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    基于集體記憶的紀(jì)念景觀訪問動(dòng)機(jī)與體驗(yàn)研究
    ——以“5·12”汶川地震北川老縣城遺址為例

    2022-08-12 00:53:56薛文靜吳春濤
    旅游研究與實(shí)踐 2022年3期

    薛文靜,吳春濤

    (四川大學(xué) 旅游學(xué)院,四川 成都 610000)

    0 引言

    紅色旅游一方面迎合了民眾的懷舊情緒與訴求,另一方面也很大程度上塑造了國家形象,增強(qiáng)國家認(rèn)同。2021年習(xí)近平總書記發(fā)表重要文章《用好紅色資源,傳承好紅色基因,把紅色江山世世代代傳下去》①,紅色資源的政治工具性成為目的地管理的重要方面,并在很大程度上影響游客體驗(yàn)。2008年5月12日發(fā)生的8.0級汶川大地震不僅造成了大規(guī)模的傷亡,還帶來了城鎮(zhèn)和當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的徹底破壞。震后,北川老縣城廢墟被原址保護(hù)和建設(shè),成為抗震救災(zāi)精神紀(jì)念場所和特殊的紅色旅游目的地。過去10年里,北川老縣城地震遺址作為“黑色旅游”或自然災(zāi)害旅游的典型案例地,受到國內(nèi)外學(xué)者的廣泛關(guān)注。已有研究劃分了游客動(dòng)機(jī),揭示了游客體驗(yàn)整體均值的時(shí)空差異,并證實(shí)了“二分”維度即情感和認(rèn)知體驗(yàn)在地震遺址研究中的有效性。經(jīng)驗(yàn)證據(jù)還表明了動(dòng)機(jī)、體驗(yàn)和獲益之間存在著一種相互關(guān)聯(lián)的模式。但受到西方“黑色旅游”相關(guān)理論的限制,現(xiàn)有研究未能驗(yàn)證其在傳承紅色基因、鑄牢中華民族共同體意識(shí)中的作用,且在疫后特有的環(huán)境下具有一定滯后性。

    以政府為主導(dǎo)的北川地震遺址保護(hù)和景觀建設(shè),涉及復(fù)雜的集體記憶選擇和建構(gòu)過程。集體記憶可以被環(huán)境喚起,成為在場體驗(yàn)、感知的基礎(chǔ),增強(qiáng)公民的國家歸屬感?!笆奈濉币?guī)劃提出,要健全現(xiàn)代文化產(chǎn)業(yè)體系,打造獨(dú)具魅力的中華文化旅游體驗(yàn),其中,紅色旅游的創(chuàng)新發(fā)展有著重大意義。因此,探討哪些因素影響著紅色旅游體驗(yàn)對于推動(dòng)文化建設(shè)、增強(qiáng)國家認(rèn)同具有重要指導(dǎo)意義和現(xiàn)實(shí)緊迫性。同時(shí),隨著時(shí)間推移,地震遺址的游客動(dòng)機(jī)與體驗(yàn)是否已經(jīng)發(fā)生了變化,相關(guān)的學(xué)術(shù)跟進(jìn)是必要的?;诖?本文以后疫情時(shí)代的北川老縣城地震遺址游客為對象,探究其出游動(dòng)機(jī)和現(xiàn)場體驗(yàn),測量集體記憶對動(dòng)機(jī)和體驗(yàn)的影響,及其對動(dòng)機(jī)-體驗(yàn)影響關(guān)系的調(diào)節(jié)作用。同時(shí),本文還嘗試將集體記憶相關(guān)理論納入動(dòng)機(jī)—體驗(yàn)概念模型,對紀(jì)念景觀如何通過媒體、政治和社會(huì)力量被塑造成旅游景點(diǎn)的問題展開討論,可以為紅色資源的旅游開發(fā)提供參考。

    1 文獻(xiàn)回顧

    基于懷舊動(dòng)機(jī),旅游活動(dòng)作為新的記憶傳遞方式被構(gòu)建起來,且與目的地品牌重塑和尋求新的國家認(rèn)同緊密相關(guān)。對個(gè)人來說,參加紀(jì)念活動(dòng),參觀象征性的記憶遺址,包括去這些地方旅行的儀式化行為,都是情感上與國家認(rèn)同建構(gòu)相聯(lián)系的方式。這樣的訪問可以被描繪成公民責(zé)任、愛國主義的表現(xiàn)或世俗朝圣的一種形式。方葉林等在侵華日軍南京大屠殺遇難同胞紀(jì)念館(以下簡稱南京大屠殺紀(jì)念館)的游客群體中,提取出“責(zé)任與義務(wù)”這一主要出游動(dòng)機(jī)。有學(xué)者關(guān)注到一戰(zhàn)創(chuàng)傷經(jīng)歷帶來的破壞性心理影響,受害者無法與那些沒有同樣經(jīng)歷的人談?wù)撍麄儗Ρ┝涂嚯y的記憶。因此,他們旅行的目的也可能是為了遇到其他幸存者,他們的共同記憶掌握著溝通交流的關(guān)鍵。

    集體記憶(collective memory),也稱為社會(huì)記憶(social memory),是指群體或社會(huì)共享的記憶。集體記憶通過空間、景觀、儀式等物質(zhì)載體影響著游客的地方依戀、地方認(rèn)同、國家歸屬、民族認(rèn)同等感知,已被許多學(xué)者納入旅游研究,用于分析游客訪問有著悲傷過去或與大規(guī)模傷亡相關(guān)目的地的動(dòng)機(jī)和情感體驗(yàn)。如Winter基于社會(huì)記憶理論,開創(chuàng)性地分析了旅游業(yè)如何創(chuàng)造和延續(xù)第一次世界大戰(zhàn)的集體記憶,以及這些集體記憶如何影響戰(zhàn)后新興國家游客訪問一戰(zhàn)遺址的動(dòng)機(jī)和感知。此外,Farrelly發(fā)現(xiàn),集體記憶可以放大遺址敘事,并促使游客對此表示認(rèn)同,或者基于不同的國家身份質(zhì)疑相關(guān)信息。

    災(zāi)后創(chuàng)傷恢復(fù)過程中,集體記憶這一概念可用來解釋政府、媒體等機(jī)構(gòu)和公眾如何溝通并深深地依附于國家認(rèn)同。Siegenthaler探討了旅游供應(yīng)商如何通過旅游指南向游客傳達(dá)想象共同體并創(chuàng)造新的體驗(yàn);而Buzinde和Santos則解析了游客如何基于各自所特有的“想象共同體”對種植園進(jìn)行意義解讀;旅游經(jīng)營商和游客通過協(xié)商來共同構(gòu)建文本,改變和利用景觀來加強(qiáng)愛國主義和民族團(tuán)結(jié)社會(huì)價(jià)值觀的方式也被進(jìn)一步討論。最后,集體記憶可以被物質(zhì)景觀和非物質(zhì)環(huán)境喚起,使游客對遺址的感知和解讀發(fā)生變化。從共情的角度切入,Kidron對猶太裔家庭在大屠殺地的情感體驗(yàn)開展的一項(xiàng)研究表明,幸存者的記憶、情感會(huì)喚起后代的同理心。最近,北川地震遺址游客的集體記憶維度及其影響成為新的研究課題。從游客的角度來看,集體記憶通過滿意度顯著正向影響游客的地方保護(hù)和重訪推薦意愿。同時(shí),當(dāng)?shù)鼐用竦募w記憶與現(xiàn)實(shí)空間相互重疊,對提升其地方認(rèn)同和地方保護(hù)意愿具有顯著影響。Zheng 等識(shí)別出創(chuàng)傷記憶是游客訪問南京大屠殺遇難同胞紀(jì)念館的個(gè)人內(nèi)部休閑制約因素。

    國內(nèi)外學(xué)者對集體記憶的內(nèi)容及其建構(gòu)功能有了初步的認(rèn)識(shí),特別是關(guān)于集體記憶與國家認(rèn)同、游客忠誠度的關(guān)系得到了確認(rèn)和證實(shí),但鮮有研究涉及集體記憶強(qiáng)度以及這一概念是如何記錄在現(xiàn)場敘事中的。就集體記憶的調(diào)節(jié)效應(yīng)而言,綜合當(dāng)前研究可以發(fā)現(xiàn),集體記憶對現(xiàn)場體驗(yàn)的影響過程是復(fù)雜的,存在直接或間接影響。同時(shí)結(jié)合 Yan等、Tang針對北川地震遺址的動(dòng)機(jī)—體驗(yàn)關(guān)聯(lián)模式,本文構(gòu)建動(dòng)機(jī)—集體記憶—體驗(yàn)概念模型探討紀(jì)念景觀在傳承紅色基因、鑄牢中華民族共同體意識(shí)中的潛在影響因素。

    2 研究設(shè)計(jì)

    2.1 研究區(qū)域

    北川老縣城作為“5·12”汶川大地震中受災(zāi)最嚴(yán)重的地區(qū),見證了抗震救災(zāi)的偉大勝利和災(zāi)后恢復(fù)重建的中國奇跡,對宣傳和傳承偉大抗震救災(zāi)精神具有重要意義。北川老縣城遺址先后入選第四批全國愛國主義教育示范基地、全國紅色旅游經(jīng)典景區(qū),被評為國家AAAAA 級景區(qū)。它承載的故事不僅涉及大規(guī)模的受災(zāi)群體和災(zāi)后異地遷移群體,也標(biāo)記著國家歷史和共同的創(chuàng)傷記憶。因此,將老縣城地震遺址游客作為集體記憶語境下的研究對象,分析集體記憶對其動(dòng)機(jī)和體驗(yàn)的影響及其對兩者因果關(guān)系的調(diào)節(jié)作用,具有一定代表性。

    2.2 問卷設(shè)計(jì)

    基于文獻(xiàn)梳理,結(jié)合實(shí)地調(diào)研情況,本文選取相關(guān)文獻(xiàn)中切合集體記憶的表述設(shè)計(jì)問卷,初步形成測量指標(biāo)體系。人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征部分包括性別、年齡、居住地、職業(yè)、受教育程度等。問卷主體包含三部分,涉及動(dòng)機(jī)、體驗(yàn)和集體記憶變量,所有題項(xiàng)均采用李克特(Likert)5點(diǎn)量表進(jìn)行測定,根據(jù)來訪者感知的不同,將答案分為“強(qiáng)烈不同意”“不同意”“一般”“同意”以及“強(qiáng)烈同意”,分別用1~5表示。

    游客前往地震遺址的動(dòng)機(jī)具有多樣性,取決于目的地特征、文化背景等因素,這些因素激發(fā)了人們探索未知、不尋常事物的欲望。本文基于“利己—利他”理論,參考Yuill、Yan 等、Rittichainuwat、Kang 等的研究,并借鑒了方葉林等以及王金偉等的本土化內(nèi)容,設(shè)計(jì)動(dòng)機(jī)測量量表。其次,開展游客半結(jié)構(gòu)訪談,確定量表維度;進(jìn)行預(yù)調(diào)研,修改和調(diào)整題項(xiàng),刪減部分內(nèi)容,并著重細(xì)化教育相關(guān)題項(xiàng)。最終形成共包含19個(gè)題項(xiàng)的游客動(dòng)機(jī)量表。

    自然災(zāi)害型景觀游客體驗(yàn)通常可從情感和認(rèn)知兩方面解釋。本文借鑒Yan等、Tang、Kang 等、方葉林 等的研究成果,結(jié)合前期訪談和預(yù)調(diào)研情況,將“偉大的抗震救災(zāi)精神”納入認(rèn)知體驗(yàn)設(shè)計(jì),形成共包含7個(gè)題項(xiàng)的游客體驗(yàn)量表。

    “集體記憶”是時(shí)空嵌入的,其構(gòu)建過程涉及信息的選擇和表達(dá)。本文探討災(zāi)后官方集體記憶的強(qiáng)度,設(shè)計(jì)題項(xiàng)“您對地震后新聞媒體相關(guān)報(bào)道的記憶程度”,用以測量和判別。

    2.3 數(shù)據(jù)收集與分析

    2.3.1 數(shù)據(jù)收集

    2020年11 月,筆者在老縣城地震遺址進(jìn)行了半結(jié)構(gòu)訪談,內(nèi)容涉及受訪者概況、訪問地震遺址的動(dòng)機(jī)及體驗(yàn),并讓參與者描述他們與遺址的個(gè)人聯(lián)系和集體記憶??偣搏@得了44份訪談文本,錄音時(shí)長總計(jì)超過18小時(shí)。以轉(zhuǎn)錄的訪談為基礎(chǔ),采用主題分析確定新出現(xiàn)的主題,因此本文在最初的動(dòng)機(jī)量表設(shè)計(jì)中增加了“推薦與義務(wù)”維度。結(jié)合預(yù)調(diào)研結(jié)果,本文剔除了動(dòng)機(jī)量表中測量對“死亡”“痛苦”或“恐怖”相關(guān)場景的特殊興趣的題項(xiàng),增加了題項(xiàng)“社會(huì)交往”,對問卷的整體表達(dá)、布局等做了適當(dāng)修改和調(diào)整,形成正式的調(diào)查問卷。

    正式調(diào)查于2020 年12 月 至2021 年1月在老縣城地震遺址持續(xù)進(jìn)行。調(diào)查問卷共發(fā)放460 份,回收445 份,回收率96.7%。整體樣本實(shí)現(xiàn)了性別、年齡結(jié)構(gòu)的相對均衡,且具有相對較高的文化素養(yǎng),有助于提高研究結(jié)果的有效性。性別、年齡等方面,男性游客占54.4%,年齡以20~29歲之間的游客為最多(33.0%),其次是30~39歲之間的游客(24.9%)。受教育程度方面,以本科/大專學(xué)歷為主(48.7%),其次是高中/中專(28.1%)和初中及以下教育背景的游客(18.4%),碩士研究生及以上的游客(4.7%)最少。來源地方面,以綿陽本地游客為主(39.3%),其次為省內(nèi)其他地區(qū)游客(44.0%),外省游客占比最低(16.6%)。職業(yè)及收入方面,企事業(yè)單位職員的比例最高(26.7%),其次是自由職業(yè)者(24.0%),農(nóng)民群體所占比例也達(dá)到了10.3%。收入多集中在4 001~6 000元(27.6%),其次是2 001~4 000元(21.6%)和2 000元及以下(20.7%)。

    2.3.2 數(shù)據(jù)分析

    應(yīng)用統(tǒng)計(jì)軟件 SPSS 25.0 進(jìn)行實(shí)證分析。首先,對問卷進(jìn)行信效度檢驗(yàn)。動(dòng)機(jī)和體驗(yàn)量表的克朗巴哈 α 系數(shù)(Cronbach’s α)分別為 0.884和0.874,均顯示出良好的可靠性和內(nèi)部一致性。動(dòng)機(jī)量表5個(gè)因子的累計(jì)方差貢獻(xiàn)率為62.349%,體驗(yàn)量表2個(gè)因子的累計(jì)方差解釋率為68.317%,量表各項(xiàng)目因子負(fù)荷值均大于0.5,展現(xiàn)出較高的結(jié)構(gòu)效度。同時(shí),量表遵循嚴(yán)格的制定、修改與調(diào)整規(guī)程,保證了其內(nèi)容效度。其次,通過因子分析確定動(dòng)機(jī)和體驗(yàn)的潛在構(gòu)成維度,通過回歸分析確定集體記憶對動(dòng)機(jī)和體驗(yàn)的直接影響。最后,采用多元階層回歸分析,以游客體驗(yàn)為因變量,將因子分析得到的動(dòng)機(jī)自變量、人口統(tǒng)計(jì)特征等控制變量與集體記憶調(diào)節(jié)變量作為第一層自變量,構(gòu)建基礎(chǔ)模型;將動(dòng)機(jī)因子與調(diào)節(jié)變量的交互項(xiàng)作為第二層次自變量,檢驗(yàn)地震集體記憶的調(diào)節(jié)效應(yīng)。

    3 動(dòng)機(jī)和體驗(yàn)研究結(jié)果

    3.1 動(dòng)機(jī)因子

    出游動(dòng)機(jī)值為0.867,Bartlett’s球形檢驗(yàn)在=0.000 上顯著。本文采用主成分分析和方差最大化正交旋轉(zhuǎn)法,保留特征值大于1的公共因子。結(jié)果顯示,可以提取出5個(gè)公因子,累計(jì)方差貢獻(xiàn)率達(dá)到62.349%。僅將旋轉(zhuǎn)后因子載荷大于0.4的題項(xiàng)納入公因子,結(jié)果如表1所示。

    表1 因子分析結(jié)果

    根據(jù)構(gòu)成因子的核心變量對因子進(jìn)行標(biāo)記,將第一個(gè)維度命名為“教育計(jì)劃”,共5個(gè)題項(xiàng)?!敖逃c學(xué)習(xí)”“推薦與義務(wù)”在國內(nèi)游客動(dòng)機(jī)中占較大的比例,這可能與我國利用集體記憶所代表的國家想象共同體,強(qiáng)調(diào)愛國主義教育、弘揚(yáng)正能量的文化相關(guān)。北川老縣城地震遺址作為建筑和民族空間,游客通常也接受歷史和民族教育。

    第二個(gè)維度命名為“推薦與義務(wù)”,包含5個(gè)題項(xiàng)。Kang等將濟(jì)州島4·3和平公園的游客動(dòng)機(jī)概括為3個(gè)維度:學(xué)習(xí)和義務(wù)、社會(huì)原因和好奇心、教育計(jì)劃,這里的義務(wù)被認(rèn)為是產(chǎn)生于個(gè)人欲望的內(nèi)部道德義務(wù)。不同的是,本文的“義務(wù)”更多指向外部力量,依賴于游客的群體歸屬,受到旅游領(lǐng)域UGC(user generated content)互動(dòng)關(guān)系的驅(qū)動(dòng),包括“強(qiáng)關(guān)系(朋友和家人)、弱關(guān)系(熟人和陌生人)以及旅游關(guān)系(旅游組織和旅游機(jī)構(gòu))”。

    第三個(gè)維度“休閑與好奇”由5個(gè)題項(xiàng)構(gòu)成,這種旅游是作為更廣泛的休閑旅行的一部分被消費(fèi)的。半結(jié)構(gòu)訪談的結(jié)果也顯示部分游客的訪問行為是偶發(fā)的,與地震遺址的主題無關(guān)。在訪談中,有5位受訪者表示,北川老縣城遺址只是作為在綿陽期間另一個(gè)值得參觀的景點(diǎn)。其中一人說:“我們到綿陽出差,剛好有一些空閑時(shí)間,想做一些有意義的事情?!绷硗庖晃皇茉L者提到:“和同學(xué)自駕游,退休后四處旅游,往重慶走,我們路線靠近這里,便來看看?!倍鴰孜煌械闹心陭D女則提出了“之所以決定參觀這個(gè)景點(diǎn),是因?yàn)殚T票免費(fèi)”的觀點(diǎn)。

    第四和第五個(gè)維度分別是“紀(jì)念與緬懷”和“情感聯(lián)系”。“紀(jì)念與緬懷”由2個(gè)題項(xiàng)構(gòu)成。地震景觀捕捉了傳統(tǒng)的紀(jì)念性元素,涉及朝圣者的特征(紀(jì)念與尊敬)。這部分游客更多地帶有“利他”意識(shí),可能對遺址設(shè)施和休閑設(shè)備等都不甚關(guān)注?!皡⑴c過震后重建”“自己/認(rèn)識(shí)的人經(jīng)歷過地震”2項(xiàng)構(gòu)成了第5個(gè)維度“情感聯(lián)系”。個(gè)人聯(lián)系關(guān)乎游客自身的地震經(jīng)歷和記憶,這部分游客受自身內(nèi)心感受和記憶推動(dòng)進(jìn)而實(shí)施旅游活動(dòng)。

    3.2 體驗(yàn)因子

    現(xiàn)場體驗(yàn)值為0.87,Bartlett’s球形檢驗(yàn)在=0.000 上顯著。以固定5個(gè)因子數(shù)方法提取公因子,雖然第2個(gè)因子特征根值(0.76)略低于1,但構(gòu)成2個(gè)公因子的核心變量與認(rèn)知和情感體驗(yàn)框架相吻合,68.317%的累計(jì)方差貢獻(xiàn)率表明了提取2個(gè)公因子的合理性和科學(xué)性(見表1)。

    結(jié)果顯示了現(xiàn)場體驗(yàn)的兩個(gè)關(guān)鍵維度。“認(rèn)知體驗(yàn)”公因子包含4個(gè)題項(xiàng),突出了北川老縣城地震遺址作為一種特殊的旅游目的地所包含的教育屬性,涉及地震知識(shí)的獲得體驗(yàn)和對過去事件的潛在意義的理解,例如愛國主義和集體主義。此外,這一維度也揭示了遺址紀(jì)念經(jīng)歷所擁有的走向死亡的力量,一種沖突和瓦解的力量,由此生命和世俗被更加理性和批判地看待?!扒楦畜w驗(yàn)”公因子包含“對遇難者和幸存者的同情”“對抗震救災(zāi)英雄的敬畏之情”以及“感激今天的生活”3個(gè)題項(xiàng)。記錄死亡或?yàn)?zāi)難的地點(diǎn)可以提供象征性意義,豐富的象征性資源被游客以一種情感的方式消費(fèi)并傳達(dá)情感信息,例如對幸存者身心傷害的同情。

    2個(gè)公因子及下含的7個(gè)題項(xiàng)均值都大于4.20,說明游客對目的地的體驗(yàn)感知較為深刻。在“認(rèn)知體驗(yàn)”方面,均值最高的項(xiàng)目為“偉大的抗震救災(zāi)精神”;在“情感體驗(yàn)”方面,均值最高的項(xiàng)目為“對抗震救災(zāi)英雄的敬畏之情”。綜合其他題項(xiàng)可以發(fā)現(xiàn),紀(jì)念場所也是當(dāng)代社會(huì)建構(gòu)的具有道德意義(同情受害者)的交往空間。

    4 集體記憶對旅游動(dòng)機(jī)與體驗(yàn)的影響

    4.1 集體記憶對旅游動(dòng)機(jī)的影響

    在確定邏輯分組后,將性別、居住地、年齡、職業(yè)和受教育程度作為控制變量,使用多元線性回歸來確定集體記憶對出游動(dòng)機(jī)是否存在影響。表2說明,集體記憶強(qiáng)度顯著正向影響除“推薦與義務(wù)”以外的4個(gè)出游動(dòng)機(jī)維度。隨著集體記憶強(qiáng)度的增加,游客在這4個(gè)維度上的動(dòng)機(jī)會(huì)更強(qiáng)烈。另外,從標(biāo)準(zhǔn)化回歸系數(shù)來看,集體記憶強(qiáng)度對“教育計(jì)劃”的影響系數(shù)最大(0.215),并且在<0.001水平上顯著。

    表2 集體記憶對旅游動(dòng)機(jī)的回歸分析結(jié)果

    4.2 集體記憶對旅游體驗(yàn)的影響

    表3顯示了以現(xiàn)場體驗(yàn)為因變量的回歸分析結(jié)果。集體記憶強(qiáng)度變量的系數(shù)(非標(biāo)準(zhǔn)化)均為正值,并且在<0.001水平上顯著,這意味著集體記憶強(qiáng)度對認(rèn)知和情感兩個(gè)維度的現(xiàn)場體驗(yàn)具有顯著的正向影響,游客集體記憶強(qiáng)度越高,獲得的認(rèn)知和情感體驗(yàn)越深刻。

    表3 集體記憶對旅游體驗(yàn)的回歸分析結(jié)果

    5 集體記憶的調(diào)節(jié)效應(yīng)

    記憶會(huì)對旅行體驗(yàn)產(chǎn)生強(qiáng)有力的影響,集體記憶通過將來訪者定性為普通游客或朝圣者來觸發(fā)其對紀(jì)念館體驗(yàn)和解讀的變化。怎樣才能有效發(fā)揮紀(jì)念景觀傳承紅色基因、鑄牢中華民族共同體意識(shí)的作用?本文試圖通過驗(yàn)證集體記憶在地震遺址訪問動(dòng)機(jī)對現(xiàn)場體驗(yàn)影響關(guān)系中的調(diào)節(jié)作用來給出答案。

    測量集體記憶對動(dòng)機(jī)—體驗(yàn)關(guān)系的調(diào)節(jié)效應(yīng)是本文探討的重點(diǎn)。首先,需要分析出游動(dòng)機(jī)5個(gè)維度對現(xiàn)場體驗(yàn)的影響。以控制變量(性別、居住地、年齡、職業(yè)和受教育程度)與調(diào)節(jié)變量(集體記憶強(qiáng)度)為第一層自變量,現(xiàn)場體驗(yàn)中的認(rèn)知體驗(yàn)為因變量,將其作為基礎(chǔ)模型。其次,以出游動(dòng)機(jī)5個(gè)關(guān)鍵維度作為第二層自變量,采用逐步回歸法篩選,只有“教育計(jì)劃”和“紀(jì)念與緬懷”這2個(gè)維度逐步進(jìn)入模型。接著,筆者以情感體驗(yàn)為因變量重復(fù)了上述驗(yàn)證過程。同樣地,出游動(dòng)機(jī)中“推薦與義務(wù)”“休閑與好奇”和“情感聯(lián)系”3個(gè)維度仍被排除在外,表明“教育計(jì)劃”和“紀(jì)念與緬懷”2個(gè)維度的出游動(dòng)機(jī)對游客的認(rèn)知和情感體驗(yàn)具有顯著的直接正向影響。最后,以控制變量、調(diào)節(jié)變量和動(dòng)機(jī)維度自變量(F1和F4)為階層回歸模型第一層自變量,游客體驗(yàn)中的認(rèn)知體驗(yàn)維度為因變量,構(gòu)建基準(zhǔn)模型 1。再者,將出游動(dòng)機(jī)的“教育計(jì)劃”和“紀(jì)念與緬懷”因子與“集體記憶強(qiáng)度”兩兩相乘,得到的2個(gè)交互項(xiàng)作為第二層次自變量,由此獲得模型2和模型3,如表4所示,所有模型均顯著(<0.001)。在模型2和3中,“教育計(jì)劃”與“紀(jì)念與緬懷”同集體記憶強(qiáng)度的交互項(xiàng)對回歸效果的影響均不顯著。

    表4 集體記憶調(diào)節(jié)效應(yīng)的回歸分析結(jié)果

    表5展示了集體記憶強(qiáng)度在出游動(dòng)機(jī)對游客情感體驗(yàn)影響關(guān)系中調(diào)節(jié)效應(yīng)的回歸分析結(jié)果。模型6的值相對于基礎(chǔ)模型4顯著提升,此時(shí)“教育計(jì)劃”與集體記憶強(qiáng)度的交互項(xiàng)的系數(shù)(非標(biāo)準(zhǔn)化)為0.196,且在<0.01水平上顯著,表明隨著集體記憶強(qiáng)度的增加,“教育計(jì)劃”對游客情感體驗(yàn)的影響也會(huì)加強(qiáng)。

    表5 集體記憶調(diào)節(jié)效應(yīng)的回歸分析結(jié)果

    6 結(jié)論與討論

    6.1 結(jié)果

    本文構(gòu)建了集體記憶視域下的動(dòng)機(jī)—體驗(yàn)概念模型,以北川老縣城地震遺址為案例地,基于原野調(diào)查,探討游客的出游動(dòng)機(jī)和現(xiàn)場體驗(yàn)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)特征,同時(shí)測定集體記憶對出游動(dòng)機(jī)與現(xiàn)場體驗(yàn)的影響,及其對動(dòng)機(jī)-體驗(yàn)關(guān)系的調(diào)節(jié)效應(yīng)。分析結(jié)果顯示:

    第一,動(dòng)機(jī)因子結(jié)果顯示了5個(gè)與集體記憶相關(guān)聯(lián)的地震遺址訪問動(dòng)機(jī),且均具有較高的認(rèn)同度,但各子維度均值存在一定差異。紀(jì)念與緬懷(=4.265)、教育計(jì)劃(=3.460)是訪問北川老縣城地震遺址最主要的動(dòng)機(jī),許多研究都強(qiáng)調(diào)希望將對過去事件的教育、學(xué)習(xí)和理解作為游客動(dòng)機(jī)的一個(gè)重要組成部分。同時(shí),隨著時(shí)間推移,“休閑與好奇”動(dòng)機(jī)維度的重要性有所提升。特別地,“情感聯(lián)系”作為一個(gè)新的動(dòng)機(jī)維度出現(xiàn)了。而集體記憶強(qiáng)度會(huì)顯著正向影響來訪者教育計(jì)劃、休閑與好奇、紀(jì)念與緬懷、情感聯(lián)系等4個(gè)維度的出游動(dòng)機(jī),但影響程度有所不同。

    第二,體驗(yàn)因子結(jié)果顯示認(rèn)知層面和情感層面的體驗(yàn)都得到了高度認(rèn)可,游客在北川老縣城地震遺址擁有豐富且深刻的現(xiàn)場體驗(yàn)。同時(shí),集體記憶對認(rèn)知和情感2個(gè)維度的現(xiàn)場體驗(yàn)具有顯著的正向影響。第三,集體記憶在動(dòng)機(jī)—體驗(yàn)?zāi)P椭酗@示出調(diào)節(jié)效應(yīng),具體而言,集體記憶通過強(qiáng)化游客的“教育計(jì)劃”動(dòng)機(jī),顯著提升其“情感體驗(yàn)”。

    6.2 結(jié)論分析

    基于以上結(jié)果,可得出以下結(jié)論:

    (1)北川老縣城地震遺址游客出游動(dòng)機(jī)在演化過程中與國家想象共同體相關(guān)聯(lián)。紀(jì)念與緬懷和教育計(jì)劃是訪問地震遺址最主要的動(dòng)機(jī),這在一定程度上印證了陳星等的研究結(jié)論。長期以來,對道德責(zé)任感和知識(shí)的追求都吸引著游客,同時(shí)可能培養(yǎng)出一種對自己所選擇的身份群體在事件中所扮演的角色的認(rèn)同和民族自豪感。但略有不同的是,休閑與好奇動(dòng)機(jī)有所提升,造訪自然災(zāi)害紀(jì)念地成為一項(xiàng)尋常的“休閑活動(dòng)”。另一個(gè)可能的解釋是后疫情時(shí)代的特有環(huán)境改變了游客被吸引的方式,類似于李敏等指出的,“5·12”汶川大地震后九寨溝游客休閑動(dòng)機(jī)超越了求知?jiǎng)訖C(jī)。特別地,“情感聯(lián)系”作為一個(gè)新的動(dòng)機(jī)維度出現(xiàn),這為王金偉和張賽茵的觀點(diǎn)提供了經(jīng)驗(yàn)證據(jù)。他們認(rèn)為災(zāi)難事件是人們出行的重要驅(qū)動(dòng)因素,尤其是當(dāng)這些事件與旅游者存在某種情感或文化聯(lián)系時(shí)。

    教育計(jì)劃、紀(jì)念與緬懷、情感聯(lián)系等動(dòng)機(jī)與集體記憶強(qiáng)度的關(guān)系最為密切。這不難理解,對集體記憶的理解實(shí)際上是由國家想象共同體概念指導(dǎo)的。中國人的家國情懷是一種歷史責(zé)任感和使命感,從“先天下之憂而憂,后天下之樂而樂”到“未惜頭顱新故國,甘將熱血沃中華”,尤其是自中華人民共和國成立以來,愛國主義和集體主義的教育已經(jīng)貫穿了人們的一生。與此同時(shí),集體記憶是附著在地方的,把地理空間變成了有意義和身份的地方,最終吸引人們前往紀(jì)念景觀。

    (2)集體記憶是地震遺址景觀在傳承紅色基因、鑄牢中華民族共同體意識(shí)中的關(guān)鍵內(nèi)核。深刻的認(rèn)知和情感體驗(yàn)的產(chǎn)生證實(shí)了地震遺址突出的個(gè)人建構(gòu)和社會(huì)建構(gòu)功能,尤其體現(xiàn)在國家和民族共同體的建設(shè)當(dāng)中;同時(shí)能引發(fā)情感共鳴,以一種更具喚起性的方式呈現(xiàn)相關(guān)的價(jià)值觀、事件、人和意義。

    集體記憶強(qiáng)度同時(shí)對體驗(yàn)2個(gè)維度的顯著正向影響表明,集體記憶觸發(fā)了情感認(rèn)同、感知的變化,其銜接點(diǎn)在于國家敘事具有一種鏈接屬性,將“孤立敘述”連接到一個(gè)共同體故事中,成為經(jīng)歷戰(zhàn)斗和苦難的人與訪問者之間的國家紐帶。Yan等的研究發(fā)現(xiàn),學(xué)?;蚪逃龣C(jī)構(gòu)組織的實(shí)地考察不會(huì)產(chǎn)生教育體驗(yàn)。然而,本文動(dòng)機(jī)對體驗(yàn)影響的回歸分析結(jié)果表明,“教育計(jì)劃”動(dòng)機(jī)顯著正向影響“認(rèn)知體驗(yàn)”。結(jié)合兩者的研究結(jié)論可以發(fā)現(xiàn),紀(jì)念經(jīng)歷是持續(xù)的愛國主義和集體主義教育程序的重要組成部分,這種行為的有效性一方面受到游客自身屬性的影響,另一方面,解釋對游客的體驗(yàn)至關(guān)重要。

    (3)集體記憶構(gòu)建意義的方式具有顯著的“想象”特征

    集體記憶強(qiáng)度在“教育計(jì)劃”對來訪者情感體驗(yàn)而非認(rèn)知體驗(yàn)的影響關(guān)系中起正向調(diào)節(jié)作用。這在一定程度上印證了Chronis的觀點(diǎn),即“想象共同體”是游客想象中的一個(gè)特殊而強(qiáng)大的元素。自汶川大地震發(fā)生以來,通過新聞媒體,中華民族集體記憶被構(gòu)建、傳播和強(qiáng)化,國家身份的意識(shí)形態(tài)敘述也被確立,來訪者向他們的遺址體驗(yàn)灌輸神圣的意義,將他們的身份定位在一個(gè)固有美德的意識(shí)形態(tài)信仰體系(團(tuán)結(jié)一致、共克時(shí)艱、無所畏懼)中,這對情感體驗(yàn)帶來更多發(fā)自內(nèi)心的影響。通過想象共同體來建構(gòu)意義,增強(qiáng)了體驗(yàn)的情感力量,但對于理性認(rèn)知的作用相對較小。

    本文旨在通過游客和目的地之間的國家想象共同體意識(shí)來探討和發(fā)展紀(jì)念旅游的概念,并將其作為一種互動(dòng)過程,開啟了關(guān)于紀(jì)念景觀如何通過媒體、政治和社會(huì)力量被塑造成旅游景點(diǎn)的討論。以集體記憶強(qiáng)度為切入點(diǎn),豐富和深化了集體記憶影響效應(yīng)的研究,為理論和應(yīng)用拓展做出了貢獻(xiàn)。同時(shí),嘗試探索后疫情時(shí)代出游動(dòng)機(jī)和現(xiàn)場體驗(yàn)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)特征,實(shí)現(xiàn)了及時(shí)的學(xué)術(shù)跟進(jìn);對于北川老縣城地震遺址優(yōu)化景觀表達(dá)手法以及更廣泛的紅色旅游資源開發(fā)也具有啟發(fā)意義。

    但是,本文仍存在一些局限。本文的思想基礎(chǔ)是民族認(rèn)同和集體記憶的形成,特別是官方媒體構(gòu)建的集體記憶的作用,而并未對不同的想象共同體進(jìn)行識(shí)別。事實(shí)上,3個(gè)不同的想象共同體,即全球、國家和地方想象共同體,具有明顯不同的性質(zhì)。由此,在未來研究中,可以探索全球、國家和地方3個(gè)不同的想象共同體如何復(fù)雜地交織融合。此外,無法確定參與者對官方集體記憶建構(gòu)的反思,并解釋他們的自我意識(shí)如何影響訪問動(dòng)機(jī)與體驗(yàn)。這需要展開廣泛的研究,包括長期的追蹤,并對各年齡段參與者進(jìn)行深入訪談。

    ①http://www.gzwd.gov.cn/qtjg/qdjkb_5640498/gzdt_5640503/202106/t20210610_68478222.html.

    ② 《中華人民共和國國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》,https://www.ndrc.gov.cn/xxgk/zcfb/ghwb/202103/t20210323_1270124.html.

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