既有住區(qū)建筑多品質(zhì)提升指標(biāo)因素住戶滿意度分析*
——以大連市為例

索 健 王繼輝 陳 宇

0 引言

我國城市既有住區(qū)建筑品質(zhì)退化問題日益嚴(yán)峻，政府主導(dǎo)的老舊小區(qū)改造工作已成為各地重點(diǎn)民生項(xiàng)目。2020年7月20日，國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于全面推進(jìn)城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造工作的指導(dǎo)意見》，文件明確提出：“要合理確定改造內(nèi)容，并將老舊小區(qū)改造內(nèi)容分為基礎(chǔ)類、完善類和提升類三項(xiàng)，提倡進(jìn)行菜單式、個(gè)性化改造?！盵1]目前，各城市開展的舊改項(xiàng)目大多缺乏從居住者實(shí)際需求出發(fā)制定的品質(zhì)提升方案，加上調(diào)研分析不足，居民的實(shí)際需求不能得到很好的回應(yīng)。

研究通過線上與線下相結(jié)合的方式，對(duì)住戶的居住品質(zhì)提升客觀需求展開調(diào)研，發(fā)現(xiàn)住區(qū)建筑品質(zhì)中相關(guān)影響因素；通過構(gòu)建結(jié)構(gòu)方程模型，得出不同品質(zhì)因素對(duì)住區(qū)建筑品質(zhì)影響的量化關(guān)系；為科學(xué)確定改造項(xiàng)目的內(nèi)容及優(yōu)先順序，以需求為導(dǎo)向開展住區(qū)建筑多品質(zhì)提升提供理論依據(jù)。

1 既有住區(qū)建筑多品質(zhì)提升一級(jí)、二級(jí)指標(biāo)的確定

1.1 一級(jí)指標(biāo)的制定

對(duì)于一級(jí)指標(biāo)的制定，主要參考了《城市舊居住區(qū)綜合改造技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》；同時(shí)，也借鑒了國外的經(jīng)驗(yàn)，遵循系統(tǒng)性、整體性原則，將住區(qū)建筑劃分為住宅外環(huán)境和住宅建筑兩部分，作為評(píng)價(jià)分析的一級(jí)指標(biāo)。

1.2 二級(jí)指標(biāo)內(nèi)涵

我國在1952年提出了“適用、堅(jiān)固安全、經(jīng)濟(jì)、適當(dāng)照顧外形的美觀”的建設(shè)原則，這時(shí)期住區(qū)建筑主要關(guān)注居民安全需要和基本生活需求。1955年，增加了“在可能條件下注意美觀”的內(nèi)容，開始重視建筑美學(xué)[2]問題。2016年起，我國實(shí)施“適用、經(jīng)濟(jì)、綠色、美觀”的建設(shè)原則[3]，住區(qū)建筑還需承擔(dān)環(huán)境保護(hù)的責(zé)任。

20世紀(jì)80年代中期后，我國住宅設(shè)計(jì)出現(xiàn)“一戶一套”類型，設(shè)“獨(dú)用的廚房、衛(wèi)生間及相應(yīng)的設(shè)備，如淋浴、煤氣、采暖設(shè)備等”，此時(shí)小區(qū)規(guī)劃以“住宅—組團(tuán)—小區(qū)”三級(jí)結(jié)構(gòu)為主；到20世紀(jì)90年代，出現(xiàn)強(qiáng)調(diào)物理環(huán)境和居住功能完善等居住性能要求的小康住宅概念，居住院落的鄰里生活單位成為住區(qū)規(guī)劃的主要形式，開始有社區(qū)營造和物業(yè)管理概念[4]?？梢钥闯?，我國在20世紀(jì)80年代，住區(qū)建筑尚處于滿足人們最基本居住功能要求的低層次階段；20世紀(jì)90年代才初步具備了兼顧居住功能、舒適性和場所性等多品質(zhì)特征。而這些品質(zhì)在后來的住宅相關(guān)規(guī)范中被著重強(qiáng)調(diào)，如2005年出臺(tái)的《住宅性能評(píng)定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》，其中不僅包含住宅建筑的性能評(píng)定，還包含了環(huán)境性能的評(píng)定，旨在滿足居住的功能性同時(shí)，也要保證住宅保溫、隔熱、隔聲、采光、照明、通風(fēng)等舒適性要求[5]。

國內(nèi)住宅建筑功能性品質(zhì)涉及功能空間與設(shè)施、平面使用、空間適應(yīng)性和圍護(hù)結(jié)構(gòu)性能等因素[6]；舒適性品質(zhì)主要包括室內(nèi)熱環(huán)境、室內(nèi)聲環(huán)境、圍護(hù)結(jié)構(gòu)節(jié)能性、室內(nèi)環(huán)境優(yōu)化等[7]涵蓋在內(nèi)的物理因素；住宅建筑場所性品質(zhì)則體現(xiàn)在入口與樓梯空間部分。對(duì)于20世紀(jì)80、90年代的住宅外環(huán)境特點(diǎn)，研究把外環(huán)境限定為住宅樓間公共空間以及道路周邊空間等，其功能性品質(zhì)包括道路與停車、無障礙設(shè)計(jì)、便民設(shè)施等；舒適性品質(zhì)包含與環(huán)境微氣候相關(guān)的熱、光、聲、空氣等物理因素[8]；場所性品質(zhì)主要指環(huán)境優(yōu)化、住宅立面等精神方面的滿足感與認(rèn)同感。

總之，住區(qū)建筑多品質(zhì)特征主要體現(xiàn)在功能性、舒適性和場所性等品質(zhì)內(nèi)涵中。通過線下專家問卷對(duì)一、二級(jí)指標(biāo)進(jìn)行權(quán)重分析，共采訪來自高校與設(shè)計(jì)單位等具有高級(jí)職稱的建筑、規(guī)劃專家34位，收集問卷34份，其中有效問卷27份，無效數(shù)據(jù)7份。從分析結(jié)果可以看出（表1），專家對(duì)一級(jí)指標(biāo)住區(qū)建筑品質(zhì)更重視，二級(jí)指標(biāo)中的功能性品質(zhì)和舒適性品質(zhì)權(quán)重遠(yuǎn)高于場所性品質(zhì)。住宅外環(huán)境的二級(jí)指標(biāo)權(quán)重相差不多，較為均衡。

表1 專家權(quán)重分析Tab.1 expert survey weight method

2 既有住區(qū)建筑多品質(zhì)提升三級(jí)指標(biāo)構(gòu)成

確定功能性、舒適性和場所性三個(gè)品質(zhì)要素所包含的指標(biāo)因素，大致分兩個(gè)階段完成：初步提取階段和優(yōu)化調(diào)整階段。初步提取階段主要是通過歸納國內(nèi)最新實(shí)踐與相關(guān)研究，同時(shí)比較借鑒國內(nèi)外相關(guān)評(píng)價(jià)體系做法。優(yōu)化調(diào)整主要依據(jù)線下住戶實(shí)地調(diào)研問卷完成。

2.1 國內(nèi)外評(píng)價(jià)體系比較

從表2的相關(guān)評(píng)價(jià)體系中可以看出，英國的住宅室內(nèi)外評(píng)價(jià)指標(biāo)因素?cái)?shù)量較均衡，日本則主要針對(duì)既有住宅建筑本體。我國的住宅性能評(píng)價(jià)中住宅建筑部分較全面。本研究采用三級(jí)體系的主要原因是：第一，20世紀(jì)80—90年代住區(qū)設(shè)計(jì)與規(guī)劃缺陷多；第二，當(dāng)下專項(xiàng)更新實(shí)踐中普遍缺乏系統(tǒng)性品質(zhì)提升概念。在具體提取三級(jí)指標(biāo)過程中，還重點(diǎn)分析了國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)中的相關(guān)內(nèi)容，對(duì)《中國住宅性能評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》中環(huán)境性能三級(jí)指標(biāo)92項(xiàng)、住宅本體三級(jí)指標(biāo)227項(xiàng)進(jìn)行了梳理。按研究中確定的二級(jí)指標(biāo)內(nèi)涵要求，首先確定了舒適性品質(zhì)和場所性品質(zhì)指標(biāo)因素項(xiàng)，然后結(jié)合以往改造項(xiàng)目內(nèi)容，簡化了功能性品質(zhì)指標(biāo)數(shù)量，以便居民理解。構(gòu)建合理的三級(jí)指標(biāo)因素對(duì)開展綜合改造、精準(zhǔn)實(shí)施品質(zhì)提升措施有積極的意義。

表2 各國評(píng)價(jià)指標(biāo)對(duì)比簡表Tab.2 comparison of evaluation indicators in different countries

2.2 住宅建筑品質(zhì)指標(biāo)

目前國內(nèi)住宅建筑改造實(shí)踐主要有外圍護(hù)結(jié)構(gòu)保溫性能和增設(shè)電梯兩種。前者是大規(guī)模計(jì)劃，其中分戶計(jì)量改造涉及住戶室內(nèi)空間。后者屬于示范階段，在大連市尚未實(shí)施。趙立志對(duì)北京地區(qū)既有住宅增設(shè)廂式和座椅式電梯的做法進(jìn)行了調(diào)研分析[9]。索健通過對(duì)國內(nèi)北方典型更新案例進(jìn)行分析和總結(jié)，發(fā)現(xiàn)其中的特色做法和不足[10]。近年國內(nèi)學(xué)者也開始關(guān)注住宅室內(nèi)空間更新方法[11]。姜勇提出整體式衛(wèi)浴改造技術(shù)和既有住宅室內(nèi)空間工業(yè)化改造方法[12]。周靜敏對(duì)既有住宅單元中廚衛(wèi)空間、管線、設(shè)備，收納與多功能空間等進(jìn)行了更新設(shè)計(jì)研究和實(shí)踐，從原則、設(shè)計(jì)方法、部品選型及關(guān)鍵技術(shù)等方面進(jìn)行了探索[13]。在上述研究案例中，尚缺乏對(duì)住宅建筑場所性品質(zhì)的關(guān)注。因此，在二級(jí)指標(biāo)因素提取時(shí)，補(bǔ)充了場所品質(zhì)因素。

2.3 住區(qū)外環(huán)境品質(zhì)指標(biāo)

近年來，既有住區(qū)建筑外環(huán)境研究成為熱點(diǎn)課題[14-20]。舒平等從安全性、保健性、便利性、舒適性與可持續(xù)性5個(gè)方面提取住區(qū)外環(huán)境質(zhì)量提升的影響因素，其中安全性因素中包含公共場地及設(shè)施，保健性因素中提及自然環(huán)境及活動(dòng)健身設(shè)施，便捷性因素中涉及周邊服務(wù)功能，舒適性因素中包含景觀綠化及空間營造等，可持續(xù)性因素中提及了住區(qū)魅力保持以及居民歸屬感因素[18]。呂飛以哈爾濱小康住宅示范小區(qū)為例從室外環(huán)境、物業(yè)管理、社區(qū)情感等8個(gè)方面對(duì)小區(qū)性能進(jìn)行評(píng)價(jià)，其中包括活動(dòng)場所、停車狀況、噪聲、景觀、綠化、住宅建筑外觀、鄰里關(guān)系等25個(gè)影響因子[19]。李辰琦等以沈陽秀山小區(qū)為例來研究基于舒適度優(yōu)化的老舊小區(qū)適老化景觀更新時(shí)，分析得出住區(qū)景觀光環(huán)境、風(fēng)環(huán)境、聲環(huán)境、熱環(huán)境和空氣環(huán)境以及健身活動(dòng)場地、機(jī)動(dòng)車干擾、無障礙等均對(duì)小區(qū)適老化景觀的舒適性提升具有影響[20]。在住區(qū)外環(huán)境品質(zhì)三級(jí)指標(biāo)因素提取過程中，也參考了上述研究中提到的實(shí)踐案例，對(duì)出現(xiàn)頻率較多的指標(biāo)性因素進(jìn)行了篩選。

2.4 三級(jí)指標(biāo)因素優(yōu)化

在初步確立三級(jí)指標(biāo)的基礎(chǔ)上形成問卷，通過實(shí)地改造需求的問卷調(diào)查和居民訪談，進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)居民對(duì)老舊小區(qū)改造的實(shí)際需求，以此來優(yōu)化調(diào)整三級(jí)指標(biāo)的構(gòu)成。通過對(duì)57份問卷數(shù)據(jù)（圖1-2）以及訪談內(nèi)容進(jìn)行分析，對(duì)于住宅外環(huán)境更新，居民改造需求最為強(qiáng)烈的是景觀綠化和道路鋪地，分別占比56%，公共活動(dòng)場地占比35.1%，室外無障礙設(shè)施占比24.6%。對(duì)于住宅建筑更新，居民對(duì)采暖設(shè)施的改造需求占比36.8%、廚衛(wèi)空間占比31.6%、結(jié)構(gòu)安全占比26.3%，對(duì)于其他指標(biāo)，居民改造需求占比在19.2%以下。由訪談?wù){(diào)研了解：不同年齡段的人群其關(guān)注點(diǎn)也不同，如老年人由于行動(dòng)不便和活動(dòng)形式有限，更關(guān)注無障礙設(shè)施、道路鋪地以及老年人活動(dòng)設(shè)施的建設(shè)，而年輕人則更關(guān)心小區(qū)停車以及景觀綠化的問題。

針對(duì)上述信息，以優(yōu)先突出反映較強(qiáng)烈的因素為原則，將初步制定的指標(biāo)通過刪減、合并、分解等方式進(jìn)行優(yōu)化處理，如將住戶認(rèn)知的“采暖設(shè)施”所對(duì)應(yīng)的暖氣不熱問題，并入保溫與防水防潮一個(gè)指標(biāo)；將樓梯間踏步材質(zhì)及欄桿扶手歸為樓梯指標(biāo)等。這樣簡化指標(biāo)數(shù)量，能較好地反映居民對(duì)品質(zhì)提升的實(shí)際理解與認(rèn)知。由于居民對(duì)物業(yè)管理普遍不滿意，但又無法取消，因此，在外環(huán)境場所品質(zhì)中將歸屬感作為一個(gè)指標(biāo)因素。最終確定了既有住區(qū)建筑多品質(zhì)提升三級(jí)指標(biāo)[5-7]（表3）。

表3 多品質(zhì)提升指標(biāo)因素體系Tab.3 multi-quality improvement index factor system

3 結(jié)構(gòu)方程概念模型及數(shù)據(jù)收集

目前，國內(nèi)許多學(xué)者采用結(jié)構(gòu)方程模型的分析方法作為相關(guān)學(xué)術(shù)研究的工具并取得了一定的成果：陳宇利用結(jié)構(gòu)方程模型來描述住宅室內(nèi)環(huán)境與居住者健康之間的相互作用，為開發(fā)改善室內(nèi)環(huán)境質(zhì)量的手段提供了理論依據(jù)[21]；趙東霞在研究城市社區(qū)居民滿意度時(shí)，提出了城市社區(qū)居民滿意度的研究模型和相應(yīng)假設(shè)，利用結(jié)構(gòu)方程模型驗(yàn)證了滿意度構(gòu)成要素與城市社區(qū)居民滿意度之間的關(guān)系[22]；鐘異瑩利用結(jié)構(gòu)方程模型解決了居住滿意度缺少定量涵蓋出行環(huán)境的問題，并得出了地理區(qū)位、出行環(huán)境、社區(qū)環(huán)境和住房條件對(duì)居住滿意度的影響關(guān)系，其中出行環(huán)境對(duì)居住滿意度的直接影響最大[23]。

研究結(jié)合調(diào)研中獲取的居民對(duì)住區(qū)品質(zhì)提升的實(shí)際訴求，采用結(jié)構(gòu)方程模型建立了功能性、舒適性和場所性等多品質(zhì)因素對(duì)居住品質(zhì)影響作用的概念模型，并利用Smart-PLS 3軟件進(jìn)行分析，探究各因素對(duì)住區(qū)建筑品質(zhì)提升的作用機(jī)理。

研究時(shí)段為2019年10月—2020年10月，以大連市5個(gè)老舊小區(qū)為調(diào)研對(duì)象（表4），采取李克特量表（Likert scale）制定居民居住滿意度調(diào)查問卷，問卷內(nèi)容主要包括個(gè)人基本資料與住區(qū)滿意度評(píng)價(jià)兩部分，其中住區(qū)滿意度評(píng)價(jià)分為4部分，包括住區(qū)外環(huán)境部分滿意度、住宅建筑部分滿意度、住區(qū)其他部分滿意度和住區(qū)總體居住滿意度，采用簡單隨機(jī)抽樣方法的實(shí)地問卷及網(wǎng)絡(luò)問卷的形式進(jìn)行數(shù)據(jù)收集（表5）。本調(diào)研共收回問卷281份，有效問卷274份，無效問卷7份，有效問卷回收率為97.5%。

表4 調(diào)研對(duì)象基本信息Tab.4 basic information of research objects

表5 實(shí)地問卷及網(wǎng)絡(luò)問卷內(nèi)容及示意Tab.5 contents and instructions of field questionnaire and online questionnaire

4 數(shù)據(jù)分析及結(jié)果

4.1 建立結(jié)構(gòu)方程模型

結(jié)構(gòu)方程模型由測量模型和結(jié)構(gòu)模型組成，測量模型是將無法直接測量的潛在變量（橢圓）與可以通過問卷等形式度量的觀測變量（矩形）進(jìn)行測量，結(jié)構(gòu)模型是將多個(gè)潛在變量進(jìn)行關(guān)聯(lián)（圖3）。

測量模型又分為兩種，即反映性模型和形成性模型，根據(jù)測量模型的判斷標(biāo)準(zhǔn)及研究的內(nèi)容，此次構(gòu)建的模型中只包含形成性模型，即當(dāng)潛在變量（LV）的意義是由一組觀測變量（MVs）來定義時(shí)，此時(shí)箭頭方向是由觀測變量（MV）指向潛在變量（LV）的，此測量模型為形成性測量模型[24]，LV是MVs加上測量誤差δ的線性函數(shù)，公式表示為LV=∑λMV+δ，其中系數(shù)λ稱為外部權(quán)重，表示觀測變量對(duì)潛在變量的相對(duì)貢獻(xiàn)，λ值的范圍為-1到+1，-1表示最大負(fù)貢獻(xiàn)，+1表示最大正貢獻(xiàn)，δ為測量誤差假設(shè)為零，例如，圖1中外環(huán)境功能性品質(zhì)與便民設(shè)施、停車設(shè)施、無障礙設(shè)施以及道路鋪之間的關(guān)系。

結(jié)構(gòu)模型則反應(yīng)的是各個(gè)潛在變量之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系：一是解釋外環(huán)境功能性、外環(huán)境舒適性及外環(huán)境場所性與住宅外環(huán)境品質(zhì)之間的關(guān)系；二是解釋建筑功能性、建筑舒適性及建筑場所性與住宅建筑品質(zhì)之間的關(guān)系；三是解釋住宅建筑品質(zhì)和住宅外環(huán)境品質(zhì)對(duì)住區(qū)多品質(zhì)的影響。關(guān)系描述如下：LVA=η1 LV1 + η2 LV2 + η3 LV3 + σA；LVB=η4 LV4 + η5 LV5 + η6 LV6 + σB；LVC=η7 LVA +η8 LVB + σC；其中η為路徑系數(shù)，其取值范圍為-1到+1，-1表示最大負(fù)貢獻(xiàn)，+1表示最大正貢獻(xiàn)，σ為測量誤差假定為零。

4.2 模型評(píng)估的有效性

對(duì)測量模型和結(jié)構(gòu)模型分別進(jìn)行評(píng)估。測量模型分為反映性測量模型和形成性測量模型，由于兩者的算法和基于的概念不同，因此其評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)也不同[25]。根據(jù)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)（表6），形成性測量模型的評(píng)估主要驗(yàn)證由方差膨脹因子（VIF）測量的共線性以及形成性指標(biāo)（P值）的顯著性及相關(guān)性。在測量模型通過相應(yīng)評(píng)估之后，對(duì)于結(jié)構(gòu)模型的評(píng)估主要包含以下幾個(gè)方面：VIF測量的共線性、路徑系數(shù)的顯著性（P值）、多重判定系數(shù)（R2）的顯著性、預(yù)測相關(guān)性（Q2）的顯著性。

表6 模型評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)Tab.6 model evaluation criteria

根據(jù)形成性測量模型的評(píng)估結(jié)果（表7），歸屬感和鄰里關(guān)系兩個(gè)觀測變量的P值大于0.05，其指標(biāo)權(quán)重顯著性較低，但先前的研究已經(jīng)為其提供了理論依據(jù)[26-27]，所以被保留在了評(píng)估體系中，除此之外其他觀測變量的外部權(quán)重?cái)?shù)值都通過了指標(biāo)權(quán)重顯著性的評(píng)估，其P值均小于0.05；歸屬感的方差膨脹因子（VIF）值最高，為2.773，小于閾值5，所以形成性測量模型的評(píng)估結(jié)果良好。對(duì)于結(jié)構(gòu)模型的評(píng)估（表8），所有VIF值均低于閾值5，結(jié)構(gòu)之間不存在共線性問題，路徑系數(shù)的顯著性P值均小于0.05，住宅外環(huán)境品質(zhì)、住宅建筑品質(zhì)和住區(qū)多品質(zhì)的R2值均大于閾值0.2，且預(yù)測相關(guān)性的Q2值均大于閾值0。綜上所述，包括測量模型和結(jié)構(gòu)模型在內(nèi)的結(jié)構(gòu)方程模型的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)已基本滿足，說明模型具有較好的可靠性和有效性。

表7 形成性測量模型評(píng)估Tab.7 evaluation of formative measurement model

表8 結(jié)構(gòu)模型評(píng)估Tab.8 structural model evaluation

4.3 模型結(jié)果說明

基于問卷數(shù)據(jù)得到結(jié)構(gòu)方程模型分析結(jié)果（圖4），通過外部權(quán)重和路徑系數(shù)來推斷變量之間的影響關(guān)系，外部權(quán)重越大、路徑系數(shù)越大，表明變量之間的影響程度越大。住宅建筑品質(zhì)和住宅外環(huán)境品質(zhì)對(duì)住區(qū)品質(zhì)的直接影響分別為0.356和0.326，說明對(duì)住區(qū)品質(zhì)兩者具有相近的影響效應(yīng)，而居民更關(guān)注住宅建筑部分。

對(duì)于住宅建筑品質(zhì)中，其功能性、舒適性和場所性的影響分別為0.625、0.265和0.117，功能性最為重要，舒適性次之，場所性影響較低。住宅功能性的滿足是居民滿意度的重要來源，而場所性對(duì)于居民的居住滿意度影響較低。

對(duì)于住宅外環(huán)境品質(zhì)，功能性、舒適性和場所性的影響分別為0.385、0.304和0.323，說明三者對(duì)住宅外環(huán)境品質(zhì)的影響效應(yīng)相近，居民對(duì)住宅外環(huán)境的品質(zhì)關(guān)注較為均等，對(duì)于三者中任意一項(xiàng)的提升都能較好提升居民對(duì)外環(huán)境品質(zhì)滿意度。

進(jìn)一步分析可以發(fā)現(xiàn)，對(duì)于住宅外環(huán)境部分的功能性的影響因素中，停車設(shè)施、道路鋪地、健身器材及無障礙設(shè)施的影響效應(yīng)較大，路徑系數(shù)分別為0.314、0.312、0.262和0.261，而便民設(shè)施對(duì)其影響較小，為0.181。外環(huán)境舒適性的影響因子中，路燈照明和環(huán)境衛(wèi)生的影響效應(yīng)較大，分別為0.468和0.420，空氣質(zhì)量和噪聲控制的影響較小，分別為0.247和0.197，說明居民對(duì)于較難測定的因素如噪聲和空氣質(zhì)量的關(guān)注度較低，對(duì)于接觸度較大，較容易評(píng)價(jià)的環(huán)境因素較為關(guān)注。因此，從居民角度出發(fā)，改善環(huán)境照明、環(huán)境衛(wèi)生能較大程度的提高居民對(duì)外環(huán)境舒適性品質(zhì)滿意度。外環(huán)境場所性中，活動(dòng)場地和景觀綠化的直接影響較大，為0.435和0.388，小區(qū)入口和環(huán)境監(jiān)控的直接影響為0.264和0.185，影響次之，歸屬感和鄰里關(guān)系對(duì)外環(huán)境場所性品質(zhì)的影響較小，為0.043和0.028。這一結(jié)果也反映出，現(xiàn)階段對(duì)外環(huán)境品質(zhì)提升的措施還未能激發(fā)居民的精神層面需求。

而對(duì)于住宅建筑部分，單元門對(duì)功能性品質(zhì)的直接影響最大，為0.338，反而結(jié)構(gòu)安全的直接影響最小，為0.180。說明居民對(duì)日常生活的便捷與安全更關(guān)注，對(duì)大的安全問題認(rèn)為不屬于自己關(guān)注的事。對(duì)于建筑舒適性品質(zhì)，保溫防水防潮性能、樓梯間明暗以及樓道衛(wèi)生的直接影響分別為0.395、0.475和0.488，相差不多，對(duì)于建筑舒適性品質(zhì)的提升需要綜合考慮上述因素。對(duì)于建筑場所性的影響，露明管線、建筑色彩與外立面的直接影響分別為0.404和0.803，說明居民對(duì)建筑的色彩及立面情況具有更高的關(guān)注度，而露明管線對(duì)建筑場所性品質(zhì)有一定的影響，屬于獨(dú)立的品質(zhì)影響因素。

5 結(jié)語

住區(qū)建筑品質(zhì)中外環(huán)境品質(zhì)影響由高到低依次為功能性（0.385）、舒適性（0.304）和場所性（0.323）；對(duì)住宅建筑品質(zhì)的影響由高到低依次為功能性（0.625）、舒適性（0.265）和場所性（0.117）。結(jié)果說明，對(duì)于住宅建筑及其外環(huán)境品質(zhì)，功能性品質(zhì)是居民最看重的因素。以目前居民實(shí)際需求角度看，對(duì)環(huán)境品質(zhì)提升要均衡全面，除了提升停車設(shè)施、無障礙設(shè)施、道路鋪地等指標(biāo)外，還應(yīng)穩(wěn)步提升景觀綠化、環(huán)境監(jiān)控、小區(qū)入口等場所性品質(zhì)因素，同時(shí)營造微環(huán)境，改善戶外環(huán)境舒適性品質(zhì)。對(duì)住宅建筑品質(zhì)的提升不能局限于外圍護(hù)保溫措施，在國家階段性品質(zhì)提升計(jì)劃中，應(yīng)逐步增加住宅建筑多品質(zhì)提升選項(xiàng)，綜合考慮平面布局、樓梯、露明管線、立面色彩及造型等品質(zhì)因素的改善，特別是通過工業(yè)化方法實(shí)現(xiàn)室內(nèi)空間的精細(xì)化更新，以確保居民居住滿意度得到持續(xù)性提高。