主流媒體生產(chǎn)媒介批評(píng)話語(yǔ)的途徑研究

摘要：主流媒體是我國(guó)新聞媒體的基本面，是社會(huì)傳播的主要力量，在媒體群體中享有較高聲譽(yù)。媒介批評(píng)話語(yǔ)是媒體的重要功能，在社會(huì)中具有引導(dǎo)輿論、針砭時(shí)弊、引導(dǎo)行業(yè)風(fēng)氣等重要作用。作為社會(huì)傳播主要力量的主流媒體，應(yīng)正確把握輿論導(dǎo)向，合理開(kāi)展媒介批評(píng)，這樣不但能助力社會(huì)建設(shè)，而且有利于塑造媒體自身的影響力，打造媒介品牌?；诖耍恼轮饕治鲋髁髅襟w開(kāi)展媒介批評(píng)的語(yǔ)言風(fēng)格和語(yǔ)言形式，并提出主流媒體開(kāi)展媒介批評(píng)的優(yōu)化方法以及在開(kāi)展媒介批評(píng)時(shí)如何構(gòu)建輿論引導(dǎo)機(jī)制，以期對(duì)主流媒體生產(chǎn)媒介批評(píng)話語(yǔ)提供借鑒和參考。

關(guān)鍵詞：主流媒體；媒介批評(píng)；語(yǔ)言；傳播規(guī)律；引導(dǎo)機(jī)制

中圖分類(lèi)號(hào)：G206 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-8883（2022）13-0159-03

主流媒體是我國(guó)新聞媒體的基本面，是社會(huì)傳播的主要力量，在我國(guó)的媒體群體中享有較高聲譽(yù)。媒介批評(píng)話語(yǔ)是媒體的重要屬性和功能，能在社會(huì)中起到引導(dǎo)輿論、針砭時(shí)弊、引導(dǎo)行業(yè)風(fēng)氣等重要作用。所以，主流媒體開(kāi)展媒介批評(píng)的輿論影響更大，也有更多的受眾群體關(guān)注，更容易在被批評(píng)者那里形成輿論壓力，推動(dòng)新聞事件解決[1]。早期央視新聞節(jié)目《焦點(diǎn)訪談》就是主流媒體開(kāi)展媒介批評(píng)的典型代表，具有非常強(qiáng)大的輿論影響力。

從傳播學(xué)來(lái)看，公眾對(duì)當(dāng)前媒介傳播的間接認(rèn)知、弊端反省和理性思考構(gòu)成了媒介批評(píng)，它產(chǎn)生的原因是，媒介傳播行為與受眾接收信息兩種活動(dòng)之間的作用與反作用，其概念可以被理解為傳播受眾憑借個(gè)體道德價(jià)值觀、能力素養(yǎng)、生活經(jīng)驗(yàn)，對(duì)傳播媒介的信息傳播相關(guān)行為產(chǎn)生的評(píng)價(jià)與反思[2]。

主流媒體作為生產(chǎn)媒介批評(píng)話語(yǔ)的特殊主體之一，一方面具有影響廣泛、引導(dǎo)輿論動(dòng)向、解決社會(huì)事件并獲得信息反饋的優(yōu)勢(shì)，另一方面能對(duì)其他主體的媒介批評(píng)活動(dòng)形成指導(dǎo)。

主流媒體生產(chǎn)媒介批評(píng)話語(yǔ)，代表受眾群體對(duì)社會(huì)要聞、事件議題等信息傳播活動(dòng)作出情勢(shì)解析和價(jià)值判斷，但受制于傳統(tǒng)傳播管理方式，批評(píng)話語(yǔ)作用弱，存在諸多問(wèn)題亟待調(diào)整[3]。近年來(lái)，山西廣播電視臺(tái)逐步在《新聞午報(bào)》《晚間新聞》《黃河新聞》等欄目中增加媒介批評(píng)新聞內(nèi)容，就社會(huì)上老百姓關(guān)心的民生事件進(jìn)行批評(píng)監(jiān)督，很好地化解了社會(huì)矛盾，取得了良好的傳播效果。

下文中，筆者將對(duì)主流媒體如何產(chǎn)生媒介批評(píng)話語(yǔ)進(jìn)行論述。

一、確定語(yǔ)言風(fēng)格，闡明價(jià)值立場(chǎng)

媒介批評(píng)要形成獨(dú)特的語(yǔ)言風(fēng)格，文風(fēng)筆觸自然生動(dòng)，使用幽默諷刺、客觀闡述分析、親切建議等寫(xiě)作方式，闡明價(jià)值判斷和所持立場(chǎng)。批評(píng)語(yǔ)言的風(fēng)格分為兩種。

（一）反對(duì)否定的語(yǔ)言風(fēng)格

2019年1月14日，人民網(wǎng)作者張璁發(fā)布的媒介批評(píng)《從〈非誠(chéng)勿擾〉案看法律的權(quán)威性》一文，就是典型的反對(duì)否定語(yǔ)言風(fēng)格。

文章先后使用了“理直氣壯”“超越法律耍大牌的牛氣”“無(wú)視判決”等嚴(yán)厲指責(zé)、貶義諷刺的語(yǔ)言，猛烈批評(píng)了江蘇衛(wèi)視蔑視法律權(quán)威、拒不執(zhí)行法院生效判決的惡劣行為。

文中寫(xiě)道，“一個(gè)法律程序隨隨便便就能被中止，如此不嚴(yán)肅未免把法律當(dāng)兒戲”，“《非誠(chéng)勿擾》實(shí)在不該和法院判決對(duì)著干，應(yīng)立即按深圳中院的判決執(zhí)行。為了補(bǔ)上這一課，江蘇衛(wèi)視是需要交點(diǎn)學(xué)費(fèi)的”。

山西廣播電視臺(tái)《黃河新聞》欄目2021年12月28日發(fā)布的視頻新聞《荒唐！男子高速路上停車(chē)遛狗》也是典型的反對(duì)否定的語(yǔ)言風(fēng)格。

該視頻新聞通過(guò)影像畫(huà)面和同期聲向受眾展示了一男子在高速路上不遵守交通規(guī)則，停車(chē)遛狗的事實(shí)，通過(guò)主持人的畫(huà)外音對(duì)這一事件進(jìn)行否定，主持人直接點(diǎn)名該男子的行為是錯(cuò)誤的。

直接的否定和評(píng)論批評(píng)，簡(jiǎn)單明了，直接把正確的信息傳達(dá)給受眾，這也是視頻新聞這種直觀的新聞節(jié)目進(jìn)行媒介批評(píng)的常用形式[4]。

（二）公正判斷與理性分析的語(yǔ)言風(fēng)格

2018年1月26日人民網(wǎng)的媒介批評(píng)報(bào)道《女孩看病“怒斥黃?！闭凵涞尼t(yī)院真問(wèn)題》，分析視頻傳播事件，解析社會(huì)管理制度的問(wèn)題。文章寫(xiě)道，“由于真相未明，尚無(wú)法探析視頻中的指責(zé)和質(zhì)疑是否屬實(shí)。但這段視頻暴露出的‘黃牛猖獗等廣受詬病的醫(yī)院?jiǎn)栴}，值得高度關(guān)注并推動(dòng)解決”。

在新媒體時(shí)代，主流媒體從客觀、公正的立場(chǎng)上，對(duì)媒介傳播及相關(guān)行為作出分析判斷，能夠消除傳播受眾對(duì)公眾事件的誤解，避免或者合理疏導(dǎo)社會(huì)輿論危機(jī)，尤其在維護(hù)社會(huì)安全穩(wěn)定，及時(shí)采取正當(dāng)措施應(yīng)對(duì)自然災(zāi)害、大型事故方面，具有排除流言傳聞、安撫傳播受眾情緒的作用。

二、提煉語(yǔ)言精華，豐富語(yǔ)言形式

主流媒體媒介批評(píng)話語(yǔ)的產(chǎn)生，是媒介傳播主體的權(quán)威性身份體現(xiàn)，代表社會(huì)主流價(jià)值理念，要客觀、公正地還原事件真相，對(duì)媒介傳播活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督、引導(dǎo)和調(diào)整。因此，必須提高批評(píng)語(yǔ)言的運(yùn)用技巧，提煉語(yǔ)言精華，豐富語(yǔ)言形式。

（一）提煉語(yǔ)言精華

媒介批評(píng)要從話語(yǔ)組織方式、詞匯搭配技巧、句式解析構(gòu)成等環(huán)節(jié)入手，提高傳播受眾、傳播媒介主體對(duì)批評(píng)話語(yǔ)的接受度、認(rèn)同度，喚起社會(huì)公眾在心理情感、意識(shí)思想上對(duì)批評(píng)話語(yǔ)的觀點(diǎn)共鳴，理性分析、客觀評(píng)價(jià)媒介傳播活動(dòng)。

2020年1月15日，人民網(wǎng)發(fā)表媒介批評(píng)《是“非誠(chéng)勿擾”還是應(yīng)“非法勿擾”？》，對(duì)江蘇衛(wèi)視《非誠(chéng)勿擾》綜藝節(jié)目違反深圳市中級(jí)人民法院的終審生效判決事件表明立場(chǎng)：“《非誠(chéng)勿擾》是一檔提供‘交友服務(wù)、婚姻介紹的電視欄目，最應(yīng)該富有契約精神，否則還怎么讓上節(jié)目的人去誠(chéng)實(shí)交友和婚戀？”在句式運(yùn)用、詞匯選擇、敘事與評(píng)論等寫(xiě)作過(guò)程中，媒介批評(píng)要以簡(jiǎn)單直觀、清晰明確為主旨，避免使用晦澀生僻的語(yǔ)言、復(fù)雜煩瑣的句式和文章結(jié)構(gòu)，避免提高受眾理解的難度，對(duì)閱讀理解造成困難。批評(píng)話語(yǔ)要簡(jiǎn)短、精煉，無(wú)論是句式、段落還是全文結(jié)構(gòu)，都要突出核心內(nèi)容和中心思想。

（二）豐富語(yǔ)言形式

在媒介批評(píng)中，主流媒體要防止語(yǔ)言?xún)?nèi)涵發(fā)生歧義，拒絕使用高度抽象、難以識(shí)別含義的語(yǔ)言形式。在人際社交傳播、自我信息傳播、互聯(lián)網(wǎng)傳播中，微傳播因具有個(gè)性化和交互性傳播特征，形成了數(shù)量眾多的創(chuàng)意詞匯，主流媒體要辨析使用，密切關(guān)注大眾傳播媒介行為和熱點(diǎn)事件，豐富批評(píng)語(yǔ)言形式。2019年，馬天欽在人民網(wǎng)發(fā)布媒介批評(píng)《在2019流行語(yǔ)中傾聽(tīng)時(shí)代的心跳聲》一文，對(duì)《咬文嚼字》編輯部總結(jié)的2019年度被廣泛使用的創(chuàng)意語(yǔ)言作出評(píng)述。文章中提到了“創(chuàng)客”“互聯(lián)網(wǎng)+”等新概念，也列舉了“剁手”“顏值”“寶寶”等互聯(lián)網(wǎng)社交傳播流行詞匯。流行語(yǔ)是“最真實(shí)也是最具體的生活話語(yǔ)”，“源自每一個(gè)人的普通生活”，主流媒體要把握流行語(yǔ)言的現(xiàn)實(shí)意義，合理選擇，將部分流行語(yǔ)言引用到媒介批評(píng)中，豐富批評(píng)語(yǔ)言的形式，提升批評(píng)語(yǔ)言的藝術(shù)價(jià)值。

三、尊重傳播規(guī)律，優(yōu)化批評(píng)方法

為了保證媒介批評(píng)話語(yǔ)發(fā)揮積極作用，主流媒體需要總結(jié)并尊重傳播規(guī)律，不斷優(yōu)化傳播方法和傳播策略。

（一）尊重傳播規(guī)律

新聞事件、社會(huì)議題的相關(guān)報(bào)道是主流媒體媒介批評(píng)的主要目標(biāo)，批評(píng)活動(dòng)必然要遵從新聞傳播職業(yè)操守和從業(yè)理念，以敏銳的視角，挖掘最新的熱點(diǎn)問(wèn)題，確定批評(píng)話語(yǔ)的立場(chǎng)，選擇有批評(píng)價(jià)值的媒介傳播問(wèn)題。

2019年2月5日，《錢(qián)江晚報(bào)》發(fā)布文章《讓行救護(hù)車(chē)暗藏的風(fēng)險(xiǎn)，得由法律來(lái)規(guī)避》，對(duì)在社交媒體上引起熱烈討論的“三四輛私家車(chē)集體闖紅燈，給身后的救護(hù)車(chē)讓出一條道來(lái)”這一新聞事件進(jìn)行總結(jié)。文章首先稱(chēng)贊了公民為救護(hù)車(chē)讓行所體現(xiàn)的責(zé)任意識(shí)和道德素質(zhì)，分析了違反交通規(guī)則行為的安全風(fēng)險(xiǎn)和過(guò)錯(cuò)承擔(dān)，最后說(shuō)明法律制度的完善可以為相關(guān)事件提供合理的處置原則，“讓車(chē)主來(lái)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)不是負(fù)責(zé)任的做法。不管怎么說(shuō)，救人都是第一位的，這當(dāng)然不是無(wú)原則的讓?zhuān)窃诎踩那疤嵯?，在法律的支持下的讓”。尊重傳播?guī)律，體現(xiàn)為調(diào)查信息真實(shí)性，核對(duì)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性，關(guān)注媒介傳播最新的熱點(diǎn)問(wèn)題，確保批評(píng)話語(yǔ)的及時(shí)、準(zhǔn)確。

（二）優(yōu)化批評(píng)方法

主流媒體的媒介批評(píng)方法應(yīng)針對(duì)以下要點(diǎn)，調(diào)整批評(píng)方式和批評(píng)策略：媒介傳播是否符合職業(yè)素養(yǎng)與操守，是否符合新聞專(zhuān)業(yè)報(bào)道原則；媒介傳播中的主導(dǎo)價(jià)值觀是否正確，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和事實(shí)分析是否存在錯(cuò)誤；媒介傳播是否存在行賄、受賄腐敗行為或其他違法事實(shí)。

2016年2月5日，錢(qián)江晚報(bào)作者金梁發(fā)表媒介批評(píng)《生肖猴，為何讓洋品牌占了先機(jī)》，提到新春佳節(jié)之際，國(guó)外廠商紛紛以“生肖猴年”為主題，調(diào)整廣告?zhèn)鞑I(yíng)銷(xiāo)策略，成功搶占中國(guó)市場(chǎng)?！耙徊恐踩氚偈驴蓸?lè)廣告的《猴王世家》，講述章家四代人一心堅(jiān)持猴戲的宣傳短片，一下子得到了猴年?duì)I銷(xiāo)的頭彩……不少人的微信圈為此廣告頻頻刷屏”，“肯德基年前推出了一個(gè)猴王套餐，憑著幾個(gè)賣(mài)萌的孫悟空快餐玩具和《西游記》漫畫(huà)，點(diǎn)燃了很多人塵封的記憶，遭到了70后、80后和孩子們的瘋搶”，“路易威登、阿瑪尼、迪奧等諸多國(guó)際大牌紛紛為中國(guó)消費(fèi)者設(shè)計(jì)‘猴年限量款”。文章最后對(duì)我國(guó)廣告?zhèn)鞑I(yíng)銷(xiāo)策略提出反思，“以生肖猴為媒介的推廣方式就如同一面鏡子，照出了部分國(guó)貨在推廣中的短板”。批評(píng)話語(yǔ)的傳播方法優(yōu)化，應(yīng)探究媒介傳播行為的弊端，挖掘有價(jià)值的社會(huì)議題，分析傳播受眾的心理活動(dòng)、感受情緒、觀點(diǎn)想法，把握傳播時(shí)機(jī)，從客觀立場(chǎng)出發(fā)，通過(guò)媒介批評(píng)引導(dǎo)社會(huì)主流價(jià)值觀和輿論方向。

四、構(gòu)建輿論引導(dǎo)機(jī)制，提高公眾思想素養(yǎng)

媒介批評(píng)話語(yǔ)產(chǎn)生于傳播活動(dòng)中，受到信息傳播規(guī)律的制約，主流媒體應(yīng)實(shí)現(xiàn)價(jià)值引導(dǎo)，構(gòu)建輿論引導(dǎo)機(jī)制，提高公眾思想素養(yǎng)。

（一）構(gòu)建輿論引導(dǎo)機(jī)制

主流媒體要善于從社會(huì)事件和熱點(diǎn)問(wèn)題中分析原因，判斷社會(huì)公眾在媒介傳播活動(dòng)中的行動(dòng)反應(yīng)、情緒想法，通過(guò)媒介批評(píng)控制社會(huì)輿論的影響范圍，縮小負(fù)面消極輿論波及范圍。

2018年2月6日，人民日?qǐng)?bào)分別在紙質(zhì)報(bào)刊第九版和官方網(wǎng)站上發(fā)布媒介批評(píng)文章《圓珠筆別走一次性筷子的路》，對(duì)央視經(jīng)濟(jì)部《對(duì)話》節(jié)目于CCTV-2頻道播出的“圓珠筆挑戰(zhàn)高端制造”主題引發(fā)公眾質(zhì)疑和業(yè)內(nèi)討論事件，進(jìn)行總結(jié)評(píng)述?！澳戤a(chǎn)圓珠筆400多億支，我國(guó)已經(jīng)成為當(dāng)之無(wú)愧的制筆大國(guó)”，文章首先肯定了我國(guó)圓珠筆的生產(chǎn)制造能力，同時(shí)提出了“技術(shù)之問(wèn)”“浪費(fèi)之問(wèn)”和“環(huán)保之問(wèn)”。

這篇批評(píng)文章，采用理性分析與解說(shuō)的視角，發(fā)出提倡與建議，引導(dǎo)公眾輿論正視我國(guó)的生產(chǎn)制造問(wèn)題，并建議受眾群體“現(xiàn)在做起，從細(xì)節(jié)入手，大力倡導(dǎo)節(jié)約與環(huán)保，培養(yǎng)綠色環(huán)保好習(xí)慣”。

（二）提高公眾思想素養(yǎng)

主流媒體要引導(dǎo)傳播受眾形成認(rèn)知共識(shí)，輔助社會(huì)公眾養(yǎng)成理性分析、冷靜判斷的傳播思維模式，具備健康、正面的個(gè)人情感與價(jià)值觀。主流媒體在媒介批評(píng)中應(yīng)保持客觀公正，否定負(fù)面價(jià)值，宣傳正面積極的價(jià)值觀和思想。

2018年，北京晨報(bào)記者張森林發(fā)布媒介批評(píng)《無(wú)須自證清白有助弘揚(yáng)善舉》一文，引用了現(xiàn)代金報(bào)的新聞報(bào)道：“杭州將頒布新《條例》，正面鼓勵(lì)一些文明行為，比如扶老人、救人者沒(méi)有必要再自證清白，被救助的人如果主張他的損害是救助人造成的，或主張救助人在這個(gè)過(guò)程中，未盡合理限度義務(wù)加重其損害的，應(yīng)當(dāng)予以承擔(dān)舉證責(zé)任。”文章鼓勵(lì)公眾見(jiàn)義勇為，助人為樂(lè)，“在這種形勢(shì)下，尤其需要法律來(lái)保護(hù)和弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值，讓善舉受到肯定，讓好人能有好報(bào)，進(jìn)而鼓勵(lì)更多的人不僅愿意而且敢于伸出正義的溫暖的雙手”，“杭州立法保護(hù)善舉，明確規(guī)定誰(shuí)主張、誰(shuí)舉證，其價(jià)值顯然值得肯定”。由分析新聞報(bào)道和社會(huì)熱點(diǎn)事件，強(qiáng)調(diào)法治建設(shè)的重要性，鼓勵(lì)公眾承擔(dān)社會(huì)義務(wù)，進(jìn)行自我約束，接受法治教育，提高道德修養(yǎng)。

五、結(jié)語(yǔ)

媒介批評(píng)話語(yǔ)作為媒體的主要職能，在媒體傳播的過(guò)程中起著十分重要的作用。對(duì)媒體來(lái)說(shuō)，可以為群眾發(fā)聲，為群眾排憂(yōu)解難，吸引受眾，引導(dǎo)輿論；對(duì)受眾來(lái)說(shuō)，可以引導(dǎo)其思考，啟發(fā)其心智；對(duì)社會(huì)來(lái)說(shuō)，可以化解社會(huì)矛盾，緩和社會(huì)關(guān)系，營(yíng)造風(fēng)清氣正的社會(huì)輿論。從傳播學(xué)來(lái)看，媒介批評(píng)話語(yǔ)涵蓋了傳播受眾的理解認(rèn)知、價(jià)值分析、思考總結(jié)等多種行為活動(dòng)特征，是主觀意識(shí)與主觀能動(dòng)性的集中體現(xiàn)，是實(shí)現(xiàn)媒體傳播產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整，管控、監(jiān)督媒體信息傳播行為，促進(jìn)媒介傳播技術(shù)發(fā)展，提高媒體核心競(jìng)爭(zhēng)力與經(jīng)濟(jì)實(shí)力的有效途徑。主流媒體在媒介批評(píng)活動(dòng)中，要確定語(yǔ)言風(fēng)格，闡明價(jià)值立場(chǎng)，提煉語(yǔ)言精華，豐富語(yǔ)言形式，尊重傳播規(guī)律，優(yōu)化批評(píng)方法，構(gòu)建輿論引導(dǎo)機(jī)制，提高公眾思想素養(yǎng)，注重人文關(guān)懷，不斷調(diào)整媒介批評(píng)的手段與策略。只有這樣，才能使主流媒體的媒介批評(píng)形成良性發(fā)展，獲得更多受眾的認(rèn)可和支持，從而在激烈的媒體競(jìng)爭(zhēng)中獲得一席之地。

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作者簡(jiǎn)介？邢曉瑞，本科，記者，研究方向：新聞傳播。