OBE 教育理念下社會工作專業(yè)實習(xí)教育的思考

郭一建

（曲靖師范學(xué)院 云南 曲靖 655011）

自20 世紀(jì)80 年代末以來，中國社會工作專業(yè)教育歷經(jīng)30 余年的發(fā)展，在學(xué)科建設(shè)、師資隊伍、課程體系、人才培養(yǎng)等方面取得了突飛猛進的成就與進展，但還存在一些薄弱環(huán)節(jié)，其中社會工作專業(yè)實習(xí)教育就是一個值得探索的重要課題。根據(jù)社會工作的國際定義：“社會工作是一門以實踐為基礎(chǔ)的專業(yè)和學(xué)科（IASSW，IFSW，2014），呈現(xiàn)應(yīng)用性、實務(wù)性以及解決問題有效性的取向”。社會工作是一門強調(diào)價值倫理、專業(yè)理論、實務(wù)與技巧三位一體的應(yīng)用型學(xué)科。提升學(xué)生的應(yīng)用能力，是社會工作教育的重要目的。實習(xí)是達到教育目標(biāo)的一種手段，是一種特殊的學(xué)習(xí)模式。特別是實習(xí)教育對社會工作者成長的重要性作用，決定了實習(xí)教育逐漸成為社會工作專業(yè)教育的核心。

1 準(zhǔn)確定位：發(fā)揮社會工作專業(yè)實習(xí)教育系統(tǒng)的作用

我國臺灣學(xué)者曾華源（1987）把社會工作實習(xí)教育的理想目標(biāo)界定為專業(yè)知能、專業(yè)自主、專業(yè)自我、專業(yè)認(rèn)同和專業(yè)成長。這就意味著培養(yǎng)合格的社會工作者是專業(yè)實習(xí)教育的直接目標(biāo)，進而指引著實習(xí)體系的設(shè)計與構(gòu)建。但是要想實現(xiàn)專業(yè)實習(xí)的目標(biāo)以及發(fā)揮專業(yè)實習(xí)的功能與作用，需要具備一定的前提條件，即完整的實習(xí)過程或成熟的實習(xí)環(huán)境。社會工作專業(yè)實習(xí)教育是一個復(fù)雜的系統(tǒng)。美國社會學(xué)著名系統(tǒng)論家帕森斯認(rèn)為社會系統(tǒng)是由各個行動單位通過制度化關(guān)系聯(lián)結(jié)而成的，一個系統(tǒng)的運行狀態(tài)是否穩(wěn)定，不僅取決于它是否具備滿足一般功能需求的子系統(tǒng)，而且還取決于這些子系統(tǒng)之間是否存在曾跨邊界的對流式交換關(guān)系。帕森斯的系統(tǒng)理論強調(diào)社會系統(tǒng)內(nèi)部各個變項間的相互關(guān)系，以及社會結(jié)構(gòu)如何發(fā)揮功能以達到社會整合。從社會系統(tǒng)的視角理解社會工作專業(yè)實習(xí)教育的意義，即以社會工作專業(yè)學(xué)生為核心，發(fā)揮各個實習(xí)系統(tǒng)的職責(zé)與功能，旨在幫助社會工作專業(yè)學(xué)生在實習(xí)的過程中，能夠理解和實踐社會工作價值理念、理論知識和專業(yè)技能，從而得到個人的成長和內(nèi)化對社會工作的專業(yè)認(rèn)知。

如何把握各個實習(xí)系統(tǒng)之間的關(guān)系，還需要理解三個問題：①如何認(rèn)知專業(yè)實習(xí)教育與人才培養(yǎng)、基礎(chǔ)教育、學(xué)科發(fā)展和行業(yè)前景之間的內(nèi)在邏輯？②如何把握教育主體即學(xué)生與指導(dǎo)教師、機構(gòu)督導(dǎo)、項目委托方以及服務(wù)對象之間的耦合關(guān)系？③如何理解教育主要場域即教學(xué)課堂與學(xué)校、社工機構(gòu)、社會組織與其他單位之間的結(jié)構(gòu)功能？同時，在面對實習(xí)過程中各個系統(tǒng)之間的張力并作出對應(yīng)，或許也是回應(yīng)目前社會工作教育中出現(xiàn)的“降維”現(xiàn)象。

2 成果導(dǎo)向：以獲得“知、覺、行、思”四者合一的專業(yè)成長為最終專業(yè)實習(xí)教育目標(biāo)

OBE（Outcome based education，OBE）教育理念，是一種以成果為目標(biāo)導(dǎo)向，以學(xué)生為本，采用逆向思維的方式進行的課程體系的建設(shè)理念，是一種先進的教育理念。OBE教育理念運用到社會工作專業(yè)教育中，需要從“人才培養(yǎng)的目標(biāo)、社會對人才的需求、人才培養(yǎng)的過程、人才培養(yǎng)的效果評價以及人才培養(yǎng)模式的改進”這五個問題出發(fā)，尤其是對社會工作專業(yè)人才培養(yǎng)具有指導(dǎo)意義，強調(diào)以學(xué)生為主體，重視對學(xué)生專業(yè)情感價值的認(rèn)同、基礎(chǔ)理論的學(xué)習(xí)、實務(wù)技能的提升與行動反思的研究等相關(guān)能力的培養(yǎng)。成果導(dǎo)向的教育目標(biāo)為：促進學(xué)生對社會工作專業(yè)內(nèi)涵的理解，通過自我檢視和反省自己是否適合成為一名專業(yè)的社會工作者，進而把習(xí)得的知識與技能轉(zhuǎn)化為實踐服務(wù)回饋社會；促進學(xué)生內(nèi)化社會工作專業(yè)內(nèi)涵，社會工作實習(xí)教育就是引導(dǎo)學(xué)生在真實的場域中面對服務(wù)對象與現(xiàn)實困境，在體驗建立關(guān)系與解決問題的過程中，嘗試達到社會工作專業(yè)內(nèi)涵的內(nèi)化與反思，最終獲得“知、覺、行、思”四者合一的專業(yè)成長。

3 長效機制：建立“能力為本”的本土社會工作專業(yè)實習(xí)教育體系

能力為本的教育（competency-based education）是以探索和構(gòu)建學(xué)生能力體系為主要目標(biāo)的一種教育方式?！澳芰楸尽钡谋就辽鐣ぷ鲗I(yè)實習(xí)教育即以探索和構(gòu)建社會工作核心能力為主要目標(biāo)的教育方式。結(jié)合“知、覺、行、思”四者合一的專業(yè)成長要素，筆者認(rèn)為社會工作核心能力具體包括：①具備“態(tài)度+知識+技能”三位一體的專業(yè)基本素質(zhì)；②培養(yǎng)專業(yè)情懷、專業(yè)情感，理解與內(nèi)化專業(yè)價值理念與倫理守則，維護個人尊嚴(yán)和社會公平正義；培育社會工作者社會責(zé)任感，增強自信心，提升自我效能感；③“人在情景中”即在具體的服務(wù)場域中，運用知識與技能協(xié)助服務(wù)對象解決困難與滿足需要，學(xué)會將抽象的理論轉(zhuǎn)化為具體的實踐；④養(yǎng)成批判性思考的能力，保持終身學(xué)習(xí)的能力，促進個人和專業(yè)的成長（見圖1）。因此，筆者圍繞如何培養(yǎng)學(xué)生的社會工作核心能力，從人才培養(yǎng)、課程架構(gòu)、師資團隊、外部環(huán)境與實習(xí)評價這五個維度探索本土社會工作專業(yè)實習(xí)教育體系。

圖1 “知、覺、行、思”四者合一的專業(yè)成長

第一，基于OBE 教育理念，構(gòu)建“認(rèn)知—實踐—發(fā)展”三層次鏈的人才培養(yǎng)模式。OBE 教育理念下社會工作專業(yè)實習(xí)教育強調(diào)培養(yǎng)具備專業(yè)核心能力，即“知、覺、行、思”四者合一的社會工作應(yīng)用型人才，第一層次鏈構(gòu)建人文情懷、科學(xué)精神、社會責(zé)任感的價值觀教育和綜合背景與多學(xué)科交叉的專業(yè)基礎(chǔ)教育；第二次層次鏈構(gòu)建“技能測試+項目承接+創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)+崗位實習(xí)”四位一體的實踐體系；第三層次鏈構(gòu)建在具體服務(wù)場域中，以實際的行業(yè)崗位需求為標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)展專業(yè)社會工作者應(yīng)具備的崗位勝任力，在解決社會問題，回應(yīng)民生需求，促進基層治理等環(huán)節(jié)中發(fā)揮著重要作用。

第二，以學(xué)生能力為本位，構(gòu)建“基礎(chǔ)知識+理論模式+實務(wù)方法+政策倡導(dǎo)+案例分析”五個模塊的專業(yè)課程架構(gòu)。從本土情境現(xiàn)實出發(fā)，優(yōu)化專業(yè)培養(yǎng)方案，對本土社會工作服務(wù)領(lǐng)域進行精細(xì)化分層，嵌入以兒童、青少年群體為主的家庭和學(xué)校領(lǐng)域，以老年人群體為主的醫(yī)院和社區(qū)領(lǐng)域，以殘障人士群體為主的家庭和康復(fù)機構(gòu)領(lǐng)域，以婦女群體為主的家庭、工作單位和社會政策領(lǐng)域以及其他群體的其他領(lǐng)域等，對應(yīng)匹配“兒童青少年社會工作”“老年人社會工作”“醫(yī)務(wù)社會工作”“殘疾人社會工作”“精神健康社會工作”“家庭社會工作”“婦女社會工作”“性別社會工作”“社區(qū)社會工作”“社會福利保障”等課程，從“基礎(chǔ)知識+理論模式+實務(wù)方法+政策倡導(dǎo)+案例分析”這五個模塊進行布局，將學(xué)理知識融入具體服務(wù)人群和領(lǐng)域，積累專業(yè)認(rèn)知，促進專業(yè)內(nèi)化，為下一步的專業(yè)實習(xí)做好前期準(zhǔn)備，進而增強學(xué)生對專業(yè)的自信心與認(rèn)同感。

第三，整合師資力量，構(gòu)建“內(nèi)拓外引”雙輪驅(qū)動的專業(yè)督導(dǎo)團隊。高校作為專業(yè)實習(xí)教育的組織者和管理者，承擔(dān)著無法替代的重要作用。專業(yè)負(fù)責(zé)人主要負(fù)責(zé)制訂和完善專業(yè)實習(xí)大綱，遴選和確定專業(yè)實習(xí)機構(gòu)，以及組織并協(xié)調(diào)相關(guān)實習(xí)工作。由于缺乏嚴(yán)格的監(jiān)督和評價機制，專業(yè)內(nèi)部其他教師對于專業(yè)實習(xí)教育流于形式，甚至出現(xiàn)不同程度的缺位現(xiàn)象，實習(xí)主導(dǎo)角色的弱化，難以達到專業(yè)實習(xí)教育的目的。“內(nèi)拓”則需要充分結(jié)合教師自身發(fā)展意愿和學(xué)校相關(guān)政策要求，采用“教師下田野”的方式，即青年教師帶頭到相關(guān)社工機構(gòu)或社會組織鍛煉，至少參與一個完整的社會工作服務(wù)項目，將所學(xué)習(xí)的知識、技能與方法反哺課專業(yè)教學(xué)；“外引”則需要鏈接社工機構(gòu)督導(dǎo)作為專業(yè)課程與思政教育第二任教師，特別是引入機構(gòu)資深的督導(dǎo)，走進課堂現(xiàn)場講授實務(wù)經(jīng)驗，示范服務(wù)技能，解答師生困惑，提升專業(yè)實習(xí)效果。

第四，著眼于外部環(huán)境，構(gòu)建“從本土中來、到本土中去”的發(fā)展脈絡(luò)。由于社會工作專業(yè)是為解決我國轉(zhuǎn)型時期出現(xiàn)的社會問題而應(yīng)運而生的，其專業(yè)教育的目的必須定位在本土化層面，即要求專業(yè)人才能夠在自己的本土上解決社會自身的實際問題，不僅要具備扎實的專業(yè)理論知識，而且要具備回應(yīng)社會問題的實踐能力。這要求社會工作專業(yè)實習(xí)教育也要“從本土中來”，即隨著“社會政策時代”的到來，黨和國家的相關(guān)法律、法規(guī)、政策、意見層面上，對社會工作在專業(yè)教育、科學(xué)研究、隊伍建設(shè)、服務(wù)領(lǐng)域以及功能作用等各個方面均提出了不同程度的要求，這也意味著社會工作專業(yè)實習(xí)教育目標(biāo)的制定不能脫離本土；“到本土中去”，即社會工作專業(yè)實習(xí)教育目標(biāo)的實現(xiàn)需要圍繞民生建設(shè)、社會治理、濟貧救困等本土實際，學(xué)生嘗試用專業(yè)角度化解社會矛盾，增進社群福祉，進而真正實現(xiàn)社會工作核心能力的培養(yǎng)目標(biāo)。

第五，立足于專業(yè)前景，構(gòu)建“時空交聯(lián)”的持續(xù)式專業(yè)實習(xí)教育評價體系。系統(tǒng)理論視角認(rèn)為，良好的專業(yè)實習(xí)教育是構(gòu)成社會工作專業(yè)教育的重要組成部分；功能理論視角認(rèn)為，可持續(xù)的、完整的專業(yè)實習(xí)教育對專業(yè)人才培養(yǎng)和學(xué)科發(fā)展都具有深遠(yuǎn)的意義。因此，專業(yè)實習(xí)教育評價體系的構(gòu)建尤為重要?！皶r空交聯(lián)”中的“時間概念”是指對照專業(yè)實習(xí)教育“前、中、后”三個時間維度進行設(shè)計，從學(xué)生實習(xí)前的“茫然”狀態(tài)到實習(xí)中的“成長”探索，再到實習(xí)后的“發(fā)展”能力三個層面進行評價，要注意對于實習(xí)后“發(fā)展”能力的評價還應(yīng)該建立起畢業(yè)生跟蹤反饋機制；“空間概念”是指對社會工作專業(yè)實習(xí)教育多維“參與者”進行評價，具體包括系、院、校三級協(xié)作單位的評價，社工機構(gòu)或社會組織的督導(dǎo)功能（教育、行政與支持）評價，以及項目實施地服務(wù)對象的評價（社會影響力/社會效益評價）。逐步建立起“全過程、全要素、全人員”的多維度、持續(xù)式改進機制，保證專業(yè)實習(xí)教育質(zhì)量的提高。

4 小結(jié)

社會工作專業(yè)實習(xí)教育旨在促進學(xué)生在專業(yè)素養(yǎng)、知識技能、實踐反思與行動研究等層面均得到深化與提升；處理好實習(xí)教育與專業(yè)教育、學(xué)科發(fā)展的深度融合，構(gòu)建更加全面的人才培養(yǎng)模式，為提升專業(yè)社會工作人才隊伍質(zhì)量提供了保障基礎(chǔ)；進一步探索建構(gòu)本土社會工作專業(yè)實習(xí)教育體系，培育出一批致力于本土經(jīng)濟社會發(fā)展的社會工作帶頭人，使其為本土民生保障、社會治理、制度建設(shè)、社會發(fā)展等作出重要的貢獻。