新職業(yè)“版圖”擴(kuò)大 新賽道打開就業(yè)新空間

記者_(dá)楊冬妮 編輯_劉煜 設(shè)計(jì)_劉仕悅

2022年6月14日，人力資源和社會(huì)保障部（以下簡(jiǎn)稱人社部）向社會(huì)公示“民宿管家”“家庭教育指導(dǎo)師”“研學(xué)旅行指導(dǎo)師”等18個(gè)新職業(yè)信息引發(fā)廣泛關(guān)注。近年來，隨著數(shù)字技術(shù)、新興科技的廣泛應(yīng)用，加之傳統(tǒng)行業(yè)的不斷轉(zhuǎn)型升級(jí)，新興技術(shù)領(lǐng)域人才需求不斷增大，催生了一大批新職業(yè)。在這次18個(gè)新職業(yè)公布之前，自2019年人社部重啟新一輪新職業(yè)發(fā)布工作以來，已發(fā)布了4批56個(gè)新職業(yè)。我們通過梳理這些職業(yè)不難發(fā)現(xiàn)，新職業(yè)的產(chǎn)生除了順應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求外，也使大眾對(duì)于個(gè)性化、專業(yè)化、精細(xì)化服務(wù)需求的不斷提升。

“95 后”“00 后”或成為新職業(yè)主力 軍

隨著成長(zhǎng)于網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的“9 5后”“00后”開始走上工作崗位，他們?cè)诔砷L(zhǎng)過程中受數(shù)字信息技術(shù)、即時(shí)通信設(shè)備和智能設(shè)備等產(chǎn)品的影響頗深，其中大部分人對(duì)于自己的職業(yè)選擇、自身發(fā)展規(guī)劃有著不同的認(rèn)知與期望。

文化社區(qū)和視頻平臺(tái)嗶哩嗶哩于2021年發(fā)布的《青年新職業(yè)指南》調(diào)查結(jié)果顯示，76%的18~35歲年輕人表示愿意嘗試新職業(yè)或已經(jīng)在兼職或全職從事新職業(yè)。同時(shí)，有78%的人表示，愿意嘗試新職業(yè)是因?yàn)椤胺吓d趣愛好”。對(duì)于當(dāng)今的年輕人而言，選擇一項(xiàng)職業(yè)時(shí)已不再是單純地考慮工作待遇如何與是否穩(wěn)定。作為生活條件更為優(yōu)渥，成長(zhǎng)在經(jīng)濟(jì)和科技飛速發(fā)展時(shí)代下的年輕一代，他們?cè)谶x擇職業(yè)時(shí)更加看重興趣和技能是否可以得到發(fā)展以及自我實(shí)現(xiàn)。而新職業(yè)的誕生恰好滿足了新時(shí)代年輕人對(duì)職業(yè)選擇的需求，且近年來不斷有職業(yè)被納入國(guó)家認(rèn)定的范圍，也使社會(huì)、家長(zhǎng)開始正視年輕一代對(duì)于職業(yè)的選擇，并開始認(rèn)可。

同時(shí)，新職業(yè)的產(chǎn)生也為當(dāng)下處于“就業(yè)難”問題中的年輕人提供了更多就業(yè)機(jī)會(huì)。根據(jù)人社部中國(guó)就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心聯(lián)合阿里釘釘于2020年發(fā)布的《新職業(yè)在線學(xué)習(xí)平臺(tái)發(fā)展報(bào)告》，未來5年，新職業(yè)人才需求規(guī)模龐大，僅物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)人才需求缺口總量將超過1600萬人。

哪些新職業(yè)受到追捧？

根據(jù)《青年新職業(yè)指南》數(shù)據(jù)，測(cè)評(píng)師、生活規(guī)劃顧問、游戲行業(yè)從業(yè)者、小眾文化新職業(yè)、直播電商、大數(shù)據(jù)專家、線下游戲開店等類型的新職業(yè)受到年輕人的喜愛。

直播銷售員

近日，教育科技集團(tuán)新東方旗下直播平臺(tái)“東方甄選”的“出圈”，再一次令直播電商、直播銷售員引起社會(huì)廣泛關(guān)注和討論。在東方甄選的直播間中，以董宇輝為首的“東方甄選員”們，將電商銷售與英語學(xué)習(xí)、文化課堂相融合，從天文地理到詩詞歌賦，憑借其自身過硬的知識(shí)基礎(chǔ)及妙語連珠的解說，將本是普通的農(nóng)產(chǎn)品也賣出了情懷和共鳴，同時(shí)也滿足了當(dāng)下人們?cè)谙M(fèi)、娛樂環(huán)境之中保持學(xué)習(xí)狀態(tài)的需求。作為曾經(jīng)的新東方英語名師，現(xiàn)在稱董宇輝為“直播銷售員”也許更為貼切。

“直播銷售員”是在2020年7月被正式納入“互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師”職業(yè)下的工種。據(jù)一項(xiàng)2021年的招聘數(shù)據(jù)，2021年第三季度，直播崗位的大學(xué)生求職人數(shù)同比增長(zhǎng)69.52%。部分希望從事直播銷售員這一工種的年輕人表示，該職業(yè)非常鍛煉人的口才、思維敏捷度及應(yīng)變能力，這對(duì)于那些充滿熱情、勇于追求新鮮事物的年輕人來說有天然的吸引力，而具備這類特質(zhì)的年輕人也正是直播行業(yè)所需要的。

除直播銷售員外，互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師職業(yè)還包含選品員、視頻創(chuàng)推員、平臺(tái)管理員三個(gè)工種。選品員、直播銷售員、視頻創(chuàng)推員三個(gè)工種設(shè)五個(gè)等級(jí)，分別為：五級(jí)/初級(jí)工、四級(jí)/中級(jí)工、三級(jí)/高級(jí)工、二級(jí)/技師、一級(jí)/高級(jí)技師；平臺(tái)管理員設(shè)三個(gè)等級(jí)，分別為：五級(jí)/初級(jí)工、四級(jí)/中級(jí)工、三級(jí)/高級(jí)工。

電子競(jìng)技員

根據(jù)《美國(guó)新聞與世界報(bào)道》（）近日披露的數(shù)據(jù)，全球約有30億人玩電子游戲。同時(shí)，根據(jù)中國(guó)音數(shù)協(xié)游戲工委與中國(guó)游戲產(chǎn)業(yè)研究院最新發(fā)布的《2021年中國(guó)游戲產(chǎn)業(yè)報(bào)告》，2021年，中國(guó)游戲用戶規(guī)模達(dá)6.66億人，同比增長(zhǎng)0.22%，中國(guó)游戲市場(chǎng)實(shí)際銷售收入達(dá)2965.13億元，比2020年增加了178.26億元，同比增長(zhǎng)6.40%。

作為由電子游戲衍生出的競(jìng)技體育項(xiàng)目，電子競(jìng)技行業(yè)近年來蓬勃發(fā)展，并于2020年12月被亞洲奧林匹克理事會(huì)宣布成為亞洲運(yùn)動(dòng)會(huì)正式比賽項(xiàng)目。電子競(jìng)技員這一職業(yè)也受到了年輕人的追捧。艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示，2022年中國(guó)電競(jìng)市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)達(dá)1843.3億元，“95后”的電競(jìng)行業(yè)從業(yè)人員占三成，平均月薪過萬元。

2021年2月，電子競(jìng)技員國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)出爐，對(duì)電子競(jìng)技員職業(yè)進(jìn)行了明確定義：從事不同類型電子競(jìng)技項(xiàng)目比賽、陪練、體驗(yàn)及活動(dòng)表演的人員。根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，電子競(jìng)技員共分為五個(gè)等級(jí)：五級(jí)/初級(jí)工、四級(jí)/中級(jí)工、三級(jí)/高級(jí)工、二級(jí)/技師和一級(jí)/高級(jí)技師。除了明確電子競(jìng)技員這一新職業(yè)外，國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的制定更是劃清了“競(jìng)技選手”與“沉迷游戲”的界限，讓職業(yè)變得更加專業(yè)。中國(guó)文化管理協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)、電子競(jìng)技管理委員會(huì)會(huì)長(zhǎng)王國(guó)基表示，電子競(jìng)技員除了作為運(yùn)動(dòng)員的職業(yè)選手外，還有教練員、裁判員、數(shù)據(jù)分析員和開發(fā)者等。2016年，教育部增設(shè)了“電子競(jìng)技運(yùn)動(dòng)與管理”專業(yè)。目前，中國(guó)已有幾十所高校設(shè)置了該專業(yè)。

數(shù)字化管理師

近年來隨著企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程的不斷加快，企業(yè)業(yè)務(wù)、工作流程、監(jiān)管體系發(fā)生了巨大的變化，“數(shù)字化管理師”職業(yè)也在這一過程中孕育而生。自2019年1月被人社部納入新職業(yè)以來，目前我國(guó)數(shù)字化管理師從業(yè)人數(shù)已超過200萬。根據(jù)人社部2019年發(fā)布的《新職業(yè)——數(shù)字化管理師就業(yè)景氣現(xiàn)狀分析報(bào)告》，87%的數(shù)字化管理師薪資是當(dāng)?shù)仄骄べY的1至3倍。

那么，何為數(shù)字化管理師呢？根據(jù)人社部給出的定義，數(shù)字化管理師是指利用數(shù)字化辦公軟件平臺(tái)，進(jìn)行企業(yè)及組織人員架構(gòu)編輯、組織運(yùn)營(yíng)流程維護(hù)、工作流協(xié)同、大數(shù)據(jù)決策分析、企業(yè)上下游在線化連接，使企業(yè)組織在線、溝通在線、協(xié)同在線、業(yè)務(wù)在線、生態(tài)在線，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理在線化、數(shù)字化的人員。該職業(yè)的工作任務(wù)簡(jiǎn)單來說就是通過數(shù)字化的管理工具、管理手段，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)降本增效。

受到近年來新冠肺炎疫情的影響，企業(yè)在面臨生存壓力的同時(shí)也加深了對(duì)于數(shù)字化管理師這一職業(yè)的需求。據(jù)人社部發(fā)布的數(shù)據(jù)，我國(guó)數(shù)字化管理從業(yè)人員構(gòu)成了企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主要力量，但仍存在近千萬人的潛在就業(yè)缺口。

研學(xué)旅行指導(dǎo)師

“策劃、制定、實(shí)施研學(xué)旅行方案，組織、指導(dǎo)開展研學(xué)體驗(yàn)活動(dòng)”是人社部于2022年6月14日向社會(huì)公示的18個(gè)新職業(yè)信息中對(duì)于研學(xué)旅行指導(dǎo)師的定義。實(shí)際上，在被正式納入新版職業(yè)分類大典以前，研學(xué)指導(dǎo)師已事實(shí)存在。

2016年11月，教育部等11部門印發(fā)《關(guān)于推進(jìn)中小學(xué)生研學(xué)旅行的意見》將研學(xué)旅行納入中小學(xué)教育教學(xué)計(jì)劃，研學(xué)旅行產(chǎn)業(yè)開始快速發(fā)展。2019年，中國(guó)旅行社協(xié)會(huì)發(fā)布《研學(xué)旅行指導(dǎo)師（中小學(xué)）專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》，規(guī)定了研學(xué)旅行指導(dǎo)師的術(shù)語和定義等，從行業(yè)角度為研學(xué)旅行指導(dǎo)師培養(yǎng)、準(zhǔn)入、培訓(xùn)、考核等工作提供了依據(jù)。而此次人社部發(fā)布的公示，對(duì)研學(xué)旅行指導(dǎo)師的名稱、定義、專業(yè)內(nèi)容進(jìn)行了權(quán)威的詮釋及認(rèn)證。

與導(dǎo)游不同，研學(xué)旅行指導(dǎo)師更加強(qiáng)調(diào)教育、文化和旅游的融合，在帶領(lǐng)學(xué)生感受不同地區(qū)的風(fēng)土人情、景色環(huán)境、飲食特色、歷史地理等特色的同時(shí)，幫助學(xué)生增長(zhǎng)知識(shí)、了解國(guó)情，促進(jìn)他們形成正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀，培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)，這點(diǎn)尤為重要。

隨著研學(xué)旅行指導(dǎo)師被納入新職業(yè)分類大典，對(duì)從事該項(xiàng)工作的人員進(jìn)行專業(yè)化、正規(guī)化定位，這不僅有利于增強(qiáng)從業(yè)者的職業(yè)自豪感，也將進(jìn)一步推動(dòng)研學(xué)旅行行業(yè)的蓬勃發(fā)展。

新職業(yè)發(fā)展存在“成長(zhǎng)的煩惱”

隨著我國(guó)新職業(yè)“版圖”的擴(kuò)大，很多年輕人在對(duì)新職業(yè)“心向往之”的同時(shí)存有一定顧慮。準(zhǔn)入門檻低、地區(qū)供需不平衡、人才培養(yǎng)尚未系統(tǒng)化、職業(yè)發(fā)展前景仍不夠清晰等問題令不少年輕人對(duì)選擇從事新職業(yè)懷有擔(dān)憂?！肚嗄晷侣殬I(yè)指南》數(shù)據(jù)顯示，77.1%的人擔(dān)心從事新職業(yè)的收入無法養(yǎng)活自己，58.3%的人對(duì)新職業(yè)的工作穩(wěn)定性存在擔(dān)憂，42.6%的人認(rèn)為新職業(yè)的保障機(jī)制仍不完善。此外，“技術(shù)迭代快，可能很快被淘汰”“家人不支持、不理解”“聽起來不夠體面”也是部分人對(duì)于從事新職業(yè)的顧慮。同時(shí)，在新職業(yè)人才市場(chǎng)中也顯現(xiàn)出了部分問題。一些機(jī)構(gòu)打著新職業(yè)資格名義，進(jìn)行虛假或夸大宣傳、違規(guī)收費(fèi)、涉嫌欺騙欺詐等亂象也時(shí)有發(fā)生。

不過，國(guó)家層面已經(jīng)開始對(duì)這些問題開展治理與規(guī)范。2022年5月，人社部印發(fā)《人力資源和社會(huì)保障部關(guān)于開展技術(shù)技能類“山寨證書”專項(xiàng)治理工作的通知》，對(duì)面向社會(huì)開展的技能人員和專業(yè)技術(shù)人員相關(guān)的技術(shù)技能類培訓(xùn)評(píng)價(jià)發(fā)證活動(dòng)進(jìn)行專項(xiàng)治理。據(jù)央廣網(wǎng)報(bào)道，下一步人社部將會(huì)同有關(guān)部門組織制定新職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，指導(dǎo)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)依據(jù)國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)開展培訓(xùn)。同時(shí)，積極穩(wěn)妥推行社會(huì)化評(píng)價(jià)，由經(jīng)人社部門備案的用人單位和社會(huì)組織開展評(píng)價(jià)活動(dòng)。

此外，新職業(yè)在線學(xué)習(xí)平臺(tái)的上線和不斷升級(jí)也為新職業(yè)人才培養(yǎng)提供了可靠平臺(tái)。據(jù)悉，新職業(yè)在線學(xué)習(xí)平臺(tái)于2020年3月開通，是人社部和釘釘共同打造的新職業(yè)數(shù)字資源培訓(xùn)線上服務(wù)平臺(tái)。該平臺(tái)課程依據(jù)國(guó)家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，為學(xué)員提供優(yōu)質(zhì)的新職業(yè)學(xué)習(xí)資源。根據(jù)釘釘提供的數(shù)據(jù)，截至2021年7月，新職業(yè)在線學(xué)習(xí)平臺(tái)學(xué)習(xí)人數(shù)已突破809萬，學(xué)習(xí)人次達(dá)到2757萬。目前，新職業(yè)在線學(xué)習(xí)平臺(tái)的課程分為三大類：信息數(shù)據(jù)類、智能制造類、現(xiàn)代服務(wù)類。

機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，既然新職業(yè)講求的是一個(gè)“新”字，那么在這項(xiàng)新事物的高速發(fā)展中也必定存在著相應(yīng)的問題和潛在風(fēng)險(xiǎn)。相信隨著新職業(yè)的國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和技能等級(jí)認(rèn)定的進(jìn)一步確立與規(guī)范，并不斷明確培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)與人才晉升機(jī)制，學(xué)生、企業(yè)、社會(huì)對(duì)于新職業(yè)的認(rèn)知將進(jìn)一步得到建立，與此同時(shí)，不同行業(yè)的新職業(yè)人才也將得到更好的培養(yǎng)與發(fā)展。