大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)圈群干預(yù)探討

李玉靜 李亞青

摘要：大學(xué)生是網(wǎng)絡(luò)的發(fā)聲者，新生代的大學(xué)生關(guān)心時(shí)事，思想活躍，對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)問題的關(guān)注度較高。隨著大學(xué)生權(quán)利意識(shí)的不斷增強(qiáng)，高校大學(xué)生群體網(wǎng)絡(luò)圈群探討時(shí)有發(fā)生，要加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生圈群干預(yù)的重視。因而高校教育工作者需要分析掌握大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)圈群的基本特征，針對(duì)網(wǎng)絡(luò)圈群中存在的風(fēng)險(xiǎn)，探討相應(yīng)的策略，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)大學(xué)生的思想引領(lǐng)。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生 網(wǎng)絡(luò)圈群 圈群干預(yù)

引言

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，大學(xué)生作為網(wǎng)絡(luò)傳播的主力軍，具有思維敏捷、行動(dòng)快速等特點(diǎn)，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)資源傳播是非?？焖俚?。大學(xué)生對(duì)于時(shí)下熱點(diǎn)更加敏感，對(duì)于國內(nèi)和國外網(wǎng)絡(luò)信息資源的獲取更加快捷，隨著大學(xué)生群體網(wǎng)絡(luò)傳播速度的不斷加快，對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)圈群干預(yù)是十分必要的。

一、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)圈群特征

根據(jù)第49次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2021年12月，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)10.32億，較2020年12月增長4296萬，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)73.0%。大學(xué)生群體作為當(dāng)代網(wǎng)絡(luò)的資深網(wǎng)民，他們對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展作出了不可磨滅的貢獻(xiàn)，大學(xué)生是接觸網(wǎng)絡(luò)時(shí)間最長的群體，他們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上的行為也表現(xiàn)出與其他網(wǎng)民不一樣的特點(diǎn)。在網(wǎng)絡(luò)圈群這個(gè)大環(huán)境中，因?yàn)橹黧w本身思維方式和生活方式的不同，所以當(dāng)網(wǎng)絡(luò)圈群中的主體為大學(xué)生時(shí)，他們會(huì)表現(xiàn)出符合大學(xué)生所獨(dú)有的特征。

封閉性。與全開放式的網(wǎng)絡(luò)傳播媒介相比，網(wǎng)絡(luò)圈群在信息和渠道上傳播的能力存在一定的限制，信息傳播的范圍相對(duì)閉塞[ 1 ]。網(wǎng)絡(luò)雖說是個(gè)開放共享的空間，但高校網(wǎng)絡(luò)圈群在一定層面上有很強(qiáng)的排他性，從而導(dǎo)致信息獲取的封閉性。大學(xué)生通過特定的方式來讓成員加入，把與他們興趣愛好一致的成員拉進(jìn)群，從而形成了一個(gè)封閉的網(wǎng)絡(luò)圈群。高校大學(xué)生是基于自身發(fā)展、自身利益關(guān)系密切的問題而組建的屬于自己圈群的圈子，他們不允許其他圈子涉入其中。高校大學(xué)生有自己特有的圈群，大學(xué)生群體待在自己的舒適圈，不愿意與圈群之外的人交流，圈群之外的信息進(jìn)不去，使得網(wǎng)絡(luò)圈群全面封閉。

個(gè)性化。在網(wǎng)絡(luò)空間中，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)圈群是由共同興趣和需求組成的學(xué)習(xí)、社交和信息交流的社交群體。大學(xué)生群體是網(wǎng)絡(luò)圈群中的主力軍，作為新時(shí)代的高校大學(xué)生，他們接受過高等教育，有著較高的知識(shí)水平，能夠快速接受新鮮事物，思維也比較跳躍，對(duì)于相同的問題，他們有自己獨(dú)特的見解。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)圈群中沖擊性、沖突性的話題，大學(xué)生急于表現(xiàn)自己，在這過程中他們隨意表達(dá)自己的觀點(diǎn)，張揚(yáng)個(gè)性，形成大學(xué)生群體獨(dú)特的圈子。

二、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)圈群面臨的風(fēng)險(xiǎn)

1.線上和線下的不同步性

大多數(shù)大學(xué)生在面對(duì)網(wǎng)絡(luò)圈群時(shí)，一般采取中立的態(tài)度，他們會(huì)及時(shí)關(guān)注網(wǎng)絡(luò)信息但不發(fā)表自己的看法，網(wǎng)絡(luò)上的信息看似沒有發(fā)酵，但在網(wǎng)絡(luò)圈群中的言論傳播并沒有停止。不論是在學(xué)校還是在家庭和社會(huì)中，大學(xué)生都有自己固定的圈子，因而在網(wǎng)絡(luò)中更容易形成網(wǎng)絡(luò)圈群。不管是在線上還是在線下，大學(xué)生有自己特定的班級(jí)群、宿舍群、親人群等，這樣的言論在網(wǎng)絡(luò)圈群中以意想不到的速度傳播，在傳播過程中可能會(huì)出現(xiàn)顛倒黑白、出乎意料的結(jié)果，導(dǎo)致原有的意思被曲解[ 2 ]。由于線上和線下的不同步性，大學(xué)生群體只選擇適合自己所處的圈群，不同圈群的成員很難相互融入和接受。線上和線下的差異，會(huì)進(jìn)一步加大大學(xué)生群體之間的生疏和隔閡，會(huì)將大學(xué)生拉入固步自封的網(wǎng)絡(luò)深淵。

2.不同價(jià)值觀的碰撞

大學(xué)生作為主要的網(wǎng)民群體，無論是學(xué)習(xí)還是生活都與網(wǎng)絡(luò)息息相關(guān)，大學(xué)生正處于人生觀、世界觀、價(jià)值觀形成的關(guān)鍵時(shí)期，因此要用正確的價(jià)值觀引導(dǎo)大學(xué)生合理表達(dá)、理性發(fā)聲。多元價(jià)值觀念沖擊了大學(xué)生的意識(shí)，在網(wǎng)絡(luò)圈群封閉的環(huán)境中，形色各異的價(jià)值觀念相互交織，形成了更為復(fù)雜的圈群。

網(wǎng)絡(luò)圈群就大學(xué)生群體來說，更符合其個(gè)性化價(jià)值要求，使得大學(xué)生的價(jià)值觀對(duì)同一事物的認(rèn)知會(huì)產(chǎn)生不同的看法。部分大學(xué)生的表達(dá)能力和表達(dá)意愿并不成正比，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)圈群中的言論，大學(xué)生本身并不是事情的親身經(jīng)歷者，對(duì)于同一事物，他們會(huì)產(chǎn)生不同的見解。因?yàn)閷?duì)事件的了解程度不夠，個(gè)人表達(dá)能力不足，事物分析水平不高，大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)圈群中的主流價(jià)值觀很容易被其他聲音影響。

3.網(wǎng)絡(luò)圈層監(jiān)管難度大

部分網(wǎng)絡(luò)圈群的建立與解散，都具有即時(shí)性和不確定性，監(jiān)管者無法做到及時(shí)介入。首先，網(wǎng)絡(luò)圈群的封閉性和排他性的增強(qiáng)，讓圈群之外的信息難以進(jìn)入圈群之中，進(jìn)而加大了管理部門對(duì)網(wǎng)絡(luò)圈群的監(jiān)管。網(wǎng)絡(luò)圈群的封閉性，會(huì)導(dǎo)致話題討論滯后，對(duì)圈群的監(jiān)管會(huì)產(chǎn)生盲區(qū)，從而增加了對(duì)網(wǎng)絡(luò)圈群監(jiān)控的難度。其次，由于網(wǎng)絡(luò)圈群監(jiān)控的不規(guī)范，會(huì)導(dǎo)致負(fù)面話題在大學(xué)生群體之間傳播。網(wǎng)絡(luò)圈群在一定范圍內(nèi)能傳播多種話題，在眾多的談?wù)撝锌赡軙?huì)出現(xiàn)與主流價(jià)值相悖的負(fù)面話題，從而會(huì)對(duì)大學(xué)生產(chǎn)生較大的不良影響。網(wǎng)絡(luò)圈群監(jiān)管者不能及時(shí)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)圈群，也就很難對(duì)其中出現(xiàn)的負(fù)面話題進(jìn)行及時(shí)處理，這就使得對(duì)網(wǎng)絡(luò)圈群監(jiān)控出現(xiàn)難度。最后，網(wǎng)絡(luò)圈群的虛擬性使得監(jiān)控力度不好把控。在虛擬的網(wǎng)絡(luò)圈群中，傳統(tǒng)媒介的管理部門監(jiān)管的作用越來越弱，缺乏有效的監(jiān)管思路，監(jiān)管者心有余而力不足。如若對(duì)網(wǎng)絡(luò)圈群的問題監(jiān)控不到位，就會(huì)導(dǎo)致話題進(jìn)一步發(fā)酵、升級(jí)，會(huì)使得局部風(fēng)險(xiǎn)成為全局風(fēng)險(xiǎn)，帶來不可想象的后果。

三、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)圈群干預(yù)策略

大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)圈群干預(yù)需要針對(duì)當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)圈群特征，分析網(wǎng)絡(luò)形勢(shì)，把握網(wǎng)絡(luò)圈群發(fā)展的趨勢(shì)，引導(dǎo)大學(xué)生合理規(guī)范使用網(wǎng)絡(luò)媒體。

1.提升大學(xué)生的媒介素養(yǎng)

當(dāng)前，我國新時(shí)代處于網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)展的時(shí)代，面對(duì)多變的網(wǎng)絡(luò)世界，提升大學(xué)生的媒介素養(yǎng)是十分必要的。2022年，中央網(wǎng)信辦、教育部、工業(yè)和信息化部、人力資源和社會(huì)保障部聯(lián)合印發(fā)《2022年提升全民數(shù)字素養(yǎng)與技能工作要點(diǎn)》，要求對(duì)提升全民數(shù)字素養(yǎng)與技能做出安排部署，采取多項(xiàng)措施提升全民數(shù)字素養(yǎng)與技能。媒介素養(yǎng)是數(shù)字素養(yǎng)的重要內(nèi)容，需要引起廣大思想政治教育工作者的高度重視，同時(shí)結(jié)合新形勢(shì)和新要求，在加強(qiáng)自身建設(shè)的過程中，引導(dǎo)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)提升。

大學(xué)生群體集中在高校，高校要定期開展與網(wǎng)絡(luò)圈群相關(guān)的課題講座，讓大學(xué)生掌握網(wǎng)絡(luò)圈群的基本規(guī)律，提升大學(xué)生的媒介素養(yǎng)。大學(xué)生走在時(shí)代的前沿，不管是從思想上還是從行為上，大學(xué)生都要以積極自省的方式塑造自己，成長為高素質(zhì)的新時(shí)代大學(xué)生。大學(xué)生群體是網(wǎng)絡(luò)圈群的“原住民”，他們獲取信息、增長知識(shí)、進(jìn)行自我思想塑造的能力不可小覷，因此提升大學(xué)生的媒介素養(yǎng)在當(dāng)代社會(huì)是十分必要的。大學(xué)生有著較高的素質(zhì)，他們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)圈群中的言行舉止，會(huì)潛移默化地影響著同齡人。不斷提升大學(xué)生的媒介素養(yǎng)，要將媒體網(wǎng)絡(luò)與思想政治理論相結(jié)合，從而避免網(wǎng)絡(luò)暴力的出現(xiàn)。

2.健全高校圈層媒體矩陣

教育部、國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)高等學(xué)校網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和管理工作的意見》中指出：“注重從思想政治工作骨干、專家學(xué)者、優(yōu)秀學(xué)生中選拔人員組建網(wǎng)絡(luò)評(píng)論隊(duì)伍，有效開展網(wǎng)上輿論引導(dǎo)和思想疏導(dǎo)?！睂?duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)圈群成長不利的話題，高校管理部門要加以重視，學(xué)校和大學(xué)生的圈層思想要相輔相成，共同努力進(jìn)步，高校要進(jìn)一步構(gòu)建完整的媒體圈層。

首先，高校要建立正能量的官方媒體，學(xué)習(xí)權(quán)威性官方媒體的運(yùn)營模式。高校媒體的日常運(yùn)行，不僅要體現(xiàn)高校特有的精神面貌，還要起到引領(lǐng)大學(xué)生正確價(jià)值觀形成的作用，用正確的文字來影響大學(xué)生的精神世界。對(duì)于媒體中傳播的內(nèi)容，要做到嚴(yán)格審核，完善高校圈層媒體矩陣，做大學(xué)生思想建設(shè)的引領(lǐng)人。其次，要增強(qiáng)大學(xué)生對(duì)高校網(wǎng)絡(luò)圈群的信任度，讓正確的主流價(jià)值觀真正進(jìn)入到大學(xué)生的心中、腦中，以此來保障圈層媒體的進(jìn)一步建設(shè)。因此高校要注重培養(yǎng)一批優(yōu)秀思政教師，利用他們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)圈層中的主導(dǎo)地位，來規(guī)范網(wǎng)絡(luò)圈層中輿論導(dǎo)向。最后，高校媒體圈層要樹立常教常新的理念。對(duì)于大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)圈層中出現(xiàn)的問題，高校媒體人員要及時(shí)反饋，高校也要樹立敢于承擔(dān)責(zé)任的形象，引導(dǎo)大學(xué)生形成正確的思想價(jià)值，形成完整的高校圈層媒體矩陣。

3.建立網(wǎng)絡(luò)圈群監(jiān)管機(jī)制

黨的十九大報(bào)告提出，“要加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容建設(shè)，建立網(wǎng)絡(luò)綜合治理體系，營造清朗的網(wǎng)絡(luò)空間”，俗話說“無規(guī)矩不成方圓”，面對(duì)快速多變的網(wǎng)絡(luò)世界，我們必須建立健全網(wǎng)絡(luò)圈群監(jiān)管機(jī)制，從而保證大學(xué)生合理利用網(wǎng)絡(luò)信息。

一是高校要建立圈群監(jiān)控預(yù)警機(jī)制。要借助網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)平臺(tái)，及時(shí)分析和處理大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)圈群中輿情信息，對(duì)圈群中的各種矛盾和沖突，都要進(jìn)行預(yù)先防范、化解。高校要高度重視網(wǎng)絡(luò)圈群中的問題，要關(guān)注和回應(yīng)大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)圈群中的問題。在把握圈群傳播規(guī)律的同時(shí)，應(yīng)充分利用高校圈群監(jiān)控預(yù)警機(jī)制，要分清主次，抓住問題的主要矛盾。二是要健全高校的責(zé)任追究機(jī)制。把網(wǎng)絡(luò)圈群管理工作細(xì)分到各個(gè)部門，落實(shí)到崗位，責(zé)任到個(gè)人，避免網(wǎng)絡(luò)死角的出現(xiàn)。要落實(shí)相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任，對(duì)網(wǎng)絡(luò)圈群中信息處理不及時(shí)，造成嚴(yán)重后果的個(gè)人，應(yīng)追究相關(guān)責(zé)任。三是高校要完善網(wǎng)絡(luò)圈群管理體制。建立從學(xué)院到班級(jí)的網(wǎng)絡(luò)圈群監(jiān)控隊(duì)伍，分布到各學(xué)院班級(jí)中，形成全覆蓋的信息監(jiān)控點(diǎn)。在面對(duì)網(wǎng)絡(luò)不良信息時(shí)，高校要引導(dǎo)大學(xué)生合理處理個(gè)體與環(huán)境之間的關(guān)系，面對(duì)問題，高校網(wǎng)絡(luò)圈群也要理性處理。在當(dāng)今社會(huì)，大學(xué)生要不斷提升自己，要有堅(jiān)定的信仰理念，努力成長為德智體美勞全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人。

四、結(jié)語

要高度重視高校教育者在網(wǎng)絡(luò)圈群的引導(dǎo)，從而不斷完善大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)圈群，建立強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)圈群隊(duì)伍，為營造良好的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)圈群保駕護(hù)航。

（本文系河北省2021河北農(nóng)業(yè)大學(xué)新文科研究與改革實(shí)踐項(xiàng)目：基于教學(xué)質(zhì)量提升的教師“智慧+”教學(xué)方法創(chuàng)新與實(shí)踐課題的階段性成果的課題項(xiàng)目論文）

【參？考？文？獻(xiàn)】

[1]王文艷.網(wǎng)絡(luò)圈層如何賦能青年[J].人民論壇，2020（26）：120-121.

[2]鄧志強(qiáng).網(wǎng)絡(luò)圈群研究議題與展望[J].青年學(xué)報(bào)，2020（03）：46-51.

（責(zé)任編輯：姜秀靚）