老舊社區(qū)公共空間適老性現(xiàn)狀及滿意度
——以南京某小區(qū)為例

韓許高，宗 剛，周中明

（南京中醫(yī)藥大學(xué) 醫(yī)學(xué)人文學(xué)院，江蘇 南京 210023）

一、研究背景和調(diào)查

（一）背景

在我國(guó)社會(huì)主義建設(shè)進(jìn)入新時(shí)代，而人口老齡化的背景下，居家養(yǎng)老依然是主流的養(yǎng)老模式①，社區(qū)空間依然是老年人活動(dòng)的主要場(chǎng)所。但是由于城市老舊社區(qū)配套設(shè)施不足，缺乏規(guī)劃管理，老年人口數(shù)量增加，生活需求改變等，既有老舊社區(qū)空間適老性明顯不足。當(dāng)前對(duì)城市老舊社區(qū)公共空間適老性的研究多集中在適老性社區(qū)概念的探討②、適老性指標(biāo)體系的建立③、老舊社區(qū)適老性改造的路徑探索等方面④-⑥；也有從老年人生理和心理需求的角度來(lái)研究老舊社區(qū)更新改造的策略⑦⑧，但關(guān)注室內(nèi)空間為主⑨，從老年人對(duì)社區(qū)公共空間實(shí)際使用需求和滿意度的視角來(lái)關(guān)注老舊社區(qū)改造的較少。本研究從老年人對(duì)社區(qū)公共空間的使用現(xiàn)狀和滿意度開(kāi)展研究，為更加合理地制定老舊社區(qū)更新改造策略，構(gòu)建新時(shí)代和諧社區(qū)提供參考。

（二）數(shù)據(jù)來(lái)源與調(diào)查方法

2019年5月，隨機(jī)抽取南京市某老舊小區(qū)，對(duì)該小區(qū)60歲以上的老年人隨機(jī)發(fā)放問(wèn)卷共60份，回收有效問(wèn)卷60份，受訪老年人平均年齡65歲。對(duì)于不識(shí)字或視力差的老年人，由調(diào)查者逐一念題，根據(jù)其回答勾選。調(diào)查采用下列方法：

1.問(wèn)卷調(diào)查法。采用自行設(shè)計(jì)的問(wèn)卷開(kāi)展調(diào)查，內(nèi)容包括老年人基本信息、老年人的活動(dòng)特征（包括活動(dòng)的時(shí)間、內(nèi)容、強(qiáng)度等）、老年人對(duì)活動(dòng)空間及設(shè)施的需求、對(duì)社區(qū)適老化現(xiàn)狀的滿意度等。滿意度問(wèn)題采用里克特五點(diǎn)式量表從1至5進(jìn)行升序式度量。

2.實(shí)地調(diào)查法。觀察與記錄所選老舊小區(qū)的空間及設(shè)施的基本情況。通過(guò)觀察獲取老年人活動(dòng)類型、活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)軌跡等信息，以了解老年人的基本活動(dòng)規(guī)律。通過(guò)記錄老年人的活動(dòng)地點(diǎn)、場(chǎng)地景觀等相關(guān)信息充分了解研究區(qū)域的空間及設(shè)施的使用情況。同時(shí)，隨機(jī)選取老年人及社區(qū)工作者，采用訪談、聊天等方式獲取相關(guān)信息。所獲得信息運(yùn)用SPSS22.0軟件進(jìn)行t驗(yàn)證。

二、結(jié)果分析

（一）老年人活動(dòng)類型

日常活動(dòng)是老人年生活的重要組成部分，老年人通過(guò)參加各種類型的社會(huì)活動(dòng)來(lái)獲得心理和生活上的滿足。在調(diào)查中，將老年人的活動(dòng)類型分為日常生活類、運(yùn)動(dòng)健身類、交往休憩類和娛樂(lè)休閑類，再進(jìn)一步細(xì)分為30多種活動(dòng)。如日常生活類包括買菜、接送小孩等；運(yùn)動(dòng)建設(shè)類包括廣場(chǎng)舞、遛狗、太極等；交往休憩類包括聊天、曬太陽(yáng)、圍觀等；娛樂(lè)休閑類包括下棋、打牌、栽種花草等。調(diào)查顯示，老年人各種活動(dòng)類型占比依次為交往休憩類占31%、娛樂(lè)休閑類占37%、日常生活類占24%、運(yùn)動(dòng)健身類占8%，前兩類活動(dòng)共占據(jù)了68%，而運(yùn)動(dòng)健身類則與前兩類分別相差較大。在具體的活動(dòng)內(nèi)容中排名前五的分別是散步（15%）、聊天（13%）、棋牌（13%）、購(gòu)物（12%）、圍觀（11%）。

（二）老年人活動(dòng)的時(shí)間規(guī)律

通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷和實(shí)地觀察發(fā)現(xiàn)，老年人的社區(qū)活動(dòng)在一天中呈現(xiàn)出一個(gè)近似“M”型的規(guī)律，上午和下午分別有一個(gè)峰值（圖1）。第一個(gè)峰值在8:00—10:00，活動(dòng)類型主要為日常生活類和交往休憩類（占比59%）；第二個(gè)峰值在14:00—16:00，活動(dòng)類型主要為交往休憩類和娛樂(lè)休閑類（占比67%）。老年人活動(dòng)人數(shù)達(dá)到頂峰后開(kāi)始呈現(xiàn)下降趨勢(shì)，10點(diǎn)半以后在主要活動(dòng)空間中幾乎沒(méi)有老年人活動(dòng)，零星分布于社區(qū)的道路與宅間綠地，18點(diǎn)以后在社區(qū)中活動(dòng)人數(shù)整體上偏少，主要集中在社區(qū)專門的健身場(chǎng)地。

圖1 研究區(qū)老年人活動(dòng)時(shí)間規(guī)律

（三）老年人對(duì)社區(qū)公共空間的需求

老年人日?；顒?dòng)類型的偏好決定了他們對(duì)公共空間的選擇。通過(guò)全天的觀察與記錄，將上午和下午兩個(gè)時(shí)間段中各活動(dòng)空間的高峰人數(shù)進(jìn)行疊加來(lái)分析老年人對(duì)活動(dòng)空間的偏愛(ài)程度。結(jié)果顯示，多個(gè)活動(dòng)空間中出現(xiàn)了老年人的聚集活動(dòng)，步行道為線型空間，同一時(shí)間內(nèi)散步人數(shù)呈零散分布，而散步是社區(qū)活動(dòng)中人數(shù)最多的一項(xiàng)（占比15%），因此是社區(qū)中使用頻率最高的空間。其他空間為面狀空間，面狀空間中集聚人次較多的依次是中心廣場(chǎng)（最高27人）、鄰里中心（最高25人）、養(yǎng)老中心（最高15人）、住宅出入口（最高14人），宅間綠地中卻幾乎沒(méi)有人活動(dòng)。大部分老人表示幾乎每天都要到這些空間活動(dòng)且逗留時(shí)間較長(zhǎng)。

（四）老年人對(duì)公共空間品質(zhì)的需求

公共空間品質(zhì)的好壞會(huì)直接影響老年人社區(qū)活動(dòng)的參與度與滿意度。適老性的空間品質(zhì)應(yīng)該是舒適安全、方便使用，不會(huì)在使用過(guò)程中出現(xiàn)安全問(wèn)題，同時(shí)具備無(wú)障礙化設(shè)計(jì)，設(shè)施齊全、功能多樣且景觀良好，對(duì)老年人有足夠吸引力⑩。調(diào)查顯示，33%的老年人追求公共空間的舒適安全，20%追求設(shè)施齊全，17%追求景觀良好，12%追求無(wú)障礙化。此外，功能多樣（8%）、可達(dá)性高（7%）、方便舒適（2%）等因素所占比例較小。

（五）老年人對(duì)社區(qū)設(shè)施的使用情況

通過(guò)訪談發(fā)現(xiàn)，老年人對(duì)社區(qū)的養(yǎng)老服務(wù)類設(shè)施使用率偏低，如由社區(qū)和老年中心提供的日常家政服務(wù)、醫(yī)療保健服務(wù)等。僅有27%的老人表示經(jīng)常使用社區(qū)提供的養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施，主要是偏向醫(yī)療養(yǎng)生類的講座。表示幾乎不使用和偶爾使用占73%。但對(duì)社區(qū)公共空間中的休閑娛樂(lè)設(shè)施使用情況調(diào)查發(fā)現(xiàn)，老年人最常使用的設(shè)施是商業(yè)服務(wù)系統(tǒng)設(shè)施（75%），其次是休憩系統(tǒng)設(shè)施（53%）和健身系統(tǒng)設(shè)施（45%）。

（六）老年人對(duì)社區(qū)公共空間適老性的滿意度

從老年人對(duì)社區(qū)公共空間整體的滿意度上看，老人對(duì)社區(qū)公共空間整體上“比較不滿意”，均值為2.68。具體而言，有35%的老年人對(duì)空間適老性表示為比較不滿意，表示一般的有28%，兩者超過(guò)60%，說(shuō)明社區(qū)公共空間整體環(huán)境質(zhì)量偏低。具體來(lái)看，老年人不滿意的空間依次是步行道（t=4.085，p=0.000）、宅間綠地（t=3.902，p=0.001）、住宅出入口（t=2.187，p=0.003），分別占比35%、25%、18%，說(shuō)明這幾類空間是最需要優(yōu)化的空間。

從老年人對(duì)社區(qū)設(shè)施的滿意度上看，老人對(duì)社區(qū)設(shè)施的滿意度為“一般”，均值為3.02，占比最大的是一般（42%）和比較不滿意（23%）。說(shuō)明社區(qū)內(nèi)的老年活動(dòng)設(shè)施很大程度上存在不適老的現(xiàn)象，無(wú)法滿足老年人的活動(dòng)愿望和迫切需求。具體來(lái)看，老年人對(duì)夜間照明設(shè)施、文化娛樂(lè)設(shè)施、健身設(shè)施、無(wú)障礙設(shè)施較為滿意，對(duì)道路交通設(shè)施（t=5.002，p=0.000）、環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施（t=4.536，p=0.000）、休憩座椅設(shè)施（t=4.083，p=0.003）這三項(xiàng)設(shè)施表現(xiàn)出較多的不滿意，占比分別為66.7%、51.7%及41.7%。

三、討論

老年人社區(qū)活動(dòng)的時(shí)空固定性和集聚性。由于感官系統(tǒng)退化、神經(jīng)系統(tǒng)退化、運(yùn)動(dòng)系統(tǒng)退化等生理上的特點(diǎn)?，老年人在日常生活中更偏向于一些低強(qiáng)度的活動(dòng)，這與相關(guān)研究結(jié)果一致??。老年人的作息較為規(guī)律，在日?；顒?dòng)中偏向于選擇熟悉且安全的環(huán)境進(jìn)行活動(dòng)，且時(shí)間和空間都較為固定。老年人為了避免產(chǎn)生孤獨(dú)感，或?yàn)榱双@得鄰里間的認(rèn)同感等?，外出活動(dòng)時(shí)偏向于找興趣愛(ài)好相同的伙伴以尋求精神上的寄托。調(diào)查顯示，88%的老人選擇團(tuán)體活動(dòng)，僅有12%的老年人獨(dú)自活動(dòng)。這部分老年人并非喜歡單獨(dú)活動(dòng)，而是由于生理上的限制，或者文化水平差異，在人群中找不到適合同伴，只能獨(dú)坐曬太陽(yáng)或散步。

老年人對(duì)活動(dòng)空間及設(shè)施的高品質(zhì)需求與供給低質(zhì)量的不匹配。適老性社區(qū)內(nèi)部道路的設(shè)計(jì)應(yīng)該首先滿足道路的安全性和舒適性?。在安全性方面，應(yīng)做到人車分離，步行道避免穿越停車場(chǎng)入口和機(jī)動(dòng)車道。在舒適性方面，要形成連續(xù)的步行體系，道路平坦，高差小，照明充足，滿足無(wú)障礙通行的要求?。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，老年人日常活動(dòng)中使用頻率最高的是步行道，但由于社區(qū)建成時(shí)間較早，道路較窄，步行道不清晰，人車不分流，交通混亂，在道路上散步的老年人安全無(wú)法保障，造成這一空間的供需不匹配。老年人在進(jìn)行社區(qū)活動(dòng)中最關(guān)心的是安全問(wèn)題，安全問(wèn)題作為老舊小區(qū)適老性空間品質(zhì)的核心，直接影響老年人的參與度和滿意度?。在活動(dòng)設(shè)施方面，老年人對(duì)社區(qū)提供的服務(wù)設(shè)施的使用率較低，主要原因是社區(qū)提供的服務(wù)設(shè)施不符合老年人的需求，或者社區(qū)舉辦的養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容沒(méi)有吸引力，老年人提不起參與到活動(dòng)中去的興致。老年人對(duì)休憩系統(tǒng)設(shè)施，如休憩座椅的需求較高，但由于休憩座椅布局不合理且舒適度較差，造成了這類設(shè)施的供需不匹配。

老年人對(duì)活動(dòng)空間及設(shè)施的需求與老年人對(duì)其滿意度的不匹配。老年人需求較高的活動(dòng)時(shí)間分別是步行道、住宅出入口、宅間綠地，但老年人對(duì)這幾類空間的滿意度較低。大部分老年人對(duì)宅間綠地的滿意度最差，較少逗留或從不逗留，主要原因是活動(dòng)空間狹小，卻堆放較多雜物，衛(wèi)生條件差，無(wú)人管理，還存在私家車亂停放占用空間等現(xiàn)象。社區(qū)內(nèi)的道路交通設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施、休憩座椅設(shè)施等成為該社區(qū)公共空間適老性最主要的矛盾。因此，對(duì)于滿意程度明顯偏低的設(shè)施需要及時(shí)優(yōu)化改造才能讓老年人的生活更加舒適。

提高老年人社區(qū)活動(dòng)滿意度的對(duì)策建議：（1）充分挖掘存量空間，有效利用閑置空間。對(duì)宅間綠地等閑置空間進(jìn)行整理再創(chuàng)造，嚴(yán)禁居民亂搭亂建、亂停車、亂堆雜物，將其重新恢復(fù)為宅間綠地的功能，同時(shí)根據(jù)社區(qū)內(nèi)老年人的興趣愛(ài)好增加新功能，將閑置的空間改造成適合老年人生活的微空間。（2）提高道路的可步行性和安全性。老舊社區(qū)無(wú)法進(jìn)行道路拓寬，人車分離也無(wú)法實(shí)現(xiàn)，但應(yīng)將干擾交通的雜物清理干凈，不影響車輛通行并且保證救護(hù)車輛的通行，同時(shí)明確區(qū)分人車通行界限，將老年人步行安全放第一位。對(duì)步行道的路面狀況進(jìn)行提升優(yōu)化，減少道路坑洼現(xiàn)象，降低步行區(qū)域不連續(xù)性，提高老年人步行的安全性、舒適性，為老年人提供優(yōu)質(zhì)的步行環(huán)境。（3）依據(jù)老年人的活動(dòng)規(guī)律和需求優(yōu)化適老性的空間和設(shè)施。根據(jù)老年人活動(dòng)的時(shí)空固定性和集聚性，對(duì)特定的場(chǎng)地和需求量大的設(shè)施繼續(xù)保持與優(yōu)化，無(wú)人使用的設(shè)施進(jìn)行去除或定期開(kāi)放，以騰出更多的可利用空間供給需求量大的活動(dòng)類型。根據(jù)老年人的需求重新調(diào)整休憩座椅的布局，提高舒適度。豐富社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容，例如日常照料、家政服務(wù)、休閑娛樂(lè)等。

注釋：

①范書南,郭海嵐,董雪.中國(guó)老年人養(yǎng)老模式的研究進(jìn)展[J].中國(guó)老年學(xué)雜志,2019,39(4):996-999.

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③余為益,胡紅.城市休閑綠地適老性評(píng)價(jià)指標(biāo)體系研究——以上饒中心城老城區(qū)為例[J].林業(yè)資源管理,2018(4):69-75.

④趙立志,王兆海,韋剛夫.北京1980年代典型老舊住宅適老性改造初探[J].城市發(fā)展研究,2016,23(4):23-27.

⑤宋鳳軒,康世宇.人口老齡化背景下老舊小區(qū)改造的困境與路徑[J].河北學(xué)刊,2020,40(5):191-197.

⑥Van Cauwenberg J,De Bourdeaudhuij I,De Meester F,et al.Relationship between the Physical Environment and Physical Activity in Older Adults:a Systematic Review[J].Health and Place,2011(2):458-469.

⑦鄒佳熹,王司雨.既有社區(qū)中的適老性環(huán)境改造研究[J].綠色科技,2020(4):146-148.

⑧熊華希.基于老年人生理特征和心理需求的社區(qū)適老性更新研究[J].住宅與房地產(chǎn),2020(9):30+59.

⑨王小榮,賈巍楊.社區(qū)養(yǎng)老實(shí)態(tài)調(diào)研與滿意度評(píng)價(jià)指標(biāo)初探[J].建筑學(xué)報(bào),2014(S2):157-159.

⑩賈巍楊.社區(qū)適老性評(píng)價(jià)指標(biāo)體系研究初探[J].城市規(guī)劃,2016,40(8):65-70.

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