創(chuàng)業(yè)失敗學(xué)習(xí)對連續(xù)創(chuàng)業(yè)績效的影響機(jī)制研究
——?jiǎng)?chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別能力的中介作用

周恬慧，易高峰

(鹽城師范學(xué)院 商學(xué)院，江蘇 鹽城 224007)

創(chuàng)業(yè)能增加就業(yè)率，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，給經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展帶來強(qiáng)大韌勁。近年來，我國新創(chuàng)企業(yè)數(shù)量不斷攀升，然而，高失敗率也一直困擾著創(chuàng)業(yè)活動(dòng)。因此，如何應(yīng)對創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，提高創(chuàng)業(yè)成功率是政府部門和創(chuàng)業(yè)者們亟待解決的問題。目前，大部分學(xué)者聚焦于創(chuàng)業(yè)成功經(jīng)驗(yàn)研究，忽視了創(chuàng)業(yè)失敗的研究價(jià)值。創(chuàng)業(yè)失敗會(huì)使創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目財(cái)務(wù)受損，甚至?xí)蛊髽I(yè)瀕臨倒閉，也會(huì)使創(chuàng)業(yè)者自我效能感顯著降低。有些創(chuàng)業(yè)失敗對財(cái)務(wù)方面的影響不明顯，但創(chuàng)業(yè)者心理上的受挫感明顯。因此，判斷創(chuàng)業(yè)失敗既需要有客觀的財(cái)務(wù)、法律指標(biāo)，也需要有主觀的心理感受指標(biāo)。因而本研究認(rèn)為，創(chuàng)業(yè)失敗是指創(chuàng)業(yè)績效持續(xù)走低而陷入發(fā)展困境，同時(shí)創(chuàng)業(yè)者自身受挫感明顯。經(jīng)歷失敗是學(xué)習(xí)的必要條件[1]。創(chuàng)業(yè)失敗者連續(xù)創(chuàng)業(yè)能夠最大化地發(fā)揮“經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)曲線”效應(yīng)，可能產(chǎn)生更好的創(chuàng)業(yè)績效。但是，已有研究主要是通過現(xiàn)象描述或構(gòu)建概念模型，對學(xué)習(xí)方式、學(xué)習(xí)內(nèi)容等與創(chuàng)業(yè)失敗的關(guān)系展開研究[2]，實(shí)證研究相對較少，對于失敗學(xué)習(xí)對連續(xù)創(chuàng)業(yè)績效影響機(jī)制的研究則更少，該影響機(jī)制的作用機(jī)理還處于“黑箱”認(rèn)識(shí)，一些重要的中介變量有待揭示[3]。創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的獨(dú)特性就在于創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的發(fā)現(xiàn)和利用[4]，因此機(jī)會(huì)識(shí)別是創(chuàng)業(yè)得以進(jìn)行的根本前提。為彌補(bǔ)以上缺陷，本研究從連續(xù)創(chuàng)業(yè)的視角出發(fā)，引入創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別能力這一重要中介變量，從而完善創(chuàng)業(yè)失敗學(xué)習(xí)對連續(xù)創(chuàng)業(yè)績效的作用機(jī)制研究。在此基礎(chǔ)上探究不同的學(xué)習(xí)方式是否會(huì)對連續(xù)創(chuàng)業(yè)績效產(chǎn)生差異性的影響，不同的學(xué)習(xí)方式是否會(huì)對創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別能力產(chǎn)生差異性影響，創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別能力是否會(huì)對連續(xù)創(chuàng)業(yè)績效產(chǎn)生顯著性影響，以及創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別能力在創(chuàng)業(yè)失敗學(xué)習(xí)和連續(xù)創(chuàng)業(yè)績效之間是否具有中介作用等一系列問題。研究成果不僅豐富了創(chuàng)業(yè)失敗理論，而且揭示了創(chuàng)業(yè)失敗者的學(xué)習(xí)行為可以提高相應(yīng)的創(chuàng)業(yè)能力，進(jìn)而提升連續(xù)創(chuàng)業(yè)績效。這為激勵(lì)創(chuàng)業(yè)失敗者進(jìn)行再創(chuàng)業(yè)，為政府制定創(chuàng)業(yè)政策提供借鑒。

一、研究設(shè)計(jì)

(一)理論綜述與假設(shè)提出

1.創(chuàng)業(yè)失敗學(xué)習(xí)與連續(xù)創(chuàng)業(yè)績效

早期研究者認(rèn)為失敗會(huì)給創(chuàng)業(yè)者產(chǎn)生負(fù)面影響，但是近年來的研究證實(shí)創(chuàng)業(yè)失敗具有重要的價(jià)值。研究發(fā)現(xiàn)，經(jīng)歷創(chuàng)業(yè)失敗對于提升創(chuàng)業(yè)者的后續(xù)創(chuàng)業(yè)水平具有積極影響，因?yàn)閯?chuàng)業(yè)者通過從失敗中進(jìn)行學(xué)習(xí)有利于提升后續(xù)創(chuàng)業(yè)成功的機(jī)率[5]。創(chuàng)業(yè)失敗學(xué)習(xí)是創(chuàng)業(yè)者自我價(jià)值重建的過程，有助于創(chuàng)業(yè)者對之前創(chuàng)業(yè)失敗的行為和決策進(jìn)行反思[6]。有研究者通過對226位創(chuàng)業(yè)失敗者進(jìn)行研究，發(fā)現(xiàn)不同內(nèi)容的失敗學(xué)習(xí)對連續(xù)創(chuàng)業(yè)意向的影響存在顯著不同[7]。在創(chuàng)業(yè)失敗的背景下進(jìn)行實(shí)證研究，證實(shí)創(chuàng)業(yè)失敗學(xué)習(xí)涵蓋自我學(xué)習(xí)、企業(yè)管理知識(shí)學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)以及商業(yè)學(xué)習(xí)[8]。研究表明，失敗學(xué)習(xí)的內(nèi)容包括對內(nèi)部知識(shí)和外部知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)兩個(gè)方面，內(nèi)部知識(shí)指從自身的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷中學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗(yàn)，外部知識(shí)指對外部機(jī)會(huì)和外部危機(jī)的識(shí)別[9]。

創(chuàng)業(yè)企業(yè)績效能夠體現(xiàn)創(chuàng)業(yè)企業(yè)的目標(biāo)達(dá)成程度，同時(shí)有助于綜合衡量企業(yè)各方面的業(yè)績[4]。連續(xù)創(chuàng)業(yè)績效是指創(chuàng)業(yè)者經(jīng)歷過創(chuàng)業(yè)失敗后緊接著再創(chuàng)業(yè)獲取的創(chuàng)業(yè)績效。以往學(xué)者對創(chuàng)業(yè)績效進(jìn)行衡量所選取的指標(biāo)各不相同，衡量企業(yè)績效需綜合考慮財(cái)務(wù)、組織和運(yùn)營三個(gè)因素[10]，衡量創(chuàng)業(yè)績效的指標(biāo)可劃分為客觀和主觀兩種[11]?？陀^績效指各現(xiàn)實(shí)財(cái)務(wù)指標(biāo)，而主觀績效指非財(cái)務(wù)指標(biāo)，包括問題是否合理解決、滿意度等主觀評價(jià)。Murphy[12]等指出，創(chuàng)業(yè)績效衡量指標(biāo)包括操作型指標(biāo)、財(cái)務(wù)指標(biāo)及綜合成份指標(biāo)。操作型指標(biāo)指市場占有率、產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量，財(cái)務(wù)指標(biāo)聚焦評價(jià)組織效能，綜合成份指標(biāo)指將操作型指標(biāo)和財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行綜合。

進(jìn)行創(chuàng)業(yè)失敗學(xué)習(xí)不僅是學(xué)習(xí)如何適應(yīng)新的環(huán)境，也學(xué)習(xí)獲取新知識(shí)和培養(yǎng)新技能的方法。創(chuàng)業(yè)失敗學(xué)習(xí)有助于創(chuàng)業(yè)者從再創(chuàng)業(yè)過程中不斷獲取成就感[13]。Minniti和Bygrave[14]研究證實(shí)，創(chuàng)業(yè)者從失敗中學(xué)習(xí)，不僅能持續(xù)獲得新的創(chuàng)業(yè)知識(shí)，也可以對自己的創(chuàng)業(yè)策略進(jìn)行同步完善，進(jìn)而促進(jìn)再創(chuàng)企業(yè)績效的提升。Spice[15]認(rèn)為，從創(chuàng)業(yè)失敗中學(xué)習(xí)到的新知識(shí)以及提高的能力對企業(yè)績效的提升具有積極作用。于曉宇等[16]也通過研究證實(shí)失敗學(xué)習(xí)正向影響創(chuàng)業(yè)績效的提升。綜上可得，進(jìn)行創(chuàng)業(yè)失敗學(xué)習(xí)，有利于提高企業(yè)的連續(xù)創(chuàng)業(yè)績效。而已有研究指出采用不同的學(xué)習(xí)方式進(jìn)行學(xué)習(xí)獲得的內(nèi)容不一樣，進(jìn)而使得學(xué)習(xí)效果也各不相同。以往學(xué)者對失敗學(xué)習(xí)的研究主要基于以下3種視角[17]：以組織學(xué)習(xí)理論為研究視角，認(rèn)為失敗學(xué)習(xí)是獲取知識(shí)并進(jìn)行信息加工的過程；以認(rèn)知理論為研究視角，認(rèn)為失敗學(xué)習(xí)既是對自身失敗經(jīng)歷的認(rèn)知，又是對其他企業(yè)失敗經(jīng)歷的認(rèn)知；以情境學(xué)習(xí)理論為研究視角，認(rèn)為失敗學(xué)習(xí)需與外界保持互動(dòng)，是一種社會(huì)性活動(dòng)。

本研究選擇組織學(xué)習(xí)理論這一研究視角，將創(chuàng)業(yè)失敗學(xué)習(xí)分為單環(huán)學(xué)習(xí)和雙環(huán)學(xué)習(xí)兩個(gè)維度[16]。從信息獲取方式來看，單環(huán)學(xué)習(xí)是指創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)失敗后在已有價(jià)值系統(tǒng)內(nèi)搜集與失敗相關(guān)的信息，而雙環(huán)學(xué)習(xí)更傾向于關(guān)注未來成長方面的信息，使創(chuàng)業(yè)者在看似無關(guān)的事件中發(fā)現(xiàn)其中的聯(lián)系。單環(huán)學(xué)習(xí)和雙環(huán)學(xué)習(xí)都屬于失敗學(xué)習(xí)，因此兩者均能在一定程度上有效提高企業(yè)績效。綜上，本研究對創(chuàng)業(yè)失敗學(xué)習(xí)和連續(xù)創(chuàng)業(yè)績效間的相互關(guān)系提出如下假設(shè)：

H1：單環(huán)學(xué)習(xí)與連續(xù)創(chuàng)業(yè)績效顯著正相關(guān)。

H2：雙環(huán)學(xué)習(xí)與連續(xù)創(chuàng)業(yè)績效顯著正相關(guān)。

2.創(chuàng)業(yè)失敗學(xué)習(xí)與創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別能力

創(chuàng)業(yè)能力研究主要圍繞機(jī)會(huì)、資源等創(chuàng)業(yè)核心要素展開，其中創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別能力更受研究者的重視。早期，研究者就提出創(chuàng)業(yè)研究的核心應(yīng)該聚焦創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的識(shí)別，因?yàn)閯?chuàng)業(yè)活動(dòng)的獨(dú)特性就在于創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的發(fā)現(xiàn)和利用[4]。創(chuàng)業(yè)也被國內(nèi)外學(xué)者普遍認(rèn)為是一種機(jī)會(huì)開發(fā)與利用的過程。創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別的過程是動(dòng)態(tài)、發(fā)展的，而不是靜態(tài)不變的，對創(chuàng)業(yè)失敗者而言，識(shí)別新的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)是走出創(chuàng)業(yè)失敗陰影的重要基礎(chǔ)。創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)有可能客觀存在于外部的創(chuàng)業(yè)情境當(dāng)中，也可能需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者通過行動(dòng)，與其他主體互動(dòng)去構(gòu)建創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，因此創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別的能力尤其重要。創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別能力是指新創(chuàng)企業(yè)正確識(shí)別并利用機(jī)會(huì)，對其進(jìn)行完整的開發(fā)促使企業(yè)獲得成功的能力[18]。Baron[19]基于模式識(shí)別理論的視角，認(rèn)為創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別能力是指創(chuàng)業(yè)者以其以往的生活經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)，結(jié)合其主觀認(rèn)知能力而構(gòu)建成的一種特殊認(rèn)知框架。

創(chuàng)業(yè)能力并不是創(chuàng)業(yè)者天生就具備的，而是創(chuàng)業(yè)者經(jīng)過持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)所取得的[20]。創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行觀察、交流、反思等學(xué)習(xí)行為均有助于提升相關(guān)創(chuàng)業(yè)能力，比如機(jī)會(huì)識(shí)別能力[21]。失敗可以揭示創(chuàng)業(yè)者能力方面的不足，促使創(chuàng)業(yè)失敗者主動(dòng)尋找與成功者之間的差距，并對創(chuàng)業(yè)過程中所經(jīng)歷的核心困難等進(jìn)行自我學(xué)習(xí)，進(jìn)而形成應(yīng)對失敗的心理資本，發(fā)展創(chuàng)業(yè)所需具備的能力。蔡莉等[22]認(rèn)為創(chuàng)業(yè)失敗學(xué)習(xí)是創(chuàng)業(yè)者對先前失敗經(jīng)歷的一種反思和總結(jié)，對于提升創(chuàng)業(yè)者在后續(xù)創(chuàng)業(yè)中的機(jī)會(huì)識(shí)別能力具有重要作用。單環(huán)學(xué)習(xí)與雙環(huán)學(xué)習(xí)均屬于創(chuàng)業(yè)失敗學(xué)習(xí)，兩者均有助于創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別能力的提升。因此，本文提出如下假設(shè)：

H3：單環(huán)學(xué)習(xí)與創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別能力顯著正相關(guān)。

H4：雙環(huán)學(xué)習(xí)與創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別能力顯著正相關(guān)。

3.創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別能力與連續(xù)創(chuàng)業(yè)績效

創(chuàng)業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)績效之間關(guān)系的研究屬于創(chuàng)業(yè)研究中非常重要的一個(gè)組成部分。以往眾多學(xué)者對創(chuàng)業(yè)能力與創(chuàng)業(yè)績效兩者的關(guān)系進(jìn)行了研究。Chandle和Hanks[23]研究認(rèn)為，創(chuàng)業(yè)者的能力能夠直接正向作用于企業(yè)市場占有率和利潤。Hnansand通過研究發(fā)現(xiàn)，創(chuàng)業(yè)能力是企業(yè)在新創(chuàng)市場中占有重要份額的核心因素，具有較強(qiáng)創(chuàng)業(yè)能力的企業(yè)能夠快速適應(yīng)不斷變化的市場，從而從中獲取新機(jī)遇，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化。然而，現(xiàn)有研究主要從宏觀層面研究創(chuàng)業(yè)能力與創(chuàng)業(yè)績效之間的關(guān)系，微觀層面的研究不足，如對創(chuàng)業(yè)能力中創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別能力的研究還不充分，而創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別能力作為創(chuàng)業(yè)能力中的一項(xiàng)核心能力，是其他能力的基礎(chǔ)。Shane和Venkataraman[4]的研究已經(jīng)證實(shí)，對創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的識(shí)別能夠決定企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值，從而有助于提升企業(yè)績效。創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別能力強(qiáng)，則使創(chuàng)業(yè)者能夠比競爭對手更快地發(fā)現(xiàn)商機(jī)，從而更加及時(shí)地采取創(chuàng)業(yè)行動(dòng)，進(jìn)而獲得相應(yīng)的創(chuàng)業(yè)績效。因此，本文提出如下假設(shè)：

H5：創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別能力與連續(xù)創(chuàng)業(yè)績效顯著正相關(guān)。

4.創(chuàng)業(yè)失敗學(xué)習(xí)、創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別能力與連續(xù)創(chuàng)業(yè)績效

以往研究發(fā)現(xiàn)，創(chuàng)業(yè)失敗學(xué)習(xí)不僅可以直接影響創(chuàng)業(yè)績效，還可以間接影響創(chuàng)業(yè)績效。另外，有學(xué)者通過研究指出：因?yàn)橹薪樾?yīng)的存在對創(chuàng)業(yè)績效產(chǎn)生影響，所以有學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的創(chuàng)業(yè)者不一定都會(huì)成功，進(jìn)行相同創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的企業(yè)，創(chuàng)業(yè)績效也各不一樣[24]。在創(chuàng)業(yè)失敗學(xué)習(xí)與創(chuàng)業(yè)績效之間起中介作用的眾多因素中，創(chuàng)業(yè)能力尤其是創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別能力，是較為重要的因素。創(chuàng)業(yè)者從創(chuàng)業(yè)失敗中吸取有益經(jīng)驗(yàn)，對自身失敗經(jīng)歷進(jìn)行有效學(xué)習(xí)以提升自身的創(chuàng)業(yè)能力，進(jìn)而促進(jìn)創(chuàng)業(yè)績效的提升。Chandler和Jansen[25]的研究證實(shí)，創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行失敗學(xué)習(xí)對新創(chuàng)企業(yè)績效產(chǎn)生正向影響，但借助于將失敗學(xué)習(xí)獲取的有關(guān)知識(shí)和信息外化為創(chuàng)業(yè)行為，而創(chuàng)業(yè)行為是創(chuàng)業(yè)能力的外在表現(xiàn)。Priyanto[26]的研究指出，創(chuàng)業(yè)者通過創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)掌握了一定的創(chuàng)業(yè)能力，而創(chuàng)業(yè)能力的提高進(jìn)一步提升了企業(yè)運(yùn)營成功的機(jī)率。

機(jī)會(huì)識(shí)別能力是創(chuàng)業(yè)能力中的一項(xiàng)核心能力。因此，本文提出如下假設(shè)：

H6：創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別能力在創(chuàng)業(yè)失敗學(xué)習(xí)與連續(xù)創(chuàng)業(yè)績效關(guān)系中起中介作用。

根據(jù)上述理論分析與研究假設(shè)，本研究構(gòu)建如圖1所示的研究框架。

圖1 研究理論框架

(二)數(shù)據(jù)收集與變量測量

1.數(shù)據(jù)收集

問卷調(diào)查對象為有創(chuàng)業(yè)失敗經(jīng)歷且經(jīng)歷連續(xù)創(chuàng)業(yè)的創(chuàng)業(yè)者。通過聯(lián)系高校、政府的科技管理部門、產(chǎn)學(xué)研合作部門和高新園區(qū)、創(chuàng)業(yè)園區(qū)的有關(guān)工作人員組織發(fā)放。問卷采用線上填寫的方式進(jìn)行，得到問卷326份，剔除無效問卷，最終得到300份有效問卷。在有效問卷中，被調(diào)研者男性居多，占比56.6%；被調(diào)研者年齡多集中于30--35歲，占比32.3%；被調(diào)研者受教育程度多為本科，占比59.6%；被調(diào)研者的父母及家人有過創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的占比50.6%；被調(diào)研者創(chuàng)業(yè)失敗1次的占比79.3%，2次及以上的占比20.7%。

2.變量測量

創(chuàng)業(yè)失敗學(xué)習(xí)對連續(xù)創(chuàng)業(yè)績效影響的調(diào)查問卷包括4個(gè)關(guān)鍵變量，設(shè)計(jì)了21個(gè)題項(xiàng)。創(chuàng)業(yè)失敗學(xué)習(xí)量表，主要借鑒Wong和Cheung[27]的研究、郝喜玲[28]的研究，對組織情境下失敗學(xué)習(xí)的測量量表進(jìn)行適度修改。修改后的量表主要分為單環(huán)學(xué)習(xí)和雙環(huán)學(xué)習(xí)兩個(gè)維度，分別為5個(gè)題項(xiàng)。單環(huán)學(xué)習(xí)的題項(xiàng)包括“我會(huì)根據(jù)先前制定的目標(biāo)，修正已有行動(dòng)方式和行動(dòng)策略”等；雙環(huán)學(xué)習(xí)的題項(xiàng)包括“我會(huì)根據(jù)客戶需求變化(而不是先前目標(biāo))更新和修正行動(dòng)策略”等。創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別能力量表，借鑒Detienne和Chandler[29]、Teece[30]等學(xué)者的研究，設(shè)計(jì)5個(gè)題項(xiàng)，如“我可以找到具有發(fā)展?jié)摿Φ氖袌鲱I(lǐng)域”“我能夠與潛在投資者建立并維持良好的關(guān)系”等。

連續(xù)創(chuàng)業(yè)績效量表在Chrisman和Bauerschmidt[31]、Spanjer[32]等學(xué)者的研究基礎(chǔ)上，共設(shè)計(jì)5個(gè)題項(xiàng)，包括“與同行業(yè)同類企業(yè)(創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目)相比，您的企業(yè)(或創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目)投資收益率”“與同行業(yè)同類企業(yè)(創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目)相比，您的企業(yè)(或創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目)的新業(yè)務(wù)(新產(chǎn)品、市場等)的增長速度”等。本問卷采用李克特五級(jí)量表，受調(diào)查者據(jù)實(shí)評價(jià)，1--5表示由非常不贊同到非常贊同的程度變化。

二、實(shí)證分析

(一)信度與效度分析

本研究采用AMOS 24.0軟件進(jìn)行驗(yàn)證性因子分析。第一，信度和收斂效度檢驗(yàn)?？梢钥闯?，各題項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化因子載荷量均大于或接近0.6，多元相關(guān)平方(Square Multiple Correction，SMC)基本在0.36以上，組成信度(Composite reliability，CR)均大于0.7，平均變異數(shù)萃取量(Average of Variance Extracted，AVE)均在0.36以上，說明問卷具有良好的信度和收斂效度。第二，區(qū)別效度檢驗(yàn)。建立單因子模型、二因子模型、三因子模型以及四因子模型并進(jìn)行比較，整理結(jié)果如表2所示。檢驗(yàn)結(jié)果表明，四因子模型擬合的各項(xiàng)指標(biāo)明顯優(yōu)于其余被選模型，近似誤差均方根RMSEA小于0.08，卡方比自由度為1.94，遠(yuǎn)小于5，其余各擬合指標(biāo)均大于或接近0.9。因此，四因子模型變量的結(jié)構(gòu)效度良好，具有明顯的區(qū)分效度。第三，結(jié)構(gòu)方程模型的擬合分析結(jié)果為：χ2=354.41，χ2/df=1.94<5，CFI=0.94，GFI=0.90，AGFI=0.87，RMSEA=0.056。上述分析表明，信度、效度和模型擬合度的檢驗(yàn)結(jié)果均達(dá)到了理想的標(biāo)準(zhǔn)，可以采用此模型作進(jìn)一步的驗(yàn)證和分析。

表1 信度與收斂效度分析

表2 結(jié)構(gòu)效度分析

(二)主效應(yīng)檢驗(yàn)

通過AMOS 24.0軟件建構(gòu)單環(huán)學(xué)習(xí)、雙環(huán)學(xué)習(xí)、機(jī)會(huì)識(shí)別能力、連續(xù)創(chuàng)業(yè)績效4個(gè)變量之間的結(jié)構(gòu)方程模型(SEM)，圖2和表3表明，單環(huán)學(xué)習(xí)對連續(xù)創(chuàng)業(yè)績效具有顯著正向影響，路徑系數(shù)為0.364*，假設(shè)H1通過；單環(huán)學(xué)習(xí)對機(jī)會(huì)識(shí)別能力不具有顯著正向影響，路徑系數(shù)為0.137，假設(shè)H3不通過；雙環(huán)學(xué)習(xí)對機(jī)會(huì)識(shí)別能力具有顯著正向影響，路徑系數(shù)為0.716***，假設(shè)H4通過；雙環(huán)學(xué)習(xí)對連續(xù)創(chuàng)業(yè)績效具有顯著負(fù)向影響，路徑系數(shù)為-0.627**，假設(shè)H2不通過；機(jī)會(huì)識(shí)別能力對連續(xù)創(chuàng)業(yè)績效具有顯著正向影響，路徑系數(shù)為0.798***，假設(shè)H5通過?？梢?，單環(huán)學(xué)習(xí)對機(jī)會(huì)識(shí)別能力不具有顯著正向影響，但單環(huán)學(xué)習(xí)直接對連續(xù)創(chuàng)業(yè)績效產(chǎn)生正向顯著影響且結(jié)果可信度較高。雙環(huán)學(xué)習(xí)直接對連續(xù)創(chuàng)業(yè)績效產(chǎn)生負(fù)向影響，但雙環(huán)學(xué)習(xí)對機(jī)會(huì)識(shí)別能力具有正向顯著影響，且機(jī)會(huì)識(shí)別能力對連續(xù)創(chuàng)業(yè)績效具有正向顯著影響，故機(jī)會(huì)識(shí)別能力在雙環(huán)學(xué)習(xí)對連續(xù)創(chuàng)業(yè)績效影響路徑中扮演中介角色。因此進(jìn)一步檢驗(yàn)機(jī)會(huì)識(shí)別能力的中介效應(yīng)。

圖2 結(jié)構(gòu)方程模型標(biāo)準(zhǔn)化路徑系數(shù)

表3 主效應(yīng)假設(shè)的檢驗(yàn)結(jié)果

(三)中介效應(yīng)檢驗(yàn)

運(yùn)用AMOS 24.0軟件，采用Mackinnon提出的Bootstrap置信區(qū)間法檢驗(yàn)管理創(chuàng)新的中介效應(yīng)。Bootstrap樣本數(shù)選擇設(shè)置5000，置信區(qū)間設(shè)置為95%，采用Bias-corrected和Percentile兩種置信區(qū)間估計(jì)方法，結(jié)果見表4?？傮w效果的95%置信區(qū)間內(nèi)不包含0，說明存在整體中介效應(yīng)，所以進(jìn)行下一步分析。直接效果的95%置信區(qū)間內(nèi)不包含0，說明直接效果顯著。間接效果的95%置信區(qū)間內(nèi)不包含0，說明間接效果顯著。因此，直接效果與間接效果均顯著，機(jī)會(huì)識(shí)別能力屬于部分中介效應(yīng)。

表4 中介效應(yīng)假設(shè)的檢驗(yàn)結(jié)果

三、研究結(jié)論與展望

(一)研究結(jié)論

本研究基于創(chuàng)業(yè)失敗情境，首先將創(chuàng)業(yè)失敗學(xué)習(xí)劃分為單環(huán)學(xué)習(xí)和雙環(huán)學(xué)習(xí)兩個(gè)維度，然后引入創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別能力這一重要中介變量，研究創(chuàng)業(yè)失敗學(xué)習(xí)對連續(xù)創(chuàng)業(yè)績效的影響。問卷整體的信度和效度較好，部分假設(shè)得到了實(shí)證分析結(jié)果的驗(yàn)證。具體結(jié)論如下：

第一，不同的失敗學(xué)習(xí)方式對連續(xù)創(chuàng)業(yè)績效的影響不同。通過從失敗中學(xué)習(xí)，創(chuàng)業(yè)者既可以更新和積累創(chuàng)業(yè)知識(shí)和創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，還有助于重塑自身的價(jià)值觀、磨練自身的心智、提高自身的創(chuàng)業(yè)警覺性，對于再次創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略的制定，乃至再創(chuàng)企業(yè)績效的提升都具有較大的積極影響。然而已有研究指出，采用不同的學(xué)習(xí)方式進(jìn)行學(xué)習(xí)獲得的內(nèi)容不一樣，進(jìn)而使學(xué)習(xí)效果也各不相同。上述實(shí)證分析也證實(shí)了這一點(diǎn)。上述實(shí)證結(jié)果顯示，單環(huán)學(xué)習(xí)對連續(xù)創(chuàng)業(yè)績效具有顯著的正向影響，而雙環(huán)學(xué)習(xí)對連續(xù)創(chuàng)業(yè)績效具有顯著的負(fù)向影響。單環(huán)學(xué)習(xí)是指創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)失敗后在已有價(jià)值系統(tǒng)內(nèi)搜集與失敗相關(guān)的信息，而雙環(huán)學(xué)習(xí)更傾向于關(guān)注未來成長方面的信息，使創(chuàng)業(yè)者在看似無關(guān)的事件中發(fā)現(xiàn)其中的聯(lián)系?？梢钥闯觯p環(huán)學(xué)習(xí)對創(chuàng)業(yè)者搜集、加工和處理信息的方式以及對信息的質(zhì)量要求都高于單環(huán)學(xué)習(xí)，多數(shù)創(chuàng)業(yè)者無法達(dá)到這樣的要求[28]。所以，在現(xiàn)實(shí)中，可能由于對雙環(huán)學(xué)習(xí)的掌握度不高進(jìn)而對創(chuàng)業(yè)績效產(chǎn)生負(fù)面影響。本研究一方面驗(yàn)證了以往學(xué)者提出的進(jìn)行創(chuàng)業(yè)失敗學(xué)習(xí)有利于提升創(chuàng)業(yè)績效的理論，同時(shí)深度挖掘失敗學(xué)習(xí)的維度，探討采取不同的學(xué)習(xí)方式是否會(huì)對連續(xù)創(chuàng)業(yè)績效產(chǎn)生差異性的影響，對現(xiàn)有理論進(jìn)行了進(jìn)一步補(bǔ)充。

第二，不同的失敗學(xué)習(xí)方式對創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別能力的影響也不相同。創(chuàng)業(yè)能力并不是與生俱來的，它的培養(yǎng)和提升離不開學(xué)習(xí)[20]。創(chuàng)業(yè)失敗學(xué)習(xí)是創(chuàng)業(yè)者對先前失敗經(jīng)歷的一種反思和總結(jié)，對于提升創(chuàng)業(yè)者在后續(xù)創(chuàng)業(yè)中的創(chuàng)業(yè)能力具有重要作用。本研究分別研究了單環(huán)學(xué)習(xí)和雙環(huán)學(xué)習(xí)這兩種學(xué)習(xí)方式對創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別能力的影響。實(shí)證結(jié)果顯示，雙環(huán)學(xué)習(xí)對創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別能力具有顯著正向影響，而單環(huán)學(xué)習(xí)對創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別能力不具有顯著正向影響。雙環(huán)學(xué)習(xí)對信息獲取和信息整合的要求都高于單環(huán)學(xué)習(xí)，組織學(xué)習(xí)理論甚至認(rèn)為雙環(huán)學(xué)習(xí)就是在單環(huán)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上進(jìn)行進(jìn)一步學(xué)習(xí)[33]。從這個(gè)角度出發(fā)，創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行單環(huán)學(xué)習(xí)獲取的信息數(shù)量及質(zhì)量都比不上雙環(huán)學(xué)習(xí)，進(jìn)而達(dá)不到對創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別能力具有顯著正向影響的效果。

第三，創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別能力有助于連續(xù)創(chuàng)業(yè)績效的提升。創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)能力是新創(chuàng)企業(yè)在市場中占領(lǐng)重大市場份額的核心因素。具有較強(qiáng)的機(jī)會(huì)識(shí)別能力可以使企業(yè)更好地適應(yīng)不斷變化的市場，比競爭對手更早地發(fā)現(xiàn)商機(jī)，從中抓住新機(jī)遇，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化。Hotl[34]從企業(yè)生命周期的角度將企業(yè)創(chuàng)業(yè)過程分為四個(gè)階段，同時(shí)指明企業(yè)在每個(gè)階段的工作。在創(chuàng)業(yè)前階段和創(chuàng)業(yè)階段，企業(yè)最為重要的工作就是進(jìn)行機(jī)會(huì)識(shí)別以獲取資源使得企業(yè)得以生存，為企業(yè)更好地成長奠定基礎(chǔ)。

第四，創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別能力在創(chuàng)業(yè)失敗學(xué)習(xí)和連續(xù)創(chuàng)業(yè)績效之間起部分中介效用。進(jìn)行創(chuàng)業(yè)失敗學(xué)習(xí)既可以更新和積累相關(guān)創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，也可以重塑自身的價(jià)值觀，進(jìn)而促進(jìn)再創(chuàng)企業(yè)績效的提升。但有時(shí)直接通過創(chuàng)業(yè)失敗學(xué)習(xí)難以提升創(chuàng)業(yè)績效，這時(shí)創(chuàng)業(yè)能力就可以在兩者之間起到聯(lián)結(jié)作用。創(chuàng)業(yè)者從失敗學(xué)習(xí)中獲取新知識(shí)、新資源，然后將其轉(zhuǎn)化為克服各種創(chuàng)業(yè)難題的能力，這種能力逐漸演變?yōu)樽R(shí)別創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的能力，從而使得自身能夠比競爭對手更早地發(fā)現(xiàn)商機(jī)以更快占領(lǐng)市場，進(jìn)而促進(jìn)創(chuàng)業(yè)績效的提升。但由于單環(huán)學(xué)習(xí)僅在已有價(jià)值系統(tǒng)內(nèi)搜集與失敗相關(guān)的信息，其學(xué)習(xí)到的知識(shí)有效轉(zhuǎn)化為機(jī)會(huì)識(shí)別能力的概率較雙環(huán)學(xué)習(xí)低。因此在上述實(shí)證分析中僅發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別能力在雙環(huán)學(xué)習(xí)與連續(xù)創(chuàng)業(yè)績效之間起部分中介效用。

根據(jù)上述研究結(jié)論，可以得出如下啟示：

一是激勵(lì)創(chuàng)業(yè)失敗者開展失敗學(xué)習(xí)。單環(huán)學(xué)習(xí)聚焦已有的價(jià)值系統(tǒng)，而雙環(huán)學(xué)習(xí)突破已有價(jià)值系統(tǒng)，更加聚焦未來。在再創(chuàng)業(yè)企業(yè)建立的初期，由于條件限制，創(chuàng)業(yè)者需要做也容易做到單環(huán)學(xué)習(xí)，即整合先前的失敗經(jīng)驗(yàn)以及對現(xiàn)有環(huán)境的認(rèn)識(shí)形成初步經(jīng)營思路，進(jìn)而促進(jìn)創(chuàng)業(yè)績效的初步提升。但為了企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)突破式成長，應(yīng)該避免形成習(xí)慣性防衛(wèi)進(jìn)而產(chǎn)生路徑依賴，這時(shí)就需要進(jìn)行雙環(huán)學(xué)習(xí)，即打破原有的技術(shù)和運(yùn)營模式，發(fā)現(xiàn)新的人、財(cái)、物等生產(chǎn)要素，將這些生產(chǎn)要素形成新的組合并執(zhí)行新的組合，最終實(shí)現(xiàn)投入和產(chǎn)出一一對應(yīng)[35]，即企業(yè)價(jià)值最大化。另外，從信息搜集的角度來看，雙環(huán)學(xué)習(xí)對于信息的處理和質(zhì)量要求都高于單環(huán)學(xué)習(xí)，多數(shù)創(chuàng)業(yè)者很難掌握這種學(xué)習(xí)方式。然而，雙環(huán)學(xué)習(xí)方式雖然難以掌握，但其更有助于全面獲取相關(guān)創(chuàng)業(yè)知識(shí)[28]，進(jìn)而更有助于創(chuàng)業(yè)績效的提升。綜上，創(chuàng)業(yè)者在失敗學(xué)習(xí)過程中需加強(qiáng)對雙環(huán)學(xué)習(xí)方式的學(xué)習(xí)，爭取掌握這種學(xué)習(xí)方式，進(jìn)而更好地提高創(chuàng)業(yè)績效。

二是注重提升創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別能力。創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別能力是失敗學(xué)習(xí)和創(chuàng)業(yè)績效間的一個(gè)重要中介變量，要注重創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別能力的培養(yǎng)和提升。擁有的機(jī)會(huì)識(shí)別能力越高，越有利于抓住創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，越有利于快速搶占市場，為全面達(dá)成再創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的各項(xiàng)目標(biāo)奠定基礎(chǔ)。創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)既可以被發(fā)現(xiàn)出來也可以被構(gòu)建出來[36]，前提是需要有識(shí)別機(jī)會(huì)的意識(shí)和警覺性。同時(shí)，機(jī)會(huì)識(shí)別是借助發(fā)現(xiàn)搜集到的信息的價(jià)值展開的，而社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的特征對新創(chuàng)企業(yè)獲取信息的種類、質(zhì)量等起決定性作用[37]。因此，創(chuàng)業(yè)者需建立強(qiáng)關(guān)系的社交網(wǎng)絡(luò)并跨越不同的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)來建立社交關(guān)系[38]，從而獲取更多有效的異質(zhì)性信息，進(jìn)而更好地提高自身的機(jī)會(huì)識(shí)別能力。另外，政府需構(gòu)建創(chuàng)業(yè)企業(yè)數(shù)據(jù)集成平臺(tái)并實(shí)行數(shù)據(jù)共享，輔助創(chuàng)業(yè)者提升機(jī)會(huì)識(shí)別能力。

(二)不足與展望

本研究主要考慮了創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別能力這一個(gè)中介變量對創(chuàng)業(yè)失敗學(xué)習(xí)與創(chuàng)業(yè)績效關(guān)系的影響，而在創(chuàng)業(yè)失敗學(xué)習(xí)與創(chuàng)業(yè)績效之間其實(shí)存在很多中介變量，如團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)精神、創(chuàng)業(yè)知識(shí)等，后續(xù)研究中需考慮更多的中介變量使得分析更加全面。未來的研究還可以對創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤調(diào)查，以發(fā)現(xiàn)其不同時(shí)間段的學(xué)習(xí)方式和內(nèi)容是否不同以及對后續(xù)創(chuàng)業(yè)績效是否產(chǎn)生不同的影響。