陳艷艷 陳潔瓊 王琴許 王小梅
溫州醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院分娩室,325000 浙江 溫州
產(chǎn)科護(hù)士對產(chǎn)婦和新生兒照護(hù)的健康教育始終貫穿著整個工作,有研究顯示產(chǎn)科健康教育對產(chǎn)婦的心身健康以及新生兒的生長發(fā)育都有著重要的影響和意義[1]。有學(xué)者將產(chǎn)科健康教育定義為對產(chǎn)婦和新生兒都均有明顯影響作用的護(hù)理干預(yù)方式,其通過對產(chǎn)婦、產(chǎn)后恢復(fù)和照顧新生兒等方面知識的干預(yù),來實(shí)現(xiàn)對母嬰綜合狀態(tài)干預(yù)的目的[2]。產(chǎn)科健康教育可以幫助產(chǎn)婦順利分娩、提高母乳喂養(yǎng)成功率,減少產(chǎn)后并發(fā)癥的發(fā)生,提高產(chǎn)科護(hù)理服務(wù)滿意率[3-4]。產(chǎn)科護(hù)士是產(chǎn)科健康教育的主要實(shí)施者,其健康教育能力十分重要,齊秀杰等學(xué)者根據(jù)勝任力特征研制了完整的產(chǎn)科護(hù)士健康教育能力評價體系及評估工具[5],本研究采用此工具對產(chǎn)科護(hù)士健康教育能力進(jìn)行評估,并分析其影響因素,為提高產(chǎn)科護(hù)士健康教育能力制定干預(yù)方案提供依據(jù),為促進(jìn)產(chǎn)科護(hù)士健康教育效果提供支持。
采取方便抽樣,于2021年3月至6月對溫州市3家三甲醫(yī)院產(chǎn)科病房工作的護(hù)士進(jìn)行問卷調(diào)查。納入標(biāo)準(zhǔn):調(diào)查期間所有在崗的護(hù)士;在產(chǎn)科工作時長超過1年;參與者對調(diào)查內(nèi)容知情同意,自愿參與本研究。排除進(jìn)修及實(shí)習(xí)護(hù)士。
1.2.1 研究工具
①產(chǎn)科護(hù)士一般資料調(diào)查表。包括年齡、職稱、學(xué)歷、在產(chǎn)科工作時長、有無帶教經(jīng)驗(yàn)、有無心理咨詢師證、有無營養(yǎng)師證、是否為產(chǎn)科??谱o(hù)士、是否為科研護(hù)士等。
②人文關(guān)懷能力量表(caring ability inventory,CAI)。本研究采用的是由Nkongho[6]編制的,許娟[7]于2008年進(jìn)行漢化和修訂的中文版人文關(guān)懷能力量表。該量表是用來評價護(hù)士關(guān)懷他人的能力的自評量表,包括認(rèn)知、勇氣、耐心3個維度,共37個條目,每個條目采用1~7等級計分法(1=完全反對,7=完全贊同),總分為37~259分,分?jǐn)?shù)越高,人文關(guān)懷能力越強(qiáng)。中文版CAI量表Cronbach′sα系數(shù)為0.897,具有較高的信效度。
③沖突處理模式量表(rahim organizational conflict inventory-Ⅱ,ROCI-Ⅱ)。該量表由美國學(xué)者Rahim[8]于1983年編制,由蘇雅慧翻譯并修訂形成中文版[9],該量表包括支配、回避、讓步、妥協(xié)、整合5個維度,共21個條目,每個條目采用1~5等級計分法(1=非常不同意,5=非常同意),得分越高,表明個體越傾向于采取該種沖突處理方式。量表各維度Cronbach′sα系數(shù)為0.72~0.77。
④產(chǎn)科護(hù)士健康教育能力評價量表。該量表由齊秀杰[10]于2018年根據(jù)勝任力特征編制而成,用于評估產(chǎn)科護(hù)士的健康教育能力,包括知識與經(jīng)驗(yàn)(8個條目)、技能與能力(17個條目)、綜合素質(zhì)(2個條目)3個維度,共計27個條目,每個條目采用1~5等級計分法,得分越高,表明護(hù)士健康教育能力越好。量表各維度Cronbach′sα系數(shù)均大于0.7,具有較好的信效度。
1.2.2 調(diào)查方法
本研究采用現(xiàn)場發(fā)放問卷,當(dāng)場回收的方式進(jìn)行調(diào)查。首先統(tǒng)一培訓(xùn)負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)收集的調(diào)查人員,利用醫(yī)院產(chǎn)科月度質(zhì)控會議時間發(fā)放問卷。調(diào)查前向調(diào)查對象說明符合參與研究人員的要求以及本研究的意義,符合納入標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)查對象以不記名方式獨(dú)立填寫。研究人員現(xiàn)場檢查,若存在漏項(xiàng)情況,請調(diào)查對象及時補(bǔ)充填寫。后期對問卷的真實(shí)性和有效性進(jìn)行整理分析,將符合以下標(biāo)準(zhǔn)者視為無效問卷予以剔除:①全部選擇某一項(xiàng);②出現(xiàn)明顯不符合常規(guī)的答案。
1.2.3 統(tǒng)計學(xué)方法
采用SPSS 26.0軟件進(jìn)行統(tǒng)計分析,定量資料采用(均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差)表示,組間比較采用t檢驗(yàn)或方差分析。定性資料采用頻數(shù)、百分比進(jìn)行統(tǒng)計描述,組間比較采用χ2檢驗(yàn)。關(guān)聯(lián)性分析采用Pearson相關(guān)分析,多因素分析采用多元線性回歸分析。檢驗(yàn)水準(zhǔn)α=0.05。
本調(diào)查共發(fā)放調(diào)查問卷273份,回收有效問卷270份,有效回收率為98.90%。270名產(chǎn)科護(hù)士均為女性,平均年齡為(32.90±6.81)歲。
本研究中產(chǎn)科護(hù)士健康教育能力問卷總均分為(97.56±12.87)分,知識與經(jīng)驗(yàn)維度的均分為(28.17±7.63)分,技能與能力維度的均分為(63.56±7.26)分,綜合素質(zhì)維度的均分為(6.87±1.02)分。
結(jié)果顯示,不同年齡、產(chǎn)科工作時長、學(xué)歷、帶教經(jīng)驗(yàn)、有無心理咨詢師證、是否為產(chǎn)科專科護(hù)士的產(chǎn)科護(hù)士,其健康教育能力得分不同,差異有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05);不同職稱、是否為科研護(hù)士、有無營養(yǎng)師證的產(chǎn)科護(hù)士,其健康教育能力得分差異沒有統(tǒng)計學(xué)意義(P>0.05)。見表1。
表1 (續(xù))
表1 產(chǎn)科護(hù)士健康教育能力的單因素分析(n=270)
產(chǎn)科護(hù)士人文關(guān)懷能力總分與健康教育能力總分呈正相關(guān)(r=0.286,P<0.01)。將人文關(guān)懷能力各維度得分與護(hù)士健康教育能力總分進(jìn)行Pearson相關(guān)分析,結(jié)果顯示認(rèn)知與耐心維度和護(hù)士健康教育能力存在正相關(guān)(P<0.05)。見表2。
表2 產(chǎn)科護(hù)士人文關(guān)懷能力與健康教育能力的相關(guān)系數(shù)(r)
產(chǎn)科沖突處理模式總分與健康教育能力總分呈正相關(guān)(r=0.260,P<0.01)。將沖突處理模式各維度得分與護(hù)士健康教育能力總分進(jìn)行Pearson相關(guān)分析,結(jié)果顯示整合、妥協(xié)和讓步維度與護(hù)士健康教育能力存在正相關(guān)(P<0.05)。見表3。
表3 產(chǎn)科護(hù)士沖突處理模式與健康教育能力的相關(guān)系數(shù)(r)
為進(jìn)一步探討各因素對產(chǎn)科護(hù)士健康教育能力的影響,以產(chǎn)科護(hù)士健康教育能力總得分為因變量,年齡、職稱、學(xué)歷、在產(chǎn)科工作時長等為自變量,進(jìn)行多元線性回歸分析。變量賦值見表4。結(jié)果顯示年齡、學(xué)歷、產(chǎn)科工作時長、有無心理咨詢師證、是否為產(chǎn)科??谱o(hù)士、護(hù)士人文關(guān)懷能力和沖突處理模式是產(chǎn)科護(hù)士健康教育能力的主要影響因素。見表5。
表4 變量賦值表
表5 產(chǎn)科護(hù)士健康教育能力多元線性回歸分析結(jié)果
2016年黨的十八屆五中全會提出“全面二孩政策”,2021年國家又提出了開放三孩,生育政策的改變對產(chǎn)科醫(yī)療水平和護(hù)士的護(hù)理質(zhì)量提出了更高的要求。健康教育是產(chǎn)科護(hù)士工作內(nèi)容的重點(diǎn)組成部分,對產(chǎn)婦的心身健康和新生兒的生長發(fā)育有著重要的影響。產(chǎn)科護(hù)士的健康教育能力得分較高,表明產(chǎn)科護(hù)士對自身的健康教育水平比較滿意。但是該量表為自評量表,也存在一定的局限性,得分較好表明產(chǎn)科護(hù)士具有一定健康教育的能力,但是健康教育的效果并不能體現(xiàn)。本研究中技能和能力維度得分相對偏低,這與邱華琴等學(xué)者的研究結(jié)果也相一致,邱華琴等學(xué)者的研究也顯示技能和能力維度得分的條目均分低于4分[11]。產(chǎn)科護(hù)士的技能和能力維度也是其健康教育能力的核心組成部分,齊秀杰等學(xué)者[5]構(gòu)建的產(chǎn)科護(hù)士健康教育能力構(gòu)建體系中,產(chǎn)科護(hù)士健康教育的技能和能力維度主要包括健康教育基本技能、產(chǎn)科??谱o(hù)理技能、角色認(rèn)知能力、評判性思維等綜合臨床運(yùn)用能力、人際交往溝通及人文關(guān)懷等核心能力,對產(chǎn)科護(hù)士的角色要求比較高。因此產(chǎn)科護(hù)士需要加強(qiáng)此方面培訓(xùn),發(fā)展符合我國生育國情的產(chǎn)科護(hù)理人員專業(yè)現(xiàn)狀的護(hù)理本科及碩士教育,培養(yǎng)高層次的產(chǎn)科護(hù)理人才[12]。
本研究結(jié)果顯示年齡、產(chǎn)科工作時長、學(xué)歷、是否有心理咨詢師證、是否為產(chǎn)科??谱o(hù)士是影響產(chǎn)科護(hù)士健康教育能力的因素。本研究結(jié)果顯示年齡處于31~<50歲年齡段的產(chǎn)科護(hù)士健康教育能力得分比較高,在產(chǎn)科工作時長超過11年的護(hù)士健康教育能力得分也比較高,由此可見年齡較高、工作時間比較長的產(chǎn)科護(hù)士的健康教育能力相對比較高。這與產(chǎn)科護(hù)士長期從事產(chǎn)科臨床護(hù)理工作,長期的臨床經(jīng)驗(yàn)積累有關(guān)系[13]。他們的臨床經(jīng)驗(yàn)豐富,產(chǎn)科專科能力比較強(qiáng),產(chǎn)科相關(guān)的基礎(chǔ)理論知識豐富,在給產(chǎn)婦進(jìn)行健康教育時,講解的內(nèi)容更加全面具體,產(chǎn)婦更容易接受。本研究也顯示本科以上學(xué)歷產(chǎn)科護(hù)士的健康教育總分得分比較高,健康教育能力比較好。有研究顯示本科以上學(xué)歷的護(hù)士臨床評判思維、護(hù)理程序的應(yīng)用能力、專業(yè)知識及技能的掌握和接受能力比較強(qiáng)[14],因此產(chǎn)科本科以上的護(hù)士能更快并且更積極地融入臨床工作,在和產(chǎn)婦溝通交流時,可以有效地表達(dá)健康教育的內(nèi)容。研究結(jié)果也顯示有心理咨詢師證的產(chǎn)科護(hù)士健康教育能力得分比較高,可能和產(chǎn)婦這一特殊群體的護(hù)理有關(guān)系。產(chǎn)婦在分娩后,隨著激素水平的急劇下降,以及成為新手媽媽的角色地轉(zhuǎn)變,其心理健康狀況會有所改變[15]。有心理咨詢師證的產(chǎn)科護(hù)士更能對產(chǎn)婦的心理健康進(jìn)行指導(dǎo),可以對產(chǎn)婦的心理健康狀況作出精準(zhǔn)的評估,并給予護(hù)理干預(yù)。同時本研究也顯示產(chǎn)科專科護(hù)士的健康教育得分也比較高,這與產(chǎn)科??谱o(hù)士接受了相應(yīng)的??谱o(hù)理技能培訓(xùn)有關(guān)。??谱o(hù)士接受過長期的產(chǎn)科專業(yè)護(hù)理技能和知識的培訓(xùn),理論知識水平和??茖?shí)踐能力更強(qiáng)[16],因此在進(jìn)行健康教育的時候相對更容易。因此我國需要提升產(chǎn)科護(hù)理人員的學(xué)歷層次,遵循產(chǎn)科護(hù)理工作特點(diǎn)的復(fù)雜性和階梯性,發(fā)展符合我國生育國情的產(chǎn)科助產(chǎn)護(hù)士教育,培養(yǎng)高層次的產(chǎn)科護(hù)理人才。
本研究結(jié)果顯示產(chǎn)科護(hù)士的人文關(guān)懷能力與健康教育能力呈正相關(guān),認(rèn)知和耐心維度和健康教育能力正相關(guān)。產(chǎn)科護(hù)士的人文關(guān)懷能力也是健康教育能力體系中技能和能力維度的組成元素之一,也有研究顯示護(hù)士的人文關(guān)懷能力越強(qiáng),其對患者的健康教育效果越好[17]。由此可見,為了促進(jìn)產(chǎn)科護(hù)士健康教育能力的培養(yǎng),也需要加強(qiáng)產(chǎn)科護(hù)士的人文關(guān)懷能力培養(yǎng)。產(chǎn)科護(hù)理管理者可以開展和產(chǎn)科??泼芮邢嚓P(guān)的人文工作坊來提高護(hù)士的人文關(guān)懷能力,提高護(hù)士對護(hù)理工作內(nèi)涵的認(rèn)知,加強(qiáng)護(hù)理人員對產(chǎn)婦進(jìn)行健康教育的耐心。本研究結(jié)果也顯示產(chǎn)科護(hù)士沖突處理模式與健康教育能力呈正相關(guān),尤其是整合、妥協(xié)和讓步這3個維度。由此可見產(chǎn)科護(hù)士在和產(chǎn)婦及家屬產(chǎn)生沖突或矛盾時,也需要采取合理的處理方式,解決好問題,化解矛盾。也有研究顯示護(hù)士處理沖突矛盾的能力、語言表達(dá)能力及和患者的溝通能力不僅會影響護(hù)士自身的健康教育能力,也會影響護(hù)士對患者進(jìn)行的健康教育的效果[18]。