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    現(xiàn)代服務業(yè)與制造業(yè)、農(nóng)業(yè)融合發(fā)展的國際經(jīng)驗及啟示*

    2022-09-03 10:56:16張義博
    江淮論壇 2022年4期
    關鍵詞:融合服務

    張義博

    (中國宏觀經(jīng)濟研究院產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟與技術經(jīng)濟研究所,北京 100038)

    隨著新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的深入推進,現(xiàn)代服務業(yè)內(nèi)部以及與制造業(yè)、農(nóng)業(yè)之間的產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,已成為今后全球產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式變革的重要趨勢。處于農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化和后工業(yè)化階段的發(fā)達國家,注重發(fā)揮技術研發(fā)、商業(yè)流通、品牌營銷、金融創(chuàng)新等服務領域的優(yōu)勢,統(tǒng)籌政府、企業(yè)和中間組織等各方力量,加快推動現(xiàn)代服務業(yè)與產(chǎn)業(yè)鏈其他環(huán)節(jié)的相互交叉滲透,形成了大量成功的產(chǎn)業(yè)融合模式和經(jīng)驗。為了推動我國從產(chǎn)業(yè)鏈低端向中高端環(huán)節(jié)躍升,實現(xiàn)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展,有必要借鑒發(fā)達國家產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的經(jīng)驗做法。

    一、服務經(jīng)濟視角下的產(chǎn)業(yè)融合理論

    2015年,我國服務業(yè)占GDP的比重突破50%,服務業(yè)對經(jīng)濟增長的貢獻率達到55.9%,2019年貢獻率甚至高達63.5%。服務業(yè)已成我國經(jīng)濟增長主引擎,我國逐步進入了服務經(jīng)濟為主導的新時代。[1]與農(nóng)業(yè)經(jīng)濟、工業(yè)經(jīng)濟不同,服務經(jīng)濟是以知識、信息和智力要素的生產(chǎn)、擴散與應用為經(jīng)濟增長的主要動力,不僅包括服務業(yè),也包含農(nóng)業(yè)、制造業(yè)服務化部分,服務經(jīng)濟的深度發(fā)展就是服務業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)突破邊界、交叉滲透的高度融合過程。[2]

    (一)服務經(jīng)濟下產(chǎn)業(yè)融合動力

    分工內(nèi)部化和新技術擴散是促進產(chǎn)業(yè)融合的兩大動力?,F(xiàn)代產(chǎn)業(yè)的發(fā)展要求分工不斷深化,分工有利于促進中間產(chǎn)品和延伸服務的專業(yè)化、差異化,引發(fā)生產(chǎn)價值鏈中服務環(huán)節(jié)的外部化和獨立化,帶來勞動生產(chǎn)率提高和報酬遞增,但是分離出來的服務價值鏈與原有生產(chǎn)環(huán)節(jié)仍存在密切的垂直聯(lián)系,分工深化產(chǎn)生的知識外溢效應會促使生產(chǎn)與分化出的服務進行深度的縱向聯(lián)系,通過將知識外溢內(nèi)部化完成產(chǎn)業(yè)融合過程。所以,服務經(jīng)濟下的產(chǎn)業(yè)融合就是基于專業(yè)化深度分工基礎上的內(nèi)部化過程。

    以新一代信息技術為代表的普適性技術的發(fā)展和擴散,促進了現(xiàn)代服務業(yè)內(nèi)部以及與制造業(yè)、農(nóng)業(yè)之間技術邊界的消失,這類技術創(chuàng)新和應用將原來難以逾越的產(chǎn)業(yè)跨界成本顯著降低,并為打破原有的產(chǎn)業(yè)壁壘創(chuàng)造了新的可行路線,還能催生出更多融合型新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài),依托供給側(cè)改革或帶來新的市場需求,為產(chǎn)業(yè)融合提供市場空間。

    (二)服務經(jīng)濟下產(chǎn)業(yè)融合主體

    產(chǎn)業(yè)融合的根本目的是提高生產(chǎn)率和競爭力,獲取更大的價值鏈收益,主要的實施者和推動者還是追求利潤最大化的企業(yè)。不同于工業(yè)經(jīng)濟下企業(yè)組織結(jié)構(gòu)等級分明、科層制色彩濃厚,服務經(jīng)濟下的產(chǎn)業(yè)融合會導致企業(yè)組織之間產(chǎn)權結(jié)構(gòu)調(diào)整,還會引發(fā)企業(yè)組織內(nèi)部結(jié)構(gòu)創(chuàng)新。以制造業(yè)企業(yè)服務化為例,制造業(yè)企業(yè)除了通過縱向一體化,向產(chǎn)業(yè)鏈前后端延伸發(fā)展研發(fā)設計、維修保養(yǎng)、金融租賃等更高附加值的服務業(yè)態(tài)外,也會通過兼并收購等形式進行橫向一體化,以期在最短的時間內(nèi)提升跨行業(yè)的專業(yè)經(jīng)營能力,并搶抓市場機會。

    由于需要跨產(chǎn)業(yè)、跨企業(yè)的信息、技術、人才、資本等要素資源支持,一些服務經(jīng)濟下的產(chǎn)業(yè)融合無法僅僅通過單一企業(yè)來實現(xiàn)要素資源的有效整合,產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟、行業(yè)協(xié)會等靈活高效的中間組織,可以通過推動相關企業(yè)或其他市場主體之間開展資本合作、聯(lián)合研發(fā)、共同經(jīng)營,降低融合主體之間資產(chǎn)、技術、市場的專有性,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)資源在更大范圍、更寬領域的優(yōu)化配置,形成資源共享、優(yōu)勢互補的協(xié)同經(jīng)濟效應,加快產(chǎn)業(yè)融合速度和深度。

    (三)服務經(jīng)濟下產(chǎn)業(yè)融合中政府的功能定位

    政府在產(chǎn)業(yè)融合中具有不可替代的重要作用。政府通過實施產(chǎn)業(yè)政策提高產(chǎn)業(yè)融合水平,可以加快一個國家或地區(qū)的產(chǎn)業(yè)升級步伐,進而能夠獲得更多的稅收,新增更多的就業(yè)崗位,形成更強的經(jīng)濟競爭力,所以政府也有動力通過提供人才、技術、資金、土地、數(shù)據(jù)等,強化產(chǎn)業(yè)融合的要素保障。

    放松管制會打破服務業(yè)橫向、縱向深度聯(lián)系的政策壁壘,拓展服務業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)融合的層次和深度,也為融合型新業(yè)態(tài)新產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)生創(chuàng)造有利的制度環(huán)境。所以很多受到嚴格監(jiān)管和市場準入限制的產(chǎn)業(yè)領域,需要政府根據(jù)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展進程,適時創(chuàng)新監(jiān)管和拓展市場來優(yōu)化產(chǎn)業(yè)融合制度環(huán)境、擴大融合型業(yè)態(tài)市場空間,并為服務于產(chǎn)業(yè)融合的橫向一體化、混合一體化或虛擬一體化的組織提供立法便利或轉(zhuǎn)移部分公共管理職能。

    因此,服務經(jīng)濟下產(chǎn)業(yè)融合需要通過降低服務業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)融合的交易費用,推進分工深化基礎上的內(nèi)部化,加快廣泛賦能的新技術研發(fā)轉(zhuǎn)化、拓展新技術應用場景,加快新技術突破產(chǎn)業(yè)邊界的步伐;需要發(fā)揮企業(yè)和中間組織的主體地位,通過組織模式創(chuàng)新,優(yōu)化資源跨行業(yè)配置方式;需要政府按需供給產(chǎn)業(yè)融合要素,適時放松服務業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)跨界融合的管制性措施。

    二、現(xiàn)代服務業(yè)與制造業(yè)深度融合的模式與國際經(jīng)驗

    美歐日等發(fā)達國家和地區(qū)以雄厚的人力資源為依托,以先進技術的研發(fā)應用為核心,用新技術、新模式、新業(yè)態(tài)有效串聯(lián)現(xiàn)代服務業(yè)與制造業(yè)。

    (一)政府積極推動制造業(yè)服務化

    制造業(yè)服務化是指服務作為重要中間投入不斷進入制造業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈各個環(huán)節(jié)的過程。[3]主要包括兩個方面,一是制造業(yè)投入服務化,含人力資源供給、新技術研發(fā)、市場推廣、現(xiàn)代供應鏈服務、信息咨詢等,二是制造業(yè)產(chǎn)出服務化,含銷售服務、維修保養(yǎng)、金融租賃和保險等。[4]發(fā)達國家政府主要采取措施促進制造業(yè)投入服務化。

    美國政府通過市場拓展、放松管制和要素配置,支持本國制造業(yè)企業(yè)發(fā)展“產(chǎn)品+服務”。1995年,美國貿(mào)易促進協(xié)調(diào)委員會設立了“服務出口工作組”,研究制定并協(xié)調(diào)落實“服務先行”策略方案,推動與制造產(chǎn)品相關的商務服務、維修、研發(fā)設計、金融保險等增值業(yè)務向海外拓展。2010年,美國政府重新修訂了《橫向并購指南》,提高了對市場集中度的HHI指數(shù)的標準,放松了企業(yè)之間橫向并購引發(fā)的市場壟斷門檻,為企業(yè)之間開展各種形式的生產(chǎn)、研發(fā)、營銷和采購合作掃清了障礙。2018年,美國國家科學技術委員會下屬的先進制造技術委員會發(fā)布了《先進制造業(yè)美國領導力戰(zhàn)略》,更為明確地提出制造業(yè)不應與研發(fā)、產(chǎn)品設計、軟件開發(fā)和系統(tǒng)集成,以及為向市場提供有價值的產(chǎn)品或服務而開展的生命周期服務活動分離,而應該彼此緊密結(jié)合,共同發(fā)展。在研發(fā)方面,提出美國有必要通過政府投資早期應用研究以及公私合作研發(fā),完善可靠和可預測的知識產(chǎn)權保護,推動私營部門在先進制造業(yè)的投資和創(chuàng)新。在人力資源方面,提出從小學到高中開展適當?shù)目茖W、技術、工程和數(shù)學(STEM)教育和培訓,再到技術培訓計劃,再培訓、學徒和高等教育,為先進制造業(yè)提供高素質(zhì)的勞動力和科技人才。在制造供應鏈方面,提出通過加強中小型制造商在先進制造業(yè)中的作用,鼓勵發(fā)展制造業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)等擴大國內(nèi)制造業(yè)供應鏈能力。[5]

    德國政府主要通過人力資源保障和科技創(chuàng)新扶持,促進“兩業(yè)融合”。自2013年德國提出“工業(yè)4.0”國家戰(zhàn)略后,德國傳統(tǒng)職業(yè)教育培養(yǎng)的單一技能型勞動者越來越難以滿足數(shù)字經(jīng)濟下復合型、融合型人才需求。2016年德國聯(lián)邦科研部與聯(lián)邦職業(yè)教育研究所共同發(fā)起了“職業(yè)教育4.0”倡議計劃,旨在培養(yǎng)具備數(shù)字化素養(yǎng)的職業(yè)人才,以適應德國制造業(yè)數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型中對數(shù)字化崗位人才的新需求,為此除了開展勞動者數(shù)字化技能培訓外,還開設了經(jīng)濟、工程、計算機科學等多學科領域的雙學位課程。[6]與此同時,德國構(gòu)建了大學、公共研究機構(gòu)、政府以及各類基金會等多元主體分工協(xié)作的科研創(chuàng)新體系,其中大學、德國亥姆霍茲聯(lián)合會、萊布尼茨科學聯(lián)合會等從事基礎研究,佛勞恩霍夫協(xié)會和企業(yè)開展應用研究,政府為這些科研機構(gòu)和中小企業(yè)提供研究資金支持[7],提升了制造業(yè)企業(yè)的研發(fā)創(chuàng)新能力,加快了德國制造業(yè)向價值鏈高端升級步伐。

    近年來日本高度重視信息技術與制造業(yè)的融合發(fā)展。為了扭轉(zhuǎn)日本制造業(yè)企業(yè)凈資產(chǎn)收益率低于歐美企業(yè)的現(xiàn)狀,提高日本制造業(yè)的勞動生產(chǎn)率,日本政府在《制造業(yè)白皮書2018》中明確強調(diào)互聯(lián)工業(yè)(Connected Industries)的重要性,提出通過靈活運用數(shù)字技術獲得新的附加價值,強化制造業(yè)數(shù)字化人才支撐,開展產(chǎn)學官聯(lián)合研發(fā)、知識產(chǎn)權支持、標準化認證等,促進制造業(yè)基礎技術研發(fā)。

    (二)依托行業(yè)中間組織推動兩業(yè)融合

    由于產(chǎn)業(yè)融合涉及跨行業(yè)、跨業(yè)態(tài)的融合發(fā)展,除了政府支持外,發(fā)達國家的行業(yè)中間組織在推動制造業(yè)與服務業(yè)融合中也發(fā)揮了重要的中介橋梁作用。日本早在20世紀60年代就開始組建產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,早期的實踐集中于制造企業(yè)研發(fā)環(huán)節(jié)的合作,80年代后聯(lián)盟內(nèi)的制造企業(yè)在技術標準環(huán)節(jié)的合作開始涌現(xiàn)。通過產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,日本制造企業(yè)能夠共同參與新技術開發(fā)降低成本,降低企業(yè)技術創(chuàng)新和市場開拓風險,建立起從核心技術到核心產(chǎn)品的競爭能力體系。[8]為支持產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟發(fā)展,日本政府采取了不斷放松產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟成立條件、資助建立共用研究設施、開放國有試驗研究設施、給予研究補助等政策。[9]2014年,美國通用電氣公司牽頭,聯(lián)合AT&T、思科、IBM和英特爾發(fā)起了美國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)盟,在技術、安全、標準、試驗平臺、市場影響和法律領域為聯(lián)盟企業(yè)提供服務[10],加快了美國電子信息制造企業(yè)數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型。德國向來重視產(chǎn)業(yè)、企業(yè)集群,如德國工業(yè)聯(lián)合會下設35個全國性的成員協(xié)會,其下有153個州與鎮(zhèn)代表處及344個專業(yè)協(xié)會。這些非政府組織幫助德國制造業(yè)企業(yè)拓展國內(nèi)外市場、籌措企業(yè)發(fā)展資金、發(fā)布政府和市場信息,并為企業(yè)提供技術和人員培訓等相關服務[11],增強了行業(yè)內(nèi)溝通與協(xié)作,加速了新技術的迅速傳播與應用,有力地推動了德國制造企業(yè)服務化轉(zhuǎn)型。

    (三)制造業(yè)企業(yè)自發(fā)開展服務化轉(zhuǎn)型

    跨國公司為了搶占產(chǎn)業(yè)鏈“微笑曲線”兩端,積極推進制造業(yè)產(chǎn)出服務化。其中,美國通用電氣公司的“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+”模式是典型代表。2012年,通用電氣公司提出“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”概念后,就圍繞工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)進行業(yè)務變革,加快制造業(yè)服務化、智能化轉(zhuǎn)型。首先,通過注資、并購等資本操作,推動核心制造板塊向服務領域拓展。2013年,通用電氣公司通過注資云服務和大數(shù)據(jù)服務公司,為公司旗下工業(yè)化產(chǎn)品和服務提供數(shù)據(jù)服務。2014年,通用電氣收購法國阿爾斯通的能源和輸電業(yè)務,彌補了通用電氣在輸變電方面的短板,加強了能源管理系統(tǒng)的構(gòu)建。同年,通用電氣收購醫(yī)療人力資源管理軟件及分析解決方案提供商,推進了公司醫(yī)療信息化進程。其次,多方合力,硬軟結(jié)合實現(xiàn)業(yè)務增資。通用電氣依托在航空、醫(yī)療等高端裝備制造的優(yōu)勢,通過建立自己的軟件和分析中心,并借助與思科、英特爾、AT&T等信息技術企業(yè)的合作,充分挖掘這些設備產(chǎn)生的數(shù)據(jù)資源,不斷優(yōu)化產(chǎn)品設計,提供設備運營跟蹤服務和軟件服務,到2015年通用電氣的設備已擁有高達1600億美元的服務合同。[12]

    美國卡特彼勒公司為了推動全球化銷售,創(chuàng)新地發(fā)展出了“融資+售后”的全生命周期服務生態(tài)轉(zhuǎn)型模式??ㄌ乇死展臼鞘澜缟献畲蟮墓こ虣C械和礦山設備生產(chǎn)廠家、燃氣發(fā)動機和工業(yè)用燃氣輪機生產(chǎn)廠家之一,也是世界上最大的柴油機廠家之一。為了幫助客戶解決購買大型機械設備的資金不足難題,卡特彼勒公司于1981年成立了卡特彼勒金融服務公司,通過與代理商合作,向客戶提供“一站式”銷售支持方案,即客戶可以在任何一家卡特彼勒代理商的銷售網(wǎng)點選購機器設備、辦理融資、設備維護以及提供原廠零備件支持等專業(yè)化服務,后續(xù)卡特彼勒公司深挖客戶需要,將業(yè)務拓展到再制造服務,以及設備管理解決方案,形成覆蓋產(chǎn)品全生命周期的服務生態(tài)系統(tǒng)。[13]

    日本富士通作為一家以電信設備制造商起步的電子產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè),在信息技術不斷發(fā)展的背景下,逐漸挖掘到“服務價值”所帶來的巨大價值潛力,形成了制造企業(yè)服務化轉(zhuǎn)型的“產(chǎn)品+服務+系統(tǒng)”的解決方案價值共創(chuàng)模式。1992年,富士通為了支持設備進行信息共享,引進了“PROPOSE”服務體系,這是富士通首次為客戶提供額外收費的服務產(chǎn)品。隨后富士通逐漸走向基于服務主導的業(yè)態(tài)提供商,即富士通不再售賣方案產(chǎn)品,而是通過其內(nèi)部服務和技術提供者的技術或產(chǎn)品,融合客戶的知識與經(jīng)驗,進而實現(xiàn)一個共創(chuàng)價值的服務方案。富士通的解決方案業(yè)務中,客戶實際上支付的是富士通提供的服務,而非服務的產(chǎn)品。[14]小松制作所是日本另一家制造企業(yè)服務化轉(zhuǎn)型的急先鋒,依托機械設備物聯(lián)網(wǎng)技術優(yōu)勢,小松公司不斷擴大和強化售后服務、租賃及二手交易、融資業(yè)務等價值體系的作用,通過整合集團力量,向客戶提供降低工程機械與產(chǎn)業(yè)機械等商品生命周期成本的新方案,從而避免參與競爭對手之間的價格戰(zhàn)。[15]

    三、現(xiàn)代服務業(yè)與農(nóng)業(yè)融合發(fā)展的模式與國際經(jīng)驗

    一些發(fā)達國家在現(xiàn)代服務業(yè)與農(nóng)業(yè)融合方面開展了長期實踐,形成了美國“農(nóng)業(yè)縱向融合”、日韓“六次產(chǎn)業(yè)化”、荷蘭“鏈戰(zhàn)略”、法國“農(nóng)旅融合”等成熟模式,為我國完善農(nóng)村一二三產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展模式和支持政策提供了有益借鑒。

    (一)積極推進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈向服務環(huán)節(jié)延伸

    日韓的六次產(chǎn)業(yè)化主要以龍頭企業(yè)、合作社(農(nóng)協(xié))等為依托,推動農(nóng)業(yè)生產(chǎn)加工與營銷、休閑觀光等相關服務業(yè)聯(lián)結(jié)。如韓國慶尚北道清道郡在發(fā)展柿子產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展中,除了開發(fā)柿子醋、柿子茶、柿子染料的服裝等柿子加工產(chǎn)品外,還打造集試飲、展銷、聚會、文創(chuàng)為一體的柿子酒主題旅游景點,實現(xiàn)了柿子價值倍增。[16]為推進六次產(chǎn)業(yè)化,日本政府主要通過“六次產(chǎn)業(yè)化”補助金、貸款和財政投資等方式,對產(chǎn)業(yè)融合經(jīng)營主體開發(fā)新產(chǎn)品、建設直銷店和流通設施、舉辦洽談會及交流會等給予資金支持。韓國政府出資在農(nóng)村社區(qū)、農(nóng)業(yè)研究院所、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)和政府之間建立區(qū)域網(wǎng)絡,向農(nóng)民提供農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術指導、農(nóng)產(chǎn)品營銷幫助和農(nóng)業(yè)研究項目資金支持。[17]

    荷蘭政府以“鏈戰(zhàn)略行動計劃”為依托,加強對農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)供銷的協(xié)作和整合。以花卉產(chǎn)業(yè)為例,荷蘭用先進的花卉裝備和精細化設施,提高花卉產(chǎn)品科技含量和附加值。[18]依托全球最大的花卉拍賣場所——阿爾斯梅爾花卉拍賣市場,以及先進的冷庫儲藏技術和航空物流,為花農(nóng)提供便捷的花卉交易和儲存運輸服務,同時創(chuàng)新地將郁金香文化融入花卉產(chǎn)業(yè)鏈,把郁金香生產(chǎn)及其產(chǎn)品打造成為符合現(xiàn)代消費需求的時尚創(chuàng)意載體,如每年舉行大規(guī)模郁金香花車游行[19],最終形成特色文化、拍賣市場、航空物流和科技創(chuàng)新的良性互動。

    旅游業(yè)與農(nóng)業(yè)融合發(fā)展是法國農(nóng)村產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的特色模式。法國政府不僅補貼資助傳統(tǒng)民居保護和修繕,還以法律法規(guī)形式明確民宿住宅質(zhì)量、服務質(zhì)量和周圍環(huán)境標準,并規(guī)定正常的工作者都擁有30個非假日的帶薪年假[20],舉辦鄉(xiāng)村旅游博覽會,宣傳推介鄉(xiāng)村旅游,極大地推動了鄉(xiāng)村旅游的需求增長。同時,為了突出本土性和特色性,強化本地農(nóng)業(yè)與旅游的深度融合,法國旅游協(xié)會要求農(nóng)場銷售的餐飲和特色旅游產(chǎn)品必須使用當?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品原料,且使用本地特色的烹飪方法。[21]

    (二)加強服務業(yè)與農(nóng)業(yè)融合發(fā)展的組織保障

    美國農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)縱向融合主要依靠農(nóng)業(yè)綜合企業(yè)。美國的農(nóng)業(yè)綜合企業(yè)主要有工商企業(yè)聯(lián)合組建的農(nóng)工綜合企業(yè)、公司農(nóng)場和農(nóng)場主合作社三種類型。借助農(nóng)業(yè)綜合企業(yè),美國將農(nóng)業(yè)、工業(yè)、商業(yè)、信息服務業(yè)、金融業(yè)等產(chǎn)業(yè)融為一體,形成了一套產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后緊密結(jié)合的產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營體系,打造了一條農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、加工、營銷各環(huán)節(jié)緊密相連的產(chǎn)業(yè)鏈。[22]

    日本通過自上而下的組織體系推進六次產(chǎn)業(yè)化。日本農(nóng)林水產(chǎn)省前后共設立了十幾個政府部門,各都道府縣吸收農(nóng)政局、經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)局、財務局、運輸局、農(nóng)協(xié)、工商團體以及推廣組織等組建“六次產(chǎn)業(yè)化、地產(chǎn)地消推進委員會”,并延伸到市町村。日本政府還與民間組織共同出資成立了“株式會社農(nóng)林漁業(yè)成長產(chǎn)業(yè)化支援基金”[23],同時日本政府還注重發(fā)揮農(nóng)協(xié)的全產(chǎn)業(yè)鏈貫通作用,在每個縣設立“六次產(chǎn)業(yè)化支援中心”,為經(jīng)營主體開展產(chǎn)業(yè)融合主體認證服務[24],給予農(nóng)協(xié)和產(chǎn)業(yè)融合認證主體精準的財政扶持、稅收優(yōu)惠和信貸支持。

    法國農(nóng)旅融合的成功離不開鄉(xiāng)村旅游協(xié)會、農(nóng)會等中間組織。法國構(gòu)建了“農(nóng)戶+協(xié)會+政府”的鄉(xiāng)村旅游協(xié)作機制,農(nóng)民可以自愿加入“農(nóng)家長租房”“農(nóng)莊餐飲與住宿”等協(xié)會型組織,在全國大區(qū)、省、市鎮(zhèn)均成立了各級旅游協(xié)會,旅游協(xié)會在政府政策范圍內(nèi)制定行業(yè)規(guī)范、質(zhì)量評級標準,帶動農(nóng)戶進行經(jīng)營。[25]法國農(nóng)會是半官方半民間的公共職業(yè)聯(lián)合機構(gòu),其設計的“歡迎蒞臨農(nóng)村”組織網(wǎng)絡,成為一個聯(lián)接各大地區(qū)農(nóng)莊的營銷網(wǎng)絡平臺,而且農(nóng)會常設委員會與農(nóng)業(yè)及旅游接待處制定了嚴格的鄉(xiāng)村旅游管理條例,促進本土農(nóng)產(chǎn)品直銷、特色化經(jīng)營,避免同質(zhì)競爭,并對會員房屋修繕、經(jīng)營、定價及財務管理等諸多方面進行指導和培訓。[19]

    (三)植入科技、文化等要素發(fā)展融合型農(nóng)業(yè)新業(yè)態(tài)

    美國借助信息技術優(yōu)勢,構(gòu)建起了業(yè)態(tài)融合發(fā)展的智慧農(nóng)業(yè)。美國注重開發(fā)農(nóng)業(yè)信息資源,形成了連通政府、地區(qū)、科研院校、企業(yè)等多部門的專業(yè)化農(nóng)業(yè)信息系統(tǒng),建立起了農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡信息中心、農(nóng)業(yè)在線訪問網(wǎng)站、糧食與營養(yǎng)援助研究數(shù)據(jù)庫,以及生產(chǎn)、供應與分銷在線數(shù)據(jù)庫,農(nóng)場主可以利用農(nóng)業(yè)數(shù)據(jù)庫、農(nóng)業(yè)遙感技術、地理信息系統(tǒng)和全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)實現(xiàn)“精準農(nóng)業(yè)”,農(nóng)業(yè)經(jīng)銷商可以借助自身搭建的大數(shù)據(jù)平臺和公共農(nóng)業(yè)大數(shù)據(jù)資源,為農(nóng)場主提供土壤采樣、VRT(Variable-rate application)施肥、無人機植保、產(chǎn)量監(jiān)測等各類智慧技術服務。[26]美國還通過農(nóng)村電信建設,構(gòu)建了覆蓋全球的農(nóng)村電商經(jīng)營網(wǎng)絡。[27]

    美國依托當?shù)剞r(nóng)場主、農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)、旅游企業(yè)、文娛產(chǎn)業(yè)和地方政府部門的多方協(xié)作,深度開發(fā)民俗節(jié)慶等文化與農(nóng)業(yè)融合的創(chuàng)意農(nóng)業(yè)項目。如舊金山半月灣南瓜藝術節(jié)、北卡羅來納州等地區(qū)的草莓節(jié)和玉米迷宮項目。多方合作提高了創(chuàng)意農(nóng)業(yè)項目的知名度,為本地農(nóng)業(yè)和農(nóng)產(chǎn)品持續(xù)帶來關注度,實現(xiàn)了創(chuàng)意農(nóng)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。[28]

    德國慕尼黑政府通過將生態(tài)、休閑、文化與農(nóng)業(yè)深度融合,發(fā)展出了“綠腰帶”創(chuàng)意農(nóng)業(yè)項目。慕尼黑政府與當?shù)剞r(nóng)民一起規(guī)劃提供面向市民的出租菜園,借助菜園園丁協(xié)會規(guī)定收費標準、管理會員、協(xié)調(diào)農(nóng)民與市民的聯(lián)系等[29],政府還在“綠腰帶”地區(qū)設計了縱橫交錯的騎行線路,引導農(nóng)戶開展騎馬、水上運動等休閑服務項目,最終形成了“游泳—漫游—馬鈴薯—蜻蜓—清新空氣的綠腰帶”。[30]

    四、服務業(yè)內(nèi)部融合的模式與國際經(jīng)驗

    發(fā)達國家借助現(xiàn)代服務業(yè)先行優(yōu)勢,通過支持服務企業(yè)拓展經(jīng)營領域,加快業(yè)態(tài)和模式創(chuàng)新,形成了“金融+”“旅游+”“數(shù)字+”等服務業(yè)跨界融合模式,加快了服務業(yè)內(nèi)部細分行業(yè)融合。

    (一)創(chuàng)新扶持機制助推“金融+”發(fā)展

    金融與其他服務業(yè)的融合發(fā)展,能夠有效引導社會資源配置,加快解決制約其他現(xiàn)代化服務發(fā)展中的資金瓶頸問題,其中金融與科技創(chuàng)新的融合發(fā)展誕生出了科技金融業(yè)。美國政府通過放寬養(yǎng)老金投資標準和大幅削減資本利得稅,締造出了世界上最大的、最成熟和競爭力最強的風險資本市場,除了為初創(chuàng)的科技創(chuàng)新企業(yè)提供資金支持外,還給予其人際網(wǎng)絡、介紹客戶、參與公司治理等增值服務。硅谷銀行作為科技銀行的先驅(qū),能夠提供股權投資與信用貸款結(jié)合的投貸聯(lián)動、認股期權貸款、供應鏈融資、中長期創(chuàng)業(yè)貸款、全球財務管理等涵蓋科技型企業(yè)全生命周期的金融產(chǎn)品和服務。[31]以色列政府為了推動科技金融發(fā)展,1992年政府投資1億美元成立了YOZMA風險投資基金,并通過設立多個子基金的方式吸引更多民間和外國資金,在1998年完成了基金私有化改革,實現(xiàn)了本土風險投資基金的市場化運作和成長壯大。[32]

    隨著人口老齡化,發(fā)達國家逐漸形成了成熟的現(xiàn)代金融服務養(yǎng)老模式。美國金融服務養(yǎng)老的主要形式有住房反向抵押貸款、住房反向抵押保險、養(yǎng)老信托投資和養(yǎng)老基金投資等,美國允許居民在銀行、基金公司、保險公司等金融機構(gòu)自由選擇開設個人退休賬戶,同時避免對金融機構(gòu)的養(yǎng)老金資產(chǎn)管理進行過度的行政干預。日本以信托為手段,開展住房反向抵押貸款,為有需求的老年人按照各自不同的意愿提供量身定制的養(yǎng)老生活保障。英國是最早開展住房反向抵押貸款的國家之一,借助發(fā)達的資本市場,能為養(yǎng)老者提供養(yǎng)老基金、養(yǎng)老信托等多樣化金融服務。[33]

    (二)優(yōu)化要素配置促進“旅游+”發(fā)展

    發(fā)達國家結(jié)合自身優(yōu)勢文化資源,因地制宜形成了各具特色的文化與旅游融合發(fā)展模式。英國充分挖掘數(shù)量龐大、藏品眾多的博物館資源,免費開放國立博物館和美術館,設立專項資金支持博物館運營和文化產(chǎn)業(yè)開發(fā),借助名人故居活化文化資源,依托文物藏品復制創(chuàng)新文創(chuàng)產(chǎn)品和節(jié)慶活動,打造出了“博物館文化旅游”模式。美國將科學技術、娛樂內(nèi)容、休閑要素和服務接待設施融于一體,打造了成功的“文化主題公園旅游”模式。韓國確立了“文化立國”戰(zhàn)略,通過扶持發(fā)展影視產(chǎn)業(yè),打造出了風靡全球的“韓流影視文化旅游”模式。[34]

    隨著人口健康意識的增強,不少國家涌現(xiàn)出了體育醫(yī)養(yǎng)與旅游融合發(fā)展熱潮。美國通過舉辦具有國際影響力的馬拉松、橄欖球、籃球、網(wǎng)球、棒球等體育聯(lián)賽,吸引了大批游客和觀眾。[35]澳大利亞資源、能源和旅游部、衛(wèi)生和老年保健部等政府部門與澳洲旅游出口委員會、澳洲水療協(xié)會等行業(yè)組織,共同促進康養(yǎng)旅游發(fā)展。阿爾卑斯山脈地域內(nèi)的奧地利、瑞士、意大利和德國等歐洲國家,利用地理和文化上的相近性,通過產(chǎn)業(yè)集群建立區(qū)域養(yǎng)生旅游品牌,如自2003年開始聯(lián)合打造“Alpine Wellness”,現(xiàn)已成為集高山療養(yǎng)、休閑觀光、運動娛樂與文化體驗于一體的綜合性養(yǎng)生旅游目的地。[36]韓國政府在法律政策保障、相關部門協(xié)同、國際標準認證、患者權益保護、專業(yè)人才培養(yǎng)、品牌宣傳推廣、醫(yī)療旅游產(chǎn)品開發(fā)、海外市場開拓等多個方面,引導和支持各類醫(yī)療機構(gòu)積極開展面向外國患者的醫(yī)療旅游業(yè)務。[37]

    (三)拓展信息技術應用場景加快“數(shù)字+”發(fā)展

    大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術的日益成熟和廣泛滲透,為傳統(tǒng)服務業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展提供了全新的數(shù)字化升級方案。其中,歐美國家在金融數(shù)字化方面走在了前列。歐美銀行早在20世紀90年代中期就發(fā)展了網(wǎng)上銀行,2008年全球金融危機后歐美銀行更加重視虛擬渠道對降低成本的作用[38],并通過對客戶開戶、信用卡還款、貸款申請等業(yè)務流程的數(shù)字化改造,進一步降低運營成本,還借助大數(shù)據(jù)建設,開發(fā)數(shù)字化金融產(chǎn)品,進行差異化定價和服務,塑造更加豐富的客戶交互場景。[39]

    發(fā)達國家在健康服務的數(shù)字應用方面也進行了大量卓有成效的探索。2002年,澳大利亞就推出了Health Connect計劃,目的是建立全國性的電子健康紀錄系統(tǒng),并于2018年提出了澳大利亞國家數(shù)字健康戰(zhàn)略,旨在為患者和醫(yī)療服務供給者提供一系列易于使用的創(chuàng)新供給。[40]以色列發(fā)布了“全國數(shù)字健康計劃”,計劃建立一個包含約900萬居民的電子醫(yī)療檔案數(shù)據(jù)庫,在隱私保護原則下實現(xiàn)醫(yī)療機構(gòu)、研究機構(gòu)、市場機構(gòu)間的數(shù)據(jù)信息流通互動。[41]美國大力支持健康數(shù)據(jù)服務發(fā)展,推動虛擬客服、遠程監(jiān)測、遠程保健、臨床決策輔助、護理流程優(yōu)化、健康消費引流等健康服務創(chuàng)新業(yè)態(tài)加速發(fā)展[42],并通過HIPPA系統(tǒng)對患者信息隱私安全進行有效保護。

    歐美國家積極推動物聯(lián)網(wǎng)技術在物流業(yè)中的應用,促進了物流智慧化發(fā)展。美德兩國均高度重視物流標準化,對物品編碼規(guī)范、射頻識別技術、數(shù)據(jù)采集與處理標準等都有統(tǒng)一規(guī)定,降低了企業(yè)之間信息交換和處理的成本,為信息技術在物流行業(yè)的廣泛應用奠定了堅實基礎。[43]英國Tesco、美國沃爾瑪、德國麥德龍等龍頭企業(yè)都宣布了各自的射頻識別計劃,美國聯(lián)邦快遞(Fedex)、聯(lián)合包裹服務(UPS)等大型快遞企業(yè)已實現(xiàn)了對包裹自動跟蹤和配送末端路徑優(yōu)化,在有效提升物流配送效率的同時,也提高了用戶滿意度。

    五、國外推進產(chǎn)業(yè)融合的共性經(jīng)驗和政策啟示

    發(fā)達國家產(chǎn)業(yè)融合除了充分發(fā)揮企業(yè)自身產(chǎn)業(yè)融合的主動性外,也通過完善產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的組織體系、要素條件和制度環(huán)境,打造現(xiàn)代服務業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的良好生態(tài),值得我國吸收借鑒。

    (一)鼓勵發(fā)展產(chǎn)業(yè)融合型組織

    產(chǎn)業(yè)融合不僅需要產(chǎn)業(yè)鏈上的龍頭企業(yè)主動優(yōu)化業(yè)務結(jié)構(gòu),積極獲取更高附加值的跨行業(yè)收益,也需要能夠有效整合多個行業(yè)、多個部門的融合型組織,確保協(xié)調(diào)推進業(yè)態(tài)創(chuàng)新和利益分配。美國電子信息制造企業(yè)發(fā)起成立的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)盟,抱團確保美國信息技術保持領先優(yōu)勢,農(nóng)業(yè)綜合企業(yè)打造出了全球最具競爭力的融合型農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈。日本服務業(yè)與制造業(yè)融合中的產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,使其制造業(yè)一度獲得了全球領先的競爭優(yōu)勢,自上而下的六次產(chǎn)業(yè)化組織體系,大大促進了日本農(nóng)村一二三產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。德國工業(yè)聯(lián)合會和慕尼黑菜園園丁協(xié)會、法國鄉(xiāng)村旅游協(xié)會等行業(yè)組織,在發(fā)揮與政府產(chǎn)業(yè)融合政策溝通協(xié)調(diào)的同時,也極大地規(guī)范了產(chǎn)業(yè)融合的競爭格局。近年來,我國各類產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟獲得了長足發(fā)展,但跨行業(yè)的聯(lián)盟數(shù)量較少,聯(lián)盟內(nèi)部的運行機制、利益分配機制和風險分攤機制不健全,行業(yè)協(xié)會與行政機關脫鉤改革后,行業(yè)協(xié)會職能弱化,新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體實力普遍較弱、產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展能力不強,今后亟須發(fā)展壯大這些產(chǎn)業(yè)融合型組織,充分發(fā)揮其溝通協(xié)調(diào)和資源整合作用。為此,可以借鑒發(fā)達國家經(jīng)驗,立法賦予行業(yè)協(xié)會、產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟等部分行業(yè)管理職能,選擇若干條件成熟的行業(yè)中間組織開展政府職能轉(zhuǎn)移試點,支持融合型產(chǎn)業(yè)組織建立健全法人治理結(jié)構(gòu),給予其一定的財政補助、公共技術研發(fā)推廣項目等支持。同時,借鑒日韓經(jīng)驗,開展產(chǎn)業(yè)融合型主體認證,并給予認證主體用地、信貸和項目資金等傾斜性支持。

    (二)充分發(fā)揮數(shù)字經(jīng)濟跨界滲透作用

    數(shù)字經(jīng)濟是產(chǎn)業(yè)融合的潤滑劑和放大器,也是我國借此實現(xiàn)趕超發(fā)達國家產(chǎn)業(yè)融合水平的加速器。發(fā)達國家充分發(fā)揮大型ICT企業(yè)的技術領先優(yōu)勢,加快推動新一代信息技術與制造業(yè)、農(nóng)業(yè)以及服務業(yè)的融合發(fā)展,發(fā)展出了美國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、智慧農(nóng)業(yè)和智慧物流、德國工業(yè)4.0、澳大利亞數(shù)字健康等產(chǎn)業(yè)融合型業(yè)態(tài),為現(xiàn)代服務業(yè)內(nèi)部及其與制造業(yè)、農(nóng)業(yè)的融合提供了數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案。我國新一代信息技術研發(fā)處于世界第一梯隊,在海量數(shù)據(jù)收集和應用場景方面走在全球前列,未來除了持續(xù)加大對數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的財政投入,支持農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營智慧化,制造業(yè)和服務業(yè)企業(yè)數(shù)字化、智能化改造外,也要借鑒發(fā)達國家經(jīng)驗,加快制定統(tǒng)一的數(shù)據(jù)采集與處理標準,在加強個人數(shù)據(jù)保護的基礎上,強化數(shù)據(jù)資源確權、開放、流通、交易的相關制度建設,激活數(shù)據(jù)要素跨界融合潛能,推進產(chǎn)業(yè)融合向更高層次、更寬領域和更高效率邁進。

    (三)加強要素供給與市場開拓

    產(chǎn)業(yè)融合衍生發(fā)展出的新型業(yè)態(tài),往往需要經(jīng)歷一段時期的市場認可過程,而且因為市場風險較高或者盈利模式尚不成熟,經(jīng)常面臨要素配置不到位的窘境,這時就需要政府及時補齊這些短板。美歐日等發(fā)達國家為推動產(chǎn)業(yè)融合,從技術研發(fā)支持、人力資源供給、金融創(chuàng)新服務、公共數(shù)據(jù)開放等方面,進行了大量政策創(chuàng)新。在市場預熱和市場開拓方面,美國貿(mào)易促進協(xié)調(diào)委員會設立了“服務出口工作組”,法國通過帶薪休假、舉辦鄉(xiāng)村旅游博覽會等提升農(nóng)旅融合需求,韓國支持醫(yī)療機構(gòu)面向外國患者開展醫(yī)療旅游業(yè)務。我國兩業(yè)融合、農(nóng)村一二三產(chǎn)業(yè)融合和服務業(yè)內(nèi)部融合均存在一定程度建設用地短缺、人才支撐不足和融資難融資貴等要素制約,未來應該加強產(chǎn)業(yè)混合用地供給,在構(gòu)建專精人才跨界協(xié)同機制的同時,統(tǒng)籌各方教育培訓資源培養(yǎng)復合型人才、混合型管理人才,并鼓勵金融機構(gòu)根據(jù)產(chǎn)業(yè)融合需要開發(fā)針對性的金融產(chǎn)品。同時,借鑒發(fā)達國家經(jīng)驗,通過政府采購、宣傳推介、對接海外市場等預熱市場,還可以借助我國國有企業(yè)資金、人才等優(yōu)勢,支持國有企業(yè)進入融合型人才培養(yǎng)、基礎設施建設、外銷市場開拓等外部性較強的領域。

    (四)及時完善融合型新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)的監(jiān)管制度

    產(chǎn)業(yè)融合意味著打破舊有的產(chǎn)業(yè)邊界,既容易遭遇已有監(jiān)管障礙,導致發(fā)展不暢,也可能進入監(jiān)管空白點,引發(fā)市場混亂或壟斷。對此,發(fā)達國家在盡可能方便產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的同時開展包容審慎監(jiān)管。如2010年,美國政府提高橫向并購中市場壟斷的認定標準。2015年,英國金融監(jiān)管局提出“監(jiān)管沙盒”的創(chuàng)新監(jiān)管理念,開啟了監(jiān)管主體和被監(jiān)管對象溝通、互動,加快產(chǎn)品和服務創(chuàng)新的新模式,極大地促進了金融科技創(chuàng)新產(chǎn)品的發(fā)展。[44]日本政府為防止形成農(nóng)民對工商資本的依附關系,長期限制工商資本前向兼并農(nóng)業(yè)[45],但是為了解決農(nóng)業(yè)經(jīng)營活力不足、推進六次產(chǎn)業(yè)化,日本政府修訂法律逐漸放松了對進入農(nóng)業(yè)主體的管制[46],將工商資本流轉(zhuǎn)土地由事前設置準入門檻向事后監(jiān)督土地用途轉(zhuǎn)變。同時,主要國家從數(shù)據(jù)隱私保護、反壟斷、保護消費者權益等方面,最大程度地發(fā)揮數(shù)字經(jīng)濟賦能產(chǎn)業(yè)融合的作用。我國在推動產(chǎn)業(yè)融合的過程中,也要借鑒國外經(jīng)驗,行業(yè)主管部門既要適時檢視有效期內(nèi)的監(jiān)管政策,及時清理、廢止和修訂不利于產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的政策措施,強化行業(yè)“負面清單”管理,營造寬松、包容的產(chǎn)業(yè)融合監(jiān)管環(huán)境,同時也要規(guī)范市場主體的產(chǎn)業(yè)融合行為,構(gòu)建有效的風險防范機制,防止在產(chǎn)業(yè)融合中形成侵犯隱私、壟斷市場等資本無序擴張亂象。

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