教師信息素養(yǎng)的現(xiàn)狀調(diào)查及發(fā)展思考
——基于上海市靜安區(qū)的調(diào)研分析

張 群

上海市靜安區(qū)教育學院

一、 問題的提出

信息素養(yǎng)是信息時代教師的基本素養(yǎng)，是個體生存于信息社會的關鍵能力與必備品格。自20世紀70年代信息素養(yǎng)的概念提出以來，信息素養(yǎng)的概念和內(nèi)涵也在不斷演進與發(fā)展。當前，國內(nèi)對教師信息素養(yǎng)的研究大多基于理論層面，從信息素養(yǎng)的內(nèi)涵出發(fā)，從不同角度給予剖析。在教師信息素養(yǎng)評價的實踐研究層面，不同學者評價信息素養(yǎng)的維度不同，導致其評價結果也大不相同，最終結果就是當前對教師信息素養(yǎng)沒有專屬的評價標準。通過文獻梳理，筆者發(fā)現(xiàn)，雖然我國在教師信息素養(yǎng)方面的理論研究已有一定的基礎，但從實踐層面出發(fā)的問卷調(diào)研，尤其是區(qū)域層面結合教師日常教學應用的實踐研究仍較薄弱。鑒于此，本研究主要采用文獻研究和問卷調(diào)查的方法，在理論研究的基礎上編制調(diào)研問卷，旨在對當前區(qū)域教師信息素養(yǎng)的現(xiàn)狀展開實證研究，試圖針對存在的問題找尋對策，并為區(qū)域教師信息素養(yǎng)的常態(tài)化發(fā)展提供參考。本研究主要關注四個方面的問題：

第一，教師對于使用信息技術的態(tài)度如何？教師對信息技術在教學中的作用有怎樣的認識？

第二，在日常教學中，教師對信息技術的實際應用程度如何？在不同學段、教師不同年齡和不同學科等方面，教師對信息技術的應用是否存在差異？教師的信息技術能力是否是影響信息化教學推進的主要因素？

第三，教師運用信息技術組織教學活動還存在哪些問題？信息技術在教學中的應用價值是否得到有效發(fā)揮？

第四，針對當前區(qū)域教師信息素養(yǎng)發(fā)展中的問題，后續(xù)應如何推進？

二、 研究設計

為全面、準確了解區(qū)域教師信息素養(yǎng)的現(xiàn)狀，本課題組于2020年10月以發(fā)放網(wǎng)絡問卷的形式，對區(qū)域中小學校的教師組織開展上海市靜安區(qū)中小學教師信息素養(yǎng)發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)研。此次調(diào)研采用匿名方式提交，共計收到有效問卷3 453份。

（一） 調(diào)研對象

本次調(diào)研問卷面向小學、初中、高中三個學段。從收集到的數(shù)據(jù)看，調(diào)研對象覆蓋較為全面（表1）。女性教師偏多，年齡段主要集中在“30—50歲”（約占60%）。此外，被調(diào)研教師的學科背景也非常豐富，基本涵蓋了小學、初中、高中近20門學科，其中語數(shù)外學科教師比例最高，分別為23.78%、18.39%、16.97%。體育與健身、信息科技、物理、化學、地理、道德與法治等學科教師也占據(jù)較大的參測比例。

表1 教師基本情況表

（二） 調(diào)研內(nèi)容

依據(jù)研究目標，本研究在前期文獻研究的基礎上編制問卷。為確保問卷的有效性，邀請專家對調(diào)查問卷進行指導，結合本區(qū)教師教學情況，確立調(diào)研的問卷維度和指標，并對相關內(nèi)容題項進行補充修正。在此基礎上形成了最終的調(diào)研問卷，共計40題。問卷內(nèi)容指標主要圍繞“使用信息技術的意識”“掌握信息技術的技能”“駕馭信息技術的能力”“提升信息素養(yǎng)的需求”四個維度展開（表2）。此外，為了獲得更真實客觀的信息，課題組對區(qū)域部分學校的教師進行了半結構化訪談。

表2 教師信息素養(yǎng)調(diào)研指標

三、 調(diào)研分析

（一） 使用信息技術的意識

中小學教師是信息化教學的實踐者和執(zhí)行者，教師是否具有信息化教學的意識和態(tài)度，直接影響信息化教學的推進力度。因此，具有良好的信息意識是培養(yǎng)教師信息素養(yǎng)的前提。

調(diào)研問卷中，71.82%的教師認為掌握信息技術并在教學中應用非常重要，27.08%的教師認為比較重要。教師對于信息技術在教學中的作用持比較積極的態(tài)度，有一定的認同度（表3），說明教師認可在教學中應用信息技術且愿意在教學中使用信息技術。

表3 信息技術在教學中的作用

對于使用信息技術手段進行教學的動機，選擇“有現(xiàn)成課件資源，方便授課”選項的教師居多。通過交叉分析發(fā)現(xiàn)，5年以下教齡的教師有79.98%首選“個人喜歡，主動經(jīng)常使用”選項，而超過30年教齡的教師選擇該選項的僅占56.94%。上述信息表明，使用信息技術的教學動機在教齡上呈現(xiàn)差異，年輕教師思想活躍，對于信息技術的使用態(tài)度相比教齡長的教師更主動，且更愿意接納信息技術。

（二） 掌握信息技術的技能

掌握信息技術技能的調(diào)研指標，主要了解教師操作學校數(shù)字化設備的熟練程度、對支持教學的一些信息技術及工具平臺的使用情況。這些日常教學中的信息技能也是教師基本的信息技術素養(yǎng)。

熟練操作學校的數(shù)字化設備（如投影、交互白板、互動電視等），是最符合學校實際教學需要的教師信息技術素養(yǎng)，掌握這些基本技能能保證教學工作順利開展。數(shù)據(jù)顯示，59.46%的教師應用熟練，能滿足常態(tài)教學需求。交叉分析顯示，年齡超過50歲的教師中，有18.22%的教師表示對操作數(shù)字化設備不太熟練，找不到需要的功能，而7.13%的教師基本是使用PPT課件演示教學。分析結果表明，教師年齡越大，對于新型數(shù)字化設備的操作越存在一定的困難和畏難情緒。此外，在支持教學的一些常用技術軟件，如Photoshop、“美圖秀秀”、“格式工廠”、錄屏軟件、“會聲會影”等的使用方面，信息科技學科教師的整體技術素養(yǎng)相比其他學科占明顯優(yōu)勢，分值比例最高；小學學段教師的信息技術應用頻度和熟練度優(yōu)于中學教師。分析表明信息技術的應用在教師年齡、學科及學段上有顯著差異。

調(diào)查顯示，關于“教學中使用網(wǎng)絡資源的用途”，80%以上的教師主要用于備課和制作課件，僅25.63%的教師用于撰寫教科研論文；新冠肺炎疫情期間線上教學平臺釘釘平臺、騰訊會議、企業(yè)微信等較好地支持教師的線上教學活動，但接近60%的教師對線上平臺的使用不習慣，感覺網(wǎng)絡硬件卡頓，對于體驗感不太滿意。25.14%的教師表示還未掌握線上教學的方法和技巧。

在教學中微課制作的方式上，79.06%的教師基于PPT制作微視頻，44.6%的教師利用錄屏軟件制作微視頻，14.34%的教師拍攝實驗演示及動手操作類視頻，主要集中在自然、物理和化學等實驗類學科。此外，11.38%的教師表示從沒制作過微課（表4）。在制作微課中遇到的主要問題或困難方面，分別有44.57%和52.65%的教師在微課視頻拍攝和視頻后期加工上存在困難，一定程度上制約了其微課設計與制作。

表4 微課的制作

上述分析表明，教師自身學科特質(zhì)以及在教學中對信息技術的實際需求，直接影響其信息技術的課堂應用與推進。此外，課題組通過訪談發(fā)現(xiàn)，學科教師信息技術的發(fā)展能力還與學校已有的信息化設施條件、學校信息科技教師的專業(yè)能力、學校信息化教學的機制舉措等相關。

（三） 駕馭信息技術的能力

如果說信息技術素養(yǎng)反映的是教師信息素養(yǎng)的基本技能，那么把這種基本技能轉化為促進教育教學高質(zhì)量發(fā)展的能力則是教師駕馭信息技術的素養(yǎng)，這也是教師信息素養(yǎng)的關鍵。

隨著信息技術不斷滲透課堂教學，教師信息化教學的手段和方式也逐漸豐富起來，并呈現(xiàn)多元發(fā)展的態(tài)勢。區(qū)域教師課堂中授課使用的媒體類型和使用方式仍然是以傳統(tǒng)的PPT演示類教學為主（占93.83%）；采用交互式電子白板類媒體教學的課堂呈上升趨勢，在學校中有較高的普及度；采用移動終端類媒體的課堂則主要集中在數(shù)學、物理、化學、自然等理科實驗類教學中；采用創(chuàng)客、人工智能教學的則基本以信息科技學科為主。研究數(shù)據(jù)表明：現(xiàn)有的信息化設施與手段雖有較大的更新迭代，但信息技術的使用尚未充分帶動教學方式、學習方式的創(chuàng)新。

在調(diào)研問卷中，對教師目前已具備的信息化教學能力進行自評，參加調(diào)查的教師的數(shù)據(jù)顯示，僅有不超過30%的教師認為自己的信息化教學能力非常好，約有不超過5%的教師認為自己的信息化教學能力比較薄弱（表5）。反映在年齡上，年齡越大，教師駕馭信息技術的能力越是呈下降的趨勢；反映在學科上，道德與法治、體育、勞動技術、科學、思政等學科的教師將信息技術整合于學科教學的能力素養(yǎng)在各學科中偏低。

表5 駕馭信息技術的教學能力

上述信息表明，區(qū)域教師整體信息化教學設計與實施能力亟待提升。通過訪談，課題組進一步了解到教師通過信息技術手段記錄課堂活動與反思，通過網(wǎng)絡平臺（如微信、QQ等）開展經(jīng)驗交流的頻度不高。此外，不同年齡、不同學科之間教師的互助溝通較少，教師信息素養(yǎng)的發(fā)展不均衡，教師間存在顯著差異。

（四） 提升信息素養(yǎng)的需求

針對教師信息素養(yǎng)的發(fā)展需求，課題組進一步通過調(diào)查問卷了解區(qū)域教師已有信息化教學能力的提升途徑和相關培訓需求（表6）。數(shù)據(jù)顯示，教師信息化教學中獲取指導的途徑主要來自學校（66.32%）、在線平臺或網(wǎng)站學習（51.2%）和區(qū)域信息化教研團隊（47.64%）。相比專家報告和講座，大部分教師更樂于接受學校和信息技術專業(yè)教師的幫助，讓其對自己進行面對面、點對點的系統(tǒng)培訓與指導。

表6 提升信息素養(yǎng)的需求

關于提升信息化教學能力的活動，約60%的教師認同通過信息化教學培訓、教學設計主題研討、觀摩優(yōu)秀教師的教學等方式來提升信息化教學能力。在培訓和學習模式上，大多數(shù)教師更傾向于線上、混合式、校本培訓和主題工作坊等多種途徑。此外，課題組通過對部分教師的實地訪談，了解到大部分教師有進一步參與信息技術與教學整合能力培訓的意愿，但以往的一些培訓內(nèi)容因教學實用性與針對性不高，導致教師的學習積極性不高。此外，教學任務繁重、時間精力有限，以及缺少有效的激勵措施等，都制約了教師進一步學習與提升的需求。

四、 結論與建議

通過調(diào)研數(shù)據(jù)分析可以看出，教師的信息意識普遍較高，但日常教學中信息技術的使用操作、信息化教學的設計、教學評價的學科融合能力還有待提升。區(qū)域教師整體信息素養(yǎng)能力在學科、學段、年齡上發(fā)展不均衡，信息化教學應用的深度與廣度仍需進一步深入。

教師信息素養(yǎng)的發(fā)展不是一蹴而就的，而是一個持續(xù)發(fā)展的過程。針對區(qū)域調(diào)研現(xiàn)狀問題，我們認為除了教師應加強自我提升與教學實踐的行動研究外，還要倡導以“區(qū)校聯(lián)動”的方式促進教師信息素養(yǎng)的橫向與縱深發(fā)展。在區(qū)校聯(lián)動、多方協(xié)同的機制保障下探索信息素養(yǎng)的區(qū)域發(fā)展機制。

（一） 融合校本教研

聚焦課堂教學，各基層學校可開展基于信息技術應用的校本培訓、校本研修活動。在技術應用和教學研究兩個層面上促進常態(tài)應用的普及和深入。

結合調(diào)研中教師對數(shù)字化教學設備、交互白板等信息化教學軟件存在操作困難等問題，建議學校面向全體教師開展信息技術普適性的校本培訓，幫助教師以“做中學”的方式開展有關技術的學習。學校還可同步開展以教研組為單位的校本研修。青年教師可以幫助老教師熟悉設備，使其在反復練習中掌握各項技能；老教師則可以分享教學經(jīng)驗，給青年教師講述教學目標與學情的把握、教學進度與難度的調(diào)整、教學評價的作用等。信息化特色項目?？山Y合學校特色，實施個性化的校本研修，促進校際的交流、展示與學習。區(qū)信息中心應加強校本教研的指導力度，提升教研實效，推進信息技術在教學中的常態(tài)普及和深度應用。

（二） 深化項目研究

通過校本教研學習，雖然大部分教師的信息技術能力可以脫離“感知技術”的階段，但尚缺乏對技術促進教學相關問題的思考，如教學中怎么合理運用技術？技術在教學中的適配度、有效性如何？本次調(diào)研數(shù)據(jù)也反映出，當前教師的教學理念、教學方式創(chuàng)新不足，需要在課堂教學實踐中開展進一步的研究與反思。聚焦課堂，開展信息技術融合教學應用的項目研究，是深化信息技術應用的舉措。

結合市級、區(qū)級層面的基礎教育信息化研究課題，建議學校以課題為抓手，以研究促發(fā)展。學?？砷_展教師跨界合作的信息化研究項目。依據(jù)不同項目類型，打破學科壁壘，不同學科、不同年齡的教師成立項目組，開展跨學科的研究。區(qū)信息中心加強對項目校的管理與指導，在項目研究中促進教師教學行為、學生學習方式的轉型，實現(xiàn)信息化教學應用從“簡單應用”逐步發(fā)展到“深化應用”，最終走向“深度融合”。

（三） 推進混合研修

目前區(qū)域教師的研修主要是市級教研、區(qū)級教研、校本教研為主的三級教研模式。但即使這樣，一些教師仍感到難以得到所需的引領和指點，骨干教師無法得到同伴的互動。本次針對教師信息素養(yǎng)需求的調(diào)研數(shù)據(jù)表明，教師需要更專業(yè)、更實用、更接地氣的信息化培訓和教研活動。因此，建議推進線上教研、學科團隊教研、主題工作坊等混合研修方式，對現(xiàn)有的教研模式進行補充和延伸，加強學科教師信息素養(yǎng)能力的專項培訓。推薦以下三種做法。

1. 線上教研

區(qū)域教師當前使用的網(wǎng)絡平臺主要有釘釘平臺、騰訊會議等，這些網(wǎng)絡平臺可支持學科教師在任何時間、任何地點有組織地進行線上網(wǎng)絡教研。網(wǎng)絡教研中的活動資源和相關內(nèi)容還可進一步提供給教師共享、回放與互助學習。

2. 學科團隊教研

建議由區(qū)域學科名師、學科帶頭人領銜與主持，組建學科教研團隊。借助社交網(wǎng)絡平臺，采取線上與線下相結合的互助研修模式。由同一學科多名教師形成研修共同體，在專家和骨干教師的引領下，開展協(xié)同備課、磨課、評課、說課等研討活動。

3. 主題工作坊

針對調(diào)研中教師對信息技術工具軟件不熟練、教科研論文撰寫困難等教育教學中的實際問題，依托主題工作坊的形式，開展微課視頻的制作、錄屏軟件使用、在線教學工具與平臺的應用、科研課題選題、研究報告撰寫、“雙新”背景下的信息技術與學科融合等系列培訓。發(fā)揮本區(qū)信息科技網(wǎng)管教師、教育科研專家、教學教研專家等的專業(yè)特長優(yōu)勢，形成區(qū)域、校際研究的學習共同體。

（四） 依托大賽提升

由中央電化教育館組織的全國中小學創(chuàng)新課堂教學實踐觀摩活動是一項聚焦各類新媒體新技術教學應用的大賽。從2010年起，靜安區(qū)組織學校及教師參加該賽項活動，每屆都獲得優(yōu)異成績。賽后，我們及時總結問題與經(jīng)驗，從教學研究的角度組織教師對技術運用開展研討，并對亮點進行有針對性的點評，收到很好的效果。青年教師在大賽磨礪中迅速成長。根據(jù)調(diào)研情況，后續(xù)我們將持續(xù)推進該項活動，讓更多學校、學科教師，特別是成熟期的教師能在大賽中受益，加快教師專業(yè)成長的步伐。此外，我們也將積極組織區(qū)域學校教師參加上海市電化教育館組織的中小學信息化教學應用交流展示活動、上海市教育信息化論文征集活動。以賽促學，以賽促研，在各類賽項活動中持續(xù)推進教師信息技術與學科的融合應用。

（五） 典型示范輻射

積極發(fā)揮上海市信息化標桿培育校的示范輻射作用。結合上海市教委的發(fā)展要求，開展區(qū)域標桿校、信息化特色項目校典型案例的經(jīng)驗分享活動。著重聚焦學校在校長信息化領導力、信息化教學實施與評價、學校特色創(chuàng)新課程建設、師資隊伍信息素養(yǎng)提升等方面的優(yōu)秀經(jīng)驗。以活動拉動、典型帶動的方式，鼓勵更多學校在學習與借鑒中，逐步踐行信息化教學應用的實施理念，促進學校教育教學信息化整體均衡發(fā)展，進而推動教師信息素養(yǎng)的反哺循環(huán)。

信息素養(yǎng)是教師適應信息時代、智能時代發(fā)展的基本素養(yǎng)。新時代、新機遇、新導向、新技術都將助力教師信息化教學能力和信息素養(yǎng)的全面提升。教師信息素養(yǎng)的提升應以促進信息技術與學科融合創(chuàng)新為主線，將信息化教學理念、信息技術素養(yǎng)、駕馭信息技術的教學能力、教科研能力和教師專業(yè)發(fā)展全面融合。未來研究將依據(jù)教師信息素養(yǎng)發(fā)展的新要求，促成區(qū)域內(nèi)學校、教師協(xié)同實踐，探索并形成信息技術支持下的區(qū)域范式，推動教師信息素養(yǎng)的常態(tài)化發(fā)展。