環(huán)境掃描的水平較高時,供應(yīng)鏈協(xié)同通過戰(zhàn)略柔性對創(chuàng)新績效產(chǎn)生的間接效應(yīng)顯著(=0.05,置信區(qū)間為[0.01,0.14]);當(dāng)環(huán)境掃描的水平較低時,這一間接效應(yīng)值未達到顯著性水平(=0.01,置信區(qū)間為[-0.07,0.06])。因此,環(huán)境掃描的調(diào)節(jié)效應(yīng)是通過戰(zhàn)略柔性的中介起作用,即環(huán)境掃描在供應(yīng)鏈協(xié)同與創(chuàng)新績效之間發(fā)揮了有中介的調(diào)節(jié)效應(yīng),H6再次得到驗證。
表7 有中介的調(diào)節(jié)效應(yīng)檢驗結(jié)果
本文以制造企業(yè)為研究對象,結(jié)合供應(yīng)鏈協(xié)同理論和戰(zhàn)略管理理論,構(gòu)建了供應(yīng)鏈協(xié)同、戰(zhàn)略柔性、創(chuàng)新績效和環(huán)境掃描之間的假設(shè)關(guān)系模型,通過大樣本問卷調(diào)查及數(shù)據(jù)分析對模型與相關(guān)假設(shè)進行檢驗,實證研究了供應(yīng)鏈協(xié)同對企業(yè)創(chuàng)新績效的影響機理。主要結(jié)論可歸納如下:第一,供應(yīng)鏈協(xié)同對創(chuàng)新績效具有顯著正向影響,H1得到驗證。這說明企業(yè)通過與供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)成員及客戶建立協(xié)同伙伴關(guān)系,可以幫助企業(yè)拓寬獲取外部資源的渠道,有益于制造企業(yè)提升自身的創(chuàng)新績效。第二,供應(yīng)鏈協(xié)同對戰(zhàn)略柔性具有顯著正向影響,H2得到驗證。這說明在劇烈的環(huán)境變化中,為應(yīng)對不確定性,企業(yè)通過供應(yīng)鏈協(xié)同能提高自身戰(zhàn)略的動態(tài)調(diào)適能力,避免固定經(jīng)營模式的缺陷。第三,戰(zhàn)略柔性對創(chuàng)新績效具有顯著正向影響,H3得到驗證。這證實了戰(zhàn)略柔性作為應(yīng)對外部變化的一種關(guān)鍵的動態(tài)能力,可以幫助企業(yè)靈活地運用現(xiàn)有資源,構(gòu)建出適用性強的組織結(jié)構(gòu)和靈活性大的戰(zhàn)略構(gòu)架,以快速響應(yīng)甚至是引領(lǐng)市場需求,提升創(chuàng)新績效。第四,戰(zhàn)略柔性在供應(yīng)鏈協(xié)同與企業(yè)創(chuàng)新績效之間存在部分中介作用,H4得到驗證。這說明企業(yè)在從外部獲取資源后,首先要對資源進行篩選利用,同時要對已有資源進行調(diào)整,實施柔性機制,這對創(chuàng)新績效的提升大有裨益。第五,環(huán)境掃描能正向調(diào)節(jié)供應(yīng)鏈協(xié)同與企業(yè)創(chuàng)新績效之間的關(guān)系,H5得到驗證。這表明環(huán)境掃描可以幫助企業(yè)尋找優(yōu)質(zhì)合作伙伴,并建立長期合作關(guān)系,這種合作關(guān)系會使雙方更加愿意共享信息和共同解決各種創(chuàng)新問題,環(huán)境掃描水平較高的企業(yè)更易獲取競爭優(yōu)勢并提升創(chuàng)新績效。第六,環(huán)境掃描在供應(yīng)鏈協(xié)同與創(chuàng)新績效之間的調(diào)節(jié)效應(yīng)可通過戰(zhàn)略柔性的中介作用來實現(xiàn),H6得到驗證。這說明企業(yè)在進行供應(yīng)鏈協(xié)同時,內(nèi)外部的環(huán)境掃描能使管理者更加深入地了解協(xié)同網(wǎng)絡(luò)中的已有資源,實現(xiàn)組織協(xié)調(diào)和資源優(yōu)化配置,從而保證戰(zhàn)略規(guī)劃與決策更具柔性。這種柔性戰(zhàn)略可使企業(yè)有效應(yīng)對創(chuàng)新過程中的不確定性與風(fēng)險,確保創(chuàng)新活動的順利進行。
本研究結(jié)果對明晰供應(yīng)鏈協(xié)同與創(chuàng)新績效之間的關(guān)系具有重要的理論價值。首先,已有關(guān)于供應(yīng)鏈協(xié)同影響創(chuàng)新績效的研究存在不同見解,本研究將戰(zhàn)略柔性納入研究框架,在一定程度上解釋了企業(yè)間合作過度可能導(dǎo)致創(chuàng)新失敗的困惑。其次,現(xiàn)有研究主要將視角固化于環(huán)境掃描對企業(yè)創(chuàng)新績效的直接影響,鮮少將其作為調(diào)節(jié)變量。本文引入環(huán)境掃描,并檢驗其在戰(zhàn)略柔性與企業(yè)創(chuàng)新績效之間的調(diào)節(jié)作用,界定了供應(yīng)鏈協(xié)同影響創(chuàng)新績效的重要邊界。最后,本研究基于戰(zhàn)略柔性視角,實證檢驗了制造企業(yè)供應(yīng)鏈協(xié)同對創(chuàng)新績效的影響,豐富了企業(yè)創(chuàng)新績效管理的研究成果。
本研究結(jié)果對企業(yè)如何提升創(chuàng)新績效具有實踐啟示:第一,協(xié)同合作是供應(yīng)鏈管理中不可忽視的重要環(huán)節(jié)。對供應(yīng)鏈協(xié)同網(wǎng)絡(luò)成員而言,其可讓協(xié)同伙伴等參與到生產(chǎn)流程中去,并通過定期會議的形式,傳達企業(yè)的創(chuàng)新理念,以打破不同主體之間的分工界限,進而獲取更符合生產(chǎn)需求的資源與技術(shù);同時利用成本優(yōu)勢,樹立互利共贏的思維方式,共同研發(fā)客戶需求的新產(chǎn)品,為實現(xiàn)共同目標(biāo)而努力。另外,企業(yè)管理者應(yīng)加強與客戶的溝通交流,獲得關(guān)于產(chǎn)品與服務(wù)更全面的信息反饋,從而定向、定點地實施產(chǎn)品創(chuàng)新,提升企業(yè)創(chuàng)新效率。第二,企業(yè)戰(zhàn)略的調(diào)整、轉(zhuǎn)移和創(chuàng)新均需要一定的條件和基礎(chǔ),這些條件和基礎(chǔ)是企業(yè)在一定的成長時期所積累和儲備的,因而企業(yè)必須要有更長遠的目光和更高的戰(zhàn)略靈敏度。例如,企業(yè)可設(shè)立專門的市場與戰(zhàn)略分析部門,實時洞察市場與政策的發(fā)展趨勢,為創(chuàng)新營造良好的條件;同時,提高全體員工對企業(yè)戰(zhàn)略的響應(yīng)能力和執(zhí)行力,這是企業(yè)戰(zhàn)略柔性的基礎(chǔ)。第三,環(huán)境掃描作為一種信息搜尋行為,能幫助企業(yè)通過多種渠道獲取外部信息。在對環(huán)境的認知方面,管理者應(yīng)投入更多的精力和資源,通過搜索應(yīng)用平臺、資源融通機制等進行環(huán)境掃描,這是企業(yè)識別創(chuàng)新機會的先決條件,也為創(chuàng)新提供了可供利用的知識。
本研究存在以下不足:一是實證分析的數(shù)據(jù)具有一定的主觀性,難以檢驗出供應(yīng)鏈協(xié)同、戰(zhàn)略柔性、環(huán)境掃描與創(chuàng)新績效之間的因果關(guān)系,未來研究可采用長時序的面板數(shù)據(jù);二是研究對象僅涉及制造業(yè)中的計算機、通信與電子設(shè)備制造業(yè),通用設(shè)備制造業(yè),汽車制造業(yè)和醫(yī)藥制造業(yè),研究結(jié)果的普適性有待驗證,未來研究可針對不同行業(yè)特點采取隨機抽樣的方法采集樣本;三是供應(yīng)鏈協(xié)同與創(chuàng)新績效的影響關(guān)系中還存在其他中介變量與調(diào)節(jié)變量,有待進一步挖掘驗證。