鄉(xiāng)村振興背景下農(nóng)村電子商務發(fā)展存在的問題及對策

高春芽

在我國的鄉(xiāng)村建設中，加強鄉(xiāng)村各個環(huán)節(jié)和方面的便利性是其中的重要內(nèi)容，而我國的電子商務作為經(jīng)濟發(fā)展和方便人們生活的重要一部分，提高電子商務在鄉(xiāng)村的普及度就成為其中的重點，但是農(nóng)村由于交通、信息以及智能化等方面普及不到位，從而影響農(nóng)村電子商務的發(fā)展。本文從電子商務在鄉(xiāng)村振興中的作用、農(nóng)村電子商務發(fā)展存在的問題以及在鄉(xiāng)村振興的背景下加強農(nóng)村電子商務發(fā)展的對策等方面進行簡要的分析和研究，為農(nóng)村電子商務的高質(zhì)量發(fā)展提供有價值的參考意見。

進入二十一世紀，我國在經(jīng)濟發(fā)展中更加重視鄉(xiāng)村振興，脫貧攻堅戰(zhàn)不是終點，而是新生活的起點，而在鄉(xiāng)村振興的過程中，如何加強農(nóng)村基礎設施建設就成為其中的重點。而在我國的城市發(fā)展中，電子商務的發(fā)展已經(jīng)很成熟，但是鄉(xiāng)村的電子商務由于受到經(jīng)濟和信息建設的影響，導致鄉(xiāng)村的電子商務發(fā)展受到限制，這是鄉(xiāng)村建設中的重點，通過加強電子商務的建設，加快鄉(xiāng)村建設現(xiàn)代化的發(fā)展，在鄉(xiāng)村振興的背景下，做好農(nóng)村物流、互聯(lián)網(wǎng)覆蓋面以及倉儲冷藏等基礎設施建設，從而提高農(nóng)村農(nóng)民的生活幸福感和滿足感。

電子商務在鄉(xiāng)村振興中的作用

在我國的鄉(xiāng)村建設中，電子商務的快速發(fā)展也為鄉(xiāng)村建設提供了巨大的動力，對于推動鄉(xiāng)村建設和我國經(jīng)濟的發(fā)展提供了重要手段，尤其是在我國鄉(xiāng)村城鎮(zhèn)甚至一些更為偏遠的地區(qū)，電子商務更是改變了鄉(xiāng)村的購物方式，下面就針對電子商務在鄉(xiāng)村振興中的意義進行全面的分析。

首先，在鄉(xiāng)村建設中，加強電子商務的建設對于帶動農(nóng)村產(chǎn)業(yè)的發(fā)展具有重要的意義，在我國產(chǎn)業(yè)發(fā)展中，鄉(xiāng)村的產(chǎn)業(yè)發(fā)展一直都是一個重要的問題，在以往的鄉(xiāng)村建設和產(chǎn)業(yè)發(fā)展中，一些具有鄉(xiāng)村特色的產(chǎn)品大多是通過線下的方式讓更多的人熟知，這對于促進鄉(xiāng)村產(chǎn)品的推廣極為不利。但是隨著我國互聯(lián)網(wǎng)及自媒體的發(fā)展，越來越多的人對鄉(xiāng)村產(chǎn)品進行包裝，在互聯(lián)網(wǎng)上宣傳并形成一定的廣告效應，讓更多的人了解鄉(xiāng)村的特色產(chǎn)品，并借助電子商務的渠道讓農(nóng)村產(chǎn)品進入到全國各地的家庭中，從而推動鄉(xiāng)村產(chǎn)品市場的擴大，也讓市場的資源得到優(yōu)化配置，提高農(nóng)民的收入，促進我國農(nóng)業(yè)產(chǎn)品的發(fā)展，并保障農(nóng)民的經(jīng)濟利益。

其次在鄉(xiāng)村建設中電子商務的發(fā)展也能夠?qū)︵l(xiāng)村的人才引進起到重要的作用，在鄉(xiāng)村的建設中，人才是其中的重要部分，大部分的鄉(xiāng)村在建設中都極度的缺乏建設人才，而電子商務的發(fā)展能夠彌補這一缺陷。隨著互聯(lián)網(wǎng)、自媒體以及電子商務的發(fā)展，越來越多有特色的鄉(xiāng)村得到重視，電子商務的發(fā)展更是讓鄉(xiāng)村與城市之間的距離越來越小，更多的年輕人看到鄉(xiāng)村發(fā)展的潛力決定到鄉(xiāng)村進行創(chuàng)業(yè)，這樣為鄉(xiāng)村的建設聚集了大批優(yōu)秀的現(xiàn)代化人才，這些人才在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展的過程中會改善鄉(xiāng)村的建設。讓現(xiàn)代化的技術與鄉(xiāng)村的發(fā)展相結合，并不斷完善鄉(xiāng)村的產(chǎn)業(yè)結構，使得鄉(xiāng)村的建設更加完善和科學化，并將鄉(xiāng)村的地域特色與現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)相結合，融合發(fā)展形成相應的產(chǎn)業(yè)鏈，為鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型提供條件。

最后鄉(xiāng)村加強電子商務的發(fā)展也在一定程度提高農(nóng)民的收入，促進脫貧攻堅工作的進步。近年來我國把脫貧攻堅的工作作為國家的重要戰(zhàn)略，而在脫貧攻堅工作中鄉(xiāng)村作為重要的區(qū)域，電子商務無疑是一個重要手段，在鄉(xiāng)村的脫貧攻堅工作中，通過電子商務的手段提高貧困人口的自主創(chuàng)業(yè)能力和就業(yè)水平，讓更多的人參與到電子商務的建設中，通過自媒體的方式銷售農(nóng)產(chǎn)品，這樣可以增加農(nóng)民的收入。農(nóng)民的收入增加也會提高農(nóng)民工作的積極性和創(chuàng)新性，讓更多的貧困人口通過電子商務的手段脫離貧困，最終實現(xiàn)授人以漁，推動脫貧攻堅工作的開展，幫助群眾脫離貧窮的困境。

農(nóng)村電子商務發(fā)展存在的問題

人才建設不到位

在農(nóng)村電子商務的發(fā)展中，人才建設不到位是其中的關鍵問題。任何城市的發(fā)展都離不開人才，人才是建設和發(fā)展的重要基石，而農(nóng)村由于經(jīng)濟發(fā)展受限，導致大量的人才外流到城市，從而影響農(nóng)村電子商務的發(fā)展。同時在一些鄉(xiāng)村中，當?shù)氐念I導缺乏對電子商務的正確認識，無法對農(nóng)民進行相應的技術培訓，使得農(nóng)村掌握電子商務技術的人越來越少。除此之外，當?shù)卣谖瞬诺倪^程中缺乏相應的福利保障和激勵政策，使得大部分的人才在農(nóng)村無法長久地生存下去，也是農(nóng)村無法留住人才的一個重要因素。

基礎設施建設缺乏

鄉(xiāng)村電子商務基礎設施建設缺乏，無法完善政策和措施也是其中的不足之處。在電子商務的發(fā)展中，互聯(lián)網(wǎng)基礎設施建設是其中的重點，如果該地區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)建設不完善，這對于電子商務的發(fā)展極為不利。尤其是在一些偏遠的鄉(xiāng)村，物流基礎設施建設不完善，導致農(nóng)村的產(chǎn)品在運輸?shù)倪^程中出現(xiàn)問題，在農(nóng)村中會使用智能手機進行購物的人群少，渠道銷售受到限制，缺乏線上溝通的基本技能，這些都阻礙了鄉(xiāng)村電子商務的發(fā)展。同時在農(nóng)村電子商務的發(fā)展中，一些農(nóng)村缺乏相應的政策和資金支持，導致一些地方的電子商務發(fā)展受限，從而影響整個電子商務的發(fā)展程度。

各個地區(qū)差異較大且宣傳力度較小

在鄉(xiāng)村的電子商務建設中，各個地區(qū)的差異較大也是其中的一個重要因素。在進行鄉(xiāng)村電子商務的建設中，由于各個地區(qū)的地形以及自身因素的影響，導致鄉(xiāng)村電子商務的建設出現(xiàn)較大的差異，在一些地形復雜且經(jīng)濟落后的地區(qū)，由于受到經(jīng)濟發(fā)展以及技術的限制使得當?shù)氐霓r(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量和數(shù)量出現(xiàn)不確定性，這對電子商務的發(fā)展造成較大的影響。同時在電子商務的發(fā)展中，宣傳手段也是其中的一個重要因素，一些鄉(xiāng)村由于受到傳統(tǒng)思想的影響，對宣傳工作不重視，無法建立當?shù)氐钠放铺厣?，加上缺乏相應的營銷，使得產(chǎn)品在市場中缺乏相應的競爭力，從而影響后續(xù)鄉(xiāng)村電子商務發(fā)展的動力。

缺乏核心產(chǎn)品和優(yōu)勢

鄉(xiāng)村地區(qū)缺乏相應的核心產(chǎn)品和優(yōu)勢也是農(nóng)村電子商務發(fā)展中的重要問題。電子商務是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術發(fā)展而來的方式，在其發(fā)展的過程中市場上的產(chǎn)品較多，競爭力也大，這就對鄉(xiāng)村核心產(chǎn)品的競爭力產(chǎn)生了較大的影響，尤其是在一些貧困的地區(qū)，一些農(nóng)村特色產(chǎn)品由于受到市場以及創(chuàng)新不足等的影響，無法與市場接軌，導致對農(nóng)村產(chǎn)品的了解較少，也無法形成相應的品牌效力，這都會影響市場對農(nóng)村產(chǎn)品的信心。除此之外，在鄉(xiāng)村振興中，一些地區(qū)的產(chǎn)業(yè)缺乏相應的品牌設計和推廣，無法展現(xiàn)當?shù)氐奶厣幕?，缺乏產(chǎn)品賣點，這些都會降低消費者的吸引力，對后續(xù)鄉(xiāng)村電子商務的發(fā)展極為不利。

在鄉(xiāng)村振興的背景下加強農(nóng)村電子商務發(fā)展的對策

加強鄉(xiāng)村電子商務人才梯隊建設

在農(nóng)村電子商務的發(fā)展中，“加強對人才梯隊的建設，為人才的發(fā)展助力，是鄉(xiāng)村電子商務的發(fā)展的重要基礎。任何事物的發(fā)展都離不開人才的支持，缺乏人才對于整個事物的發(fā)展都會造成較大的影響。故此，在鄉(xiāng)村電子商務的發(fā)展中，其一要加強對鄉(xiāng)村電子商務人才的建設，根據(jù)鄉(xiāng)村目前電子商務的發(fā)展情況和對人才需求的類型，制定具有針對性的人才培養(yǎng)技術和方案，聘請電子商務的專家進行培訓，讓更多的人能夠?qū)﹄娮由虅盏陌l(fā)展有更加清晰的認識，并了解電子商務在鄉(xiāng)村建設中的重要性，從而提升鄉(xiāng)村建設的速度。其二在鄉(xiāng)村電子商務的人才培養(yǎng)中，優(yōu)秀的福利制度和激勵制度也是其中的重要環(huán)節(jié)，通過完善鄉(xiāng)村電子商務人才的福利制度，讓更多的人才能夠感受到建設帶來的回報，并根據(jù)鄉(xiāng)村電子商務的發(fā)展制定相應的激勵機制，針對具有重大突破的人才進行相應的獎勵，這樣可以留住人才。同時在培養(yǎng)電商人才中，農(nóng)民和退伍軍人也是較好的對象，目前鄉(xiāng)村大部分都是農(nóng)民和一些退伍軍人，利用黨建+結對共建的方式，強化對農(nóng)民和退伍軍人進行電商技術的培訓，并定期舉辦電子商務比賽，讓更多的人針對電商工作經(jīng)驗進行交流，這樣可以培養(yǎng)鄉(xiāng)村本土的電商人才，讓更多的人能夠參與到鄉(xiāng)村電子商務的建設中，為鄉(xiāng)村電子商務的發(fā)展儲備人才。

做好農(nóng)村基礎設施建設

針對農(nóng)村電子商務的發(fā)展做好基礎設施建設，完善農(nóng)村物流體系是發(fā)展農(nóng)村電子商務的重要環(huán)節(jié)。電子商務在建設的過程中最為重要的環(huán)節(jié)就是基礎設施建設，也就是物流，一些鄉(xiāng)村由于長時間受到經(jīng)濟限制導致物流建設落后，影響電子商務的發(fā)展，這就需要鄉(xiāng)村政府要加強對物流基礎設施建設，完善農(nóng)村的寄予遞的物流體系完善，通過引入社會資本以及市場化，改善農(nóng)村不完善的物流體系基礎設施建設。同時在鄉(xiāng)村電子商務基礎設施建設中，要加強對公路等道路設施的建設，保障大型貨車能夠暢通無阻地運輸，這對于物流的順暢有著重要的意義，此外在電子商務的基礎設施建設中，倉儲保鮮冷鏈等也是重要內(nèi)容，通過對鄉(xiāng)村不同地方的劃分，建立科學的倉儲物流網(wǎng)點，在其基礎上實現(xiàn)倉儲一體化建設，并根據(jù)不同的區(qū)域安排相應的配送人員，從而解決電子商務建設最后一公里的現(xiàn)象。除此之外，在鄉(xiāng)村電子商務建設的過程中應該做好政策和資金的保障工作，針對農(nóng)村電子商務的建設加強政策傾斜和資金投入，為鄉(xiāng)村電子商務的發(fā)展打下堅實的基礎，也可以加強對農(nóng)村品保險儲存技術的研究和開發(fā)，通過保障產(chǎn)品的新鮮度和品質(zhì)，保障鄉(xiāng)村產(chǎn)品能夠高質(zhì)量地運輸?shù)较M者手中。這樣可以推動農(nóng)產(chǎn)品電商平臺的發(fā)展，從中可以看出加強鄉(xiāng)村物流體系的建設，并投入相應的政策和資金傾斜，這些較強的基礎設施建設對于鄉(xiāng)村電子商務的發(fā)展有重要意義。

加強對鄉(xiāng)村產(chǎn)品的宣傳力度

在鄉(xiāng)村電子商務的建設中，加強對鄉(xiāng)村產(chǎn)品的宣傳力度，做好鄉(xiāng)村產(chǎn)品的品牌建設也是其中的重點和關鍵。在鄉(xiāng)村電子商務的建設和發(fā)展中，宣傳作為看不見的手對鄉(xiāng)村電子商務的發(fā)展有著重要的推動作用，任何優(yōu)秀的產(chǎn)品都需要宣傳，缺乏相應的宣傳，再好的產(chǎn)品也會無人問津，這對于產(chǎn)品的發(fā)展是極為不利的。故此，在鄉(xiāng)村電子商務的建設中，要加強對產(chǎn)品的宣傳力度，利用現(xiàn)今高度發(fā)達的自媒體和互聯(lián)網(wǎng)，將產(chǎn)品的特點進行視頻化和圖片化，借助自媒體的方式吸引更多的消費者，網(wǎng)絡購物平臺廣告頁面的精細化，以及產(chǎn)品的口碑宣傳來拓寬產(chǎn)品的宣傳渠道，這樣可以擴大產(chǎn)品的影響力和知名度。同時在鄉(xiāng)村產(chǎn)品的宣傳中，也需要不斷挖掘產(chǎn)品的優(yōu)勢和特點，一些鄉(xiāng)村在進行產(chǎn)品的宣傳中，一般都會參照市場中比較火爆的產(chǎn)品進行包裝宣傳，但是這種宣傳方式會產(chǎn)生同類產(chǎn)品競爭，影響鄉(xiāng)村產(chǎn)品的高質(zhì)量發(fā)展，這就需要加強對鄉(xiāng)村產(chǎn)品特色的挖掘，通過提高產(chǎn)品的競爭力和特色，使得鄉(xiāng)村產(chǎn)品在市場中的競爭力越來越大，這對于鄉(xiāng)村電子商務的發(fā)展有著重要的作用。因此，在鄉(xiāng)村電子商務的發(fā)展和建設中，通過高度發(fā)達的自媒體手段擴大鄉(xiāng)村產(chǎn)品的影響力和知名度，并利用產(chǎn)品的特色不斷鞏固鄉(xiāng)村電子商務的建設成果，這樣可以提高電子商務的發(fā)展速度。

提高鄉(xiāng)村電子商務產(chǎn)品的品牌效應

提高鄉(xiāng)村產(chǎn)品的品牌建設，不僅能夠推動鄉(xiāng)村電子商務的建設和發(fā)展，對于促進鄉(xiāng)村振興地區(qū)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展都有至關重要的意義。在鄉(xiāng)村的電子商務建設中，鄉(xiāng)村產(chǎn)品的品牌建設也是其中的重點，一些鄉(xiāng)村的產(chǎn)品由于品牌建設落后，加上沒有相關的知識產(chǎn)權意識，導致鄉(xiāng)村電子商務的發(fā)展也受到限制，這就需要提高鄉(xiāng)村產(chǎn)品的品牌建設。在鄉(xiāng)村產(chǎn)品品牌的建設中，可以充分挖掘鄉(xiāng)村特色文化，將其文化賦予產(chǎn)品中，通過品牌設計和建設，讓更多的消費者了解到鄉(xiāng)村產(chǎn)品的特色，從而形成一定的品牌特色和效應。在鄉(xiāng)村產(chǎn)品的品牌建設中，質(zhì)量建設也是其中的重點，任何的產(chǎn)品消費者更加重視的都是質(zhì)量問題，一旦產(chǎn)品的質(zhì)量出現(xiàn)問題就會影響鄉(xiāng)村產(chǎn)品的品牌影響力，這就要對鄉(xiāng)村產(chǎn)品進行全方位的質(zhì)量把控，更好地把控質(zhì)量，抑制殘次品的產(chǎn)生。通過高質(zhì)量的產(chǎn)品樹立品牌優(yōu)勢，將其品牌優(yōu)勢擴大到市場競爭中，實現(xiàn)本區(qū)域龍頭企業(yè)，消除城市與農(nóng)村的差距，這也是品牌建設中的一個重點。此外在品牌建設中，要對一些具有特色的產(chǎn)業(yè)進行相應的扶持，并保護其知識產(chǎn)權，利用當?shù)氐馁Y源條件，從而促進鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級，從而促進鄉(xiāng)村電子商務的建設和發(fā)展。

結束語

總而言之，在我國全面推進鄉(xiāng)村振興的發(fā)展過程中，互聯(lián)網(wǎng)和信息技術作為重要的技術手段，充分利用信息技術和互聯(lián)網(wǎng)提高鄉(xiāng)村建設水平就成為其中的重點。

故此，在農(nóng)村電子商務的發(fā)展中，要加強對農(nóng)村電子商務人才的培養(yǎng)，加強對人才的福利保障，做好農(nóng)村電子商務基礎設施的建設和完善，并通過物流等各個方面的完善加強農(nóng)村新業(yè)態(tài)的發(fā)展，培養(yǎng)農(nóng)村文化的傳承，提高農(nóng)民對新鮮事物的接受度，打造農(nóng)村可持續(xù)發(fā)展的核心競爭力，這樣才能抓住機遇，讓鄉(xiāng)村進行開拓進取，提高農(nóng)村電子商務的發(fā)展速度和質(zhì)量，使得農(nóng)村電子商務在新時代大放異彩，加大中國特色社會主義建設的步伐。

（甘肅省柳梁鎮(zhèn)人民政府）

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