薛方波 張 蕾
(鄄城縣左營鎮(zhèn)人民政府,山東 鄄城 274600)
檔案的安全管理需要采取多種形式的管理方法,并加強對管理人員的教育。特別是近年來信息化的發(fā)展,給檔案管理帶來了較大的沖擊,一些新的管理方式正在沖擊傳統(tǒng)管理方式,只有緊跟社會發(fā)展要求,用專業(yè)的檔案知識武裝檔案人員頭腦,才能進一步提升檔案人員的工作技能。但是在實際組織檔案業(yè)務(wù)技能提升工作時,還存在一些問題制約著培訓(xùn)質(zhì)量的提升,從而也阻礙了檔案管理整體水平的提升。
檔案是生活工作和社會發(fā)展的全面反映,是承載歷史發(fā)展軌跡的唯一載體性資源。隨著檔案價值的開發(fā),檔案管理工作的重要性被逐漸了解和重視。檔案形成于長期的社會發(fā)展實踐,在一定程度上保留了政治和文化活動的真實印跡,通過檔案可以回看歷史的腳步,吸收借鑒更多的優(yōu)秀做法和經(jīng)驗,促進現(xiàn)實工作的開展,總結(jié)更多的經(jīng)驗教訓(xùn),做出更加科學(xué)的規(guī)劃,促進決策的可行性合理性。因此,檔案對于社會的全面發(fā)展,以及促進各個行業(yè)的創(chuàng)新提升具有無可替代的重要價值。
檔案具有重要的使用和歷史價值,它的作用是在需要時才會體現(xiàn)出來,平時工作不需要時價值作用得不到顯現(xiàn)。因此,很多人錯誤的認(rèn)為檔案可有可無,作用不大,基本用不到。這種思想導(dǎo)致檔案工作得不到應(yīng)有的重視,在人員的安排方面不會考慮是否具備檔案管理能力,在檔案管理的硬件和軟件方面投入不足,缺少必要的工作經(jīng)費,制度建設(shè)不全,沒有長遠(yuǎn)發(fā)展的基本規(guī)劃,檔案工作管理不善,甚至不能開展正常的基本業(yè)務(wù)管理工作。
在計算機技術(shù)應(yīng)用較為普遍的今天,很多單位檔案管理仍然沿用人工為主的模式,在檔案管理任務(wù)日益繁重的情況下,手工管理任務(wù)重,查閱利用慢,檔案安全管理壓力大,定期的安全檢查是用人工來逐卷清點的,耗時費力,質(zhì)量不高,有的檔案年代長久,保管不善甚至沒法翻閱利用,檔案占用較大的庫房空間,給管理存放也帶來不便。
檔案工作是專業(yè)化的業(yè)務(wù)工作,需要體現(xiàn)工作的專業(yè)性,不能與簡單的事務(wù)性工作混為一體。很多單位對檔案關(guān)注度不夠,認(rèn)識不到位,在檔案崗位人員選陪方面不夠科學(xué)合理。一是兼職在崗人員多。導(dǎo)致工作內(nèi)容不夠?qū)R?,在時間和精力方面無暇過多關(guān)注和重視檔案管理工作,加之對檔案業(yè)務(wù)的主動學(xué)習(xí)不夠,培訓(xùn)不到位等,檔案人員專業(yè)素質(zhì)不高,影響工作的質(zhì)量。二是檔案人員機構(gòu)不合理。檔案管理需要選配年輕有能力的人員進行充實,并通過老檔案員做好傳幫帶,現(xiàn)實情況是很多單位檔案人員年齡老化,缺少年富力強、學(xué)歷層次高和能力強的人員,檔案工作的持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展沒有保障。
檔案管理系統(tǒng)輔助檔案管理人員開展檔案歸檔、查找利用等一系列職能工作,是檔案管理的重要工具,目前疾控系統(tǒng)檔案管理已配備有適用的管理系統(tǒng),但系統(tǒng)是單機配套版本,沒有建立單位局域網(wǎng)內(nèi)信息共享的檔案網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),僅有檔案管理員有權(quán)使用,檔案的歸檔、查閱、借閱利用全過程工作仍停留在完全由檔案員承擔(dān)的階段。其他人員無權(quán)限獲取相關(guān)檔案信息,雖然從源頭上保證了檔案信息的安全,但不利于單位內(nèi)部人員便捷查閱、利用檔案材料,也無法在有限的范圍內(nèi)提高檔案材料開放利用的效率,這對一個有專業(yè)人員管理、配備專業(yè)管理系統(tǒng)和相對健全管理制度的單位來說,是一個需要突破的局限。
根據(jù)檔案管理的實際情況,疾控系統(tǒng)檔案以管理紙質(zhì)文件為主,在辦公自動化系統(tǒng)上部分重要的電子文件采用打印紙質(zhì)版本的方式歸檔后上傳電子版本附件進行管理,在檔案管理工作流程上增加了一項重復(fù)的工作,對于單位內(nèi)部各項業(yè)務(wù)的開展所形成的電子文件收集歸檔沒有做出相應(yīng)的要求,暴露出了檔案管理中對于電子文件前端管理、電子檔案歸檔存在管理不完善的問題。當(dāng)下隨著各項工作信息化管理進程的不斷推進,檔案管理也需要根據(jù)信息化程度不斷完善相關(guān)管理制度,采取對應(yīng)的管理措施,以適應(yīng)信息化管理時代的要求。
對于業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,一般在培訓(xùn)的組織及培訓(xùn)前的各項安排工作較為重視,甚至事無巨細(xì),“湯水不漏”,在培訓(xùn)工作中過程流暢,銜接有序。但是,過程并不代表培訓(xùn)效果,甚至說過程在一定程度上只是具有保證培訓(xùn)正常開展的作用,至于學(xué)習(xí)培訓(xùn)效果還要通過檔案人員的理解和實踐中的應(yīng)用才能體現(xiàn)出來。因培訓(xùn)組織學(xué)習(xí)結(jié)束后沒能及時開展培訓(xùn)效果反饋和跟蹤調(diào)查,以及開展必要的調(diào)研考核,納入檔案業(yè)務(wù)監(jiān)督評價機制,導(dǎo)致培訓(xùn)效果不佳。
培訓(xùn)的目的是起到好的學(xué)習(xí)效果,好的學(xué)習(xí)效果離不開科學(xué)的培訓(xùn)方法,只有這樣才能保證培訓(xùn)質(zhì)量的提升。要針對檔案管理所處的實際情況以及檔案人員的文化和檔案業(yè)務(wù)素質(zhì),從事檔案工作的年限,實際檔案業(yè)務(wù)動手能力等方面開展對等學(xué)習(xí)教育,不斷滿足檔案人員的檔案業(yè)務(wù)需求,提升實踐操作能力,真正落實好檔案業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)的本意。
為適應(yīng)社會發(fā)展對檔案管理工作的需要,檔案人員要具有豐富的理論,用以指導(dǎo)具體實踐,堅定政治素質(zhì),提升綜合素養(yǎng)。培訓(xùn)內(nèi)容要覆蓋檔案管理工作的每個流程和各個環(huán)節(jié),既滿足傳統(tǒng)檔案管理需求,又與新時代新要求相一致和適應(yīng),內(nèi)容如,傳統(tǒng)檔案立卷管理知識,包括立卷整理的步驟要求,案卷題名的擬寫要素,分類排列,裝訂等具體環(huán)節(jié);現(xiàn)代檔案管理需求,如,電子文件的形成歸檔,元數(shù)據(jù)的形成和收集,檔案管理系統(tǒng)的基本操作等;再如,檔案管理的各項標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定、規(guī)范、各檔案令的內(nèi)容等等都是需要檔案人員需要掌握和學(xué)習(xí)的內(nèi)容,都應(yīng)該納入培訓(xùn)內(nèi)容,做好培訓(xùn)計劃和相關(guān)準(zhǔn)備工作。
良好的培訓(xùn)環(huán)境和條件是開展培訓(xùn)的必備基礎(chǔ)條件。要積極爭取設(shè)置專門的培訓(xùn)場所或聯(lián)合政府、院校部門,利用其設(shè)備齊全,場所達標(biāo)的培訓(xùn)場所開展培訓(xùn)教育學(xué)習(xí)。同時還要借助各高等院校、檔案專業(yè)機構(gòu)的檔案人才力量,聯(lián)合開展各有關(guān)方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動。
各類電子系統(tǒng)的設(shè)計、開發(fā)和使用大多以實際工作需要為基礎(chǔ),檔案管理系統(tǒng)也不例外,目前專業(yè)的檔案管理系統(tǒng)功能相對完善,拓展靈活程度較高,最大化開發(fā)和利用檔案管理系統(tǒng)可以減少許多非必要的重復(fù)工作,本節(jié)主要提出對檔案管理系統(tǒng)與開放利用權(quán)限方面的要求,選擇可在局域網(wǎng)內(nèi)多客戶端、多賬號同時登錄使用的網(wǎng)絡(luò)化系統(tǒng)版本,對不同類型用戶賦予不同的瀏覽、查找、下載使用的權(quán)限,最大化地利用系統(tǒng)進行檔案查找、利用方面信息的記錄和管理,減少手工作業(yè),減少人員失誤對檔案工作造成的影響。在檔案系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)過程中,轉(zhuǎn)變檔案管理觀念是首要,檔案管理重要工作部分應(yīng)由檔案管理人員線下管控的思想應(yīng)改變,信息化系統(tǒng)化管理大潮下,充分利用系統(tǒng)進行信息化管理才符合現(xiàn)實管理工作需要。
計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用、無紙化辦公要求的深入推進以及檔案信息化的逐步發(fā)展,要求檔案管理工作進一步關(guān)注對電子文件、電子檔案的管理、建立和完善電子檔案管理制度。電子文件類型廣泛,隨著各類型信息技術(shù)軟件開發(fā)的深入發(fā)展包括但不限于圖像文件、圖形文件、數(shù)據(jù)文件、文本文件、計算機程序等種類的電子文件正在增加。這就要求檔案管理部門充分了解本單位電子檔案的構(gòu)成,建立和完善相應(yīng)的電子檔案管理制度。不論何種類型的單位,電子檔案的管理應(yīng)重點關(guān)注電子文件存儲介質(zhì)的完整性和電子文件信息的可讀性、真實性,并保證相應(yīng)的知產(chǎn)軟件產(chǎn)品和軟、硬件說明一同歸檔。對于辦公自動化系統(tǒng)產(chǎn)生的電子文件、紙質(zhì)檔案數(shù)字化版本掃描件存儲介質(zhì)的管理應(yīng)納入電子檔案的管理范圍,并做好相應(yīng)的多套備份、異地備份工作,逐步建立起中心檔案數(shù)據(jù)中心。
隨著網(wǎng)絡(luò)管理的不斷發(fā)展與完善,很多行業(yè)針對自身的管理特征,對計算機網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)進行了一定的構(gòu)筑和應(yīng)用。疾控系統(tǒng)也根據(jù)自身職能特點構(gòu)建了符合工作需要的網(wǎng)絡(luò)化、信息化管理系統(tǒng)。檔案管理系統(tǒng)作為所有文件流轉(zhuǎn)和保存流程中的最終節(jié)點,是網(wǎng)絡(luò)化、信息化管理的重要組成部分。信息化系統(tǒng)的管理必須要采用科學(xué)的、合理的維護方式、才能確保計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)能夠更加有效運行的同時保證內(nèi)部信息的安全和保密,這就要求單位內(nèi)部建立起信息系統(tǒng)的專業(yè)維護團隊,搭建起信息系統(tǒng)維護、網(wǎng)絡(luò)安全和管理防護相關(guān)管理工作制度,加強系統(tǒng)使用和維護人員的專業(yè)能力,減少對外部維護協(xié)助的依賴,檔案管理人員作為檔案系統(tǒng)的主要使用者,也應(yīng)積極主動學(xué)習(xí),加入系統(tǒng)基礎(chǔ)維護者的隊伍之中。
隨著疾控系統(tǒng)對檔案管理工作的越發(fā)重視,檔案管理人員得到了較多的學(xué)習(xí)機會,檔案管理人員可定期參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),與不同行業(yè)的檔案工作者開展學(xué)術(shù)交流,可選擇的多種培訓(xùn)教育模式大大提高了文件管理者的綜合素質(zhì)和文件管理水平?,F(xiàn)今日益發(fā)展的信息技術(shù)和多種信息需求的不斷增長,對檔案管理者提出了利用發(fā)掘檔案的價值、利用檔案服務(wù)與組織內(nèi)各項工作的更高要求。疾控系統(tǒng)現(xiàn)階段已完成檔案目錄信息化、全文信息化,給信息的發(fā)掘和利用打好了堅實的基礎(chǔ),而如何發(fā)掘本單位豐富的檔案信息,就需要檔案管理人員積極利用檔案管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)信息和單位提供的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)機會,積極學(xué)習(xí),并在實際檔案利用過程中加強對單位內(nèi)部檔案利用需求和趨勢的關(guān)注,同時加強信息組織與檢索、信息分析能力和必要的行文能力,才能更好的發(fā)掘檔案信息價值、發(fā)揮檔案管理工作價值。
檔案是一種特殊的信息資產(chǎn),在推動社會發(fā)展的進程中具有重要的保障性作用。在新的社會發(fā)展環(huán)境下,檔案的價值得以體現(xiàn)。一是領(lǐng)導(dǎo)要支持檔案工作,為檔案人員創(chuàng)造好的工作條件,為檔案工作的開展提供基本保障。二是檔案人員要奮發(fā)有為,熱愛檔案本職工作,積極努力創(chuàng)新開拓,多出經(jīng)驗和成績,爭取更多的認(rèn)可,三要加強宣傳,營造有利于檔案工作開展的檔案工作氛圍。
推進實施檔案現(xiàn)代化管理要認(rèn)識到檔案現(xiàn)代化管理的必要性,努力改變現(xiàn)有的管理模式,通過信息化的實施,提升檔案管理質(zhì)量,克服傳統(tǒng)管理弊端。通過實施信息化管理可以有效解決檔案查閱慢,管理任務(wù)重,以及檔案紙張破損等安全風(fēng)險,對檔案實體是一種有效保護。在檔案數(shù)字化基礎(chǔ)上,實現(xiàn)更多信息的整合利用,更好地服務(wù)發(fā)展需求。
目前,很多單位檔案人員長時間沒能接受專業(yè)化的檔案知識培訓(xùn),新知識新技能掌握少,工作能力不強。加強教育培訓(xùn),迅速提升綜合工作能力的要求相當(dāng)緊迫。單位要多創(chuàng)造檔案學(xué)習(xí)機會,接受更多的業(yè)務(wù)專題培訓(xùn),檔案人員自身也要增強學(xué)習(xí)的主動性,加強知識更新,學(xué)習(xí)更多新的知識和理念,應(yīng)用于檔案管理之中。工作中要把理論知識與實際工作相結(jié)合,指導(dǎo)檔案管理工作的規(guī)范化開展,做到文件材料整理規(guī)范有序,檔案庫房整潔安全,查詢利用快速高效,用過硬的專業(yè)素質(zhì)促進工作水平的提升。
由于檔案形成的復(fù)雜性和檔案來源的分散,為了將分散的檔案轉(zhuǎn)換為完整的系統(tǒng)檔案并確保檔案和存儲的完整性。第一,依法管理檔案。要認(rèn)真研究實施《中華人民共和國檔案法》及其實施措施,不斷提高對社會檔案的認(rèn)識,建立檔案的正常工作秩序,依法確保檔案和存儲的完整性。第二,建立和執(zhí)行規(guī)章制度。各單位必須認(rèn)真執(zhí)行國家有關(guān)代理檔案和材料備案和不備案范圍的規(guī)定,并根據(jù)單位的實際情況制定具體備案制度,明確備案范圍;歸檔方法和實體要求,并將歸檔工作納入業(yè)務(wù)部門職能。評價范圍和目標(biāo)。檔案部門將及時下達檔案計劃和任務(wù)書,并做好監(jiān)督指導(dǎo),以確保單位每年形成的檔案完整,定期存檔。第三,選擇準(zhǔn)確。每個單位的檔案編制人員應(yīng)按照識別原則和方法,認(rèn)真識別和檢查收集到的檔案和材料,保證文件的保存期限,確認(rèn)反映文件和材料內(nèi)容的所有部門的主要職能活動和重要事件。接收檔案時,檔案應(yīng)仔細(xì)檢查檔案,并及時補充和糾正發(fā)現(xiàn)的遺漏。
指導(dǎo)檔案收集工作,是解決分散檔案形成和集中管理之間的矛盾。為了確保館藏通道的暢通,需要做好圖書館館藏工作和戶外調(diào)查工作,主檔案應(yīng)包括培訓(xùn),流程,管理和使用檔案。檔案館必須調(diào)查并了解每個檔案館的歷史和現(xiàn)狀,形成檔案館的內(nèi)容,數(shù)量,處置狀態(tài)和存儲條件,合理確定檔案館要轉(zhuǎn)移的單位,并準(zhǔn)備檔案。完整記錄檔案并協(xié)調(diào)范圍,時間和檔案數(shù)。對于散落在社會中的歷史檔案館,檔案館需要進行深入的研究和研究,在找到目標(biāo)之后,盡一切可能收集它們。在收集工作中,檔案室必須掌握單位工作活動的基本情況,形成檔案和材料的類型,內(nèi)容和數(shù)量,并按照備案制度按時收到。
該機構(gòu)的工作活動密切相關(guān)。一個組織形成的檔案在來源、內(nèi)容、形式和時間上都是有聯(lián)系的,并且是不可分割的整體。在檔案收集工作中,由單元組成的檔案應(yīng)存儲在統(tǒng)一的檔案室中,并且不應(yīng)手動拆分。維護檔案的完整性是檔案管理的基本原則。只有堅持館藏一般檔案的不可散布性,才能為將來的一些活動做準(zhǔn)備,例如分類,評估,保管和統(tǒng)計奠定良好的基礎(chǔ)。整個部落的檔案不應(yīng)分散,不同的檔案也不應(yīng)混淆。這是檔案館藏的重要原則。
檔案館藏在促進檔案學(xué)理論的發(fā)展和檔案工作現(xiàn)代化方面起著重要作用。檔案管理是檔案理論發(fā)展的重要來源。存儲的檔案越豐富,在執(zhí)行各種業(yè)務(wù)就越方便。但不可避免地會出現(xiàn)許多新問題,這也將促進檔案理論研究的深化和發(fā)展。為了實現(xiàn)檔案現(xiàn)代化工作,檔案館藏越來越豐富,檔案館數(shù)量的迅速增加對傳統(tǒng)的檔案館管理和服務(wù)方法提出了新的挑戰(zhàn)。