職業(yè)學(xué)校特色實(shí)訓(xùn)室建設(shè)與管理探索
——以世界技能大賽網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)室為例

劉 皓

（上海市信息管理學(xué)校，上海 200030）

0 引言

世界技能大賽是最高層次的世界性職業(yè)技能賽事，被譽(yù)為“世界技能奧林匹克”，其競(jìng)技水平代表了職業(yè)技能發(fā)展的世界先進(jìn)水平。 世界技能大賽體現(xiàn)了一個(gè)國(guó)家的技能發(fā)展水平、經(jīng)濟(jì)技術(shù)實(shí)力。 截至2019年8 月，共有80 多個(gè)國(guó)家和地區(qū)成員。 世界技能大賽自1972 年每?jī)赡曛鬓k一屆。 迄今為止已經(jīng)舉辦了45屆。 在2020 年12 月10 日在廣州廣交會(huì)館舉辦的中華人民共和國(guó)第一屆職業(yè)技能大賽 （第46 屆世界技能大賽全國(guó)選拔賽）中有越來(lái)越多的中高職院校參與其中。 對(duì)此職業(yè)院校機(jī)房的管理水平與建設(shè)管理思路會(huì)有新的變化，根據(jù)自身定位，明確特色，創(chuàng)新舉措，提升實(shí)訓(xùn)室建設(shè)整體水平。

1 職業(yè)院校特色實(shí)訓(xùn)室建設(shè)的發(fā)展背景與思路

1.1 世界技能大賽對(duì)職業(yè)院校實(shí)訓(xùn)室建設(shè)的意義

職業(yè)教育內(nèi)涵發(fā)展對(duì)高技能人才培養(yǎng)的要求，需要實(shí)訓(xùn)能力的支撐，為更好地服務(wù)世界技能大賽的訓(xùn)練，將實(shí)訓(xùn)條件與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)接軌，根據(jù)自身定位，明確特色，創(chuàng)新舉措，提升實(shí)訓(xùn)室建設(shè)整體水平。

1.2 構(gòu)建世界技能大賽網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)室的育人價(jià)值

職業(yè)院校信息技術(shù)類專業(yè)學(xué)生一般將培育學(xué)生職業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)為落腳點(diǎn)，將專業(yè)技能的培育作為主要的方向，加強(qiáng)職業(yè)技能人的專業(yè)培養(yǎng)，形成更多的具有高品質(zhì)，精益求精，追求卓越的技能青年，這樣的職業(yè)精神的孕育會(huì)影響實(shí)踐教學(xué)水平和技能競(jìng)賽的成果和質(zhì)量，也為會(huì)中職人才的職業(yè)道德形成發(fā)揮積極的作用。 上海市信息管理學(xué)校為學(xué)生的世界技能大賽網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)活動(dòng)提供了有力的支持和保障，將過(guò)去的國(guó)賽、市賽的實(shí)訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)與面向未來(lái)的實(shí)訓(xùn)理念相結(jié)合，探究特色實(shí)訓(xùn)室建設(shè)過(guò)程中的育人價(jià)值，發(fā)揮上海市信息管理學(xué)校作為優(yōu)質(zhì)校建設(shè)的契機(jī)與優(yōu)勢(shì)，使得中職院校網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理項(xiàng)目的訓(xùn)練水平和競(jìng)賽能力得到全面的提升。

1.3 特色實(shí)訓(xùn)室的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)

近年來(lái)， 有越來(lái)越多實(shí)訓(xùn)室的機(jī)型采用的一體機(jī)。和傳統(tǒng)的臺(tái)式機(jī)做比較，其中各有利弊。一體機(jī)由于其體型小、重量輕便于普通管理。 缺點(diǎn)是升級(jí)和臺(tái)式機(jī)相比較較為困難，屏幕容易損壞，一旦發(fā)現(xiàn)有硬件問(wèn)題，維修起來(lái)拆卸與維護(hù)也相對(duì)困難些。 而臺(tái)式機(jī)體積大，各種數(shù)據(jù)線較多，管理和整理相對(duì)麻煩。 但是升級(jí)較為方便，維修拆卸更換配件相對(duì)容易。 更重要的是同等配置的芯片、內(nèi)存、顯卡和顯示器，臺(tái)式機(jī)相對(duì)一體機(jī)性價(jià)比更高。 根據(jù)一體機(jī)和臺(tái)式機(jī)的特點(diǎn)，在建設(shè)院校的多個(gè)實(shí)訓(xùn)室時(shí)期，可以考慮搭配采購(gòu)。 一體機(jī)和較為低端的臺(tái)式機(jī)的實(shí)訓(xùn)室可用于學(xué)校的基礎(chǔ)教學(xué)和對(duì)配置要求不那么高的軟件課程。 中高端臺(tái)式機(jī)的實(shí)訓(xùn)室可用于軟件對(duì)配置要求高、需要使用虛擬機(jī)和世界技能大賽相關(guān)的訓(xùn)練。

1.4 傳統(tǒng)實(shí)訓(xùn)室建設(shè)的局限性

實(shí)訓(xùn)室物理環(huán)境與人文環(huán)境與數(shù)字化時(shí)代下創(chuàng)業(yè)環(huán)境、新興技術(shù)手段緊密相關(guān)，因此需要適時(shí)進(jìn)行增刪改進(jìn)，傳統(tǒng)實(shí)訓(xùn)環(huán)境的人機(jī)交互性不協(xié)調(diào)，不方便實(shí)時(shí)更新數(shù)據(jù)和信息。 學(xué)習(xí)內(nèi)容具有職業(yè)性和操作性，圖文形式顯然不能完整地表達(dá)知識(shí)和技能，也不利于學(xué)生的理解記憶， 增加多種媒體形式和交互形式，是互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下學(xué)習(xí)的必備條件；在線上線下結(jié)合的學(xué)習(xí)情境下，師生互動(dòng)、生生互動(dòng)也需要借助軟件的環(huán)境才能實(shí)現(xiàn)；教學(xué)評(píng)價(jià)需求，學(xué)習(xí)過(guò)程需要伴隨式收集學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)，根據(jù)評(píng)價(jià)指標(biāo)，對(duì)學(xué)生形成多維過(guò)程性評(píng)價(jià)。 因此，欲突破物理?xiàng)l件的局限，需要借助信息技術(shù)手段構(gòu)建新型實(shí)訓(xùn)環(huán)境，并充分考慮教學(xué)設(shè)計(jì)和流程，推動(dòng)實(shí)訓(xùn)室建設(shè)變化與創(chuàng)新。

1.5 特色實(shí)訓(xùn)室的技術(shù)思路

實(shí)訓(xùn)室用途的多樣性決定了實(shí)訓(xùn)室的設(shè)備需要各種不同配置的電腦，具體可分為基礎(chǔ)課程類實(shí)訓(xùn)室的設(shè)備、平面設(shè)計(jì)和影視類實(shí)訓(xùn)室的設(shè)備和為世界技能大賽訓(xùn)練實(shí)訓(xùn)室的設(shè)備。

基礎(chǔ)課程類實(shí)訓(xùn)室的設(shè)備對(duì)電腦的配置要求比較簡(jiǎn)單，能滿足各類基礎(chǔ)軟件（比如Microsoft office、Photoshop Cs6 等軟件）、小程序等，無(wú)需選用市面上最新或價(jià)值較高的芯片，內(nèi)存8G 足夠，甚至顯卡可用主板自帶顯卡即可。

普通實(shí)訓(xùn)室的接入層通常需要考慮教師機(jī)、學(xué)生機(jī)和服務(wù)器之間的通信。 使用千兆交換機(jī)對(duì)于普通實(shí)訓(xùn)室的內(nèi)部局域網(wǎng)具有更高的性價(jià)比。 這類實(shí)訓(xùn)室接入層的連接設(shè)備可采用千兆多口交換機(jī)設(shè)備，考慮到實(shí)訓(xùn)室學(xué)生機(jī)通常都較多， 至少需要24 口以上的千兆交換機(jī)。

許多的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的課程、網(wǎng)絡(luò)安全的課程讓學(xué)生使用單獨(dú)的一臺(tái)PC 機(jī)已經(jīng)無(wú)法滿足教學(xué)要求了，虛擬機(jī)的普及很好地解決了這一大問(wèn)題。 目前比較流行的虛擬機(jī)軟件Vmware Workstation 和Virtual Box 都是可以獨(dú)立的運(yùn)行在主機(jī)上的，并且在虛擬機(jī)里面內(nèi)部的操作完全不影響主機(jī)，用來(lái)普通系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)類的測(cè)試和教學(xué)再好不過(guò)了。 虛擬機(jī)對(duì)機(jī)器安裝的要求比較高，建議8G 以上的電腦才安裝虛擬機(jī)，更是需要在每臺(tái)電腦的BIOS 中的啟用VT 才能使用虛擬機(jī)。

有較多的院校機(jī)房購(gòu)買保護(hù)卡來(lái)保護(hù)實(shí)訓(xùn)室教師端和學(xué)生端的系統(tǒng)環(huán)境，先說(shuō)一下使用保護(hù)卡的優(yōu)點(diǎn)，可以使用多系統(tǒng)，Windows XP、Windows 7、Windows 10、甚至一個(gè)版本的系統(tǒng)可以安裝好幾遍讓不同的教師和學(xué)生使用。 另外使用保護(hù)卡安裝系統(tǒng)比較方便，只需要安裝好一臺(tái)樣本PC 機(jī)后就可以實(shí)現(xiàn)一臺(tái)PC 系統(tǒng)同傳N 臺(tái)電腦的安裝模式， 只要局域網(wǎng)的帶寬足夠，傳輸?shù)男示蜁?huì)非?？?。 在平時(shí)的使用中，保護(hù)卡也能起到較好的保護(hù)作用，只要將BIOS 設(shè)置密碼，那么在平時(shí)的授課使用中，系統(tǒng)和軟件就能有較好的保護(hù)，并且具有強(qiáng)大的群管理模式，無(wú)需每臺(tái)操作保護(hù)和開放模式，有效形成世界技能大賽網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)室的標(biāo)準(zhǔn)化的技術(shù)保障和操作體系。

2 世界技能大賽背景下的特色實(shí)訓(xùn)室建設(shè)與管理措施

2.1 實(shí)訓(xùn)室的開發(fā)定位

實(shí)訓(xùn)室的定位，是用于世界技能大賽網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理項(xiàng)目的實(shí)訓(xùn)工作，在教育面向數(shù)字化環(huán)境下的一種新形態(tài)，注重以形成教學(xué)能力為目標(biāo)，以傳統(tǒng)紙質(zhì)教材為基礎(chǔ)，以學(xué)生的課程學(xué)習(xí)為中心，以多媒介、多形態(tài)、 多層次的教學(xué)資源為內(nèi)容的配套教學(xué)資源的集合。 在特色實(shí)訓(xùn)室的物理環(huán)境中，可有效植入多媒體資源，將學(xué)科教學(xué)的重點(diǎn)難點(diǎn)立體化呈現(xiàn)，通過(guò)動(dòng)畫、微課、仿真等交互操作形式為學(xué)生提供學(xué)習(xí)體驗(yàn)。

此外，每種媒體都有其自身的特點(diǎn)，選擇適合的媒體組合， 可以最大效用地發(fā)揮媒體自身的優(yōu)勢(shì)，在實(shí)訓(xùn)室中將有形的硬件與無(wú)形的軟件結(jié)合，從而優(yōu)化整個(gè)教學(xué)過(guò)程。 依據(jù)本校與校企合作單位多年開發(fā)資源的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)， 綜合選擇紙質(zhì)教材圖文電子文本、微課視頻、動(dòng)畫、課堂實(shí)錄、題庫(kù)、開放式討論區(qū)等多種媒體，完善實(shí)訓(xùn)的過(guò)程與效果。

2.2 提高實(shí)訓(xùn)室文化建設(shè)能力

學(xué)校致力于培養(yǎng)“雅為善學(xué)”高素質(zhì)勞動(dòng)者和技術(shù)技能人才，以“厚于德、精于技、達(dá)于和”為校訓(xùn)，傳承歷史文脈、弘揚(yáng)工匠精神、追求工匠精神，勞動(dòng)技能人才對(duì)安全觀念的重視將牢記心中， 對(duì)于實(shí)訓(xùn)室硬件設(shè)備的管理和保護(hù)是學(xué)校安全工作的重中之重。職業(yè)院校的實(shí)訓(xùn)室使用率比較高，開放的對(duì)象可能不僅僅是校內(nèi)的學(xué)生教師，還很有可能面對(duì)校外的各類培訓(xùn)人員或者各類考試人員。 因此每日的檢查工作必不可少，暴露在外的主機(jī)、顯示器、鍵盤、鼠標(biāo)、數(shù)據(jù)線和電線等需要每日檢查是否有人為產(chǎn)生的故障。使用外部的移動(dòng)硬盤會(huì)增加電腦中病毒的風(fēng)險(xiǎn)， 因此在普通的實(shí)訓(xùn)室有必要禁用USB 端口，防止病毒的傳播。有些教學(xué)課程無(wú)需外部網(wǎng)絡(luò)， 為了防止學(xué)生上與教學(xué)無(wú)關(guān)的網(wǎng)絡(luò)也可以選擇禁用外部網(wǎng)絡(luò)。 另外在實(shí)訓(xùn)教學(xué)過(guò)程中學(xué)校要注重培養(yǎng)學(xué)生的安全觀念和安全意識(shí)，樹立紅線意識(shí)，將安全操作、安全競(jìng)賽融入教學(xué)的要求。

2.3 智能化教學(xué)系統(tǒng)構(gòu)建教、學(xué)、評(píng)的新路徑

智能化教學(xué)系統(tǒng)依托實(shí)訓(xùn)室建設(shè)的目標(biāo)及用途包括四個(gè)基本要素：學(xué)習(xí)者、目標(biāo)、策略、評(píng)價(jià)。 系統(tǒng)采用虛擬化的交互界面輔助世界技能大賽網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)項(xiàng)目的實(shí)訓(xùn)開展。

App 的前端還是以教材界面方式呈現(xiàn)， 內(nèi)容導(dǎo)航參照紙質(zhì)教材目錄，并支持翻頁(yè)、標(biāo)簽、筆記等習(xí)慣使用的基本功能。把多種媒體資源分配到學(xué)習(xí)系統(tǒng)中去，同時(shí)考慮教學(xué)流程設(shè)計(jì)中常用到的答題、提問(wèn)、討論、實(shí)訓(xùn)報(bào)告等，在立體教材系統(tǒng)中都做了功能性開發(fā)。

提供有序的、多層次的、多維度的、高質(zhì)量的多媒體資源，遵循“碎片化資源、結(jié)構(gòu)化課程、系統(tǒng)化設(shè)計(jì)”的組織建構(gòu)邏輯， 為信息化教學(xué)提供各類適切的素材，減輕教師的備課負(fù)擔(dān)，提升課堂教學(xué)效益。 支持的多媒體資源類型包括圖片、文字、音視頻、動(dòng)畫、題庫(kù)、第三方鏈接、下載包等。

教師可以自主地編輯教材的體例和媒體資源的排列順序，也可以增刪內(nèi)容，根據(jù)教學(xué)設(shè)計(jì)流程的不同做相應(yīng)的調(diào)整，方便備課，也適合根據(jù)行業(yè)的變化和教學(xué)反饋實(shí)時(shí)更新教材內(nèi)容， 保持教材常用常新。從而利于學(xué)生跟隨教師的引導(dǎo)進(jìn)行學(xué)習(xí)。

提供選擇題、判斷題、填空題等客觀題，系統(tǒng)可以自動(dòng)評(píng)分，方便學(xué)生課前預(yù)習(xí)練習(xí)、課中測(cè)評(píng)、課后作業(yè)的多種情境下的考核。

通過(guò)學(xué)生的每日學(xué)習(xí)情況跟蹤記錄，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)即時(shí)反饋，有效改善學(xué)習(xí)的評(píng)價(jià)，教師可以通過(guò)管理系統(tǒng)迅速掌握學(xué)情，學(xué)生可通過(guò)學(xué)習(xí)報(bào)告查看自身學(xué)習(xí)情況，并且通過(guò)學(xué)習(xí)積分制，不斷提高積分和等級(jí)，從而提高學(xué)習(xí)的積極性。 提高教材的多元化應(yīng)用，并且更加符合學(xué)生的個(gè)性化學(xué)習(xí)的需求。

2.4 運(yùn)用內(nèi)控管理制度開展管理

中職院校借助內(nèi)控制度進(jìn)行實(shí)訓(xùn)室的日常運(yùn)用與管理，能夠有效增強(qiáng)實(shí)訓(xùn)效果，在世界技能大賽集訓(xùn)的高強(qiáng)度工作中降低減少訓(xùn)練事故和訓(xùn)練意外的發(fā)生，使學(xué)生養(yǎng)成較好的市級(jí)操作的習(xí)慣，提升學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理綜合業(yè)務(wù)水平。 還可分類管理學(xué)生，記錄值日情況，營(yíng)造適宜的教學(xué)氛圍。 這可使學(xué)生在適宜的環(huán)境下更加注重節(jié)約，實(shí)訓(xùn)室內(nèi)部環(huán)境的好壞能夠直接關(guān)系到每一臺(tái)硬件的使用壽命。 機(jī)房實(shí)訓(xùn)室對(duì)于內(nèi)部環(huán)境的要求，首先要做到干燥不潮濕，因此在平時(shí)大掃除時(shí)沒(méi)有必要經(jīng)常拖地。 如果實(shí)在有需要，可以多開空調(diào)去濕。 在下雨或者潮濕的天氣也應(yīng)如此。 其次溫度的適宜也十分重要，使用中的實(shí)訓(xùn)室溫度通常較高， 如超過(guò)24 攝氏度以上有必要進(jìn)行控制。 再次，機(jī)房需要定期的清潔衛(wèi)生，防止積累過(guò)多灰塵，影響電腦機(jī)箱風(fēng)扇的運(yùn)行。 最后，可制定一些實(shí)訓(xùn)室機(jī)房使用的規(guī)章制度，規(guī)定學(xué)員不能帶飲料、不損壞財(cái)物、不私自拆換設(shè)備零件等要求。 并減少對(duì)于紙張、器材的浪費(fèi)。

2.5 實(shí)訓(xùn)室軟件的保護(hù)與管理措施

考慮到保護(hù)卡需要額外的采購(gòu)成本和額外的維護(hù)成本以及有以上兩個(gè)較為致命的缺點(diǎn)，使用軟件保護(hù)系統(tǒng)也是不錯(cuò)的選擇。 軟件保護(hù)的優(yōu)點(diǎn)：和保護(hù)卡同樣具有強(qiáng)大的保護(hù)功能，部分保護(hù)軟件甚至也有強(qiáng)大的管理功能， 較為常見(jiàn)的系統(tǒng)影子保護(hù)軟件有Shadow Defender、冰點(diǎn)還原等，當(dāng)然最大的優(yōu)點(diǎn)是無(wú)成本，不需要維護(hù)，更不會(huì)損壞。 設(shè)置起來(lái)也極其方便。 當(dāng)然使用影子系統(tǒng)也會(huì)產(chǎn)生些問(wèn)題，其中最大的不便利是一臺(tái)電腦無(wú)法保護(hù)多個(gè)系統(tǒng)，其他軟件的不兼容性往往無(wú)法同時(shí)安裝在一個(gè)系統(tǒng)中。 這個(gè)時(shí)候使用保護(hù)卡保護(hù)的優(yōu)勢(shì)才能顯現(xiàn)出來(lái)。 使用硬盤保護(hù)卡或影子系統(tǒng)軟件各有利弊，對(duì)于多元化的實(shí)訓(xùn)室來(lái)說(shuō)都是需要的，能夠完美地搭配起來(lái)使用更能發(fā)揮實(shí)訓(xùn)室的作用。 世賽訓(xùn)練室由于其特殊性，會(huì)經(jīng)常需要更換系統(tǒng)環(huán)境，安裝保護(hù)卡的實(shí)際效用不大，使用影子類系統(tǒng)軟件保護(hù)幾個(gè)特定的磁盤即可。

3 結(jié)語(yǔ)

世界技能大賽網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理實(shí)訓(xùn)室的建設(shè)與維護(hù)對(duì)職業(yè)院校推廣職教內(nèi)涵的建設(shè)成果至關(guān)重要，尤其是還需要考慮到世界技能大賽實(shí)訓(xùn)室的建設(shè)管理的要求， 很多原有實(shí)訓(xùn)室機(jī)房的管理模式無(wú)法照搬，需要更多的新思路、新模式、新舊并用的多元化管理制度才能符合當(dāng)下教育教學(xué)的高速發(fā)展。