這里的“家門”為小哥開

□通訊員 李靜 陳德鈺

冰箱、微波爐、飲水機(jī)等常用電器一應(yīng)俱全，充電寶、常備藥、防護(hù)口罩等貼心物品擺放整齊……即將迎來外賣晚高峰，在位于長沙市天心區(qū)天心閣社區(qū)高正街的“紅色之家”里，幾位外賣小哥正坐著休息，還有人吃著泡面為晚上的奔波儲備能量。

在這個溫馨的“紅色之家”，外賣小哥們不僅可以享受免費(fèi)的充電飲水、落腳休息、文娛休閑和團(tuán)建活動等日常便利服務(wù)，還能享受黨建黨務(wù)、政務(wù)經(jīng)濟(jì)、關(guān)愛幫扶、公益文化和積分獎勵等紅橙黃藍(lán)綠“五色”暖心服務(wù)。

“回到家”便不再是“外來人”

近年來，新業(yè)態(tài)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，新形態(tài)就業(yè)人員越來越多。據(jù)統(tǒng)計，長沙依托互聯(lián)網(wǎng)平臺就業(yè)的各類新業(yè)態(tài)、新就業(yè)群體超過40萬人，其中從事網(wǎng)約配送職業(yè)的有10萬余人，包括快遞員8萬余人、外賣騎手2.5萬余人。

為進(jìn)一步加強(qiáng)新業(yè)態(tài)、新就業(yè)群體黨建工作，長沙市委組織部（市委兩新工委）堅持“條塊聯(lián)動”，壓實(shí)行業(yè)主管部門、互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)和街道社區(qū)兜底責(zé)任。

就在去年春節(jié)前夕，長沙首批8個“快遞外賣小哥紅色之家”正式揭牌“營業(yè)”。春節(jié)期間，市委組織部（市委兩新工委）在坡子街楚湘站、城南路天心閣站兩個“家里”舉辦了“就在長沙過大年”主題活動，留長過年的快遞小哥們現(xiàn)場領(lǐng)取“家庭”大禮包、拍攝“全家?！?、貼對聯(lián)窗花、圍爐吃餃子，度過了一個團(tuán)圓、喜慶新年，在“紅色之家”真正感受到了家的紅火與溫暖。

“有了‘紅色之家’后，覺得自己不再是個‘外來人口’，就是長沙人嘛?！毕挛? 時30分左右，外賣小哥夏瑜和戴晶晶一如往常來到城南路天心閣站的“家”里。戴晶晶說，高正街是地處繁華路段的歷史文化街區(qū)，街上盟重?zé)?、客串出品、周記粉店、茶顏悅色等網(wǎng)紅餐飲門店非常集中，小哥們每天都要來這條街上取餐，所以“紅色之家”設(shè)在這里很方便。

夏瑜正在吃著一碗熱騰騰的泡面，到5 時許他就要開始接單了，隨后幾個小時都將忙得沒時間吃飯?！爸形缃恿藢⒔?0個單子，晚上估計還會多一些?！毕蔫ふf，接單多意味著賺錢多，中途累了就在路過“紅色之家”時進(jìn)來喝口水、歇口氣，然后繼續(xù)為生活打拼。

長沙市委兩新工委相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，長沙在全市貨車司機(jī)、快遞外賣小哥聚集的物流園區(qū)、中心城區(qū)，依托社區(qū)、樓宇商圈、市場繼續(xù)建設(shè)“貨車司機(jī)紅色之家”“快遞外賣小哥紅色之家”，旨在引導(dǎo)貨車司機(jī)、快遞外賣小哥黨員主動亮身份、做表率，發(fā)揮先鋒模范作用，帶領(lǐng)團(tuán)隊積極進(jìn)取，讓每一位貨車司機(jī)、快遞外賣小哥都能感受到黨的溫暖、城市的溫度，讓每位小哥在工作生活的長沙都有一個溫馨之家。

【推薦】

為進(jìn)一步加強(qiáng)對新業(yè)態(tài)、新就業(yè)群體的思想引領(lǐng)和關(guān)心關(guān)愛，由小切口實(shí)現(xiàn)大作為，長沙市按照“就近、便利、實(shí)用、長效”的原則，聚合資源、融合發(fā)力，率先在全省打造了新業(yè)態(tài)、新就業(yè)群體“紅色之家”，并實(shí)現(xiàn)站點(diǎn)聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營，為快遞外賣騎手等新業(yè)態(tài)、新就業(yè)群體提供黨的建設(shè)、思想引領(lǐng)、生活補(bǔ)給、健康守護(hù)等服務(wù)，讓這些“新市民”感受城市溫暖的同時，積極發(fā)揮“民情前哨”作用，匯聚城市基層治理強(qiáng)大合力。

——湖南省長沙市委組織部

小哥們成為社區(qū)“前哨”

在“紅色之家”天心閣站點(diǎn)，每逢送餐晚高峰到來，落腳休息的小哥越來越多。據(jù)悉，“紅色之家”也不斷完善“黨建聯(lián)席、陣地聯(lián)建、網(wǎng)格聯(lián)片、部門聯(lián)動、資源聯(lián)合”機(jī)制，用心用情為小哥辦實(shí)事、解難題。

前些時候，外賣小哥彭小龍因租房的事情跟房東起了矛盾，通過“紅色之家”黨建聯(lián)席會議和“有事好商量”協(xié)商議事平臺，彭小龍和房東坐在一起，經(jīng)過調(diào)解，彭小龍的問題迎刃而解。疫情防控期間，“紅色之家”暖心服務(wù)再升級，專門為快遞外賣小哥開辟了核酸檢測“綠色通道”。

天心區(qū)坡子街街道楚湘社區(qū)“快遞外賣小哥紅色之家”，圖為兩位外賣小哥正在歇腳（通訊員 王志偉 攝）

作為“紅色之家”受益者，小哥們也積極發(fā)揮余熱，走街串巷，深度參與到社區(qū)治理工作中。比如在路上發(fā)現(xiàn)了基礎(chǔ)設(shè)施破損、突發(fā)事件發(fā)生等情況，他們就會及時向社區(qū)報告，成為網(wǎng)格精細(xì)化管理的觸角和“哨兵”。天心閣社區(qū)組建了“小哥微信群”，成了小哥“隨手拍”的線上平臺，累計反饋解決問題10 多個。

為了鼓勵小哥們積極融入基層治理工作中，社區(qū)還實(shí)行了積分制度。針對快遞外賣小哥報告事項等級和種類給予相應(yīng)的積分，小哥可以用積分兌換一些電飯煲、燒水壺、充電器等實(shí)用小電器。社區(qū)負(fù)責(zé)人透露，今年底還將評選“先鋒騎手”，對“先鋒騎手”進(jìn)行表彰，以此促進(jìn)騎手更好地融入社區(qū)工作生活當(dāng)中。

以“心”煥“新”強(qiáng)基礎(chǔ)

“黨建工作是政治工作，更是‘人心’工作。”在5 月18 日召開的全市快遞外賣小哥“紅色之家”現(xiàn)場觀摩暨新業(yè)態(tài)、新就業(yè)群體黨建工作座談推進(jìn)會上，長沙市委組織部有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，新業(yè)態(tài)從業(yè)人員具有工作時間長、勞動強(qiáng)度大、收入不穩(wěn)定、勞動合同簽約率不高等特點(diǎn)，合法權(quán)益往往難以得到有效保障。加強(qiáng)新就業(yè)人群的黨建工作，就是要發(fā)揮黨的政治優(yōu)勢、組織優(yōu)勢、群眾工作優(yōu)勢，整合各方面資源力量，完善職業(yè)保障、規(guī)范行業(yè)管理、強(qiáng)化關(guān)心關(guān)愛，切實(shí)解決好新就業(yè)群體的急難愁盼問題，提高社會歸屬感和職業(yè)自信心，讓他們獲得感更實(shí)、幸福感更強(qiáng)、安全感更足。

目前長沙已建成42個“快遞外賣小哥紅色之家”，今年還將打造104 個快遞外賣小哥、16 個貨車司機(jī)、8 個行業(yè)協(xié)會“紅色之家”，逐年全面鋪開，為流動黨員提供一個報到和參加組織生活的陣地，讓廣大新就業(yè)群體在辛勤忙碌之余能有個歇歇腳、充充電、談?wù)勑牡母蹫场?/p>

【點(diǎn)評】

新業(yè)態(tài)、新就業(yè)群體的黨建工作，是經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展變化提出的新的黨建課題。近年來，以平臺經(jīng)濟(jì)為代表的新業(yè)態(tài)蓬勃興起，聚集了外賣送餐員、快遞員、網(wǎng)約車司機(jī)、貨車司機(jī)等大量新就業(yè)群體，他們成為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中相當(dāng)活躍的人群。怎樣在這樣的數(shù)量可觀、流動性大的群體中開展黨建工作，是黨的工作覆蓋的新課題。長沙從服務(wù)入手，加強(qiáng)新就業(yè)群體黨建，按照“就近、便利、實(shí)用、長效”的原則，聚合資源、融合發(fā)力，打造新業(yè)態(tài)、新就業(yè)群體“紅色之家”，為快遞外賣騎手等新業(yè)態(tài)、新就業(yè)群體提供服務(wù)，讓這些“新市民”感受城市溫暖。在做好服務(wù)的基礎(chǔ)上，積極發(fā)揮新就業(yè)群體沉浸性強(qiáng)、影響面廣的特點(diǎn)，發(fā)揮他們“民情前哨”作用，上線了小哥“隨手拍”的線上平臺等，推動他們?nèi)谌牖鶎又卫砉ぷ髦?。?yīng)當(dāng)說，長沙實(shí)踐已經(jīng)初步探索了新就業(yè)群體黨建工作的有效模式。在此基礎(chǔ)上，進(jìn)一步的發(fā)展方向應(yīng)是兩方面：一是把為小哥打開“家門”，進(jìn)一步發(fā)展為小哥積極參與建設(shè)“家園”，把服務(wù)與黨建工作和基層治理有效結(jié)合。二是把基于街道社區(qū)的新就業(yè)群體黨建工作與發(fā)揮平臺自身黨建功能相結(jié)合，把社會性的激勵與平臺基于大數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)激勵相結(jié)合，形成推動新就業(yè)群體黨建工作的合力。

——邱巍，浙江省委黨校黨史黨建教研部主任