譚發(fā)友
(重慶市開州區(qū)人民醫(yī)院,重慶 405499)
內(nèi)控制度可結(jié)合醫(yī)院的實際情況,加大對醫(yī)院預算、收支、采購、資產(chǎn)、基本建設(shè)等管理力度,及時發(fā)現(xiàn)在財務(wù)管理中存在的問題并有效解決,有利于降低醫(yī)院財務(wù)風險,提升醫(yī)院的經(jīng)濟效益。而在開展內(nèi)部控制的過程中,為提升內(nèi)部控制效率,還需遵循一定的原則進行,如全面性、適應性以及制衡性等,才能真正發(fā)揮內(nèi)部控制的積極作用。但在部分醫(yī)院中,在開展內(nèi)控時還存在較大的問題,如重視程度不足,內(nèi)控建設(shè)并不完善,資金管理力度不足以及缺乏專業(yè)人員等等,一定程度上增加了醫(yī)院出現(xiàn)財務(wù)風險的概率,不利于推動醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展。
在醫(yī)院中,內(nèi)部控制指的是醫(yī)院內(nèi)部建立的一種相互制約、相互監(jiān)督的業(yè)務(wù)組織形式和職責分工制度,是通過制定制度、實施措施和執(zhí)行程序,對經(jīng)濟活動及相關(guān)業(yè)務(wù)活動的運營風險進行有效防范和管控的一系列方法和手段的總稱。由于醫(yī)院的職能較為特殊,其涉及人員較廣、資金量大、物資設(shè)備較多,使得醫(yī)院財務(wù)管理的難度加大,出現(xiàn)財務(wù)風險的概率也較大。而積極開展內(nèi)部控制,可有效對于財務(wù)行為進行管控,降低風險的出現(xiàn)概率。在具體的內(nèi)部控制內(nèi)容中,一般涵蓋以下幾個內(nèi)容:
1.資金控制
醫(yī)院中資金進出較多,而針對資金開展內(nèi)部控制指的是在遵守我國有關(guān)規(guī)定的基礎(chǔ)之上,將資金與賬目進行分開管理,即醫(yī)院中的出納人員負責管理資金,會計人員負責管理賬目,嚴格區(qū)分二者職責,達到互相監(jiān)督以及互相制約的作用,提升醫(yī)院中資金的安全性。
2.物資控制
在醫(yī)院中,為保障醫(yī)院中各項工作的順利進行,醫(yī)院中還儲備有較多的物資,如醫(yī)療設(shè)備和辦公室所用的各種設(shè)備。由于醫(yī)院承擔提供醫(yī)療服務(wù)的重要職責,許多物資的價值較高,且需求量較大,需重視其采購工作以及維護保養(yǎng)工作才能最大限度地發(fā)揮其積極作用。在開展內(nèi)部控制工作時,也需將物資納入內(nèi)部控制的范圍內(nèi),做好采購支出控制以及維護保養(yǎng)支出控制,才能最大限度地提升物資的資源利用率。
3.投資控制
在醫(yī)院的發(fā)展過程中,為提升醫(yī)院的經(jīng)濟效益,部分醫(yī)院利用對內(nèi)和對外投資的方式來獲取收益。由于這種投資的金額較大,資金風險的出現(xiàn)概率較高。因此在開展內(nèi)部控制的過程中,還需將投資也納入其中,降低風險的出現(xiàn)概率。
4.收支控制
醫(yī)院中由于醫(yī)療消費較高,這也使得醫(yī)院在收入上資金量極大。在開展內(nèi)部控制時,需做好醫(yī)院的收入控制。在具體的控制內(nèi)容中,醫(yī)院需嚴格按照物價局所規(guī)定的醫(yī)療服務(wù)項目收費標準來收取醫(yī)療費用,保障醫(yī)院的收入符合標準。由于醫(yī)院中各項票據(jù)也較多,需將這些票據(jù)也納入內(nèi)控的范圍內(nèi),開展統(tǒng)一核算,并實施分級管理,保證資金的完整性和安全性。與此同時,由于醫(yī)院中支出也較大,如醫(yī)療器械和藥品的采購、各類辦公費用以及醫(yī)院中工作人員的薪資等,也需加大支出的控制力度,提升資金利用率,降低浪費。
在新醫(yī)改政策實施后,醫(yī)院中的資金流下降,財務(wù)風險出現(xiàn)的概率增加。而積極開展內(nèi)部控制,可保障醫(yī)院中財務(wù)工作的順利進行,提升財務(wù)管理力度,更可提升財務(wù)管理人員的工作效率。與此同時,在醫(yī)院中積極開展內(nèi)部控制,可對醫(yī)院中的成本支出進行合理控制,提升醫(yī)院資金和財產(chǎn)的安全性,降低醫(yī)院中出現(xiàn)財務(wù)損失的概率,實現(xiàn)醫(yī)院長遠發(fā)展。
1.全面性
在醫(yī)院開展內(nèi)部控制的過程中,為保證內(nèi)部控制順利進行,最大限度地發(fā)揮其積極作用,需將內(nèi)部控制范圍擴大到整個醫(yī)院中,要求醫(yī)院中的各個部門以及各個科室之間均參與其中,并提升其配合度,發(fā)揮合力作用,才能最大限度地實現(xiàn)醫(yī)院資金的合理配置以及有效監(jiān)管。以財務(wù)部門編制預算為例,各個科室之間需上報所需的預算,由財務(wù)部門進行統(tǒng)一整理并制定出預算方案,管理部門需加大對于預算的審核力度,在保證其可行性和適用性的前提下進行批準。在預算方案執(zhí)行的過程中,各個部門以及各個科室之間需嚴格按照編制的預算進行執(zhí)行和落實,來提升財務(wù)資金的利用率。
2.適應性
醫(yī)院由于自身的特殊性,其在不同的發(fā)展階段所面臨的形勢也有所不同,在戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃上也存在較大的差異性。尤其是在新醫(yī)改政策實施之后,為控制醫(yī)院支出成本,提升醫(yī)療水平,醫(yī)院需加大資金投入力度來引入先進的醫(yī)學設(shè)備以及高素質(zhì)的醫(yī)護人員,才能更好地滿足新醫(yī)改政策下對于醫(yī)院發(fā)展的更高要求。針對于此,醫(yī)院需不斷根據(jù)實際情況,及時調(diào)整并創(chuàng)新內(nèi)控制度以及內(nèi)控的理念和實施的方式,來提升其適應性以及有效性,滿足醫(yī)院發(fā)展所需。
3.制衡性
為最大限度地降低醫(yī)院的資金風險,提升內(nèi)部控制效果,在開展內(nèi)部控制的過程中,還需遵循制衡性原則,在機構(gòu)、人員以及權(quán)責的劃分上需形成互相監(jiān)督以及互相制約的狀況,并在開展內(nèi)部控制的過程中注重提升運行效率。在制衡性的原則中,對開展內(nèi)部控制也有著一定的要求,例如在開展某項工作的過程中至少需經(jīng)過兩個或者兩個以上的崗位來進行,并且這些崗位之間并沒有任何的從屬關(guān)系。與此同時,還需提升內(nèi)部控制部門和人員的獨立性,減少其在開展工作的過程中所受阻力。
在新醫(yī)改政策下,醫(yī)院面臨的財務(wù)風險以及財務(wù)壓力增加,積極開展內(nèi)部控制可極大地提升財務(wù)管理水平,降低財務(wù)風險的出現(xiàn)概率,提升醫(yī)院的經(jīng)濟效益和社會效益。但在部分醫(yī)院中,由于受到傳統(tǒng)觀念的影響,對于財務(wù)內(nèi)部控制重視程度較低,在實際運用的過程中也僅停留在傳統(tǒng)思維的層面上,沒有深刻認知其內(nèi)涵,導致其在各項投入上也存在不足,在日常開展工作的過程中沒有全面貫徹落實內(nèi)部控制的各項要求,在內(nèi)控制度的建設(shè)上也存在較大問題,沒有最大限度地發(fā)揮內(nèi)控的積極作用。
隨著新醫(yī)改政策的不斷推進,醫(yī)院也在不斷提升對于財務(wù)管理的重視程度,并結(jié)合醫(yī)院的實際情況來完善相關(guān)制度。但在部分醫(yī)院中,由于受到多種因素的制約,在內(nèi)控建設(shè)上還存在較大問題,在實際執(zhí)行的過程中也存在較大問題。從具體來看,首先,在傳統(tǒng)醫(yī)院的收入組成上,一般以藥品的銷售或者醫(yī)療服務(wù)所產(chǎn)生的收益為主,盡管在新醫(yī)改政策的實施之后藥品和衛(wèi)生耗材相繼開始實施零差價,但在部分醫(yī)院中,為獲取更多的收益,私自收費的情況較為嚴重,部分醫(yī)院還存在濫用藥品和衛(wèi)生耗材的情況,給開展財務(wù)內(nèi)控帶來嚴重的問題。部分醫(yī)院在支出手續(xù)的審批上也存在較大問題,資金浪費情況較為嚴重。還有部分醫(yī)院在預算上也存在不合理的情況,沒有根據(jù)實際情況進行預算的編制工作,導致在具體執(zhí)行的過程中存在較大問題。
在醫(yī)院開展內(nèi)部控制的過程中,由于醫(yī)院中還有較多的固定資產(chǎn),如醫(yī)療設(shè)備以及醫(yī)學器械等,其類別和數(shù)量較多,需加大對于這些資產(chǎn)的管理力度,才能最大限度地發(fā)揮其積極作用。但在部分醫(yī)院中,在開展資產(chǎn)管理時力度不足,沒有將這些固定資產(chǎn)也納入資產(chǎn)管理的范圍內(nèi),在管理機制上也并不完善,造成這些固定資產(chǎn)在使用的過程中出現(xiàn)違規(guī)使用的現(xiàn)象,加大其損壞程度。
在開展內(nèi)部控制的過程中,由于其中的環(huán)節(jié)和流程較多,整體較為復雜,需要專業(yè)水平較高且道德素養(yǎng)過關(guān)的人員才能更好地開展。但在部分醫(yī)院中,由于醫(yī)院的工作重心均在提升經(jīng)濟效益以及研究醫(yī)學水平的提升上,在內(nèi)部控制的工作中重視程度較低,在人員隊伍的組建上也存在較大問題,沒有招聘專業(yè)水平較高且工作經(jīng)驗較為豐富的人員來從事財務(wù)管理工作以及內(nèi)部控制工作,導致工作開展效率不高。針對已有的人員也缺乏相關(guān)培訓,人員的專業(yè)水平無法得到更好的提升,也給醫(yī)院的內(nèi)部控制工作造成了一定的 影響。
為最大限度地發(fā)揮內(nèi)部控制的積極作用,需提升對其重視程度,認清當下在醫(yī)院發(fā)展過程中存在的問題,認清內(nèi)部控制在醫(yī)院發(fā)展中的重要性,結(jié)合醫(yī)院實際情況以及新醫(yī)改的各項要求,結(jié)合當下自身實際發(fā)展情況以及今后發(fā)展目標和發(fā)展方向,對于當下已有的內(nèi)控制度中存在的不足之處進行改進和補充,促使其更好地發(fā)揮其積極作用??蓪嵤┦跈?quán)機制,在需要進行資金的支出或者數(shù)據(jù)的調(diào)用時,嚴格按照授權(quán)機制進行,只有得到授權(quán)并認證的人員才能接觸到財務(wù)數(shù)據(jù)。同時,醫(yī)院還需定期開展對于資產(chǎn)的備案等級,并定期開展檢查工作,一旦發(fā)現(xiàn)問題需及時進行處理。除此之外,對于各類決策的審批,需加大控制力度,若該決策涉及資金量較大,需嚴格對其進行審查,加大對其考察力度,在保障風險在可控范圍之內(nèi)才可進行審批并將其貫徹落實。在具體的實施過程中,除需建立健全相關(guān)管理機制之外,還需重視財務(wù)管理軟件在開展財務(wù)管理時的重要作用,根據(jù)醫(yī)院的實際情況,配備專門的計算機財務(wù)管理系統(tǒng),降低在開展內(nèi)部控制的過程中工作人員的工作量,提升其工作效率。在許多醫(yī)院中,在開展財務(wù)管理以及內(nèi)部控制的過程中,信息化已經(jīng)十分普遍,在具體的實施過程中,醫(yī)院需重視信息化的積極作用,優(yōu)化財務(wù)管理系統(tǒng)以及財務(wù)核算系統(tǒng),來更好地進行信息的調(diào)取和運用,來實現(xiàn)成本管理和預算管理的自動化以及信息化,更好地開展數(shù)據(jù)的收集以及分析工作,提升財務(wù)數(shù)據(jù)的透明度,減少財務(wù)風險的發(fā)生概率,保障內(nèi)部控制的順 利進行。
為更好地開展財務(wù)內(nèi)部控制工作,需在提升對其重視程度的同時加大內(nèi)控建設(shè)力度,保障內(nèi)部控制的順利進行。在具體的實施過程中,醫(yī)院首先應當設(shè)立內(nèi)部控制領(lǐng)導小組,由主要負責人擔任組長。明確單位內(nèi)部控制建設(shè)職能部門或確定牽頭部門,醫(yī)院內(nèi)部審計部門負責單位風險評估和內(nèi)部控制評價工作。然后需加大對于預算的重視程度,根據(jù)自身實際情況以及資金的運行狀況,可借鑒成功案例,或者邀請專業(yè)人員來全面針對醫(yī)院實際情況展開分析,來制定出符合醫(yī)院發(fā)展且有利于提升醫(yī)院財務(wù)預算合理性的方案,對醫(yī)院的采購計劃進行分析,如醫(yī)療設(shè)備以及藥品等,做好成本評估工作,并在具體采購的過程中保證實際支出費用不超過預算計劃。
更要強化醫(yī)院中醫(yī)護人員以及工作人員的風險意識,加大預算管理力度,將管理重心從事后開展控制轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑斑M行預防,最大限度地降低風險發(fā)生概率。對于醫(yī)院的財務(wù)管理人員來說,需根據(jù)自身工作經(jīng)驗,依據(jù)現(xiàn)有的內(nèi)控制度以及財務(wù)管理制度,來動態(tài)監(jiān)控各個部門的財務(wù)狀況,保證在第一時間內(nèi)即發(fā)現(xiàn)風險隱患,并及時采取相關(guān)措施進行處理。
在醫(yī)院開展內(nèi)部控制的過程中,還需加大資產(chǎn)管理力度。由于新醫(yī)改政策實施之后,醫(yī)院的現(xiàn)金流下降,發(fā)生資金風險的概率上升,這就對醫(yī)院的資產(chǎn)管理提出了更高要求。對于醫(yī)院來說,需加大資金的管理力度,提升資金的利用率,實現(xiàn)資金的保值增值,保證醫(yī)院的長遠發(fā)展。以設(shè)備采購為例,在制定采購計劃之前,醫(yī)院需先開展臨床調(diào)研工作以及市場調(diào)研工作,選擇真正符合臨床要求且性價比較高的產(chǎn)品進行選購,加強對大型醫(yī)療設(shè)備成本效益分析。同時對于已經(jīng)超出使用年限或者需要換新的設(shè)備,需妥善進行處理,對于常用的設(shè)備,需制定維修保養(yǎng)計劃,提升其使用壽命,降低醫(yī)院在醫(yī)療器械上的成本支出。
在醫(yī)院開展內(nèi)部控制的過程中,專業(yè)的管理人員可極大地提升內(nèi)部控制效率,實現(xiàn)醫(yī)院的長遠發(fā)展。針對于此,在醫(yī)院的內(nèi)控制度創(chuàng)新的過程中,還需注重強化人員隊伍的建設(shè)工作,提升內(nèi)部控制人員的專業(yè)水平和道德素養(yǎng)。在具體的實施過程中,醫(yī)院需在組建內(nèi)部控制人員隊伍的過程中,提升招聘門檻,實施準入制度,招收專業(yè)水平較高且道德素養(yǎng)過關(guān)的人員來充當內(nèi)部控制人員。同時,對于醫(yī)院中已有的人員,需加大培訓力度,在培訓內(nèi)容中需加入有關(guān)于內(nèi)部控制以及財務(wù)管理等方面的內(nèi)容,還需加入有關(guān)于計算機操作的內(nèi)容,提升人員的專業(yè)水平,促使其可以熟練地使用財務(wù)管理系統(tǒng)來開展財務(wù)管理工作以及內(nèi)部控制工作。同時,還需強化對于管理人才思想道德素養(yǎng)的培訓。由于內(nèi)部控制中涉及環(huán)節(jié)和流程較多,涉及資金量較大,管理人員需端正自身工作態(tài)度,嚴謹負責地開展工作才能真正發(fā)揮內(nèi)部控制的重要作用。為促使管理人員能提升工作積極性,可完善獎懲機制以及激勵機制,對于在開展內(nèi)部控制中表現(xiàn)突出的人員需及時進行獎勵,激發(fā)其工作積極性與主觀能動性,更好地提升工作效率。對于在開展內(nèi)部控制的過程中表現(xiàn)較差的人員,也需及時進行教育,促使其端正自身工作態(tài)度,認清內(nèi)部控制在醫(yī)院長遠發(fā)展中可起到的積極作用,在開展內(nèi)部控制的過程中不斷提升工作能力,提升工作效率和工 作質(zhì)量。
在醫(yī)院的發(fā)展過程中,隨著新醫(yī)改政策的不斷推進,醫(yī)院需不斷提升自身內(nèi)部控制水平,創(chuàng)新內(nèi)部控制機制,才能保障其順利進行。但在部分醫(yī)院中,由于受到多種因素的影響,在開展內(nèi)部控制時還存在較大的問題。針對于此,需提升對于內(nèi)部控制的重視程度,加大內(nèi)控建設(shè)力度,加大資產(chǎn)管理力度,并提升管理人員的專業(yè)水平,保障內(nèi)部控制的順利進行,真正實現(xiàn)醫(yī)院的良性循環(huán)發(fā)展。