開放教育經管類專業(yè)實踐教學平臺的構建*

邵莉莉

（江蘇開放大學 商學院，江蘇 南京 210013）

引言

自2001 年麻省理工學院啟動對于教育方式和進程具有重要意義的教學新模式的探索，即開放課件項目OCW（Open Course Ware），免費提供一定的數(shù)字化課程資源，“開放教育資源”這個概念進入了廣大教育者的視線[1-2]。隨著社會的發(fā)展以及信息化水平的進步，開放教育資源得到了拓展。開放教育的網(wǎng)絡化、信息化現(xiàn)在已經比較成熟。但是，作為開放教育重要組成部分的實踐教學資源還未得到充分利用，這是開放教育體系中的薄弱環(huán)節(jié)。實踐教學環(huán)節(jié)具有真實情境、技能操作、現(xiàn)場實踐等特點[3]。相比網(wǎng)絡傳播的理論教學資源，實踐教學資源的共享需要加強。

目前，高校利用信息化技術開展教學的手段主要有微課、慕課、翻轉課堂以及虛擬仿真實訓等[4]。然而，這些技術手段或平臺側重于理論教學，開放教育的學員難以參加線上實驗實訓環(huán)節(jié)。利用現(xiàn)代化技術手段構建基于VR 技術的虛擬仿真實訓平臺，模擬各類實訓場景，實現(xiàn)跨區(qū)域線上實訓，增強教學的直觀性與交互性，是促進開放教育實踐教學資源開放共享的重要選擇。

一、經管類專業(yè)實踐教學資源開發(fā)利用現(xiàn)狀

高校作為開放教育資源的開發(fā)主體，在資源的建設與利用上發(fā)揮著重要作用。經管類專業(yè)是近年來比較熱門的專業(yè)，但其實踐教學資源的質量和利用率需要提高。無論是高職教育的傳統(tǒng)實訓教學，還是開放教育的遠程實訓，都需要改進。主要表現(xiàn)在以下幾方面。一是資源利用范圍有限。目前，實訓資源的使用范圍一般為高職學生實訓項目，使用對象是在校學生，實踐教學資源主要應用于線下教學，難以進行開放共享。近年來，高職院校多次開展線上理論教學，線下實踐教學課程難以同步進行，造成實訓資源的利用效率不高。二是實驗室管理方式相對滯后。目前，大多數(shù)高職院校的實驗室引入了視頻監(jiān)控、電子門禁技術，但未形成系統(tǒng)的信息化管理模式。實驗室的使用，還是傳統(tǒng)的借用登記制度，這雖然也能滿足管理需求，但是難以歸集、統(tǒng)計、分析實驗室總體使用情況，難以直觀反映各個實驗室的使用效率，沒有發(fā)揮更大的作用。三是實踐教學資源信息化程度不高。當下實踐教學資源主要是面向在校高職學生，開放教育同步轉化相對滯后，只有少部分實訓軟件、模擬計算軟件以下載的形式提供給開放教育的學員，其他豐富的實訓資源難以網(wǎng)絡化、虛擬化。四是實踐教學資源更新速度較慢。實訓項目一般是配套于專業(yè)課的理論教學，課程教學所需軟件、模型在建成以后較長一段時間內難以進行更新?lián)Q代。

與理工科相比，經管類專業(yè)往往偏重理論學習，受目前的技術水平等因素限制，現(xiàn)有的開放學習平臺難以為學員呈現(xiàn)豐富的實訓資源，難以滿足學員全覆蓋、多元化、個性化的動態(tài)學習需求。開放教育學員的所在地較為分散，存在工學矛盾[5]。他們側重于在開放學習平臺上進行理論學習，缺少對實訓項目的操作，學習效果不夠理想。因此，如何在開放教育中為學員遠程提供優(yōu)質而高效的實踐教學資源，是開放教育實訓教學環(huán)節(jié)亟待解決的問題。

以筆者所在的江蘇開放大學（江蘇城市職業(yè)學院） 為例，學校緊跟信息技術發(fā)展步伐，2019年自主建成了具有開放教育特色的綜合實踐教學平臺，為學校實踐教學的開展提供了有力的技術支撐，逐步實現(xiàn)了實踐教學與管理的信息化、網(wǎng)絡化、智能化。該平臺分為虛擬仿真實驗管理系統(tǒng)、實體實驗實訓管理系統(tǒng)等多個模塊，能夠有效支撐線上和線下實踐教學的開展。虛擬仿真實驗管理系統(tǒng)用于虛擬仿真實驗項目的綜合管理，包括虛擬仿真實驗項目管理、項目展示、理論學習、在線實驗、成績獲取、提交實驗報告、實驗報告批改、實驗評價、查詢與統(tǒng)計分析等模塊，實現(xiàn)虛擬仿真實驗的集中統(tǒng)一管理。實驗實訓管理系統(tǒng)用于線下實驗實訓項目的綜合管理，包括實驗實訓項目維護、項目展示、理論學習、網(wǎng)上預約、預約審核、提交實驗報告、批改實驗報告、評定成績、統(tǒng)計查詢等模塊，支持線下實驗實訓全過程管理。

二、共享平臺構建的必要性、可行性與針對性

目前，開放教育經管類專業(yè)實踐教學資源不足，現(xiàn)有的資源利用率不高，即總體資源內容與形式缺乏，線下資源難以充分利用。各級開放大學應盡快構建開放教育實踐教學資源共建共享機制，開發(fā)實踐教學共享平臺，以促進開放教育實踐教學資源的建設和發(fā)展。

（一） 平臺構建的必要性

隨著社會對經管類專業(yè)實踐教學資源的需求加大，單一的線下教學模式難以適應時代的發(fā)展。然而，高職院校對線下實踐教學資源的開發(fā)基本與高職教育同步，無法滿足開放教育學員的需求。因此，開放教育信息化是大勢所趨，實踐教學資源開放共享平臺的建設迫在眉睫。開放共享平臺的構建能夠實現(xiàn)開放教育實踐教學資源的多元化配置，特別是網(wǎng)絡化配置。無論是專業(yè)計量軟件、專業(yè)模擬軟件的豐富與更新，或者是引入仿真技術、虛擬現(xiàn)實技術、增強現(xiàn)實技術進行虛擬實踐資源的開發(fā)，需要多所高校合作完成，因此，共享平臺的建設尤為重要，可以較好地為資源的開發(fā)與利用提供保障。

（二） 平臺構建的可行性

經濟社會的發(fā)展，企業(yè)對于人才的需求逐步多元化，對學校培養(yǎng)人才的要求越來越高，對開放教育實踐教學資源建設的要求也越來越高，依靠一所學校難以滿足需求，需要形成政府引導、高校主導、企業(yè)參與的共建主體。發(fā)展開放教育是培養(yǎng)高技能人才的重要手段之一，教育主管部門對校企在開放教育中的合作給予大力支持，企業(yè)也要認識到高校人才培養(yǎng)目的與自身人才需求是一致的。平臺的建設需要有力的技術支撐，包括網(wǎng)絡通信技術、信息壓縮技術、先進計算技術、大數(shù)據(jù)處理技術、虛擬現(xiàn)實技術等[6]，這些技術資源很多分布于各個企業(yè)和機構。企業(yè)與學校形成合力，構建優(yōu)質的共享平臺，才能將優(yōu)質的實踐教學資源提供給更多的開放教育學員。構建共享平臺，企業(yè)、學校、學員都可以從中受益。

（三） 平臺構建的針對性

經管類專業(yè)實踐教學共享平臺的構建要以經管類專業(yè)特點為出發(fā)點，結合相關專業(yè)實踐訓練需求，統(tǒng)籌設置專業(yè)實訓課程。平臺的構建要滿足經管類各個專業(yè)學員多元化、個性化的學習需求。另外，經管類實訓課程應當采集或引用新的數(shù)據(jù)，保障實驗實訓的真實性與有效性。在平臺上，企業(yè)各個經營環(huán)節(jié)的模擬操作也十分重要，學生分別扮演財務、采購、銷售、物流、庫存、人力資源等角色，模擬操作財務管理、供應鏈管理、生產管理、人力資源管理等專項業(yè)務[7]，打破專業(yè)壁壘，構建全專業(yè)、全流程、真實反應社會商業(yè)運行模式的經管類專業(yè)開放實踐教學平臺。

三、平臺構建方案的設計

結合開放大學實際，立足社會需求，開放教育經管類專業(yè)實踐教學平臺的構建要注重實用性、操作便捷性以及對第三方系統(tǒng)的兼容性。平臺的構建主要包括六個模塊：綜合管理模塊、課程資源開發(fā)模塊、三方共享連接模塊、教師模塊、共享模塊和數(shù)據(jù)庫模塊，如圖1 所示。

圖1 平臺整體結構圖

（一） 綜合管理模塊

綜合管理模塊是整個平臺系統(tǒng)的中樞，在這個模塊里，用于匯總、管理及可視化展示實踐教學平臺總體運行情況，集中處理各項數(shù)據(jù)信息。整個綜合管理模塊由自動智能運行機制及后臺綜合管理組成。

自動智能運行機制：對于一般數(shù)據(jù)庫資源、實踐教學資源、課程的申請及審批均是通過系統(tǒng)自動處理與反饋。

后臺管理：管理員處理超過自動化運行機制權限和能力的信息。主要為后臺信息統(tǒng)計，包括實訓資源基本情況統(tǒng)計、使用效率統(tǒng)計、績效核算、其他綜合信息的匯總及報表生成。后臺管理模塊是整個系統(tǒng)的最高權限及最終管理平臺，可對整個系統(tǒng)進行管理，對功能模塊進行授權，對實驗室運行情況進行全面保障和管理。

（二） 課程資源開發(fā)模塊

經管類專業(yè)實踐教學資源的開發(fā)與建設是整個平臺構建的前提，有共建才能促進共享，課程資源開發(fā)模塊是目前各類共享平臺常常忽略的部分。該模塊分為三個部分：經管類專業(yè)課程的需求、技術支撐與開發(fā)、審核入庫，如圖2 所示。

圖2 課程資源開發(fā)流程圖

經管類專業(yè)課程需求：經管類專業(yè)包括電商、會計、物流、采購等多個細分專業(yè)，綜合分析其專業(yè)實踐課程需求，包括現(xiàn)代物流綜合訓練、集裝箱港口物流實訓、國際貿易專項技能實訓、會計多功能綜合實訓等。

技術支持與開發(fā)：實踐課程需求明確以后，就是線上線下資源的建設，這是整個環(huán)節(jié)中較難的部分，而且不是一蹴而就的，需要政府政策支持、社會參與、校企合作，而且需要在較長的一段時間內持續(xù)開發(fā)、實時更新。以學習內容為主體，完善已經構建的線下實踐教學資源，在社會資本和技術的支撐下進行信息化改造，形成可以網(wǎng)絡空間模擬的實訓資源，技術包括虛擬現(xiàn)實、增強現(xiàn)實、人機交互等。

審核入庫：組建校企聯(lián)合專家團隊，形成專家?guī)?，對網(wǎng)絡化的實踐教學資源以及新開發(fā)的虛擬實訓資源進行評估和課程實驗，驗收合格后方可進入實踐課程庫。

（三） 三方共享鏈接模塊

實踐教學資源共享平臺的構建，不能局限于經管類專業(yè)，更不能局限于高校本身，高校、企業(yè)、各類社會組織都是構建的主體。不同主體之間有不同的領域和側重方向，在教育主管部門的領導下，構建全社會的共享網(wǎng)絡平臺，不同類型的實踐教學都可以成為社會網(wǎng)絡平臺的節(jié)點，實現(xiàn)社會資源的統(tǒng)籌管理，進行有償使用，在完成社會責任的同時，提升平臺的收益，保障開放教育實踐教學共享平臺建設的可持續(xù)發(fā)展。

（四） 教師模塊

教師模塊主要包括教師基本情況的管理及教學管理。

教師基本信息管理：教師基本信息的瀏覽、錄入、修改，同時可以對之前的工作情況進行統(tǒng)計與分析，查看模擬實踐課程的開展情況[8]。

教學管理：教師可以通過此功能對教學所需的虛擬教室進行申請，明確教學目的、開設的實驗實訓項目、重點難點、教學要求以及實驗實訓學時數(shù)與具體實驗實訓所安排的具體時期等內容，完成教學大綱的設計。完成設計的課程通過平臺發(fā)送到學員端口，進而完成教學任務。

（五） 共享模塊

平臺構建的最終目的為共享，共享模塊設計為三個端口：企業(yè)共享端口、學員端口及社會開放端口。

企業(yè)共享端口：該端口主要連接的是參與共建的企業(yè)或者社會團體，共建即可共享，無償使用平臺的資源。另外，對實踐教學平臺有需求的其他社會團體與企業(yè)，通過集團購買模式，有償接入平臺，付費使用。

學員端口：端口以APP 的形式服務于全體開放學員，學員通過登錄客戶端APP 可以進入平臺，主要功能為虛擬實驗、作業(yè)提交、軟件及學習資料的下載及問題上報等。

社會開放端口：該端口是面向全社會所有對資源有需求的個人，進行虛擬實踐資源的申請及有償使用。平臺實踐課程以課時計費，軟件與數(shù)據(jù)資料以數(shù)量計費，學員可以根據(jù)自身需求進行有選擇性的購買。

以上三個端口最終面向的對象均是開放教育學員，無論是企業(yè)集團用戶或者是個體學員用戶，都可以登錄手機APP 進行實踐課程學習。學員無論身處何地，當有學習需求的時候，都可以通過手機APP 進入平臺進行課程申請。例如，以小組形式申請?zhí)摂M商務談判實訓室，身處不同位置的小組成員可以通過手機及VR 設備，一起進入同一個虛擬實訓室，在模擬的各類商務談判場景中進行面對面實踐訓練。

（六） 數(shù)據(jù)庫模塊

大量實時的經濟、金融基礎數(shù)據(jù)的采集、存儲及更新需要構建平臺本身數(shù)據(jù)庫。數(shù)據(jù)庫包括虛擬課程管理庫、應用軟件庫、電子資料數(shù)據(jù)庫。

虛擬課程管理庫：平臺主要的開發(fā)實踐教學資源都是虛擬課程，大量的虛擬教室及課程需要建立虛擬課程管理庫，供教學與實訓進行調用。

應用軟件庫：經管類專業(yè)實踐訓練需要大量的計量軟件及模擬軟件配套。根據(jù)實踐教學的需求，平臺需購入大量的專業(yè)軟件和實訓模擬系統(tǒng)，將這些專業(yè)軟件及工具軟件建立一個軟件庫，除了在上課時供教師和學生使用，也可讓學生、教師在局域網(wǎng)內下載使用，這樣可以更好地發(fā)揮這些資源的作用。

電子資料數(shù)據(jù)庫：包括經濟基礎數(shù)據(jù)、文獻資料、實訓數(shù)據(jù)及報告。由于經管類專業(yè)實驗實訓要大量進行軟件模擬實訓和實證研究，會形成大量的實證研究數(shù)據(jù)及案例，對這些報告、案例等數(shù)據(jù)資料進行收集與整理歸類，與教學資料、文獻資料構成電子資料數(shù)據(jù)庫，能更好地輔助教師教學和學生學習。

數(shù)據(jù)庫在建設完成之后，虛擬課程管理庫要根據(jù)開放教學的要求實時更新與維護。應用軟件須是當下企業(yè)實際運行中所使用的軟件，且要求軟件種類具有全面性，并根據(jù)社會的發(fā)展進行實時更新。電子數(shù)據(jù)資料里最重要的是經濟基礎數(shù)據(jù)，實踐教學平臺構建的初衷是仿真，仿真就需要經濟基礎數(shù)據(jù)具有真實性、時效性。學員通過客戶端進入平臺，進行課程訓練、軟件下載或者是學習數(shù)據(jù)報告時，都能得到真實的學習資源。

四、結語

實踐教學是開放教育的重要組成部分，對培養(yǎng)高技能人才的實踐能力和職業(yè)綜合能力具有重要意義。為了使實踐教學資源能夠充分利用，開放共享平臺的建設要進一步完善。特別是以高校和企業(yè)為主體建設的實踐教學平臺網(wǎng)絡節(jié)點構成的社會網(wǎng)絡開放共享平臺，使開放教育實踐教學進入全面信息化的新階段，實現(xiàn)教育資源優(yōu)化與統(tǒng)一，服務全社會，促進開放教育教學質量的不斷提升。