胡艷華 北京中醫(yī)藥大學(xué)孫思邈醫(yī)院
醫(yī)院政府采購集約化管理模式,有利于醫(yī)院政府采購制度的執(zhí)行和監(jiān)督,有利于醫(yī)院政府采購管理的規(guī)范、合理、高效、便利,有利于提高醫(yī)院管理水平、業(yè)務(wù)水平和建設(shè)能力,惠及廣大人民群眾。同時(shí),醫(yī)院政府采購集約化管理模式,也精簡了采購部門、采購人員和冗余環(huán)節(jié),優(yōu)化了采購程序,節(jié)約了政府資金,促使政府采購效益最大化。研究集約化管理模式在公立醫(yī)院中的應(yīng)用,對(duì)公立醫(yī)院采購管理水平的提高有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。
傳統(tǒng)的公立醫(yī)院政府采購分散化管理模式,往往涉及院內(nèi)各業(yè)務(wù)采購管理部門,醫(yī)療設(shè)備、后勤物資、信息類等項(xiàng)目分不同部門進(jìn)行招標(biāo)采購,存在某些弊端:不同類型項(xiàng)目制度流程不統(tǒng)一,招標(biāo)文件制作審核標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,管理分散,監(jiān)督尚有盲區(qū),存在“三多一缺乏”問題,即采購部門多、人員多、環(huán)節(jié)多、缺乏體系化管理。其特點(diǎn)為多頭分散管理,責(zé)權(quán)不明晰,監(jiān)督不到位,管理不規(guī)范。而且,采購部門多、人員多,也使得檔案管理分散,責(zé)任不能追蹤到人,監(jiān)管難度大,內(nèi)控制度不能發(fā)揮應(yīng)有效果,不利于政府采購制度執(zhí)行和監(jiān)督;采購環(huán)節(jié)多,醫(yī)院政府采購效率低下,不能及時(shí)滿足臨床業(yè)務(wù)開展需要和廣大群眾的需求。
集約化管理模式,即集中管理、相互制約、互相監(jiān)督的公立醫(yī)院政府采購管理模式,通過建立統(tǒng)一的公立醫(yī)院政府采購管理部門,搭建統(tǒng)一的組織領(lǐng)導(dǎo)體系,統(tǒng)一管理制度和流程,統(tǒng)一招標(biāo)文件制作審核標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真審核招標(biāo)文件是否規(guī)范,有無排他性、指向性內(nèi)容,資質(zhì)設(shè)置是否合理,合同范本是否合理合規(guī)合法,明晰夯實(shí)責(zé)任,招標(biāo)文件制定與審核分離,招標(biāo)文件審核與評(píng)標(biāo)分離,其特點(diǎn)為規(guī)范化、高效化、便利化,以集中管理、全程監(jiān)督、加力提效、優(yōu)化支出的方式,有效避免“三多一缺乏”問題,有效遏制多頭分散管理帶來的效率低下、檔案分散、監(jiān)督缺失、追溯困難等問題,從機(jī)制上避免招標(biāo)過程中的廉政風(fēng)險(xiǎn)和法律風(fēng)險(xiǎn)。
相對(duì)于分散管理,集約化管理致力于實(shí)現(xiàn)醫(yī)院政府采購集中管理、相互制約、互相監(jiān)督,促使醫(yī)院政府采購規(guī)范化、合理化,高效化、便利化,更有利于政府采購政策的精準(zhǔn)執(zhí)行,更有利于政府采購活動(dòng)的監(jiān)督和檔案的規(guī)范存儲(chǔ),更有利于政府采購合同的規(guī)范化管理,降低合同法律風(fēng)險(xiǎn),降低采購廉政風(fēng)險(xiǎn)。
公立醫(yī)院政府采購集約化管理模式可以實(shí)現(xiàn)預(yù)算的集中統(tǒng)一管理,制定統(tǒng)一的預(yù)算規(guī)劃,促使公立醫(yī)院有條不紊地開展招標(biāo)采購,提高財(cái)政性資金的利用率,而公立醫(yī)院政府采購分散化管理模式存在不同部門間的信息壁壘,無法做到統(tǒng)一的預(yù)算規(guī)劃,出現(xiàn)各自為政,財(cái)政性資金的利用率較低,大量財(cái)政性資金閑置。
公立醫(yī)院政府采購集約化管理模式可以實(shí)現(xiàn)招標(biāo)采購制度流程的統(tǒng)一,促使醫(yī)院招標(biāo)采購工作的規(guī)范化,更加符合政府采購法以及招標(biāo)投標(biāo)法的要求,而公立醫(yī)院政府采購分散化管理模式往往以各部門自己的制度出發(fā),造成公立醫(yī)院政府采購內(nèi)部管理混亂,同時(shí)也不利于政府采購政策的執(zhí)行。
公立醫(yī)院政府采購集約化管理模式有利于招標(biāo)采購全流程的監(jiān)管,有效避免廉政風(fēng)險(xiǎn),而公立醫(yī)院政府采購分散化管理模式涉及部門及人員眾多,不利于監(jiān)管。
公立醫(yī)院政府采購集約化管理模式有利于全流程的追溯,通過統(tǒng)一部門建立的臺(tái)賬,能夠及時(shí)迅速掌握招標(biāo)采購過程中涉及的細(xì)節(jié),而公立醫(yī)院政府采購分散化管理模式各部門分散管理,牽扯多個(gè)部門,臺(tái)賬不統(tǒng)一,追溯難度大。
公立醫(yī)院政府采購集約化管理模式有利于成本控制,可以從科室需求出發(fā),規(guī)范調(diào)研程序,創(chuàng)新調(diào)研方法,通過對(duì)招標(biāo)采購方式的嚴(yán)格把握,運(yùn)用市場(chǎng)競爭機(jī)制,最大程度地控制采購成本,節(jié)約大量資金,而公立醫(yī)院政府采購分散化管理模式往往輕調(diào)研或者調(diào)研程序不規(guī)范,調(diào)研不夠充分,不利于成本控制。
公立醫(yī)院政府采購集約化管理模式可以保障采購產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量,通過深入調(diào)研,可充分了解實(shí)際需求和市場(chǎng)情況,在合同簽訂過程中,嚴(yán)格要求所提供的產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量,規(guī)定雙方承擔(dān)的責(zé)任及違約責(zé)任,保障產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量,而公立醫(yī)院政府采購分散化管理模式對(duì)于合同內(nèi)容不夠重視,違約成本較小,質(zhì)量得不到有效保障。
公立醫(yī)院政府采購集約化管理模式通過統(tǒng)一的管理,標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一,有利于實(shí)現(xiàn)信息化,而公立醫(yī)院政府采購分散化管理模式,標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,一定程度上阻礙了信息化進(jìn)程。
基于公立醫(yī)院政府采購集約化管理模式與分散化管理模式的對(duì)比,結(jié)合具體實(shí)踐,公立醫(yī)院政府采購集約化管理越來越成為未來公立醫(yī)院政府采購的趨勢(shì)和主流。
公立醫(yī)院政府采購集約化管理模式核心是五個(gè)體系建設(shè),具體如下。
公立醫(yī)院應(yīng)成立招標(biāo)管理委員會(huì),由招標(biāo)管理領(lǐng)導(dǎo)小組、招標(biāo)管理工作小組和招標(biāo)管理監(jiān)督工作小組三部分組成,招標(biāo)管理領(lǐng)導(dǎo)小組主要負(fù)責(zé)招標(biāo)重大事項(xiàng)的決策,招標(biāo)管理工作小組主要負(fù)責(zé)日常招標(biāo)管理工作,招標(biāo)管理監(jiān)督工作小組主要負(fù)責(zé)對(duì)招標(biāo)過程的全程監(jiān)督。三個(gè)小組相互融合、相互協(xié)作、相互制約,明確各自職責(zé),各司其職,為招標(biāo)管理工作提供有力的組織保障。
公立醫(yī)院可以設(shè)立招標(biāo)采購專管部門,對(duì)院內(nèi)采購實(shí)行集中管理,對(duì)院內(nèi)需求進(jìn)行細(xì)致調(diào)研,廣泛聽取各部門意見,結(jié)合需求,然后進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及價(jià)格信息,科學(xué)擬定預(yù)算,為招標(biāo)管理委員會(huì)、黨委會(huì)、院長辦公會(huì)決策提供精準(zhǔn)依據(jù),在符合質(zhì)量要求的前提下,有效控制成本;履行政府備案手續(xù),科學(xué)合理制定計(jì)劃,從嚴(yán)審核招標(biāo)文件,嚴(yán)禁出現(xiàn)排他性指向性條款,合理設(shè)置資格審核條件,嚴(yán)格按照政府采購法、招標(biāo)投標(biāo)法的規(guī)定,審核招標(biāo)公告等內(nèi)容;簽訂合同階段,嚴(yán)格按照民法典關(guān)于合同的管理規(guī)定以及招標(biāo)投標(biāo)文件的實(shí)質(zhì)性內(nèi)容擬定合同,開展合同會(huì)簽,業(yè)務(wù)部門主要負(fù)責(zé)監(jiān)督供貨商的合同履約過程及結(jié)果,對(duì)供貨商提供的產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行日常監(jiān)管,提供反饋意見。
為保證政府采購集約化管理的有序開展,公立醫(yī)院還需健全相關(guān)管理制度,具體如下。
第一,建立完善的“三重一大”制度,對(duì)于大型設(shè)備及大額支出項(xiàng)目,納入黨委會(huì)、院長辦公會(huì)議事規(guī)則決策內(nèi)容。在采購項(xiàng)目立項(xiàng)時(shí),堅(jiān)持充分調(diào)研論證,發(fā)揚(yáng)民主集中制,群策群力,依法民主科學(xué)決策,為后續(xù)招標(biāo)提供方向和整體思路。
第二,建立統(tǒng)一的院內(nèi)招標(biāo)采購管理內(nèi)控制度流程。堅(jiān)持公平、公正、公開原則,用詳盡的制度流程規(guī)范政府采購活動(dòng),形成規(guī)范招標(biāo)的機(jī)制,同時(shí)對(duì)采購檔案進(jìn)行統(tǒng)一管理,建立臺(tái)賬,明晰資金來源、采購時(shí)間、參加人員、監(jiān)督人員、采購方式、投標(biāo)單位、中標(biāo)單位、付款條件等關(guān)鍵信息,為后期的追溯管理提供信息。
第三,建立完善的合同會(huì)簽制度。多個(gè)部門參與合同的審查,必要時(shí)進(jìn)行法律審查,確保合同要素齊全完整,內(nèi)容合法合理合規(guī),有效減少合同中的漏洞和不合理因素,防范法律風(fēng)險(xiǎn)。
第四,建立采購監(jiān)督管理制度。在政府采購活動(dòng)中,紀(jì)檢監(jiān)督部門應(yīng)全流程監(jiān)管,監(jiān)督采購過程中流程是否規(guī)范,有無串標(biāo)、圍標(biāo)現(xiàn)象發(fā)生,事后啟動(dòng)審計(jì)程序,防范廉潔風(fēng)險(xiǎn);利用廉潔防控軟件,記錄招標(biāo)采購過程中的重要節(jié)點(diǎn),建立廉潔風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制;公開設(shè)立舉報(bào)電話,對(duì)于利用職務(wù)便利為供貨商中標(biāo)謀取私利的個(gè)人或組織依法依規(guī)給予處理。
堅(jiān)持項(xiàng)目調(diào)研論證。政府采購活動(dòng)前,召集各部門對(duì)項(xiàng)目的技術(shù)準(zhǔn)入、成本、經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益等進(jìn)行全面調(diào)研評(píng)估,聽取醫(yī)院專家委員會(huì)意見,為項(xiàng)目決策提供重要參考,使得政府資金利用效益最大化。
堅(jiān)持做實(shí)做細(xì)市場(chǎng)調(diào)研,防止采購預(yù)算虛高,采購成本過大,有效節(jié)約使用政府資金。
建立項(xiàng)目工作臺(tái)賬,真實(shí)清晰地反映政府采購各流程關(guān)鍵信息,保存必要的過程資料,立卡建檔管理,確保政府采購全程可追溯。
推進(jìn)信息化建設(shè),加大對(duì)采購系統(tǒng)軟件、業(yè)務(wù)系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)等的優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)的共享,并優(yōu)化采購管理辦事程序,精簡報(bào)批材料,提高院內(nèi)審批效率。
可見,醫(yī)院政府采購集約化管理模式,以五個(gè)管理體系為中心,進(jìn)行了組織體系創(chuàng)新、集中管理體系創(chuàng)新、制度管理體系創(chuàng)新、細(xì)節(jié)化管理體系創(chuàng)新、信息化管理體系創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院政府采購的規(guī)范化、合理化、高效化、便利化。公立醫(yī)院政府應(yīng)積極推進(jìn)采購集約化管理模式進(jìn)行試運(yùn)行,與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí)財(cái)政部門招標(biāo)采購政策,不斷完善制度流程,建立長效機(jī)制,促進(jìn)招標(biāo)采購管理工作規(guī)范化、高效化運(yùn)行,厲行節(jié)約,有效發(fā)揮公立醫(yī)院政府采購集約化管理模式的優(yōu)越性,有效保障采購質(zhì)量,最大程度地控制采購成本,為公立醫(yī)院的健康發(fā)展提供有力支撐。
公立醫(yī)院政府采購集約化管理模式不是簡單地集中,而是以“五個(gè)體系建設(shè)”為中心的管理模式,更加重視招標(biāo)采購前的調(diào)研,通過全面掌握需求信息及市場(chǎng)價(jià)格信息,做到有的放矢,在保證質(zhì)量需求的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格控制成本,并嚴(yán)格合同管理,從患者和醫(yī)院的正當(dāng)利益出發(fā),在法律框架內(nèi),用合同約束中標(biāo)單位提供的產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)后期回訪及評(píng)價(jià)管理,做到在降低成本的同時(shí)不降質(zhì)量。
公立醫(yī)院政府采購集約化管理模式致力于縮減煩瑣不必要的環(huán)節(jié),通過集中管理的方式,直接面對(duì)醫(yī)院需求科室,減少了申請(qǐng)的審批環(huán)節(jié),方便了申請(qǐng)部門,節(jié)約了大量時(shí)間,提高了采購效率。
公立醫(yī)院政府采購集約化管理模式通過建立統(tǒng)一的招標(biāo)采購制度流程,統(tǒng)一招標(biāo)文件審核標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格按照政府采購法及招標(biāo)投標(biāo)法的規(guī)定,充分利用官方正規(guī)媒體,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況,建立一套有效機(jī)制,促使公立醫(yī)院政府采購招標(biāo)過程更加公開、公正、透明,在控制成本的同時(shí),進(jìn)一步規(guī)范招標(biāo)過程。
公立醫(yī)院政府采購集約化管理模式重視招標(biāo)采購過程的全程主動(dòng)監(jiān)督機(jī)制,每次招標(biāo)采購前,均要求主動(dòng)聯(lián)系紀(jì)檢監(jiān)督部門,紀(jì)檢監(jiān)督部門參與招標(biāo)采購全過程,履行監(jiān)督義務(wù),項(xiàng)目結(jié)束后,立即啟動(dòng)審計(jì)程序,仔細(xì)檢查招標(biāo)采購的每一個(gè)環(huán)節(jié),防患于未然。
目前大多醫(yī)院仍然采取分散化管理模式,采購部門多、人員多、環(huán)節(jié)多,缺乏體系化管理,檔案管理分散,責(zé)任不能追蹤到人,監(jiān)管難度大,內(nèi)控制度不能發(fā)揮應(yīng)有效果,不利于政府采購制度執(zhí)行和監(jiān)督。以五個(gè)管理體系建設(shè)為中心的集約化管理模式,即集中管理、相互制約、互相監(jiān)督,精簡了采購部門、采購人員和冗余環(huán)節(jié),職責(zé)明確清晰,工作流程及檔案管理科學(xué)規(guī)范,對(duì)醫(yī)院政府采購管理具有探索性、開創(chuàng)性的意義。但就目前來看,公立醫(yī)院政府采購模式改革還有一些問題,公立醫(yī)院政府采購集約化管理模式相對(duì)于分散化管理具有無法比擬的優(yōu)勢(shì),通過五大體系建設(shè),從多維度優(yōu)化管理,以規(guī)范化、合理化、高效化、便利化為導(dǎo)向,最終可達(dá)到政府滿意、醫(yī)院滿意、社會(huì)滿意、職工滿意。