基于文本挖掘的孔子學(xué)院海外媒體形象研究

摘要：文本挖掘運(yùn)用定量手段挖掘大量文本數(shù)據(jù)，并找到其中的規(guī)律和趨勢(shì)，為社會(huì)科學(xué)研究提供了一種新的研究方法。本論文基于葛巖等學(xué)者在2019年提出的基于認(rèn)知圖式的形象理論模型，通過(guò)算法分類(lèi)和計(jì)算挖掘美國(guó)三大商業(yè)廣播電視公司新聞網(wǎng)站文本，研究美國(guó)主流媒體中的相關(guān)報(bào)道的“孔子學(xué)院”媒體形象，并針對(duì)挖掘結(jié)果進(jìn)行特征描述，分析其成因，并提出應(yīng)對(duì)策略。

一、相關(guān)研究理論

孔子學(xué)院的迅猛發(fā)展，相關(guān)海外的媒體相關(guān)報(bào)道也不斷增多。在國(guó)際上處于話語(yǔ)主導(dǎo)地位的主流英語(yǔ)媒體，在塑造和傳播孔子學(xué)院媒體形象中扮演著重要角色，直接影響了國(guó)際社會(huì)對(duì)孔子學(xué)院文化形象乃至中國(guó)國(guó)家形象的認(rèn)知。面對(duì)大時(shí)間跨度的海量媒體報(bào)道，如何從中提取和分析有關(guān)信息是媒體形象研究的重要問(wèn)題。傳統(tǒng)研究方法因其具有主觀偏差，費(fèi)時(shí)費(fèi)力等局限性在當(dāng)前海量文本內(nèi)容分析中已不再適用。文本挖掘可以利用機(jī)器學(xué)習(xí)、自然語(yǔ)言處理等計(jì)算機(jī)技術(shù)從大量文本數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)模式、規(guī)律、趨勢(shì)等，其在社會(huì)科學(xué)領(lǐng)域研究中的應(yīng)用得到了學(xué)者們?cè)絹?lái)越多的關(guān)注。葛巖等在2019年提出了基于認(rèn)知圖式的形象理論模型（Schemata-based Image Theory或 SIT）來(lái)研究國(guó)家和地區(qū)的媒體形象[1]。人們對(duì)外部事物的知覺(jué)和判斷通過(guò)認(rèn)知圖式完成，而圖式中穩(wěn)定存儲(chǔ)的所涉事物的屬性和及其默認(rèn)值會(huì)影響注意力、記憶和判斷，從而影響對(duì)外部事物的形象構(gòu)建。結(jié)合文本挖掘技術(shù)挖掘媒體報(bào)道中穩(wěn)定關(guān)注的事物及其評(píng)價(jià)，挖掘結(jié)果可視為媒體認(rèn)知圖式中屬性及其默認(rèn)值的映射，運(yùn)用可視化技術(shù)能夠幫助刻畫(huà)、分析媒體報(bào)道中的國(guó)家、地區(qū)甚至機(jī)構(gòu)形象。這一理論和研究方法對(duì)于孔子學(xué)院海外媒體形象的研究提供了新的視角。

以美國(guó)主流新聞媒體為代表的英文媒體具有國(guó)際性的特征。因此，本研究基于認(rèn)知圖式的形象理論模型這一新的理論和分析方法，通過(guò)算法分類(lèi)和計(jì)算挖掘美國(guó)主流網(wǎng)絡(luò)新聞文本，研究美國(guó)主流媒體中的相關(guān)報(bào)道的孔子學(xué)院媒體形象，并針對(duì)挖掘結(jié)果進(jìn)行特征描述，原因分析并提出應(yīng)對(duì)策略。

二、研究方法與研究流程

1.研究方法

本研究擬建立語(yǔ)料庫(kù)，運(yùn)用文本挖掘技術(shù)提取高頻詞匯，計(jì)算其權(quán)重以及與非關(guān)鍵詞匯的出現(xiàn)頻率（即詞匯共現(xiàn)率cooccurrence）來(lái)反映孔子學(xué)院形象基本屬性的字匯表征模式，全面和客觀的總結(jié)孔子學(xué)院海外媒體形象的屬性和默認(rèn)值。通過(guò)挖掘技術(shù)的使用，能夠?qū)Υ罅啃侣剤?bào)道的數(shù)據(jù)，乃至研究總體做出分析，最大限度地減少對(duì)孔子學(xué)院形象研究的主觀偏差，具備以往文本閱讀，內(nèi)容分析和傳統(tǒng)量化分析方法無(wú)法相比的客觀性和全面性。

2.工作流程

（1）總體下載

以“Confucius institute”為關(guān)鍵詞，檢索和下載全美三大商業(yè)廣播電視公司（即美國(guó)廣播公司ABC，全國(guó)廣播公司NBC和美國(guó)哥倫比亞廣播公司CBS）新聞網(wǎng)站5年來(lái)的相關(guān)英語(yǔ)新聞報(bào)道。

（2）文本處理

網(wǎng)絡(luò)版新聞報(bào)道是一種文本文件格式，相對(duì)于數(shù)據(jù)庫(kù)中信息屬于非結(jié)構(gòu)化信息，因此要進(jìn)行文本的預(yù)處理，去除停用詞。

（3）算法計(jì)算

本研究采用詞頻-逆文本詞頻（term frequency-inverse document frequency，TF-IDF）計(jì)算方法進(jìn)行新聞文本高頻詞的權(quán)重值計(jì)算，以及高頻關(guān)鍵詞和非關(guān)鍵詞同時(shí)出現(xiàn)的頻度，即詞匯的共現(xiàn)率。

（4）形象生成

將算法計(jì)算出的高頻詞權(quán)重和詞匯共現(xiàn)率通過(guò)數(shù)據(jù)可視化處理，生成新聞報(bào)道詞匯表征模式的直觀形象。

三、研究結(jié)果分析

葛巖等提出的SIT理論指出“認(rèn)知圖式中穩(wěn)定出現(xiàn)的屬性是形象的重要構(gòu)成元素，最容易得到關(guān)注，對(duì)知覺(jué)與判斷最具影響力。”[1]本研究通過(guò)TF-IDF算法計(jì)算孔子學(xué)院相關(guān)報(bào)道中的高頻詞及其權(quán)重，通過(guò)可視化處理如圖所示，直觀反映出美國(guó)主流媒體對(duì)這一主題認(rèn)知圖式最關(guān)注的屬性。圖中圓點(diǎn)的大小表示各個(gè)高頻詞權(quán)重值的差別，而連線表示關(guān)鍵詞匯共同出現(xiàn)的連帶關(guān)系。圖中按照權(quán)重大小列舉的高頻詞分別是：“l(fā)anguage（語(yǔ)言）”，“security（安全）”，“concern（擔(dān)憂） ”，“education（教育）”，“political（政治的）”，“government（政府）”，“culture（文化）”，“ financial（經(jīng)濟(jì)的）”，“propaganda（宣傳）”， “funding（資助）”，“threat（威脅）”，“transparency（透明度）”等。可以看出，媒體報(bào)道中的關(guān)鍵詞“焦慮”，“安全”的權(quán)重與“語(yǔ)言”，“文化”的權(quán)重是相當(dāng)?shù)摹Ｃ绹?guó)媒體一方面關(guān)注到了孔子學(xué)院推廣漢語(yǔ)語(yǔ)言，教育教學(xué)和傳播文化，而另一方面也體現(xiàn)了美國(guó)對(duì)于孔子學(xué)院的擔(dān)憂。中國(guó)國(guó)家綜合實(shí)力大大增強(qiáng)，成為美國(guó)在世界上的強(qiáng)有力競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，甚至被其視為威脅。特朗普2017年執(zhí)政后，貿(mào)易戰(zhàn)、科技競(jìng)爭(zhēng)以及兩國(guó)人文教育領(lǐng)域的博弈使得中美人文交流日益趨緊。孔子學(xué)院作為中國(guó)在美國(guó)傳播中國(guó)文化的重要機(jī)構(gòu)，自然也被美媒塑造成中國(guó)政府海外政治宣傳工具。

另外，以美國(guó)政府問(wèn)責(zé)辦公室為首的部門(mén)對(duì)包括孔子學(xué)院在內(nèi)的許多人文項(xiàng)目進(jìn)行了嚴(yán)格的審查和監(jiān)控，其主要關(guān)注點(diǎn)之一在于孔子學(xué)院在美國(guó)是如何建立、運(yùn)營(yíng)和接受資助（funding）的。美媒對(duì)于孔子學(xué)院相關(guān)的報(bào)道又是如何的呢？因此，本研究還選取圖1中TF-IDF值較高的關(guān)鍵詞匯“funding”，計(jì)算其與別的關(guān)鍵詞匯以，及與非關(guān)鍵字詞匯同時(shí)出現(xiàn)的頻度（co-concurrence）。結(jié)果顯示：“security”，“government”，“propaganda”，“political”等高頻關(guān)鍵詞匯和 “foreign（國(guó)外的）”，“underreported（低估的）”，“ adversarial（敵對(duì)的）” “interference（干擾）”等非高頻關(guān)鍵詞匯與“funding”共現(xiàn)頻率較高。連線線條的粗細(xì)體現(xiàn)出兩個(gè)詞匯共同出現(xiàn)的頻度關(guān)系，線條越粗，詞匯間聯(lián)系緊密度越高。另外，共現(xiàn)詞對(duì)關(guān)鍵詞的修飾作用決定了關(guān)鍵詞的情感評(píng)價(jià)響度，即其正面或負(fù)面評(píng)價(jià)?？梢钥闯觯P(guān)鍵詞“funding”所表達(dá)的屬性經(jīng)過(guò)作為屬性默認(rèn)值的共現(xiàn)詞修飾之后，呈現(xiàn)出的孔子學(xué)院形象是相對(duì)負(fù)面的。

孔子學(xué)院一直在西方國(guó)家的爭(zhēng)議中發(fā)展，西方媒體對(duì)其的質(zhì)疑甚至批評(píng)從未中斷。中美文化的巨大差異是孔子學(xué)院在美國(guó)遭遇誤解和質(zhì)疑的首要原因。其次，中美兩國(guó)之間一直處于博弈和競(jìng)爭(zhēng)的狀態(tài)。近年來(lái)中國(guó)綜合國(guó)力全面提升，與美國(guó)差距逐漸減小，2017年以來(lái)的美國(guó)政府把中國(guó)視為威脅。作為海外傳播漢語(yǔ)和中國(guó)文化的重要窗口，孔子學(xué)院自然成為新聞媒體攻擊的 “靶子”。美國(guó)主流媒體以孔子學(xué)院由中國(guó)政府出資創(chuàng)辦為由，質(zhì)疑其作為中國(guó)文化傳播機(jī)構(gòu)的性質(zhì)，甚至被一些媒體批評(píng)為“文化入侵”“滲透”[2]，對(duì)其正當(dāng)?shù)霓k學(xué)性質(zhì)傳遞了消極和負(fù)面暗示，目的在于誘導(dǎo)美國(guó)等海外讀者對(duì)孔子學(xué)院的合法地位產(chǎn)生質(zhì)疑甚至抵制?！疤摶鬃訉W(xué)院的具體文化交流活動(dòng)和運(yùn)作模式，把中國(guó)孔子學(xué)院塑造成政府海外擴(kuò)張行動(dòng)的一部分，從而構(gòu)建孔子學(xué)院為政治宣傳服務(wù)的刻板印象”[3]。

孔子學(xué)院要想在海外取得更進(jìn)一步的發(fā)展，積極應(yīng)對(duì)西方媒體中的相關(guān)負(fù)面輿情，首先需立足于改革自身發(fā)展模式?！?020年7月，教育部發(fā)文決定將孔子學(xué)院總部（國(guó)家漢辦）更名為教育部中外語(yǔ)言交流合作中心，孔子學(xué)院品牌由多家高校、企業(yè)和社會(huì)組織發(fā)起成立的中國(guó)國(guó)際中文教育基金會(huì)全面負(fù)責(zé)運(yùn)行?！盵4]孔子學(xué)院向市場(chǎng)化、民間化的轉(zhuǎn)制，符合國(guó)際慣例，有利于漢語(yǔ)教育在國(guó)際的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。其次加大孔子學(xué)院的輿論宣傳。雖然國(guó)際新聞媒體話語(yǔ)權(quán)主要被西方新聞媒體掌控，孔子學(xué)院仍然要積極尋求各種宣傳渠道，主動(dòng)地推廣和介紹自己，發(fā)出自己的聲音。例如：加強(qiáng)與國(guó)內(nèi)外宣媒體如China Daily，Global Times，Xinhua New，CGTN的合作，利用好YouTube，Instagram，Twitter等國(guó)際社交媒體，加大對(duì)海外年輕受眾的宣傳，并借助海外華文媒體講好中國(guó)故事，讓西方媒體和普通民眾有更多機(jī)會(huì)、更多途徑了解孔子學(xué)院的改革與發(fā)展，爭(zhēng)取國(guó)際新聞話語(yǔ)權(quán)，逐步突破西方媒體輿論困境。

四、結(jié)語(yǔ)

本研究結(jié)果表明，美國(guó)主流媒體對(duì)于孔子學(xué)院的報(bào)道存在負(fù)面因素，這對(duì)于孔子學(xué)院在海外尤其是西方的形象建構(gòu)不利。 因此，我們應(yīng)該關(guān)注負(fù)面輿情，掌握和分析孔子學(xué)院在西方新聞報(bào)道中的語(yǔ)言表達(dá)特征，有針對(duì)性地加大正面宣傳力度，不斷增強(qiáng)媒體話語(yǔ)權(quán)，只有這樣才能在輿論困境中有所突破，促進(jìn)孔子學(xué)院在海外的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。 PR

本文系2020年度廣西高校中青年教師科研基礎(chǔ)能力提升項(xiàng)目：基于文本挖掘的孔子學(xué)院海外媒體形象研究（項(xiàng)目編號(hào)：2020KY04015）。

參考文獻(xiàn)：

[1]葛言，趙海，秦裕林等.國(guó)家地區(qū)媒體形象的數(shù)據(jù)挖掘—基于認(rèn)知心理學(xué)與計(jì)算機(jī)自然語(yǔ)言處理技術(shù)的視角[J].學(xué)術(shù)月刊，2015（07）：163-170.

[2]白紫薇.孔子學(xué)院轉(zhuǎn)型發(fā)展研究[J].中國(guó)人民大學(xué)教育學(xué)刊，2020（04）：63-72.

[3]焦俊峰，劉美蘭.英美媒體對(duì)孔子學(xué)院文化形象構(gòu)建研究[J].天津外國(guó)語(yǔ)大學(xué)學(xué)報(bào)，2019（04）：13-23.

[4]語(yǔ)言交流合作中心中外語(yǔ)言交流合作中心設(shè)立公告[EB/OL]. http： / /www.hanban.org /article / 2020-07 /05 /content_810091. htm，2020-07-05.

（作者簡(jiǎn)介：譚敏冬，碩士，講師，研究方向：修辭學(xué)，大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)）

（責(zé)任編輯：李雪威）