| 劉銘春
業(yè)財(cái)融合是當(dāng)前企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要抓手,尤其對(duì)具有虛擬性、無(wú)邊界、實(shí)時(shí)性交易特征的跨境電子商務(wù)企業(yè),更需要在業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)相互融合的基礎(chǔ)上使收入確認(rèn)更精準(zhǔn),有效提升財(cái)務(wù)管理職能。本文針對(duì)跨境電商企業(yè)收入確認(rèn)面臨的新挑戰(zhàn),探討業(yè)財(cái)融合視域下跨境電商收入確認(rèn)的策略,以期對(duì)跨境電子商務(wù)企業(yè)收入確認(rèn)提供借鑒參考。
2017年7月財(cái)政部頒布了《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則第14號(hào)——收入》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“新收入準(zhǔn)則”),要求境內(nèi)上市企業(yè)自2020年1月1日起執(zhí)行。收入確認(rèn)實(shí)質(zhì)包含會(huì)計(jì)計(jì)量問(wèn)題,包括計(jì)量單位、計(jì)量屬性以及二者不同組合形成的計(jì)量模式??缇畴娮由虅?wù)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)多,交易合同復(fù)雜多樣,信息技術(shù)條件下交易邊界模糊性等特征,其收入確認(rèn)面臨一系列的新挑戰(zhàn)。
1.收入確認(rèn)時(shí)點(diǎn)難以準(zhǔn)確把握。新收入準(zhǔn)則要求企業(yè)在客戶(hù)獲取商品或勞務(wù)的控制權(quán)時(shí)確認(rèn)收入,準(zhǔn)則加強(qiáng)了對(duì)控制權(quán)的規(guī)定,但由于跨境電商選擇收入確認(rèn)模式的不同,若選擇下單付款即確認(rèn)收入,商品控制權(quán)尚未轉(zhuǎn)移,企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)較大;選擇商品發(fā)出并確認(rèn)收貨時(shí)確認(rèn)收入,由于跨境電商對(duì)于商品有退換貨期限,企業(yè)在退換貨期間仍是風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)者,而選擇退換貨期滿(mǎn)時(shí)確認(rèn)收入,盡管風(fēng)險(xiǎn)相較前兩種要小,但其收入確認(rèn)跨度較長(zhǎng),相關(guān)信息不能及時(shí)獲取,不能真實(shí)、可靠反映實(shí)際銷(xiāo)售收入,影響決策及時(shí)性。從收入時(shí)點(diǎn)確認(rèn)看,跨境電商企業(yè)與傳統(tǒng)零售企業(yè)不同,跨境電商在線(xiàn)銷(xiāo)售流程繁瑣,與傳統(tǒng)零售企業(yè)銷(xiāo)售模式有所不同,因此跨境電商則通過(guò)客戶(hù)下單付款、商品發(fā)出并確認(rèn)收貨、退換貨期滿(mǎn)時(shí)確認(rèn)收貨這三種確認(rèn)時(shí)點(diǎn)進(jìn)行收入確認(rèn)。對(duì)于大多數(shù)跨境電商業(yè)務(wù)而言,主要通過(guò)購(gòu)貨方收貨后確認(rèn)合同收入的方式進(jìn)行時(shí)點(diǎn)確認(rèn),由于存在退換貨等因素影響,跨境電商企業(yè)作為風(fēng)險(xiǎn)主要承擔(dān)者,若在收貨后就進(jìn)行收入確認(rèn),又難以準(zhǔn)確反映業(yè)務(wù)信息,不利于跨境電商企業(yè)合理地進(jìn)行業(yè)務(wù)收入的統(tǒng)計(jì)。
2.收入與成本費(fèi)用難以實(shí)現(xiàn)配比。跨境電商企業(yè)主要收入來(lái)源有商品銷(xiāo)售、提供增值服務(wù)、平臺(tái)廣告等方式,但是這些業(yè)務(wù)都存在虛擬性,收入與成本難以實(shí)現(xiàn)配比。電商平臺(tái)成本較為復(fù)雜,包括前期投入的開(kāi)發(fā)成本、后期運(yùn)營(yíng)中網(wǎng)站維護(hù)成本、設(shè)備采購(gòu)成本、商品本身成本等,由于電商平臺(tái)在進(jìn)行商品銷(xiāo)售時(shí)訂單量通常較大,若要進(jìn)行收入與成本費(fèi)用的配比,會(huì)產(chǎn)生較大的工作量,通常難以實(shí)現(xiàn)收入費(fèi)用一一配比。同時(shí),對(duì)于電商平臺(tái),其平臺(tái)廣告主要有兩種收入確認(rèn)方式,分別是在發(fā)布廣告時(shí)確認(rèn)收入和在廣告發(fā)布期間確認(rèn)收入。對(duì)于銷(xiāo)售業(yè)務(wù),由于無(wú)法預(yù)估不同業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的成本,因此前期成本費(fèi)用也無(wú)法確定其分?jǐn)偲谙?,如果只?duì)于已經(jīng)發(fā)生的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)進(jìn)行分?jǐn)?,則會(huì)導(dǎo)致成本遠(yuǎn)大于收入,無(wú)法真實(shí)反映企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況。
3.銷(xiāo)售總額和銷(xiāo)售凈額入賬難以判斷。目前企業(yè)進(jìn)行收入入賬的方法主要有銷(xiāo)售總額法和銷(xiāo)售凈額法,銷(xiāo)售總額法是對(duì)于企業(yè)出售商品所獲得的全部款項(xiàng)進(jìn)行收入確認(rèn),銷(xiāo)售凈額法是將出售商品所獲得的全部?jī)r(jià)款減去企業(yè)付給供應(yīng)商的成本進(jìn)行收入確認(rèn)。對(duì)于跨境電商來(lái)說(shuō),選擇哪一種入賬方式進(jìn)行收入確認(rèn)尤為重要,對(duì)利益相關(guān)者將產(chǎn)生重大影響??缇畴娚啼N(xiāo)售方式主要分為直銷(xiāo)、代銷(xiāo)和混合三種模式。其中直銷(xiāo)即商家向客戶(hù)直接銷(xiāo)售商品或勞務(wù),該類(lèi)銷(xiāo)售方式屬于電商平臺(tái)的自營(yíng)類(lèi)銷(xiāo)售,一般以總額法確認(rèn)收入;代銷(xiāo)又可以分為視同買(mǎi)斷和收取手續(xù)費(fèi)兩種情況,以代銷(xiāo)作為銷(xiāo)售方式的企業(yè),一般需要根據(jù)企業(yè)與上級(jí)供應(yīng)商的合同來(lái)確定類(lèi)別,同時(shí),需要提前通過(guò)庫(kù)存情況、退貨所屬權(quán)等信息對(duì)企業(yè)的商業(yè)模式做出判斷,但是沒(méi)有具體規(guī)定其判斷依據(jù),財(cái)務(wù)人員需要根據(jù)自身的職業(yè)判斷決定以哪種方式入賬,因此不同企業(yè)間存在信息可比性較差的問(wèn)題;混合則是將直銷(xiāo)和代銷(xiāo)合并起來(lái)??缇畴娚唐髽I(yè)需要根據(jù)自身銷(xiāo)售模式進(jìn)行收入入賬方式的選擇,但新收入準(zhǔn)則對(duì)于有關(guān)具體的判斷依據(jù)并沒(méi)有進(jìn)行詳細(xì)規(guī)定,只能根據(jù)主要風(fēng)險(xiǎn)和報(bào)酬是否轉(zhuǎn)移來(lái)決定是以銷(xiāo)售總額還是銷(xiāo)售凈額入賬。在實(shí)務(wù)中,盡管新收入準(zhǔn)則對(duì)收入確認(rèn)有更為詳細(xì)的解釋?zhuān)捎捎趯?shí)務(wù)中跨境電商銷(xiāo)售模式較為靈活,通常會(huì)采用積分獎(jiǎng)勵(lì)、買(mǎi)一送一和紅包等不同優(yōu)惠提高銷(xiāo)售額,現(xiàn)有收入準(zhǔn)則還是不能滿(mǎn)足跨境電商需求,其多變的經(jīng)營(yíng)模式導(dǎo)致其多樣的風(fēng)險(xiǎn)考慮,因此跨境電商很難進(jìn)行收入入賬方式的判斷,一定程度上影響自身發(fā)展。
4.收入信息披露難以實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)同步??缇畴娚唐髽I(yè)的業(yè)務(wù)受運(yùn)營(yíng)方面和客戶(hù)方面等主客觀(guān)因素影響,面臨部分合同數(shù)據(jù)的披露問(wèn)題,不能全面詳細(xì)地反饋給使用者和利益相關(guān)者。盡管新收入準(zhǔn)則的頒布對(duì)于企業(yè)進(jìn)行收入披露有更加清楚的要求,但伴隨跨境電商企業(yè)不斷發(fā)展,多樣靈活的新業(yè)務(wù)在企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中不斷涌現(xiàn),導(dǎo)致企業(yè)對(duì)于相應(yīng)收入披露程度卻有所不足,影響利益相關(guān)者的了解和有關(guān)執(zhí)法部門(mén)監(jiān)督,如果外部信息使用者不能獲取相關(guān)收入確認(rèn)、核算的信息,將會(huì)影響企業(yè)的全面發(fā)展??缇畴娚桃话惆凑招率杖霚?zhǔn)則進(jìn)行業(yè)務(wù)劃分,并對(duì)準(zhǔn)則有明確要求的業(yè)務(wù)進(jìn)行披露;而對(duì)于準(zhǔn)則沒(méi)有明確要求的新業(yè)務(wù)或特殊業(yè)務(wù),其收入確認(rèn)和收入計(jì)量等披露水平較弱,加之跨境電商通過(guò)積分獎(jiǎng)勵(lì)、七天無(wú)理由退換貨和紅包優(yōu)惠券等進(jìn)行商品銷(xiāo)售,對(duì)于這些特殊業(yè)務(wù),并沒(méi)有披露出相應(yīng)業(yè)務(wù)處理的信息,而且在同行業(yè)間也沒(méi)有存在統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),因此難以對(duì)跨境電商收入披露進(jìn)行橫縱向比較。在收入準(zhǔn)則不斷更新和相應(yīng)收入計(jì)量不斷變化的情況下,財(cái)務(wù)人員在進(jìn)行實(shí)務(wù)處理時(shí)需要更多的職業(yè)判斷和會(huì)計(jì)估計(jì),但由于跨境電商銷(xiāo)售業(yè)務(wù)繁瑣、業(yè)務(wù)流與財(cái)務(wù)流存在對(duì)接不暢等問(wèn)題,極大地阻礙財(cái)務(wù)人員合理、有效地進(jìn)行收入處理,從而降低財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和報(bào)表報(bào)告的有效性和可靠性,導(dǎo)致收入披露質(zhì)量降低,不能滿(mǎn)足使用者和相關(guān)者對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果的了解和判斷,限制決策層進(jìn)行科學(xué)決策。因此,跨境電商企業(yè)對(duì)于資產(chǎn)數(shù)據(jù)和成本數(shù)據(jù)的披露會(huì)根據(jù)業(yè)務(wù)時(shí)間和合同收入的確認(rèn)有所滯后,存在報(bào)表數(shù)據(jù)反映不全面、不及時(shí)的問(wèn)題。
1.建立基于業(yè)財(cái)融合的收入確認(rèn)路徑。業(yè)財(cái)融合的主要思路是把業(yè)務(wù)價(jià)值鏈與財(cái)務(wù)邏輯有機(jī)聯(lián)系起來(lái),將財(cái)務(wù)層面上所體現(xiàn)的服務(wù)與監(jiān)督職能融入業(yè)務(wù)價(jià)值鏈,發(fā)揮業(yè)財(cái)融合對(duì)跨境電商企業(yè)的優(yōu)勢(shì)。為了提高跨境電商企業(yè)收入確認(rèn)效率,應(yīng)該構(gòu)建精準(zhǔn)的業(yè)財(cái)融合數(shù)據(jù)平臺(tái),如圖1所示,包括平臺(tái)層、數(shù)據(jù)層和應(yīng)用層三個(gè)層級(jí)。其中,平臺(tái)層主要是對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行采集,該層級(jí)通過(guò)ERP、商品庫(kù)存信息、庫(kù)存管理、品牌價(jià)格等有關(guān)生產(chǎn)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行采集,包含財(cái)務(wù)層面和非財(cái)務(wù)層面的信息,從總體上看,平臺(tái)層從各個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)中采集的數(shù)據(jù)越精細(xì),對(duì)后續(xù)的業(yè)財(cái)融合應(yīng)用效果更加明顯。因此,平臺(tái)層各系統(tǒng)所呈現(xiàn)的數(shù)據(jù)應(yīng)該盡量精細(xì)化,提高數(shù)據(jù)采集的速度和精度。而在數(shù)據(jù)層面上,主要是對(duì)平臺(tái)層數(shù)據(jù)的進(jìn)一步加工,綜合融入業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),即客戶(hù)數(shù)據(jù)、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、收入數(shù)據(jù)、成本數(shù)據(jù)和利潤(rùn)數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)之間形成數(shù)據(jù)共享的模式,其中在進(jìn)行收入確認(rèn)時(shí),系統(tǒng)根據(jù)客戶(hù)數(shù)據(jù)和銷(xiāo)售數(shù)據(jù)對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行細(xì)分,劃分為不同業(yè)務(wù)類(lèi)型(包括有形商品、數(shù)字商品、增值服務(wù)、信息交付服務(wù))、不同支付方式(包括第三方支付、貨到付款、承諾無(wú)條件退貨)、不同銷(xiāo)售模式(包括直接銷(xiāo)售、受托代銷(xiāo)),進(jìn)而根據(jù)以上不同銷(xiāo)售類(lèi)型精準(zhǔn)確定收入確認(rèn)時(shí)點(diǎn)。數(shù)據(jù)庫(kù)可以對(duì)成本數(shù)據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)的劃分,通過(guò)業(yè)財(cái)融合的數(shù)據(jù)共享平臺(tái),對(duì)前期網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)成本、中期運(yùn)行成本、購(gòu)買(mǎi)設(shè)備成本、商品本身成本以及后期維護(hù)成本按相應(yīng)比重劃分,根據(jù)收入確認(rèn)數(shù)據(jù)和成本數(shù)據(jù)合理地進(jìn)行收入與成本費(fèi)用配比,最后利用利潤(rùn)數(shù)據(jù)綜合分析跨境電商企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況。在應(yīng)用層面上,跨境電商企業(yè)可以根據(jù)平臺(tái)層和數(shù)據(jù)層的信息,確定后期營(yíng)銷(xiāo)方案、投資方案和增資方案,促進(jìn)跨境電商企業(yè)持續(xù)健康的發(fā)展。
圖1 基于業(yè)財(cái)融合的收入確認(rèn)價(jià)值創(chuàng)造路徑
2.強(qiáng)化收入與成本精細(xì)化管理。在業(yè)財(cái)融合的基礎(chǔ)上對(duì)跨境電商企業(yè)收入確認(rèn)進(jìn)一步管理,強(qiáng)化收入的精細(xì)化管理,細(xì)分不同類(lèi)型的收入??缇畴娮由虅?wù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍主要涉及有形商品、數(shù)字商品、增值服務(wù)和信息交付服務(wù)。有形商品完成履約義務(wù)是在某一時(shí)點(diǎn)上完成,無(wú)論是采用第三方平臺(tái)支付款項(xiàng)還是其他方式支付,該收入確認(rèn)時(shí)點(diǎn)都是買(mǎi)方收到商品后滿(mǎn)意的情況下確認(rèn)收貨的時(shí)點(diǎn);對(duì)于不同種類(lèi)的數(shù)字商品應(yīng)該劃分不同的控制權(quán)轉(zhuǎn)移標(biāo)準(zhǔn),在傳統(tǒng)意義上有實(shí)體形態(tài)的數(shù)字商品,應(yīng)該把其所有權(quán)控制轉(zhuǎn)移時(shí)認(rèn)為是收入確認(rèn)時(shí)點(diǎn);而其他沒(méi)有實(shí)體的純數(shù)字化商品應(yīng)該把管理權(quán)控制轉(zhuǎn)移時(shí)認(rèn)為是收入確認(rèn)時(shí)點(diǎn);在跨境電子商務(wù)企業(yè)中的廣告類(lèi)增值服務(wù)主要分為三種不同情形確認(rèn)收入:一是對(duì)未來(lái)發(fā)生的事項(xiàng)無(wú)法預(yù)估為標(biāo)準(zhǔn)的廣告業(yè)務(wù),二是廣告版面以出租的方式收取相應(yīng)的收入,三是跨境電子商務(wù)企業(yè)雙方互換廣告的業(yè)務(wù);信息交付服務(wù)包括客戶(hù)向商家進(jìn)行信息咨詢(xún)和信息中介的服務(wù)。第一種信息咨詢(xún)服務(wù)企業(yè)通常是按次數(shù)進(jìn)行收費(fèi),義務(wù)的履行一般都是在特定時(shí)點(diǎn)上完成,所以其收入確認(rèn)時(shí)點(diǎn)是企業(yè)向客戶(hù)提供信息咨詢(xún)時(shí)相應(yīng)信息控制權(quán)轉(zhuǎn)移給客戶(hù)時(shí)方可確認(rèn)收入,控制權(quán)轉(zhuǎn)移的標(biāo)準(zhǔn)是客戶(hù)可以對(duì)信息進(jìn)行利用,其收入確認(rèn)金額是履約義務(wù)對(duì)應(yīng)信息分配的交易金額。同時(shí)必須加強(qiáng)成本精細(xì)化管理,財(cái)務(wù)部門(mén)要深入了解不同業(yè)務(wù)信息,通過(guò)精細(xì)化成本管理帶動(dòng)業(yè)務(wù)流程的精準(zhǔn)化,進(jìn)一步體現(xiàn)業(yè)財(cái)融合的真正價(jià)值。
對(duì)于跨境電子商務(wù)企業(yè)來(lái)說(shuō),財(cái)務(wù)人員進(jìn)行收入確認(rèn)的時(shí)候,往往因?yàn)榕c業(yè)務(wù)及管理人員溝通不順,導(dǎo)致收入確認(rèn)有誤或收入時(shí)間把握不當(dāng)?shù)惹闆r發(fā)生,因此為更好進(jìn)行企業(yè)收入確認(rèn)工作,需要打破財(cái)務(wù)部門(mén)與業(yè)務(wù)及管理部門(mén)之間的信息傳遞障礙,由“孤立處理”轉(zhuǎn)變?yōu)椤肮蚕硖幚怼?,提高?cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的融合,避免因?yàn)椴块T(mén)之間溝通不暢所引起信息傳遞滯后。對(duì)于跨境電子商務(wù)企業(yè),需要進(jìn)一步深入業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)的融合。
3.打破跨境電商企業(yè)“業(yè)”與“財(cái)”的界限。對(duì)于跨境電子商務(wù)企業(yè)來(lái)說(shuō),財(cái)務(wù)人員進(jìn)行收入確認(rèn)的時(shí)候,往往因?yàn)榕c業(yè)務(wù)及管理人員溝通不順,導(dǎo)致收入確認(rèn)有誤或收入時(shí)間把握不當(dāng)?shù)惹闆r發(fā)生,因此為更好進(jìn)行企業(yè)收入確認(rèn)工作,需要打破財(cái)務(wù)部門(mén)與業(yè)務(wù)及管理部門(mén)之間的信息傳遞障礙,由“孤立處理”轉(zhuǎn)變?yōu)椤肮蚕硖幚怼保岣哓?cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的融合,避免因?yàn)椴块T(mén)之間溝通不暢所引起信息傳遞滯后。對(duì)于跨境電子商務(wù)企業(yè),需要進(jìn)一步深入業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)的融合。一方面跨境電子商務(wù)企業(yè)對(duì)于收入確認(rèn)會(huì)受到國(guó)外運(yùn)輸體系和物流運(yùn)輸時(shí)間等因素影響,若業(yè)務(wù)部門(mén)不能及時(shí)反饋信息給財(cái)務(wù)部門(mén),將影響收入確認(rèn)及時(shí)性,因此企業(yè)可以通過(guò)安排兩個(gè)部門(mén)的管理層定期召開(kāi)業(yè)務(wù)部門(mén)和財(cái)務(wù)部門(mén)的信息交流會(huì),提高信息之間的溝通傳遞,增強(qiáng)數(shù)據(jù)收集和傳遞的及時(shí)性,推動(dòng)財(cái)務(wù)人員有效進(jìn)行企業(yè)收入的計(jì)量確認(rèn);另一方面,由于數(shù)據(jù)可能會(huì)受到人為因素影響,企業(yè)可以通過(guò)設(shè)立專(zhuān)門(mén)監(jiān)督管理部門(mén),監(jiān)控業(yè)務(wù)部門(mén)與財(cái)務(wù)部門(mén)之間的數(shù)據(jù)傳遞,通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的二次復(fù)審來(lái)提高數(shù)據(jù)的有效性和準(zhǔn)確性,避免數(shù)據(jù)出錯(cuò)而產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn),盡管二次復(fù)審消耗一定時(shí)間,但能保障雙方數(shù)據(jù)的有效性,降低不必要的經(jīng)濟(jì)成本。企業(yè)可以定期安排財(cái)務(wù)部門(mén)與業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行學(xué)習(xí)互動(dòng)分享會(huì),在相互學(xué)習(xí)的過(guò)程中,財(cái)務(wù)部門(mén)了解業(yè)務(wù)部門(mén)處理業(yè)務(wù)的邏輯思維,提出相應(yīng)財(cái)務(wù)處理的問(wèn)題給業(yè)務(wù)部門(mén)回答,進(jìn)而讓業(yè)務(wù)部門(mén)了解財(cái)務(wù)部門(mén)如何進(jìn)行財(cái)務(wù)分析,這既可以使財(cái)務(wù)部門(mén)掌握業(yè)務(wù)部門(mén)工作流程,更加便利地進(jìn)行數(shù)據(jù)處理,又能夠使業(yè)務(wù)部門(mén)清楚認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)部門(mén)的工作模式,減少雙方之間的不理解與誤會(huì),更好地消除兩部門(mén)之間的障礙,真正做到業(yè)財(cái)交流與融合,使得企業(yè)能夠更好地進(jìn)行收入計(jì)量與確認(rèn)。
4.運(yùn)用現(xiàn)代數(shù)據(jù)處理技術(shù)實(shí)現(xiàn)“業(yè)”“財(cái)”信息披露同步。隨著大數(shù)據(jù)、虛擬經(jīng)濟(jì)等數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展,面對(duì)復(fù)雜多變的環(huán)境和靈活多樣的業(yè)務(wù),企業(yè)需要提高自身決策的及時(shí)性和有效性,傳統(tǒng)核算性會(huì)計(jì)已經(jīng)不能很好滿(mǎn)足企業(yè)需要,因此新時(shí)代下跨境電商企業(yè)需要加強(qiáng)業(yè)財(cái)融合意識(shí),提高財(cái)務(wù)人員對(duì)于新數(shù)據(jù)處理方式的掌握能力,進(jìn)一步帶動(dòng)業(yè)財(cái)融合融入運(yùn)營(yíng)和發(fā)展。一方面,財(cái)務(wù)人員需要走出傳統(tǒng)認(rèn)知領(lǐng)域,從整體局面進(jìn)行業(yè)務(wù)處理,不能僅僅關(guān)注業(yè)務(wù)指標(biāo)變化,還需要結(jié)合財(cái)務(wù)指標(biāo)和業(yè)務(wù)指標(biāo)來(lái)關(guān)注企業(yè)效益,通過(guò)全面深入了解業(yè)務(wù)流程和運(yùn)作,樹(shù)立從財(cái)務(wù)中來(lái),到業(yè)務(wù)中去的思想,使業(yè)務(wù)處理形成走進(jìn)財(cái)務(wù)、走進(jìn)業(yè)務(wù)和走進(jìn)數(shù)據(jù),加強(qiáng)業(yè)財(cái)?shù)娜诤?,進(jìn)一步推動(dòng)信息有效性和可靠性;另一方面,財(cái)務(wù)人員需要從思想上轉(zhuǎn)變財(cái)務(wù)觀(guān)念,由傳統(tǒng)的核算性意識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)樾录夹g(shù)價(jià)值創(chuàng)造性意識(shí),在注重拓展財(cái)務(wù)認(rèn)知領(lǐng)域的同時(shí),還需要拓展業(yè)務(wù)技術(shù),學(xué)會(huì)將新技術(shù)融入財(cái)務(wù)處理過(guò)程,熟練掌握利用AI、云計(jì)算等現(xiàn)代數(shù)據(jù)處理技術(shù)處理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),基于數(shù)據(jù)可視化建模分析,動(dòng)態(tài)化預(yù)測(cè)數(shù)據(jù),在靈活控制風(fēng)險(xiǎn)的情況下,系統(tǒng)科學(xué)化提供建議,協(xié)同管理層做出有效決策。