元宇宙背景下文旅數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展研究*

王天泥

（1.遼寧省文化演藝集團（遼寧省公共文化服務(wù)中心） 遼寧沈陽 110167）

隨著人機交互、虛擬現(xiàn)實、網(wǎng)絡(luò)運算等一系列技術(shù)的快速發(fā)展，數(shù)字化社會結(jié)構(gòu)概念不斷實體化、精準(zhǔn)化，并逐漸刻畫成引爆全球的“元宇宙”。元宇宙已成為我國多省市“十四五”產(chǎn)業(yè)規(guī)劃的關(guān)鍵詞匯，北上廣深在項目布局、內(nèi)容生產(chǎn)、資本投入等方面加速入局“元宇宙”賽道，北京推動組建了元宇宙新型創(chuàng)新聯(lián)合體，大稿元宇宙數(shù)字藝術(shù)區(qū)已在北京城市副中心揭牌［1］；上海搭建了全國首個虛實交互綜合性創(chuàng)新平臺——元宇宙與虛實交互聯(lián)合創(chuàng)新中心；廣州推出了首個元宇宙專項扶持政策；深圳則成立了元宇宙創(chuàng)新實驗室［2］。當(dāng)前，各行各業(yè)都在探索著與元宇宙結(jié)合的可能性，積極投身這場數(shù)字盛會，國家《“十四五”數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃》也明確提出，要探索多領(lǐng)域跨界合作，以數(shù)字化推動文化和旅游融合發(fā)展［3］。在這樣的戰(zhàn)略背景下，文旅行業(yè)要不斷創(chuàng)新思維模式、業(yè)務(wù)流程、服務(wù)內(nèi)容、管理方式，打造基于人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等新興科技與傳統(tǒng)行業(yè)融合而成的新型業(yè)態(tài)——數(shù)字文旅，以期為人們提供沉浸式、個性化、多維度的文旅服務(wù)體驗。元宇宙的出現(xiàn)正好為文旅數(shù)字化轉(zhuǎn)型注入了新的動能，其基于需求、關(guān)聯(lián)場景、鏈接用戶的理念與數(shù)字文旅不謀而合，文旅元宇宙將實現(xiàn)突破時空、跨越虛實的沉浸演藝、智慧空間、虛擬展覽、數(shù)字文創(chuàng)、線上旅游、社會教育等典型場景應(yīng)用，用虛擬共生、真實體驗開啟全新的數(shù)字文旅時代。目前，文化和旅游界的專家學(xué)者、從業(yè)人員也在積極開展元宇宙+文旅的理論探索，《中國數(shù)字文化和旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告（2021）——數(shù)智技術(shù)賦能新文旅的應(yīng)用場景》描繪了元宇宙應(yīng)用于數(shù)字文旅的場景，展現(xiàn)了數(shù)字文旅的獨特文化魅力［4］。現(xiàn)階段關(guān)于元宇宙+文旅的研究成果呈現(xiàn)出評論性居多、學(xué)術(shù)性較少的現(xiàn)狀，就學(xué)科領(lǐng)域而言，圖書館界的學(xué)者產(chǎn)出的元宇宙+圖書館的探索性文章遠多于其他文化和旅游機構(gòu)，但現(xiàn)有研究成果還未見針對元宇宙+數(shù)字文旅的討論。基于此，本文從元宇宙與數(shù)字文旅的內(nèi)在本質(zhì)、發(fā)展趨勢、實現(xiàn)路徑等理論契合入手，系統(tǒng)分析元宇宙在文旅領(lǐng)域的應(yīng)用場景，并有針對性地提出推動元宇宙文旅場景落實落地的對策建議，以期通過基于技術(shù)進步和認知突破的文旅元宇宙推動文旅行業(yè)進入新的發(fā)展階段。

1 元宇宙與數(shù)字文旅的理論契合

1.1 元宇宙概念及核心特征

目前，國內(nèi)外各界人士對元宇宙的見解各不相同，還沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和明確的定義，本文總結(jié)和梳理現(xiàn)有觀點認為，“元宇宙（Metaverse）”是區(qū)塊鏈、數(shù)字孿生、云計算等技術(shù)的升級融合產(chǎn)物，是一個基于互聯(lián)網(wǎng)，與現(xiàn)實世界平行共生、互聯(lián)互通的虛擬世界，具有技術(shù)集成性、時空拓展性、人機融生性、經(jīng)濟增值性4個核心特征。（1）技術(shù)集成性。諸多前沿技術(shù)的集成為元宇宙提供了技術(shù)可能性。元宇宙基于數(shù)字孿生技術(shù)生成現(xiàn)實世界鏡像，基于擴展現(xiàn)實、腦機接口等技術(shù)提供沉浸式體驗，基于區(qū)塊鏈技術(shù)搭建經(jīng)濟體系，基于人工智能技術(shù)將虛擬世界與現(xiàn)實世界緊密融合，并允許每個用戶進行內(nèi)容創(chuàng)作生產(chǎn)；（2）時空拓展性。元宇宙對現(xiàn)實空間和時間進行了多重延伸，提供了一個趨近現(xiàn)實且超越現(xiàn)實的新世界。在元宇宙世界中，時間與空間由數(shù)據(jù)組成，是不連續(xù)的?？臻g是無限的，主體可以存在于多個空間。時間是可回溯的，過去、現(xiàn)在、未來都可跨越；（3）人機融生性。在元宇宙社會中，自然人、機器人、虛擬人共融共生，自然人在與整個元宇宙社會的交互中增強感知力、行動力和決策力，機器人拓展了自然人在現(xiàn)實空間的能力，而虛擬人則拓展了自然人在虛擬空間的能力；（4）經(jīng)濟增值性。元宇宙中的數(shù)字資產(chǎn)與現(xiàn)實資產(chǎn)一樣，以可交易為前提，具有價值屬性，數(shù)字貨幣作為交換媒介，可表現(xiàn)出任何商品的價值，同時，在元宇宙中，數(shù)字資產(chǎn)具有來源于內(nèi)容、定制、情感等創(chuàng)意驅(qū)動所產(chǎn)生的異質(zhì)性價值［5］。

1.2 元宇宙與數(shù)字文旅的契合度分析

（1）內(nèi)在本質(zhì)的契合。元宇宙的時空拓展性和人機共融性使得人們對空間的感知建立在VR、AR、MR等技術(shù)所生成的實時動態(tài)三維圖像之上，立體逼真的畫面和全景自由的視域范圍會讓人產(chǎn)生身臨其境的沉浸體驗。元宇宙通過對“人、物、場”的重構(gòu)，營造文旅活動場景，通過主題身份異構(gòu)，為文旅活動提供了沉浸體驗、開放社交、現(xiàn)實復(fù)刻、文明展示等價值。在空間層面，運用元宇宙理念開展數(shù)字文旅活動，使用戶從現(xiàn)實世界抽離出來，融入虛擬主題場景，打造極具真實感和臨場感的數(shù)字文旅空間，用戶可以低成本享受多樣的生活、文化和旅游；在用戶層面，在文旅元宇宙世界中，用戶可擁有多個不同的“數(shù)字身份”，通過異構(gòu)身份體驗不同歷史人物的生活經(jīng)歷，真切感受歷史事件；在體驗層面，元宇宙虛實相生與數(shù)字身份的結(jié)合，可以隨時隨地復(fù)現(xiàn)文旅場景和活動空間，為用戶帶來更好的服務(wù)體驗。無論從哪個層面看，元宇宙與數(shù)字文旅的內(nèi)在本質(zhì)契合點均在于用戶體驗感的提升，文旅元宇宙將突破傳統(tǒng)文旅活動受時間、天氣、交通等因素影響，使用戶獲得沉浸化、多樣化、實景化的體驗。

（2）發(fā)展趨勢的契合。近年來，文化和旅游信息化發(fā)展迅速，人工智能、5G、大數(shù)據(jù)、云計算等新技術(shù)正在有效解決文旅服務(wù)、營銷及管理方面的問題。以數(shù)字化內(nèi)容為核心的文旅服務(wù)及產(chǎn)品推動著文旅線上線下一體化發(fā)展，特別是在新冠肺炎疫情常態(tài)化防控狀態(tài)下，實現(xiàn)文旅活動高質(zhì)量發(fā)展的需求更加突出，內(nèi)容突破化、體驗升級化、參與滿足化、服務(wù)個性化等特征已是大勢所趨。而元宇宙的出現(xiàn)，為文旅行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了新的技術(shù)增長點和實現(xiàn)路徑。元宇宙可以豐富文旅資源，優(yōu)化產(chǎn)品創(chuàng)作，實現(xiàn)內(nèi)容的突破；可以打破時空限制，延展思維邊界，實現(xiàn)體驗的升級；可以創(chuàng)新交互方式、賦能場景升級，實現(xiàn)參與的滿足；可以堅持個性自由，鼓勵創(chuàng)意創(chuàng)新，實現(xiàn)服務(wù)的個性。因此，元宇宙與數(shù)字文旅的發(fā)展趨勢契合點在于重塑文旅行業(yè)的模式和業(yè)態(tài)，終極目標(biāo)就在于吸引更多用戶，提升用戶體驗，增加用戶黏性。

（3）實現(xiàn)路徑的契合。目前，元宇宙中現(xiàn)實空間與虛擬空間的深度融合，使人們可以數(shù)字化方式感知、模擬、體驗現(xiàn)實世界，激發(fā)文旅行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型動能，拓展數(shù)字化應(yīng)用場景，形成集傳統(tǒng)文化、時代精神、新興技術(shù)于一體的數(shù)字文旅新生態(tài)。文旅元宇宙應(yīng)用主要集中在場景的沉浸式體驗、產(chǎn)品和消費模式的升級等用戶需求方面，硬件依賴性小、開發(fā)難度和算力需求不高，具備較快應(yīng)用元宇宙的天然優(yōu)勢，如利用虛擬現(xiàn)實技術(shù)提升文旅體驗；利用數(shù)字孿生及人工智能技術(shù)創(chuàng)造“虛擬人”提升與用戶的交互利用；基于算法生成具有文化傳播屬性的數(shù)字藏品提升人文認同等。文旅行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個時代和技術(shù)發(fā)展的大勢所趨，元宇宙概念的提出和相關(guān)技術(shù)的深入開發(fā)，對于數(shù)字文旅的持續(xù)發(fā)展，將起到一個巨大的推動作用。

2 元宇宙賦能數(shù)字文旅的應(yīng)用場景

《關(guān)于推進實施國家文化數(shù)字化戰(zhàn)略的意見》等政策文件的出臺和新興技術(shù)的發(fā)展推動著文旅數(shù)字化轉(zhuǎn)型，而近年來新冠肺炎疫情的常態(tài)化則加速了轉(zhuǎn)型的步伐，云旅游、云觀展、云演藝、云課堂等新興業(yè)態(tài)蓬勃發(fā)展，藝術(shù)中心、文博場館、公園景區(qū)等也不斷推出沉浸式演藝、沉浸式展覽、沉浸式旅游等項目，促使文旅場景時空體驗不斷延展，元宇宙無疑為實現(xiàn)文旅數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了更好的平臺。因此，探索打造以旅游演藝內(nèi)容的優(yōu)化、虛擬文化空間的再造、資源保護方式的重構(gòu)、數(shù)字藏品平臺的打造、線上云游模式的構(gòu)建、傳統(tǒng)文化教育的革新等為代表的元宇宙+數(shù)字文旅應(yīng)用場景，不僅能夠促進文旅深度融合，實現(xiàn)全面數(shù)字化；還能滿足公眾對文旅產(chǎn)品和體驗服務(wù)的需求升級。

2.1 文旅演藝內(nèi)容的優(yōu)化

2018年以來，興起了沉浸式文旅體驗的概念，沉浸式數(shù)字藝術(shù)演出、藝術(shù)戲劇、藝術(shù)展覽等產(chǎn)品逐步受到公眾的追捧，出現(xiàn)了大唐不夜城、超級文和友、百度希壤空間、冬奧數(shù)字人主播等沉浸式文旅演藝的實踐項目。這些項目通過技術(shù)手段實現(xiàn)了與用戶的深度交互，使用戶能夠全身心地投入到沉浸式場景中，提升感知質(zhì)量，但在應(yīng)用過程中仍存在內(nèi)容稀缺、復(fù)制性差、推廣困難等問題。元宇宙作為多種新技術(shù)的集成應(yīng)用，在提升演藝產(chǎn)品體驗、優(yōu)化演藝產(chǎn)品內(nèi)容、增強用戶角色融入等方面具有巨大潛力，可為傳統(tǒng)沉浸式演藝所面臨的問題提供新的解決路徑［6］。首先，元宇宙可通過AR、VR、體感設(shè)備等為用戶提供更具質(zhì)感、更加真實的場景體驗，一定程度上降低了傳統(tǒng)沉浸式演藝對設(shè)備及現(xiàn)場人員的依賴；其次，元宇宙完美的體驗效果可將沉浸式演藝的重心，由原來場景呈現(xiàn)的技術(shù)支撐轉(zhuǎn)變?yōu)閮r值呈現(xiàn)的內(nèi)容創(chuàng)作；再次，元宇宙帶來的體驗方式和價值變革將為演藝產(chǎn)品提供更多的商業(yè)接口、周邊產(chǎn)品及知名IP，為文旅演藝創(chuàng)造更多的價值增長點。2021年以來，我國已有多個文旅機構(gòu)進行了演藝元宇宙的探索和嘗試，為用戶帶來更豐富的人文體驗，如打造全球首個以唐朝歷史文化為背景的元宇宙項目“大唐·開元”，讓大唐盛世在元宇宙里再次呈現(xiàn)［7］。

2.2 虛擬文化空間的再造

數(shù)字文化的興起，讓公眾體驗文化的方式更加多元化也更具層次感，不僅突破了物理空間限制，也拓寬了細節(jié)展示程度和微觀視覺效果，達到了整體與局部相配合的場景獨特優(yōu)勢。元宇宙是數(shù)字技術(shù)的集成與融合，由元宇宙構(gòu)建的虛擬文化空間，場景建設(shè)可高度還原，去中心化的傳播模式也將打破博物館、圖書館、文化館等文化機構(gòu)傳統(tǒng)的傳播壁壘，使現(xiàn)實與虛擬之間的數(shù)字鴻溝得以跨越，為用戶帶來更好的文化傳播體驗。如2018年4月巴黎第一座藝術(shù)中心“光影工坊”開展，至今已接待游客超過200萬，游客慕名前來，在新的沉浸式場景中欣賞梵高、莫奈等藝術(shù)大師的偉大作品。2020年10月，湖南省博物館利用VR、AR、三維影像制作等技術(shù)，以《閑來弄風(fēng)雅——宋朝人慢生活鏡像》為主題，策劃了360度全景線上虛擬展廳，在悠揚的古琴聲中呈現(xiàn)了宋朝人的慢生活，全方位立體化地展示了80余件文物。2022年6月，蘇州寒山美術(shù)館舉辦了中國首個元宇宙數(shù)字藝術(shù)展，整個展廳同時運用互聯(lián)網(wǎng)+AI+VR+AR+MR+游戲引擎等技術(shù)，展現(xiàn)了“網(wǎng)絡(luò)分身”在數(shù)字宇宙中的當(dāng)下生態(tài)與未來境遇［8］。元宇宙將為虛擬文化空間的再造提供一個突破性端口，使得文化影響力更加直觀且震撼。

2.3 資源保護方式的重構(gòu)

新時期博物館、圖書館、非遺館等公共文化機構(gòu)面對文旅資源不可再生的事實，如何兼顧資源的保護和開發(fā)，將館藏資源最大限度地轉(zhuǎn)化成為社會公眾共享的文化成果，是其共同面臨的新問題和新挑戰(zhàn)。元宇宙技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)資源的信息化，通過數(shù)字化方式對文物、古籍、遺址等各類文化遺產(chǎn)進行挖掘、保護、傳承，讓有限的資源在元宇宙中創(chuàng)造無限的可能?！蛾P(guān)于博物館積極參與建構(gòu)元宇宙的倡議》的發(fā)布，標(biāo)志著博物館領(lǐng)域?qū)⒎e極投身元宇宙建設(shè)，以實現(xiàn)資源共享、場景共創(chuàng)、標(biāo)準(zhǔn)共建、責(zé)任共擔(dān)。目前由中國文物交流中心發(fā)起打造的文博資源交流平臺“元什”，將接入元宇宙“蒼穹”，推動文物活化利用；擁有“數(shù)字藏書”區(qū)塊鏈圖書和數(shù)字藏書票的用戶，可在“蒼穹”里搭建自己的圖書館，還可將“數(shù)字藏書”產(chǎn)品在元宇宙里轉(zhuǎn)贈、流轉(zhuǎn)。上海圖書館東館正在打造“紅色騎行”“家族遷徙”“古籍區(qū)塊鏈”等元宇宙項目，將更好地傳承弘揚中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。福建泉州創(chuàng)新了世界遺產(chǎn)的展現(xiàn)形式，推出將當(dāng)?shù)?2個世界遺產(chǎn)景點以“國潮城市劇本+AR形式展現(xiàn)”的文旅元宇宙項目，吸引年輕人更多參與、更深體驗［9］。

2.4 數(shù)字藏品平臺的打造

文旅行業(yè)發(fā)布數(shù)字藏品有著獨特的優(yōu)勢。數(shù)字藏品有著深厚的歷史文化底蘊和極具中國特色的IP屬性，相比館藏文物或古籍字畫，購買者可實現(xiàn)以更低的價格在線上購買、觀賞和收藏，從中了解到文物及其背后的故事，體會更多的樂趣，甚至激發(fā)他們走進線下景區(qū)及博物館的熱情。目前已有數(shù)十家博物館、文化遺產(chǎn)保護單位探索利用VR、AR、MR、XR等各項技術(shù)打造元宇宙場景并發(fā)行文旅數(shù)字藏品。據(jù)不完全統(tǒng)計，國內(nèi)數(shù)字藏品交易平臺已高達500家，按這種爆發(fā)增長趨勢，2022年將至少出現(xiàn)1500家數(shù)藏平臺［10］。中傳新文創(chuàng)藏品平臺已正式上線，該平臺可為博物館、非遺館、景區(qū)等各類IP資源提供數(shù)字資源采集支撐服務(wù)，具備確權(quán)、交易、專區(qū)、定制等多重服務(wù)功能［11］。未來還會有更多文創(chuàng)作品依托數(shù)字化技術(shù)進行傳播，推動數(shù)字藏品的創(chuàng)新形態(tài)與實體經(jīng)濟結(jié)合，更好發(fā)揮其場景性、社交性、互動性的先天優(yōu)勢，創(chuàng)新歷史文化的傳承方式，推動文創(chuàng)產(chǎn)品以更受年輕群體青睞的形態(tài)持續(xù)發(fā)展。

2.5 線上云游模式的構(gòu)建

近年來，受新冠肺炎疫情持續(xù)影響，旅游業(yè)發(fā)展遲緩，亟待突破時空限制，實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，以滿足當(dāng)下人們對于感官體驗的享受和超越。元宇宙的時空整合、目的地擴展等特性給旅游業(yè)發(fā)展開拓更加廣闊的空間。旅游元宇宙的構(gòu)建，可以使人們足不出戶就能瞬間“位移”，環(huán)游世界；一鍵操作便可時光流轉(zhuǎn)，穿越古今，領(lǐng)略不同時代不同地域的文化魅力。國外早已搶先布局，迪士尼的“愿望號”游輪，甲板游樂場配備了各種聲光電特效，令人能夠完全沉浸在童話世界。目前，國內(nèi)也有多家文旅景區(qū)、主題樂園開始探索旅游元宇宙，如首家以IP“冒險小王子”為核心的元宇宙主題樂園將落戶深圳，使孩子身臨其境獲得更有沉浸感、互動感的體驗；嶗山將建設(shè)以航天博物館為核心的全國首個元宇宙公園，打造青島旅游新名片；上?！皹酚卧@”項目，打造“豫小象”等豫園虛擬人，推動虛擬人服務(wù)化，實現(xiàn)人與場景互動、虛擬人與虛擬人同游、虛擬人與虛擬場景互動等。在未來的旅游元宇宙中，多人可共游虛擬世界中的同一景點，增強交互體驗。

2.6 傳統(tǒng)文化教育的革新

未來，在人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等數(shù)字技術(shù)的支持下，文化教育將突破傳統(tǒng)的線下教育活動和線上直播授課，跨越時空限制，實現(xiàn)資源共享，并能分析公眾個體的知識結(jié)構(gòu)，施以個性的知識引導(dǎo)，使其主動融入文化教育活動中，切身感受中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的魅力。而元宇宙的出現(xiàn)，將會加快推進文化系統(tǒng)構(gòu)建與實體文化設(shè)施陣地教育服務(wù)相適應(yīng)的數(shù)字空間，實現(xiàn)社會教育模式的轉(zhuǎn)型。教育元宇宙將成為文化教育的重要形態(tài)，呈現(xiàn)出虛擬重現(xiàn)、虛擬仿真、虛實融合、虛實聯(lián)動的情景化學(xué)習(xí)、個性化學(xué)習(xí)、游戲化學(xué)習(xí)、互動化學(xué)習(xí)等應(yīng)用場景。目前，教育元宇宙正通過線上教育與線下活動，虛擬空間與實體課堂的融合而不斷完善。如美國斯坦福大學(xué)開設(shè)的“Virtual People”［8］，學(xué)生只要攜帶VR頭盔，即可完全沉浸于VR環(huán)境中遠程上課，課堂場景有虛擬博物館、火山口等人煙稀少的角落，讓學(xué)生有如身臨其境的實景體驗。再如，雅昌在已推出的“藝術(shù)知識圖譜”基礎(chǔ)上，正在利用現(xiàn)有藝術(shù)數(shù)據(jù)資源與不斷進階的XR擴展現(xiàn)實與數(shù)字技術(shù)應(yīng)用，積極構(gòu)建虛實結(jié)合的“元宇宙藝術(shù)知識版圖”，讓虛擬空間再現(xiàn)“世界藝術(shù)史”，為全民藝術(shù)教育提供沉浸式體驗［12］。在這里，人們可隨時身處大唐盛世的沉香亭中聽李白輕吟“云想衣裳花想容”；亦可坐在15世紀(jì)的意大利圣瑪利亞感恩修道院，見證達芬奇名作《最后的晚餐》的誕生，藝術(shù)文化可以得到更好地傳承。另外，文化教育通過遠端場景教學(xué)，還可幫助殘障人士解決不便參與線下教育活動的問題。

3 利用元宇宙推動數(shù)字文旅轉(zhuǎn)型發(fā)展的建議

目前，元宇宙在基礎(chǔ)研究、技術(shù)創(chuàng)新、設(shè)施建設(shè)、場景應(yīng)用等方面已取得階段性進展，關(guān)于文旅元宇宙的構(gòu)建已有初步創(chuàng)新實踐，如景區(qū)研究中心、文旅數(shù)字藏品。文旅行業(yè)要憑借著先天的文化優(yōu)勢和入口優(yōu)勢，以用戶需求為導(dǎo)向，從重塑思維、藏品開發(fā)、品牌打造、宣傳推廣、法律規(guī)范等方面加速轉(zhuǎn)型，推動元宇宙文旅場景落地，賦能數(shù)字文旅高質(zhì)量發(fā)展。

3.1 重塑思維，加強元宇宙在數(shù)字文旅領(lǐng)域的應(yīng)用

在元宇宙迅速出圈后，文旅界的專家、學(xué)者都極其敏銳地看到了元宇宙為數(shù)字文旅帶來了新機遇，究其原因在于元宇宙與數(shù)字文旅存在著諸多共性和互補性。在共性層面，兩者都是人們對與平常生活環(huán)境具有明顯差異的世界現(xiàn)象的探索；都是以文化為核心，在精神層面獲得升華與共鳴；都是通過技術(shù)、服務(wù)、產(chǎn)品為用戶創(chuàng)造獨特的體驗；都是通過社交互動等形式獲得群體信任和身份認同；都是具有創(chuàng)新發(fā)展空間的新型產(chǎn)業(yè)，具有高度的經(jīng)濟增值性和產(chǎn)業(yè)融合性［13］。在互補性層面，自2018年起，“以文促旅、以旅彰文”成為文化與旅游關(guān)系的重要詮釋，特別在文旅融合數(shù)字化轉(zhuǎn)型理念的指引下，實踐中涌現(xiàn)出諸多現(xiàn)象級創(chuàng)新，如利用數(shù)字技術(shù)實現(xiàn)歷史場景的復(fù)現(xiàn)、文化故事的打磨、文創(chuàng)產(chǎn)品的創(chuàng)意，這些都需要投入大量人、財、物、時間，要想文化故事、現(xiàn)實環(huán)境在虛擬空間得以展示，是一項復(fù)雜的工程。元宇宙的到來，使得上述矛盾的解決出現(xiàn)轉(zhuǎn)機，借助元宇宙可以實現(xiàn)文旅更為緊密的融合、激發(fā)原創(chuàng)性內(nèi)容的創(chuàng)作、打造體驗型產(chǎn)品和服務(wù)、創(chuàng)新共享性產(chǎn)品與社交。“數(shù)字文旅空間”不僅為用戶帶來了沉浸式體驗，還將更加突出用戶體驗過程中的共情，讓用戶擁有真實的社交體驗和高度參與感［14］。在國家及文旅行業(yè)層面，要認識元宇宙在數(shù)字文旅領(lǐng)域的應(yīng)用需求，重視政策引領(lǐng)，全方位優(yōu)化頂層設(shè)計，適時推進并建立文旅元宇宙聯(lián)盟，建設(shè)統(tǒng)一規(guī)范的文旅元宇宙平臺，擴大專項基金推動文旅元宇宙項目，通過精細化策略引導(dǎo)行業(yè)發(fā)展。

3.2 挖掘特色，推進元宇宙賦能數(shù)字藏品開發(fā)

文旅數(shù)字藏品是文化IP的創(chuàng)意作品基于區(qū)塊鏈技術(shù)確權(quán)，并通過數(shù)字化手段實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)共享傳播的產(chǎn)品，其不可篡改、永久保存的特性讓存在于歷史長河中的文物、人物形象等找到了“活下去”的新方式，也成為了年輕一代新的文化生活體驗。推進元宇宙賦能文旅數(shù)字藏品開發(fā)，首先能夠促進文化傳播，產(chǎn)品借助數(shù)字藏品“走出”文旅服務(wù)機構(gòu)，通過元宇宙空間與用戶進行交互，縮短了文物與公眾，特別是青年群體之間的距離感，更大地激發(fā)了公眾對于文物及其相關(guān)歷史文化的興趣。在第十一屆蘇州文博會上，蘇州核雕《蘇州園林》《十八羅漢頭》首次發(fā)行數(shù)字藏品，線上線下多場景發(fā)售，廣受好評［15］；其次能夠培育新型業(yè)態(tài)，在元宇宙空間中，創(chuàng)意借助文旅數(shù)字藏品再次隆重進入文旅領(lǐng)域，創(chuàng)意使產(chǎn)品煥發(fā)出新的生機，產(chǎn)品使創(chuàng)意展現(xiàn)出新的動能，二者有機融合，促進了文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，催生文旅城數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新思路；最后能夠催生新消費，文旅數(shù)字藏品作為新生事物，激發(fā)了文化、歷史愛好者、網(wǎng)民等不同群體的消費需求和購買欲望，同時又通過“創(chuàng)意激發(fā)”帶動文博行業(yè)實體經(jīng)濟發(fā)展，構(gòu)建文旅領(lǐng)域消費新模式。作為一種文創(chuàng)新形態(tài)，數(shù)字藏品把產(chǎn)品背后的歷史文化以更年輕化的體驗方式傳遞出來，有利于推動優(yōu)秀傳統(tǒng)文化創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化和創(chuàng)新性發(fā)展。但與此同時，尚處于早期探索階段的文旅數(shù)字藏品也存在不少監(jiān)管問題與經(jīng)營風(fēng)險，如缺乏市場規(guī)范、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量保證安全保證等，文旅服務(wù)機構(gòu)在進行文物數(shù)字藏品的開發(fā)過程中要注重風(fēng)險預(yù)警與管控。

3.3 打造品牌，建設(shè)元宇宙數(shù)字文旅多元未來

元宇宙無論是作為一種新興技術(shù)，還是解放創(chuàng)造力的文藝復(fù)興式變革，它與文旅的融合才剛剛起步，實際落地的文旅項目并不多，如“云游長城”項目，采用了“增強現(xiàn)實”的體驗形態(tài)，運用感知與交互技術(shù)、持久計算技術(shù)，做到了毫米級高精度，沉浸交互式的體驗流暢。用戶在線爬長城、修長城，參與體驗文物保護工作。文旅元宇宙除了在線體驗，更廣闊的空間還在景區(qū)，在深度理解自身文化資源的基礎(chǔ)上，結(jié)合元宇宙技術(shù)融合創(chuàng)新，如西安大唐不夜城讓游客能夠在現(xiàn)代實景與唐朝古建筑之間穿越游覽；無錫拈花灣景區(qū)可以仰望古塔之上天空中的佛手拈花瞬間變幻漫天的孔明燈；數(shù)游峨眉體驗中心讓游客在游覽峨眉山盛景之余，感受訴說幾十億年的地質(zhì)結(jié)構(gòu)變遷?，F(xiàn)有的元宇宙+文旅項目，呈現(xiàn)出來的效果距離大家的期待還挺遙遠，但我們依然需要在條件有限的情況下，用完整的文旅元宇宙評估模型構(gòu)建若干個指標(biāo)因子，對全國范圍內(nèi)數(shù)量的項目案例進行遴選分析，定性與定量相結(jié)合，權(quán)威專家參與意見，選拔出一批品牌項目，建立標(biāo)桿效應(yīng)，為文旅行業(yè)的未來指明清晰方向，在發(fā)展進程中提供實時導(dǎo)航。

3.4 擴大傳播，構(gòu)建元宇宙數(shù)字文旅宣傳平臺

深度挖掘文化內(nèi)核，與元宇宙沉浸式技術(shù)融合，極大豐富和升華了文化及旅游的表達形式，無論是利用數(shù)字技術(shù)和真人共同演繹的大型樂舞秀，還是講述歷史自然人文的裸眼5D體驗，優(yōu)秀的作品會引發(fā)大眾的主動傳播，各種個體視角的觀感會通過新媒體廣泛傳播，持續(xù)發(fā)揮影響力。搭建元宇宙數(shù)字文旅宣傳平臺可對國家的文化資源和旅游資源在虛擬世界進行集中展示。如在元宇宙中，可將長城、故宮等我國最具代表性的文旅空間以及熊貓、中國功夫等人氣IP集聚在同一個虛擬世界中。在這具有中國文化氛圍的數(shù)字景點，打造集成式和一站式的中國文旅元宇宙平臺，為國外友人了解中國文化、體驗中國環(huán)境、感知中國風(fēng)土人情提供高質(zhì)量、低成本、高效便捷的虛擬窗口，這樣的宣傳平臺不僅可以突破地域界限，推廣中國文旅整體形象；還可以為我國文旅產(chǎn)業(yè)、服務(wù)走向國際化舞臺提供更多機會。

3.5 強化治理，建立元宇宙相關(guān)制度規(guī)范及法律法規(guī)

從各行業(yè)的專家觀點可以看出，元宇宙浪潮已然到來，但現(xiàn)階段元宇宙基礎(chǔ)技術(shù)支撐較弱，存在誘發(fā)經(jīng)濟泡沫、隱私泄露、虛擬犯罪等風(fēng)險，如缺乏有效治理，元宇宙恐變“暗宇宙”［14］。對此，在制度規(guī)范層面，應(yīng)加強對于“元宇宙”標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)籌規(guī)劃，從國家層面研究制定元宇宙在技術(shù)應(yīng)用、軟硬件使用、服務(wù)融合等領(lǐng)域的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，為制定元宇宙的全球標(biāo)準(zhǔn)貢獻中國方案。目前，首個元宇宙國際標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)盟——“元宇宙標(biāo)準(zhǔn)論壇”正式成立［16］，我國華為、阿里巴巴參與其中，與全球行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者一起共同推進元宇宙領(lǐng)域的新發(fā)展、新模式、新生態(tài)。另外要從元宇宙技術(shù)裝備、平臺運營、內(nèi)容創(chuàng)意、消費體驗、傳播渠道等不同環(huán)節(jié)和要素，構(gòu)建元宇宙文化治理生態(tài)。在法律法規(guī)層面，應(yīng)加強數(shù)字科技領(lǐng)域的立法工作，從數(shù)據(jù)、算法、交易等方面制定元宇宙相關(guān)法律法規(guī)，防范元宇宙迅速發(fā)展可能帶來的平臺壟斷、數(shù)據(jù)安全、監(jiān)管審查、稅收征管等問題。各類公共文化服務(wù)機構(gòu)要重視元宇宙新環(huán)境及新技術(shù)為文旅活動帶來的倫理問題、元宇宙時代隱私保護及知識產(chǎn)權(quán)危機、元宇宙應(yīng)用于數(shù)字文旅領(lǐng)域的監(jiān)管困境以及“虛擬世界”與“真實世界”的界限，在應(yīng)用元宇宙賦能文旅數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中，遵守國家的法律法規(guī)及相關(guān)領(lǐng)域的行為規(guī)范，強化相關(guān)制度規(guī)范及法律法規(guī)的普及宣教力度，積極引導(dǎo)文旅元宇宙世界倫理價值的確立及完善。

4 結(jié)語

元宇宙是人工智能、區(qū)塊鏈、云計算等技術(shù)發(fā)展到一定階段衍生出的新理念、新方法，通過元宇宙滿足用戶對感官體驗的享受，提升用戶黏性，刺激用戶消費。當(dāng)前，已有學(xué)者在關(guān)注元宇宙與文旅的融合碰撞，文化機構(gòu)、旅游機構(gòu)也在積極嘗試通過元宇宙賦能文化空間、旅游景區(qū)、文創(chuàng)研發(fā)等途徑，推動元宇宙+數(shù)字文旅的落地。目前由于技術(shù)與發(fā)展瓶頸，仍處于概念及探索階段，真正實現(xiàn)文旅元宇宙還有很長的路要走，但未來隨著相關(guān)技術(shù)的不斷完善和文旅產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的不斷發(fā)展，這些問題終將得到解決，元宇宙也將成為賦能文旅數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵技術(shù)及實現(xiàn)路徑。