信息時(shí)代燃?xì)庑袠I(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型動(dòng)因及戰(zhàn)略分析

劉津宇 林先穎

摘 要：十四五時(shí)期，利用數(shù)字技術(shù)加快推動(dòng)油氣行業(yè)走上高質(zhì)量發(fā)展道路是行業(yè)改革的核心目標(biāo)。認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)關(guān)于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的要求，對(duì)燃?xì)庑袠I(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行分析，對(duì)燃?xì)庑袠I(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略核心要點(diǎn)進(jìn)行探討，以更好地處理好信息化、數(shù)字化、治理體系和治理能力之間的關(guān)系，加快燃?xì)夤救珮I(yè)務(wù)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程，推動(dòng)公司治理體系日益現(xiàn)代化，提升公司治理能力。

關(guān)鍵詞：燃?xì)庑袠I(yè);數(shù)字化轉(zhuǎn)型;改革;轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略;治理能力

1引言

燃?xì)忾_(kāi)發(fā)和利用是我國(guó)新能源結(jié)構(gòu)調(diào)整戰(zhàn)略中的重要組成部分，在政策的引導(dǎo)下，我國(guó)的燃?xì)馐袌?chǎng)快速增長(zhǎng)，給燃?xì)庑袠I(yè)帶來(lái)機(jī)遇。但是燃?xì)庑袠I(yè)必須正視電力行業(yè)、石油行業(yè)和煤炭行業(yè)的強(qiáng)力競(jìng)爭(zhēng)。只有提高技術(shù)性和安全性，才能在能源市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持穩(wěn)定高效發(fā)展。新一代信息化技術(shù)給各行業(yè)帶來(lái)了福音，擁抱新技術(shù)，充分利用新技術(shù)的引擎動(dòng)力是提高燃?xì)庑袠I(yè)科技水平，增強(qiáng)燃?xì)馄髽I(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要策略。

2燃?xì)庑袠I(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的動(dòng)因分析

燃?xì)庑袠I(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是能源行業(yè)發(fā)展的大勢(shì)所趨，也是燃?xì)馄髽I(yè)改革的必然要求。通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，推動(dòng)信息化建設(shè)，從各個(gè)層面提高公司的管理及服務(wù)水平。通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，提升高層管理人員決策的準(zhǔn)確性，提升中層管理人員執(zhí)行的高效性，提升基層管理人員行為的有效性。在戰(zhàn)略規(guī)劃上，信息化技術(shù)能夠?qū)窘?jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)開(kāi)展大數(shù)據(jù)分析，幫助公司管理層了解公司運(yùn)營(yíng)狀況，做出正確的決策。在日常管理上，信息化技術(shù)能夠?qū)ぷ鬟^(guò)程進(jìn)行監(jiān)管，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理。在服務(wù)上，信息化技術(shù)可以為客戶(hù)提供特色服務(wù)，滿(mǎn)足客戶(hù)的多樣化需求，提供多種支付手段和多種便捷服務(wù)。在安全上，信息化技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)生產(chǎn)運(yùn)行過(guò)程實(shí)時(shí)監(jiān)控，確保將事故消滅在萌芽狀態(tài)，能對(duì)管道及場(chǎng)站風(fēng)險(xiǎn)隱患和事故發(fā)生幾率進(jìn)行診斷預(yù)測(cè)，對(duì)潛在隱患采取預(yù)防措施，避免事故發(fā)生。在業(yè)務(wù)流程方面，信息化技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)業(yè)務(wù)的跨部門(mén)處理，達(dá)到業(yè)務(wù)流程一體化。在辦公上，信息化技術(shù)可以幫助公司實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公，提高工作效率，節(jié)約辦公成本?？傊ㄟ^(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，充分發(fā)揮出信息化技術(shù)的效能，為燃?xì)馄髽I(yè)的運(yùn)營(yíng)提供有強(qiáng)有力的支持。

3燃?xì)庑袠I(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型存在的問(wèn)題

在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中，雖然公司有了統(tǒng)建的信息系統(tǒng)，但是很多業(yè)務(wù)還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)數(shù)字化，無(wú)法滿(mǎn)足實(shí)際的業(yè)務(wù)需求。如統(tǒng)建的信息化系統(tǒng)雖然能夠解決我們大部分業(yè)務(wù)需求，但是這些業(yè)務(wù)系統(tǒng)還有不足，需要做出改進(jìn)。如統(tǒng)建的信息系統(tǒng)都是獨(dú)立建設(shè)的，各系統(tǒng)彼此之間不能共享數(shù)據(jù)，造成很多問(wèn)題。規(guī)劃計(jì)劃部對(duì)項(xiàng)目投資使用情況無(wú)法了解詳情，必須通過(guò)財(cái)務(wù)系統(tǒng)去了解。財(cái)務(wù)系統(tǒng)作為封閉的系統(tǒng)，與其它系統(tǒng)不對(duì)接，影響了工作成果共享。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中需要建設(shè)單位全面統(tǒng)籌規(guī)劃，進(jìn)一步改善。另一方面，目前很多信息化系統(tǒng)并不能滿(mǎn)足燃?xì)夤舅袠I(yè)務(wù)需求，還需要結(jié)合公司實(shí)際的運(yùn)營(yíng)情況來(lái)建設(shè)內(nèi)部的信息系統(tǒng)。如中石油辦公系統(tǒng)只能在內(nèi)網(wǎng)運(yùn)行，只對(duì)中石油成員開(kāi)放。燃?xì)夤镜暮芏嘧庸臼呛腺Y公司，因此公司員工無(wú)法使用中石油的辦公系統(tǒng)。對(duì)此，需要燃?xì)夤窘ㄔO(shè)自己的辦公系統(tǒng)，滿(mǎn)足單位實(shí)際業(yè)務(wù)需求。結(jié)合燃?xì)夤镜膶?shí)際情況，需要建設(shè)工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)、施工管理系統(tǒng)、投資計(jì)劃監(jiān)督系統(tǒng)、風(fēng)險(xiǎn)管控系統(tǒng)、施工現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控系統(tǒng)、作業(yè)許可審核系統(tǒng)等。這些自建的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，需要由燃?xì)夤咀约鹤龊镁S護(hù)，保證系統(tǒng)良好運(yùn)行。

4燃?xì)庑袠I(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略核心要點(diǎn)

燃?xì)庑袠I(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型共分為三個(gè)階段：?jiǎn)?dòng)全業(yè)務(wù)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型、完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型、完成全業(yè)務(wù)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型，通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的實(shí)施，最終實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)管控?cái)?shù)字化、工程建設(shè)數(shù)字化、協(xié)同支持?jǐn)?shù)字化、風(fēng)險(xiǎn)管控?cái)?shù)字化等四個(gè)數(shù)字化目標(biāo)。

結(jié)合公司信息化系統(tǒng)的建設(shè)情況，接下來(lái)的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略要點(diǎn)包括以下方面：

一是建設(shè)燃?xì)夤I(yè)互聯(lián)網(wǎng)。重點(diǎn)包括管網(wǎng)數(shù)字孿生仿真系統(tǒng)的研制、AI技術(shù)在燃?xì)庑袠I(yè)的應(yīng)用、VR、AR技術(shù)在燃?xì)馀嘤?xùn)工作中的應(yīng)用、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)的主要內(nèi)容包括場(chǎng)站監(jiān)控、管道運(yùn)行監(jiān)控、閥井閥室監(jiān)控、管廊遠(yuǎn)程監(jiān)控、管道防第三方破壞監(jiān)控、管道陰極保護(hù)遠(yuǎn)傳、場(chǎng)站機(jī)器人巡檢、管道無(wú)人機(jī)巡檢。通過(guò)建設(shè)燃?xì)夤I(yè)互聯(lián)網(wǎng)，以自動(dòng)化、智能化的方式降低成本，增加效率，延長(zhǎng)制造業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈，推動(dòng)燃?xì)庑袠I(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展。

二是建設(shè)智慧燃?xì)庀到y(tǒng)。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型及工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上，引進(jìn)大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈、移動(dòng)支付等先進(jìn)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)燃?xì)鈽I(yè)務(wù)的智慧化。燃?xì)鈽I(yè)務(wù)的智慧化包括以下方面：客戶(hù)服務(wù)智慧化：采用APP，實(shí)現(xiàn)抄表數(shù)據(jù)查詢(xún)、繳費(fèi)、報(bào)裝、維修、業(yè)務(wù)開(kāi)通、燃?xì)饩卟少?gòu)、保險(xiǎn)銷(xiāo)售等手機(jī)上辦理，方便客戶(hù)處理一般業(yè)務(wù)需求;管網(wǎng)管理智慧化：通過(guò)仿真軟件建立管道數(shù)字孿生系統(tǒng)，全面模擬管道運(yùn)行狀況，為管網(wǎng)建設(shè)提供數(shù)據(jù)，進(jìn)行管網(wǎng)壓力平衡模擬、管網(wǎng)輸差分析、氣源預(yù)測(cè)、管道完整性管理等。工程施工智慧化：通過(guò)無(wú)線終端技術(shù)及衛(wèi)星定位技術(shù)，工程施工人員可在施工現(xiàn)場(chǎng)錄入施工數(shù)據(jù)、照片，并現(xiàn)場(chǎng)定位施工位置及管道位置。施工數(shù)據(jù)可以自動(dòng)匯聚生成竣工報(bào)告，實(shí)現(xiàn)工程文檔的電子化。搶險(xiǎn)維修智慧化：通過(guò)無(wú)線終端以語(yǔ)音或文字報(bào)告險(xiǎn)情，通過(guò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)將現(xiàn)場(chǎng)情況傳送回調(diào)度中心，根據(jù)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)規(guī)定流程進(jìn)行搶險(xiǎn)作業(yè)，搶險(xiǎn)維修系統(tǒng)將跟蹤后續(xù)所有流程，監(jiān)督搶險(xiǎn)人員完成后續(xù)所有工作，系統(tǒng)管理人員根據(jù)實(shí)際情況豐富完善知識(shí)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)整個(gè)搶險(xiǎn)維修工作的智慧化管理。領(lǐng)導(dǎo)決策智慧化：通過(guò)數(shù)據(jù)抽取ETL、數(shù)據(jù)挖掘、OLAP等工具，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加工。商業(yè)智能系統(tǒng)可以為燃?xì)夤绢I(lǐng)導(dǎo)層提供市場(chǎng)客服分析、安全分析、工程項(xiàng)目建設(shè)分析、物資采購(gòu)分析等數(shù)據(jù)，為決策者了解公司運(yùn)行狀況，做出正確的決策提供幫助。

5結(jié)語(yǔ)

綜上所述，信息時(shí)代涌現(xiàn)出越來(lái)越多的新技術(shù)，新設(shè)備，為燃?xì)庑袠I(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了支持。通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，推動(dòng)燃?xì)庑袠I(yè)邁向工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、智慧燃?xì)饨?jīng)營(yíng)模式，提升燃?xì)馄髽I(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效率、效益，實(shí)現(xiàn)降本增效高質(zhì)量發(fā)展目標(biāo)。

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