思政教育融入高職“商務(wù)英語”項(xiàng)目化課程的實(shí)踐研究

摘 要：2020年，教育部印發(fā)《高等學(xué)校課程思政建設(shè)指導(dǎo)綱要》，要求各類課程與思政課程同向同行，將顯性教育與隱性教育相統(tǒng)一，形成協(xié)同效應(yīng)。專業(yè)課程教師除了實(shí)現(xiàn)學(xué)生的技能和知識(shí)培養(yǎng)目標(biāo)，還要挖掘各專業(yè)課程中隱藏的思政元素，通過隱性的或者顯性的手段，來塑造學(xué)生的人生觀、價(jià)值觀等。本文以商務(wù)英語項(xiàng)目化課程為引領(lǐng)，以任務(wù)為驅(qū)動(dòng)，深入挖掘任務(wù)模塊中的隱藏的思政元素，用符合新時(shí)代高職學(xué)生認(rèn)知特點(diǎn)的項(xiàng)目化教學(xué)方式來開展課程思政教育，使得學(xué)生不僅能掌握外顯的知識(shí)和技能，還能樹立正確的人生觀、世界觀以及職業(yè)觀，不斷提升學(xué)生的思想政治理論水平和職業(yè)道德修養(yǎng)，成為新時(shí)代具有家國情懷、理想信念和工匠精神的高素質(zhì)技術(shù)技能人才。

關(guān)鍵詞：商務(wù)英語;項(xiàng)目化課程;思政教育

作者簡介：李金葉（1979-），女， 湖南湘鄉(xiāng)人，東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院，講師，在讀英語博士，研究方向：應(yīng)用語言學(xué)與英語教學(xué)。

一、課程思政的提出背景及意義

黨的十九大報(bào)告提出中國特色社會(huì)主義進(jìn)入了新時(shí)代。新時(shí)代賦予高校新的使命。2020年，教育部印發(fā)《高等學(xué)校課程思政建設(shè)指導(dǎo)綱要》，要求各高校全面落實(shí)立德樹人根本任務(wù)。當(dāng)前，在高校各門課程中融入思政教育，對(duì)于塑造學(xué)生的價(jià)值觀、人生觀以及優(yōu)秀人格具有重要意義。近來，高職院校不斷擴(kuò)招，高職生源呈現(xiàn)多樣化特征。在高職專業(yè)課程中融入思政教育，對(duì)高職院校的穩(wěn)步發(fā)展以及學(xué)生素質(zhì)水平的提升具有重要意義。

二、商務(wù)英語項(xiàng)目化課程建設(shè)

“商務(wù)英語”是一門集商務(wù)英語語言知識(shí)、商務(wù)實(shí)踐技能及商務(wù)溝通技能為一體的綜合性課程?；诟呗氃盒W(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)需求，“商務(wù)英語”課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)與行業(yè)企業(yè)合作，開發(fā)了基于職業(yè)崗位分析、工作過程導(dǎo)向、項(xiàng)目為載體、任務(wù)為驅(qū)動(dòng)的項(xiàng)目化教學(xué)課程?；驹O(shè)計(jì)思路：崗位分析→典型工作→學(xué)習(xí)領(lǐng)域（課程）→學(xué)習(xí)項(xiàng)目→學(xué)習(xí)型工作任務(wù)→與工作任務(wù)相關(guān)的英語視、聽、讀、說、寫、演等子任務(wù)。具體教學(xué)模塊圍繞國際商務(wù)業(yè)務(wù)崗位的典型工作任務(wù)，以學(xué)習(xí)者初入職到業(yè)務(wù)發(fā)展過程為主線，設(shè)置10個(gè)工作項(xiàng)目情境和27個(gè)學(xué)習(xí)任務(wù)。具體內(nèi)容如表1所示。

三、思政教育融入“商務(wù)英語”項(xiàng)目化課程的實(shí)踐案例

《教育部課程思政建設(shè)指導(dǎo)綱要》明確要求，各專業(yè)課程要結(jié)合課程特點(diǎn)、思維方法和價(jià)值理念，深入挖掘課程中蘊(yùn)含的思政元素，有機(jī)融入課程教學(xué)，達(dá)到潤物無聲的育人效果?；诖?，“商務(wù)英語”項(xiàng)目化課程中，教師應(yīng)進(jìn)行思政元素的挖掘和深化，以達(dá)到潤物無聲的育人效果。下面以項(xiàng)目三“商務(wù)接待”及其下的三個(gè)任務(wù)為例來闡述思政思政教育融入高職“商務(wù)英語”項(xiàng)目化課程實(shí)施情況：

（一）商務(wù)接待 （Business Reception ）主題描述

國外客戶來訪，國際商務(wù)助理在機(jī)場能使用英文禮貌周到地迎接來客，并送客人入住酒店;在商務(wù)餐桌上能用英語與客戶進(jìn)行得體的交談;在陪同客戶進(jìn)行參觀時(shí)，能使用英語流利、準(zhǔn)確地向客戶介紹公司及產(chǎn)品，通過商務(wù)接待，向國外客戶傳播中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，同時(shí)提升其職業(yè)素養(yǎng)。

（二）商務(wù)接待 （Business Reception）細(xì)節(jié)描述

教師在課堂教學(xué)中設(shè)置了三個(gè)任務(wù)模塊，每個(gè)模塊都蘊(yùn)含思政元素。

任務(wù)一：? Meeting? Guests at the Airport 機(jī)場接機(jī)

國外客戶來訪，學(xué)生模擬國際商務(wù)助理負(fù)責(zé)機(jī)場接機(jī)工作。教師與學(xué)生共同設(shè)計(jì)機(jī)場接機(jī)要點(diǎn)：機(jī)場接待國外客戶時(shí)，掌握飛機(jī)確切抵達(dá)時(shí)間，準(zhǔn)確記住客人姓名、職務(wù)及形貌特征，特別是第一次見面的客戶，準(zhǔn)備接站牌和鮮花。當(dāng)外賓走出通道后，即微笑上前詢問，如“Excuse me ，are you ...？ ”。在確認(rèn)了所接客人后，主動(dòng)表示歡迎與慰問，并作自我介紹，并護(hù)送客戶到酒店。在送往酒店途中，要主動(dòng)跟客人介紹當(dāng)?shù)匚幕?、風(fēng)俗等，關(guān)心客人的旅途情況，讓客人有賓至如歸的感覺，體現(xiàn)國際商務(wù)業(yè)務(wù)人員良好的職業(yè)素養(yǎng)（思政元素）。課前，學(xué)生需通過各種渠道收集和掌握當(dāng)?shù)靥厣幕?、接機(jī)禮儀等知識(shí)。課中，學(xué)生需分角色扮演國際商務(wù)助理與國外客戶，完成語言交際與活動(dòng)過程。課后，學(xué)生需進(jìn)行不同國家接待禮儀及文化拓展訓(xùn)練。

任務(wù)二：? Having Dinner with the Guests 宴請(qǐng)客戶

國外客戶來訪，教師要求學(xué)生模仿國際商務(wù)助理負(fù)責(zé)安排歡迎宴會(huì)工作。教師與學(xué)生共同設(shè)計(jì)宴請(qǐng)國外客戶要點(diǎn)：在預(yù)訂餐位之前，先了解客戶的飲食偏好、宗教信仰等，再安排客戶喜歡的食物。在進(jìn)餐時(shí)，注意餐桌禮儀，尊重跨國飲食差異。在就餐過程中，適當(dāng)介紹中國菜肴及飲食文化等，從而傳播中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，也增強(qiáng)與客戶的交流（思政元素）。課前，學(xué)生需通過多種渠道對(duì)中國餐桌禮儀、飲食文化進(jìn)行資料收集與掌握。課中，學(xué)生需分角色扮演國際商務(wù)助理與國外客戶，完成語言交際與活動(dòng)過程。課后，學(xué)生需進(jìn)行中西方飲食文化比較拓展訓(xùn)練。

任務(wù)三：? Visiting the Company with the Guests? ?陪同參觀

國外客戶來訪，教師要求學(xué)生模擬國際商務(wù)助理陪同客戶參觀公司廠房、樣品展覽室等。教師與學(xué)生共同設(shè)計(jì)陪同參觀要點(diǎn)：參觀中，國際商務(wù)助理要使用英語巧妙而準(zhǔn)確地介紹公司文化、產(chǎn)品種類、性能、賣點(diǎn)等，并能妥善、睿智地回答客戶提出問題，記錄客戶在參觀過程中所提到的產(chǎn)品尺寸、規(guī)格、要求，按照客戶需求，適時(shí)推銷產(chǎn)品，展示商務(wù)人員誠懇、睿智的營銷素養(yǎng)，以及分析客戶需求的判斷能力（思政元素）。課前，學(xué)生需搜集有關(guān)營銷技巧、談判技巧等的資料。課中，學(xué)生需分角色扮演國際商務(wù)助理與國外客戶，完成語言交際與活動(dòng)過程。課后，學(xué)生需進(jìn)行公司文化介紹、營銷素養(yǎng)、談判素養(yǎng)等提升拓展訓(xùn)練（具體教學(xué)目標(biāo)設(shè)計(jì)如表2所示）。

四、課程實(shí)施效果分析

該課程在東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生中實(shí)施運(yùn)行，取得較好效果。

首先，“商務(wù)英語”項(xiàng)目化課程不僅為學(xué)生提供聽、說、讀、寫、譯的基礎(chǔ)語言知識(shí)以及商務(wù)溝通及交際能力的學(xué)習(xí)路徑，而且是學(xué)生接觸西方思想形態(tài)、文化以及西方價(jià)值理念的重要渠道，因此，在教學(xué)中潛移默化地進(jìn)行思政教育，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的價(jià)值觀，正確看待中西方文化差異，堅(jiān)定文化自信。

其次，該課程主要通過國際溝通與交際來發(fā)揮課程思政的作用，引導(dǎo)學(xué)生向國外客戶講好中國故事，傳播中國產(chǎn)品和文化，使學(xué)生具備用英語講好中國故事、傳播中國優(yōu)秀文化的能力。

最后，思政教育融入該課程，要求教師在注重語言能力培養(yǎng)的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)提升了學(xué)生對(duì)“中國道路”和“中國外交”的深刻理解和精準(zhǔn)把握，讓學(xué)生在未來的國際舞臺(tái)上能熟練使用外語維護(hù)國家利益以及詮釋中國主張，提升學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)維護(hù)國家形象及地位的認(rèn)識(shí)，激發(fā)學(xué)生對(duì)國家的熱愛與維護(hù)國家利益的認(rèn)同。

五、結(jié)語

“商務(wù)英語”作為一門應(yīng)用型專業(yè)英語必修課程，其內(nèi)容不僅涉及英語語音、詞匯、語法等語言知識(shí)，也涉及跨文化商務(wù)交際技能和中西文化與價(jià)值觀的傳播與學(xué)習(xí)。教學(xué)中，教師應(yīng)充分發(fā)揮課程的育人功能，提升學(xué)生的思政素養(yǎng)。教師應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整課程教學(xué)內(nèi)容，深度挖掘課程中的思政元素，以更好地適應(yīng)課程思政建設(shè)要求，使課程教學(xué)與思政教育同向同行，達(dá)到潤物無聲的效果。

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基金項(xiàng)目：本文系教育部職業(yè)院校外語教指委2020年度課程思政研究專項(xiàng)課題“新時(shí)代思政教育融入高職‘商務(wù)英語’項(xiàng)目化教學(xué)的探索與實(shí)踐”（項(xiàng)目編號(hào)：WYJZW-2020-2125）、廣東省外語教指委2021年高職教育教學(xué)改革研究與實(shí)踐立項(xiàng)課題“基于積極教育理念的高職《綜合英語》課程思政建設(shè)實(shí)踐研究”（項(xiàng)目編號(hào)：202102）的階段性研究成果。