HSE監(jiān)督信息化建設(shè)的探索與實(shí)踐

唐?？」こ處?鄧小飛高級(jí)工程師 許 瀟工程師 李 敏工程師

(中國(guó)石油塔里木油田分公司 監(jiān)督中心，新疆維吾爾自治區(qū) 庫(kù)爾勒 841000)

0 引言

HSE工作是石油企業(yè)發(fā)展永恒的主題，做好HSE工作意義重大、責(zé)任重大。石油企業(yè)在生產(chǎn)運(yùn)行過(guò)程中，施工現(xiàn)場(chǎng)多、設(shè)備種類(lèi)多、涉及人員多，危險(xiǎn)隱患處處存在，稍一疏忽安全問(wèn)題就會(huì)發(fā)生，有的甚至釀成嚴(yán)重事故，給企業(yè)帶來(lái)不可挽回的損失，因此做好HSE監(jiān)督工作就顯得至關(guān)重要。在互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、信息化飛速發(fā)展的當(dāng)代，如何應(yīng)用信息技術(shù)建立監(jiān)督工作平臺(tái)、設(shè)立事故案例庫(kù)，建立數(shù)據(jù)分析模型、開(kāi)發(fā)升級(jí)監(jiān)督助手，特別是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù)和安全技術(shù)，逐步實(shí)現(xiàn)HSE監(jiān)督業(yè)務(wù)的線(xiàn)上管理、智能監(jiān)督，提高監(jiān)督管理部門(mén)工作效率、運(yùn)行效率、服務(wù)水平，是推動(dòng)監(jiān)督工作實(shí)行高質(zhì)量發(fā)展的必由之路。

HSE監(jiān)督作為塔里木油田安全環(huán)保監(jiān)督專(zhuān)職機(jī)構(gòu)，是油田管理層的“第三只眼”，監(jiān)督各單位法律法規(guī)、規(guī)章制度是否落實(shí)，是否具備安全生產(chǎn)條件，員工的行為是否規(guī)范，油田重點(diǎn)工作安排是否有效落地。HSE監(jiān)督對(duì)全油田所有二級(jí)單位按照“四不兩直”方式進(jìn)行監(jiān)督檢查，監(jiān)督對(duì)象分布區(qū)域廣、數(shù)量眾多、業(yè)務(wù)復(fù)雜多樣、專(zhuān)業(yè)要求高，對(duì)推動(dòng)油田企業(yè)的安全發(fā)展具有重要意義。

塔里木油田監(jiān)督中心實(shí)施HSE監(jiān)督檢查5年以來(lái)，積累了上萬(wàn)條隱患問(wèn)題記錄，是監(jiān)督檢查和安全管理工作的寶貴資源。如何通過(guò)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、固化做法，更有效地利用這些數(shù)據(jù)資源，使監(jiān)督人員現(xiàn)場(chǎng)檢查工作更有實(shí)效，促進(jìn)監(jiān)督對(duì)象現(xiàn)場(chǎng)管理水平進(jìn)一步提升，為油田安全生產(chǎn)工作發(fā)揮更大作用，是當(dāng)前一項(xiàng)非常重要的工作。因此利用信息化技術(shù)手段建立科學(xué)、完善的HSE監(jiān)督工作助手、結(jié)果數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用平臺(tái)尤為重要。本文主要闡述通過(guò)信息化監(jiān)督建設(shè)工作，搭建HSE監(jiān)督信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)監(jiān)督過(guò)程線(xiàn)上管理、智能采標(biāo)、數(shù)據(jù)分析等功能，提升監(jiān)督工作效率。

1 傳統(tǒng)HSE監(jiān)督存在的問(wèn)題

傳統(tǒng)HSE監(jiān)督工作，主要依賴(lài)于監(jiān)督人員現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督記錄的方式進(jìn)行，普遍存在以下共性問(wèn)題。

(1)HSE監(jiān)督管理方式傳統(tǒng)?，F(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督人員大多需要手工填寫(xiě)監(jiān)督記錄，且需要人工對(duì)發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題從繁多的法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)、制度規(guī)范要求中進(jìn)行對(duì)標(biāo)工作，需要耗費(fèi)大量的時(shí)間和精力，同時(shí)監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)還缺乏在線(xiàn)監(jiān)督和智能預(yù)警的手段[1]。

(2)信息收集困難。HSE監(jiān)督信息來(lái)源多、收集復(fù)雜，油田施工信息不能實(shí)時(shí)查詢(xún)，臨時(shí)增加的施工作業(yè)易存在監(jiān)督盲區(qū)，且監(jiān)督工作涉及的標(biāo)準(zhǔn)數(shù)量龐大，存放又較為分散不易攜帶，不利于工作開(kāi)展，增加了信息收集的難度。

(3)隱患處理效率較低?，F(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、隱患數(shù)據(jù)量大，缺少比較全面、規(guī)范的基本要素、分類(lèi)要求，導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)檢查或問(wèn)題整理過(guò)程中部分關(guān)鍵信息缺失，且僅依靠人工分析效率較低，費(fèi)時(shí)費(fèi)力，很難實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)的多維度分析[2]。

2 HSE監(jiān)督信息化建設(shè)

2.1 實(shí)現(xiàn)目標(biāo)

為解決上述傳統(tǒng)HSE監(jiān)督工作存在的問(wèn)題，HSE監(jiān)督工作日后的發(fā)展方向?qū)⒁韵驍?shù)字化轉(zhuǎn)型為目標(biāo)，通過(guò)建立隱患庫(kù)、事故事件庫(kù)、構(gòu)建采標(biāo)體系框架、建立數(shù)據(jù)分析模型、開(kāi)發(fā)升級(jí)監(jiān)督助手等信息化手段來(lái)搭建HSE監(jiān)督平臺(tái)，從而逐步實(shí)現(xiàn)HSE監(jiān)督業(yè)務(wù)的線(xiàn)上管理、智能監(jiān)督，打造具有教科書(shū)、記事本、分析器功能的數(shù)字化工作平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督人員工作的提效減負(fù)[3]。HSE監(jiān)督信息平臺(tái)的功能藍(lán)圖，如圖1。

圖1 HSE監(jiān)督信息平臺(tái)的功能藍(lán)圖Fig.1 The functional blueprint of the HSE supervision information platform

2.2 建立隱患庫(kù)、采標(biāo)庫(kù)、事故事件庫(kù)

以HSE監(jiān)督檢查發(fā)現(xiàn)隱患、近5年油田公司審核發(fā)現(xiàn)隱患為基礎(chǔ)，建立隱患庫(kù)。首先，設(shè)立隱患入庫(kù)規(guī)則，將隱患按業(yè)務(wù)領(lǐng)域、問(wèn)題因素、體系要素、問(wèn)題整改層級(jí)這4大種類(lèi)進(jìn)行劃分，共12大類(lèi)，391小類(lèi)(如圖2)；然后，通過(guò)對(duì)隱患問(wèn)題的收集、隱患模型結(jié)構(gòu)(如圖3)的開(kāi)發(fā)及確認(rèn)、隱患問(wèn)題梳理、隱患問(wèn)題導(dǎo)入來(lái)構(gòu)建隱患庫(kù)。隱患庫(kù)能夠進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查問(wèn)題實(shí)時(shí)入庫(kù)，為隱患統(tǒng)計(jì)分析和單位畫(huà)像提供數(shù)據(jù)支撐，為現(xiàn)場(chǎng)隱患排查提供檢查項(xiàng)參考數(shù)據(jù)和輔助錄入數(shù)據(jù)。同時(shí)隱患庫(kù)的建立實(shí)現(xiàn)同類(lèi)型現(xiàn)場(chǎng)的歷史隱患智能匹配、快速查詢(xún)和引用，提示HSE監(jiān)督人員現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證歷史隱患整改情況[4]。

圖2 入庫(kù)規(guī)則Fig.2 Warehousing rules

為解決標(biāo)準(zhǔn)繁多、對(duì)標(biāo)費(fèi)時(shí)費(fèi)力、標(biāo)準(zhǔn)資料不易攜帶、信息收集困難等問(wèn)題，建立采標(biāo)庫(kù)，結(jié)合塔里木油田公司油氣生產(chǎn)作業(yè)場(chǎng)所的實(shí)際情況(以18個(gè)專(zhuān)業(yè)劃分為基礎(chǔ))，把對(duì)標(biāo)相應(yīng)的法律法規(guī)、石油天然氣行業(yè)現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的內(nèi)容進(jìn)行數(shù)字化，分章節(jié)進(jìn)行拆解，可支持人員在采標(biāo)庫(kù)中進(jìn)行全文檢索、智能關(guān)聯(lián)，并能通過(guò)關(guān)鍵字快速查詢(xún)相關(guān)法律、標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)并引用，見(jiàn)表1。采標(biāo)庫(kù)的建立能更好地輔助現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督人員進(jìn)行檢查，實(shí)現(xiàn)隱患自動(dòng)對(duì)標(biāo)的功能，提高工作效率。

圖3 隱患庫(kù)模型框架Fig.3 The framework of the hidden danger database model

表1 采標(biāo)庫(kù)內(nèi)容框架結(jié)構(gòu)示例Tab.1 The example of the content framework structure of the standard collection library

現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查和安全管理工作開(kāi)展的最終目的是防止事故事件發(fā)生，提高各二級(jí)單位的安全工作水平及作業(yè)人員的安全意識(shí)。為更好地提高員工防范事故發(fā)生的能力，建立事故事件庫(kù)，見(jiàn)表2。

表2 事故事件內(nèi)容框架結(jié)構(gòu)示例Tab.2 The example of the framework structure of the accident and event content

結(jié)合《中石油集團(tuán)公司生產(chǎn)安全事故管理辦法》，通過(guò)對(duì)油氣生產(chǎn)行業(yè)典型事故事件進(jìn)行收集歸納整理和深層次原因分析，便于監(jiān)督人員針對(duì)性開(kāi)展警示教育；讓基層員工可以深刻吸取已發(fā)生事故事件的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，從而起到舉一反三、警鐘長(zhǎng)鳴、遵章守法的作用[5]。

通過(guò)將日常監(jiān)督工作所產(chǎn)出的隱患數(shù)據(jù)、所用到的紙質(zhì)材料、所學(xué)習(xí)的事故案例等數(shù)據(jù)資料，用信息化手段進(jìn)行轉(zhuǎn)變，建立隱患庫(kù)、采標(biāo)庫(kù)、事故事件庫(kù)，實(shí)現(xiàn)“教科書(shū)”功能，是完成傳統(tǒng)HSE監(jiān)督工作向數(shù)字化轉(zhuǎn)型的第一步，也是關(guān)鍵的一步。通過(guò)3個(gè)基礎(chǔ)庫(kù)的建立，提高現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督人員的工作效率，解決現(xiàn)場(chǎng)對(duì)標(biāo)費(fèi)時(shí)費(fèi)力、信息收集困難等問(wèn)題。

2.3 梳理監(jiān)督工作流程

HSE監(jiān)督工作從監(jiān)督工作計(jì)劃制定、監(jiān)督工作實(shí)施，到后期整理發(fā)布，有著步驟多、程序長(zhǎng)、容錯(cuò)率低的特征。將整個(gè)監(jiān)督工作流程梳理清楚，搭建符合HSE監(jiān)督工作人員習(xí)慣的監(jiān)督助手、具有良好體驗(yàn)感顯得尤為重要。經(jīng)過(guò)梳理，共計(jì)編制年度月度計(jì)劃、編制檢查表、監(jiān)督工作準(zhǔn)備、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督、溝通、編制周報(bào)、對(duì)外發(fā)布、閉環(huán)驗(yàn)證、統(tǒng)計(jì)分析等21個(gè)監(jiān)督工作步驟，如圖4。

圖4 HSE監(jiān)督工作流程圖Fig.4 The flow chart of the HSE supervision

2.4 建立數(shù)據(jù)分析模型

HSE監(jiān)督工作不僅僅依靠現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督人員的問(wèn)題查處，更需要依靠HSE監(jiān)督工作站每日、每周、每月的數(shù)據(jù)分析、二級(jí)單位評(píng)分及每周的曝光臺(tái)發(fā)布等數(shù)據(jù)處理匯報(bào)工作。但是因?yàn)閿?shù)據(jù)信息量大而且涉及層面較多，給數(shù)據(jù)分析工作增加了難度，很難直接找出二級(jí)單位存在的關(guān)鍵問(wèn)題并對(duì)其“對(duì)癥下藥”[6]。

數(shù)據(jù)分析模型的創(chuàng)建是在日常工作的基礎(chǔ)上讓數(shù)據(jù)可視化，使問(wèn)題更加直觀，同時(shí)增加數(shù)據(jù)的多維度分析，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)檢查出的問(wèn)題更容易分析出二級(jí)單位的安全管理弱項(xiàng)?，F(xiàn)階段探索出通過(guò)“單位畫(huà)像及評(píng)價(jià)排名”的方式，建立符合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際的數(shù)據(jù)分析模型。

“單位畫(huà)像”主要從集團(tuán)公司HSE體系管理要素、業(yè)務(wù)領(lǐng)域、問(wèn)題因素、問(wèn)題整改層級(jí)等對(duì)隱患數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析和畫(huà)像解析，從而建立動(dòng)態(tài)化的塔里木油田二級(jí)單位、鉆井承包商、工程建設(shè)承包商的隱患管理能力畫(huà)像。能夠?qū)崿F(xiàn)以年、半年、月等時(shí)間周期進(jìn)行篩選，按組織結(jié)構(gòu)篩選查看下級(jí)單位畫(huà)像，并且系統(tǒng)可以自動(dòng)判斷單位的管理短板，提示HSE監(jiān)督人員進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注。除此之外，為營(yíng)造積極良好的安全工作氛圍、安全學(xué)習(xí)文化，還可以通過(guò)對(duì)不同單位隱患分布的對(duì)比，讓各單位進(jìn)行相互經(jīng)驗(yàn)交流和學(xué)習(xí)分享。

“單位評(píng)價(jià)及排名”建立新的評(píng)分扣分規(guī)則，實(shí)施動(dòng)態(tài)分析，以月為最小統(tǒng)計(jì)周期，對(duì)各二級(jí)單位的得分進(jìn)行排名。通過(guò)對(duì)某二級(jí)單位扣分項(xiàng)的多維度分析(體系要素、問(wèn)題因素、業(yè)務(wù)領(lǐng)域、產(chǎn)生原因、整改層級(jí)、基層作業(yè)單元)，可以得出該二級(jí)單位的一個(gè)或多個(gè)薄弱項(xiàng)，HSE監(jiān)督工作人員可針對(duì)具體薄弱點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注，解決二級(jí)單位存在的問(wèn)題，讓現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查工作更有實(shí)效。

“單位畫(huà)像及評(píng)價(jià)排名”數(shù)據(jù)分析模型的探索與實(shí)踐，可以使監(jiān)督數(shù)據(jù)得到更充分的利用，實(shí)現(xiàn)“分析器”功能，幫助HSE監(jiān)督分析工作做得更高效、更有針對(duì)性，能夠快速鎖定二級(jí)單位的管理弱項(xiàng)，更好地促進(jìn)監(jiān)督對(duì)象現(xiàn)場(chǎng)管理水平進(jìn)一步提升。

2.5 監(jiān)督助手及監(jiān)督平臺(tái)

建立監(jiān)督助手和監(jiān)督平臺(tái)是HSE監(jiān)督工作信息化建設(shè)、數(shù)字化轉(zhuǎn)型所實(shí)現(xiàn)的最終結(jié)果，現(xiàn)場(chǎng)人員可通過(guò)手機(jī)端(防爆終端)監(jiān)督助手完成現(xiàn)場(chǎng)遠(yuǎn)程接受監(jiān)督檢查任務(wù)、語(yǔ)音記錄現(xiàn)場(chǎng)隱患、智能匹配同類(lèi)型隱患、隱患智能對(duì)標(biāo)、離線(xiàn)錄入隱患、數(shù)據(jù)導(dǎo)出等工作，HSE監(jiān)督工作人員可通過(guò)監(jiān)督平臺(tái)實(shí)現(xiàn)專(zhuān)項(xiàng)檢查計(jì)劃制定、執(zhí)行追蹤、日常工作督察、風(fēng)險(xiǎn)及作業(yè)提示推送、數(shù)據(jù)分析等工作的實(shí)施。實(shí)現(xiàn)HSE監(jiān)督流程在線(xiàn)化、數(shù)據(jù)可視化、記錄無(wú)紙化、工作移動(dòng)化、智能化。

3 應(yīng)用與效果

目前監(jiān)督助手及監(jiān)督平臺(tái)的建立及應(yīng)用還處在初級(jí)階段，但實(shí)際應(yīng)用效果已初步顯現(xiàn)，監(jiān)督中心的監(jiān)督工作人員已能通過(guò)平臺(tái)熟練進(jìn)行信息錄入和查詢(xún)，快捷高效地實(shí)施各項(xiàng)監(jiān)督任務(wù)，通過(guò)監(jiān)督中心7個(gè)月的運(yùn)用，隱患記錄填寫(xiě)、對(duì)標(biāo)節(jié)約時(shí)間達(dá)60%以上，數(shù)據(jù)分析節(jié)約時(shí)間達(dá)90%以上，大大提升監(jiān)督工作效率、質(zhì)量，減輕監(jiān)督人員的勞動(dòng)強(qiáng)度，基本實(shí)現(xiàn)信息化錄入、標(biāo)準(zhǔn)化管理和自動(dòng)化辦公，適合在監(jiān)督系統(tǒng)推廣使用。監(jiān)督助手及平臺(tái)的建立實(shí)現(xiàn)HSE監(jiān)督信息化建設(shè)的小目標(biāo)，對(duì)HSE監(jiān)督數(shù)字化轉(zhuǎn)型產(chǎn)生積極的影響，為HSE監(jiān)督工作在信息化道路上的發(fā)展取得一個(gè)良好的開(kāi)端。

4 結(jié)論

綜上所述，傳統(tǒng)HSE監(jiān)督工作存在的問(wèn)題推進(jìn)HSE監(jiān)督向信息化探索、向數(shù)字化轉(zhuǎn)型的步伐。HSE監(jiān)督工作站通過(guò)5年多的工作積累結(jié)合現(xiàn)代科技手段，開(kāi)啟新型監(jiān)督工作的實(shí)踐，通過(guò)傳統(tǒng)與數(shù)字化的融合，初步實(shí)現(xiàn)HSE監(jiān)督工作流程在線(xiàn)化、數(shù)據(jù)可視化、工作移動(dòng)化、記錄無(wú)紙化、工作智能化的轉(zhuǎn)型。但由于平臺(tái)開(kāi)發(fā)和使用時(shí)間較短，還存在不能智能推送監(jiān)督計(jì)劃、自動(dòng)生成報(bào)告、被監(jiān)督單位線(xiàn)上反饋通道未打通等問(wèn)題，需要在日后的工作中不斷探索以實(shí)現(xiàn)監(jiān)督助手及平臺(tái)應(yīng)用功能的不斷改進(jìn)和完善。未來(lái)信息化的發(fā)展將會(huì)給HSE監(jiān)督工作帶來(lái)更大的改變和便利，也會(huì)使HSE監(jiān)督管理模式變得越來(lái)越科學(xué)、完善，HSE監(jiān)督信息化的探索、建設(shè)也必將會(huì)成為未來(lái)監(jiān)督工作發(fā)展的新趨勢(shì)。