小型企業(yè)運營成本的管控分析

王良

隨著社會經(jīng)濟的多元化發(fā)展以及經(jīng)濟環(huán)境體系的不斷完善，市場經(jīng)濟中的競爭也日益加劇，同時小型企業(yè)在發(fā)展壯大的過程中也會遇到一系列的風險，使其生存與發(fā)展也面對著很多挑戰(zhàn)。

小型企業(yè)在市場經(jīng)濟發(fā)展過程中一直扮演著很重要的角色，是企業(yè)為全體社會民眾提供工作崗位的主要載體，但由于一直以來受制于企業(yè)管理問題及其規(guī)模等因素的影響，小型企業(yè)的盈利相對較少，而小型企業(yè)的經(jīng)營成本又會影響到其最后收益，所以對小型企業(yè)的經(jīng)營成本加以合理地控制，是實現(xiàn)小型企業(yè)運營成本最小化的重要舉措。

本文主要分析小型企業(yè)在運營成本管控方面存在的問題與解決措施，以期對小型企業(yè)的發(fā)展提供幫助。

引 言

現(xiàn)階段，小型企業(yè)在經(jīng)濟發(fā)展中扮演著主要角色，在促進我國經(jīng)濟發(fā)展和提高民眾生活水平等方面都起到了積極的作用。

但由于隨著時間的變化和生產(chǎn)技術(shù)的提高，小型企業(yè)由于規(guī)模較小、經(jīng)濟利益較低等特點，與大型企業(yè)相比較而言，小型企業(yè)的生產(chǎn)效益、資金籌措、人才吸引力等方面都有較大的差距，從而導致小型企業(yè)的生存壓力比較大。

長久以來，大多數(shù)小型企業(yè)在開展經(jīng)營活動的過程中投入的資源成本較大，并且在財務管理方面的意識較低，小型企業(yè)應正確意識到運營成本管控的重要性，并深入企業(yè)運營成本的構(gòu)成與有效的管控措施，以提高小型企業(yè)在市場中的競爭力。

運營成本管控概述

運營成本管控的含義

隨著社會經(jīng)濟發(fā)展速度的不斷加快，我國市場中各個行業(yè)領(lǐng)域中的企業(yè)競爭內(nèi)涵與層次也逐漸深入，小型企業(yè)要想在激烈的市場競爭中在運營成本方面獲得優(yōu)勢，必須要對企業(yè)的運營成本進行科學管理。企業(yè)的運營成本管控指的是在新時代環(huán)境下與市場激烈競爭背景下，企業(yè)為了實現(xiàn)自身的經(jīng)營目標與經(jīng)濟效益目標的最大化，對自身的產(chǎn)品、生產(chǎn)過程、經(jīng)營活動等進行成本控制和管理的行為，并根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃對其中存在偏差之處進行不斷的修改與調(diào)整，使實際運營中產(chǎn)生的成本盡可能地控制并減少，管控的范圍主要包含企業(yè)自身、與企業(yè)有關(guān)的價值鏈等。運營成本管理作為企業(yè)管理工作中的重要部分，其實施的主要意義是為管理人員的正確決策提供正確的數(shù)據(jù)信息，以保證決策的科學性與合理性。運營成本管理工作的實施需要完善的成本管理制度作為支撐，在制度的約束下對企業(yè)運營過程中產(chǎn)生的成本做出估算，并制定出健全的資金預算，詳細計劃減少企業(yè)運營產(chǎn)生的費用成本，保證將成本控制在資金預算的范圍內(nèi)，最后將成本費用進行全面的分析、擬寫等，以實現(xiàn)企業(yè)的成本控制。

小型企業(yè)實施運營成本管控的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在以下幾個方面：1.能夠減少運營成本，促使小型企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)濟效益的最大化。在實際的市場競爭過程中，成本的耗費與企業(yè)的盈利有著直接的關(guān)聯(lián)，企業(yè)在獲得利潤的同時，也可以為國家繳納更多的稅收，并為企業(yè)的投資者、管理者、員工帶來更多的收入，為企業(yè)員工提供更高的薪資待遇與更好的工作環(huán)境。2.可以提高企業(yè)經(jīng)營管理的效率與質(zhì)量。運營成本管控工作的實施對于企業(yè)的管理層而言具有輔助性的作用，通過運營成本核算數(shù)據(jù)，企業(yè)管理者在做出任何決策時可以參考成本核算數(shù)據(jù)作為依據(jù)，保證做出的決策符合企業(yè)的實際情況，從而有效降低企業(yè)的經(jīng)營成本。

運營成本管控的方法

運營成本管控的方法主要包含以下幾種：1.全面成本控制法，這是一種需要全員參與到企業(yè)運營成本管理中的成本控制方式，能夠?qū)ζ髽I(yè)所有經(jīng)營活動中所產(chǎn)生的成本費用進行有效的管理與控制。全面成本控制法相比較于普通的運營成本管控方式而言，充分發(fā)揮出了成本控制在企業(yè)中的作用，在成本控制深度、控制范圍以及控制形態(tài)方面，都要比普通成本管理措施的范圍更廣、持續(xù)時間更長，且成本管理的方式也更加便捷。2.標準成本法，該方式的關(guān)鍵在于可以詳盡記載和反映標準成本實際成本之間的差別，指的是提前確定好標準成本核算的參照范圍，并通過核算標準成本費用與實際發(fā)生成本費用數(shù)量間的差別，分析和對比二者之間的差異，從而完成對企業(yè)實際經(jīng)營成本費用的有效管理和監(jiān)控。而標準成本法中所產(chǎn)生的差別，具體包括混合差別、單價差異和用量差別等，不同差異之間的核算方式也有所不同。3.目標成本法，該方法主要根據(jù)市場環(huán)境的變化趨勢作為風向標桿，主要是針對具備獨立制造的過程、與其他產(chǎn)品不同步生產(chǎn)的產(chǎn)品，并對實施利潤計劃以及成本控制的一種方式。目標成本法的應用主要在新產(chǎn)品的研發(fā)與設(shè)計階段，通過提前設(shè)定產(chǎn)品生產(chǎn)過程中可能會產(chǎn)生的成本費用，在設(shè)計與研發(fā)階段對工序、產(chǎn)品的工藝、材料進行優(yōu)化，保證實際產(chǎn)生的成本不超過目標成本的范圍。

小型企業(yè)運營成本管控中存在的主要問題

運營成本控制的觀念較為薄弱

現(xiàn)階段，雖然肥城市小型企業(yè)的管理者不斷提高對企業(yè)運營成本管控的重視程度，但是在實際實施的過程中依然存在一系列的問題，特別是在運營成本控制的意識與觀念方面，導致小型企業(yè)的運營成本管控效果不佳。首先，小型企業(yè)管理者將運營成本管控工作規(guī)劃給了財務管理部門，認為運營成本管控工作是財務管理工作人員的職責，而不是將運營成本管控深入到企業(yè)的整體戰(zhàn)略規(guī)劃中，不利于運營成本管控工作的穩(wěn)步運行。其次，沒有在企業(yè)內(nèi)部形成明確的運營成本目標與管控規(guī)劃，運營成本管控工作難以與各個生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)相融合，從而導致小型企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)所產(chǎn)生的實際成本與規(guī)劃成本目標有著較為明顯的偏差。最后，部分小型企業(yè)管理者對運營成本管控工作存在錯誤的認知，認為成本管控的主要措施在于壓縮成本，但是卻沒有綜合考量產(chǎn)品生產(chǎn)的質(zhì)量與效率，最終影響了企業(yè)的整體經(jīng)濟效益。與此同時，未在企業(yè)內(nèi)部形成健全的激勵、績效考核機制，部分員工存在工作積極性低、工作態(tài)度消極、成本控制不嚴的問題，嚴重影響了企業(yè)的經(jīng)濟利益最大化。

運營成本管控體系不夠完善

小型企業(yè)在實施運營成本管控工作的過程中，要想保證運營成本管控工作的穩(wěn)步運營，就必須要構(gòu)建一套科學合理、完整的成本管控體系作為支撐，要求全體員工嚴格執(zhí)行并將其落實到日常生產(chǎn)與經(jīng)營工作中，有效實現(xiàn)運營成本管控工作水平的提高。但是從肥城市部分小型企業(yè)的實際經(jīng)營管理情況來看，在實施預算管理中只是將成本、收入、費用、利用以及投資等產(chǎn)生的費用納入其中，重點對利潤的差異進行分析，但是卻忽略了企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理過程中的預算差異，從而導致成本分析與考核的最終結(jié)果不符合成本預算的既定目標。除此以外，部分小型企業(yè)未能科學完整地將企業(yè)的成本信息反映出來，并且嚴重忽略了實施全面成本控制法對于企業(yè)成本管控的重要意義，存在較為嚴重的“重生產(chǎn)、輕成本管理”的錯誤思想，不僅無法準確分析出成本管控的相關(guān)信息，并且還會為管理者在做出決策時提供錯誤的信息數(shù)據(jù)，進而影響企業(yè)整體利潤目標的實現(xiàn)。

運營成本管控手段與核算方式落后

現(xiàn)階段，肥城市小型企業(yè)在實施運營成本管控過程中采用的成本管控方式，普遍按照現(xiàn)行的規(guī)章制度、管理制度、技術(shù)標準和企業(yè)自身經(jīng)濟條件等來對運營成本進行預算、管控以及分析。小型企業(yè)財務部門在開展運營成本管控時，基本按照對庫房定期盤點、每月初對成本費用進行歸集與分配，最終核算出運營成本報表，對報表中的數(shù)據(jù)進行全面的分析與管控。但是這種運營成本管控措施普遍在成本產(chǎn)生之后，從而導致成本數(shù)據(jù)缺乏預測性以及可參考性。

近幾年來，隨著小型企業(yè)內(nèi)部控制相關(guān)制度的不斷完善，小型企業(yè)的運營環(huán)境也逐漸改善。而運營成本管控是一項協(xié)同化、系統(tǒng)化、全面化的建設(shè)工作，需要企業(yè)全體員工與部門的積極參與才能高效完成。這就需要小型企業(yè)積極利用各種運營成本的管控方式，提高小型企業(yè)運營成本管控的信息化建設(shè)。

加強小型企業(yè)運營成本管控的有效對策

及時轉(zhuǎn)變成本管控的落后觀念

小型企業(yè)管理者應建立合理的經(jīng)營成本管控的全局觀念，不但需要關(guān)注在產(chǎn)品設(shè)計的制造流程、營銷過程中所產(chǎn)生的費用核算問題，更要關(guān)注在生產(chǎn)前期的產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)階段中所產(chǎn)生的費用，并對產(chǎn)生成本分別進行了售前成本和售后成本核算，并由此來提升了經(jīng)營成本控制的整體水平和大數(shù)據(jù)分析的全面性。企業(yè)經(jīng)營成本控制的過程離不開所有人員的參與，企業(yè)員工應樹立成本管控的意識，并且企業(yè)管理者應定期為員工提供培訓與再教育的機會，讓全體員工樹立正確的運營成本管控理念，并積極參與到小型企業(yè)的運營成本管控的過程中，通過建立完善的考核制度與激勵措施來調(diào)動員工的積極性，使其將運營成本管控貫穿到企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營與管理的每一個環(huán)節(jié)中，保證小型企業(yè)運營成本管控制度的有效性。其次，管理人員作為小型企業(yè)實施成本運營管控工作的第一責任人，必須要從自身綜合素質(zhì)以及管理能力方面下功夫，認識到成本控制管理工作對于小型企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要性。與此同時，也要求企業(yè)的管理層加強對經(jīng)營成本控制工作在進行時需要的人力、物力和資本上的支持力量，并運用現(xiàn)代化的經(jīng)營理念對企業(yè)內(nèi)部實施有效管理，也因此在原物料供應、合約履行、企業(yè)內(nèi)部管理以及財務核算等方面，應加強各個部門之間的合作與溝通，帶領(lǐng)全體工作人員高效完成運營成本的管控工作。

創(chuàng)新運營成本核算的方式

小型企業(yè)運營成本核算方式的科學化，需要建立在合理的標準成本之上，這有利于加強運營成本管控的科學性、客觀性、穩(wěn)定性以及激勵性。合理的標準成本需要根據(jù)企業(yè)的運營實際情況并結(jié)合成本核算對象，經(jīng)過反復的試驗以及實踐最終得出的標準成本，保證小型企業(yè)日常運營與生產(chǎn)的過程中必須產(chǎn)生的成本費用在標準成本的范圍內(nèi)，不會產(chǎn)生其他不必要的成本費用。

另外，標準成本可以作為評價員工績效考核的規(guī)章制度，成為督促并監(jiān)督員工將標準成本嚴格落實到日常工作中。在制定標準成本數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，企業(yè)管理人員可以參考實際成本與標準成本之間的差異，對運營成本費用的相關(guān)數(shù)據(jù)進行全面分析，找出其中的主要原因以及解決對策，制定最符合小型企業(yè)持續(xù)發(fā)展的運營成本管控的方式。其次，小型企業(yè)相關(guān)工作人員應積極學習先進的運營成本管理措施與手段，引入戰(zhàn)略成本管理理念，站在長遠的角度制定企業(yè)運營成本的管理任務，為企業(yè)客戶帶來更多的利益。最后，小型企業(yè)應不斷改善運營成本核算的方式，保證企業(yè)運營成本信息的真實性，推動小型企業(yè)運營成本核算方式符合時代發(fā)展的要求。管理者應不斷完善內(nèi)部經(jīng)營成本核算管理制度，從前期的規(guī)劃、估算到后期的執(zhí)行和考評等方面，都一定要保證內(nèi)部成本核算管理制度的有序?qū)嵤?，并發(fā)揮出其所應有的功能，為小型企業(yè)發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。

設(shè)立運營成本績效考核機制

小型企業(yè)應設(shè)立完善的運營成本績效考核機制，將運營成本管控貫穿于企業(yè)管理的全過程，并通過建立完善合理科學的激勵機制，來保證企業(yè)內(nèi)各部門之間能夠相互配合與協(xié)作，充分發(fā)揮出績效考核機制的激勵作用。為促進運營成本管控機制在小型企業(yè)中的有效運營，需進一步加強各級管理人員與全體工作人員的責任成本意識，必須要建立長效的運營成本管控考核機制、責任追究機制以及獎懲機制，并根據(jù)小型企業(yè)自身的實際情況設(shè)立專門負責成本考核的部門，定期檢查并監(jiān)督企業(yè)內(nèi)部員工成本管控的執(zhí)行情況，確保企業(yè)內(nèi)部人員與管理層之間能夠相互配合、互相監(jiān)督。成本考核是運營成本管控中的重要環(huán)節(jié)，通過考慮能夠清楚地看到企業(yè)在開展運營成本管控時存在的不足之處，并作出客觀公正的評價，以推進小型企業(yè)運營成本管控體系與方法的不斷改進與完善。利用成本考核的結(jié)果對成本管控工作的水平與效率進行評價，并可以利用考核結(jié)果作為獎懲的重要依據(jù)，將獎罰的結(jié)果與員工的薪資待遇、晉升晉級、獎金等相掛鉤，使員工能夠自覺地提高自身素質(zhì)，真正的意識到自己在企業(yè)中的存在價值，提高對成本管控工作的重視程度。最后，小型企業(yè)需要加強員工的成本管控意識，提高員工的主人翁意識以及工作態(tài)度，充分發(fā)揮出工作人員的主觀能動性，這樣才能夠有效降低企業(yè)的運營成本，保證企業(yè)的運營成本管控水平與質(zhì)量。

加大信息化管控能力的水平

首先，構(gòu)建可靠性、安全性較高的信息化成本管理系統(tǒng)。定期組織財務管理人員進行培訓，提高小型企業(yè)財務管理人員防范風險的意識，并正確認識到財務信息丟失會為小型企業(yè)帶來的嚴重后果。各部門的工作人員必須用專屬的密碼登錄成本管理系統(tǒng)，并為不同的部門設(shè)置不同的訪問權(quán)限，以避免出現(xiàn)成本數(shù)據(jù)隨意篡改或者是丟失的情況。隨著網(wǎng)絡技術(shù)的飛速發(fā)展與進步，木馬病毒以及黑客的入侵事件頻繁發(fā)生，為了保證成本管控系統(tǒng)的安全性，企業(yè)應及時更新殺毒軟件或防火墻，加強對網(wǎng)絡安全的重視程度，以保證成本信息能夠及時有效地傳遞，及時發(fā)現(xiàn)并解決財務信息安全問題，確保企業(yè)經(jīng)濟活動正常進行，以提高運營成本信息的可靠性。

其次，積極學習先進的運營成本管控辦法，利用現(xiàn)代化的網(wǎng)絡技術(shù)以及ERP軟件提供小型企業(yè)運營成本核算的效率與質(zhì)量，使成本核算信息變得更加準確，有效減少運營成本管控工作所需要的人力、物力以及財力，利用現(xiàn)代化成本管控手段及時了解到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營方面所需要的信息，使信息在企業(yè)內(nèi)部的各個部門之間快速的傳遞與共享，企業(yè)管理者對相關(guān)信息進行整理、提煉、分析以及完善后，將其作為制定決策的重要依據(jù)，實現(xiàn)從產(chǎn)品的前期設(shè)計、中期的生產(chǎn)以及后期的銷售等環(huán)節(jié)的成本管控，有效減少企業(yè)的運營成本，幫助小型企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)濟利潤最大化。

結(jié)束語

隨著市場經(jīng)濟體制的不斷完善與改革的深入，小型企業(yè)的生存和發(fā)展將面臨著前所未有的機會與挑戰(zhàn)。小型企業(yè)是國民經(jīng)濟的重要基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)，是促進國家經(jīng)濟發(fā)展與社會進步所不可分割的關(guān)鍵力量。為了實現(xiàn)小型企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和迅速發(fā)展壯大，就一定要強化企業(yè)對經(jīng)營成本的科學管理和控制，并建立科學的經(jīng)營成本管理體系，以達到減少企業(yè)經(jīng)營成本、效益的最優(yōu)化的目的，從而幫助小型企業(yè)更快、更好地實現(xiàn)既定的戰(zhàn)略發(fā)展目標。

（肥城泰西有限責任會計師事務所）

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