南京氣象短視頻運(yùn)營現(xiàn)狀和發(fā)展對策

金晨路 韓照全 何 婧

隨著5G時代的到來,我國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展迅速，新媒體以其內(nèi)容豐富、形式多樣、實(shí)時雙向互動等特點(diǎn)異軍突起，擁有龐大的用戶群體和巨大的市場，其強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭和呈幾何式增長的受眾數(shù)量引人側(cè)目，傳統(tǒng)氣象影視節(jié)目日漸式微，其中移動端用戶遠(yuǎn)超于PC端用戶，短視頻更是成為了主流傳播形式活躍在各大新媒體平臺。自2013年短視頻出現(xiàn)以來，短視頻發(fā)展勢不可擋，迅速成為當(dāng)前時期媒體傳播的主流方式，到2018年，短視頻更是迎來了井噴式發(fā)展。第48次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》指出，至2021年6月，我國網(wǎng)絡(luò)視頻（含短視頻）用戶規(guī)模達(dá)9.44億，較2020年12月增長1707萬，占網(wǎng)民整體的93.4%。其中短視頻用戶規(guī)模為8.88億，較2020年12月增長1440萬，占網(wǎng)民整體的87.8%。因此，加強(qiáng)短視頻的制作能力，積極探索“互聯(lián)網(wǎng)+氣象”傳播策略，發(fā)揮新媒體氣象短視頻在氣象信息傳播中的作用，具有十分重要的意義。

一、短視頻的傳播優(yōu)勢

短視頻是指在各種新媒體平臺上播放的、適合在移動狀態(tài)和短時休閑狀態(tài)下觀看的、高頻推送的視頻內(nèi)容，其時間從幾秒到幾分鐘不等。短視頻之所以會受到廣大人民群眾的喜愛，主要有以下幾方面優(yōu)勢：

（一）隨拍隨發(fā)，傳受一體

整個過程僅需一部手機(jī)就可完成相關(guān)內(nèi)容創(chuàng)作和信息傳播，不但操作簡單，更使隨拍隨發(fā)形成一種不可或缺的時尚傳播方式。 每位用戶不僅可以自己生產(chǎn)信息內(nèi)容，還能觀看其他短視頻，兼具傳者與受者身份，實(shí)現(xiàn)信息傳播角色一體化、融合化。

（二）短小精悍，碎片傳播

在社會經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的時代，人們的時間逐漸呈現(xiàn)碎片化狀態(tài)，用戶注意力十分有限。短視頻秉持“短、平、快”的傳播理念，能在極短時間內(nèi)吸引用戶注意，并將信息傳播時間精準(zhǔn)到秒，完全符合信息時代的信息傳播規(guī)律，給予用戶全新的視聽體驗。

（三）實(shí)時互動，多元反饋

人們可以通過短視頻可以實(shí)現(xiàn)點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)、評論、關(guān)注以及回粉等操作進(jìn)行有效互動，不但拉近了用戶之間距離，更實(shí)現(xiàn)了傳播效果最優(yōu)化。

二、南京氣象短視頻業(yè)務(wù)實(shí)踐探索

鑒于新的發(fā)展形勢，南京市氣象服務(wù)中心開通了“南京氣象”官方抖音賬號，立足打造以深耕服務(wù)內(nèi)容為核心、轉(zhuǎn)變表達(dá)方式為導(dǎo)向、深挖氣象數(shù)據(jù)為抓手的新媒體短視頻業(yè)務(wù)。

（一）預(yù)報預(yù)警，重要天氣早知道

預(yù)報預(yù)警類短視頻是發(fā)布頻率最高的一個類別［1］，“獲取天氣信息”是公眾關(guān)注氣象短視頻賬號最重要的需求之一。“南京氣象”抖音預(yù)報預(yù)警類作品分為固定類作品和非固定類作品，固定類作品主要向公眾發(fā)布一周天氣趨勢和天氣重點(diǎn)，非固定類作品提供重要天氣過程、災(zāi)害性天氣、重大活動等氣象服務(wù)，如汛期強(qiáng)降雨、夏季高溫晴熱、臺風(fēng)登陸、冬季寒潮等天氣預(yù)報警報發(fā)布，另外元旦、春運(yùn)、花期、春耕春播、高考、國慶等重要節(jié)點(diǎn)，也會第一時間為公眾提供氣象服務(wù)。2021年第6號臺風(fēng)“煙花”來勢洶洶，“南京氣象”抖音連續(xù)發(fā)布18條短視頻，預(yù)報臺風(fēng)動態(tài)、發(fā)布相關(guān)預(yù)警、科普臺風(fēng)知識，為公眾提前做好生活出行安排，有效防范氣象災(zāi)害風(fēng)險保駕護(hù)航。短視頻《一大波降雨即將上線》 運(yùn)用擬人化的口吻預(yù)報了即將到來的連續(xù)陰雨天氣，成功捕捉網(wǎng)友興趣點(diǎn)，獲得29.4萬播放量。2022農(nóng)歷新年前的一次降雪過程備受關(guān)注，“南京氣象”及時跟蹤降雪動態(tài)，短視頻累計播放量達(dá)142.59W，引發(fā)網(wǎng)友熱議。

（二）氣象科普，有趣有料有溫度

氣象科普類短視頻是指向公眾普及氣象科學(xué)知識以及氣象防災(zāi)減災(zāi)技能的具有科學(xué)普及功能的短視頻。氣象部門作為氣象科普知識的發(fā)布主體，有其權(quán)威性和專業(yè)性，對于氣象科普類產(chǎn)品的創(chuàng)作和傳播都具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢［2］。南京地處長江中下游地區(qū)，由于南京所處的特定的地理位置，西風(fēng)帶的天氣系統(tǒng)及中高緯的冷空氣和東風(fēng)帶的天氣系統(tǒng)及強(qiáng)盛的暖濕氣流均能影響南京。因此，南京是長江中下游天氣變化最為劇烈的地區(qū)之一。普及氣象防災(zāi)減災(zāi)知識，能有效增強(qiáng)公眾的防災(zāi)減災(zāi)意識和自救互救能力，當(dāng)氣象災(zāi)害及氣象次生災(zāi)害發(fā)生時，能最大程度地減少損失，特別是人員的傷亡［3］。我們梳理了全年影響南京的災(zāi)害性天氣，從中挑選6個（暴雨、高溫、暴雪、雷電、大霧、臺風(fēng)），通過MG動畫形式，將看不見摸不著的抽象概念、枯燥復(fù)雜的理論知識進(jìn)行可視化包裝，還原真實(shí)場景，突出南京本地化元素，使科普的過程更加直觀、有趣、易懂［4］。比如《雷電災(zāi)害》短視頻中，科普了雷電定義、高發(fā)的時段、破壞作用、危害形式；《暴雨》短視頻中，我們科普了暴雨定義、南京暴雨高發(fā)期、歷史上造成的危害、以及應(yīng)對和防范措施，有效提高了公眾的氣象知識水平和防災(zāi)減災(zāi)意識?！稓庀鬄?zāi)害》系列短視頻還在江蘇省第十二屆優(yōu)秀科普作品評選活動中榮獲影視動畫類二等獎。天氣預(yù)報已成為人們生活中不可缺少的一部分，但是大眾對于氣象工作仍然知之甚少，甚至對天氣預(yù)報存在一些誤解，短視頻《暴雨預(yù)報可能和你想的不一樣》，為公眾解答雨強(qiáng)和雨量兩個不同的概念，為何傾盆大雨有可能未必是暴雨，綿綿細(xì)雨下上24小時可能會形成暴雨；《氣象部門故意高溫低報？》解釋了體感溫度和氣象部門預(yù)報溫度之間的區(qū)別，《天氣預(yù)報你可能讀錯了？》系列解釋了“今天夜里到明天”“陰到多云和陰轉(zhuǎn)多云”等常用的天氣預(yù)報術(shù)語的含義，讓公眾更好地理解和應(yīng)用天氣預(yù)報。國家氣候中心10月22日發(fā)布消息稱今年冬季形成一次弱到中等強(qiáng)度的拉尼娜事件。短視頻《拉尼娜事件與全球變暖矛盾嗎？》《拉尼娜事件與全球變暖矛盾嗎？》讓“高大上”的拉尼娜變得“平易近人”，解開了公眾對于拉尼娜事件的疑惑。

（三）專家答疑，權(quán)威解說不迷路

今年3月份，我國遭遇了近10年強(qiáng)度最大的一次沙塵天氣過程，針對大家關(guān)注的焦點(diǎn)，首席專家權(quán)威解答“此次沙塵暴對南京有沒有影響”“浮塵天氣影響到何時？”“浮塵天氣如何防護(hù)”等問題，獲得74.9萬的閱讀量，并且被580萬粉絲的大V賬號《江寧婆婆》轉(zhuǎn)發(fā)，引發(fā)關(guān)注和熱議。5月14日在蘇州盛澤鎮(zhèn)遭龍卷襲擊。短視頻《關(guān)于龍卷你可能不知道的真相》，請氣象專家全面解讀，什么是龍卷風(fēng)，龍卷風(fēng)易發(fā)時段以及影響江蘇龍卷的天氣系統(tǒng),普及氣象災(zāi)害相關(guān)知識，有效緩解災(zāi)后恐慌情緒。出伏、寒潮、降雪等公眾關(guān)注度較高的天氣，也會請專家權(quán)威解說天氣趨勢，充分體現(xiàn)了氣象政務(wù)短視頻的獨(dú)家性和權(quán)威性。

（四）直播互動，真聽真看真感受

遇災(zāi)害性天氣、重大活動和節(jié)日時，通過網(wǎng)絡(luò)直播、有獎答題等形式，可以加強(qiáng)與公眾互動，拉近政府和公眾之間的距離，有效提升氣象部門公信力和氣象信息的傳播效果。今年“3·23”世界氣象日期間，南京氣象組織開展了“線上+線下”互融互補(bǔ)的氣象科普主題活動3場，分別是“主播帶你云游氣象局”讓公眾了解從氣象數(shù)據(jù)到氣象預(yù)報再到氣象服務(wù)的全過程；“主播帶你探秘氣象科普館”通過直播鏡頭全景展示科普館的全貌，普及氣象科學(xué)知識；“碳達(dá)峰和碳中和”為題的科協(xié)大講堂，邀請南京大學(xué)知名教授為網(wǎng)友奉上一場知識性和前瞻性于一身的視聽盛宴?；顒悠陂g還有線上有獎問答環(huán)節(jié)，收獲了一大批氣象愛好者和市民朋友的關(guān)注和收看；3場線上活動，累計收獲近5萬粉絲的關(guān)注，點(diǎn)贊和轉(zhuǎn)發(fā)評論，累計觀看次數(shù)達(dá)1萬次。互動和傳播效果超預(yù)期。

三、南京氣象短視頻發(fā)展建議

（一）完善人才培養(yǎng)機(jī)制，打造專業(yè)化短視頻團(tuán)隊

根據(jù)《2021年度全國氣象短視頻影響力排行榜》數(shù)據(jù)顯示，排名前10的氣象抖音號日更新頻率在0.67～3.53條之間，也就是說至少兩天更新一條。另外，雖然公眾對災(zāi)害性天氣、重大天氣事件等熱點(diǎn)有較高的關(guān)注度，但是熱情也極易消散，一個熱點(diǎn)事件往往很快就被另一個所取代［4］。因此想要提高短視頻賬號的影響力，一是需要增加短視頻發(fā)布頻次，使短視頻成為公眾獲取氣象信息的有力工具，二是要提高對熱點(diǎn)事件的響應(yīng)速度。然而，氣象類短視頻對于內(nèi)容的權(quán)威性要求較高，策劃與制作難度大，對從業(yè)人員的技術(shù)水平提出了非常高的要求?，F(xiàn)有南京氣象短視頻的制作人員，之前主要是從事傳統(tǒng)影視業(yè)務(wù)，人員的制作能力、人才儲備、技術(shù)資源，遠(yuǎn)不能支撐和匹配短視頻平臺“短、平、快”的節(jié)奏。因此，進(jìn)一步加大人才隊伍建設(shè)，完善人才培養(yǎng)機(jī)制和模式，培養(yǎng)復(fù)合型全媒體氣象服務(wù)人才成為大家的共識。 今后可以學(xué)習(xí)調(diào)研借鑒同行先進(jìn)經(jīng)驗，充分調(diào)動工作人員的學(xué)習(xí)熱情，細(xì)分短視頻職能部門，培養(yǎng)打造一支高素質(zhì)的氣象融媒體采編、技術(shù)和運(yùn)營團(tuán)隊。

（二）打破思維壁壘，激發(fā)創(chuàng)新思維

受傳統(tǒng)政務(wù)信息觀念影響，大多數(shù)政務(wù)信息都具有較強(qiáng)的規(guī)則性以及程式化［5］，語言和形式仍照搬傳統(tǒng)媒體的那一套，缺乏親切感和趣味性，難以贏得短視頻平臺觀眾的喜愛。從南京氣象抖音官方賬號粉絲數(shù)據(jù)來看，粉絲年齡主要分布在24到40歲之間（圖1）。因此在短視頻制作過程中，要打破傳統(tǒng)氣象影視節(jié)目的思維壁壘，創(chuàng)新傳播形式，在節(jié)目中滲透更多年輕人喜愛的元素和網(wǎng)絡(luò)流行文化，改變政務(wù)媒體嚴(yán)肅刻板的印象，創(chuàng)作內(nèi)容生動、親民、活躍的作品，從而激發(fā)公眾的觀看興趣。例如“深圳天氣”2021年12月18日發(fā)布的短視頻《未來幾天的天氣都給大家安排的妥妥的了》，主持人扮演天氣排期管理處工作人員，將冷空氣、臺風(fēng)、雪等天氣擬人化為來辦理業(yè)務(wù)的人員，通過兩者之間生動幽默的對話，巧妙地引出未來幾天的天氣情況，形式新穎有趣，大大拉近了觀眾和官方之間的距離，獲得25.2萬點(diǎn)贊量，網(wǎng)友評價：“第一次像追劇一樣追天氣預(yù)報?！痹倮纭冻敝萏鞖狻?021年4月15發(fā)布的作品，通過動畫創(chuàng)意預(yù)報2號臺風(fēng)“舒力基”的動態(tài)。當(dāng)臺風(fēng)靠近中國時，出現(xiàn)對話：“我沒亂排核廢水”“哦，不是你”，隨后臺風(fēng)拐向日本方向，再次出現(xiàn)對話：“給中國點(diǎn)贊”，簡短的幾句話，既清晰的預(yù)告了臺風(fēng)去向，又成功蹭到了“日本排放核廢水”的新聞熱度，激發(fā)了網(wǎng)友的愛國熱情，獲得8.3萬點(diǎn)贊量。從氣象類短視頻點(diǎn)贊量和評論轉(zhuǎn)發(fā)量可以看出用戶對劇情類、搞笑類天氣預(yù)報作品的偏愛。

圖1 南京氣象粉絲年齡分布

（三）打造氣象融媒體矩陣，形成傳播合力

打造氣象融媒體矩陣，一方面要立足市本級媒體，例如“南京氣象”官方微博經(jīng)過十年的運(yùn)營已擁有百萬級粉絲，可以統(tǒng)一管理南京氣象現(xiàn)有的微博、微信等新媒體賬號，充分利用已有成熟粉絲群體的其他新媒體平臺推送短視頻，形成“三微一抖”的傳播矩陣進(jìn)行資源共享。另一方面充分發(fā)揮區(qū)級氣象媒體和網(wǎng)絡(luò)自媒體的作用，完善氣象信息的采集和匯聚制度，當(dāng)有重要天氣發(fā)生時，各方共同發(fā)力，在確保信息真實(shí)無誤的基礎(chǔ)上，搭建以市級媒體為龍頭，各區(qū)級氣象媒體為羽翼、自媒體為信息端點(diǎn)的體系架構(gòu)，打造縱橫交錯、互為呼應(yīng)的媒體聯(lián)盟，提高氣象信息傳播率和影響力。

四、結(jié)束語

隨著5G時代的到來，氣象信息的傳播方式面臨著前所未有的變革。短視頻在氣象領(lǐng)域的應(yīng)用，將大幅提升氣象信息傳播的時效和覆蓋面。氣象部門應(yīng)主動融入，守正創(chuàng)新，加強(qiáng)復(fù)合型人才的培養(yǎng)，打造專業(yè)化的短視頻制作團(tuán)隊，為公眾提供優(yōu)質(zhì)的可視化的氣象服務(wù)產(chǎn)品，集中發(fā)揮各個層面、各種類型媒體的力量，使短視頻在氣象預(yù)報預(yù)警信息發(fā)布、開展氣象科普宣傳、氣象防災(zāi)減災(zāi)等工作中發(fā)揮重要作用。