提升博物館公共服務能力
——以“影動唐博——沉浸式系列社教活動”為例

劉艷偉

（唐山博物館，河北 唐山 063000）

博物館的公共服務應該理解為既包括藏品、研究、陳列展覽等活動的開放，又要包含配合以上活動而延伸的相關服務和內(nèi)容，尤其是最為服務核心的社會教育活動的開展，如講座、講解、鑒賞活動、教師沙龍等，以及一些讓觀眾計劃或進入博物館就感覺到便利和舒適的服務方式和手段，當然也包括將服務擴展到博物館建筑之外的義務，如把服務延伸到社區(qū)、鄉(xiāng)村、學校和力所能及的一切范圍……中小博物館因資源、人力不足等因素，在公共服務方面面臨種種挑戰(zhàn)。

2012年隨著新館的落成，硬件條件提升的唐山博物館亟待提升其公共服務能力，圍繞唐山皮影，博物館開啟“影動唐博——沉浸式系列社教活動”?！斑@些之所以稱之為‘沉浸式’社教活動，是因為所有活動項目均以互動、參與的形式開展?！碧粕讲┪镳^館長魯杰介紹。

1 圍繞唐山皮影，“影動唐博——沉浸式系列社教活動”的優(yōu)勢

唐山博物館1996年建館，歷時三年改擴建于2012年新館開門納客。改擴建后的唐山博物館建筑面積24000余平方米，展廳面積約12000平方米，集收藏研究、宣傳教育、陳列展覽及休閑功能為一體，擁有民俗、歷史、藝術展覽。

唐山博物館作為綜合類博物館，河北省省級愛國主義教育基地，“影動唐博——沉浸式系列社教活動”圍繞唐山皮影展開，優(yōu)勢如下：

1.1 唐山皮影是我國非物質文化遺產(chǎn)，極富地方特色，深受國內(nèi)外喜愛

皮影是一種集民間美術、音樂、舞蹈、說唱為一體的傀儡戲劇表演藝術。全國很多地區(qū)都有分布，并且各具特色，異彩紛呈。唐山皮影是其中影響較大的一支。著名戲劇史學家周貽白先生曾經(jīng)這樣評價唐山皮影：“因為熟在人口的關系，幾乎成為一般影戲的代稱。”足見其在中國皮影戲中的影響和地位。

唐山皮影與評劇、樂亭大鼓并稱為“冀東三枝花”，極富地方特色，迄今已有400多年的歷史。唐山皮影起源于金代，在清末至民國時期呈現(xiàn)一派繁榮的景象。從20世紀80年代開始，唐山皮影更以嶄新的面貌展示于國內(nèi)外影臺，先后赴法國、美國、摩納哥等近20個國家和地區(qū)演出、講學……深受國內(nèi)外民眾的喜愛，還給予高度評價。2006年被列入我國非物質文化遺產(chǎn)名錄。

1.2 唐山皮影是唐山博物館“冀東三枝花”基本陳列，藏品數(shù)量頗豐

唐山博物館基本陳列包括“冀東三枝花”“唐山歷史”“館藏藝術品”，其中民俗展廳“冀東三枝花”包括“唐山皮影”“評劇”“樂亭大鼓”?；娟惲小疤粕狡び啊卞噙x了200多件明清、民國時期的影人和場景供廣大觀眾欣賞，另有一些唱盤和影卷作為輔助展品。

多年來，唐山博物館以多種途徑進行文物調(diào)查和征集，為保護國家文化遺產(chǎn)做出了突出貢獻。為豐富館藏，確立了“從實際出發(fā)，以弘揚地方文化、突出地域特色”為目標的文物征集計劃，先后征集了近萬件清末和民國時期的唐山皮影藏品，包括影人、切末、影卷、唱盤和演奏樂器等，使皮影藏品形成了比較完整的系列。此外，文物捐贈收獲頗豐，包括唐山皮影、北京皮影、山西皮影等。這些工作的開展，不僅有效保護了地域文化遺產(chǎn)，而且也為國家積累了可觀的文化財富。

1.3 博物館公共服務延伸到社區(qū)、鄉(xiāng)村、學校等，唐山皮影運輸安全

博物館公共服務的延伸是把服務延伸到社區(qū)、鄉(xiāng)村、學校和力所能及的一切范圍，我們稱這項服務為對外巡展。對外巡展幾乎都要涉及展品的運輸，博物館展品十分珍貴，最重要的就是保證安全。展品運輸是指展品包裝結束后，通過運輸工具及各種方式將展品運送到目的地的行為，運輸方式包括陸運、空運、海運等。選擇什么樣的運輸方式由展品性質及運輸?shù)哪康牡厮鶝Q定。

唐山皮影又名“樂亭影”“灤州影”。因為它的材質多采用驢皮，也被稱為“驢皮影”。驢皮質柔且韌，結實耐用，不易卷折，因此在展覽與運輸時受外界環(huán)境的影響較小。唐山博物館經(jīng)過周密的策劃，最后確定以可移動燈箱的方式對外巡展，有了燈箱這個保護殼，很好地保證了皮影藏品運輸?shù)陌踩?。運輸方式博物館采用安全可靠的快遞物流。

2 提升公共服務能力，“影動唐博——沉浸式系列社教活動”多樣化

皮影造型藝術具有“物質和非物質”特點：一方面，皮影的影人、場景、影卷等屬于物質文化遺產(chǎn)；另一方面，皮影的雕刻技藝、操縱技藝、唱腔藝術又屬于非物質文化遺產(chǎn)。圍繞皮影這一特點，唐山博物館開啟“影動唐博——沉浸式系列社教活動”，將皮影造型藝術的保護及傳承和皮影演出結合起來，“沉浸式”是這次活動最大的亮點與特點。

經(jīng)過十年的努力，“影動唐博——沉浸式系列社教活動”已經(jīng)形成一個品牌?！坝皠犹撇两较盗猩缃袒顒印眱?nèi)容豐富，形式多樣化，展覽中注重觀眾的參與與互動，滿足了觀眾日益增長的文化需求。如對內(nèi)增設“冀東三枝花”小劇場（圖1）；對外積極開展唐山皮影傳統(tǒng)文化進校園、“唐山皮影展”館際交流活動等。以下是“影動唐博——沉浸式系列社教活動”，請隨筆者一起去分享唐山博物館成功的果實。

圖1 “冀東三枝花”小劇場

2.1 改善硬件設施，加大公共服務的物質基礎：基本陳列增設“冀東三枝花”小劇場

2012年改擴建后，唐山博物館改善硬件條件設施，增強了公共服務的物質基礎，取得了明顯成效。基本陳列“唐山皮影”增設了“冀東三枝花”小劇場，常年開設唐山皮影現(xiàn)場表演。目前已堅持演出10年，演出800余場。以下筆者詳細地介紹了小劇場為迎合觀眾需求，在皮影道具和演出影窗等方面所做的創(chuàng)新與改良。

唐山皮影戲演出通常有拿、貼、打、拉、唱五種分工。表演時，藝人們在白色幕布后面，借助燈光，邊操縱影人邊用當?shù)亓餍械那{(diào)進行說唱，同時配以各種樂器，充滿了濃郁的鄉(xiāng)土氣息。配合皮影戲的演出及說唱，小劇場分為兩個部分，一是操縱表演區(qū)，二是唱影區(qū)。

操縱表演區(qū)主要用于觀眾體驗，所使用的皮影道具沒有文物價值，均為博物館邀請?zhí)粕狡び八嚾怂窨?、制作的藝術品。在皮影戲演出的影窗方面，博物館做了改良與創(chuàng)新。傳統(tǒng)皮影戲的影窗一般的高度是3尺，寬度為5尺，高度最高不會超過4尺（約1.3米），寬度最多不會超過6尺（2米），主要是以白紙用來作幕。如今為了方便觀眾操縱表演，設置在小劇場的影窗有小型電影屏幕大小，是以結實耐用的化纖布料作幕。

唱影區(qū)更側重于觀賞性，皮影戲演出由專業(yè)皮影藝人負責，邊操縱邊說唱。整體布局古香古色：100余平方米的空間里，三四扇鏤空雕花木窗，七八張四方桌，幾十把紅木長椅，營造了濃厚文化氛圍。唱影的皮影藝人來自博物館志愿者隊伍，由唐山皮影戲藝人、戲迷、票友組成。皮影藝人演出的消息不脛而走，每逢節(jié)假日，滿棚爆滿，為此博物館增加桌椅，方便觀眾觀看。

通過改善“唐山皮影”基本陳列的硬件條件，并配合展覽形式的創(chuàng)新與改良，“在靜態(tài)的展覽中注重觀眾的參與與互動”，博物館的社會影響力和公共服務能力與以往相比有了較大幅度的提升。

2.2 積極進行館外教育，拓展公共服務渠道：“唐山皮影”傳統(tǒng)文化進校園活動

為了強化博物館的教育功能，博物館應該改變坐等觀眾上門的觀念，主動服務和走進社區(qū)、鄉(xiāng)村、學校和力所能及的一切范圍，充分發(fā)揮博物館窗口職能和學校第二課堂作用。

自唐山博物館建館以來，即重視與學校的合作共建，特別是新館開館后，唐山博物館即把“傳統(tǒng)文化進校園”列入年度工作計劃，并成為博物館的常態(tài)化工作。從2012年開始，博物館每年都會組織20余次傳統(tǒng)文化進校園。從城市到郊區(qū)，從郊區(qū)到縣區(qū)、從縣區(qū)到京津冀，從幼兒園到小學、中學、大學，不僅能讓廣大青少年近距離地接觸和感受傳統(tǒng)文化的魅力，也有助于唐山皮影、年畫、扎染、拓片這些非物質文化遺產(chǎn)的保護和傳承。

唐山皮影一直深受學生群體的喜愛，皮影演出成為“傳統(tǒng)文化進校園”活動（圖2）的主要項目之一。此項活動的特點是全程沒有課件，沒有任何文字方面的內(nèi)容。唐山皮影知識的了解全憑宣教部講解員細致入微地解說及配合相關皮影知識的皮影造型。這些皮影造型包括生、小、髯、大、丑，還有同學喜歡的西游記里的人物：唐僧、孫悟空，豬八戒等。整個講解生動有趣，活靈活現(xiàn)。

圖2 唐山皮影傳統(tǒng)文化進校園活動

皮影演出增加了同學們的參與及互動。講解員親自指導皮影的拿法和表演技巧。同學們親自體驗過表示：“通過此項活動，不僅了解了唐山皮影民俗文化，還體驗了皮影戲的樂趣”。

以唐山皮影傳統(tǒng)文化進校園活動為契機，唐山博物館與唐山師范學院、唐山西山路小學、唐山路南區(qū)實驗小學等眾多大中小院校達成館校共建協(xié)議，拓寬了博物館公共服務的渠道。博物館通過唐山皮影文化知識的傳播以及活潑有趣的互動環(huán)節(jié)，既豐富了學生們的課外知識，也擴大了博物館公共服務的知名度，受到廣大師生及家長們的喜愛。

2.3 積極開展“走出去、請進來”活動，完善公共服務體系：“唐山皮影展”館際交流活動

建立完善的公共服務體系，是當前公共文化服務業(yè)的重中之重，“走出去、請進來”館際交流活動是提升博物館公共服務水平的重要途徑。為進一步加強博物館之間的交流合作，2013年“唐山皮影展”北上內(nèi)蒙古，開啟了館際交流展的第一站。很多觀眾都反映：“終于可以在自己家門口欣賞唐山皮影藝術的獨特魅力了”。筆者認為舉辦一個好的展覽，展覽流程分為展前準備、展中服務和展后效應，特別是對外巡展中任何一個環(huán)節(jié)都不能忽視。以下筆者介紹“唐山皮影展”的設計制作、展覽策劃及展覽中寓教于樂的皮影互動。

設計制作是交流展的展前準備。參考“唐山皮影”基本陳列的展示手段，“唐山皮影展”主要是通過可移動的燈箱來實現(xiàn)的。展覽整體風格定位：小巧玲瓏、清新雅致。內(nèi)容以人們熟知的經(jīng)典劇目《楊家將》《鶴與龜》《智取威虎山》等為主。這些經(jīng)典劇目由皮影的影人和場景經(jīng)一定形式組合而成，都是經(jīng)過博物館工作人員精挑細選，最后呈現(xiàn)給觀眾的是一件件美輪美奐的藝術品。巡展的規(guī)模雖不大，一般為20件左右，但整體給人以細膩、豐富、精致的感覺。

關于展覽策劃，博物館秉承“以人為本”的理念。每次交流展，博物館都會根據(jù)受眾群體、展出地點、風土民情……合理選擇展品。如博物館赴石家莊青少年藝術館、北京門頭溝小學巡展，其內(nèi)容就是童趣十足的《鶴與龜》《孫悟空三借芭蕉扇》……以學生的文化需求為出發(fā)點，“唐山皮影展”分別給兩地小朋友留下了有關皮影藝術的美好回憶。

上文中對“唐山皮影展”運輸方面做了簡單分析，由于交流展的展品大多是未定級的文物，所以博物館皮影燈箱的制作材料以結實耐用、輕便為主，燈箱采用無包裝運輸，大大節(jié)省了布展的時間。運輸方式短途的以陸運為主，長途的由順豐、德邦等物流公司負責運輸。

唐山博物館十分重視交流展的展中服務，每次活動都有專業(yè)的陳列布展人員和宣教講解人員，一行至少四人為展覽服務，并舉辦有關皮影知識的講座、策劃形式多樣的社教活動。為了配合展覽，唐山博物館講解員為觀眾講解皮影制作的流程以及教觀眾體驗畫皮影、組裝皮影、操縱表演皮影等。觀眾參與互動的環(huán)節(jié)，做到靜態(tài)展示與動態(tài)展覽相結合，使參觀過程妙趣橫生，起到寓教于樂的作用。以“唐山皮影展”——桂林站為例，開幕式當天，4名唐山皮影藝術傳承人谷紹岑、張安興、劉平安和一級演員趙愛民，共同演繹了皮影戲寓言故事《鶴與龜》《三打白骨精——白骨精送齋飯》唱腔以及講故事《豆腐兒》。來自桂林市浩銘美術培訓中心的孩子們參與了皮影體驗活動，紛紛表示樂趣無窮。

唐山皮影在走出去的同時，也迎來了八方來客，筆者認為這是展后效應，即以“唐山皮影展”一個展覽帶動了全國各地多個優(yōu)秀展覽走進唐山博物館。在“走進來”活動中，提升博物館公共服務能力同樣成效顯著。十年間唐山博物館迎來了“邯鄲當代陶瓷藝術展”“神秘的山戎文化”“儺魂神韻——中國儺戲面具藝術”……以“漢代王室文物展”為例，這是漢室王物展第一次來地市級博物館展出，吸引了很多市民及文物愛好者慕名而來。此次交流展的前期準備長達4個月，博物館分別在運送、接收、布展、安保等各個環(huán)節(jié)做了大量細致工作。館長魯杰表示：“好的展覽能提升觀眾的文化欣賞品位，博物館就是要把最好的東西獻給大家。”

3 總結

改擴建后的唐山博物館是唐山市公共文化服務體系建設中的重要組成部分，對于博物館來說，僅僅做好收藏與展示是不夠的，更重要的是把上述工作的成果轉化為以教育為核心的公共服務。十年來，“影動唐博——沉浸式系列社教活動”已走進80多所學校，已到12個省、37家博物館進行過展出。目前，此活動在全國5000多座博物館共數(shù)百件社教案例中脫穎而出，獲評2021年度“全國十佳文博社教案例”。與此成正比的是，主動走進博物館的人越來越多。

2022年“影動唐博——沉浸式系列社教活動”還在繼續(xù)，在探索與嘗試中，博物館還創(chuàng)新了一系列生動有趣的民俗活動，如原生態(tài)皮影表演、舉辦皮影知識講座、畫皮影、皮影制作、學唱皮影戲等。多樣化社教活動的開展，密切了博物館與觀眾的聯(lián)系，為博物館建立了一個與公眾交流互動的平臺，這充分表明了唐山博物館公共服務能力的提升。未來，筆者認為博物館可以以一個品牌帶動多個品牌的發(fā)展，即以唐山皮影帶動評劇、樂亭大鼓的發(fā)展，讓“冀東三枝花”共同綻放。總而言之，提升博物館公共服務能力需要我們不斷地堅持與努力，更需要我們不斷地創(chuàng)新與思考。